Categories
Aprendre Bloc Notícies

Com generar atenció amb un e-mail creatiu quan aparentment tot està perdut, cas d’estudi: Comunicar la nova llei de protecció de dades per a Grup Ibertransit

Grup Ibertransit ens va demanar una campanya de e-mail marketing amb un e-mail creatiu, quan la nova llei de protecció de dades va fer que en un curt termini de temps, els usuaris havien de donar el seu consentiment inequívoc, perquè les empreses puguin enviar informació de la marca. Les bústies dels e-mails corporatius es van omplir de centenars de peticions de consentiment de les empreses, que en la majoria d’ocasions no van ser atesos, perdent el contacte de milers de clients potencials. Només les comunicacions més impactacts, ocurrents i desenvolupades amb una alta dosi de creativitat van aconseguir cridar l’atenció, empatitzar amb els seus clients i fer que aquests decidissin seguir rebent informació i ofertes de la marca. Per a Grup Ibertransit vam desenvolupar un  e-mail creatiu que al·ludia a les coses bones, a respectar les tradicions i rebre bones notícies.

Un e-mail creatiu que et felicita el Nadal a la primavera, del present any i dels venidors. Per si de cas…

Per generar atenció i aconseguir el màxim impacte als leads de la Base de dades de Grup Ibertransit la idea de l’e-mail creatiu va ser la d’enviar un Christmas nadalenc a la primavera amb el missatge: Bon Nadal, 2018, 2019, 2020 i…
como-generar-atencion-con-e-mail-creativo-cuando-aparentemente-todo-esta-perdido-caso-de-estudio-comunicar-la-nueva-ley-de-proteccion-de-datos-para-grupo-ibertransit-banner
No és molt normal felicitar el Nadal a la primavera, tampoc ho és la nova llei de protecció de dades europea que entrarà en vigor el pròxim 25 de Maig, per això t’enviem el christmas de Nadal ara. Amb la il·lusió que no sigui l’últim, hem de demanar-te de nou el teu consentiment per rebre les nostres comunicacions.

L’e-mail creatiu consta d’una part racional en què s’expliquen els serveis que ofereix Grup Ibertransit

La segona part de l’e-mail creatiu justifica l’ocurrència i es val del clímax d’atenció generat, per explicar els avantatges dels serveis de l’empresa transitària i també per argumentar el perquè de l’enviament de l’e-mail creatiu amb el christmas nadalenc a la primavera .
Com sabràs, els emails que solem enviar són per informar-te sobre com pots millorar les teves necessitats de transport i logística, informació útil que fa que la teva empresa sigui més àgil, flexible, professional i estalviar diners en les seves exportacions; bé i el christmas de Nadal, ja sabem les tradicions cal respectar-les. Si vols seguir informat i mantenir la nostra relació vigent, si us plau confirma la teva consentiment fent clic al botó verd i actualitza les teves dades. Moltes gràcies per seguir confiant en Grup Ibertransit.
La creativitat per a Grup Ibertransit es tanca amb dos botons al més pur estil Matrix, pastilla vermella o pastilla blava, tu decideixes, FINS AVIAT o FINS MAI.
Cómo generar atención con un e-mail creativo cuando aparentemente todo está perdido, caso de estudio: Comunicar la nueva ley de protección de datos para Grupo Ibertransit

En un entorn saturat de missatges comercials la creativitat és fonamental per cridar l’atenció

Un e-mailing creatiu com el cas d’estudi que ens ocupa o en una campanya de publicidad, la creativitat és fonamental per generar atenció, despertar l’interès dels nostres interlocutors i aconseguir impactar amb el nostre missatge.
Si vols saber més de com pots millorar la comunicació de la teva marca amb la creativitat, pots llegir aquest tutorial: Què és un concepte creatiu i com es fa servir en publicitat
VEURE AQUÍ >

e-mail creativo - Concepto creativo publicitario de la campaña de publicidad-para la cadena de gasolineras los cost Benzoil
Categories
Aprendre Bloc Campanyes de publicitat Casos d'èxit Clients Comunicació publicitària e-mail màrqueting Màrqueting online Notícies Serveis

Campanya de publicitat per a pimes i grans empreses de A3 Software orientada a la captació de distribuïdors via e-mail màrqueting

La campanya de publicitat per a pimes i grans empreses està orientada a ampliar la cartera de distribuïdors de les solucions integrals de programari que A3 Software ofereix a les pimes. El concepte creatiu de la campanya de publicitat es basa en expressar al seu target, el canal de distribució, que oferir el millor per als seus clients, és també, obtenir el millor per al seu negoci.
anuncio-campana-de-publicidad-para-pymes-y-grandes-empresas-de-a3-software-orientada-la-captacion-de-distribuidores-via-e-mail-marketing

Eslògan de la campanya de publicitat

El millor per als teus clients, el millor per al teu negoci.
Aparentment les funcionalitats que un ERP pot oferir són similars.
Però quan representes una marca líder i centrada en ajudar-te, res és el mateix, ni per a tu, ni per als teus clients.
La microsite de la campanya disposa d’una landing page perquè els clients potencials puguin descarregar-se una demo el programari.
landing-demo-campana-de-publicidad-para-pymes-y-grandes-empresas-de-a3-software-orientada-la-captacion-de-distribuidores-via-e-mail-marketing

Avantatge competitiu de la campanya de publicitat per a pimes

L’avantatge competitiu s’expressa transmetent que res és el mateix, tot i que de vegades pugui semblar-ho. Fes-te distribuïdor de a3ERP, perquè no és el mateix …
Avantatge competitiu de la campanya de publicitat per a pimes basada en el producte
Distribuir una solució completa i escalable, que parlar de limitacions.
Avantatge competitiu de la campanya de publicitat basada en el servei
Comptar amb una formació i un suport tècnic excel·lent, que apanyar-se com puguis a casa del client.
Avantatge competitiu de la campanya de publicitat per a pimes basada en el preu
Oferir una oferta avantatjosa, Que haver de justificar un preu elevat.
Avantatge competitiu de la campanya de publicitat per a pimes basada en la marca
No és el mateix lluitar per vendre, de sentir com et volen comprar.
Si vols recuperar el plaer pel SÍ, suma’t a a3ERP.
Avantatge competitiu de la campanya de publicitat basada en el lideratge
Amb la garantia d’un proveïdor global i la confiança d’un soci localWolters Kluwer | A3 Software és una companyia global amb més de 30 anys de trajectòria. Més de 12.000 pimes utilitzen les nostres solucions, distribuïdes exclusivament a través del nostre canal.
email-campana-de-publicidad-para-pymes-y-grandes-empresas-de-a3-software-orientada-la-captacion-de-distribuidores-via-e-mail-marketing

Motivacions per captar nous distribuïdors expressades en la campanya de publicitat per a pimes

Aquestes són les motivacions formulades en forma de promesa de comunicació de la campanya de publicitat i orientades a seduir el canal de distribució.

  • Distribuïm en exclusiva a través de canal. (Sense sorpreses).
  • Suport tècnic especialitzat a casa del client.
  • Atenció al distribuïdor 24h.
  • Suport prevenda i postvenda del nostre departament comercial.
  • Excel·lents condicions de distribució: serveis i manteniments.
  • Accés exclusiu a la zona de Distribuïdors.
  • Prioritat en l’assignació de noves referències d’Internet en la seva zona.
  • Formació continuada amb seminaris, jornades, blocs i la convenció anual.
  • Recursos en assessorament il·limitats.
  • Un ERP per a pimes i grans empreses 100% adaptable
  • Fàcil implantació.
  • Campanyes de publicitat i accions de màrqueting continuades.
  • Enviament de newsletter i e-mailings sobre productes, novetats i promocions per a distribuïdors i clients

rentabilidad-campana-de-publicidad-para-pymes-y-grandes-empresas-de-a3-software-orientada-la-captacion-de-distribuidores-via-e-mail-marketing

Wolters Kluwer | A3 Software

Wolters Kluwer | A3 Software és la companyia líder en el desenvolupament de Solucions Integrals per a Despatxos Professionals i Empreses. Compta amb més de 300.000 subscriptors dels seus productes i serveis a Espanya i la seva solució de programari de gestió de nòmines calcula 3,5 milions de nòmines al mes. Wolters Kluwer | A3 Software és l’únic fabricant a Espanya que ofereix sota una mateixa marca totes les solucions integrals per al despatx professional i l’empresa.
Pots veure altres projectes de comunicació i campanyes de publicitat desenvolupats per adn studio per a Wolters Kluwer | A3 Software, AQUÍ >

