Categories
Bloc Branding Posicionament estratègic de marca

Definició de Branding

La definició de branding diferents significats en funció del perfil professional, està clar que la definició de branding serà diferent des del punt de vista d’un dissenyador gràfic, un consultor de marca, un product manager o un director de màrqueting.

Definició de branding a adn studio

El branding és la disciplina que s’ocupa de crear, construir i comunicar els actius d’una marca al seu públic, posicionant l’empresa, servei o producte amb la millor versió de si mateixa. El branding també s’ocupa de dissenyar el logotip i la identitat corporativa, el seu to de veu, els missatges de comunicació i l’estratègia que la marca necessitarà per comunicar-se de forma coherent amb els seus públics, eficaç amb els seus clients potencials i valuosa per a la societat.

Definición de branding
Pots veure un exemple de projecte integral de branding per a ymás AQUÍ

Com obtenir una definició de branding estratègic per a la nostra marca

Les marques excepcionals ho són perquè tenen una definició de branding particular que els permet diferenciar-se de competidors i créixer en el temps per sobre de les tendències. Una marca és molt més que un simple producte o servei canviant per la moda, dins d’ella batega amb vida pròpia un propòsit per als seus clients, una promesa de satisfacció, uns valors que treballen per aconseguir calar en la memòria dels seus usuaris i fer-la significativa.
Aquestes són les premisses per aconseguir una definició de branding estratègic per a la teva marca que l’ajudi a projectar-se amb valors i tenir èxit al llarg de el temps:

  1. Fes que la teva marca parli amb veu pròpia, definint el to de comunicació corporatiu més adequat per als teus públics.
  2. Concreta el teu territori de marca: defineix l’hàbitat natural de la teva marca i porta als teus públics al seu univers particular.
  3. Les modes i les tendències són passatgeres, la identitat roman. Si el teu branding estratègic concorda amb la teva essència, tindràs una marca eterna.
  4. El producte o servei han de ser excepcionals, però el que realment importa és el significativa que la marca és per als seus públics.
  5. Ser necessari és millor que lluitar per vendre per impuls. 
  6. Digital sí, però emocional. Avui connectem amb els nostres públics amb més facilitat que mai. La comunicació de la marca ha de ser humanitzada, no deixis que es comporti com un robot.
  7. La forma de presentació del producte o servei ens fa com som. ¡Cuida-la!
  8. Ser fàcils, accessibles i entenedors ens fa millors.
  9. Estimem el que ens fa feliços. Brand feeling, et sona? Com et percep el teu target? ¿Quines sensacions s’associen amb la teva marca? Comunica en positiu, sempre.
  10. Com marca existeixes per satisfer una necessitat no coberta, però per definir què vens, primer has de tenir clar què ets. El que anomenem atributs de marca. Descobreix els teus i mostra’ls de forma diferent.
  11. El secret està en “vendre l’experiència d’ús a consum. Treballa perquè la teva marca sigui única i romangui viva en la memòria.
  12. Adquireix un compromís, amb el consumidor, però també amb tot allò que contribueixi a millorar la societat i el medi ambient. Una marca ètica i honesta és una marca estimada.
  13. La diferenciació és fonamental, així que allunya la teva marca de tendències de branding i centra’t en oferir experiències diferents des de la super especialització.
  14. Valor diferencial: no n’hi ha prou amb ser únic, cal demostrar-ho. Ocupa un nínxol de territori de marca capaç de sobreviure a tendències.
  15. Defineix un posicionamient estratègic i una promesa de marca que faci somiar al teu target. I després, compleix el promès.
Definición de branding
Pots veure el projecte integral de branding per a editorial edebé AQUÍ

Punts que ha d’incloure la definició de branding de la teva marca

Amb la definició de branding aconseguirem que la nostra marca pugui ocupar un lloc privilegiat en la ment dels consumidors. Per aconseguir-ho hem de tenir clars aquests punts:

  • Definir qui vull ser per als meus clients com a marca.
  • Dissenyar un logotip i una identitat corporativa que ens permeti diferenciar-nos clarament de competidors.
  • Escriure el posicionament estratègic de marca.
  • Fer que la marca destil·li personalitat i un comportament identitari creant un to de comunicació corporatiu propi.
  • Tenir la pautes per construir la seva notorietat i diferència.
  • Projectar una visió única, avantatjosa i creïble per als clients de la marca.
  • Dotar de significat dels missatges i promeses que fa al seu públic.
  • Desenvolupar una estratègia de comunicació beneficiosa per a la marca.
  • Oferir un benefici clar, avantatjós i inequívoc als seus públics que expressi la seva diferència.

Per arribar al cor del teu públic objectiu necessites connectar amb ell, no parlem de publicitar-se, de fer màrqueting de continguts o d’aconseguir impactes, parlem de ser interessants, agradar, seduir, atraure i per descomptat, de construir relacions.
La confiança que genera una marca als seus clients és el seu principal actiu. L’honestedat és probablement l’únic camí per construir-la. La definició del branding per a la nostra marca ha d’ajudar a comunicar-nos amb el nostre públic des de l’autenticitat, transpirant l’ànima de l’empresa, de cap manera ha de ser una cosa ficticia o irreal construït a partir d’interessos comercials. El “tot val” amb l’objectiu d’incrementar les vendes, mai ens ajudarà a tenir una bona definició de branding per a la nostra marca i molt menys a construir relacions valuoses amb els nostres clients.

