Categories
Aprendre Bloc

Comunica projectant la teva notorietat

Comunica als teus clients una promesa irrenunciable
En totes les persones s’activa un mecanisme de defensa quan intuïm que “ens volen vendre”. La nostra comunicació ha d’explicar perquè som la millor opció per a ells, però sempre des de l’honestedat, experiència i professionalitat. L’oferta serà irrenunciable per als teus clients si és autèntica i creïble.

Comunica amb un to de comunicació propi

És important que diem, però molt més com ho diem. Moltes marques comuniquen en funció del to i discurs de comunicació dels seus competidors, convertint-se a ulls dels clients en males còpies de l’original. Crear uns missatges de comunicació propis i originals ens aportarà diferència i més vendes.

Comunica amb argument comercials

Com marca estem venent un intangible. Què guanyo jo amb tu?. La nostra comunicació s’ha de basar en la USP (de l’Anglès Unique Selling Proposition.) En altres paraules, les raons per les quals algú hauria de comprar el teu producte o servei expressades d’una forma clara i concisa.

Comunica amb una imatge de marca diferenciada

Si la teva marca té un disseny anodí, antiquat o no representatiu de la vostra realitat, tenim ja un primer problema de comunicació que resoldre. Si a més s’assembla a qualsevol marca d’un competidor, ¡missió impossible!. La capacitat de diferenciar-te, d’aconseguir visibilitat i de semblar millor que la teva competència ha de ser un dels principals objectius del teu brand màrqueting.

Comunica i sorprèn des del primer moment

L’interès el genera la sorpresa, la sobresaturació de missatges publicitaris fa que la majoria de persones hàgim desenvolupat immunitat als estímuls publicitaris: Descompte, qualitat, exclusivitat, servei, són paraules buides de sentit. La creativitat és la clau de l’èxit. Cal explicar els avantatges del teu producte o servei d’una forma especial, notòria, nova i sorprenent.

Comunica adaptat al canal i al format

És bàsic segmentar la nostra comunicació i adequar l’interlocutor, però més important és adaptar-la al format. Per exemple, no tinc la mateixa capacitat d’atenció i disponibilitat de lectura en una app mòbil que en un catàleg. No comunicaré amb el mateix to en les xarxes socials, que en una presentació B2B.

Comunica interactuant amb el teu client

Fer preguntes i promoure la interlocució és un recurs que no hem d’oblidar. Per això he de conéixer les necessitats reals dels meus clients i modular la nostra argumentació a la seva realitat. En un catàleg podrem despertar l’interès i estimular una trucada per obtenir respostes. En una web passarà el mateix, aquesta vegada incitarem a l’ús de formularis per aconseguir el contacte.

Comunica de forma impactant

Comunicar als nostres clients potencials la promesa de valor de la nostra marca, ja sigui a través de la nostra web, amb un catàleg, el seu packaging o amb una acció de màrqueting promocional, compleix sempre una de les màximes de marketing: La primera impressió és la que compte. La nostra eina de màrqueting ha d’interessar a si mateixa i convèncer des del primer moment.

Comunica amb qualitat

La qualitat del disseny gràfic de la teva comunicació és essencial, el teu aspecte qualitatiu sempre promou la decisió de compra. La imatge juga al teu favor i de forma subliminal afavoreix aspectes tan importants com la generació de confiança.

Comunica amb adn studio

Sigui quina sigui la teva empresa, les marques que representes, els productes i serveis que comercialitzes, tot, absolutament tot, compleix una funció emocional per als teus clients potencials. T’ajudarem a trobar-la, a donar-li forma amb la creativitat i a construir un missatge de comunicació especial que es tradueixi en vendes.
En totes les teves eines de màrqueting:

  • Campanyes de publicitat
  • Imatge de producte
  • Campanyes de màrqueting directe, on i off line
  • Catàlegs
  • Desenvolupament de negoci online
  • Actuació en xarxes socials
  • e-mailings
  • Campanyes de banners
  • Esdeveniments i promocions per al llançament de productes i serveis
  • Spots, anuncis
  • Street màrqueting
  • Disseny de webs i app

Comunica als teus clients una promesa de venda irrenunciable. Comunica amb un to de comunicació propi. Comunica amb argument comercials. Comunica amb una imatge de marca diferenciada.