Categories
Aprendre Bloc Campanyes de publicitat Casos d'èxit Clients Comunicació comercial Comunicació publicitària e-mail màrqueting Eines de comunicació Estratègia de comunicació Internacionalització Llançament de productes Màrqueting directe Màrqueting online Notícies Presentacions Serveis

Campanya de màrqueting online per promocionar el software de gestió de magatzems d’a3 software e-pack. Stock & Picking Sector industrial

L’objectiu de la campanya de màrqueting online és donar a conèixer i generar interès en el sector industrial, dels avantatges competitius del programari de gestió de magatzems d’a3 software.
La campanya de màrqueting online desenvolupada per a a3 software de Wolters Kluwer, els va ajudar a augmentar les seves vendes i assolir alts nivells de sol·licituds d’informació. Per a la campanya de màrqueting online ens vam valer de la imatge gràfica de la sèrie “Lost” Perduts (a manera d’homenatge), el nostre paquet extraviat, vivia el seu últim capítol com un malson. Afortunadament i gràcies al programari de gestió e-pack, el responsable de magatzems no tornaria a viure mai més un capítol així.
campana-de-marketing-online-para-promocionar-el-software-de-gestion-de-almacenes-de-a3-software-e-pack-stock-picking-sector-industrial-cartell-promo-adnstudio-adn-barcelona

Concepte creatiu de la campanya de màrqueting online

El concepte creatiu es va basar en fer referència a la màxima problemàtica dels grans magatzems essencialment els d’Stock & Picking, en els quals és freqüent la pèrdua de productes i paquets. Aprofitant l’última temporada de la popular serie “LOST”, (perduts), en què els protagonistes vivien perduts en una illa, en la campanya de màrqueting online, expressem la por a perdre el producte, traslladant al nostre protagonista a aquesta realitat.
campana-de-marketing-online-para-promocionar-el-software-de-gestion-de-almacenes-de-a3-software-e-pack-stock-picking-sector-industrial-email-emailing-adnstudio-adn-barcelona

L’estratègia en una campanya de màrqueting online

Comunicar el missatge de forma imaginativa per aconseguir cridar l’atenció i desenvolupar els avantatges competitius del producte, ha de ser un dels nostres objectius per desenvolupar qualsevol campanya de màrqueting online. Per aconseguir un major impacte, és important desenvolupar una estratègia basada en la diversificació d’accions i mitjans, entre els quals destaquen:

  • e-mailing promocional
  • Desenvolupament d’un microsite per al registre dels usuaris en la promoció, per donar a conèixer el producte i sol·licitar més informació,
  • Posicionament SEO del microsite de la promoció.
  • Campanya d’Anuncis Google.
  • Presència activa del producte en blocs especialitzats de Stock & Picking.
  • Creació d’un perfil de Facebook i un perfil de Twitter específics per a la campanya i dinamització en xarxes socials.
  • Seguiment i dinamització contínua durant el transcurs de la campanya de forma continuada.
  • Campanya de banners.
Categories
Agència de publicitat Aplicacions per a mòbil Aprendre Bloc Branding Campanyes de publicitat Casos d'èxit Clients Comunicació comercial Comunicació publicitària Comunicació retail Desenvolupament de negoci online Disseny de logotips Disseny editorial Disseny gràfic Disseny Web e-mail màrqueting Eines de comunicació Estratègia corporativa Estratègia de comunicació Imatge de producte Internacionalització Llançament de productes Manual d'identitat corporativa Màrqueting directe Màrqueting online Naming @ca Notícies ONG @ca Presentacions Presentacions multimèdia Serveis Tendes e-commerce

adn studio el teu aliat estratègic en la guerra de les galàxies del teu negoci

adn studio en 2′


En una galàxia no gaire llunyana hi havia una empresa amb els seus productes i serveis vivint al costat fosc de la força, fins que un dia …
adn studio som una agència creativa de comunicació que t’ajudarem a guanyar la teva particular “guerra de les Galàxies”, fent dels teus productes i serveis primera opció de compra. Aportem solucions de branding, Comunicació publicitària i Màrqueting online.
A adn studio t’ajudarem a impulsar el teu negoci de la manera més efectiva amb idees innovadores, notòries, eficients i creatives. Ens entusiasmem amb cada projecte, adorem la nostra professió,… i ens obsessionem freqüentment a aconseguir l’excel·lència de tot allò que ens demanen “vendre”.
Saps com pensa el teu client ?
Què li fa interessar-se per la teva oferta o impulsar-lo a comprar ?
T’has preguntat com és la seva primera opció de compra ideal?
No hi ha dos respostes iguals, ni necessitats semblants, per això les nostres solucions de comunicació NO són ​​estandarditzades.
Si estàs buscant algú que et faci un logo, un fullet, una web, estàs en el lloc equivocat.
Si el que necessites és un equip capaç de pensar com comunicar el teu negoci de la manera més efectiva, probablement som els col·laboradors que busques.
adn studio som una agència creativa de comunicació en què treballem per millorar la comunicació dels nostres clients.  Avançar-se a la competència, crear nous enfocaments comercials, atrevir-se a explicar les coses de forma més ocurrent i interessant.
El nostre objectiu és clar, ajudar-los a créixer ia millorar els resultats a través de la comunicació i de la creativitat.
A adn studio som experts en crear valor, en convertir productes i serveis en experiències vitals i memorables en la ment del consumidor.
El nostre treball consisteix en comunicar de manera eficaç i en crear eines de màrqueting que aconsegueixin interessar, convèncer, transformar i vendre.
Aportem als nostres clients l’esforç continu per dir les coses de manera imaginativa, fresca, sorprenent i tota la creativitat per despertar l’interès d’usuaris i consumidors.
T’ajudem a convèncer, a transmetre un benefici avantatjós i irrenunciable en les teves ofertes i a construir una imatge de marca diferenciada i preferible.
Desenvolupem la publicitat amb missatges capaços de captivar al nostre interlocutor. El nostre to de comunicació té la missió de sorprendre, emocionar i impulsar la decisió de compra.
Creem promeses de comunicació simples, directes i venedores. Creem la identitat per a la teva marca, imatge i comunicació corporativa.
A adn studio creem el pla de comunicació paral·lel al pla de màrqueting, o bé desenvolupem l’estratègia de comunicació i les seves creativitats per a accions concretes.

  1. Interpretem els objectius de màrqueting i investiguem les motivacions capaços de fer reaccionar al consumidor.
  2. Definim els objectius de la comunicació i donem forma a la “reason why”.
  3. Pensem la forma més efectiva i memorable de transmetre el missatge i establim com comunicar el que volem vendre.
  4. Desenvolupem les creativitats amb objectius reals i mesurables: concepte publicitari, creativitat, promesa de valor, imatge visual, textos publicitaris i disseny gràfic de totes les eines de màrqueting que necessitarem.
  5. Planifiquem, executem i produïm tot el necessari per desenvolupar la comunicació: Spots, anuncis, promocions, catàlegs, fullets, e- mailings, cartes, eines de comunicació on line, esdeveniments, street màrqueting, webs, aplicacions mòbil, presentacions corporatives, etc. ..
  6. Utilitzem un mètode eficaç i contrastat per a la creació de campanyes, promocions, llançament de productes, presentacions, ofertes, branding, imatge corporativa, màrqueting directe, comunicació online, espots i anuncis…

La nostra metodologia està 100 × 100 orientada a obtenir els resultats de màrqueting fixats en els objectius comercials.
En totes les propostes creatives ens guiem per un criteri infal·lible: Si ven, val.
Ens impliquem en tot el procés .
Una trajectòria de més de 20 anys i més de 1000 projectes en gairebé tots els sectors, ens permeten oferir un alt grau d’experiència i excel·lència en els nostres serveis de publicitat, disseny gràfic, comunicació creativa, màrqueting online i branding.
adn studio el formem un equip creatiu format per experts en branding, publicistes, dissenyadors gràfics, dissenyadors online, experts en comunicació, un equip d’atenció personal i un altre de producció.
Som un equip amb més de 20 anys d’experiència i una visió molt clara de com ha de ser la comunicació, notòria, directa, creativa, eficaç i rendible.
info@adnstudio.com – Tel (34) 938 963 398
ver-video-que-la-fuerza...-adnstudio

Categories
Aprendre Bloc Casos d'èxit Clients Comunicació comercial Comunicació publicitària e-mail màrqueting Estratègia de comunicació Llançament de productes Màrqueting directe Màrqueting online Notícies

Campanya de publicitat per a la promoció del software de gestió a3ERP I TPV Restauració de a3 Software I Wolters Kluwer

Per a la campanya de publicitat, convertim el benefici d’utilitzar el Terminal Punt de Venda tàctil de a3ERP, en una promesa irrenunciable: Augmentar la qualitat del servei, el que comporta la satisfacció del client final i en conseqüència, una notable millora de la imatge del negoci.
Per a la campanya de publicitat, convertim el benefici d'utilitzar el Terminal Punt de Venda tàctil de a3ERP, en una promesa irrenunciable: Augmentar la qualitat del servei, el que comporta la satisfacció del client final i en conseqüència, una notable millora de la imatge del negoci.