Definición de branding manual de identidad corporativa
Manual d’identitat corporativa per a la marca Catalunya Emprèn, de la Generalitat de Catalunya. Pots veure el projecte complet AQUÍ

La definició de branding té en el seu adn els valors de la marca

Probablement l’única manera de guanyar-se al consumidor és mostrant-li aquella característica singular que ens diferencia de competidors, però la realitat és que amb els lineals saturats de referències mimètiques entre si, en la major part dels casos simplement és impossible trobar aquesta diferenciació ens mostri millors que la competència. En la majoria d’ocasions, l’únic capaç de decantar la balança del consum al nostre favor són els valors de la marca. Una marca mai serà el que diu ser la seva publicitat als seus clients, sinó una complexa amalgama de valors i atributs. La definició de branding per a la teva marca de tenir clar que no comprem només per l’oferta, comprem una marca perquè ens sentim atrets pels seus valors i especials amb el seu ús o consum.

Definición de branding
Pots veure el projecte integral de food branding per la marca de carn vegetal Luca AQUÍ

La definició de branding a les xarxes socials

Les xarxes socials són el lloc més experiencial on posar en pràctica la nostra definició de branding estratègic, les xarxes socials són un espai on les marques poden relacionar-se amb els seus clients, establir converses, resoldre dubtes, mostrar la seva personalitat i el seu costat més amable. Sens dubte, un dels escenaris més interessants en el qual podem influir enormement amb una bona definició de branding. Està clar que les xarxes socials són un mitjà fonamental per exhibir el nostre branding i comportament com a marca, amb el propòsit de crea
r
 engagement amb els nostres usuaris.

Aquests són alguns consells per aconseguir-ho:

  • Diverteix, les xarxes socials són un espai d’oci.
  • Involucra i fes que els usuaris de la teva comunitat participin en els teus reptes i propostes.
  • Pregunta alguna cosa a la teva comunitat i promou la interacció entre els seus membres.
  • Respon totes les mencions i missatges.
  • Ensenya, recorda que la teva marca és experta en alguna cosa en concret.
  • Provoca la generació de contingut a través de concursos i buscant col·laboracions.
  • Personalitza: Emet missatges definint clarament a qui et dirigeixes.
  • Sorprèn: Estem saturats de missatges publicitaris anodins, així que no t’avorreixis.
  • Aporta contingut de qualitat important per a la teva comunitat.
  • Renova’t constantment sense perdre l’essència de la teva definició de branding.
  • Empatia i si pot ser, humor.
  • Resol necessitats: Què volen i necessiten les persones. «Els teus clients potencials».
  • Sigues honest, mai faltis a la veritat.
  • En cap cas perdis de vista el teu posicionament estratègic de marca ni abandonis el teu to de comunicació.
  • Sigues i comporta’t com una marca amb valors.
Definición de branding
Pots veure el projecte integral de branding per la marca de shampoos i tractaments capil·lars Kyara Lambert AQUÍ

El branding estratègic una dimensió emocional

Quan un departament de màrqueting sol·licita un projecte de posicionament de marca i definició branding estratègic, un dels primers factors que definim de la marca és la seva dimensió emocional. Les marques són significatives i valuoses per al seu públic quan són capaços de connectar a través de les emocions.

En aquest sentit, la definició branding inclou la dimensió visual de la marca, símbol, logotip, tipografies corporatives, arquitectura, cromatisme, però també factors verbals, com pot ser el to dels missatges que la marca emetrà per comunicar-se.

La cultura corporativa que exerceix la marca és també important, l’estratègia també s’ha de fonamentar en escoltar per respondre i atendre, comprendre per ajudar, entendre per connectar, avaluar per aportar. Quan la marca adquireix aquesta habilitat, la definició de branding adquireix una dimensió emocional realment valuosa per a la seva audiència i clients.

Definición de branding
Pots veure un bon exemple en el projecte integral de branding per la marca de nutricosmètica naturadika AQUÍ
Categories
Aprendre Bloc

Engagement i branding – No hi ha amor per la marca sense capacitat de seducció

Engagement branding no sempre van junts, amb l’engagement perseguim que la nostra marca construeixi relacions de preferència amb els seus clients o usuaris, fent que aquesta estableixi una relació de proximitat i confiança amb el producte, servei o empresa que representa. Però si intento crear engagement sense construir una bona estratègia de branding que defineixi la naturalesa de la marca, els seus valors, la seva diferència, la capacitat de reconeixement i la credibilitat, fent que el consumidor pugui associar un valor significatiu al producte, difícilment vaig a aconseguir l’engagement tan desitjat.

Engagement y branding - No hay amor por la marca sin capacidad de seducción

Engagement i branding no són el mateix

Efectivament, engagement i branding no són el mateix. El branding defineix la percepció de valor de la marca, el seu comportament, com els usuaris i consumidors la veuen, la seva essència. Però ho fa de forma estratègica, definint el seu missatge essencial, el seu to de comunicació, així com en els beneficis que la marca ofereix. L’engagement serà el resultat d’activar l’estratègia de branding i connectar a través de les emocions amb els clients i ususaris de la marca, per tal d’establir un diàleg i una relació de confiança.

