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Cómo hacer branding online

El branding online consiste en implementar el posicionamiento estratégico de la marca en internet, de modo que nuestra marca haga una propuesta de valor irrenunciable y logre expresar su esencia y su capacidad de reconocimiento en cualquier plataforma online, ya sea en la web, una App o en las redes sociales, a través de su tono de comunicación y su identidad corporativa, haciendo que el consumidor pueda reconocerla, recordarla y asociar un valor significativo a los productos y servicios que representa.

Branding online en la web

Así como el branding online es esencial para contruir la propuesta de valor de la marca y su diferenciación en internet, el marketing online es estrategia y medición. Podemos saber exactamente cuantos leads he conseguido con mis anuncios, el número de visitas en la landing page, el tiempo de permanencia en cada página de la web, incluso quien ha puesto el ratón sobre mi anuncio. De poco sirve disponer de toda esta métrica si no tenemos una propuesta de valor que nos ayude a definir una estrategia de branding online para que la marca logre desplegar su personalidad en la web. Si no somos reconocibles, si no permanecemos en el recuerdo, si como usuario no percibo el valor que la marca otorga a todo aquello que representa. Venderemos una sola vez y pasaremos al olvido.

Branding online propuesta de valor

El posicionamiento de marca en la estrategia de branding online

Hoy sabemos que los consumidores ya pasan más horas con su móvil que viendo la televisión, sin embargo, la gran asignatura pendiente de la mayoría de marcas es implementar su posicionamiento estratégico de marca y expresarse con su tono de voz particular con una estrategia de branding online en internet. ¿Dónde está la percepción de valor de la marca?, ¿qué emociones despertamos a nuestros clientes potenciales? ¿dónde queda el recuerdo de marca cuando abandonan el site? Si no somos capaces de seducir con nuestra personalidad de marca, ¿cómo van a recordarnos y mucho menos prescribirnos?. En resumen, ¿de qué sirve tanta medición si ni siquiera sabemos si la propuesta de valor de la marca ha llegado o no a nuestro público? Definir una estratégia de branding online es la mejor manera de aumentar la eficacia y el rendimiento comercial de nuestra actividad en internet.

Branding online

La diferenciación es autenticidad

Si lograr posicionarse en la mente del consumidor y ser recordado es el objetivo principal que se debe perseguir en la estrategia de branding online, ¿por qué hay tantas marcas que descuidan la diferenciación en su branding online? Las marcas que permanecen en nuestra memoria se caracterizan por emitir un discurso diferenciado, directo y con un tono de voz característico. Las peculiaridades que lo conforman son (1) el tipo de mensajes que emiten, de carácter emocional, aspiracional y centrado en cumplir una promesa y (2) su identidad corporativa está configurada por rasgos muy característicos. Normalmente esta comunicación de marca singular, responde también al modelo de negocio, que se caracteriza por la diferenciación. Dicho de otro modo, las marcas que despliegan una personalidad arrolladora son aquellas que destilan autenticidad y lo hacen absolutamente en todo su branding online. En su propósito esencial como marcas, en su identidad, en como nombran y presentan a sus productos y servicios, en la imagen que transmiten cuando construyen su oferta, y sobretodo en la empatía que desprende su tono de comunicación en las redes sociales.

Branding online Marca

El branding online es esencial en los market place i e-commerce

Diferenciarse es el principal reto de la mayoría de marcas en internet, es aparentemente sencillo cuando lo hacemos en redes sociales, pero se convierte en todo un reto cuando hablamos de market places, la lucha por destacar al lado de competidores, que en la mayoría de ocasiones ocupan nichos y categorías prácticamente idénticas en calidad, aspecto y precio, hace que la diferenciación de la marca sea fundamental para conseguir la preferencia del consumidor en el momento de la decisión de compra. Definir nuestro branding online nos ayudará a captar la atención y a ofrecer una propuesta de valor diferenciadora, que contribuya a que crezca el ticket medio por pedido. El branding online no va de poner los colores corporativos o una iconografía a juego inspirada con el logotipo, el branding online consiste en hacer que los productos del sitio web seduzcan por su personalidad de marca y atractivo. El branding online se impementa en casi todo, en la definición de la oferta, en la descripción de las ventajas y atributos del producto, en la forma de presentación y en el packaging. Se trata de que todos los elementos de la identidad trabajen para un único propósito, que no es otro que definir una propuesta de valor para la marca única e irrenunciable en la tienda online.