Concepte creatiu de la campanya de publicitat

Creem un concepte creatiu basat en una sensació emocional, tots els empresaris del sector restauració i hostaleria volen estar envoltats d’empleats totalment orientats a la satisfacció del client. Per a això utilitzem el rostre del perfil ideal, algú “cambrer, cuiner” que et mira als ulls de forma sincera i somriu. Amb tot construïm una comunicació basada en el secret de l’èxit de restaurants i hotels: El servei “Empleats feliços, clients satisfets”.
Los copys de la campaña de publicidad se focalizan en la experiencia de satisfacción del cliente final, del verdadero factor de motivación.
En hostaleria sabem bé que la clau de l’ èxit està en el servei. Clients satisfets, són clients que tornen i ens recomanen públicament, i així el nostre negoci va endavant. Ja que no pots atendre personalment a tots els teus clients. A a3ERP ens comprometem a fer que els teus empleats ho facin per tu, amb el millor dels seus somriures. La gestió fluïda, la comanda instantània o el tiquet automàtic, són coses que faciliten enormement el treball dels teus empleats, minimitzen els temps d’espera i augmenten la productivitat i el servei. I ja saps, empleats feliços, clients satisfets.
Per a la campanya de publicitat, convertim el benefici d'utilitzar el Terminal Punt de Venda tàctil de a3ERP, en una promesa irrenunciable: Augmentar la qualitat del servei, el que comporta la satisfacció del client final i en conseqüència, una notable millora de la imatge del negoci.

e-mailing promocional de la campanya de publicitat

Les diferents peces de la campanya de publicitat: emailing, banners, etc expressen clarament les utilitats del producte: Amb a3ERP tpv restauració hostaleria disposes d’un Terminal Punt de Venda tàctil i altament configurable a les necessitats del teu negoci i que et permet gestionar directament taules, tiquets, vendes, compres, magatzem i tresoreria. a3ERP tpv restauració i hostaleria és el programari per al control i la gestió del teu establiment més eficient.

Categories
Aprendre Bloc

Tècniques per augmentar l’eficàcia dels teus e-mailings

Desvetllem aquells trucs que fem servir de manera habitual els professionals que ens dediquem a desenvolupar les creativitats en les campanyes d’e-mail marketing o e-mailings, obsessionats amb els resultats i subjectes al pla de comunicació de l’empresa. Aquesta disciplina és avui l’autèntic Cavall de Troia en estratègies de prospecció, fidelització i venda directa.

Focalitza els objectius dels teus e-mailings

Com en qualsevol acció de comunicació has de tenir clar l’objectiu, els objectius múltiples afebleixen la seva efectivitat. Promoció, fidelització, captació, invitació a esdeveniments, venda directa… què perseguim amb els nostres e-mailings?

Ja que m’interromps, sorprèn-me!

Sigui quin sigui l’objectiu, has d’explicar-lo de manera que resulti realment interessant. Pensa en aquells e-mailings publicitaris que et ve de gust rebre. Diverteix, sorprèn, aporta.

Segmentació i to van de la mà

Parla-li a qui et dirigeixes amb la seva veu si no vols semblar estrany i tafaner. Un dels avantatges dels e-mailings és la facilitat amb la qual podem adaptar el missatge als diferents targets. Posa’t a la seva pell!

L’èxit comença amb l’assumpte

La seducció comença amb l’assumpte, aquest ha de despertar l’interès, la curiositat. Recorda que més del 40% de e-mails comercials no aconsegueixen un clic d’obertura i són descartats només per l’assumpte.

L’ABC del desig amb només un cop d’ull?

  • Atracció:
    Ha d’augmentar-se l’expectativa generada en l’assumpte i comunicar visualment la idea clau de la promoció. Tot es resumeix en un: Ho entenc, m’agrada i ho necessito.
  • Què m’ofereixes i com?
    L’oferta ha de ser concreta, inequívoca, avantatjosa i més que res visualment atractiva.
  • Per què ha de triar-te?:
    Vigila amb la justificació, aquesta ha de ser sintètica, clara i perfectament ordenada.

Promoure la interacció

Hem d’incloure als e-mailings accions perquè el client Interactuï amb nosaltres en funció dels objectius de la campanya. Com he d’actuar?: Induir a l’acció amb el “call to action” i totes les facilitats de resposta i comunicació possibles: resposta e-mail, formularis, telèfon, carretons de la compra, fulls de comanda…

Disseny gràfic i arquitectura de la resposta

Tota l’estructura ha de conduir a fer de la nostra oferta o proposta allò del que no pots prescindir.
Atenció, comprensió, preferència, desig. Claredat i facilitats en el: com ho aconsegueixo?.
El disseny ha de ser sota el paraigua corporatiu de l’empresa i adequat al canal.

Landing page, el tancament

La pàgina de landing ha de construir-se sobre la UPS, única proposició de venda. Accessible, comprensible, tangible i emocional.
El disseny de la pàgina ha de provocar l’acció: Una comanda, una consulta, una confirmació, la trucada. Els arguments han de ser transparents, sense equívocs, amb benefici i ampliables a altres canals. La “viralitat” és també un element clau a tenir en compte.

Necessites desenvolupar una campanya d’e-mailings eficaç?

  • Interpretem el briefing.
  • Creem l’oferta i redactem els continguts publicitaris.
  • Dissenyem l’e-mailing: e-mail, landing page, banners, esdeveniments en xarxes socials.
  • Ho programem.
  • Fem els enviaments.
  • Aportem bases de dades.
  • Avaluem la resposta.

revajas_rebajas1b1-Tècniques per augmentar l’eficàcia dels teus e-mailings

  • Exemple de emailing per a Venca
Categories
Aprendre Bloc

Disseny de newsletter o e-news corporatiu

El disseny de newsletter, e-mail màrqueting o enviament e-news corporatiu és un dels més eficaços i directes de donar a conèixer la nostra activitat o novetats als nostres clients. En el disseny de newsletter l’arquitectura visual que distribueix el contingut són essencials, així com triar un assumpte que aconsegueixi obertures. La programació amb criteris responsive i la gestió de la base de dades, mereixen també una atenció especial.
diseno-de-newsletter-o-e-news-corporativo. El disseny de newsletter, e-mail màrqueting o enviament d'e-news, és un dels més eficaços de donar a conèixer la nostra activitat o novetats als nostres clients.

Disseny de newsletter: Premisses per desenvolupar els continguts

Focalitza els objectius dels teus newsletter

Com en qualsevol acció de comunicació has de tenir clar l’objectiu, els objectius múltiples afebleixen la seva efectivitat. Promoció, fidelització, captació, invitació a esdeveniments, venta directa… Què perseguim en el nostre disseny de newsletter?

Ja que m’interromps, ¡Sorprèn-me!

Sigui quin sigui l’objectiu, has explicar de manera que resulti realment interessant. Pensa en aquells newsletter que et ve de gust rebre. Diverteix, sorprèn, aporta.

En el disseny de newsletter l’èxit comença amb l’assumpte

La seducció comença en l’assumpte, aquest ha de despertar l’interès, la curiositat. Recorda que molts newsletter no aconsegueixen un clic d’obertura i són descartats només per l’assumpte.

El disseny de newsletter ha de promoure la interacció

En disseny de newsletters hem d’incloure les accions perquè el lector interactuï amb nosaltres en funció dels objectius. Com he d’actuar?: Induir a l’acció amb el “call to action” i totes les facilitats de resposta i comunicació possibles: resposta e-mail, formularis, telèfon, carretons de la compra, fulls de comanda, xarxes socials, reenviaments, etc…

Tècniques de comunicació contínua a través del disseny de Newsletter

El Butlletí informatiu o disseny de newsletter és la fórmula més eficaç de mantenir informats de manera continuada als nostres clients potencials.

  • Informar d’activitats.
  • Donar a conèixer nous productes.
  • Generar opinions favorables.
  • Mantenir i augmentar el coneixement de la marca.
  • Fidelitzar.
  • Divulgar esdeveniments.
  • Presentar novetats.
  • Vehicular campanyes promocionals.
  • Augmentar el volum de vendes.
  • Propiciar consultes sobre els nostres productes i serveis.
  • Despertar l’interès.
  • Prospectar nous mercats.

