Categories
Aprendre Bloc Clients Comunicació publicitària Eines de comunicació Estratègia de comunicació

Com fer una campanya de publicitat per al comerç local 1

Perquè una campanya de publicitat per al comerç local tingui èxit és essencial definir uns objectius, com són l’augment de les vendes dels establiments implicats, fer créixer la seva notorietat o la dinamització comercial. Més enllà dels objectius tangibles, cal tenir en compte els factors emocionals, com poden ser l’amor pel territori, el sentit de pertinença o el recordatori de la marca (pública i/o privada) que promou la campanya. Emetre missatges de caràcter emocional és fonamental per impactar amb èxit sobre la nostra audiència.

Campanya de publicitat per al comerç local 1

Activació de la campanya de publicitat per al comerç, pas a pas

En una una campanya de publicitat per al comerç, ja sigui per a un centre comercial o bé per a una zona o població que aglutina establiments en un mateix territori, la creativitat és fonamental. Emetre un missatge que cridi l’atenció, generi interès i indueixi a l’acció, només ho aconseguirem amb un concepte creatiu publicitari impactant. Cada acció publicitària té les seves particularitats, no hi ha dues campanyes iguals, de la mateixa manera que no hi ha dos idiosincràsies locals iguals, per això és fonamental que les particularitats del territori es vegin reflectides en la campanya. Per dissenyar, planificar i executar una campanya de publicitat per al comerç local a adn studio seguim aquests passos:

Definim el nostre target

És essencial conèixer en profunditat a qui em dirigeixo, a més de saber algunes dades bàsiques com poden ser la seva edat, el sexe, perfil socioeconòmic, poder adquisitiu o el nivell de formació, és important conèixer també el seu comportament, preferència i hàbits de consum. Identificar correctament la nostra audiència permet segmentar i emetre missatges de comunicació molt més encertats i en conseqüència més efectius.

Com fer una campanya de publicitat per al comerç

Marquem els objectius de la campanya

Els objectius de la campanya poden ser diversos i complementaris. Els associats directament a l’activació comercial, com poden ser el creixement de les vendes, la dinamització comercial dels establiments o la venda creuada, i els objectius de notorietat, com són l’augment la percepció de valor dels establiments adherits a la campanya de comunicació.

Identifiquem quina és la motivació de compra

Ens posem a la pell de la teva audiència i esbrinem què els motiva, a què reaccionen, què és el que desperta interès en ells, i a partir d’aquí, creem una proposta de valor, de manera que l’oferta que emetrem els sembli útil i/o imprescindible.

Campanya de publicitat per al comerç 1 - Promoció

Desenvolupem la creativitat

Pensem un concepte creatiu publicitari que emeti una proposta de valor que inciti al consum amb un idea creativa, normalment de caràcter conceptual, que aconsegueix captar l’atenció per impactant, ocurrent i seductora. La creativitat de la campanya de publicitat per al comerç, es resol normalment en forma d’una col·lecció de missatges comercials amb una potent càrrega visual, que serviran d’eix comunicatiu i donaran forma a totes les eines de comunicació que necessitarem per executar la campanya de publicitat amb èxit.

Creem la reason why

La «reason why» és el benefici principal que obtindrà el client participant en la campanya. Es tracta de fer-ho visible de manera indirecta, per escenificació del problema, de el qual, la promesa que oferim a la campanya li aporta la solució, o directa, incitant clarament al consum, sent en aquest cas, el concepte creatiu publicitari és l’eix de la comunicació.

Definim l’estratègia de la campanya de publicitat per al comerç

Definim les accions de la campanya de publicitat per al comerç, les alineem estratègicament al calendari i a partir d’aquí, desenvolupem totes les peces i mecàniques de la campanya, adaptant els missatges de la campanya segons el canal de comunicació en el qual s’emeten. No és el mateix un anunci en xarxes socials, en una ràdio, en un flyer per al punt de venda o en un espot de TV. Definint una estratègia aconseguim emetre una promesa única, aconseguint d’aquesta manera que el client potencial descodifiqui els missatges de forma connectada i sigui impactat de manera recurrent, sigui quin sigui el canal.

Com fer una campanya de publicitat per al comerç local 1 - Oferta

Identifiquem els canals més apropiats per arribar als nostres públics

Cada campanya té les seves particularitats, en una una campanya de publicitat per al comerç local és vital la implicació de la associacions de comercials i gremis implicats i naturalment, dels mateixos propietaris dels establiments i els seus empleats. Per a un centre comercial, l’equip de màrqueting disposarà d’un pla de mitjans. Hi ha moltes eines i canals per fer arribar el missatge a la nostra audiència, els canals que fem servir habitualment a adn studio són:

  • Xarxes socials
    El millor canal amb el que arribar a la nostra audiència amb un alt percentatge d’èxit.
  • Comunicació directa via e-mail màrqueting, sms i WhatsApp business
    Si es disposa d’una bona base de dades, l’e-mail màrqueting i la comunicació directa a través de missatges a mòbil o e-mail màrqueting és altament efectiva.
  • Màrqueting de continguts
    Es tracta de crear al voltant el concepte creatiu de la campanya, continguts rellevants i valuosos per a la nostra audiència.
  • Publicitat en cercadors com Google
    Per impactar directament sobre els públic potencials a través dels anuncis que es mostren en cercadors com Google, segmentats en la nostra àrea d’influència.
  • Canals tradicionals
    Com poden ser les TV i Ràdios locals i comarcals.
  • Cartells
    La implicació dels establiments és fonamental, per això és important que el consumidor entengui que estem en campanya quan visita un establiment, el cartell a l’entrada ens ho indica i recorda la promoció, en cas que existeixi.
  • Incentius i promocions
    Més enllà de l’atractiu natural que pot tenir el comerç local, una bona campanya normalment ve acompanyada d’un promoció, amb mecàniques de descompte, regals directes o bé súper regals, com pot ser un viatge, sortejat entre tots els participants de la campanya, (clients , persones que han visitat els establiments i comprat durant la campanya), per fer-ho saber ens valdrem de fullets promocionals i vals de descompte.

