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Erase una vez Alicia en el país del Metaverso de Mastercard

«Alicia en el país del Metaverso de Mastercard» es probablemente el reto creativo de Remarca más complejo.

Si alguien lee esto dentro de tan solo 10 años, tendrá la misma extraña sensación que se tiene cuando uno ve una vieja película de ciencia ficción rodada en los años cincuenta del siglo XX, recreando un futuro imaginario con escenarios de cartón piedra, televisores ovalados de 12 pulgadas y extraterrestres con escamas de pez y antenas.

De todos los conceptos asociados a la creatividad, comunicación o innovación de Remarca, el capítulo de Alicia en el país del Metaverso de Mastercard, que nos servirá para explicar de manera creativa en que consiste el Metaverso a través de una marca global del sector financiero como es Mastercard, en el preciso instante en el que el Metaverso se encuentra en la era de las cavernas, si más no, gestándose en miles de departamentos de multinacionales que están invirtiendo cantidades ofensivas de dinero para que el Metaverso sea una realidad inminente.

Un escenario en el que confluyen marcas, inversores, avances tecnológicos tanto en software como en hardware, web3 y la tercera generación de Internet.

Probablemente, nada volverá a ser como antes, del mismo modo que cuando llegó internet o más tarde el teléfono móvil, se creó una nueva categoría tecnológica que cambio el modo de entender el mundo, de relacionarnos y naturalmente de hacer negocios.

el país del metaverso Remarca

Persiguiendo al conejo blanco

Imaginad el momento del cuento en que Alicia cae por un agujero persiguiendo el Conejo Blanco, Lewis Carroll, su autor, sin saberlo evoca una metáfora que nos sirve para explicar porque el Metaverso está generando tanto interés el mundo de los negocios.

Alicia encuentra la llave de la puerta que le da acceso al País de las Maravillas, pero la puerta es tan pequeña que no puede cruzar por ella. La llave es el elemento simbólico que representa la tarjeta Mastercard que nos dará acceso a este universo onírico que la pequeña Alicia desea explorar.

Sin duda, un metáfora muy elocuente para explicar que este nuevo mundo será solo de los que tienen la llave «Mastercard» para acceder, previo pago, a múltiples universos a través de su avatar, en los que podrán convivir con personajes antropomórficos como teteras, flores, naipes, conejos mágicos, y naturalmente acceder a la oferta de entretenimiento y consumo que podrán a nuestro alcance las miles de marcas que confluirán en el Metaverso.

Alicia en el país del Metaverso de Mastercard

El Metaverso será (es) mucho más que un espacio relacional de trabajo y entretenimiento al que accedes a través de un dispositivo, pero veamos qué y cómo desde la más absoluta desinformación que nos ampara este momento, en la incipiente fundación del Metaverso a principios del siglo XXI.

Alicia en el país del Metaverso es mucho más que una joven cayendo por una madriguera mágica a un mundo sin sentido

Alicia en el país del Metaverso cae por la madriguera a un universo peculiar y extraño, poblado por humanos y criaturas imaginarias, pero también una inmersión en un nuevo mundo digital que combinará entornos virtuales y reales, y que nos permitirá realizar las actividades cotidianas, como trabajar en una oficina virtual, jugar en entornos híperrealistas, reunirnos con amigos, acudir a eventos deportivos, asistir a conciertos, viajar a lugares reales y otros imaginarios, aprender de forma vivencial y naturalmente comprar con nuestra Mastercard.

Alicia en el país del metaverso Remarca

La palabra Metaverso es un acrónimo compuesto por, meta, que proviene del griego y significa más allá, y verso hace referencia a el universo, por lo que hablamos de un universo que está más allá de lo que hoy puede alcanzar nuestra imaginación. Sin duda un libro por escribir, como el de Alicia en el País de las Maravillas y tantos otros que nos permiten adentrarnos a mundos imaginarios que nos fascinan.

El Metaverso fundará una nueva categoría tecnológica, que hoy por hoy se encuentra en vías de desarrollo, es decir, tan solo se han escrito unas líneas y la historia está todavía por crear.

¿Por qué el Metaverso de Mastercard?

Remarca es un proyecto de adn studio que tiene el propósito de explicar conceptos del mundo del branding, la publicidad o la innovación a través de marcas globales. La única premisa es que la inicial de la palabra sea la misma que la marca, para construir un abecedario de conceptos explicados de forma creativa.

En este caso, Mastercard nos permite explicar que el Metaverso será la palanca definitiva para que Mastercard y tantas otras multinacionales financieras afiancen sus modelos de negocio virtual basado en blockchain, las criptomonedas y la comercialización de tokens no fungibles e infinidad de productos de la industria del entretenimiento.

Alicia en el país del metaverso Remarca

Un nuevo paradigma por descubrir

Nuestra cultura visual es 2D, un viejo libro es rectangular, la pantalla de TV, el cine, incluso una obra de teatro se escenifica en un escenario rectangular. También nuestra tablet, el ordenador de sobremesa y naturalmente nuestro dispositivo mòbil nos lo muestran todo dentro de una forma geométrica de cuatro lados.

El acceso a la información y a la cultura en el Metaverso escenifica un nuevo paradigma, todo sucede en un ecosistema virtual y tridimensional 3D, en el que los usuarios pueden interactuar entre ellos, trabajar, jugar, estudiar, viajar, comprar, todo en un entorno tridimensional, en el que como usuarios nos adentramos en el espacio como si estuviéramos dentro de él con nuestro avatar, en el cual podremos hacer exactamente lo que hacemos en la vida real y acceder a mundos imaginarios, como el que recreó Charles Lutwidge con su magistral obra Alicia en el país de las maravillas.

Alicia en el país del metaverso

Alicia en el país de las maravillas

Las aventuras de Alicia en el país de las maravillas, es una novela de fantasía escrita por el matemático, lógico, fotógrafo y escritor británico Charles Lutwidge Dodgson, bajo el seudónimo de Lewis Carroll, publicada en 1865.

La historia cuenta cómo una niña llamada Alicia cae por un agujero, encontrándose en un mundo peculiar y extraño, poblado por humanos y criaturas antropomórficas.

Está considerada una de las mejores novelas del género del Sinsentido. Su narrativa y estructura, junto con sus personajes, han sido una gran influencia tanto en la cultura popular como en la literatura, sobre todo en el género fantástico.

Solo se conservan 22 copias de la primera edición de 1865. En 1998, un ejemplar de la primera edición del libro se vendió en subasta por la suma de 1,5 millones de dólares, y se convirtió así en el libro para niños más caro hasta ese momento.

Alicia en el país del de las maravillas

Mastercard

Mastercard es una multinacional de servicios financieros con sede en Nueva YorkEstados Unidos. Facilita las transferencias electrónicas de fondos en todo el mundo, más comúnmente a través de tarjetas de créditodébitoprepagoregalo y monedero con la marca Mastercard.

Mastercard proporciona a las instituciones financieras productos de pago con la marca Mastercard que luego usan para ofrecer programas de crédito, débito, prepago y acceso a efectivo a sus clientes. No emite tarjetas, no otorga créditos ni establece tasas y tarifas para los consumidores.

Alicia en el país del Metaverso Remarca

¿Qué es Remarca?

Remarca es un proyecto interno de adn studio en forma de alfabeto singular. Una visión ecléctica de lo que podría ser un abecedario de logotipos de referencia reinterpretado, un diccionario de términos esenciales para los profesionales del marketing y la comunicación, una buena colección de tutoriales acerca de conceptos como el branding, la publicidad y el diseño gráfico, o bien todo a la vez.

Remarca es un experimento creativo que aportará definiciones particulares, relacionadas con el ámbito del branding, el marketing, la publicidad y la comunicación. Hoy con la M, Alicia en el país del Metaverso de Mastercard.

¡Estás invitado!

Si escribes habitualmente y te apetece el reto intelectual de desarrollar un artículo vinculando una marca comercial a un concepto relacionado con la comunicación, el branding, el marketing, la publicidad, el diseño o la innovación.

Escríbenos: adn@adnstudio.com

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Una historia tan redonda como el diseño gráfico de Donuts

No era consciente del poder del diseño gráfico de Donuts, cuando sentado en la silla del bar le hincaba el diente a aquella delicia icónica, para dopar a su cerebro del exceso de ansiedad.

Mientras tanto, medio centenar de impactos visuales en forma de comunicación gráfica, elaborados con una amalgama de estilos diversos de fotografía, ilustración, combinaciones de color y caracteres tipográficos, atravesaban su retina para intentar seducirlo con sus mensajes comerciales.

Los spots en la mugrienta televisión demasiado alta, los irrelevantes anuncios del periódico que revisaba distraído entre malas noticias, algunos reel del móvil que ojeaba entre bocados, las gigantescas pancartas publicitarias al otro lado de la calle gritando alguna oferta con descuento. Sólo aquel cartel amarillento, atiborrado entre otros en las cristaleras de detrás de la barra, logró llamar su atención. El afiche decía: Te mereces un día redondo. Pide un Donuts.

