Què és l’ADN de la marca?

Aparentment l’única via per guanyar-se al consumidor és mostrar-li aquella característica singular que ens diferencia, amb això i amb una mica de “creativitat, aconseguirem fer-li creure que som millors que la competència. La realitat és que amb els lineals saturats de referències mimètiques entre si, en la major part dels casos simplement no és possible trobar aquesta característica singular que ens fa millors que la competència. En la majoria d’ocasions, l’única capaç de decantar la balança del consum al nostre favor és l’adn de la marca i la percepció de valor que aquesta emet.

L'adn de la marca, no es construeix amb publicitat

L’ADN de la marca no es construeix amb publicitat, tot i que sí que la publicitat ha d’estar impregnada de l’ADN de la marca. Una marca mai serà el que emet o diu ser la seva publicitat a ulls dels seus clients, sinó una complexa amalgama de valors, característiques, personalitat i atributs. No vam comprar només per l’oferta, que també, vam comprar una marca perquè ens sentim especials amb el seu ús o consum.

Què és l'ADN de la marca? 1

(Ser) L'adn de la marca va de definir la personalitat d'allò que representa

L’adn de la marca permet desenvolupar el posicionament estratègic de la marca, el lloc que ocupa la marca en la ment dels consumidors. L’adn de la marca la farà diferenciar de la resta de la seva competència i d’expressar atributs i beneficis rellevants per als seus consumidors.

L’adn de la marca es construeix seguint tenint clares aquestes respostes:

  • Com és i què és el que realment interessa al consumidor?
  • Què atribut singular expressa la diferència de la marca?
  • Quin benefici clar, avantatjós i inequívoc proporciona la marca als seus públics?

Amb això aconseguirem:

  • Definir qui vull ser per als meus clients com a marca.
  • Escriure l’estratègia de branding per posicionar-nos al mercat.
  • Fer que la marca destil·li personalitat i comportament identitari.
  • Tenir la pautes per construir la seva notorietat i diferència.
  • Projectar una visió única, avantatjosa i creïble per als clients de la marca.
  • Dotar de significat dels missatges i promeses que fa al seu públic.
  • Desenvolupar una comunicació beneficiosa per a la marca
Què és l'ADN de la marca? 2

(Connectar) L'adn de la marca va de construir relacions amb els consumidors

Per arribar al cor del teu públic objectiu necessites connectar amb ell, no parlem de publicitar-se, de fer màrqueting de continguts o d’aconseguir impactes, parlem de ser interessants, agradar, seduir, atraure i per descomptat, de construir relacions.

La confiança que genera una marca als seus clients és el seu principal actiu. L’honestedat, és probablement l’únic camí per construir-la. L’adn de la marca ha d’ajudar a comunicar-nos amb el nostre públic des de l’autenticitat, transpirando l’ànima de l’empresa i de cap manera, una cosa fictici o irreal construït a partir d’interessos comercials. El “tot val” amb l’objectiu d’incrementar les vendes, mai ens ajudarà a definir un ADN de la marca carismàtic i molt menys a construir relacions valuoses amb els nostres clients.

Què és l'ADN de la marca? 3

(Explicar) L'adn de la marca va de comunicar-se

L’adn de la marca es construeix a través de la seva narrativa i de la seva veu. Una estratègia de branding ben desenvolupada sempre està pensada en clau narrativa, el “Branded Content aconsegueix construir la percepció de valor de forma polièdrica i abordar àmbits que la publicitat mai podrà oferir-nos. La nostra estratègia de comunicació serà més consistent i evolutiva si l’ADN de la marca una història per explicar i alguna cosa significativa que oferir.

Estem davant d’un nou enfocament de comunicació de l’ADN de la marca. Una marca no necessita construir una comunitat amb centenars de milers de followers, sords i despistats, la marca ha de treballar per tenir seguidors disposats i interessats. Aconseguiremuna marca fortasi tenim una història per explicar i sabem comunicar-nos de manera que aconseguim encantar a la nostra audiènciaambcontinguts autèntics i útils.