Branding online

10 Consejos para que tu branding online tenga éxito

  1. Desarrolla el posicionamiento estratégico de la marca y define un modelo comunicativo basado en la diferenciación.
  2. Simplifica tu discurso y cuenta solo aquello que interese al consumidor.
  3. Define un tono de comunicación particular para tu marca, comunica de forma clara para tu público. Se breve, conciso y aspiracional.
  4. Exhibe tu especialización y qué gana el cliente con ello.
  5. Construye la oferta de forma concreta y sin ambigüedades.
  6. Muestra las ventajas y beneficios en primer nivel de la web.
  7. La propuesta de valor de la marca debe ser siempre el centro de la comunicación.
  8. Promueve la interacción, incitando a saber más o a preguntar.
  9. Muéstrate como transformador. El branding online te servirá para explica el propósito por el cual existes como marca y como puedes mejorar o cambiar la vida de tus clientes con tus productos.
  10. Objetivo Short List, todos los mensajes de comunicación deben construir la personalidad de tu marca para lograr ser recordado.
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Cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet en la era de la transformación digital

Son muchas las fórmulas que nos cuentan cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet. Muchos expertos hace apenas unos años afirmaban que si no estabas en determinada red social o canal de venta online, no existías, para demostrarse en poco tiempo que lo que hoy es una verdad absoluta que funciona, mañana deja de serlo.

Llevamos años hablando de la transformación digital de las marcas, pero una sola cosa sí es cierta, los canales de comunicación pueden cambiar, pero la identidad, el posicionamiento y el branding estratégico de la marca en internet debe desarrollarse para funcionar con efectividad sobreviviendo a las tendencias, hoy y en el futuro.

Como la transformación digital afecta al branding estratégico de la marca en internet

La transformación digital de las marcas ha hecho que en muchas ocasiones las marcas pierdan la visión de su propuesta de valor natural. Probablemente no para todos los clientes de un banco «servicio» significa tener una app con la que puedo gestionar mis operaciones, en detrimento de tener más oficinas a pie de calle, al final, el consumidor, asume realizar tareas que le correspondería a la empresa.

Por otra parte, también podemos encontrar el caso contrario, tener la compra semanal en casa gracias a una app  que lo hace por mí, es más cómodo y ventajoso que perder una tarde de mi vida paseando por un supermercado.

Estos ejemplos básicos de transformación digital se extienden a todo, plataformas como Amazon, hacen que el comercio tradicional pierda terreno, pero, ¿Cuál debe ser el papel de las marcas?, ¿cómo debe ser su comportamiento de las marcas frente a esta nueva realidad?, ¿Cómo debe desarrollarse el branding estratégico de la marca en internet?

Cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet en la era de la transformación digital

La personalidad de la marca y su tono de voz las claves del branding estratégico de la marca en internet

Con la transformación digital, las marcas a través de las redes sociales, han conseguido tener un diálogo con sus consumidores (hoy fans), la clave está en que por primera vez pueden lucir un verdadero comportamiento de marca, ser empáticas a través de su personalidad y lucir su tono de voz particular.

Por otra parte, hay marcas cegadas por la venta y el crecimiento rápido a cualquier precio, que han olvidado que la transformación digital es también una muy buena oportunidad para crecer como marca, ocupar un territorio y conseguir reconocimiento. La clave se encuentra en definir el branding estratégico de la marca.

Cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet en la era de la transformación digital

El branding estratégico de la marca en internet se construye a través de la diferencia

El branding estratégico de la marca en internet debe adaptarse los nuevos canales online sin perder sus rasgos diferenciales.

Si nuestro comportamiento de marca es hacer llegar al buzón de nuestros clientes una carta felicitándoles el cumpleaños, online, debería replicar el comportamiento enviando un e-mail con la misma felicitación. Del mismo modo que puedo hacer una venta asistida en una tienda aconsejando con un vendedor el tipo de deportivas que necesita un cliente, lo puedo hacer en un e-commerce si identifico sus intereses por el tiempo que nuestro cliente potencial destina a explorar productos en la sección y le muestro productos recomendados.