¿Habrá condicionado el diseño gráfico de este cartel estridente, mi decisión espontánea de pedir un Donuts?

Remarca Diseño Donuts

Está claro que el diseño gráfico de Donuts y el de las miles de marcas que nos rodean nos influye. En la mayoría de ocasiones está concebido por departamentos de marketing que han contratado los servicios profesionales de un diseñador gráfico, para asegurarse que el mensaje comercial que quieren comunicar a través de un contenido visual, llegará a su público con garantías de éxito.

Diseño gráfico de Donuts

Eran demasiados días sin encontrar una solución creativa para aquel encargo tan obtuso. En ese momento, con la boca hipersaturada de azúcar, pensó, cuánto se parece al oficio de pastelero al de diseñador gráfico. Al fin y al cabo, ambos trabajan para hacer felices a las personas. Unos, creando una comunicación preciosista con un buen diseño, los otros, endulzando el día a personas que lo necesitan como él.

Sus pensamientos lo liberaron por un instante de la telaraña en la que se sentía atrapado, seguía sin dar con un concepto creativo para diseñar el proyecto de branding que tenía entre manos y el día de la presentación se acercaba.

Diseño gráfico de Donuts

Entonces, tomó consciencia de la grandeza del dulce que tenía en sus manos, un artefacto de la bollería único en el mundo, y se percató de lo eficaz que era la simplicidad del diseño gráfico de Donuts. Una forma, tan sumamente repetida desde el invento de la rueda. Ser redondo convertía al Donuts en algo reconocible, único y distinto a todo. Sin duda, la clave que debe tener cualquier diseño gráfico es la diferenciación, pensó, sin ser consciente de que solo en España se consumen ocho Donuts cada segundo.

Engullendo el último pedazo de la marca icónica y lamiendo disimuladamente sus dedos azucarados, se despidió tristemente de su momento de placer privado, expresó entre dientes un contenido ¡EUREKA!. Pagó Donuts y café, para salir inmediatamente cargado de energía hacia su despacho, con una idea redonda en su hiperactiva cabeza de diseñador gráfico.

Remarca Disseny gràfic de Donuts

Explicación de los conceptos del diseño gráfico de Donuts

¿Qué es el diseño gráfico?

El diseño gráfico es una disciplina profesional que se ocupa de crear identidades gráficas y construir universos visuales para comunicar un mensaje o una idea de carácter comercial, institucional o social. 

El diseñador gráfico atiende proyectos de comunicación gráfica de múltiples sectores, en los que recibe encargos de comunicación, como pueden ser el diseño de un logotipo, manuales de identidad corporativa, diseño web, app’s, juegos, folletos, catálogos, revistas, carteles, libros, todas piezas elaboradas con una disciplina creativa que exige el conocimientos de composición, tipografía, ilustración, fotografía, arte y marketing, entre otros.

Las especialidades del diseño gráfico van más allá de las del diseño publicitario, un diseñador gráfico puede ejercer de director de arte, director creativo, diseñador web, ilustrador, tipógrafo, infógrafo, brand manager, diseñador de juegos, diseñador de interfaces gráficas o diseñador editorial, además, el diseño gráfico está presente en multitud de disciplinas en las que se requiere recrear un universo visual particular, como puede ser el cine, los programas televisivos o los videojuegos.

Diseño gráfico remarca adn studio

¿Qué son los Donuts?

Si todavía no sabes que es un Donuts es que vives en una caverna aislado del mundo desde los años sesenta. Según estudios de la propia marca, un 99’7% de los españoles reconoce Donuts, sin duda, se trata de una marca renombrada, icónica y transgeneracional. Solo en España se consumen más de 250 millones de Donuts cada año, lo que representa, ocho Donuts cada segundo.

Los Donuts son una creación del empresario Andreu Costafreda, hijo de una familia de panaderos, que formuló la increíble receta del Donut tras un viaje a Estados Unidos en 1961, donde dio con la máquina que le permitiría producir la característica forma redonda de los Donuts.

Diseño gráfico del packaging clásico de Donuts

¿Qué es Remarca?

Remarca es un proyecto interno de adn studio en forma de alfabeto singular. Una visión ecléctica de lo que podría ser un abecedario de logotipos de referencia reinterpretado, un diccionario de términos esenciales para los profesionales del marketing y la comunicación, una buena colección de tutoriales acerca de conceptos como el branding, la publicidad y el diseño gráfico, o bien todo a la vez.

Remarca es un experimento creativo que aportará definiciones particulares, relacionadas con el ámbito del branding, el marketing, la publicidad y la comunicación. De la A a la Z.

¡Estás invitado!

Si escribes habitualmente y te apetece el reto intelectual de desarrollar un artículo vinculando una marca comercial a un concepto relacionado con la comunicación, el branding, el marketing, la publicidad, el diseño o la innovación.

Escríbenos: adn@adnstudio

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Cómo el branding estratégico contribuye a diferenciar una marca

El branding estratégico es la disciplina que se ocupa de crear, construir y comunicar los activos de una marca a su público, posicionando la empresa, servicio o producto con la mejor versión de sí misma.

El branding estratégico también atiende el diseño del logotipo y la identidad corporativa, la creación del tono, los mensajes de comunicación y la estrategia que la marca necesitará para comunicarse de forma coherente con sus públicos, eficaz con sus clientes potenciales y de manera valiosa para la sociedad.

Definición de branding estratégico
Puedes ver el proyecto integral de branding para la marca ymás, AQUÍ

Cómo debe ser el branding estratégico para nuestra marca

Las marcas excepcionales lo son porque tienen un branding estratégico que les permite diferenciarse de competidores y crecer en el tiempo por encima de las tendencias.

Una marca es mucho más que un simple producto o servicio cambiante por la moda, dentro de ella palpita con vida propia un propósito para sus clientes, una promesa de satisfacción, unos valores que trabajan para lograr calar en la memoria de sus usuarios y hacerla significativa.

Estas son las premisas para conseguir una estrategia de branding para tu marca que le ayude a proyectarse con valores y tener éxito a lo largo del tiempo:

  1. Haz que tu marca hable con voz propia, definiendo el tono de comunicación corporativo más adecuado para tus públicos.
  2. Concreta tu territorio de marca: define el hábitat natural de tu marca y lleva a tus públicos a su universo particular.
  3. Las modas y las tendencias son pasajeras, la identidad permanece. Si tu branding estratégico concuerda con tu esencia, tendrás una marca eterna.
  4. El producto o servicio deben ser excepcionales, pero lo que realmente importa es lo significativa que la marca es para sus públicos.
  5. Ser necesario es mejor que luchar por vender por impulso.
  6. Digital sí, pero emocional. Hoy conectamos con nuestros públicos con más facilidad que nunca. La comunicación de la marca debe ser humanizada, no dejes que se comporte como un robot.
  7. El modo de presentación del producto o servicio nos hace como somos. ¡Cuídala!
  8. Ser fáciles, accesibles y entendibles nos hace mejores.
  9. Amamos lo que nos hace felices. Brand feeling, ¿te suena? ¿cómo te percibe tu target? ¿qué sensaciones asocian con tu marca? Comunica en positivo, siempre.
  10. Como marca existes para satisfacer una necesidad no cubierta, pero para definir qué vendes, primero debes tener claro qué eres. Lo que llamamos atributos de marca. Descubre los tuyos y muéstralos de forma distinta
  11. El secreto está en «vender» la experiencia de uso a consumo. Trabaja para que tu marca sea única y permanezca viva en la memoria.
  12. Comprométete, con el consumidor, pero también con todo aquello que contribuya a mejorar la sociedad y el medio ambiente. Una marca ética y honesta es una marca amada.
  13. La diferenciación es fundamental, así que aleja tu marca de tendencias de branding y céntrate en ofrecer experiencias diferentes desde la super especialización.
  14. Valor diferencial: no basta con ser único, hay que demostrarlo. Ocupa un nicho de territorio de marca capaz de sobrevivir a tendencias.
  15. Define un posicionamiento estratégico y una promesa de marca que haga soñar a tu target. Y después, cumple lo prometido.
Definición de branding estratégico
Puedes ver el proyecto integral de branding para edebé AQUÍ

Puntos que debe incluir tu branding estratégico

Con el branding estratégico conseguiremos que nuestra marca pueda ocupar un lugar privilegiado en la mente de los consumidores.