Categories
Aprendre Bloc

Vendre online

Abans de començar…

Les persones naveguem per internet per comunicar-nos i per informar-nos… i de tant en tant per comprar. Per vendre online aquest és un dels primers punts a tenir en compte. He de ser a prop de la informació d’interès dels meus usuaris i clients potencials.
Per començar has d’oblidar la imatge d’un usuari amb ganes de consumir els teus productes per internet, com en la dinàmica comercial en un punt de venda, tot respon a la llei de l’oferta i la demanda, a les necessitats del consumidor i a la nostra habilitat d’activar els estímuls que promoguin la venda.

Per vendre online cal generar confiança a través del branding

El branding juga un paper fonamental, el teu posicionament corporatiu estratègic, la reputació i notorietat de la teva marca són essencials per aconseguir desenvolupar un e-commerce d’èxit. La teva capacitat de ser reconegut, apreciat, valorat i fins i tot admirat són la clau per vendre online amb l’èxit. Per això has d’establir una estratègia en la qual adeqüis el teu to al perfil psicològic del teu target. Per defecte els consumidors online fugen cada vegada més d’allò que fa olor de publicitat. Els consumidors s’en refien i prenen decisions de compra en funció d’opinions de persones semblants a elles. Com a marca, empresa o establiment pots invertir milers d’euros a construir uns arguments comercials irrevocables, una imatge de marca favorable, unidireccional i única. Però, us puc assegurar, que per vendre online, el més determinants és l’opinió dels teus usuaris.

És essencial construir una opinió favorable

Per vendre online és necessari explicar la teva oferta, però, què et sembla posar a les seves mans les eines perquè siguin els propis usuaris i consumidors els que construeixin la reputació de la teva marca?. La recomanació és el principal accelerador de la venda. Com a empresaris i també com a consumidors sabem molt bé del que estem parlant alhora de vendre online. Crec el que m’expliquen persones que són com jo, que pensen com jo i que actuen com jo. Si ells parlen bé d’un producte, una marca o un servei, naturalment crearan en mi una opinió favorable cap al producte, i sens dubte serà la meva primera opció de compra.
Es tracta de crear mecanismes online per aconseguir que els clients parlin i opinin favorablement de tu, de la teva marca i els teus productes o serveis. En segon lloc, desenvolupa un programa de branding que et permeti sociabilitzar la teva marca i fer que aquesta actuï de manera, amable, empàtica i propera als seus consumidors.

Hàbits de conducta del consumidor online

Per vendre online cal tenir en compte que avui internet és social, aquesta permet que persones que fins fa poc actuaven com a consumidors independents, ara puguin interactuar, parlar, contrastar opinions… Neix el concepte de comunitat i en conseqüència un consumidor, a la meva manera de veure, socialmediadepenent. És el mateix perfil de consumidor que abans era un entusiasta de la marca i es creia cegament tota la comunicació corporativa d’aquesta. Avui, consumeix només el que socialment opinen i contrasten altres usuaris. Les comunitats online tenen coses altament positives i que crec que estan transformant la nostra societat. Les comunitats online ens permeten comunicar-nos, posar en comú idees, compartir coneixements, crear grups socials, integrar, fer coses conjuntes en la distància, cooperaració social. Tots aquests tenen un valor clau en el nostre model de negoci online. Es creen espais altament segmentats: apassionats del ciclisme, bojos de l’ski, adictes del golf, que al seu torn es micro segmenten, dins dels apassionats del ciclisme tinc els apassionats de la bicicleta de muntanya, per exemple, que al seu torn poden micro segmentarse en apassionats de la bicicleta de muntanya que fan el camí de Santiago. Aquesta realitat permet vendre onlie a les marques crean noves formes de comunicació, productes, empreses i serveis. Un univers de grans possibilitats que va molt més enllà de la publicitat convencional i que ofereix moltes oportunitats de tenir èxit. Una vegada més, haurem d’estar en les fonts d’informació i comunitats.