Campanya de publicitat per al comerç local 1
Pots conèixer els serveis que et podem oferir a adn studio en aquest enllaç: Serveis de comunicació publicitària

Categories
Aprendre Bloc Campanyes de publicitat Clients Comunicació comercial Comunicació publicitària Comunicació retail Eines de comunicació Estratègia de comunicació Llançament de productes

Com el branding facilita les estratègies push i pull

El branding facilita les estratègies push i pull en totes les condicions, tant aquelles en les que busquem que la nostra marca sigui prescrita pels nostres distribuïdors, més enllà dels incentius econòmics i de les condicions de venda que els puguem oferir a la nostra estratègia puhs, com si centrem les nostres accions de comunicació per impactar als clients potencials i consumidors, de manera que generin una demanda de la nostra marca a canal de venda i al distribuïdor, (estratègia pull) En els dos casos, el branding facilita les estratègies push i pull enormement en totes les ocasions. Vegem per què.

La coherència i claredat del missatge del branding facilita les estratègies push i pull de la marca

Tots els esforços de comunicació i promocionals que pugui dur a terme una marca per influir sobre el canal de distribució i a tota la resta d’actors que influeixen en el creixement de les vendes, de poc o res serviran si el nostre producte no definit el posicionament estratègic de la marca, i/o manca d’un to de comunicació amb el qual pugui expressar-se de forma diferenciada i estratègica.
La marca ha de desenvolupar la seva comunicació promocional sense perdre la seva essència, només d’aquesta manera el branding facilita les estratègies Puhs i Pull:
  • Amb una comunicació que integri el seu relat de marca.
  • Sense perdre la seva identitat corporativa en els seus missatges promocionals.
  • Desplegant la seva personalitat de marca tant si es dirigeix a canal de distribució, com a consumidor final, adaptant la seva proposta promocional a les expectatives dels clients potencials sobre els que vol impactar.
  • Esforçant-se a transmetre la dimensió emocional del producte.
  • Fomentant l’experiència de marca tant a consumidor, venedor i distribuïdor, adaptant els missatges de comunicació en cada cas sense perdre la seva essència.
  • Amb credibilitat, essencial quan desenvolupem la comunicació d’un producte de consum.
  • Transmetent la cultura de marca, també en el procés de venda.
  • El branding ens permetrà ser coherents en la nostra comunicació i apartar-nos de tendències que puguin mimetitzar amb els competidors.

Cómo el branding facilita las estrategias push y pull

Definició d’estratègia push al canal de distribució

Es tracta d’una estratègia de comunicació de caràcter promocional en què el fabricant o elaborador del producte, orienta la seva estratègia comercial per promoure la implicació de distrubuidor amb el llançament de la seva nova marca, amb l’objectiu d’aconseguir la seva prescripció i el creixement de les vendes. Normalment una bona estratègia Push combina tres factors. L’aportació de recursos comercials, incentius i eines publicitàries per donar a conèixer la marca, acompanyades de estímols econòmics. En segon lloc, catàlegs, vídeos i documentació, per presentar i fer que el minorista i el canal de vendes conegui i prescrigui la nostra marca. Finalment, accions promocionals atractives, amb mecàniques de descompte o regals promocionals, destinades al canal i a el punt de venda, per aconseguir una ràpida introducció de la marca.

Cómo el branding facilita las estrategias push y pull cuando es push

Definició d’estratègia pull per al consumidor final

Aquesta estratègia és la més comuna en el llançament d’un nou producte i se centra en el consumidor final, l’objectiu és generar una demanda al mercat, de manera que inquieti a canal de distribució i faci que aquest sol·liciti a fabricant de la marca la distribució del producte. En aquestes condicions, les situació de fabricant és la més favorable, ja que el distribuïdor es veu forçat a satisfer la demanda generada al canal de venda. En aquestes ocasions, el branding juga un paper fonamental, per transmetre els valors de la marca i la seva identificació clara en tot moment. Una estratègia d’aquestes característiques requereix un enorme esforç econòmic en publicitat. L’ideal en totes les ocasions és combinar les dues estratègies push i pull, el que al sector anomenem marketing mix.

Cómo el branding facilita las estrategias push y pull cuando es pull

Categories
Aprendre Bloc Notícies

La publicitat ven més quan aconsegueix sorprendre i cridar l’atenció

Sorprendre no és l’objectiu essencial de la publicitat, però probablement més enllà de la seva funció principal de donar a conèixer el producte, és clar que la publicitat ven més quan aconsegueix sorprendre i cridar l’atenció. Sorprendre està íntimament lligat al concepte creatiu publicitari, normalment nascut d’una idea associada al producte o servei que pretenem vendre.
Les creativitats d’impacte que aconsegueixen sorprendre i cridar l’atenció solen basar-se en pilars emocionals. La publicitat ven quan transmet una emoció. Les emocions tenen el poder per condicionar el nostre comportament, especialment si parlem de productes de consum, no solament per al moment en què som impactats per l’anunci publicitari, també en el futur, ja que es recullen en la nostra memòria.

La publicidad vende más cuando consigue sorprender y llamar la atención
To de comunicació per a AM Summerfield. VEURE EL PROJECTE>

La publicitat ven més quan transmet alegria

La publicitat ven més quan transmet felicitat, alegria, energia o benestar, i més si aquesta emoció s’escenifica en l’anunci fent que el producte es gaudeix de forma compartida o social. Per aquest motiu la majoria de marques presenten al producte en els seus anuncis amb algú esbossant el millor dels seus somriures. L’alegria acostuma a anar acompanyada d’una càrrega d’energia que ens dóna ganes de fer coses, quan l’associem al producte o servei que volem vendre, aconseguim impulsar la seva compra.

Alegría La publicidad vende más cuando consigue sorprender y llamar la atención
Peça de marxandatge de la campanya de publicitat per Jumbo de GB Foods. VEURE EL PROJECTE >

La publicitat ven més quan escenifica una amenaça

Contràriament al que puguem pensar la por és una excel·lent eina de venda, no només per financeresasseguradoresalarmesfabricants d’extintors o la direcció general de trànsit, que són els sectors que tradicionalment utilitzen el recurs de la por al futur o l’imprevist com a eix comunicatiu. Aquest tipus de publicitat ven més perquè la por és l’emoció del perill, l’amenaça o la possible pèrdua i quan l’experimentem a través d’un anunci, l’activació que es produeix en el nostre cervell és intensa, i això fa que el missatge sigui més fàcilment retingut en el nostre subconscient.