La clave sigue siendo la capacidad de diferenciarnos y emitir un tono de comunicación propio.

Qué dice nuestra a marca y lo más importante, cómo lo dice.

Lo realmente diferencial de nuestra marca no es la felicitación, la atención personalizada o la prescripción, lo más relevante para el cliente es como lo hago y los lazos comunicativos que puedo establecer con él a través de la personalidad identitaria de la marca.

Cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet en la era de la transformación digital

La esencia de marca debe proyectarse en el branding estratégico de la marca en internet

En muchas ocasiones la transformación digital se ha malentendido. La marcas han desarrollado su transformación digital cambiado su modelo de negocio y abandonando su branding, su comportamiento de marca y su tono de voz, sin darse cuenta que han perdido aquello que las hace singulares, únicas, irrepetibles y queridas por muchos consumidores. Todo por intentar competir contra alguien que nació en un entorno digital. Hay vida y naturalmente hay negocio detrás de grandes plataformas como Amazon, eBayRakuten, Alienares, OverstockMercado LibreSelz, y la hay dentro de ellas, siempre que sepan exhibir su comportamiento y personalidad de marca de forma diferenciada.

Marcas que nacieron antes de la era digital con un posicionamiento de marca adaptado a canales tradicionales, desarrollaron el branding y la personalidad de marca sin saber el futuro que les deparaba, hoy, pueden reposicionarse y seguir siendo competitivas, sin perder un ápice de la personalidad de marca que las hizo grandes.

Cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet en la era de la transformación digital

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¿Cómo debe ser la estrategia de branding y comunicación de marca en internet cuando el cliente es social?

El cliente es cada vez más social, la tecnología ha dado voz a la personas a través de las redes sociales y de forma multicanal. El alcance de los mensajes que emite un producto o servicio es cada vez mayor gracias a la democratización de internet, especialmente de las redes sociales. Pero una empresa sin una estrategia de branding y comunicación de marca en internet, con un discurso incoherente y desconectado, difícilmente calará en su audiencia en las redes sociales.

La marca se autodefine con su comportamiento en la estrategia de branding y comunicación de marca en internet

La marca tiene que ser social si quiere seducir a los clientes. Los contenidos que ofrecemos asociando el producto a un estilo de vida, son determinantes. Vídeos, experiencias, entradas en blogs y en redes sociales consiguen viralización y lo que es más importante, tener una comunidad que nos atiende, comparte, defiende y prescribe. Estos contenidos se definen junto con el tono y el comportamiento de la marca en nuestra estrategia de branding y comunicación de marca en internet.

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La estrategia de branding y comunicación de marca en internet está en manos de los smart y proconsumers

Los consumidores se han adaptado mucho más rápidamente a la comunicación online que las empresas. Buscar, comentar, compartir o criticar las experiencias que nos proporcionan las marcas que consumimos es habitual entre los internautas, en redes sociales, pero también en blogs o comunidades online en las que los consumidores, con sus opiniones, participan activamente en la estrategia de comunicación de las marcas, para bien o para mal.
Smartconsumers y proconsumers, buscan, preguntan y se informan en los medios sociales antes de comprar. El papel de estos nuevos actores es fundamental para las marcas, ya que para el resto de consumidores, es más valiosa información que estos emiten que la propia que comunica la empresa. Incluir en nuestra estrategia de comunicación a estos perfiles, puede ayudarnos a crear vínculos entre la marca y el cliente, basados en la recomendación de prescriptores confiables y valiosos para nuestros clientes potenciales. 

La estrategia de branding y comunicación de marca en internet define el comportamiento social de la empresa y su tono de comunicación

Hoy no solo consultamos acerca de un producto o un servicio en internet, a su vez, aprendemos, lo contrastamos con otros productos similares, nos informamos acerca de él y en algunas ocasiones, incluso lo compramos a través del propio canal. Como consumidores nos gusta que la marca nos hable, nos sugiera, nos rete, nos divierta y para que una empresa pueda desarropar este comportamiento de forma efectiva, es imprescindible crear una estrategia de branding y comunicación de marca en internet. Mas allá de buscar conversiones y objetivos cortoplacistas, la clave está en conseguir ocupar un espacio emocional en la vida del cliente potencial, nuestro fan. Primero debo conquistar el corazón de mis clientes potenciales, para después vender.
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Primero seducir, después vender, así debe ser nuestra estrategia de branding y comunicación de marca en internet