Para lograrlo debemos tener claros estos puntos:

  • Definir quién quiero ser para mis clientes como marca.
  • Diseñar un logotipo y una identidad corporativa que nos permita diferenciarnos claramente de competidores.
  • Escribir el posicionamiento estratégico de marca.
  • Hacer que la marca destile personalidad y un comportamiento identitario creando un tono de comunicación corporativo propio.
  • Tener la pautas para construir su notoriedad y diferencia.
  • Proyectar una visión única, ventajosa y creíble para los clientes de la marca.
  • Dotar de significado los mensajes y promesas que hace a su público.
  • Desarrollar una estrategia de comunicación beneficiosa para la marca.
  • Ofrecer un beneficio claro, ventajoso e inequívoco  a sus públicos que exprese su diferencia.

Para llegar al corazón de tu público objetivo necesitas conectar con él, no hablamos de publicitarse, de hacer marketing de contenidos o de conseguir impactos, hablamos de ser interesantes, gustar, seducir, atraer y por supuesto, de construir relaciones.

La confianza que genera una marca a sus clientes es su principal activo. La honestidad es probablemente el único camino para construirla.

Con el branding estratégico conseguiremos comunicarnos con nuestro público desde la autenticidad, transpirando el alma de la empresa y de ningún modo, algo ficticio o irreal construido a partir de intereses comerciales.

El “todo vale” con el objetivo de incrementar las ventas, nunca nos ayudará a una buena definición de branding para nuestra marca y mucho menos a construir relaciones valiosas con nuestros clientes.

Definición de branding y manual de identidad corporativa
Manual de identidad corporativa para la marca Catalunya Emprèn, de la Generalitat de Catalunya. Puedes ver el proyecto completo aquí

Los valores de la marca en la estrategia

Probablemente la única forma de ganarse al consumidor es mostrándole aquella característica singular que nos diferencia de competidores, pero la realidad es que con los lineales saturados de referencias miméticas entre sí, en la mayor parte de los casos es imposible encontrar esa diferenciación nos muestre mejores que la competencia.

En la mayoría de ocasiones, lo único capaz de decantar la balanza del consumo a nuestro favor son los valores de la marca. Una marca jamás será lo que dice ser su publicidad a sus clientes, si no una compleja amalgama de valores y atributos.

El branding estratégico de tu marca debe tener claro que no compramos solamente por la oferta, compramos una marca porque nos sentimos atraídos por sus valores y especiales con su uso o consumo.

Definición de branding estratégico
Puedes ver el proyecto integral de branding para la marca de alimentación Luca AQUÍ

El branding estratégico en las redes sociales

Las redes sociales son el lugar más experiencial donde poner en práctica nuestra estrategia de branding.

Las redes sociales son un espacio donde las marcas pueden relacionarse con sus clientes, establecer conversaciones, resolver dudas, mostrar su personalidad y su lado más amable. Sin duda, uno de los escenarios más interesantes en el cual podemos influir enormemente con el branding.

Está claro que las redes sociales son un medio fundamental para exhibir nuestro branding y comportamiento como marca, con el propósito de crear engagement con nuestros usuarios.

Estos son algunos consejos para conseguirlo:

  • Divierte, las redes sociales son un espació de ocio.
  • Involucra y haz que los usuarios de tu comunidad participen en tus retos y propuestas.
  • Pregunta algo a tu comunidad y promueve la interacción entre sus miembros.
  • Responde todas las menciones y mensajes.
  • Enseña, recuerda que tu marca es experta en algo en concreto.
  • Provoca la generación de contenido a través de concursos y buscando colaboraciones.
  • Personaliza: Emite mensajes definiendo claramente a quién te diriges.
  • Sorprende: Estamos saturados de mensajes publicitarios anodinos, así que no aburras.
  • Aporta contenido de calidad importante para tu comunidad.
  • Renuévate constantemente sin perder la esencia de tu definición de branding.
  • Empatía y a ser posible, humor.
  • Resuelve necesidades: Qué quieren y necesitan las personas. «Tus clientes potenciales». ¡Dáselo!.
  • Sé honesto, nunca faltes a la verdad.
  • En ningún caso pierdas de vista tu posicionamiento estratégico de marca ni abandones tu tono de comunicación.
  • Sé y compórtate como una marca con valores.
Definición de branding
Puedes ver el proyecto integral de branding para la marca de shampoos y tratamientos capilares Kyara Lambert AQUÍ

La dimensión emocional en la estrategia de branding

Cuando un departamento de marketing solicita un proyecto de posicionamiento de marca y la definición del branding estratégico, uno de los primeros factores que definimos de la marca es su dimensión emocional.

Las marcas son significativas y valiosas para su público cuando son capaces de conectar con ella a través de las emociones.

En este sentido, la estrategia de branding incluye la dimensión visual de la marca, símbolo, logotipo, tipografías corporativas, arquitectura, cromatismo, pero también factores verbales, como puede ser el tono de los mensajes que la marca emitirá para comunicarse.

La cultura corporativa que desempeña la marca es también importante, la estrategia también debe fundamentarse en escuchar para responder y atender, comprender para ayudar, entender para conectar, evaluar para aportar.

Cuando la marca adquiere esta habilidad, el branding adquiere una dimensión emocional realmente valiosa para su audiencia y clientes.

Definición de branding estratégico
Puedes ver el proyecto integral de branding para la marca de cosmética naturadika, AQUÍ
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Cultura de marca

Una empresa con cultura de marca es aquella que pone su propuesta de valor en el centro de todas las decisiones estratégicas. Toda su comunicación, interna o externa, se centra en transpirar la esencia de lo que la marca representa en sí misma, especialmente para sus usuarios y consumidores.

La cultura de marca nace de su definición estratégica

La cultura de marca nace del propósito de la marca y de una propuesta de valor centrada en hacer una promesa clara e inequívoca, basada en resolver un problema o una necesidad a sus clientes y usuarios. Lo que realmente desean y hará que elijan nuestra marca de entre todas las que tienen a su alcance. 

Cultura de marca

Las empresas que consideran sus marcas como un activo estratégico, implementan su cultura de marca en todas sus actividades a través de un posicionamiento estratégico de marca.

Personas, formación y responsabilidades

Los primeros embajadores de la marca son los empleados, por eso, es fundamental que el equipo colabore en el proceso de elaboración del posicionamiento estratégico de marca, conozca y participe activamente en los procesos de comunicación de marca. 

Desde el equipo directivo se debe fomentar la formación y difusión de la cultura de marca en todos los niveles de la organización, dar responsabilidades para que todos cuiden que la identidad, el branding, la esencia. De este modo nos aseguramos que el propósito de la marca se cumpla y transmita al mercado en la mejor de las condiciones.

El activo de la innovación

La innovación es uno de los principales ejes diferenciales de cualquier marca, incluso en empresas tradicionales. Es fundamental que estos factores diferenciadores que nos aporta ser innovadores se muestren como ventajas, formen parte de los valores y propósito de la marca y se comuniquen acertadamente.

Cómo implementar la cultura de marca

Nuestro plan de activación de marca o nuestro plan de comunicación, deben prever de qué modo se fomentará la cultura de empresa y el branding en su plan de acciones. 

Nuestra cultura de marca debe emitirse a través del tono de comunicación, en los mensajes técnicos / formales y especialmente en aquellos que crean vínculos emocionales con nuestra audiencia. En la experiencia de marca, (en el uso o consumo de esta), en cada oportunidad de mostrarnos tenemos que ser una experiencia favorable, pero sobre todo impregnada de la cultura de la marca y de forma coherente con el posicionamiento estratégico de marca.

En conclusión

Cualquier empresa que valore la importancia que tiene la cultura marca en su organización, sabe que es fundamental disponer de un posicionamiento estratégico para definir su propósito como marca, diferenciarse, crecer y consolidarse a largo plazo.

Sin duda, disponer de un posicionamiento estratégico que fomente la cultura de la compañía a través de un plan de comunicación, es la mejor forma de aumentar su valor, relevancia y credibilidad en el mercado a medio y largo plazo.

Cultura de marca adn studio

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Cómo hacer una campaña de publicidad creativa

En este post te contamos cómo hacer una campaña de publicidad creativa, ya sea comercial, para el lanzamiento de un nuevo producto o servicio, institucional, pensada para cambiar o lograr un cambio de comportamiento en las personas, o de branding, con el propósito de posicionar estratégicamente una marca a través de sus valores, en cualquier caso, hacer una campaña de comunicación publicitaria tiene un método y unas etapas, que detallamos en este artículo para que puedas usarlo a modo de guía.