El disseny de newsletter avui és e-newsletter

Els newsletter avui majoritàriament són e-newsletter, les estadístiques diuen que l’enviament tradicional segueix mantenint la seva eficàcia, sobretot en determinats públics, que valoren especialment la possibilitat de llegir els continguts en el moment oportú i sobre paper, ara veurem què quals són els avantatges del butlletí electrònic o e-news.

  • L’e-news promou el trànsit a la web.
  • Provoca peticions, consultes, pressupostos i comandes.
  • El feed back immediat, els inputs publicitaris es responen de forma instantània.
  • Cost menors d’enviament.
  • Podem incloure continguts multimèdia, com vídeo, PDF, fullets …
  • És nexe d’altres canals com les xarxes socials, blocs, mitjançant eines 2.0.
  • Promou la interactivitat mitjançant qüestionaris.
  • Permet el reenviament a altres clients potencials.
  • Augmenta i manté actualitzada la base de dades.
  • Permet vitalitzar a través de les xarxes socials.

diseno-de-newsletter-o-e-news-corporativo2. El disseny de newsletter, e-mail màrqueting o enviament d'e-news, és un dels més eficaços de donar a conèixer la nostra activitat o novetats als nostres clients.
A adn studio som experts en dissenyar, programar i editar newsletter tant per a empreses privades com per a institucions. Disposem de redactors, dissenyadors i publicistes per crear continguts de qualitat. I disposem de tots els recursos i eines necessàries per produir-los i enviar-los. Aquests són els serveis i les tècniques de comunicació contínua que t’oferim, i que pots utilitzar en funció de les teves necessitats.

Els nostres serveis per al disseny de newsletter

  • Aportem els continguts.
  • Redactem els articles informatius i / o comercials.
  • Dissenyem el butlletí o e-news acord amb els perfils del públic a qui va dirigit.
  • Produïm: imprimim o programem.
  • Fem els enviaments.
  • Aportem bases de dades.
  • Avaluem possibles nous mercats a prospectar.

¿Empezamos?

Categories
Aprendre Bloc Casos d'èxit Comunicació comercial Comunicació publicitària e-mail màrqueting Estratègia de comunicació Llançament de productes Màrqueting directe Màrqueting online Notícies

Campanya de publicitat de software tpv retail per a Wolters Kluwer I a3 software

Per a la campanya de publicitat de software tpv retail de Wolters Kluwer, desenvolupem un concepte creatiu en el que posem en valor el seu principal benefici, la USABILITAT: Augmentar la productivitat, reduir els costos o ser més competitiu és realment un superpoder si pots fer-ho amb un sol dit … Així que per a la campanya de publicitat de software vam crear una identitat basada en aquest benefici, un dit dibuixat amb bolígraf la cara de superman, el super heroi per excel·lència. El missatge principal convida als clients potencials a descobrir el poder que poden tenir sobre el seu establiment “només amb un dit” fent al·lusió al terminal tàctil. Recreant el missatge amb la llegendària tipografia de superman.
Per a la campanya de publicitat de programari tpv retail de Wolters Kluwer, desenvolupem un concepte creatiu en el que posem en valor el seu principal benefici, la USABILITAT: Augmentar la productivitat, reduir els costos o ser més competitiu és realment un superpoder si pots fer-ho amb un sol dit ... Així que per a la campanya de publicitat de programari vam crear una identitat basada en aquest benefici, un dit dibuixat amb bolígraf la cara de superman, el super heroi per excel · lència. El missatge principal convida als clients potencials a descobrir el poder que poden tenir "només amb un dit" fent al · lusió al terminal tàctil, sobre el seu establiment o botiga. Recreant el missatge amb la llegendària tipografia de superman.    Fer visible el benefici en la publicitat de programari tpv de a3ERP  La creativitat de la campanya de publicitat de programari a3ERP TPV retail, s'expressa amb el mateix to comunicatiu als clients potencials, que el programari és un poderosa eina que et permetrà tenir el control absolut de tota l'activitat del teu establiment. Una solució integral amb la qual podràs gestionar estocs, agilitar la venda a taulell, generar factures en temps real, organitzar campanyes, promocions, rebaixes i automatitzar tots els processos del teu negoci.    Despertar l'interès i atreure l'atenció en la campanya de publicitat de programari tpv retail  Per a la campanya de publicitat de programari tpv retail de Wolters Kluwer, vam desenvolupar una creativitat capaç de superar el primer inconvenient: LA FALTA D'INTERÈS dels clients potencials, comú a la majoria de les comunicacions B2B. El pla, anodí, normal, formal o comú avorreix, es rebutja per no estar. En qualsevol acció de comunicació el primer objectiu és atreure l'atenció. Sabem que en els anuncis publicitaris, campanyes o e-mailing promocionals que passen desapercebuts o no destaquen no obtenen resultats. Per aquest motiu vam desenvolupar una campanya de publicitat de programari amb una creativitat interessant, divertida, imaginativa i amb recursos gràfics de caràcter popular per cridar l'atenció a la majoria de públics. A adn studio pensem que sempre podem dir el mateix de forma més imaginativa, ocurrent o interessant, sense perdre els objectius de màrqueting, devaluar el branding i alhora guanyar en notorietat.

Fer visible el benefici en la publicitat de software tpv de a3ERP

La creativitat de la campanya de publicitat de software a3ERP TPV retail, s’expressa amb el mateix to comunicatiu als clients potencials, que el programari és un poderosa eina que et permetrà tenir el control absolut de tota l’activitat del teu establiment. Una solució integral amb la qual podràs gestionar estocs, agilitar la venda a taulell, generar factures en temps real, organitzar campanyes, promocions, rebaixes i automatitzar tots els processos del teu negoci.
Per a la campanya de publicitat de programari tpv retail de Wolters Kluwer, desenvolupem un concepte creatiu en el que posem en valor el seu principal benefici, la USABILITAT: Augmentar la productivitat, reduir els costos o ser més competitiu és realment un superpoder si pots fer-ho amb un sol dit ... Així que per a la campanya de publicitat de programari vam crear una identitat basada en aquest benefici, un dit dibuixat amb bolígraf la cara de superman, el super heroi per excel · lència. El missatge principal convida als clients potencials a descobrir el poder que poden tenir "només amb un dit" fent al · lusió al terminal tàctil, sobre el seu establiment o botiga. Recreant el missatge amb la llegendària tipografia de superman.    Fer visible el benefici en la publicitat de programari tpv de a3ERP  La creativitat de la campanya de publicitat de programari a3ERP TPV retail, s'expressa amb el mateix to comunicatiu als clients potencials, que el programari és un poderosa eina que et permetrà tenir el control absolut de tota l'activitat del teu establiment. Una solució integral amb la qual podràs gestionar estocs, agilitar la venda a taulell, generar factures en temps real, organitzar campanyes, promocions, rebaixes i automatitzar tots els processos del teu negoci.    Despertar l'interès i atreure l'atenció en la campanya de publicitat de programari tpv retail  Per a la campanya de publicitat de programari tpv retail de Wolters Kluwer, vam desenvolupar una creativitat capaç de superar el primer inconvenient: LA FALTA D'INTERÈS dels clients potencials, comú a la majoria de les comunicacions B2B. El pla, anodí, normal, formal o comú avorreix, es rebutja per no estar. En qualsevol acció de comunicació el primer objectiu és atreure l'atenció. Sabem que en els anuncis publicitaris, campanyes o e-mailing promocionals que passen desapercebuts o no destaquen no obtenen resultats. Per aquest motiu vam desenvolupar una campanya de publicitat de programari amb una creativitat interessant, divertida, imaginativa i amb recursos gràfics de caràcter popular per cridar l'atenció a la majoria de públics. A adn studio pensem que sempre podem dir el mateix de forma més imaginativa, ocurrent o interessant, sense perdre els objectius de màrqueting, devaluar el branding i alhora guanyar en notorietat.