Engagement i branding a les xarxes socials

Les xarxes socials sens dubte són el canal on engagement i branding funcionen. Un binomi estratègic que dut a terme correctament es converteix en una veritable plataforma de per construir la imatge de marca en totes les seves dimensions, permetent difondre el nostre missatge de forma efectiva i posicionant-nos com una cosa important o significatiu en les vides dels nostres seguidors. Però si volem desenvolupar una bona estratègia d’engagement per crear comunitat al voltant d’ella i enfortir la nostra marca a les xarxes socials, cal començar per definir el posicionament estratègic de marca.

No hi ha dubte que la dimensió més social d’una marca s’escenifica en les xarxes socials, la percepció que els usuaris construeixen d’aquesta es construeix a partir de la conversa que podem establir com a marca amb els nostres seguidors, molts d’ells veritables clients. Com aconseguirem engagement, si no tinc una estratègia de posicionament de marca que indiqui al comunnity manager quins missatges verbals i visuals ha d’emetre?
L’engagement acostuma a mesurar-se amb les visites reiterades a la web i el temps de permanència, les vegades que compartim continguts de la marca i més excepcionalment, amb la repetició de compra. Però quan engagement i branding demostren funcionar és quan aconseguim establir una relació estable i vivencial amb l’usuari, interactuant amb el mateix i aportant valor.

Engagement y branding - No hay amor por la marca sin capacidad de seducción

El màrqueting de les relacions

És fàcil trobar departaments de màrqueting obsessionats amb l’estratègia i amb mesurar-ho tot. És normal, tot el que fem en comunicació online ha de tenir una resposta mesurable. Però quan el departament de màrqueting defineix el posicionament estratègic de marca i el seu to de veu, automáticament es manifesta un canvi. La marca adquireix un dimensió emocional i l’estratègia passa a fonamentar-se en accions tan importants com escoltar per respondre i atendre. Compender per ajudar. Entendre per connectar. Avaluar per aportar. Quan la marca adquireix aquesta habilitat, mostra empatia amb el client i un coneixement profund de les seves necessitats reals dels seus consumidors, conseqüentment la proposta de valor es serveix en safata de plata.

Essencial en la teva estratègia d’engagement a les xarxes socials

Les xarxes socials són una eina més de la nostra estratègia de màrqueting online, un espai on les marques poden relacionar-se amb els seus clients potencials, establir converses, resoldre dubtes, mostrar la seva personalitat i el seu costat més amable. Sens dubte, un dels escenaris més interessants en el qual podem influir enormement. Aquesta clar que les xarxes socials són un mitjà fonamental per exhibir la nostra imatge de marca, per crear engagementengagement amb els nostres usuaris. Aquests són alguns consells per aconseguir-ho:

  • Ensenya, recorda que la teva marca és experta en alguna cosa en concret.
  • Diverteix, les xarxes socials són un espai d’oci.
  • Involucra i fes que els usuaris de la teva comunitat participin en els teus reptes i propostes.
  • Pregunta alguna cosa a la teva comunitat i promou la interacció entre els seus membres.
  • Respon totes les mencions i missatges.
  • Provoca la generació de contingut a través de concursos i buscant col·laboracions.
  • Personalitza: Emet missatges definint clarament a qui et dirigeixes.
  • Sorprèn: Estem saturats de missatges publicitaris anodins, així que no t’avorreixis.
  • Aporta contingut de qualitat important per a la teva comunitat.
  • Renova’t constantment.
  • Empatia i si pot ser, humor.
  • Resol necessitats: Què volen i necessiten les persones. Els teus clients potencials.
  • Sigues honest, mai faltis a la veritat.
  • En cap cas perdis de vista el teu posicionament estratègic de marca ni abandonis el teu to de comunicació.
  • Comporta’t com una marca amb valors.

Engagement y branding - No hay amor por la marca sin capacidad de seducción

Definició d’engagement

Entenem per engagement la capacitat que una marca per construir una relació amb els seus públics amb l’objectiu de generar preferència pels seus productes i induir la venda.

Sens dubte no és la definició acadèmica que un expert en comunicació online donaria de què és l’engagement, captar clients o vendre no està en el seu discurs, però en termes publicitaris i perquè ens entenguem, si es resumeix en això.

Definició de branding

El branding consisteix a definir de la personalitat verbal i visual d’una marca i en la construcció de la seva proposta de valor, to de veu i estratègia de comunicativa.

Si vols ampliar la definició de branding o posicionament estratègic de marca, pots fer-ho aquí.

Categories
Aprendre Bloc Notícies Posicionament estratègic de marca

La proposta de valor en el branding

La proposta de valor en el branding se centra a fer una promesa clara i inequívoca basada en resoldre un problema o una necessitat al client potencial. El que realment desitja i farà que triï la nostra marca d’entre totes les que té al seu abast. Un bona proposta de valor es defineix com un desig complert. Com marca existim per complir aquest propòsit.
La proposta de valor en el branding permet destacar la nostra marca, diferenciar-se dels competidors i augmentar la seva capacitat d’atracció i la competitivitat, que en essència és el propòsit bàsic que hauria de perseguir qualsevol marca que es preï.
Frases de el tipus, en el meu sector tots fem el mateix”, no hi ha manera de diferenciar-me, “el meu únic argument és la qualitatpreu, o si vull vendre més, faig una oferta baixant el preu”, són les excuses habituals d’empreses que no saben comunicar una proposta de valor diferenciadora per la seva marca.