Cómo hacer una campaña de publicidad - adnstudio

Fase previa de cómo hacer una campaña de publicidad

Para explicaos bien cómo hacer una campaña de publicidad creativa, es fundamental saber que una vez tenemos claros los objetivos de marketing y lo que queremos hacer saber a nuestra audiencia (público objetivo), antes de escribir y pensar la estratégica comunicativa y diseñar las creatividades de los anuncios, necesitamos sumergirnos en una fase previa de conocimiento de la marca. En esta fase necesitamos elaborar un briefing con la información detallada de la marca que vamos a comunicar con:

Los objetivos de marketing y comunicación

  • Definición del posicionamiento estratégico de la marca.
  • Todos los datos del producto, tanto técnicos como emocionales. 
  • Tendencias de mercado, si las hay.
  • Estacionalidad.
  • Notoriedad o conocimiento que el público objetivo tiene de la marca.
  • Perfil y comportamiento del usuario, consumidor o cliente en el B2B.
  • Datos de su estructura comercial, los canales de distribución y las áreas de influencia.
  • Información de la competencia, puntos fuertes y puntos débiles en comparación con esta y las acciones de comunicación que lleva a cabo.
  • Nicho de mercado, tanto comercial como comunicativo.
  • Garantías que ofrece al usuario y/o consumidor
  • Características del producto o servicio.
  • Categoría a la que pertenece.
  • La imagen de marca.
  • Atributos diferenciadores del producto.
  • Valor añadido que ostenta la marca.
  • Comparación con los productos de la competencia.
  • Ventajas diferenciales.
  • Ciclo de vida del producto.
  • Necesidades que cubre para el consumidor o usuario.
  • Hábitos de compra.
  • Características sociodemográficas de nuestros clientes: edad, sexo, clase social, roles, aficiones, etc.
  • Características psicográficas: actitudes, hábitos, estilos de vida, momentos de uso o consumo.
  • Motivaciones de inducen a la compra.
  • Calendario y plan de acción.
  • Presupuesto.
Cómo hacer una campaña de publicidad

Cómo hacer una campaña de publicidad creativa con objetivos de comunicación claros

Para hacer una campaña de publicidad creativa es esencial tener unos objetivos claros. El: ¿Qué queremos conseguir?.

Normalmente los objetivos de comunicación son comerciales y en la mayoría de las ocasiones su propósito es aumentar las ventas.

Pero para hacer una campaña de publicidad no hay de perder de vistas otros puntos, también fundamentales.

Nuestra campaña de publicidad además de cumplir unos objetivos de comunicación y de marketing, debe:

  • Construir la imagen de marca.
  • Contribuir a mejorar su reputación corporativa, no vale incentivar las venta a cualquier precio olvidando el posicionamiento estratégico de la marca y su tono de comunicación.
  • Fidelizar a los clientes actuales y motivarlos para que nos recomienden abiertamente.
  • Fomentar la confianza hacia la marca.
  • Generar preferencia por la marca.
  • Incentivar que se hable bien del producto o servicio.
  • Generar un recuerdo a través del posicionamiento estratégico de la marca y la notoriedad.
  • Comunicar las características del producto de forma ventajosa.
  • Informar de sus beneficios.
  • Eliminar los frenos de compra psicológicos.

y sin duda, el objetivo principal:

  • Inducir a la compra de la marca.
Cómo hacer una campaña de publicidad

Audiencia y público objetivo

Hace apenas 20 años hablábamos de target group, hoy este esta definición se denomina audiencia activa. Con la llegada de internet y las redes sociales la comunicación ha dejado de ser unidireccional, las marcas interactúan con sus usuarios y consumidores, estos comentan, comparten, opinan y debaten acerca de las marcas.

A pesar de todo, esta audiencia activa sigue siendo un segmento de población al que queremos dirigirnos y seducir con nuestros mensajes de comunicación. Por eso es fundamental definir con la máxima concreción cómo es esta audiencia.

El público objetivo o target es el conjunto de personas al que se dirige una acción de comunicación.

  • Consumidores o usuarios
  • Compradores
  • Prescriptores
  • Influenciadores
  • Informadores

Por eso es fundamental al hacer una campaña de publicidad, definir como declinará cada mensaje en función de la audiencia a la cual nos dirigimos.

Cómo hacer una campaña de publicidad

La importancia del posicionamiento estratégico de marca en una campaña publicitaria

Para explicar cómo hacer una campaña de publicidad creativa, es básico entender que nuestra campaña publicitaria debe estar absolutamente alineada al posicionamiento estratégico de marca, más allá de las tendencias comunicativas, hay que tener en cuenta que nuestra campaña de publicidad debe contribuir a construir y difundir una percepción favorable de nuestra marca a nuestra audiencia.

El objetivo del posicionamiento estratégico de marca en nuestra campaña de comunicación, es asegurarnos que además que conseguir el objetivo de comunicación, lograremos que nuestra audiencia identifique, diferencie claramente la marca y exhiba una ventaja competitiva del producto que satisface una o varias necesidades de nuestra audiencia.

Cómo hacer una campaña de publicidad

Definir el tono de comunicación

El tono de comunicación esta estrechamente ligado al posicionamiento estratégico de la marca, que junto a la identidad corporativa, configuran la personalidad de los mensajes que emitimos a través de nuestra comunicación publicitaria, se trata del conjunto de características identitarias, gráficas y verbales que harán reconocible a nuestra marca en los anuncios.

Es imprescindible mantener un mismo tono de comunicación en las diferentes campañas publicitarias que lleva a cabo la marca a lo largo del tiempo.

Cómo hacer una campaña de publicidad

La estrategia publicitaria

La estrategia de comunicación publicitaria define de qué modo en que vamos a alcanzar los objetivos de comunicación.

Formula el mensaje que comunicación que vamos a emitir, de forma que este despierte la atención de nuestra audiencia por original, valioso para sus intereses y de modo que explique claramente que necesidad le satisface y los beneficios y ventajas que obtendrá comprando la marca.

Por otra parte es necesario definir qué medios, canales y soportes publicitarios son los más adecuados para la difusión del mensaje de la campaña publicitaria, el calendario de inserciones, el emplazamiento y los formatos de los anuncios. Todo definido en un calendario asociado a un plan de trabajo.

Cómo hacer una campaña de publicidad

El concepto creativo de la campaña

Para ser más efectivos, no hay nada cómo hacer una campaña de publicidad creativa a partir de una idea que logre captar la atención por impactante, ocurrente y seductora.

La creatividad publicitaria se resuelve normalmente de forma visual, imágenes y textos originales, con un mesaje diferenciado y persuasivo, que servirán de eje comunicativo y darán forma a todas las herramientas de comunicación que vamos a necesitar para ejecutar la campaña.

La creatividad publicitaria se construye a partir de aquello que inducirá a nuestro cliente potencial a la compra.

Algunos buenos ejemplos de campañas de comunicación publicitaria diseñadas por adn studio.

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Cómo hacer una campaña de publicidad creativa en función de la tipología de marca

En función de la cultura empresarial y el mercado en que se se desenvuelva la marca, nuestra estrategia comunicativa será de un tipo u otro. Estos son los distintos tipos de publicidad que existen y solemos emplear para hacer una campaña de comunicación publicitaria.

Publicidad de captación

Estrategia de comunicación que tiene como objetivo conseguir atraer nuevos clientes, normalmente arrebatándolos de la competencia.

Publicidad comparativa

Consiste en comparar los atributos de nuestra marca de forma directa o indirecta con la competencia, destacando nuestros beneficios y ventajas. 

Publicidad de posicionamiento de marca 

Se basa en el posicionamiento estratégico de la marca y el objetivo es lograr que nuestra audiencia asocie nuestra marca a unos valores y comportamiento determinados, afines a su estilo de vida.

Publicidad emocional

Se trata de aquella publicidad en la que las características del producto son irrelevantes o de escasa diferenciación y se centra en lograr la atención del consumidor y empalizar con él a través de las emociones que despierta su uso, consumo o disfrute.

Publicidad demostrativa

Se muestra la credibilidad del producto a través de una demostración real de su eficacia.

Publicidad con testimoniales

Actores, influencers o bien personajes públicos dan fe de las bondades de la marca a modo de testimonial. Se utiliza la misma mecánica que en la publicidad demostrativa pero con personas.

Publicidad inducida

Muy común en la comunicación online, empuja al consumidor hacia la compra a través de estímulos emocionales, racionales, de inmediatez o sensoriales.

Publicidad comercial

Tiene como objetivo incrementar el consumo de un producto aumentando su demanda, normalmente a través de ofertas.

Publicidad de crecimiento de ventas

El objetivo principal es la obtención de nuevos clientes a través de acciones de marketing directo con ofertas, descuentos y la credibilidad. 

Publicidad promocional

Están pensadas conseguir que los clientes habituales de la marca incrementen su consumo, habitualmente se hace con mecánicas promocionales propias del marketing directo como pueden ser 2×1, aceleradores temporales, últimas unidades, ofertas, descuentos, etc.

Publicidad de fidelización

Busca retener al cliente y evitar que se decante por las propuestas de la competencia.

Publirreportaje

El publirreportaje es un recurso en forma de artículo patrocinado o storytelling que permite dar una visión completa, detallada o más humanizada de las excelencias de la marca.

