Briefing: Acción de marketing online
Campaña de marketing online turístico para la captación de clientes interesados en los packs turísticos que Turismo Castilla la Mancha promociona con lastminute.com.
Solución:
Creación de una campaña de marketing online turístico: e-mailings y diseño del microsite específico para calanizar las ventas de la acción.
Uso de los recursos corporativos de la promoción turística de Castilla la Mancha.
Desarrollo de la oferta vinculada a las actividades programables en el área geográfica.
Acceso a la información adaptada a los distintos públicos receptores de la oferta, permitiendo así descubrir el universo de posibilidades de distintas maneras.
Diseño de e-mailing promocional de la campaña de marketing online
Cómo en cualquier acción de marketing online turístico debes tener claro el objetivo, los objetivos múltiples debilitan su efectividad. Promoción, fidelización, captación, invitación a eventos, venta directa… ¿Qué perseguimos en nuestros e-mailings promocionales para Turismo Castilla la Mancha?
- Atracción:
Debe aumentarse la expectativa generada en el asunto y comunicar visualmente la idea clave de la promoción.
Todo se resume en un: Lo entiendo, me gusta y lo necesito. - ¿Qué me ofreces y cómo?:
La oferta de los e-mailings debe ser concreta, inequívoca, ventajosa y sobretodo visualmente atractiva. - ¿Por qué debo elegirte?
La justificación, esta debe ser sintética, clara y perfectamente ordenada.
Diseño de la web de la campaña de marketing online
La landing page debe construirse sobre la UPS, única proposición de venta. Accesible, comprensible y emocional.
El diseño de la página debe provocar la acción: Un pedido, una consulta, una confirmación, la llamada. Los argumentos deben ser transparentes, sin equívocos, beneficiosos y ampliables en otros canales y redes suciales. La viralidad es también un elemento clave a tener en cuenta.
Programa de actividades de la campaña de marketing online
En el programa de actividades incluimos las acciones para que el cliente interactúe con nosotros en función de los objetivos de la campaña. ¿Cómo debo actuar?: Inducir a la acción con el “call to action” y todas las facilidades de respuesta y comunicación posibles: Respuesta e-mail, formularios, teléfono, chat de consulta, pasarelas de pago, etc…
Toda la estructura debe conducir a hacer de nuestra oferta turística o propuesta vacacional algo de lo que no puedes prescindir.
Atención, compresión, preferencia, deseo. Claridad y facilidades en el: ¿cómo lo consigo?.
El diseño estár bajo el paraguas corporativo de la empresa y adecuado al canal.