La publicidad vende más cuando consigue sorprender y llamar la atención
Anunci de la campanya de publicitat per SEAG. VEURE EL PROJECTE >

La publicitat ven més quan ens sorprèn

Ser previsibles, avorreix. La publicitat ven més quan ens sorprèn, el motiu és que una emoció intensa i breu produeix un efecte inesperat en el nostre cervell. Aquest tipus de publicitat ven perquè emet un missatge en el qual passa una cosa que no esperem. L’estratègia publicitària més comú és la d’oferir una solució a un problema amb el qual no comptàvem de manera ocurrent, i normalment se’ns mostra com una necessitat de consum. El client potencial a qui volem impactar amb el nostre anunci es divertirà per la novetat, per l’ocurrència de la sorpresa, el resultat és millor encara si fem que intervingui la seva intel·ligència, amb un repte creatiu que resoldre o un joc intel·lectual en el qual participar.

La publicidad vende más cuando consigue sorprender y llamar la atención
OPI de la campanya de publicitat per a la clínica Tot Dental. VEURE EL PROJECTE >

La sobresaturació de missatges publicitaris fa que d’alguna manera la majoria de persones hàgim desenvolupat immunitat als estímuls publicitaris: Descompte, qualitat, exclusivitat, servei, gratis,… són paraules buides de sentit. La publicitat ven més quan té la capacitat de sorprendre i la creativitat juga un paper fonamental en aquest cas.

Categories
Aprendre Bloc

Com influeix la publicitat en la compra per impuls

La nostra predisposició al consum aparentment no respon a res, però la veritat és que la publicitat en el punt de venda indueix a la compra per impuls. Comprem per impuls induïts pels centenars d’impactes publicitaris que rebem constantment, els estudis de mercat més recents afirmen que el 70% de les nostres compres no són racionals. Què ens passa com a consumidors quan en algun moment sentim una necessitat interna d’adquirir determinat producte? La resposta està en el nostre cervell, molt sensible als estímuls emocionals i també a la percepció de risc. En la compra per impuls, com més petit és el valor, més fàcil és tenir una predisposició a fer la compra, ja que la percepció de risc econòmic és molt baixa o inexistent. Ningú fa una compra per impuls d’un producte car, com pot ser un habitatge o un cotxe. Pel que fa a les emocions, tot el que és capaç de connectar amb les nostres il·lusions i desitjos més efervescents, té moltes possibilitats de desencadenar un comportament de compra impulsiva.
Compra por impulso

Missatges publicitaris i mecàniques que provoquen la compra per impuls

A les agències de publicitat, quan ens ocupem del lllançament d’un produce o d’una campanya de comunicació, avaluem constantment el que poden ser els desencadenants de la compra per impuls i el que no. Més enllà del preu, vital en el procés de venda, el packaging, les mecàniques promocionals i les ofertes, així com la qualitat de la fotografia, el disseny gràfic o els missatges publicitaris, són fonamentals com a desencadenants de la compra.
La compra per impuls no es fa de forma no premeditada, la necessitat de comprar arriba sense raó aparent. Tot d’una estic davant un producte que no teníem pensat comprar, però per algun motiu ara està a les meves mans i ho vull, i el que és més greu, sento que ho necessito. En realitat estic sent objecte del resultat d’una estratègia de màrqueting. Un còctel que conté tan sols 4 ingredients:

  1. Un disseny gràfic amb una promesa de venda clara i directa.
  2.  Un producte col·locat de forma estratègica en el lineal.
  3. Un missatge emocional, atractiu i evocador.
  4. Un preu ganxo en forma d’oferta, descompte o més producte pel mateix preu, com pot ser 2X1.

La compra per impuls és un acte inconscient del nostre cervell

La compra per impuls es realitza de forma espontània, però en realitat és un tipus de compra a la que com a consumidors atorguem al producte un significat, un valor que en moltes ocasions supleix les nostres deficiències afectives, per la qual cosa en comprar obtenim la sensació de satisfacció. El fet de comprar activa el circuit cerebral de la recompensa, dit d’una altra manera, em dono un premi personal, un petit caprici, entre altres coses perquè penso que m’ho mereixo, per aquest motiu, la majoria de les coses que comprem no les necessitem.
Es diu que les persones que ens dediquem a la publicidad i el màrqueting treballem per crear necessitats a les persones, perquè aquestes sentin la necessitat de comprar. Res més lluny de la realitat, els professionals de la comunicació ens devem a les marques que et contracten per comunicar les excel·lències dels seus productes de la forma més efectiva possible. Però en certa manera, apliquem tots els mecanismes descrits en aquest article per incentivar la compra de determinada marca o producte.
Jordi Corella
@jordi_corella

Categories
Agència de publicitat Aprendre Bloc Campanyes de publicitat Casos d'èxit Clients Comunicació comercial Comunicació publicitària Comunicació retail Disseny gràfic Estratègia de comunicació Màrqueting directe Notícies Serveis

Campanya de publicitat retail en el punt de venda, per augmentar la facturació de la cadena de supermercats d’alimentació Can Torreta

Quan se’ns va plantejar crear una campanya de publicitat retail en el punt de venda, en la que l’objectiu principal era pujar el tiquet mig en totes les compres, vam tenir clar que la mecànica de la promoció, a més d’augmentar la facturació, havia alinear clarament amb el posicionament de la marca. La cadena de supermercats Can Torreta està posicionada estratègicament en l’oferta de productes frescos i de proximitat. La marca reforça aquest posicionament amb el tag line “Des de 1885 i tan frescos”, l’eslògan que acompanya els seus anuncis corporatius tanca sempre amb el missatge, “Refresca la teva vida”.
concepto-fresco-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla
Concepte creatiu de la campanya de publicitat retail en el punt de venda

Concepte creatiu de la campanya de publicitat retail en el punt de venda

El mercat està saturat de targetes de fidelització amb mecàniques molt bàsiques, cada vegada que compres acumules punts, que podran bescanviar per descomptes en futures compres. El descompte és motivador, però volíem la dinàmica de la campanya de publicitat retail, a més fos un divertiment, en què a més d’estalviar, la meva visita als supermercats de la cadena fos una cosa ociosa i divertida.
mensaje-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla
Així va néixer el concepte creatiu de la campanya de promoció retail: FR3SC A RATLLA
folleto-marketing-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla
La “E” de fresc és substituïda per un “3”, Construint la paraula FR3SC, d’aquesta manera llegeixo fresc i tres al mateix temps, així alineem la campanya de promoció retail amb el posicionament de la marca, basat en una oferta de productes frescos i de proximitat.
El concepte “En ratlla”, fa referència a un dels jocs més populars de la nostra infància: El 3 en ratlla
logo-promocion-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla
Així neix el concepte creatiu de la campanya de publicitat retail FR3SC EN RATLLA
display-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla

Mecànica de la campanya de publicitat retail FR3SC en RATLLA per als clients en els punts de venda

La mecànica que proposem per pujar el tiquet mitjà de compra, és que “juguis” compris en 3 seccions de productes frescos del supermercat: Ara cada vegada que fas les teves compres en una de les nostres seccions de frescos: Xarcuteria, Carnisseria, Fruiteria, Forn de pa, Cuina o Peixateria, les nostres dependentes et donaran una butlleta per jugar a FR3SC EN RATLLA. Si compres en tres seccions i aconsegueixes fer el FR3SC EN RATLLA t’emportaràs un regal directe.
campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla-botelo-juego

Una campanya de publicitat retail que juga a transportar-nos a la nostra infància

El discurs comunicatiu de la campanya de publicitat retail diu:
Recordes què divertit que era jugar a FR3SC EN RATLLA ?, des de molt petits només havíem de pintar una reixeta amb un guix i passar-se tota la tarda jugant. Ara en els supermercats Can Torreta pots reviure aquells moments entranyables de teva vida i alhora sortir premiat amb un regal cada vegada que fas les teves compres.
triptico-portada-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla

Condicions campanya de publicitat retail

Totes aquelles persones majors de 18 anys que comprin productes durant la setmana natural en tres seccions de producte fresc a qualsevol dels supermercats de la cadena, rebran un regal directe en presentar la seva FR3SC EN RATLLA complet a la caixa.
La dependenta només marcarà el FR3SC EN RATLLA a la seva secció de Xarcuteria, Carnisseria, Fruiteria, Forn de pa, Cuina o Peixateria, si l’import de la compra és superior a 9 euros.
L’objectiu d’aquesta promoció en el punt de venda és premiar la fidelitat dels nostres clients i fer que es diverteixin mentre fan les seves compres.
campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla-botelo-juego-participacion
Quin és el regal?
El regal directe de la campanya de publicitat retail consisteix en un producte fresc i de màxima qualitat de venda al mateix supermercat, que canviarà cada dia en funció de la seva disponibilitat. El regal serà exposat en la mateixa caixa del supermercat.
cartel-fruteria-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla
Com rebo el regal?
Si compres en tres seccions de frescos i aconsegueixes fer el FR3SC EN RATLLA, t’emportaràs un regal directe. Només cal que ensenyis la teva butlleta del FR3SC EN RATLLA marcat amb tres seccions de frescos a la caixa. La caixera comprovarà la data de la butlleta de joc de la campanya de publicitat retail i et farà lliurament del teu regal juntament amb les teves compres.
cartel-supermercado-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla

Eines de comunicació de campanya de publicitat retail

La campanya de publicitat retail es va desenvolupar íntegrament en els punts de venda dels supermercats, utilitzant-se diferents peces per a la seva comunicació gràfica.
Displays
display-promocion-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla
Bosses
campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla-bolsa-papel
Dors de la bossa
campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla-bolsa
Cartells de comunicació interior
valla-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla
Cartell
cartel-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla
Fullet
triptico-folleto-interior-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla
Col·lecció de cartells identificatius per a les diferents seccions en què se serveixen productes frescos:
Cartell per a la xarcuteria
cartel-chercuteria-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla
Cartell per a cuina i plats per emportar
cartel-cocina-para-llevar-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla
Cartell per a la fleca
cartel-panaderia-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla
Cartell per a la peixateria
cartel-pescaderia-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla
Cartell per a la carnisseria
cartel-carniceria-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla

Una campanya de publicitat retail basada en el posicionament de la marca: Des de 1885 i tan frescos

La cadena de supermercats Can Torreta els distingeix de sempre la seva selecció de productes frescos i d’alta qualitat. El seu compromís amb els clients sempre ha estat seleccionar els millors productors i elaboradors del seu entorn, per això en els supermercats pots trobar productes singulars, molts d’ells únics i extraordinàriament frescos.
Mostra d’un dels anuncis corporatius dels supermercats
anuncio-corporativo-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla
El present any la cadena de supermercats ha renovat tota la seva imatge, aquest canvi respon a un relleu generacional, i també a la voluntat de seguir sent després de 130 anys uns supermercats de proximitat, però sobretot de confiança. Des d’adn studio, apostem per crear les campanyes de publicitat de la cadena de supermercats alineades a la seva estratègia de branding, per d’aquesta manera, en cada acció de comunicació reforçar el seu posicionament com a marca.
simbolos-calidad-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla
Pots veure el projecte complet de branding de la marca dels Supermercats Aquí >
logo-super-campana-de-publicidad-retail-en-el-punto-venta-para-aumentar-la-facturacion-cadena-supermercados-alimentacion-fresc-es-ratlla

Categories
Aprendre Bloc Campanyes de publicitat Casos d'èxit Clients Comunicació comercial Comunicació publicitària Comunicació retail Estratègia de comunicació Llançament de productes Màrqueting directe Notícies

Campanya publicitària de venda creuada, cross selling, per augmentar les vendes de la marca del sector de detergents i productes de neteja Colon

La campanya de publicitat elaborada amb la tècnica de venda creuada o cross Selling, utilitza el prestigi de la seva detergent per a la roba, Colon Total Power Gel Caps per aconseguir quatre objectius::

  1. Augmentar les vendes
  2. Donar a conèixer el nou neteja rentadores Colon
  3. Augmentar el tiquet mitjà de consum de la marca
  4. Fidelitzar els clients

La tècnica de venda creuada o cross selling és una mecànica que comunament s’utilitza per donar a conèixer i vendre altres productes de la marca. En aquest cas la creativitat de la campanya de publicitat se centra a presentar als productes de la multinacional Reckitt Benckiser, el neteja rentadores Colon, com un complementari ineludible de Colon total power gel caps, per millorar el resultat final de la bugada.
Campaña publicitaria de venta cruzada, cross selling, para aumentar las ventas de la marca del sector de detergentes y productos de limpieza Colon

(1) Creativitat basada en mostrar valors propis de la higiene sanitària en un detergent per a la roba

Amb la interrogativa: Creus que la teva roba està realment neta? Creem un avís, convertint els beneficis de l’ús combinat de tots dos productes en un valor amb garanties d’higiene superior: Roba neta i sense gèrmens. L’anunci fa servir la figura d’una mare de per crear un to de comunicació de caràcter emocional. Ningú com una mare per protegir els que més vol, d’aquesta manera, per a la creativitat de la campanya de venda creuada, utilitzem els valors que transpira la maternitat com a símbol de protecció.
Campaña publicitaria de venta cruzada, cross selling, para aumentar las ventas de la marca del sector de detergentes y productos de limpieza Colon
La nostra promesa de comunicació és: ROBA NETA I SANEJADA
La teva roba sembla neta, però si la teva rentadora no ho està, milers de gèrmens i restes de brutícia entren en contacte amb la teva pell. La Cuida els que més estimes sumant el poder del Neteja Rentadores Colon i el nou Colon Total Power Gel Caps.