Propuesta de valor en el branding

La proposta de valor en el branding resol un problema o una necessitat

La proposta de valor en el branding en moltes ocasions es basa en satisfer un desig que no podem mesurar i que no respon a res racional, per què algú està disposat a pagar més per un producte de qualitat i característiques similars a les d’un competidor? resposta està en la proposta de valor que la marca fa a consumidor. La proposta de valor abraça intangibles que no podem mesurar clarament, Què sentiré en el moment de consum?, o millor dit, Com em sentiré? La proposta de valor està més a prop de el món de les sensacions, vivències i aspiracions que d’alguna cosa tangible, com poden ser els materials, components, qualitats, i tot el que fa referència al racional i mesurable.

  • La proposta de valor en el branding genera interès i fa la nostra marca preferible enfront d’altres.
  • La proposta de valor augmenta la capacitat d’atracció de la nostra marca.
  • La proposta de valor implementada en la comunicació permet millorar la nostra competitivitat.
  • La proposta de valor
  • en el branding aconsegueix diferenciar-nos de l’entorn i de la competència.
  • La proposta de valor converteix l’atenció que despertem en interès i vendes.
  • La proposta de valor en el branding dóna una forma singular i diferenciada a la nostra oferta.
  • La proposta de valor en el branding ens mostra al consumidor com el millor.
  • La proposta de valor aconsegueix el recordatori de marca i la prescripció.

Proposta de valor en el branding

Com es construeix la proposta de valor en el branding?

  • Escriu el propòsit de la marca i com satisfà les expectatives dels seus públics o clients.
  • Identifica perquè serem importants en la seva vida.
  • Fes una llista amb les motivacions de compra.
  • Definineix l’insight de la marca, aquells desitjos que podem complir i les expectatives que podem satisfer amb els nostres productes o serveis als nostres clients
  • Identifica l’origen del desig i la necessitat de compra o consum.
  • Averigua com podem mostrar-nos de manera diferent i rellevant davant els competidors.

En resum, per als nostres clients potencials la proposta de valor en el branding es resumeix en aquesta frase tan senzilla:
Com marca existim per a resoldre aquesta necessitat concreta.

Proposta de valor en el branding

La proposta de valor en el branding ha d’estar present en tota la comunicació

Tant se val si el canal de comunicació és la teva web, una nota de premsa, els teus catàlegs o la newsletter, o la comunicació en xarxes socials, la proposta de valor en el branding ha de ser l’eix de la comunicació, també ha d’estar latent en el disseny dels teus productes i serveis, en el packaging, en el to de comunicació, la proposta de valor ha de ser constant, intensa i inequívoca. El pla de màrqueting ha d’incloure en el seu posicionamient estratègic de marca que problema o necessitat satisfà el producte o servei, identificant clarament les particularitats exclusives de la marca i definint una proposta de valor coherent amb els interessos dels seus clients, que respongui satisfactòriament als seus problemes i necessitats.

Categories
Aprendre Bloc Notícies Posicionament estratègic de marca

Supermarques en temps de #quedatacasa

En plena emergència sanitària veiem algunes marques que sembla que s’hagin estat preparant durant tota la seva existència per actuar de forma exemplar en aquest moment. No és així, es tracta de supermarques i està en el seu ADN comportar-se així. Saben flexibilitzar-se, ser empàtiques i adaptar-se a la situació sense deixar de ser elles mateixes.
Tothom em pregunta per què algunes marques tenen èxit i altres no. La resposta, més enllà dels factors qualitatius i competitius, sempre és la mateixa. El secret està en la seva essència i en la seva capacitat per ser alguna cosa significativa per als seus clients, usuaris o consumidors.
La idea que una marca ha de ser valuosa, significativa o important per a algú, pren sentit en aquests temps de #quedatacasa. Quan la l’estratègia d’una marca té en compte a les persones, els clients, els equips interns i la societat, percebem la seva cultura de supermarca, apreciem els valors que transmet i la seva personalitat connecta amb les nostres necessitats reals de forma espontània.

Supermarca #quédateencasa

Una supermarca és comportament

Una supermarca no et ven, per definició t’ajuda, és a dir, el producte, servei o negoci que representa té una raó de ser superior, existeix per ajudar-te, oferir-te solucions, del tipus que siguin. Una supermarca no té clients, amics als quals ajuda. Les supermarques actuen amb els mateixos valors sempre i és en aquests moments de dificultats quan veiem la millor versió d’aquestes.

Les supermarques són les persones que les abanderen

La persones que formen part d’una supermarca, encara que estan treballant des de casa, tenint cura dels nens, comprant amb mascareta i passejant el gos més temps del permès, estan pensant constantment com ser millors per als seus clients i en com ajudar-los. Qui no vol l’atenció, el diàleg i l’acompanyament d’algú que realment es preocupa per ell? Aquest comportament espontani s’aconsegueix amb persones, empleats que adoren la marca i se senten compromeses per la seva causa. Això no s’aconsegueix amb diners, l’atracció i retenció de talent té a veure amb el posicionament estratègic de la marca i amb la seva filosofia i manera d’entendre el seu negoci.

Adaptar-se o…

Una supermarca és flexible i cintura per adaptar-se, evolucionar amb el mercat, les tendències o els canvis de comportament dels seus clients. Si avui hem de romandre a casa, ja que et portarem el que necessitis fins a la teva porta, aquesta és l’actitud d’un supermarca. L’essència de la marca roman, el seu comportament de marca i el seu model de negoci s’adapta a l’evolució i comportament del mercat. Les supermarques són flexibles, adaptatives, evolucionen sense por a el canvi i avancen quan tot s’atura.