La estrategia de branding y comunicación de marca en internet debe dejar de intentar vender para orientarse a seducir al consumidor y sus prescriptores. Puedo no ser un cliente potencial, puedo no ser consumidor de una marca, pero si puedo recomendar, decir que me gusta y prescribir a mi entorno social una marca que ha sabido conquistarme.
Las personas a nivel individual pueden y suelen ser proactivas con las marcas. Un problema personal con una marca de consumo, puede transformarse a través de las redes sociales en un incendio que se propaga rápidamente, y lo que era una queja formal, se convierte en pocas horas en una plataforma de difamación y descontento colectivo, que difícilmente se diluye y que además, influirá negativamente sobre los intereses de la marca. Por esto es tan importante incluir en nuestra estrategia de branding y comunicación un plan editorial de marketing de contenidos. La mayoría de marcas que se ven atrapadas por problemas de reputación corporativa en las redes sociales, es debido a que no tienen correctamente definida una estrategia de branding y comunicación de marca en internet.
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Como influye la publicidad en la compra por impulso

Nuestra predisposición al consumo aparentemente no responde a nada, pero lo cierto es que la publicidad en el punto de venta induce a la compra por impulso. Compramos por impulso inducidos por los cientos de impactos publicitarios que recibimos constantemente, los estudios de mercado más recientes afirman que el 70% de nuestras compras no son racionales. ¿Qué nos pasa como consumidores cuando en algún momento sentimos una necesidad interna de adquirir determinado producto? La respuesta está en nuestro cerebro, muy sensible a los estímulos emocionales y también a la percepción de riesgo. En la compra por impulso, cuanto menor es el valor, más fácil es tener una predisposición a realizar la compra, ya que la percepción de riesgo económico es muy baja o inexistente. Nadie hace una compra por impulso de un producto caro, como puede ser una vivienda o un coche. En cuanto a las emociones, todo lo que es capaz de conectar con nuestras ilusiones y deseos más efervescentes, tiene muchas posibilidades de desencadenar un comportamiento de compra impulsiva.

Compra por impulso

Mensajes publicitarios y mecánicas que provocan la compra por impulso

En las agencias de publicidad, cuando nos ocupamos del lanzamiento de un producto o de una campaña de comunicación, evaluamos constantemente lo que pueden ser los desencadenantes de la compra por impulso y lo que no. Más allá del precio, vital en el proceso de venta, el packaging, las mecánicas promocionales y las ofertas, así como la calidad de la fotografía, el diseño gráfico o los mensajes publicitarios, son fundamentales como desencadenantes de la compra.
La compra por impulso no se hace de forma no premeditada, la necesidad de comprar llega sin razón aparente. De repente estoy ante un producto que no teníamos pensado comprar, pero por algún motivo ahora está en mis manos y lo quiero, y lo que es más grave, siento que lo necesito. En realidad estoy siendo objeto del resultado de una estrategia de marketing predeterminada. Un cóctel que contiene tan sólo 4 ingredientes:

  1.  Un diseño gráfico con una promesa de venta clara y directa.
  2.  Un producto colocado de forma estratégica en el lineal.
  3. Un mensaje emocional, atractivo y evocador.
  4. Un precio gancho en forma de oferta, descuento o más producto por el mismo precio, como puede ser 2X1.

La compra por impulso es un acto inconsciente de nuestro cerebro

La compra por impulso se realiza de forma espontánea, pero en realidad es un tipo de compra en la que como consumidores otorgamos al producto un significado, un valor que en muchas ocasiones suple nuestras deficiencias afectivas, por lo que al comprar obtenemos la sensación de satisfacción. El hecho de comprar activa el circuito cerebral de la recompensa, dicho de otro modo, me doy un premio personal, un pequeño capricho, entre otras cosas porque pienso que me lo merezco, por este motivo, la mayoría de las cosas que compramos no las necesitamos.
Se dice que las personas que nos dedicamos a la publicidad y el marketing trabajamos para crear necesidades a las personas, para que éstas sientan la necesidad de comprar. Nada más lejos de la realidad, los profesionales de la comunicación nos debemos a las marcas que te contratan para comunicar las excelencias de sus productos de la forma más efectiva posible. Pero en cierto modo, aplicamos todos los mecanismos descritos en este artículo para incentivar la compra de determinada marca o producto.
Jordi Corella
@jordi_corella