Cómo hacer una campaña de publicidad

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¿Qué es la publicidad de marca y por qué debería usarla?

Además de las ventajas que pueda ofrecer un producto o servicio, es importante captar la atención de la gente y construir vínculos duraderos con los clientes. La clave para lograr esto es la publicidad de marca.

Este tipo de publicidad ayuda a establecer las relaciones comerciales entre los clientes y la empresa. El objetivo es lograr que la marca se vea bien y se genere una sensación de lealtad hacia la empresa, de forma intelectual y emocional.

Tipos de publicidad que influyen en la demanda de una marca

Existe la publicidad de marca mencionada anteriormente y los anuncios basados en el desempeño, que buscan una acción inmediata de parte de los consumidores, mientras que el otro estilo de publicidad comentado tiene como objetivo incrementar la demanda a nivel general.

La mayoría de los anuncios anclados al desempeño permite que los especialistas de publicidad puedan medir fácilmente cómo va cada campaña, a través de las métricas (enlaces, cantidad de veces que se
instaló una app, códigos de descuento, etc.). Aunque requieren más análisis y pruebas, suelen ofrecer mejores resultados y un retorno de inversión más óptimo.

Los anuncios de marcas que no tienen un parámetro enlazado, como los que se muestran en la TV, las revistas o la radio, no le piden a las personas a que realizan una acción, por lo que se hace más difícil medir su rendimiento.

De igual forma, la idea de mostrar anuncios que no se puedan medir son útiles para incrementar el alcance de la marca, debido a que más personas podrán ver lo que ofrece la empresa y recordarlo después. Se puede decir que el objetivo de la publicidad es generar una impresión positiva en la gente, lograr que más personas vean la marca e incrementar la demanda en el tiempo.

Las campañas que se diseñan al hacer esta publicidad agregan mucho valor, a pesar de que en algunos casos no se pueden medir su desempeño. Mientras más personas estén al tanto de la marca, más van a confiar y aumentan las posibilidades de que compren. Esto está directamente relacionado con los anuncios basados en el desempeño.

¿Qué es la publicidad de marca y por qué debería usarla?

Por qué usar la publicidad de marca

Una de las principales razones es que mostrar la marca promueve la identidad de la empresa, es decir, se impulsa una imagen positiva que esté alineada con los valores empresariales de la compañía. Dicha identidad se compone del logotipo, los colores, el tipo de letra que se use, la presencia online y otros elementos visuales.

Cada uno de estos aspectos dice mucho de la empresa. Por ejemplo: una marca seria como las que se dedican a asuntos legales o financieros suelen tener una identidad más profesional que se refleja en el logo, la presencia web, la fuente (tipo de letra), etc.

Si necesitas a un profesional que esté cerca de ti, puedes contactar a uno en colaboración con 2×3.

Por otra parte, si la empresa se dedica a ofrecer servicios recreacionales, lo ideal es que el logo sea más jovial y tenga una apariencia más relajada.

Algunas marcas han desarrollado una identidad tan fuerte, que ya la gente las reconoce sin necesidad de que aparezca el nombre de la empresa abajo del logo.

Asimismo, la publicidad de marca fomenta la confianza en la marca y las personas suelen comprarle más a las empresas en las que confían. Una forma de lograr esta credibilidad es consolidarse como un líder en la industria, al superar a la competencia. Por ejemplo: se pueden presentar a expertos de la marca que demuestren su conocimiento, o también se podría patrocinar un evento comunitario, entre otras
actividades.

Todos estos métodos sirven para mejorar el reconocimiento de la marca, impulsando así la credibilidad y la confianza en la empresa.

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Comunicación estratégica

La comunicación estratégica nos permitirá dejar de vender solo por el precio, el descuento o la oferta, aportará credibilidad a nuestra marca y mejorará la percepción de valor de los productos y/o servicios.

Las claves para dejar de vender solo por el precio

La mayoría de directores de marketing y comerciales conocen muy bien el principio de marketing, que se basa en definir el precio en función de la cantidad de dinero que un consumidor está dispuesto a pagar para disfrutar de un servicio o adquirir un producto. Aun así, el descuento sobre el precio es probablemente el argumento de venta más utilizado para vender un producto o servicio.

Veamos cuales son las claves para dejar de activar las ventas solo con descuentos.

Comunicación estratégica
Puedes ver las claves de la comunicación estratégica del proyecto para la marca naturadika. AQUÍ >

La propuesta de valor en la comunicación estratégica

Una de las claves para dejar de incentivar las ventas solo con descuentos es construir una propuesta de valor para la marca.

La propuesta de valor en la comunicación estratégica se centra en hacer una promesa clara e inequívoca basada en resolver un problema o una necesidad al cliente potencial. Lo que realmente desea y hará que elija nuestra marca de entre todas las que tiene a su alcance. Un buena propuesta de valor se define como un deseo cumplido.

Las marcas que carecen de una comunicación estratégica y no son capaces de emitir una propuesta de valor en su oferta, asocian al precio bajo tópicos que empeoran la credibilidad de la marca, con justificaciones contradictorias, como comunicar que la calidad es excelente y el servicio al cliente extraordinario, como argumento asociado a un precio bajo.

Comunicación estratégica
Puedes ver la comunicación estratégica en el proyecto integral de branding para ymás AQUÍ >

La comunicación estratégica permite diferenciarnos de competidores

Definir un posicionamiento estratégico de marca, crear un tono de comunicación particular y diseñar una identidad corporativa, son los pasos esenciales que necesitamos para lograr la diferenciación, fundamental para conseguir el mercado distinga nuestra marca de competidores, y comunicar estratégicamente las razones de peso por las que tu servicio o producto tienen un precio superior al de la competencia. 

Una comunicación con un buen branding y construida sobre un posicionamiento estratégico de marca, conseguirá que comuniquemos  las bondades de nuestros productos o servicio, nuestra propuesta de valor, nuestro valor diferencial, dejando en segundo plano el precio como argumento para su decisión de compra.

Posicionamiento estratégico de la marca histórica de turrones y helados Antiu Xixona
Puedes ver la estrategia de comunicación para Helados Antiu Xixona AQUÍ >

El cliente compra por la percepción de valor que emite la marca

El comprador del siglo XXI está más informado que nunca, éste ha dejado de comprar por la calidad y el servicio, hoy nuestros clientes compran esencialmente por lo que significa la marca, por la confianza que ésta genera, por cómo se sienten en el momento que la exhiben, usan o consumen.

Hay que abandonar la falsa creencia que vendemos más caro solo por calidad o por servicio, porque incluso los productos más económicos basan sus argumentos de venta en ello, por lo tanto, no es un elemento diferenciador. Por eso, es fundamental construir la comunicación estratégica de nuestra marca en base al posicionamiento y el branding.

Branding y comunicación para la marca de cosméticos naturales de aceite de argá adn studioBranding y comunicación para la marca de cosméticos naturales de aceite de argá adn studio
Puedes ver el proyecto de branding y comunicación estratégica para la marca de cosméticos naturales M99 AQUÍ

El branding en la comunicación estratégica

El branding es la disciplina que se ocupa de crear, construir y comunicar los activos de una marca a su público, posicionando la empresa, servicio o producto con la mejor versión de sí misma.

El branding es fundamental para la comunicación estratégica de una marca, este también se ocupa de diseñar el logotipo, el universo de la marca, la identidad corporativa, su tono de voz, los mensajes de comunicación. Sobre estos pilares la marca podrá comunicarse de forma estrategia, coherente con sus públicos, eficaz con sus clientes potenciales y de manera valiosa para la sociedad.

Branding, diseño de identidad corporativa y comunicación de la marca de telecomunicaciones y telefonía Nexa
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La creatividad en la estrategia de brandet content

Comunicarse con creatividad en la estrategia de brandet content no es algo nuevo, son muchas las marcas que han llevado a cabo una estrategia de contenidos que les permiten obtener visibilidad, notoriedad y naturalmente conseguir la atención de una audiencia cada vez más despistada e impermeable a la publicidad.

Sin duda la comunicación online ha sido el detonante definitivo para lograr que la creatividad en la estrategia de brandet content, o mejor dicho, la forma en que se comunican las marcas con su audiencia, haya propiciado el auge de generar contenidos infiltrados en el momento de ocio o entretenimiento de los usuarios o consumidores potenciales de las marcas.

creatividad en la estrategia de brandet content adn studio

La publicidad tradicional ha muerto

Aunque la publicidad bien diseñada sigue obteniendo buenos resultados, medibles y cuantificables, las estadísticas nos manifiestan que la publicidad es cada vez menos eficaz, a esto se le suma el hecho de que la comunicación de las marcas dejó de ser unidireccional (Marca > Cliente) con el cambio de siglo.