(2) Creativitat basada en presentar les virtuts del detergent com un súper heroi que lluita contra la brutícia i els gèrmens

La campanya de venda creuada per Colon no pretén simplement vendre de forma combinada l’ús dels dos productes. La marca coneix bé les necessitats del client, per aquest motiu basa en la seva avantatge principal a explicar / educar el consumidor fent-li saber els avantatges de l’ús combinat. Per a aquesta proposta creativa, convertim la proposta de valor de l’ús dels productes combinats, en superpoders que poden derrotar a més de la brutícia, tots els gèrmens de la roba.
campana-publicitaria-de-venta-cruzada-cross-selling-para-aumentar-las-ventas-de-la-marca-del-sector-de-detergentes-y-productos-de-limpieza-colon-adnstudio-anuncio-poderes2
Amb la interrogativa: ¿Netes o saneas la roba? Incloem un concepte nou en el món dels detergents. Roba sana, entenent-se com una bugada neta, però a més lliure de gèrmens. Tots dos productes adquireixen la forma gràfica de súper heroi per vèncer la brutícia i els gèrmens, expressats amb unes il·lustracions en forma de monstres que recorden taques i brutícia.
¿Netes o saneges la roba?
DESCOBREIX ELS SÚPER PODERS DE L’EFECTE COMBINAT COLON
Campaña publicitaria de venta cruzada, cross selling, para aumentar las ventas de la marca del sector de detergentes y productos de limpieza Colon

Objectius de la campanya de publicitat per a Colon amb la tècnica de venda creuada, cross-selling

Les campanya de venda creuada té com a objectiu principal educar el consumidor fent evidents els seus avantatges competitius: Utilitzant el neteja rentadores Colon i el nou Colon Total Power Gel Caps, milloraràs la neteja de la teva bugada.
Els avantatges competitius són:
NETEJA RENTADORES COLON
Neteja en profunditat les restes de calç, brutícia i dipòsits.

  • Elimina la brutícia i els gèrmens.
  • Elimina la mala olor.
  • Neteja i protegeix la teva rentadora.

COLON TOTAL POWER GEL CAPS
El nou detergent líquid amb agents de destacat Vanish Ultra.

  • Sense residus ni restes de detergent, garantit!.
  • Neteja activa, roba impecable.
  • Amb el poder llevataques de Vanish Ultra.

RENTADORA NETA, BUGADA IMPECABLE
Amb la majoria de detergents tan sols rentes la roba, combinant el Neteja Rentadores Colon i el nou Colon Total Power Gel Caps Multiplicaràs el poder de la teva rentadora.
Campaña publicitaria de venta cruzada, cross selling, para aumentar las ventas de la marca del sector de detergentes y productos de limpieza Colon

Beneficis d’aplicar una estratègia de venda creuada per a la marca

Els beneficis d’implementar una campanya de publicitat amb mecàniques promocionals basades en tècniques de venda creuada o cross selling, ja sigui en vendes retail o a través d’internet són:

  • Llançament de nous productes aprofitant el prestigi de productes madurs.
  • Increment de vendes.
  • Optimització de costos.
  • Creació de valor per al client associat a la marca.
  • Fidelització.
  • Augment transversal de l’eficiència de la marca en termes de branding.
  • Donar a conèixer un nou producte.

Les campanyes de publicitat basades en estratègies de cross selling o venda creuada s’apliquen normalment en productes madurs i són el perfecte catalitzador per llançar novetats de la marca, un producte com el detergent Colon empara el Neteja Rentadores Colon i viceversa, reduint els costos publicitaris de tots dos.

Categories
Agència de publicitat Aprendre Bloc Branding Casos d'èxit Clients Disseny de logotips Disseny gràfic Estratègia corporativa Notícies

Disseny de la marca turística i gastronòmica de la Ruta del Xató per a Sitges, Vilanova i la Geltrú, Vendrell, Calafell i Vilafranca del Penedès

Briefing: Dissenyar una marca turística i gastronòmica per a la Ruta del Xató que emmarqui l’oferta enoturística de les comarques del Penedès i l’oferta hotelera, turística, cultural i d’oci del Garraf. Vinculat a l’interès que desperta un plat únic al món, el saborós xató.

Plantejament comunicatiu de la marca turística i gastronòmica de la Ruta del Xató

La marca turística i gastronòmica de la Ruta del Xató ha de representar molt més que un plat i una oferta gastronòmica. Aquesta ha de tenir suficient notorietat i caràcter per representar les més de 200 propostes d’oci, cultura, natura, platja, enoturisme, espectacles… Festivals, museus, senderisme, degustacions, concursos, xatonades populars, escapades temàtiques i altres activitats de les principals poblacions de la zona. SitgesVilanova i la Geltrú, el VendrellCalafell i Vilafranca del Penedès.
Diseño de la marca turística y gastronómica de la Ruta del Xató para Sitges, Vilanova i la Geltrú, Vendrell, Calafell y Vilafranca del Penedès

La marca turística respecta el disseny original del logotip de 1997

El disseny de la marca turística i gastronòmica de la Ruta del Xató, manté l’essència de l’anterior marca que ha representat durant més de 17 anys l’oferta turística de la Ruta, i que es veu representada pel dibuix figuratiu d’un morter, utensili de cuina tradicional amb el qual s’elabora la salsa del xató.

restiling-diseno-de-la-marca-turistica-y-gastronomica-de-la-ruta-del-xato-para-sitges-vilanova-la-geltru-vendrell-calafell-y-vilafranca-del-penedes
Logotip dissenyat per creativa a l’any 1997

L’origen de la forma de la marca turística

La forma del símbol neix de la silueta del morter, vist ara de forma zenital, funciona com un veritable imagotip lliure d’ornaments.
El concepte “Ruta” anar d’un lloc a un altre de manera anàrquica, on et mani el cor, a l’aventura.., es veu representat per una silueta que dibuixa el morter, i al seu torn els punts cardinals, com si d’una brúixola es tractés.
forma-diseno-de-la-marca-turistica-y-gastronomica-de-la-ruta-del-xato-para-sitges-vilanova-la-geltru-vendrell-calafell-y-vilafranca-del-penedes