Despertar l’interès i atreure l’atenció en la campanya de publicitat de software tpv retail

Per a la campanya de publicitat de software tpv retail de Wolters Kluwer, vam desenvolupar una creativitat capaç de superar el primer inconvenient: LA FALTA D’INTERÈS dels clients potencials, comú a la majoria de les comunicacions B2B. El pla, anodí, normal, formal o comú avorreix, es rebutja per no ser rellevant. En qualsevol acció de comunicació el primer objectiu és atreure l’atenció. Sabem que en els anuncis publicitaris, campanyes o e-mailing promocionals que passen desapercebuts o no destaquen no obtenen resultats. Per aquest motiu vam desenvolupar una campanya de publicitat de software amb una creativitat interessant, divertida, imaginativa i amb recursos gràfics de caràcter popular per cridar l’atenció a la majoria de públics. A adn studio pensem que sempre podem dir el mateix de forma més imaginativa, ocurrent o interessant, sense perdre els objectius de màrqueting, devaluar el branding i alhora guanyar en notorietat.

e-mailing de la campanya de publicitat de software tpv retail de Wolters Kluwer

Para la campaña de publicidad de software tpv retail de Wolters Kluwer, desarrollamos una concepto creativo en el que ponemos en valor su principal beneficio, la USABILIDAD: Aumentar la productividad, reducir los costes o ser más competitivo es realmente un superpoder si puedes hacerlo con un solo dedo… Así que para la campaña de publicidad de software creamos una identidad basada en este beneficio, un dedo dibujado con boli la cara de superman, el super heroe por excelencia. El mensaje principal invita a los clientes potenciales a descubrir el poder que pueden tener

Banners de la campanya de publicitat de software tpv retail de Wolters Kluwer

banner-tpv-retail-wolters-kluwer-adn-studio

Categories
Aprendre Bloc

Comunica projectant la teva notorietat

Comunica als teus clients una promesa irrenunciable
En totes les persones s’activa un mecanisme de defensa quan intuïm que “ens volen vendre”. La nostra comunicació ha d’explicar perquè som la millor opció per a ells, però sempre des de l’honestedat, experiència i professionalitat. L’oferta serà irrenunciable per als teus clients si és autèntica i creïble.

Comunica amb un to de comunicació propi

És important que diem, però molt més com ho diem. Moltes marques comuniquen en funció del to i discurs de comunicació dels seus competidors, convertint-se a ulls dels clients en males còpies de l’original. Crear uns missatges de comunicació propis i originals ens aportarà diferència i més vendes.

Comunica amb argument comercials

Com marca estem venent un intangible. Què guanyo jo amb tu?. La nostra comunicació s’ha de basar en la USP (de l’Anglès Unique Selling Proposition.) En altres paraules, les raons per les quals algú hauria de comprar el teu producte o servei expressades d’una forma clara i concisa.

Comunica amb una imatge de marca diferenciada

Si la teva marca té un disseny anodí, antiquat o no representatiu de la vostra realitat, tenim ja un primer problema de comunicació que resoldre. Si a més s’assembla a qualsevol marca d’un competidor, ¡missió impossible!. La capacitat de diferenciar-te, d’aconseguir visibilitat i de semblar millor que la teva competència ha de ser un dels principals objectius del teu brand màrqueting.

Comunica i sorprèn des del primer moment

L’interès el genera la sorpresa, la sobresaturació de missatges publicitaris fa que la majoria de persones hàgim desenvolupat immunitat als estímuls publicitaris: Descompte, qualitat, exclusivitat, servei, són paraules buides de sentit. La creativitat és la clau de l’èxit. Cal explicar els avantatges del teu producte o servei d’una forma especial, notòria, nova i sorprenent.

Comunica adaptat al canal i al format

És bàsic segmentar la nostra comunicació i adequar l’interlocutor, però més important és adaptar-la al format. Per exemple, no tinc la mateixa capacitat d’atenció i disponibilitat de lectura en una app mòbil que en un catàleg. No comunicaré amb el mateix to en les xarxes socials, que en una presentació B2B.

Comunica interactuant amb el teu client

Fer preguntes i promoure la interlocució és un recurs que no hem d’oblidar. Per això he de conéixer les necessitats reals dels meus clients i modular la nostra argumentació a la seva realitat. En un catàleg podrem despertar l’interès i estimular una trucada per obtenir respostes. En una web passarà el mateix, aquesta vegada incitarem a l’ús de formularis per aconseguir el contacte.

Comunica de forma impactant

Comunicar als nostres clients potencials la promesa de valor de la nostra marca, ja sigui a través de la nostra web, amb un catàleg, el seu packaging o amb una acció de màrqueting promocional, compleix sempre una de les màximes de marketing: La primera impressió és la que compte. La nostra eina de màrqueting ha d’interessar a si mateixa i convèncer des del primer moment.

Comunica amb qualitat

La qualitat del disseny gràfic de la teva comunicació és essencial, el teu aspecte qualitatiu sempre promou la decisió de compra. La imatge juga al teu favor i de forma subliminal afavoreix aspectes tan importants com la generació de confiança.

Comunica amb adn studio

Sigui quina sigui la teva empresa, les marques que representes, els productes i serveis que comercialitzes, tot, absolutament tot, compleix una funció emocional per als teus clients potencials. T’ajudarem a trobar-la, a donar-li forma amb la creativitat i a construir un missatge de comunicació especial que es tradueixi en vendes.
En totes les teves eines de màrqueting:

  • Campanyes de publicitat
  • Imatge de producte
  • Campanyes de màrqueting directe, on i off line
  • Catàlegs
  • Desenvolupament de negoci online
  • Actuació en xarxes socials
  • e-mailings
  • Campanyes de banners
  • Esdeveniments i promocions per al llançament de productes i serveis
  • Spots, anuncis
  • Street màrqueting
  • Disseny de webs i app

Comunica als teus clients una promesa de venda irrenunciable. Comunica amb un to de comunicació propi. Comunica amb argument comercials. Comunica amb una imatge de marca diferenciada.

Categories
Aprendre Bloc

Tècniques per augmentar les vendes online

Per augmentar les vendes online, abans de començar…

Les persones naveguem per internet per comunicar-nos i per informar-nos… i de tant en tant per comprar. Aquest és un dels primers punts a tenir en compte. He de ser a prop de la informació d’interès dels meus usuaris i clients potencials.
Per començar has d’oblidar la imatge d’un usuari amb ganes de consumir els teus productes per internet, com en la dinàmica comercial en un punt de venda, tot respon a la llei de l’oferta i la demanda, a les necessitats del consumidor i a la nostra habilitat d’activar els estímuls que promoguin la venda.

Generar confiança a través del branding

El branding juga un paper fonamental, el teu posicionament corporatiu estratègic, la reputació i notorietat de la teva marca són essencials per aconseguir desenvolupar un e-commerce d’èxit i naturalment aconseguir augmentar les vendes online de manera continuada. La teva capacitat de ser reconegut, apreciat, valorat i fins i tot admirat són la clau de l’èxit. Per això has d’establir una estratègia en la qual adeqüis el teu to al perfil psicològic del teu target. Per defecte els consumidors online fugen cada vegada més d’allò que fa olor de publicitat. Els consumidors s’en refien i prenen decisions de compra en funció d’opinions de persones semblants a elles. Com a marca, empresa o establiment pots invertir milers d’euros a construir uns arguments comercials irrevocables, una imatge de marca favorable, unidireccional i única. Però, us puc assegurar, que “el que més ven” és l’opinió dels teus usuaris.

Per augmentar les vendes online és essencial construir una opinió favorable

És necessari explicar la teva oferta, però, què et sembla posar a les seves mans les eines perquè siguin els propis usuaris i consumidors els que construeixin la reputació de la teva marca?. La recomanació és el principal accelerador de la venda. Com a empresaris i també com a consumidors sabem molt bé del que estem parlant. Crec el que m’expliquen persones que són com jo, que pensen com jo i que actuen com jo. Si ells parlen bé d’un producte, una marca o un servei, naturalment crearan en mi una opinió favorable cap al producte, i sens dubte serà la meva primera opció de compra, i aixó farà augmentar les vendes online.
Es tracta de crear mecanismes “online” per aconseguir que els clients parlin i opinin favorablement de tu, de la teva marca i els teus productes o serveis. En segon lloc, desenvolupa un programa de branding que et permeti sociabilitzar la teva marca i fer que aquesta actuï de manera, amable, empàtica i propera als seus consumidors.

Conèixer els hàbits de conducta del consumidor per augmentar les vendes online

Avui internet és social, aquesta permet que persones que fins fa poc actuaven com a consumidors independents, ara puguin interactuar, parlar, contrastar opinions… Neix el concepte de comunitat i en conseqüència un consumidor, a la meva manera de veure, socialmediadepenent. És el mateix perfil de consumidor que abans era un entusiasta de la marca i es creia cegament tota la comunicació corporativa d’aquesta. Avui, consumeix només el que socialment opinen i contrasten altres usuaris. Les comunitats online tenen coses altament positives i que crec que estan transformant la nostra societat. Les comunitats online ens permeten comunicar-nos, posar en comú idees, compartir coneixements, crear grups socials, integrar, fer coses conjuntes en la distància, cooperaració social. Tots aquests tenen un valor clau en el nostre model de negoci on-line. Es creen espais altament segmentats: apassionats del ciclisme, bojos de l’ski, adictes del golf, que al seu torn es micro segmenten, dins dels apassionats del ciclisme tinc els apassionats de la bicicleta de muntanya, per exemple, que al seu torn poden micro segmentarse en apassionats de la bicicleta de muntanya que fan el camí de Santiago. Aquesta realitat permet crear noves formes de comunicació per a les marques, productes, empreses i serveis. Un univers de grans possibilitats que va molt més enllà de la publicitat convencional i que ofereix moltes oportunitats de tenir èxit. Una vegada més, haurem d’estar en les fonts d’informació i comunitats per augmentar les vendes online.