Hoy es nuestra audiencia quien construye con sus reseñas y opiniones a través de comunidades y las redes sociales, la percepción cualitativa de marcas, productos y servicios. Cualquier mensaje publicitario puede ser destripado por una audiencia que se enamora de las marcas auténticas y sobre todo honestas.

Por eso es fundamental que la creatividad en la estrategia de contenido de marca empatice con nuestros seguidores, de modo que se sientan identificados con los valores de nuestra marca y sientan que transmite una personalidad que conecta con su estilo de vida y modo de entender el mundo que les rodea. Para ello es necesario que la marca disponga de un posicionamiento estratégico de marca bien definido.

El medio es el mensaje, también en la estrategia de brandet content

Los nuevos canales de contenidos, las plataformas y también las redes sociales, son un espacio ideal en los cuales las marcas pueden exhibir su creatividad en la estrategia de brandet content, con narrativas de marca originales que logren conectar su posicionamiento y sus valores con las aspiraciones y el estilo de vida de su audiencia.

No se trata solo de crear y ejecutar una estrategia de contenidos, se trata de entender cómo funciona el entretenimiento de nuestra audiencia y producir contenidos creativos e interesantes, con el mensaje adecuado y el tono de comunicación preciso, para sincronizarnos con el universo particular de nuestra audiencia.

creatividad en la estrategia de brandet content

Cómo es la creatividad en la estrategia de brandet content

La creatividad en la estrategia de brandet content pone el foco en los valores de la marca, y el objetivo comercial o de ventas pasa a ser secundario, el objetivo principal sigue siendo la conversión, pero a través de la notoriedad, logrando que se hable de la marca y fomentando la conversación sobre nuestros productos y/o marcas en las plataformas y a través del entretenimiento.

Algunos ejemplos de buena creatividad en la estrategia de brandet content

La creatividad en la estrategia de brandet content puede construir productos diversos, que conseguirán llevarla a un estadio superior, en muchas ocasiones, aparentemente desvinculados de la marca, por ejemplo, las aclamadas estrellas de la Guía Michelin, son una marca de neumáticos, la Fundación Purina, es una marca de alimentos para mascotas, Dove da el protagonismo a la belleza mujeres reales, no solo en su publicidad, Popeye nació como una tira cómica en 1929, antes de ser unos dibujos animados, con los que las marcas de espinacas aumentaron sus ventas a niveles extraordinarios, Red Bull tiene un posicionamiento estratégico de marca que conecta con un estilo vida de su audiencia a través de retos basados en la osadía y el positivismo, además, te da alas. Para Soulblim creamos un storytelling para contar una historia vinculada a las alcachofas, con el propósito de obtener la atención sobre un producto del cual no hay nada nuevo que contar.

Como veis, a diferencia de la publicidad convencional, la creatividad en el branded content, le da la vuelta a la forma de comunicarse de las marcas con sus usuarios o consumidores de un modo que nada tiene que ver con la publicidad tradicional.

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Herramientas de comunicación que debes integrar en tu página web

Un sitio web es una página en blanco que cada empresa puede configurar a su manera según sus intereses. Sin embargo, uno de los principales objetivos de cualquier sitio web es servir de canal de comunicación con los clientes potenciales.

Podemos afirmar que cualquier página web funciona como una especie de escaparate a través del cual existen infinidad de posibilidades para presentar y añadir la información necesaria sobre los productos o servicios que ofrece la empresa. Por lo tanto, todo su diseño y contenido representan un poderoso medio para garantizar la productividad de todo tipo de empresas.

Para mejorar un sitio web, no basta con optimizar el contenido o hacer que todo funcione correctamente. Eso es lo básico, pero lo cierto es que los usuarios se sienten más atraídos por los sitios web de las empresas que tienen funciones avanzadas, como herramientas que les permiten interactuar con la empresa sin tener que salir de la página.

A continuación le presentamos algunas de estas herramientas de comunicación que puede incluir en su página web para hacerla más atractiva.

Herramientas de comunicación que debes integrar en tu página web

Botones en la web

Es habitual que los clientes potenciales tengan dudas sobre los productos o servicios que se ofrecen en un sitio web. Por lo tanto, durante su proceso de compra o incluso después de haberla completado, es posible que quieran ponerse en contacto con la empresa.

Para facilitar la comunicación entre ellos y su empresa, se puede incluir un botón web en la página web de la empresa. De este modo, los clientes sólo tendrán que hacer clic en él y podrán comunicarse con un agente a través de una llamada de voz, vídeo o chat de forma gratuita. No importa en qué lugar del mundo se encuentre el usuario, ya que la comunicación se establece a través de Internet, sin necesidad de ninguna instalación.

Para configurarlo en su sitio web, todo lo que tiene que hacer es «copiar y pegar» un widget que puede personalizar para que coincida con el tema de su editor de contenidos y se adapte así a su estrategia.

Hay varios botones web diferentes que pueden integrarse en nuestro sitio. Los más comunes son los siguientes:

Botón de chat web

Este medio de comunicación permite la comunicación en tiempo real entre el usuario y el agente a través de mensajes de texto. Los clientes sólo tendrán que pulsar el botón que encuentren en la web de la empresa para iniciar una conversación.

Un canal de comunicación como el chat web también permite la integración con otras herramientas, como un chatbot (que puede responder a los clientes mientras el agente se dedica a otras tareas más cualificadas) o una centralita virtual. En este último caso, los mensajes pueden gestionarse desde el mismo lugar en el que se reciben las llamadas, y en algunos casos incluso será posible lanzar una llamada de voz directamente desde el chat, sin que el cliente tenga que dar su número de teléfono.

Si quiere saber más sobre el botón de chat de la web, haga clic en este enlace: www.fonvirtual.com/ 

WhatsApp

La popularidad que ha alcanzado esta aplicación de mensajería instantánea en los últimos años ha permitido el desarrollo de una versión para medianas y grandes empresas: WhatsApp API. Para ofrecer a sus clientes la posibilidad de contactar a través de ella de forma sencilla y directamente desde la página web, las empresas sólo tendrán que insertar un botón en su web.

Click to call

Por otro lado, hay quienes siguen prefiriendo contactar con la empresa a través de una llamada de voz. Sin embargo, esto supone un coste para el usuario, que asumirá el coste de la llamada.
Para facilitarles la tarea, un botón de llamada en la página web integrado con un sistema telefónico virtual como la centralita virtual es una excelente opción. Al hacer clic en él, se lanzará una llamada de voz, totalmente gratuita, que el agente recibirá en su centralita, independientemente de dónde se encuentren la persona que llama y el agente. Podrán comunicarse como si fuera una llamada normal y sin necesidad de instalar nada.

Click to video

Al igual que los botones Click to Speak, los botones Click to Video se insertan en una página web e inician una llamada, esta vez de vídeo. La comunicación será más personal e incluso permitirá a los agentes mostrar en directo las características de sus productos.

Herramientas de comunicación que debes integrar en tu página web

Formularios de contacto

Aunque muchas personas prefieren la comunicación inmediata y en tiempo real, otros usuarios optan por rellenar formularios de contacto en los que facilitan sus datos personales para que la empresa se ponga en contacto con ellos. Aunque, a diferencia de los botones web, no representan un soporte que proporcione respuestas rápidas, pueden ser muy útiles para comunicar, por ejemplo, sugerencias. Lo más importante es que los formularios contengan todo lo necesario para garantizar una comunicación eficaz.

Blogs

«Comunicar» no sólo implica mantener una conversación con los clientes, sino también ofrecerles contenidos e información interesantes. En este sentido, los blogs son una herramienta importante para hacer atractivo su sitio web. 

A través de los blogs es posible informar a los clientes potenciales sobre los beneficios que pueden obtener de nuestro producto. Los enfoques pueden ser diferentes, lo que hará que nuestro sitio web sea más atractivo. Y, por supuesto, la consecuencia de un buen contenido es fomentar las compras o la formación de opiniones sobre nuestra empresa.

Reseñas y testimonios

A diferencia de lo anterior, del lado del cliente, las reseñas le permiten expresar su opinión sobre los productos o servicios que compra. Por otro lado, dan credibilidad a la empresa y comunican su experiencia a otros posibles compradores.

Para ello, el sitio web puede tener un espacio propio para dejar una reseña o tener un enlace que redirija a páginas de reseñas especializadas.

Foros

Los foros son una herramienta que, además de permitir la interacción entre el cliente y la empresa, también permite a los clientes o usuarios comunicarse entre sí. De este modo, las empresas pueden obtener información valiosa sobre las preferencias de los clientes y los consumidores potenciales.

Suscripción a newsletters

Cuando un usuario accede a un sitio web, es posible instalar una ventana emergente que le pregunte si desea suscribirse a un boletín informativo. De este modo, el usuario facilita su dirección de correo electrónico para que la empresa pueda enviarle periódicamente información directa para comunicarle novedades sobre nuevos productos y servicios. Este comportamiento también se utiliza para identificar el nivel de interés del usuario y llevar a cabo estrategias basadas en él.