El Color ataronjat escollit per a la marca turística és el propi de la salsa

La salsa de xató porta ametlles, avellanes, all, pa, vinagre, sal, oli d’oliva i nyores, aquest últim ingredient, és el que li dóna un color ataronjat característic i l’elegit per pintar la marca.
color-diseno-de-la-marca-turistica-y-gastronomica-de-la-ruta-del-xato-para-sitges-vilanova-la-geltru-vendrell-calafell-y-vilafranca-del-penedes

La cal·ligrafia de la marca turística està inspirada en les edicions manuscrites del segle XIX

La tipografia de la marca turística i gastronòmica està inspirada en les edicions manuscrites dels indians, i ens acosta a la visió romàntica que promet fer una escapada a la Ruta de Xató. La proposta utilitza la tècnica del lettering, que no és altra cosa que dibuixar lletres a mà alçada, d’aquesta manera, amb la cal·ligrafia, impregnem a la marca de la gestualitat pròpia del cuiner, en el seu procés creatiu de preparar la recepta.
Diseño de la marca turística y gastronómica de la Ruta del Xató para Sitges, Vilanova i la Geltrú, Vendrell, Calafell y Vilafranca del Penedès

Posicionament corporatiu de la marca turística i gastronòmica de la Ruta del Xató

Una marca turística d’un territori com el gran Penedès, que acull poblacions d’interès turístic tan capital com Sitges, Vilanova i la Geltrú, Vendrell, Calafell o Vilafranca del Penedès, l’exercici passa pel posicionamieno estratègic de valors culturals, atractius turístics, patrimoni, la seva manera de viure, la seva realitat socioeconòmica; en fi, tot el bo que ofereix o aporta al visitant o turista l’oferta del territori del gran Penedès. En aquesta ocasió, a més, se li suma el valor que té una marca gastronòmica, d’aquesta manera en el plantejament busquem transpirar l’experiència que ofereix el Xató per als seus comensals.
Catálogo Diseño de la marca turística y gastronómica de la Ruta del Xató para Sitges, Vilanova i la Geltrú, Vendrell, Calafell y Vilafranca del Penedès
En el disseny de la marca turística gastronòmica, la imatge gràfica ens ajudarà a construir la percepció que tenen els consumidors directes, indirectes, reals i potencials. Aquesta percepció dels consumidors, és equivalent a la suma de tots els elements que componen la marca. Restaurants que ofereixen tastar en les seves cartes el xató, enoturisme, tradició, territori, vida local, oferta turística de la zona, sol, platja, vinyes, promesa de gust nou, productes d’hivern, pagesos locals Km.0,  D.O. Penedès, plat tradicional i un estil de vida mediterrani.
roll-up-diseno-de-la-marca-turistica-y-gastronomica-de-la-ruta-del-xato-para-sitges-vilanova-la-geltru-vendrell-calafell-y-vilafranca-del-penedes
Pots veure l’oferta completa de la Ruta del Xató a: www.rutadelxato.com

Els objectius de marca la marca turística gastronòmica de la Ruta del Xató són:

  • Generar una identitat que representi el producte emmarcat en un territori.
  • Projectar la imatge exportable més enllà de la seva zona geogràfica d’influència.
  • Centrar en un sol concepte l’esforç de comunicació.
  • Crear cultura de valor al voltant del producte i fer-ho reconeixible dins del seu marc territorial i més enllà.
  • Expressar un avantatge competitiu.
  • Fer una promesa d’experiència i emocional per als seus públics.
  • Evitar intrusismes posicionant una identitat clara i definida.
  • Reforçar el concepte territori i origen.
  • Dotar-la d’eines de màrqueting per a la seva difusió: Branding, comunicació, promocions, social media, relacions públiques, publicitat, etc.

foto-folletos-logotipo-diseno-de-la-marca-turistica-y-gastronomica-de-la-ruta-del-xato-para-sitges-vilanova-la-geltru-vendrell-calafell-y-vilafranca-del-penedes

Categories
Aprendre Bloc

Com vendre un producte de forma efectiva amb tècniques de branding

El mercat està ple de productes similars en qualitat aspecte i preu. L’elecció del consumidor es veu impulsada per la percepció i missatges de seducció que la marca és capaç de transpirar. A més, els consumidors han deixat de comprar productes en forma de béns, per demanar experiències, que no és altra cosa que el que senten quan gaudeixen de la seva adquisició. Llavors?, Com vendre un producte?, Millor dit Com vendre un producte de forma efectiva.
Creant per aquest una marca capaç de connectar emocionalment amb els seus clients potencials i consumidors.
Com vendre un producte de forma efectiva amb tècniques de branding  Aquestes són les característiques que ha de tenir una marca per vendre un producte:  Simple, memoritzable i fàcil de recordar Ha de posar en relleu la característica diferencial que té el producte que representa, enfront dels seus competidors Tenir la capacitat d'atreure l'atenció Diferenciar-nos de la competència i de l'entorn Connectar emocionalment amb el seu públic Utilitzar recursos gràfics i visuals per ser reconeguda més enllà del logotip Comunicar una història sobre el producte que representa interessant i memorable Seduir i ser capaç de crear vincles amb les persones. ( Clients i usuaris ) Conceptual i coherent amb la promesa de valor del producte / servei que representa Propera, amb un to de comunicació que aconsegueixi connectar el producte amb els seus clients potencials mitjançant un llenguatge "familiar" Atemporal i allunyada de modismes, que pugui resistir el pas del temps i creuar barreres culturals

Com és la marca capaç de vendre un producte i alhora seduir als seus clients potencials?