Abans de vendre, existir

Si no et veuen “troben”, si no et senten “interesses”, és literalment, com si no existissis. Internet és plena de botigues online, en realitat existeixen avui cents d’ofertes que ofereixen plantilles de gestors de continguts molt fàcils d’utilitzar, que et permeten muntar un e-commerce per molt pocs diners. I així milers de negocis online van engrandint la llista de botigues semblants, anònimes, sense identitat i molt menys interès. Confonent el client en un mar de propostes clòniques, en qualitat aspecte i preu. Per desenvolupar un negoci online és necessari establir un model comercial igual que ho fem en els nostres negocis habituals. Analitzant el mercat, els clients potencials, creant la identitat del producte i desenvolupant una estratègia de comunicació. És necessari adequar-se al target i ser capaços de generar interès i opinió, nomès així aconseguirem augmentar les vendes online. Amb tot haurem d’implantar els criteris de marketing més efectius a internet i les fórmules d’atracció de tràfic al site, presència, preferència, ofertes segons el mapa de targets. A més caldrà desenvolupar tot el procés de venda i les mecàniques de comanda més eficaces per al teu model de negoci.

Primers passos per augmentar les vendes online

Res no és més costós que canviar l’opinió pública, reposicionar marques és una de les disciplines més complexes que lamentablement ens toca treballar en bastants ocasions. Així que el recomanable abans d’emprendre l’aventura de la venda per internet, és valorar els nostres punts forts i febles, amenaces i oportunitats del nostre model de negoci físic, i posar a les mans de professionals la nostra adaptació al canal online. El mercat és diferent, les mecàniques comercials també. Hi ha molts factors com la visibilitat online, la percepció, la interacció amb els usuaris, la construcció dels missatges de comunicació i la promoció d’experiències vinculades a la marca, tot s’ha de desenvolupar a mida per tenir èxit i augmentar les vendes online constanment.

Categories
Aprendre Bloc Casos d'èxit Clients Desenvolupament de negoci online e-mail màrqueting Farmacèutic Indústria Internacionalització Màrqueting online Notícies Sanitari Tecnologia

Disseny de campanya d’e-mail màrqueting per prospectar mercats internacionals de Laboratoris Entema

Actualment una campanya d’e-mail màrqueting és la millor via que internet ens ofereix per prospectar mercats internacionals i en moltes ocasions és una forma directa d’obtenir nous clients a nivell internacional.
Una campanya d’e-mail màrqueting acompanyada d’una acció de màrqueting telefònic, és l’estratègia proposada perquè Laboratoris Entema prospectará amb èxit tots els països de la Unió Europea i països emergents de l’est.

Objectius de la campanya d’e-mail màrqueting

Els objectius d’una campanya d’e-mail màrqueting poden ser diversos, captació de leads, promoció de productes o serveis, fidelització de clients, invitacions a esdeveniments, en aquest cas l’objectiu de la campanya d’e-mail màrqueting era el d’atraure la atenció dels grans laboratoris amb la nostra oferta de serveis i la competitivitat de la nostra tecnologia i capacitat productiva.

Creativitat de la campanya d’e-mail màrqueting

Desenvolupem la creativitat basant-se en el principal avantatge competitiu dels Laboratoris, la seva capacitat de complir amb peticions complexes. Laboratoris Entema són experts en contract manufacturing, el seu servei és 100×100 a mida i la seva principal qualitat és la capacitat d’afrontar reptes aparentment impossibles. Atents a aquesta poderosa avantatge competitiu, el traslladem a la necessitat del client i el seu to de comunicació més col·loquial. Si tots et diuen NO, Laboratoris Entema et dirà SÍ.
Disseny de campanya d´e-mail màrqueting per prospectar mercats internacionals de Laboratoris Entema creatividad

Estratègia de la campanya d’e-mail màrqueting segmetada per països

Un cop segmentada la base de dades, vam procedir a les trameses de forma esglaonada, amb un seguiment mitjançant telemàrqueting amb intèrprets nadius i amb un guió comercial naturalitzada. Generació de confiança, les opcions de compra amb grans clients multinacionals, són els beneficis obtinguts amb la campanya.

L’assumpte és el 50% d’èxit d’una campanya d’e-mail màrqueting

L’assumpte, moltes vegades passat per alt, millora espectacularment la taxa d’obertura dels e-mails. A les promocions que rebem per correu electrònic, li fem una ullada als títols a la recerca dels correus més importants i els atorguem prioritat o no per a la seva obertura o descarti, sobreviure a la paperera ja és un èxit. Per despertar l’interès traslladem el missatge de la creativitat a l’assumpte.

Disseny gràfic del correu electrònic amb criteris de màrqueting i comercials

Hem de saber que no tots els programes o mòbils permetran als receptors veure el missatge correctament, per això vam crear un missatge “Híbrid” que es pot ser llegit com a missatge de text o amb les imatges, la comprensió final ha de ser la mateixa .

Identificar el benefici

Identificar amb grans enunciats els beneficis que faran decidir si som interessants o necessaris.
Diseño de campaña de e-mail marketing para prospectar mercados internacionales de Laboratorios Entema

Call to action

Per a qualsevol acció o campanya d’e-mail màrqueting necessitem el que tècnicament anomenem call to action, “un botó” amb una indicació imperativa que promogui l’acció del receptor.
Si vols respostes positives, Truqueu-nos.
Diseño de campaña de e-mail marketing para prospectar mercados internacionales de Laboratorios Entema

La landing page per desenvolupar la informació i facilitar el contacte comercial

A la pàgina web vàrem dissenyar la landing page amb enllaços a les diferents pàgines complementàries d’interès, sempre incitant i facilitant el contacte.

Seguiment i anàlisi de la campanya d’e-mail màrqueting

El seguiment de la campanya d’e-mail màrqueting, analitzant el percentatge d’obertura d’e-mails i de seguiments a les landing page, va permetre a l’acció comercial telefònica ser més encertats i concrets amb les objeccions dels clients potencials, ja coneixíem de endavant les pàgines que havien visitat, els seus temes d’interès i el temps que van estar a cada pàgina temàtica del web llegint i informant-se sobre la nostra oferta.

Estàs pensant en obtenir nous clients amb una campanya d’e-mail màrqueting. Comencem?

La campanya d’e-mail màrqueting és una de les estratègies més utilitzades per les empreses a Internet, és un mitjà de comunicació molt efectiu pel seu baix cost i la immediatesa dels resultats. La creativitat i els criteris de màrqueting online són fonamentals per tenir èxit en les campanyes d’e-mail màrqueting. Si estàs pensat en prospectar mercats internacionals o en llançar un producte o servei, truca’ns, sabem com fer-ho podem ajudar-te.

Categories
Aprendre Bloc

Vendre online

Abans de començar…

Les persones naveguem per internet per comunicar-nos i per informar-nos… i de tant en tant per comprar. Per vendre online aquest és un dels primers punts a tenir en compte. He de ser a prop de la informació d’interès dels meus usuaris i clients potencials.
Per començar has d’oblidar la imatge d’un usuari amb ganes de consumir els teus productes per internet, com en la dinàmica comercial en un punt de venda, tot respon a la llei de l’oferta i la demanda, a les necessitats del consumidor i a la nostra habilitat d’activar els estímuls que promoguin la venda.

Per vendre online cal generar confiança a través del branding

El branding juga un paper fonamental, el teu posicionament corporatiu estratègic, la reputació i notorietat de la teva marca són essencials per aconseguir desenvolupar un e-commerce d’èxit. La teva capacitat de ser reconegut, apreciat, valorat i fins i tot admirat són la clau per vendre online amb l’èxit. Per això has d’establir una estratègia en la qual adeqüis el teu to al perfil psicològic del teu target. Per defecte els consumidors online fugen cada vegada més d’allò que fa olor de publicitat. Els consumidors s’en refien i prenen decisions de compra en funció d’opinions de persones semblants a elles. Com a marca, empresa o establiment pots invertir milers d’euros a construir uns arguments comercials irrevocables, una imatge de marca favorable, unidireccional i única. Però, us puc assegurar, que per vendre online, el més determinants és l’opinió dels teus usuaris.