Per vendre online, abans existir

Si no et veuen “troben”, si no et senten “interesses”, és literalment, com si no existissis. Internet és plena de botigues online, en realitat existeixen avui cents d’ofertes que ofereixen plantilles de gestors de continguts molt fàcils d’utilitzar, que et permeten muntar un e-commerce per molt pocs diners. I així milers de negocis online van engrandint la llista de botigues semblants, anònimes, sense identitat i molt menys interès. Confonent el client en un mar de propostes clòniques, en qualitat aspecte i preu. Per vendre online és necessari establir un model comercial igual que ho fem en els nostres negocis habituals. Analitzant el mercat, els clients potencials, creant la identitat del producte i desenvolupant una estratègia de comunicació. És necessari adequar-se al target i ser capaços de generar interès i opinió. Amb tot haurem d’implantar els criteris de marketing més efectius a internet i les fórmules d’atracció de tràfic al site, presència, preferència, ofertes segons el mapa de targets. A més caldrà desenvolupar tot el procés de venda i les mecàniques de comanda més eficaces per al teu model de negoci.

Primers passos per vendre online

Res no és més costós que canviar l’opinió pública, reposicionar marques és una de les disciplines més complexes que lamentablement ens toca treballar en bastants ocasions. Així que el recomanable abans d’emprendre l’aventura de vendre online, és valorar els nostres punts forts i febles, amenaces i oportunitats del nostre model de negoci físic, i posar a les mans de professionals la nostra adaptació al canal online. El mercat és diferent, les mecàniques comercials també. Hi ha molts factors com que et poden fer vendre online millor, com la visibilitat, la percepció, la interacció amb els usuaris, la construcció dels missatges de comunicació i la promoció d’experiències vinculades a la marca, tot s’ha de desenvolupar a mida per tenir èxit en el nostre model de negoci online.

Categories
Casos d'èxit Màrqueting online Serveis Turisme Venda a distància

Campanya de banners: Pirineus de Catalunya per a atrapalo.com

Campanya de banners: Pirineus de Catalunya per a atrapalo.com
Briefing:

Campanya de banners per atreure visitants i generar negoci en l’àmbit territorial dels Pirineus de Catalunya. La campanya de banners vinculada al site de Visita els Pirineus, vol donar a conèixer les diferents opcions turístiques i recursos, així com les 11 comarques que componen la marca Pirineus.

Campanya de banners: Pirineus de Catalunya per a atrapalo.com

Proposta creativa de la campanya de banners

La proposta de la campanya de banners planteja vincular les emocions del producte “Pirineus” amb situacions quotidianes que poden viure els visitants de Pirineus de Catalunya. La imatge es desenvolupa amb una gran panoràmica de passi continu que va descobrint que passa en el paisatge. Els missatges publicitaris fascinen a l’usuari en els quatre àmbits d’acció: Cultura, neu, naturalesa i rutes (senderisme), convidant-los a visitar els Pirineus. PIRINEUS, SENSACIONS PER A TOTS.

  • Megabanner
  • Robapáginas
  • Sky


A adn studio tenim una dilatada experiència en el desenvolupament de campanyes de banners, sabem què funciona, què no i per què. Cobrim totes les àrees, el concepte, la creativitat, el desenvolupament, la promoció i màrqueting online fins a la dinamització. Tot amb un únic interlocutor perquè la teva inversió es centri en el producte i en la gestió directiva de màrqueting.
Creem la teva campanya de màrqueting online analitzant el mercat, els clients potencials i la identitat del producte. Creem la campanya de banners, adequada al target i capaç de generar interès.
En una campanya de banners dos segons són suficients per decidir si interessem, l’arquitectura visual que defineix la idea clau de l’oferta que es tradueix en: (Ho entenc + m’agrada + el necessito), són essencials, així com crear un missatge que aconsegueixi un nivell alt d’obertures i links a la landing page o disposar correctament els call to actions que promoguin la interacció.

Categories
Aprendre Clients e-mail màrqueting Màrqueting online Notícies Tendes e-commerce

Campanya de banners per a Paf.com: Creativitat, disseny i programació

Campanya de banners per a la companyia de joc escandinava Paf. Paf.com és una de les empreses capdavanteres en l’oferta de joc per a passatgers de ferris i creuers pel Mar Bàltic.
Paf té també una web on ofereix els mateixos jocs online. Aquesta és la campanya de banners per a la captació de clients i usuaris al mercat Espanyol.