Les supermarques són autenticitat

Les marques es construeixen sobre un producte, un servei, una empresa o un concepte de negoci, tots aspectes tangibles, materials, factibles i econòmics, que com a consumidors poc ens importen quan no els necessitem. Una supermarca que els seus productes potser no estiguin a la llista de subministraments essencials, hauria d’estar en estat de xoc, però no és així, el seu comportament, allò que fa i la seva comunicació, emeten un comportament exemplar, transmeten lideratge i transpiren autenticitat a dojo.
Una marca ha de treballar per ser rellevant també en moments de crisi i ser capaç de proporcionar expectatives, encoratjar la societat i comprometres amb els seus clients.

Jordi Corella
Director creatiu en adn studio
Supermarcas
Per acabar, us animo a llegir el post Els valors del branding, en el què s’explica la diferència entre marques en què tot es mesura en termes de creixement econòmic, sens dubte, així ha de ser en el sector empresarial, i les supermarques , aquelles que ostenten un propòsit superior. També treballen per créixer i tenir èxit, però en elles hi ha alguna cosa més elevada que les empeny a existir i el seu posicionament posa al centre a les persones. Pots llegir el Post AQUÍ.

Categories
Aprendre Bloc Branding Disseny de logotips Eines de comunicació Estratègia corporativa Imatge de producte Manual d'identitat corporativa Naming @ca Posicionament estratègic de marca Serveis

Com una consultora de marca defineix l’estratègia de branding

Una consultora de marca s’ocupa d’un dels actius més importants per a una empresa, es tracta de la creació, el desenvolupament i l’estratègia de branding de les seves marques i de com estàs es comporten i comuniquen amb els seus públics. La consultora de marca treballa conjuntament equip intern de l’empresa, product managers, director de marketing o CEO, amb l’objectiu de construir la percepció de valor al voltant del producte o servei, de manera que aquesta aconsegueixi ser alguna cosa important i significatiu per als seus usuaris o consumidors. El que el client experimenta, sent o pensa de la marca s’aconsegueix desenvolupant una estratègia de comunicació que estigui fonamentada en el posicionament estratègic de la marca i en el seu to de veu.

Què entén per posicionament estratègic una consultora de marca

Podem definir com posicionament de marca el treball estratègic que aconsegueix que la marca ocupi un lloc significatiu en la ment dels consumidors respecte la resta dels seus competidors. Es tracta de la imatge percebuda de la mateixa, que s’associa a uns determinats valors i atributs que diferencien la marca de la competència i li aporten una identitat singular. Per a una consultora de marca el posicionament de marca és l’eix sobre el qual es vertebrarà tota l’estratègia  de branding de la marca. El posicionament defineix els paràmetres que determinaran com el client potencial, usuari o consumidor de la marca la percep i reconeix, així com l’opinió que es crea sobre aquesta, en referència als seus competidors, directes i indirectes.
Com a consultora de marca, quan desenvolupem tots els elements comunicatius de la marca, com pot ser el seu packaging, la web, la identitat corporativa, la seva comunicació en el punt de venda, ho fem, pensant que la imatge percebuda sigui associada a determinats valors , beneficis i emocions que ens ajudin a diferenciar-nos dels competidors i atorguin singularitat a la marca.

Consultora de marca adn studio

Una consultora de branding aconsegueix la diferenciació de la teva marca

A la majoria de sectors les empreses tenen objectius i enfocaments comunicatius similars, per ser competitius i diferenciar-nos dels nostres competidors és necessari comptar amb una consultora de marca que ens ajudi a definir posicionament estratègic diferenciador, que ens permeti destacar i posar en valor els beneficis funcionals y emocionals que la marca proporciona. Per definir el posicionament d’una marca, una consultora de branding es posa en la pell del teu client, analitza les seves necessitats, motivacions i els drivers que l’empenyen a triar o no la teva marca. Analitza la competència i defineix un nínxol comunicatiu autèntic que ocupar, que permeti guanyar la diferenciació de la marca entre els seus competidors, categoria i segment. La diferenciació és fonamental per guanyar un espai privilegiat en la ment del consumidor i ser recordats en el moment de la decisió compra.

Consultora de marca adn studio

Una consultora de marca defineix la proposta de valor

La proposta de valor es basa en fer una promesa clara i inequívoca al nostre client potencial, basada en resoldre un problema o una necessitat específica. Allò que realment desitja i farà que triï la nostra marca d’entre totes les que té al seu abast. Un bona proposta de valor es defineix com un desig complert. Com comuniquem el bé que complirem la nostra promesa de marca determinarà el seu èxit.
És fàcil pensar que només les grans marques amb molts recursos en R+D+I, màrqueting, distribució i capacitat productiva poden oferir una proposta de valor poderosa, però al contrari del que sembla, comptar amb una proposta de valor ben definida és una gran arma de les pimes. El consumidor no es regeix només pels factors racionals, sinó que els factors emocionals a l’hora de decidir-se per una marca, si la proposta de valor està ben construïda, podem competir amb els grans en igualtat de condicions.