És essencial construir una opinió favorable

Per vendre online és necessari explicar la teva oferta, però, què et sembla posar a les seves mans les eines perquè siguin els propis usuaris i consumidors els que construeixin la reputació de la teva marca?. La recomanació és el principal accelerador de la venda. Com a empresaris i també com a consumidors sabem molt bé del que estem parlant alhora de vendre online. Crec el que m’expliquen persones que són com jo, que pensen com jo i que actuen com jo. Si ells parlen bé d’un producte, una marca o un servei, naturalment crearan en mi una opinió favorable cap al producte, i sens dubte serà la meva primera opció de compra.
Es tracta de crear mecanismes online per aconseguir que els clients parlin i opinin favorablement de tu, de la teva marca i els teus productes o serveis. En segon lloc, desenvolupa un programa de branding que et permeti sociabilitzar la teva marca i fer que aquesta actuï de manera, amable, empàtica i propera als seus consumidors.

Hàbits de conducta del consumidor online

Per vendre online cal tenir en compte que avui internet és social, aquesta permet que persones que fins fa poc actuaven com a consumidors independents, ara puguin interactuar, parlar, contrastar opinions… Neix el concepte de comunitat i en conseqüència un consumidor, a la meva manera de veure, socialmediadepenent. És el mateix perfil de consumidor que abans era un entusiasta de la marca i es creia cegament tota la comunicació corporativa d’aquesta. Avui, consumeix només el que socialment opinen i contrasten altres usuaris. Les comunitats online tenen coses altament positives i que crec que estan transformant la nostra societat. Les comunitats online ens permeten comunicar-nos, posar en comú idees, compartir coneixements, crear grups socials, integrar, fer coses conjuntes en la distància, cooperaració social. Tots aquests tenen un valor clau en el nostre model de negoci online. Es creen espais altament segmentats: apassionats del ciclisme, bojos de l’ski, adictes del golf, que al seu torn es micro segmenten, dins dels apassionats del ciclisme tinc els apassionats de la bicicleta de muntanya, per exemple, que al seu torn poden micro segmentarse en apassionats de la bicicleta de muntanya que fan el camí de Santiago. Aquesta realitat permet vendre onlie a les marques crean noves formes de comunicació, productes, empreses i serveis. Un univers de grans possibilitats que va molt més enllà de la publicitat convencional i que ofereix moltes oportunitats de tenir èxit. Una vegada més, haurem d’estar en les fonts d’informació i comunitats.

Per vendre online, abans existir

Si no et veuen “troben”, si no et senten “interesses”, és literalment, com si no existissis. Internet és plena de botigues online, en realitat existeixen avui cents d’ofertes que ofereixen plantilles de gestors de continguts molt fàcils d’utilitzar, que et permeten muntar un e-commerce per molt pocs diners. I així milers de negocis online van engrandint la llista de botigues semblants, anònimes, sense identitat i molt menys interès. Confonent el client en un mar de propostes clòniques, en qualitat aspecte i preu. Per vendre online és necessari establir un model comercial igual que ho fem en els nostres negocis habituals. Analitzant el mercat, els clients potencials, creant la identitat del producte i desenvolupant una estratègia de comunicació. És necessari adequar-se al target i ser capaços de generar interès i opinió. Amb tot haurem d’implantar els criteris de marketing més efectius a internet i les fórmules d’atracció de tràfic al site, presència, preferència, ofertes segons el mapa de targets. A més caldrà desenvolupar tot el procés de venda i les mecàniques de comanda més eficaces per al teu model de negoci.

Primers passos per vendre online

Res no és més costós que canviar l’opinió pública, reposicionar marques és una de les disciplines més complexes que lamentablement ens toca treballar en bastants ocasions. Així que el recomanable abans d’emprendre l’aventura de vendre online, és valorar els nostres punts forts i febles, amenaces i oportunitats del nostre model de negoci físic, i posar a les mans de professionals la nostra adaptació al canal online. El mercat és diferent, les mecàniques comercials també. Hi ha molts factors com que et poden fer vendre online millor, com la visibilitat, la percepció, la interacció amb els usuaris, la construcció dels missatges de comunicació i la promoció d’experiències vinculades a la marca, tot s’ha de desenvolupar a mida per tenir èxit en el nostre model de negoci online.

Categories
Aprendre Bloc Casos d'èxit Comunicació publicitària Desenvolupament de negoci online e-mail màrqueting Eines de comunicació Màrqueting online Notícies ONG @ca

Disseny d’emailing insistència per a la crida contra la desnutrició infantil de MSF

Briefing:
Insistir en el meridià de la campanya contra la desnutrició infantil, mitjançant un emailing dirigit als públics propers a MSF, de la importància d’unir-se a la crida.
Solució:
Creació d’un emailing d’insistència per a la crida contra la desnutrició infantil de MSF

Concepte creatiu de l’emailing

Sota el concepte: UNS ALTRES COM TU JA HO HAN FET, vam dibuixar el perfil d’una persona compromesa, sensibilitzada i entusiasta. Un emailing amb una llarga llista de noms: Gabriel, Ángel, Juan, María, Arturo, etc.. amb un (:::) PARENTISIS CENTRAL, on diu: EL TEU NOM AQUÍ, convida a unir-se a la crida.
Amb paràmetres de proximitat, compromís, utilitat i valor personal. Linquem al site del Cibermaratón provocant la viralidad, amb fes córrer la veu via e-mail, signa la crida o la possibilitat de visualitzar el vídeo de la Presidenta de MSF
adn_msf_llamamiento. Disseny d'emailing insistència per a la crida contra la desnutrició infantil de MSF
 

Médicos Sin Fronteras

MSF cuenta con 19 secciones, cerca de 32.000 profesionales en el terreno y el apoyo de más de 4,6 millones de socios y colaboradores en los cinco continentes. Somos una de las mayores organizaciones humanitarias independientes del mundo, pero nuestra misión sigue siendo la misma: dar asistencia a poblaciones en situaciones de crisis, sin discriminación por raza, religión o ideología política. En 1999 recibimos el premio Nobel de la Paz.

Tècniques per augmentar l’eficàcia del teu emailing

Com en qualsevol acció de comunicació has de tenir clar l’objectiu, els objectius múltiples afebleixen la seva efectivitat. Promoció, fidelització, captació, invitació a esdeveniments, venda directa… què perseguim amb els nostres emailings?

Ja que m’interromps, sorprèn-me!

Sigui quin sigui l’objectiu, has d’explicar-lo de manera que resulti realment interessant. Pensa en aquells e-mailings publicitaris que et ve de gust rebre. Diverteix, sorprèn, aporta.

Segmentació i to van de la mà

Parla-li a qui et dirigeixes amb la seva veu si no vols semblar estrany i tafaner. Un dels avantatges de l’ e-mailing és la facilitat amb la qual podem adaptar el missatge als diferents targets. Posa’t a la seva pell!

L’èxit comença amb l’assumpte

La seducció comença amb l’assumpte, aquest ha de despertar l’interès, la curiositat. Recorda que més del 40% de e-mails comercials no aconsegueixen un clic d’obertura i són descartats només per l’assumpte.

L’ABC del desig amb només un cop d’ull?

  • Atracció:
    Ha d’augmentar-se l’expectativa generada en l’assumpte i comunicar visualment la idea clau de la promoció. Tot es resumeix en un: Ho entenc, m’agrada i ho necessito.
  • Què m’ofereixes i com?
    L’oferta ha de ser concreta, inequívoca, avantatjosa i més que res visualment atractiva.
  • Per què ha de triar-te?:
    Vigila amb la justificació, aquesta ha de ser sintètica, clara i perfectament ordenada.

Promoure la interacció

Hem d’incloure als e-mailings accions perquè el client Interactuï amb nosaltres en funció dels objectius de la campanya. Com he d’actuar?: Induir a l’acció amb el “call to action” i totes les facilitats de resposta i comunicació possibles: resposta e-mail, formularis, telèfon, carretons de la compra, fulls de comanda…

Disseny gràfic i arquitectura de la resposta

Tota l’estructura ha de conduir a fer de la nostra oferta o proposta allò del que no pots prescindir.
Atenció, comprensió, preferència, desig. Claredat i facilitats en el: com ho aconsegueixo?.
El disseny ha de ser sota el paraigua corporatiu de l’empresa i adequat al canal.

Landing page, el tancament

La pàgina de landing ha de construir-se sobre la UPS, única proposició de venda. Accessible, comprensible, tangible i emocional.
El disseny de la pàgina ha de provocar l’acció: Una comanda, una consulta, una confirmació, la trucada. Els arguments han de ser transparents, sense equívocs, amb benefici i ampliables a altres canals. La “viralitat” és també un element clau a tenir en compte.