Herramientas de comunicación que debes integrar en tu página web

En conclusión, las páginas web son una excelente oportunidad para desarrollar una relación con clientes potenciales o existentes. Por eso, añadir herramientas de comunicación puede hacerlas más dinámicas y fáciles. Al fin y al cabo, una mayor interacción puede marcar una gran diferencia en la decisión de compra.

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Branding para el sector alimentación, las marcas apetecen más cuando saben mejor

Cuando definimos un proyecto de branding para el sector alimentación, conseguimos que una marca deje de ser un simple producto alimentario para convertirse para el consumidor en la emoción que siente cuando lo consume. 

Quién me hace ser y cómo me hace sentir una marca se consigue desarrollando un posicionamiento estratégico de marca, un tono de comunicación y su storytelling.

Para que la comunicación de una marca del sector alimentario sea efectiva, necesita definir estratégicamente todo aquello que nos ayudará a construir la percepción de valor alrededor de la marca. Lo que llamamos branding.

Branding de alimentación estratégico

El branding para el sector alimentario debe conectar emocionalmente con sus consumidores

Con una estrategia de branding para el sector alimentación, frente a dos productos aparentemente idénticos en calidad, aspecto y precio, nos quedaremos con aquel que a través su imagen de producto, del diseño de su envase y de la comunicación de marca, sea capaz de conectar con mi universo personal, que resulte inspirador, que me haga soñar, en definitiva, que consiga hacerme sentir especial con su consumo. 

La función del branding para el sector alimentación es posicionar la marca en un nicho comunicativo diferenciador, y eso es algo que toda marca de alimentación o gran consumo debe definir a través de su posicionamiento estratégico de marca y de su branding.

Foodbranding para el sector alimentación de la marca de turrones y helados Antiu Xixona - adnstudio

La estrategia de branding para un producto alimentario se basa en el posicionamiento de la marca

Los elementos que intervienen en una estrategia de branding para el sector alimentación son muchos, comunicación en el punto de ventapackaging, etiquetaje, pero especialmente la comunicación a través de los embajadores de la marca y la capacidad que tenga el producto de contarme historias que conecten con lo que a mi me importa como consumidor.

Branding para el sector alimentación - Diseño web Luca

El branding para el sector alimentación, además de ser aspiracional, es para el consumidor una forma adquirir conocimiento acerca de la marca y de adentrarse en su universo, por eso es fundamental que los mensajes que emitimos estén construidos en base a un posicionamiento que nos haga distintos, notorios, únicos y que a su vez conecte con su identidad, modo de concebir el mundo y su forma de alimentarse.

Cuando una marca define bien su posicionamiento estratégico, automáticamente aparecen una legión de seguidores inspirados por su código de conducta y su comportamiento como marca. 

Sin branding, no hay marca de comida posible y esto lo demuestra que la mayoría de consumidores compran antes por la marca que por el producto o una necesidad nutricional.

Branding para alimentación - Diseño de catálogo, creatividades y comunicación para el fabricante de máquinas de café Quality Espresso

En el branding para el sector alimentación el tono de comunicación es fundamental

Creando una marca fuerte con un mensaje aspiracional, más allá del descriptivo y racional del producto, conseguirás que los clientes potenciales conecten el estilo de vida que proyecta nuestra marca. El branding influye en todo, más allá de las redes sociales, en el material en el punto de ventaetiquetaje, packaging, incluso en la promoción y en el proceso de venta.

Sin branding no hay alma, sin alma, no hay forma de expresión, sin forma de expresión, no hay una marca de comida o bebida que inspire.

Branding para el sector alimentación, identidad de marca e imagen de producto para los dulces tradicionales de Sa Sucreria - Packaging ensaïmades - Fiesta e Historia

El branding para el sector alimentación debe conectar con nuestro target

Hace más de 70 años que para la mayoría de personas del primer mundo alimentarse ha dejado de ser una necesidad. Un producto alimentario se ha convertido en un divertimento, comer es un acto hedonista de placer para nuestros sentidos gustativos, es una excusa para reunirse y vivir unos momentos en compañía de amigos, pareja o familia.

El branding nos ayudará a construir la personalidad de la marca totalmente a medida de nuestros intereses, a partir de este patrón, podremos empezar a comunicarnos con nuestros clientes.

Sin branding, no hay marca de alimentación o gran consumo que inspire. Marcas como Alacant, Danone, El Pozo, Helados Alemany, Casa Tarradellas, Soulblim, Gallo, Sa Sucreria, Puleva o Luca son buenos ejemplos de marcas que han sabido desarrollar su branding de alimentación de forma estratégica.

Branding y posicionamiento de marca para Helados Alacant

La influencia de la estrategia de branding en las redes sociales

Las redes sociales juegan un papel importante para la construcción de la marca y también es la forma más económica de hacerlo. Puedes llegar a una gran audiencia con muy pocos recursos económicos.  Es relativamente sencillo construir una buena base de seguidores si actuamos de forma estratégica en la comunicación. 

Durante los últimos años un importante número de marcas de alimentación emergentes se han ganado una parte del mercado consiguiendo conectar con sus audiencia a través de las redes sociales.

Branding para el sector alimentación - Comunicación para la marca de carne vegetal Luca - Posicionamiento estratégico de marca

Antes de construir tu branding, define a tu público

¿Quiénes son tus clientes?, ¿Cómo piensan?, ¿Dónde están?, Qué les motiva?, ¿Cuál es su actitud?, ¿Cuál es tu objetivo en la vida?, ¿Qué les apasiona?, ¿A qué aspiran?, ¿Con qué sueñan?.

Diseño de branding para el sector alimentario

La respuestas a estas preguntas dotarán de personalidad a tu marca en tu estrategia de branding, también en la comunicación y promoción. 

Aunque tu familia de productos pueda crecer con nuevas referencias y sabores cada año, la esencia de marca siempre será la misma, así como los valores que pueda transpirar la marca a lo largo del tiempo.

Construir una marca es conseguir que te compren más allá de la calidad y el precio. Por ser deseable, por empatía, por transmitir una experiencia emocional, por conexión.

Una estrategia de branding para el sector alimentación y un posicionamiento estratégico de marca te permitirá comunicar de forma coherente a lo largo del tiempo.

Branding para el sector alimentación -  Expertos en el jamón de bellota Reserva Ibérica

Conoce nuestros servicios de branding y comunicación para marca del sector de la alimentación en este enlace: Food Branding

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Pide un deseo…

Cada año cuando se acercan estas fechas sucede lo mismo, esa extraña sensación de “Déjà vu”, o bien nuestro oficio se parece demasiado al de Santa Claus, o la Navidad la inventaron para nosotros. Ilusionar, hacer soñar, entusiasmar y seducir para llegar al corazón de las personas, es sin duda una parte esencial de nuestro trabajo. Lo sabemos, está claro que en la mayoría de las ocasiones el verdadero propósito no es otro que vender, pero las marcas y empresas para las que trabajamos, las ayudamos a comunicarse desde las emociones, y en esto estaremos de acuerdo, el espíritu navideño, igual que la buena comunicación, es pura magia.

…Si estos días te sientes emocionalmente identificado con un personaje de anuncio navideño, no te preocupes, no hace falta que corras hacia el psicólogo. Has estado impactado por un anuncio que ha sido cuidadosamente tejido de distintos factores para llegar a tu corazón a través de las emociones. Una potente mezcla de branding estratégico y comunicación persuasiva, que proyecta un estilo de vida que anhelas y que te sugestiona con técnicas de psicoanálisis publicitario para llegar a lo más profundo de tu ser, debilitar tu capacidad de raciocinio y hacer que compres o regales el producto de forma impulsiva..

El equipo de adn studio te deseamos una Feliz Navidad y próspero año nuevo

Que tus sueños se hagan realidad. ¡Nosotros seguiremos ayudándote a cumplirlos!

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Campaña de comunicación aniversario de la Ruta gastronómica del Xató

La marca gastronómica de la Ruta del Xató celebra un cuarto de siglo, para darlo a conocer hemos desarrollado una campaña de comunicación aniversario, que hace hincapié en su vertiente más identitaria, con el propósito de expresar más que nunca lo que es y significa la marca gastronómica para el territorio del Gran Penedès.

Para ello hemos diseñado un isologo de campaña aniversario. Una leve alteración en el número cinco con la forma del mortero, utensilio imprescindible para elaborar la salsa de xató, nos traslada al universo de esta famosa ruta gastronómica.

Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató - adn studio

La campaña de comunicación aniversario luce un eslogan que permite explicar todo lo que es la Ruta del Xató, el eslogan declina en todas las vertientes que construyen el universo de la marca, Somos gastronomía, pero también somos cultura, somos fiesta, somos naturaleza, somos enoturismo, somos ferias, somos mercados, somos ocio, somos patrimonio, somos mediterráneos y sin duda la Ruta del Xató también es una receta legendaria. Por eso el hashtag de la campaña es #somosxatomanos, una palabra inventada, inspirada en la pasión que siente un melómano por el plato estrella del Gran Penedès.

Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio
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Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató
Campaña de comunicación aniversario - Ruta del Xató
Campaña de comunicación aniversario - Ruta del Xató

La campaña de comunicación aniversario ha tenido un alto éxito de participación de restaurantes que ofrecen xató en sus cartas y menús, que ahora, más que nunca, han visto que pertenecer a una marca como la Ruta del Xató, es algo valioso para obtener prestigio con la acreditación de su restaurant, visibilidad, con la campaña de promoción y una buena manera de atraer nuevos clientes a sus establecimientos. 

Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio

Concepto creativo de la campaña de comunicación aniversario

Hipócrates dijo la célebre frase de «Sea el alimento tu medicina, y la medicina tu alimento», indicando la importancia de la alimentación para mantenernos saludables. Los hábitos del consumidor post COVID, se han hecho notar en el entretenimiento y muy especialmente en las actividades alimentarias.

El xató es un plato 100% mediterráneo que abarca las nuevas tendencias de consumo, la de alimentarse de forma saludable, con recetas naturales, elaboradas con ingredientes de proximidad. Una tendencia que ha emergido con fuerza, los consumidores están invirtiendo más tiempo en sí mismos y valoran de forma significativa lo auténtico. Este es el punto de partida que hemos empleado para desarrollar el concepto creativo de la campaña de comunicación de esta temporada.

Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio

El concepto creativo SOMOS parte de la famosa frase Somos lo que comemos, que dijo en 1850, Ludwig Feuerbach, filósofo y antropólogo alemán, en su escrito La enseñanza de la alimentación. El SOMOS nos permite explicar el universo de la Ruta del Xató, con el recurso gráfico de la O del SOMOS, SOM en catalán, que adquiere la forma del logotipo y sirve de marco para introducir la fotografía temática y da sentido a la frase. Somos lo que comemos, somos lo que vivimos, somos lo que celebramos, somos lo que compartimos, somos lo que disfrutamos,…

Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio
Campaña de comunicación aniversario - Ruta del Xató
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio

Qué es la Ruta del Xató

La Ruta del Xató es una marca gastronómica que promociona el plato estrella del Gran Penedès, el xató, una receta tradicional que está estrechamente ligada a los vinos de la DO Penedès.

La ruta incluye infinidad de propuestas de ocio, culturales, festivas, de naturaleza y enoturismo, la mayoría de actividades turísticas y escapadas que ofrece la Ruta del Xató están dirigidas especialmente un público familiar y a los apasionados de la buena gastronomía, con un recorrido que siempre nos lleva a acabar disfrutando de un buen plato de xató en los restaurantes de las poblaciones que impulsa la marca, Sitges, Calafell, El Vendrell, Vilafranca del Penedès y Vilanova i la Geltrú.

Campaña de comunicación aniversario - Ruta del Xató
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Identidad para el primer suelo antiestático inteligente Bosnor

Briefing:
Crear imagen de marca y estrategia de comunicación para Condustone, el primer suelo antiestático inteligente desarrollado por Bosnor.
Solución:
Diseño del programa corporativo con las distintas imágenes de marca desarrolladas bajo el paraguas corporativo de Bosnor.
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Manual de identidad básico
Diseño del manual de identidad y las distintas piezas gráficas para usar en el plan de comercialización internacional.
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Stand
Diseño del stand móvil para Condustone, bajo los criterios de accesibilidad, atención, acceso a la información de forma sintetizada y corporativismo.
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ofitec
Herramientas de marketing: Flyer corporativo y de producto
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Branding y estrategia de comunicación para las embarcaciones FISHER BOATS

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Briefing:

Crear una imagen de marca notoria para introducir una nueva linea de embarcaciones de pesca deportiva. Diseñar la estrategia de comunicación, stand y acciones comerciales para la presentación en el Salón Náutico de Barcelona. Incentivar las peticiones de presupuesto y ventas.

Solución:

Bajo el concepto de embarcaciones creadas por pescadores deportivos y para pescadores deportivos, se desarrolló una imagen de marca uniendo dos conceptos muy marineros. Por un lado el perfil de una fisher, embarcación de recreo y pesca deportiva y por otro lado, la cola del animal más grande del mar, la ballena: Un animal cercano, amable y con connotaciones de vida salvaje, aire libre, naturaleza, libertad, futuro. Ya teníamos una marca nueva con la que cualquier pescador deportivo podía identificarse y soñar con ella.

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Concepto:

4×4 the new boats generation: Han nacido las primeras 4×4 del mar

Nos encontramos delante de unas embarcaciones con una resistencia sin referentes en el mercado, sus cascos doblan en grosor de una embarcación de pesca normal. Con motorizaciones sobredimensionadas, unos acabados espartanos pensados para pescar y un diseño extremadamente deportivo creado para navegar en las condiciones más duras. Todo son condicionantes muy valorados por los pescadores, que nos conducieron a desarrollar una comunicación nueva, en el momento que trasladamos valores que los usuarios conocían muy bien, como son las prestaciones de un todo terreno, para explicar que acababa de nacer el primer 4X4 DEL MAR.

Al posicionamiento nuevo: 4×4 the new boats generation: Han nacido las primeras 4×4 del mar, muy bien recibido y que no admitía equivoco, se le sumo una campaña en todos los canales con una invitación a probar el nuevo concepto de navegación de 4×4 the new boats generation. Con el mensaje publicitario: ¿Te atreves a sentir el desafío?

 
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Stand

Para el salón Náutico de Barcelona se diseño un stand corporativo.
Para la acción se activaron mecánicas de street marketing, donde invitamos a golpear con un mazo sobre un yunque los cascos de las embarcaciones. Todo un espectáculo y demostración de resistencia del todo terreno del mar.
Los resultados de presencia, notoriedad, visitas, petición de presupuestos y ventas (in situ) fueron asombrosos, sobrepasando todas las previsiones.

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Anuncio

Para generar expectativa y acercar el máximo de visitas al stand, se activo una campaña de medios en revistas del sector un mes antes de que empezara el Salón náutico de Barcelona

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Etiquetas y estuches para la colección de vinos MONTSE PAGES

Briefing:
Crear la identidad favorable para introducir el el mercado catalán una linea de vinos de una pequeña bodega de producción artesanal del Garraf con denominación de origen PENEDÈS
Solución:
En un entorno donde la competencia es cada vez más fuerte no sólo basta con ser bueno, hay que parecerlo. De ahí la importancia de conocer, analizar, observar antes de vestir al producto de seducción.
Para crear la identidad de la familia de vinos Montse Pages se concluyo que una de los elementos distintivos de la zona es el palmito. El uso sintetizado de este, a modo de símbolo nos permitió construir una imagen de marca cercana a su entorno natural. Alejándose de tendencias historicistas y buscando aportar en gran medida connotaciones transgresoras, modernas y minimalistas que envuelvan al producto de un valor intangible, oriundo y personal.
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Diseño del logotipo y product branding de AKO

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Briefing:
Dotar a la empresa de una nueva identidad visual capaz de ser competitiva en el proyecto de internacionalización de AKO.
Restyling:
Con el restiling de la marca AKO, conseguimos actualizar una identidad gráfica que necesitaba un nuevo concepto visual más moderno y dinámico. Se han eliminado todos aquellos elementos que considerábamos vacíos de contenidos y se han aislado de la marca para aumentar su presencia. El resultado, una marca de gran fuerza visual que comunica confianza, estabilidad, experiencia y dinamismo. Gráficamente, el logotipo configurado por el nombre de la empresa funciona también como símbolo, intemporal, sólido, tecnológico y competitivo, esta se la nueva imagen de ako para lograr todos los retos de futuro.
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«WE MAKE IT EASY»
«Lo hacemos fácil»
El base line que acompañará a la marca, surge de uno de los valores más presentes de la empresa: una funcionalidad sencilla, fácil, clara y práctica. Se ha buscado un base line concreto y directo, con un concepto que nos ayuda a crear una marca más próxima al público ofreciéndole una imagen de servicio y atención. Consiguiendo así una desindustrialización de la propia marca, hacia una creación de valores asociados a la empresa, de servicio y proximidad.

We make it easy

Manual de identidad :
Implantación de la nueva marca a toda la imagen corporativa
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A la hora de construir la nueva identidad, el corporativismo de la nueva imagen de marca se fue implantando en toda la estrategia de marketing, resultando una herramienta eficaz para los diferentes objetivos comerciales y de comunicación de AKO.
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