La campanya de banners és un dels més eficaços mitjants per a captació de nous clients. La creativitat publicitària és determinant per a obtenir respostes amb tècniques e-mail màrqueting.
A adn studio dissenyem la teva campanya de banners en la que convertim l’oferta en una autèntica promesa de valor. Divertir, sorprendre, aportar, parlar amb la veu dels teus clients potencials i obtenir la resposta esperada.
En una campanya de banners dos segons són suficients per decidir si interessem, l’arquitectura visual que defineix la idea clau de l’oferta: (Ho entenc + m’agrada + ho necessito), són essencials, així com el missatge que aconsegueixi obertures o disposar correctament els call to actions que promoguin la interacció.



Categories
Aprendre Bloc

Crear negoci online i la seva comunicació

Aportem totes les eines i el nostre knowhow per a crear negoci online amb èxit.

Per a desenvolupar una botiga virtual o crear negoci online és necessari crear un discurs emocional que vinculi l’experiència dels consumidors amb el producte, a adn studio el desenvolupament d’una botiga a internet adquireix especial rellevància determinar com ha de ser la relació amb el client on-line, les seves motivacions, la diferenciació, la notorietat de la marca a internet i la mecànica de venda.
A adn studio cobrim totes les àrees per a crear negoci online, el model, la creativitat, el desenvolupament, la promoció, el màrqueting online, fins a la dinamització. Tot amb un únic interlocutor perquè la teva inversió es centri en el producte, en la logística, en la gestió de la botiga i en res més.

  • Creació de negoci a Internet
  • Desenvolupament de botiga virtual
  • Ampliació de mercats amb la venda a distància on-line

Els nostres serveis per a crear negocio online

Fórmula adn 100×100 coaching
Model, estratègia i resultats

A adn studio desenvolupem el negoci on-line igual que ho fem per a les marques, analitzant el mercat, els clients potencials i la identitat del producte. Creem models de negoci efectius, adequats al target i capaços de generar interès. El nostre model de treball basat en el coneixement, la interlocució i l’aportació, permet desenvolupar el concepte de negoci on-line des d’un punt de vista estratègic des del principi. Amb això s’implanten els criteris de marqueting a internet més efectius i les fórmules d’atracció de tràfic al site, presència, preferència, ofertes segons el mapa de targets i les mecàniques de comanda més eficaces.

Desenvolupar l’estratègia a Internet
Crear negoci online

El nostre desenvolupament de la estratègia online sempre es centra en crear negoci:
Creativitat, investigació, necessitats dels usuaris, percepció de la marca, usabilitat, tó, disseny. Tot perquè l’experiència de l’usuari en la web resulti fàcil, comunicativa, interessant i inolvidable. I evidentment, generi negoci.
La nostra fórmula consisteix en orientar al client per a crear relacions empàtiques amb la marca i amb la oferta. Promoure experiències amb un alt grau de satisfacció i capaces de sorprendre’l.

El concepte de negoci on line
Construir el model més efectiu

Sense concepte no hi ha negoci, aquí la creativitat juga un paper fonamental.
Cada projecte adquireix un procés creatiu diferent en el qual es persegueix un impacte de comunicació i un objectiu: Vendre.

Existeix una solució amb la que provocarem una trobada reactiva amb l’usuari, i és fer que actuï. Cada model de negoci requereix un nou plantejament: Investigació, coneixement, frescor, capacitat, pensament creatiu.

Les eines de marqueting online

A adn studio dissenyem, desenvolupem i programem totes les eines de comunicació online: Gestor de continguts, e-shopping, web, portals, blogs, xarxes socials, e-mailings, campanyes de banners, apps…
Fem que el teu projecte tingui visibilitat i presència a internet, provocant el tràfic a la web i generant negoci, amb mecàniques de promoció, fidelització i afiliació.