Categories
Aprendre Bloc Casos d'èxit Desenvolupament de negoci online Disseny Web e-mail màrqueting Eines de comunicació Màrqueting online Notícies Serveis Tendes e-commerce

Campanya de màrqueting online turístic de Castilla la Mancha per a lastminute.com

Campanya de màrqueting online turístic de Castilla la Mancha per a lastminute.com màrqueting online adn_lasminute_castillalamancha1
Briefing de la campanya de màrqueting online:
Campanya de màrqueting online turístic per la captació de clients interessats en els packs turístics que Turisme Castilla la Mancha promociona amb lastminute.com
Solució:
Creació d’una campanya de màrqueting online, disseny d’e-mailings i del microsite específic per a calanizar les vendes de l’acció.
Ús dels recursos corporatius de la promoció turística de Castilla la Mancha.
Desenvolupament de l’oferta vinculada a les activitats programables en l’àrea geogràfica
Campanya de màrqueting online turístic de Castilla la Mancha per a lastminute.com màrqueting online adn_lasminute-cm_inicio-2

e-mailing de la campanya de màrqueting online

Accés a la informació adaptada als diferents públics receptors de l’oferta, permetent així descobrir l’univers de possibilitats de diferents maneres.
Com en qualsevol acció de comunicació has de tenir clar l’objectiu, els objectius múltiples afebleixen la seva efectivitat. Promoció, fidelització, captació, invitació a esdeveniments, venda directa… què perseguim amb els nostres e-mailings?
Campanya de màrqueting online turístic de Castilla la Mancha per a lastminute.com adn_lasminute-cm_restaurants-3

Miniweb de la campaña de màrqueting online

La pàgina de landing ha de construir-se sobre la UPS, única proposició de venda. Accessible, comprensible i emocional.
El disseny de la pàgina ha de provocar l’acció: Una comanda, una consulta, una confirmació, la trucada. Els arguments han de ser transparents, sense equívocs, amb benefici i ampliables a les xarxes socials. La “viralitat” és també un element clau a tenir en compte.
Campanya de màrqueting online turístic de Castilla la Mancha per a lastminute.com adn_lasminute-cm_alojamiento-4

Programa d’activitats de la campanya de màrqueting online

A la campanya de màrqueting online hem de promoure que el client Interactuï amb nosaltres en funció dels objectius. Com he d’actuar?: Induir a l’acció amb el “call to action” i totes les facilitats de resposta i comunicació possibles: resposta e-mail, formularis, telèfon, xats, comandes…
Tota l’estructura ha de conduir a fer de la nostra oferta turística o proposta vacacional d’allò del que no pots prescindir.
Atenció, comprensió, preferència, desig. Claredat i facilitats en el: com ho aconsegueixo?.
El disseny ha de ser sota el paraigua corporatiu de l’empresa i adequat al canal.
adn_lasminute-cm_que-hacer-5

Categories
Aprendre Bloc Casos d'èxit Clients Comunicació publicitària Docència @ca e-mail màrqueting Eines de comunicació Estratègia de comunicació Internacionalització Màrqueting online Notícies Presentacions Serveis

Disseny de newsletter per a professionals IDGP de ESADE

Briefing:
Crear un newsletter per al IDGP de ESADE
Solució:
Disseny de Newsletter centrat en el contingut i orientat a l’intercanvi d’idees, la formació i el debat professional.
Disseny de newsletter per a professionals IDGP de ESADE

El disseny de newsletter public ESADE IGDP

PUBLIC és un clar exemple de la dimensió que pot arribar a la comunicació corporativa bén planificada. El disseny de newletter PUBLIC va més enllà de ser una comunicació unidireccional i en pocs anys s’ha convertit en un és un espai de creació, difusió, formació i debat en l’àmbit de l’adreça i la gestió pública, tant a escala local com internacional. Una iniciativa amb vocació de suport als lideratges innovadors en el sector públic.
PUBLIC s’edita trimestralment en català, castellà i anglès.
Disseny de newsletter per a professionals IDGP de ESADE web adn studio
Reben PUBLIC més de 10.000 professionals i acadèmics de tot el món. En les seves edicions ha contat amb la col·laboració de destacades signatures, tals com: Joseph Stiglitz (Columbia University), Francis Fukuyama (Johns Hopkins University), Henry Mintzberg (McGill University), Dani Rodrik (Harvard University), Michael Barzelay (LSE), Sonia Ospina (Wagner NYU), Christopher Hood (Oxford University), Christopher Pollitt (Erasmus University), Ronald A. Heifetz (KSG Harvard), Jeffrey Pfeffer (Stanford University) o Jordi Pujol (President de la Generalitat de Catalunya 1980-2003), Narcís Serra (alcalde de Barcelona 1979-82 i vice-president del Govern Espanyol 1991-95), entre molts altres.
Disseny de newsletter per a professionals IDGP de ESADE microsite
PUBLIC és una eina creada per a l’Institut de Gobernança i Adreça Pública (IGDP) està format per un col·lectiu de professionals l’objectiu dels quals és contribuir a la discussió i a la creació i difusió de coneixement sobre temes vinculats al sector públic.
Per a la seva difusió es varen utilitzar tagetons de subscripció presents en congressos, trobades, conferències de l’entitat.
Disseny de newsletter per a professionals IDGP de ESADE adn studio flyer dispensador
Així com el disseny de dispensadors per als espais públics amb presència de prescriptors, públics i usuaris

Categories
Aplicacions per a mòbil Aprendre Bloc Casos d'èxit Comunicació comercial Comunicació publicitària Desenvolupament de negoci online Disseny Web e-mail màrqueting Eines de comunicació Estratègia de comunicació Llançament de productes Màrqueting directe Màrqueting online Notícies Serveis Tecnologia Tendes e-commerce Venda a distància

Llançament del nou negoci online de sorteigs, raff.me

Una nova fórmula de venda online

Raff.me és la primera plataforma de sorteigs, es tracta d’un negoci online inèdit fins al moment que permet als usuaris participar en sorteigs de tot tipus de productes, tant si vol sortejar un objecte propi com si vol provar sort en algun dels sorteigs publicats. Raff.me actua en dues direccions: una persona o empresa pot sortejar un objecte, com un ordinador, una càmera de fotos, fins i tot un viatge…, o pot participar en un sorteig comprant un bitllet d’un màxim de 5 euros, amb l’avantatge que les seves possibilitats de guanyar són de llarg molt més altes que en els sorteigs com les loteries de Euromillón o similars.
Briefing:
L’objectiu de la campanya de llançament és la de generar tràfic al portal perquè es converteixin en nous usuaris de Raff.me
I especialment facilitar la comprensió de la mecànica bidireccional: pots vendre “sortejar”, pots comprar “participar en el sorteig”.

Solució:
Per a la campanya de llançament vam establir dos objectius, la comprensió de model per tots els targets i públics d’influència i en segon lloc promoure la viralitat exponencial amb tècniques de MGM.

El model de negoci online: 

Vens sortejant, compres participant en un sorteig

El funcionament de Raff.me és senzill: l’usuari es registra, escull el sorteig en el qual vol participar i compra el bitllet corresponent. Cada sorteig té assignada una data per a l’adjudicació del premi, de manera que l’usuari sap exactament quan coneixerà el resultat, com en qualsevol altre sorteig. El bitllet guanyador ho assigna un sistema automàtic legalment certificat conforme als estàndards europeus més exigents. Les empreses poden vendre (sortejar) els seus productes i serveis, sempre amb més marge de benefici que en una transacció comercial normal. A Raff.me el promotor d’un sorteig pot aconseguir fins a 2,5 vegades el seu preu. A més, i a diferència de les webs de licitacions i subhastes, Raff.me no es limita a posar d’acord a dos usuaris, sinó que actua en tots els sentits com a garantia del sorteig. Raff.me s’encarrega del dipòsit dels diners ingressats pels usuaris i és el responsable legal de lliurar-ho al promotor de cadascun dels sorteigs. A més, garanteix també l’enviament efectiu del premi.

Mecànica MGM

Sigles de Member Get Member que expressen la difusió d’un missatge d’amic a amic, ha estat el sistema utilitzat com a eina promocional. Consisteix a oferir un incentiu a un client actual perquè faciliti les dades d’una altra persona possiblement interessada.
Aquesta senzilla mecànica ens ha permès multiplicar exponencialment els usuaris de raff.me derivats al portal mitjançant campanyes de bàners, e-mailing i accions continuades a les xarxes socials.

L’eina permet importar fàcilment tots els contactes de qualsevol agenda de correu electrònic.

La comunicació insisteix de forma continuada a promoure la viralitat