Un producte sense una marca ben construïda no té ànima, personalitat, consistència i significat. Un producte sense marca no és res. No el puc demanar pel seu nom, ni recomanar, no m’evoca res i per suposat m’oblidaré d’ell.
Aquestes són les característiques que ha de tenir una marca per vendre un producte:

  • Simple, memoritzable i fàcil de recordar
  • Ha de posar en relleu la característica diferencial que té el producte que representa, enfront dels seus competidors
  • Tenir la capacitat d’atreure l’atenció
  • Diferenciar-nos de la competència i de l’entorn
  • Connectar emocionalment amb el seu públic
  • Utilitzar recursos gràfics i visuals per ser reconeguda més enllà del logotip
  • Comunicar una història sobre el producte que representa interessant i memorable
  • Seduir i ser capaç de crear vincles amb les persones. (Clients i usuaris)
  • Conceptual i coherent amb la promesa de valor del producte / servei que representa
  • Propera, amb un to de comunicació que aconsegueixi connectar el producte amb els seus clients potencials mitjançant un llenguatge “familiar”
  • Atemporal i allunyada de modismes, que pugui resistir el pas del temps i creuar barreres culturals

Com vendre un producte de forma efectiva amb tècniques de branding  Aquestes són les característiques que ha de tenir una marca per vendre un producte:  Simple, memoritzable i fàcil de recordar Ha de posar en relleu la característica diferencial que té el producte que representa, enfront dels seus competidors Tenir la capacitat d'atreure l'atenció Diferenciar-nos de la competència i de l'entorn Connectar emocionalment amb el seu públic Utilitzar recursos gràfics i visuals per ser reconeguda més enllà del logotip Comunicar una història sobre el producte que representa interessant i memorable Seduir i ser capaç de crear vincles amb les persones. ( Clients i usuaris ) Conceptual i coherent amb la promesa de valor del producte / servei que representa Propera, amb un to de comunicació que aconsegueixi connectar el producte amb els seus clients potencials mitjançant un llenguatge "familiar" Atemporal i allunyada de modismes, que pugui resistir el pas del temps i creuar barreres culturals

El branding ens permet vendre un producte des de l’autenticitat

Amb el disseny d’una marca desenvolupada amb criteris de branding aconseguim que el teu producte prengui forma, adquireixi una personalitat rellevant i tingui la capacitat de parlar amb veu pròpia al seu públic. El branding configura la imatge del producte i permet impactar de manera positiva sobre la percepció que tenen els clients sobre aquest. La marca millora l’efectivitat de la teva comunicació i permet formular un discurs genuí, personal i intransferible per als nostres clients.
Com vendre un producte de forma efectiva amb tècniques de branding  Aquestes són les característiques que ha de tenir una marca per vendre un producte:  Simple, memoritzable i fàcil de recordar Ha de posar en relleu la característica diferencial que té el producte que representa, enfront dels seus competidors Tenir la capacitat d'atreure l'atenció Diferenciar-nos de la competència i de l'entorn Connectar emocionalment amb el seu públic Utilitzar recursos gràfics i visuals per ser reconeguda més enllà del logotip Comunicar una història sobre el producte que representa interessant i memorable Seduir i ser capaç de crear vincles amb les persones. ( Clients i usuaris ) Conceptual i coherent amb la promesa de valor del producte / servei que representa Propera, amb un to de comunicació que aconsegueixi connectar el producte amb els seus clients potencials mitjançant un llenguatge "familiar" Atemporal i allunyada de modismes, que pugui resistir el pas del temps i creuar barreres culturals

Una marca comercial facilita vendre un producte i augmenta la seva competitivitat

El disseny d’una marca comercial permet vendre un producte, augmentar la seva competitivitat i el valor percebut pels seus clients, mostrant la seva millor versió. El branding posa l’accent en els beneficis que aporta la marca, aconsegueix desenvolupar la seva diferència, et distància dels competidors i crea vincles duradors entre productes  (marques) y personas (clients i consumidors.)
Com vendre un producte de forma efectiva amb tècniques de branding  Aquestes són les característiques que ha de tenir una marca per vendre un producte:  Simple, memoritzable i fàcil de recordar Ha de posar en relleu la característica diferencial que té el producte que representa, enfront dels seus competidors Tenir la capacitat d'atreure l'atenció Diferenciar-nos de la competència i de l'entorn Connectar emocionalment amb el seu públic Utilitzar recursos gràfics i visuals per ser reconeguda més enllà del logotip Comunicar una història sobre el producte que representa interessant i memorable Seduir i ser capaç de crear vincles amb les persones. ( Clients i usuaris ) Conceptual i coherent amb la promesa de valor del producte / servei que representa Propera, amb un to de comunicació que aconsegueixi connectar el producte amb els seus clients potencials mitjançant un llenguatge "familiar" Atemporal i allunyada de modismes, que pugui resistir el pas del temps i creuar barreres culturals

Com vendre un producte de forma efectiva?

Confianza y credibilidad
Ha de ser el principal objectiu, només des de la credibilitat i la confiança aconseguirem establir vincles reals i duradors entre la nostra marca (producte) i els seus clients (consumidors)

Coherència i consistència
La nostra comunicació, el disseny del packaging, les novetats, noves col·leccions, anuncis,… tot ha de ser coherent amb el posicionament corporatiu de la nostra marca.

Explota la teva diferència
Construeix un missatge publicitari diferenciador, basat en la USP (Unique Selling Proposition), fent als teus clients potencials una proposta de venda irrenunciable.

Il·lustra un benefici
El missatge principal de la marca s’ha de basar en el benefici que obtindran en adquirir el producte.

Fes un promesa rellevant
Defineix la promesa de valor dels teus productes i serveis, amb un to de comunicació associat al posicionament i branding de la teva marca.

Màxima coherència amb la comunicacio de la marca
Totes les eines de màrqueting, la teva publicitat o estratègia de comunicació ha destil·lar la identitat i comportament corporatiu dela marca.

Connecta amb l’estil de vida dels teus clients potencials
La imatge de producte ha de comunicar als teus clients potencials una promesa interessant, evocadora, aspiracional i afí seu estil de vida.

