Categories
Aprendre Bloc Branding Campanyes de publicitat Clients Comunicació publicitària Comunicació retail General

Comunicació estratègica

La comunicació estratègica ens permetrà deixar de vendre només pel preu, el descompte o l’oferta, aportarà credibilitat a la nostra marca i millorarà la percepció de valor dels productes i serveis.

Les claus per deixar de vendre només pel preu

La majoria de directors de màrqueting i comercials coneixen molt bé el principi de màrqueting, que es basa a definir el preu en funció de la quantitat de diners que un consumidor està disposat a pagar per gaudir d’un servei o adquirir un producte. Tot i així, el descompte sobre el preu és probablement l’argument de venda més utilitzat per vendre un producte o servei.

Vegem quines són les claus per deixar d’activar les vendes només amb descomptes.

Comunicación estratégica
Pots veure les claus de la comunicació estratègica del projecte per a la marca naturadika. AQUÍ >

La proposta de valor a la comunicació estratègica

Una de les claus per deixar d’incentivar les vendes només amb descomptes és construir una proposta de valor per a la marca.

La proposta de valor a la comunicació estratègica se centra a fer una promesa clara i inequívoca basada a resoldre un problema o una necessitat al client potencial. El que realment desitja i farà que esculli la nostra marca d’entre totes les que té al seu abast. Una bona proposta de valor es defineix com un desig complert.

Les marques que no tenen una comunicació estratègica i no són capaces d’emetre una proposta de valor a la seva oferta, associen al preu baix tòpics que empitjoren la credibilitat de la marca, amb justificacions contradictòries, com comunicar que la qualitat és excel·lent i el servei al client extraordinari, com a argument associat a un preu baix.

Comunicación estratégica
Pots veure la comunicació estratègica al projecte integral de branding per a ymás AQUÍ >

La comunicació estratègica permet diferenciar-nos de competidors

Definir un posicionament estratègic de marca, crear un to de comunicació particular i dissenyar una identidad corporativa, són els passos essencials que necessitem per aconseguir la diferenciació, fonamental per aconseguir que el mercat distingeixi la nostra marca de competidors, i comunicar estratègicament les raons de pes per les que els teus serveis o productes tenen un preu superior al de la competència.

Una comunicació amb un bon branding i construïda sobre un posicionament estratègic de marca, aconseguirà que comuniquem les bondats dels nostres productes o servei, la nostra proposta de valor, el nostre valor diferencial, deixant en segon pla el preu com argument per a la seva decisió de compra.

Posicionamiento estratégico de la marca histórica de turrones y helados Antiu Xixona
Podeu veure l’estratègia de comunicació per a Gelats Antiu Xixona AQUÍ >

El client compra per la percepció de valor que emet la marca

El comprador del segle XXI està més informat que mai, aquest ha deixat de comprar per la qualitat i el servei, avui els nostres clients compren essencialment pel que significa la marca, per la confiança que aquesta genera, per com se senten al moment que l’exhibeixen, usen o consumeixen.

Cal abandonar la falsa creença que venem més car només per qualitat o per servei, perquè fins i tot els productes més econòmics basen els seus arguments de venda en això, per tant, no és un element diferenciador. Per això, és fonamental construir la comunicació estratègica de la nostra marca en base al posicionament i al branding.

Branding y comunicación para la marca de cosméticos naturales de aceite de argá adn studioBranding y comunicación para la marca de cosméticos naturales de aceite de argá adn studio
Pots veure el projecte de branding i comunicació estratègica per a la marca de cosmètics naturals M99 AQUÍ

El branding a la comunicació estratègica

El branding és la disciplina que s’ocupa de crear, construir i comunicar els actius d’una marca al seu públic, posicionant l’empresa, el servei o el producte amb la millor versió de si mateixa.

El branding és fonamental per a la comunicació estratègica d’una marca; aquest també s’ocupa de dissenyar el logotip, l’univers de la marca, la identitat corporativa, el to de veu, els missatges de comunicació. Sobre aquests pilars, la marca podrà comunicar-se de forma estratègia, coherent amb els seus públics, eficaç amb els seus clients potencials i de manera valuosa per a la societat.

Branding, diseño de identidad corporativa y comunicación de la marca de telecomunicaciones y telefonía Nexa
Obrir chat