Consultora de marca

Una consultora de branding farà que la teva marca sigui significativa per a la seva audiència

Encara són moltes les empreses que pensen que la marca és quelcom irrellevant, entenen a el packaging com un contenidor i no com un element diferenciador i un percussor de la venda, pensen que la marca comença i acaba amb un logotip i que l’estratègia de comunicació es resumeix en fer publicitat. Aquestes empreses desconeixen el valor estratègic que els pot aportar una consultora de marca i com aquesta pot aconseguir que les seves marques augmentin la seva competitivitat i siguin importants i significatives per als seus  clients.
Per aconseguir que la marca vengui més, a més de seduir per la qualitat i el preu del producte o servei que representa, aquesta ha de complir dues premisses, ha de ser diferent, valuosa i creïble per ser desitjada i en segon lloc, ha de estar dotada de significat per als seus clients, és a dir, els productes per si sols no diuen res, es tracta de construir un univers verbal i visual amb identitat pròpia que emeti un missatge diferenciador, singular i propi per a la marca. Acompanyar-se d’una consultora de marca que ens ajudi a definir un posicionament estratègic és fonamental per atreure, seduir, projectar els nostres valors i ser significatiu i aconseguir la preferència i vendre.

consultora de branding

Quins serveis ofereix una consultora de marca

A adn studio ajudem a les empreses a augmentar el valor i competitivitat de les seves marques amb projectes integrals de branding. Això són els serveis que oferim:

El branding també serveix per desenvolupar l’estratègia de comunicació de la marca i la seva manera de relacionar-se amb els consumidors.

Categories
Bloc Branding Estratègia corporativa Posicionament estratègic de marca

Branding per a una Startup, l’avantatge de crear l’adn de la marca de zero

Desenvolupar el branding per a una Startup és una gran oportunitat per aconseguir que la marca pugui mostrar-se explicant la seva millor versió. El més comú quan una empresa sol·licita els serveis de branding i posicionamient de marca, és que tingui una major o menor trajectòria en el mercat. En moltes ocasions, són marques que han crescut al llarg dels anys sense cap altre propòsit clar com a empresa que créixer i generar negoci, altres vegades, es tracta de marques de productes que han deixat de ser atractius per als consumidors o senzillament, la seva corba de vida a decaigut. En un projecte de branding per a una Startup comptem amb l’avantatge de crear l’adn de la marca de zero, poder desenvolupar l’adn de la marca per distanciar-se dels seus competidors, crear la seva personalitat, posicionar-se estratègicament i vas abocar amb eines identitàries, és un oportunitat única i irrepetible que difícilment podrem redreçar en el futur, si fos necessari.

Branding para una Startup - el adn de la marca

Ser nou és una gran oportunitat

Aparèixer del no res és una oportunitat meravellosa per definir la personalitat de la marca de manera avantatjosa i fer que pugui de parlar amb veu pròpia al seu públic.
Creant de zero branding per a una Startup tenim la possibilitat de:

  • Aconseguir que la marca pugui mostrar-se explicant la seva millor versió des de l’autenticitat.
  • Definir la imatge de la marca adaptada com un guant als interessos dels teus clients potencials, de manera que pugui influir sobre la percepció que tenen d’aquesta.
  • Fer que la marca adquireixi personalitat i la capacitat de parlar amb veu pròpia al seu públic.
  • Formular un discurs genuí i intransferible, que doti de personalitat als seus missatges de comunicació.
  • Establir una comunicació efectiva entre el producte i el seu consumidor.
  • Crear vincles emocionals i reals entre la marca i els seus usuaris.
  • Desenvolupar la diferència i distanciar-se conceptualment dels seus competidors.
  • Il·lustrar la seva personalitat, posicionar-la estratègicament i vestir-la amb eines identitàries.
  • Augmentar el valor percebut per la marca i la seva competitivitat.
  • Projectar la reputació, els seus valors i la credibilitat, alineant la realitat de l’oferta amb les necessitats que els clients esperen satisfer.

Branding para una startup

El branding per a una Startup no és igual que per a una marca amb anys de recorregut

Quan la marca porta anys en el mercat, és molt difícil revertir el seu posicionamient estratègic, en aquestes ocasions, són molts els condicionants que influeixen a l’hora de definir la proposta de valor de la marca, el seu to de comunicació, el seu comportament i la seva essència , ja que aquests trets, han de respondre a la seva realitat ia la seva història. En aquests casos, com explicava el geni renaixentista Michelangelo, cal treure de l’interior el que ell anomenava “l’ànima” de la pedra. Així és com el genial artista veia el procés artístic; per Miquel Àngel, un bloc de pedra amagava al seu interior una forma, una imatge. La seva tasca era treure a la llum aquesta forma, llevant tota la pedra sobrant que la recobria. El mateix passa amb una marca que té una història al darrere, cal treure l’irrellevant, negatiu o superflu, per deixar que aflori l’ànima de la marca.
Però quan afrontem un projecte de branding per a una Startup, tot estar per pensar i és com tenir un llenç en blanc, una roca per esculpir.

Desenvolupar el branding per a una Startup és una gran oportunitat per a la diferenciació

Sens dubte, un dels eixos principals perquè una marca pugui aconseguir rellevància, és que aquesta es mostri com una cosa realment diferent i nova, són molts els models de negoci que repliquen fórmules comercials existents, però un enfocament imaginatiu fan que es puguin mostrar-se com una novetat. En aquestes ocasions en què no tenim reputació i en què la confiança està per construir, la personalitat, l’empatia i la rellevància són la nostra millor estratègia. La fórmula no és altra que la de posicionar els objectius del negoci i els objectius estratègics de la marca de manera diferència a la resta de competidors existents.

