Com una agència de màrqueting directe distingeix la publicitat del màrqueting directe. Barcelona

La teòrica diu que el màrqueting directe permet comunicar-nos de forma personalitzada amb els clients potencials d’una base de dades, seleccionats amb diferents nivells de segmentació. Per exemple, per edat, sexe, preferències, ubicació geogràfica, perfil sociocultural, poder adquisitiu, etc. La forma de comunicació sempre és personalitzada amb el nom i cognoms del nostre client potencial.

Aparentment la mecànica és molt senzilla, un enviament personalitzat d’un oferta promovent la resposta. Però la realitat amaga un complex compendi de fórmules i mecàniques, que si es orquestren adequadament, poden tenir excel·lents resultats.

Què diferencia el màrqueting directe de la publicitat?

Cal tenir clar que la publicitat no és màrqueting directe. Una de les característiques que defineix el màrqueting directe és la personalització de les trameses amb el nom i cognoms del nostre públic objectiu, en segon lloc la mecànica sempre persegueix una resposta, (que actuïn: amb una compra o prescripció), finalment, en tots els casos l’acció sempre serà mesurable.
A diferència de la publicitat que en moltes ocasions difícilment permet valorar l’èxit de la campanya, en el cas del màrqueting directe, sempre avaluem els resultats i la resposta de l’acció.

como-una-agencia-de-marketing-directo-distingue-la-publicad-del-marketing-directo-barcelona

Què fa el màrqueting directe diferent a la publicitat?

És avaluable
Podem mesurar de forma immediata l’èxit i retorn econòmic de la campanya.

Personalitzable
Cridem als nostres client pel seu nom i variem els nostres missatges de comunicació en funció del seu perfil.

Adquirim coneixement
Les respostes dels clients als nostres missatges comercials, permeten adquirir coneixement sobre les seves preferències i estímuls als quals reaccionen. Aquesta valuosa informació, millorarà constantment la nostra estratègia en les accions de màrqueting directe venidores.

Promou la Interactivitat
El client deixa de ser un espectador passiu, com passa amb la publicitat, per a adoptar un paper actiu i interactua amb la nostra proposta, obtenint en la majoria del dels casos un resposta (positiva o negativa) de forma immediata.

Fidelitza
Podem establir mecániques que promguin la fidelització, especialment la repetició de compra, però la nostra comunicació contínua contribueix a crear vincles i estrènyer llaços amb els nostres clients.

como-una-agencia-de-marketing-directo-distingue-la-publicad-del-marketing-directo-barcelona-estrategia

Mecàniques i eines del màrqueting directe

Les campanyes de màrqueting directe promocional van associades a una oferta i en la majoria d’ocasions vinculades a un descompte o regal. La creativitat juga un paper fonamental, així com la mecànica emprada per promoure la resposta, és a dir, aconseguir que el client potencial a qui ens dirigim faci alguna cosa concreta. Aquestes accions que contenen diverses peces gràfiques; Un carta, amb la qual fem la proposta formal i amb un to persuasiu, un fullet, en el qual normalment associem al producte que pretenem vendre el descompte o regal per comanda, i per descomptat, exposem les excel·lències de la nostra oferta. Un cupó de resposta, que en molts cas pot ser un full de comanda, i la resta d’elements copa aconseguir la resposta, e-mails, codis Qr, sobres resposta, telèfons, etc ..

como-una-agencia-de-marketing-directo-distingue-la-publicad-del-marketing-directo-barcelona-lanzamiento

Màrqueting directe offline

Són enviaments personalitzats mitjançant correu postal. Consisteix en l’enviament d’una promoció formada per diferents peces a la nostra base de dades. Sempre va personalitzada i en tots els casos porta un cupó de resposta per promoure la venda.
Es compon entre altres de:

La carta
Permet parlar-li al client de forma personal, li diem pel seu nom i donem instruccions de manera subliminal.

Fullet
Document en què venem gràficament el producte promocionat.

Cupó de resposta
Document que indica com fer efectiva la nostra proposta, aconseguir un descompte, rebre un regal, etc. Pot anar associat a un full de comanda.

Bustiada

Repartiment segmentat de fullets en funció del perfil dels clients potencials que resideixen o treballen en una àrea geogràfica determinada.

Màrqueting directe online

e-mailing promocional

També anomenat e-mail màrqueting, consisteix en l’enviament d’e-mails promocionals amb creativitats adaptades al segment-target a qui ens dirigim. Té un feedback gairebé immediat i la capacitat de mesurament de resposta és extraordinària.

Màrqueting directe en el social media

Sent canals pensats per fomentar el diàleg entre l’empresa i els seus clients. Permeten nivells de microsegmentació que fan que els resultats siguin molt interessants.

Whatsapp y SMS

Amb els missatges de text podem enviar ofertes, descomptes o propostes comercials directament a la butxaca del consumidor i crear missatges totalment adaptats a les seves necessitats o preferències.

Banners segmentats

Concebuts inicialment com una forma de publicitat a internet, ràpidament la tecnologia va permetre segmentar-los en funció del nostre target. Avui les campanyes de banners són indiscutiblement una bona eina de promoció que promou també la interacció i la resposta directa.

Telemàrqueting

Trucada guionitzada a una bbdd de números de telèfon seleccionats en funció del perfil del nostre públic objectiu.

APP

Les APP aplicacions mòbils permeten activar missatges directes de caràcter informatiu o promocional a una base de dades segmentada.

como-una-agencia-de-marketing-directo-distingue-la-publicad-del-marketing-directo-barcelona-norte

Objectius del màrqueting directe

En moltes ocasions el màrqueting directe perd el seu propòsit inicial, que no és altre que mantenir i promoure les relacions comercials amb la nostra base de dades de clients. Ser insistents o intrusius, fa que perdem de vista la idea inicial, que no és altre que gestionar de forma planificada i estratègica la nostra base de dades, de manera que els nostres clients potencials comprin periòdicament les nostres ofertes comercials.

Pensant en llançar una campanya de màrqueting directe en Barcelona?. Podem ajudar-te !.