El branding facilita les estratègies push i pull en totes les condicions, tant aquelles en les que busquem que la nostra marca sigui prescrita pels nostres distribuïdors, més enllà dels incentius econòmics i de les condicions de venda que els puguem oferir a la nostra estratègia puhs, com si centrem les nostres accions de comunicació per impactar als clients potencials i consumidors, de manera que generin una demanda de la nostra marca a canal de venda i al distribuïdor, (estratègia pull) En els dos casos, el branding facilita les estratègies push i pull enormement en totes les ocasions. Vegem per què.
La coherència i claredat del missatge del branding facilita les estratègies push i pull de la marca
Tots els esforços de comunicació i promocionals que pugui dur a terme una marca per influir sobre el canal de distribució i a tota la resta d’actors que influeixen en el creixement de les vendes, de poc o res serviran si el nostre producte no té definit el posicionament estratègic de la marca, i/o manca d’un to de comunicació amb el qual pugui expressar-se de forma diferenciada i estratègica.
La marca ha de desenvolupar la seva comunicació promocional sense perdre la seva essència, només d’aquesta manera el branding facilita les estratègies Puhs i Pull:
- Amb una comunicació que integri el seu relat de marca.
- Sense perdre la seva identitat corporativa en els seus missatges promocionals.
- Desplegant la seva personalitat de marca tant si es dirigeix a canal de distribució, com a consumidor final, adaptant la seva proposta promocional a les expectatives dels clients potencials sobre els que vol impactar.
- Esforçant-se a transmetre la dimensió emocional del producte.
- Fomentant l’experiència de marca tant a consumidor, venedor i distribuïdor, adaptant els missatges de comunicació en cada cas sense perdre la seva essència.
- Amb credibilitat, essencial quan desenvolupem la comunicació d’un producte de consum.
- Transmetent la cultura de marca, també en el procés de venda.
- El branding ens permetrà ser coherents en la nostra comunicació i apartar-nos de tendències que puguin mimetitzar amb els competidors.
Definició d’estratègia push al canal de distribució
Es tracta d’una estratègia de comunicació de caràcter promocional en què el fabricant o elaborador del producte, orienta la seva estratègia comercial per promoure la implicació de distrubuidor amb el llançament de la seva nova marca, amb l’objectiu d’aconseguir la seva prescripció i el creixement de les vendes. Normalment una bona estratègia Push combina tres factors. L’aportació de recursos comercials, incentius i eines publicitàries per donar a conèixer la marca, acompanyades de estímols econòmics. En segon lloc, catàlegs, vídeos i documentació, per presentar i fer que el minorista i el canal de vendes conegui i prescrigui la nostra marca. Finalment, accions promocionals atractives, amb mecàniques de descompte o regals promocionals, destinades al canal i a el punt de venda, per aconseguir una ràpida introducció de la marca.
Definició d’estratègia pull per al consumidor final
Aquesta estratègia és la més comuna en el llançament d’un nou producte i se centra en el consumidor final, l’objectiu és generar una demanda al mercat, de manera que inquieti a canal de distribució i faci que aquest sol·liciti a fabricant de la marca la distribució del producte. En aquestes condicions, les situació de fabricant és la més favorable, ja que el distribuïdor es veu forçat a satisfer la demanda generada al canal de venda. En aquestes ocasions, el branding juga un paper fonamental, per transmetre els valors de la marca i la seva identificació clara en tot moment. Una estratègia d’aquestes característiques requereix un enorme esforç econòmic en publicitat. L’ideal en totes les ocasions és combinar les dues estratègies push i pull, el que al sector anomenem marketing mix.