La tecnologia i el desenvolupament

Usabilitat a mida
Treballem per a provocar la interacció, amb una usabilitat intel·ligent. Tot ha de ser simple, lògic i fàcil. L’experiència de l’usuari ha de ser agradable, atractiva i rellevant.
Posicionamient Natural en Buscadors o SEO
(Search Engine Optimization).
Analitzem el site per a determinar la seva capacitat d’indexació en els cercadors. Posteriorment desenvolupem l’estratègia de posicionament on-line, en funció dels objectius i orientada al segment de mercat. Indiquem tots els canvis possibles en la web, perquè arribi a un nivell d’indexació màxim.
eyetracking
Amb la tecnologia eyetracking podem realitzar el seguiment de la mirada d’un usuari quan visita una pàgina web. Aquesta tecnologia permet analitzar i corregir els errors d’usabilitat i millorar el procés de venda, així com avaluar els impactes de comunicació i la seva eficàcia.
Control
Disposem de les eines per a controlar l’experiència dels usuaris i l’evolució de les teves accions de comunicació on-line. Amb accés a panell de control.

Consultoria per al desenvoupament del model de negoci online

Els nostres serveis de consultoria per a crear negoci online són:
Desenvolupament de models de negoci online
Adaptació del model negoci en la seva versió online.

  • Definició del model segons els clients potencials
  • Desenvolupament de l’estratègia
  • Creació del to de comunicació per al client on-line
  • Coneixement dels clients potencials a internet.

Consultoria de e-marqueting

  • Per al desenvolupament de campanyes d’e-mailings
  • Campanyes de banners
  • Estratègia corporativa on-line
  • Creació de la imatge de marca dels productes adaptada al canal on-line.

Consultoria de posicionament web:

  • Per saber on estem i fins a on volem arribar

Consultoria de reputació corporativa online

  • Avaluem com es percep la nostra marca en les xarxes socials on-line i com podem combatre una reputació desfavorable

Consultoria estratègica per a la presa de decisions

  • Avaluació de línies de comunicació online
  • Valoració de viabilitat de projectes

Desenvolupament d’estratègies de fidelització a internet.

Podem ajudar-te
adn studio el teu aliat en e-marqueting

La nostra fórmula està orientada a emprenedors que volen fer negoci a internet, a clients privats amb projectes empresarials en els quals la relació amb els clients a internet és decisiva, i a empreses que volen vendre els seus productes també online o augmentar notablement el seu tràfic i presència en la xarxa.

Categories
Aprendre Bloc Casos d'èxit Desenvolupament de negoci online Disseny Web e-mail màrqueting Estratègia de comunicació Màrqueting directe Màrqueting online Notícies Serveis Tecnologia Tendes e-commerce Venda a distància

Campanya de publicitat viral per a raff.me, allibera’m de la hipoteca

Raff.me, el primer portal de sorteigs on-line, ens va plantejar desenvolupar una campanya de publicitat viral per a la captació massiva d’usuaris, la nostra proposta va consistir en la creació d’un sorteig “bomba”, un sorteig que generés interès a tots, així va néixer l’operació: Free.me
L’operació Free.me consisteix en sortejar 5 anys d’hipoteca o lloguer gratis.

Creació del naming Free.me

El naming es construeix amb la base fonètica de Raff.me, la qual cosa ho fa únic, que no es pugui copiar i que sigui irrepetible.

Desenvolupament del concepte

Una de les principals preocupacions de les famílies espanyoles és el pagament mensual de la hipoteca o el lloguer del seu domicili. En la majoria de parelles el 50% dels ingressos es destinen a aquest pagament.
L’objectiu del sorteig, 5 anys de lloguer o hipoteca pagats. Són per defecte un autèntic alliberament.
Vàrem proposar donar com a nom a la campanya: Free.me, Allibera’m, al·ludint a les sensacions que provoca aspirar al premi per als participants.

Explicar-ho en positiu

Alliberar-se és la forma més natural de transformar en positiu el que per a molts és més que un problema, una agonia constant. És un missatge publicitari col·loquial i molt esperançador.
Operació: Allibera’m de la hipoteca o del lloguer.

Es va desenvolupar un microsite especial per a l’esdeveniment

El la campanya de publicitat viral es van dur a terme campanyes de banners

Anuncis en premsa i ràdio i tota una estratègia per a promoure la viralidad en xarxes socials.

La campanya de publicitat viral es va activar en els principals portals immobiliaris espanyols.

La web de Raff.me es va customitzar per a l’acció

Obrir chat