Construir la reputació”, vital en la implementació del branding per a una Startup

Quan surt al mercat una nova marca s’enfronta a multitud de factors, els principals són la invisibilitat, aconseguir l’atenció i aconseguir el tan desitjat engagement. Totes aquestes necessitats es resolen amb una inversió lògica per donar-se a conèixer als seus públics a través dels canals més efectius, però l’èxit o el fracàs de la marca el determinarà el encertada que aquesta sigui aconseguint la reputació. En el procés de construcció del branding per a una Startup és essencial aconseguir que la marca sigui honesta, no pel que diu ser d’ella mateixa, sinó per com és realment i com es mostra. La reputació no es controla, la decideixen els clients i consumidors. Naturalment és important tenir rellevància, però no per ser notícia o abanderar una tendència construirem una millor reputació, al final, si el nostre comportament com a marca és mediocre, inconsistent, contradictori o despectiu amb el consumidor, el client no només t’abandonarà, també deixarà de seguir-te o recomanar.

Branding para una Startup - Equipo de trabajo

Categories
Agència de publicitat Aplicacions per a mòbil Aprendre Bloc Branding Clients Desenvolupament de negoci online Disseny Web e-mail màrqueting Estratègia de comunicació Llançament de productes Màrqueting directe Màrqueting online Posicionament estratègic de marca Presentacions multimèdia Tendes e-commerce

Com fer branding online

El branding online consisteix a implementar el  posicionament estratègic de la marca a Internet, de manera que la nostra marca faci una proposta de valor irrenunciable i aconsegueixi expressar la seva essència i la seva capacitat de reconeixement en qualsevol plataforma online, ja sigui a la web, a una App o en les xarxes socials, a través del seu to de comunicació i la seva identitat corporativa, fent que el consumidor pugui reconèixer-la, recordar-la i associar un valor significatiu als productes i serveis que representa.

Branding online a la web

Així com el branding online és essencial per construir la proposta de valor de la marca i la seva diferenciació a internet, el marketing online és estratègia i anàlisi. Podem saber exactament quants leads he aconseguit amb els meus anuncis, el nombre de visites a la landing page, el temps de permanència a cada pàgina del web, fins i tot qui ha posat el ratolí sobre el meu anunci. De poc serveix disposar de tota aquesta mètrica si no tenim una proposta de valor que ens ajudi a definir una estratègia de branding online perquè la marca aconsegueixi desplegar la seva personalitat a la web. Si no som reconeixibles, si no romanem en el record, si com a usuari no percebo el valor que la marca atorga a tot allò que representa. Vendrem una sola vegada i passarem a l’oblit.

Branding online - Proposta de valor

El posicionament de marca en l’estratègia de branding online

Avui sabem que els consumidors ja passen més hores amb el seu mòbil que veient la televisió, però, la gran assignatura pendent de la majoria de marques és implementar el seu posicionament estratègic de marca i expressar-se amb el seu to de veu particular amb una estratègia de branding online a internet. On és la percepció de valor de la marca?, quines emocions despertem als nostres clients potencials? On queda el record de marca quan abandonen el site? Si no som capaços de seduir amb la nostra personalitat de marca, com es recordaran de nosaltres?. En resum, de què serveix tanta mètrica si ni tan sols sabem si la proposta de valor de la marca ha arribat o no al nostre públic? Definir una estratègia de branding online és la millor manera d’augmentar l’eficàcia i el rendiment comercial de la nostra activitat a internet.
Branding online - Posicionament estratègic de marca

La diferenciació és autenticitat

Si aconseguir posicionar-se en la ment del consumidor i ser recordat és l’objectiu principal que s’ha de perseguir en l’estratègia de branding online, per què hi ha tantes marques que descuiden la diferenciació en el seu branding online? Les marques que romanen en la nostra memòria es caracteritzen per emetre un discurs diferenciat, directe i amb un to de veu característic. Les peculiaritats que el conformen són (1) el tipus de missatges que emeten, de caràcter emocional, aspiracional i centrat en complir una promesa i (2) la seva identitat corporativa està configurada per trets molt característics. Normalment aquesta comunicació de marca singular, respon també a el model de negoci, que es caracteritza per la diferenciació. Dit d’una altra manera, les marques que despleguen una personalitat arrasadora són aquelles que destil·len autenticitat i ho fan absolutament en tot el seu branding online. En el seu propòsit essencial com marques, en la seva identitat, a com nomenen i presenten als seus productes i serveis, en la imatge que transmeten quan construeixen la seva oferta, i sobretot en l’empatia que desprèn el seu to de comunicació en les xarxes socials.

branding online - marca autèntica

El branding online és essencial en els market place i el comerç electrònic

Diferenciar-se és el principal repte de la majoria de marques a internet, és aparentment senzill quan ho fem en xarxes socials, però es converteix en tot un repte quan parlem de market places, la lluita per destacar al costat de competidors, que en la majoria de ocasions ocupen nínxols i categories pràcticament idèntiques en qualitat, aspecte i preu, fa que la diferenciació de la marca sigui fonamental per aconseguir la preferència del consumidor en el moment de la decisió de compra. Definir el nostre branding online ens ajudarà a captar l’atenció i a oferir una proposta de valor diferenciadora, que contribueixi a que creixi el tiquet mitjà per comanda. El branding online no va de posar els colors corporatius o una iconografia a joc inspirada amb el logotip, el branding online consisteix a fer que els productes de la pàgina web sedueixin per la seva personalitat de marca i atractiu. El branding online s’impementa en gairebé tot, en la definició de l’oferta, en la descripció dels avantatges i atributs del producte, en la forma de presentació i en el packaging. Es tracta que tots els elements de la identitat treballin per a un únic propòsit, que no és altre que definir una proposta de valor per a la marca única i irrenunciable a la botiga online.