Com vendre un producte de forma efectiva amb tècniques de branding  Aquestes són les característiques que ha de tenir una marca per vendre un producte:  Simple, memoritzable i fàcil de recordar Ha de posar en relleu la característica diferencial que té el producte que representa, enfront dels seus competidors Tenir la capacitat d'atreure l'atenció Diferenciar-nos de la competència i de l'entorn Connectar emocionalment amb el seu públic Utilitzar recursos gràfics i visuals per ser reconeguda més enllà del logotip Comunicar una història sobre el producte que representa interessant i memorable Seduir i ser capaç de crear vincles amb les persones. ( Clients i usuaris ) Conceptual i coherent amb la promesa de valor del producte / servei que representa Propera, amb un to de comunicació que aconsegueixi connectar el producte amb els seus clients potencials mitjançant un llenguatge "familiar" Atemporal i allunyada de modismes, que pugui resistir el pas del temps i creuar barreres culturals
A adn studio podem ajudar-te a vendre un producte amb tècniques de brand màrqueting, branding i comunicació retail. Desenvolupem la comunicació de la teva marca pensant les motivacions que fan reaccionar al consumido . Com pensa el clien , què li fa interessar-se per la nostra oferta?, Què l’impulsa a comprar?.
Definim l’estratègia de branding i el pla de comunicació publicitària segons objectius de màrqueting de l’empresa. Dissenyem i produïm totes les creativitats i eines per a les campanyes: Branding, anuncis, promocions, catàlegs, webs, eines online, e- mailings, banners, Apps, street màrqueting, presentacions, vídeos, newsletters, fullets, publicacions comercials, mailings, etc…

Categories
Aprendre Bloc

Vendre online

Abans de començar…

Les persones naveguem per internet per comunicar-nos i per informar-nos… i de tant en tant per comprar. Per vendre online aquest és un dels primers punts a tenir en compte. He de ser a prop de la informació d’interès dels meus usuaris i clients potencials.
Per començar has d’oblidar la imatge d’un usuari amb ganes de consumir els teus productes per internet, com en la dinàmica comercial en un punt de venda, tot respon a la llei de l’oferta i la demanda, a les necessitats del consumidor i a la nostra habilitat d’activar els estímuls que promoguin la venda.

Per vendre online cal generar confiança a través del branding

El branding juga un paper fonamental, el teu posicionament corporatiu estratègic, la reputació i notorietat de la teva marca són essencials per aconseguir desenvolupar un e-commerce d’èxit. La teva capacitat de ser reconegut, apreciat, valorat i fins i tot admirat són la clau per vendre online amb l’èxit. Per això has d’establir una estratègia en la qual adeqüis el teu to al perfil psicològic del teu target. Per defecte els consumidors online fugen cada vegada més d’allò que fa olor de publicitat. Els consumidors s’en refien i prenen decisions de compra en funció d’opinions de persones semblants a elles. Com a marca, empresa o establiment pots invertir milers d’euros a construir uns arguments comercials irrevocables, una imatge de marca favorable, unidireccional i única. Però, us puc assegurar, que per vendre online, el més determinants és l’opinió dels teus usuaris.

És essencial construir una opinió favorable

Per vendre online és necessari explicar la teva oferta, però, què et sembla posar a les seves mans les eines perquè siguin els propis usuaris i consumidors els que construeixin la reputació de la teva marca?. La recomanació és el principal accelerador de la venda. Com a empresaris i també com a consumidors sabem molt bé del que estem parlant alhora de vendre online. Crec el que m’expliquen persones que són com jo, que pensen com jo i que actuen com jo. Si ells parlen bé d’un producte, una marca o un servei, naturalment crearan en mi una opinió favorable cap al producte, i sens dubte serà la meva primera opció de compra.
Es tracta de crear mecanismes online per aconseguir que els clients parlin i opinin favorablement de tu, de la teva marca i els teus productes o serveis. En segon lloc, desenvolupa un programa de branding que et permeti sociabilitzar la teva marca i fer que aquesta actuï de manera, amable, empàtica i propera als seus consumidors.

Hàbits de conducta del consumidor online

Per vendre online cal tenir en compte que avui internet és social, aquesta permet que persones que fins fa poc actuaven com a consumidors independents, ara puguin interactuar, parlar, contrastar opinions… Neix el concepte de comunitat i en conseqüència un consumidor, a la meva manera de veure, socialmediadepenent. És el mateix perfil de consumidor que abans era un entusiasta de la marca i es creia cegament tota la comunicació corporativa d’aquesta. Avui, consumeix només el que socialment opinen i contrasten altres usuaris. Les comunitats online tenen coses altament positives i que crec que estan transformant la nostra societat. Les comunitats online ens permeten comunicar-nos, posar en comú idees, compartir coneixements, crear grups socials, integrar, fer coses conjuntes en la distància, cooperaració social. Tots aquests tenen un valor clau en el nostre model de negoci online. Es creen espais altament segmentats: apassionats del ciclisme, bojos de l’ski, adictes del golf, que al seu torn es micro segmenten, dins dels apassionats del ciclisme tinc els apassionats de la bicicleta de muntanya, per exemple, que al seu torn poden micro segmentarse en apassionats de la bicicleta de muntanya que fan el camí de Santiago. Aquesta realitat permet vendre onlie a les marques crean noves formes de comunicació, productes, empreses i serveis. Un univers de grans possibilitats que va molt més enllà de la publicitat convencional i que ofereix moltes oportunitats de tenir èxit. Una vegada més, haurem d’estar en les fonts d’informació i comunitats.

Per vendre online, abans existir

Si no et veuen “troben”, si no et senten “interesses”, és literalment, com si no existissis. Internet és plena de botigues online, en realitat existeixen avui cents d’ofertes que ofereixen plantilles de gestors de continguts molt fàcils d’utilitzar, que et permeten muntar un e-commerce per molt pocs diners. I així milers de negocis online van engrandint la llista de botigues semblants, anònimes, sense identitat i molt menys interès. Confonent el client en un mar de propostes clòniques, en qualitat aspecte i preu. Per vendre online és necessari establir un model comercial igual que ho fem en els nostres negocis habituals. Analitzant el mercat, els clients potencials, creant la identitat del producte i desenvolupant una estratègia de comunicació. És necessari adequar-se al target i ser capaços de generar interès i opinió. Amb tot haurem d’implantar els criteris de marketing més efectius a internet i les fórmules d’atracció de tràfic al site, presència, preferència, ofertes segons el mapa de targets. A més caldrà desenvolupar tot el procés de venda i les mecàniques de comanda més eficaces per al teu model de negoci.

Primers passos per vendre online

Res no és més costós que canviar l’opinió pública, reposicionar marques és una de les disciplines més complexes que lamentablement ens toca treballar en bastants ocasions. Així que el recomanable abans d’emprendre l’aventura de vendre online, és valorar els nostres punts forts i febles, amenaces i oportunitats del nostre model de negoci físic, i posar a les mans de professionals la nostra adaptació al canal online. El mercat és diferent, les mecàniques comercials també. Hi ha molts factors com que et poden fer vendre online millor, com la visibilitat, la percepció, la interacció amb els usuaris, la construcció dels missatges de comunicació i la promoció d’experiències vinculades a la marca, tot s’ha de desenvolupar a mida per tenir èxit en el nostre model de negoci online.