Branding online - Personalitat de marca

10 Consells perquè el teu branding online tingui èxit

  1. Desenvolupa el posicionament estratègic de la marca i defineix un model comunicatiu basat en la diferenciació.
  2. Simplifica la teva discurs i explica només allò que interessi a consumidor.
  3. Defineix un to de comunicació particular per la teva marca, comunica de manera clara per al teu públic. Sigues breu, concís i aspiracional.
  4. Exhibeix la teva especialització i què guanya el client amb això.
  5. Construeix l’oferta de forma concreta i sense ambigüitats.
  6. Mostra els avantatges i beneficis en primer nivell del web.
  7. La proposta de valor de la marca ha de ser sempre el centre de la comunicació.
  8. Promou la interacció, incitant a saber més o a preguntar.
  9. Mostra’t com a transformador. El branding online et servirà per explica el propòsit pel qual existeixes com a marca i com pots millorar o canviar la vida dels teus clients amb els teus productes.
  10. Objectiu Short List, tots els missatges de comunicació han de construir la personalitat de la teva marca per aconseguir ser recordat.
Categories
Aprendre Bloc Campanyes de publicitat Clients Comunicació comercial Comunicació publicitària Comunicació retail Eines de comunicació Estratègia de comunicació Llançament de productes

Com el branding facilita les estratègies push i pull

El branding facilita les estratègies push i pull en totes les condicions, tant aquelles en les que busquem que la nostra marca sigui prescrita pels nostres distribuïdors, més enllà dels incentius econòmics i de les condicions de venda que els puguem oferir a la nostra estratègia puhs, com si centrem les nostres accions de comunicació per impactar als clients potencials i consumidors, de manera que generin una demanda de la nostra marca a canal de venda i al distribuïdor, (estratègia pull) En els dos casos, el branding facilita les estratègies push i pull enormement en totes les ocasions. Vegem per què.

La coherència i claredat del missatge del branding facilita les estratègies push i pull de la marca

Tots els esforços de comunicació i promocionals que pugui dur a terme una marca per influir sobre el canal de distribució i a tota la resta d’actors que influeixen en el creixement de les vendes, de poc o res serviran si el nostre producte no definit el posicionament estratègic de la marca, i/o manca d’un to de comunicació amb el qual pugui expressar-se de forma diferenciada i estratègica.
La marca ha de desenvolupar la seva comunicació promocional sense perdre la seva essència, només d’aquesta manera el branding facilita les estratègies Puhs i Pull:
  • Amb una comunicació que integri el seu relat de marca.
  • Sense perdre la seva identitat corporativa en els seus missatges promocionals.
  • Desplegant la seva personalitat de marca tant si es dirigeix a canal de distribució, com a consumidor final, adaptant la seva proposta promocional a les expectatives dels clients potencials sobre els que vol impactar.
  • Esforçant-se a transmetre la dimensió emocional del producte.
  • Fomentant l’experiència de marca tant a consumidor, venedor i distribuïdor, adaptant els missatges de comunicació en cada cas sense perdre la seva essència.
  • Amb credibilitat, essencial quan desenvolupem la comunicació d’un producte de consum.
  • Transmetent la cultura de marca, també en el procés de venda.
  • El branding ens permetrà ser coherents en la nostra comunicació i apartar-nos de tendències que puguin mimetitzar amb els competidors.

Cómo el branding facilita las estrategias push y pull

Definició d’estratègia push al canal de distribució

Es tracta d’una estratègia de comunicació de caràcter promocional en què el fabricant o elaborador del producte, orienta la seva estratègia comercial per promoure la implicació de distrubuidor amb el llançament de la seva nova marca, amb l’objectiu d’aconseguir la seva prescripció i el creixement de les vendes. Normalment una bona estratègia Push combina tres factors. L’aportació de recursos comercials, incentius i eines publicitàries per donar a conèixer la marca, acompanyades de estímols econòmics. En segon lloc, catàlegs, vídeos i documentació, per presentar i fer que el minorista i el canal de vendes conegui i prescrigui la nostra marca. Finalment, accions promocionals atractives, amb mecàniques de descompte o regals promocionals, destinades al canal i a el punt de venda, per aconseguir una ràpida introducció de la marca.

Cómo el branding facilita las estrategias push y pull cuando es push

Definició d’estratègia pull per al consumidor final

Aquesta estratègia és la més comuna en el llançament d’un nou producte i se centra en el consumidor final, l’objectiu és generar una demanda al mercat, de manera que inquieti a canal de distribució i faci que aquest sol·liciti a fabricant de la marca la distribució del producte. En aquestes condicions, les situació de fabricant és la més favorable, ja que el distribuïdor es veu forçat a satisfer la demanda generada al canal de venda. En aquestes ocasions, el branding juga un paper fonamental, per transmetre els valors de la marca i la seva identificació clara en tot moment. Una estratègia d’aquestes característiques requereix un enorme esforç econòmic en publicitat. L’ideal en totes les ocasions és combinar les dues estratègies push i pull, el que al sector anomenem marketing mix.

Cómo el branding facilita las estrategias push y pull cuando es pull