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Campaña publicitaria de venta cruzada, cross selling, para aumentar las ventas de la marca del sector de detergentes y productos de limpieza Colon

La campaña de publicidad elaborada con la técnica de venta cruzada o cross Selling, utiliza el prestigio de su detergente para la ropa, Colon Total Power Gel Caps para conseguir cuatro objetivos:

  1. Aumentar las ventas
  2. Dar a conocer el nuevo producto limpia lavadoras Colon
  3. Aumentar el tíquet medio de consumo de la marca
  4. Fidelizar a los clientes

La técnica de venta cruzada o cross selling es una mecánica que comúnmente se utiliza para dar a conocer y vender otros productos de la marca. En este caso la creatividad de la campaña de publicidad se centra en presentar a los productos de la multinacional Reckitt Benckiser, el limpia lavadoras Colon, como un complementario ineludible de Colon total power gel caps, para mejorar el resultado final de la colada.

Campaña publicitaria de venta cruzada, cross selling, para aumentar las ventas de la marca del sector de detergentes y productos de limpieza Colon

(1) Creatividad basada en mostrar valores propios de la higiene sanitaria en un detergente para la ropa

Con la interrogativa: ¿Crees que tu ropa está realmente limpia? Creamos una alerta, convirtiendo los beneficios del uso combinado de ambos productos en un valor con garantías de higiene superior: Ropa limpia y sin gérmenes. El anuncio usa la figura de una madre de para crear un tono de comunicación de carácter emocional. Nadie como una madre para proteger a los que más quiere, de este modo, para la creatividad de la campaña de venta cruzada, utilizamos los valores que transpira la maternidad como símbolo de protección.
Campaña publicitaria de venta cruzada, cross selling, para aumentar las ventas de la marca del sector de detergentes y productos de limpieza Colon
Nuestra promesa de comunicación es: ROPA LÍMPIA Y SANEADA
Tu ropa parece limpia, pero si tu lavadora no lo está, miles de gérmenes y restos de suciedad entran en contacto con tu piel. La Cuida los que más quieres sumando el poder del Limpia Lavadoras Colon y el nuevo Colon Total Power Gel Caps.

(2) Creatividad basada en presentar las virtudes del detergente como un súper héroe que lucha contra la suciedad y los gérmenes

La campaña de venta cruzada para Colon no pretende simplemente vender de forma combinada el uso de los dos productos. La marca conoce bien las necesidades del cliente, por este motivo basa en su ventaja principal en explicar / educar al consumidor haciéndole saber las ventajas del uso combinado. Para esta propuesta creativa, convertidos la propuesta de valor del uso de los productos combinados, en superpoderes que pueden derrotar además de la suciedad, todos los gérmenes de tu ropa.

campana-publicitaria-de-venta-cruzada-cross-selling-para-aumentar-las-ventas-de-la-marca-del-sector-de-detergentes-y-productos-de-limpieza-colon-adnstudio-anuncio-poderes2
Con la interrogativa: ¿Limpias o saneas la ropa? Incluimos un concepto nuevo en el mundo de los detergentes. Ropa sana, entendiéndose como una colada limpia, pero además libre de gérmenes. Ambos productos adquieren la forma gráfica de súper héroe para vencer la suciedad y los gérmenes, expresados con unas ilustraciones en forma de monstruos que recuerdan a manchas y suciedad.
¿Limpias o saneas la ropa?
DESCUBRE LOS SUPERPODERES DEL EFECTO COMBINADO COLON

Objetivos de la campaña de publicidad para Colon con la técnica de venta cruzada, cross-selling

Las campaña de venta cruzada tiene como objetivo principal educar al consumidor haciendo evidentes sus ventajas competitivas: Utilizando el limpia lavadoras Colon y el nuevo Colon Total Power Gel Caps, mejorarás la limpieza de tu colada.
Las ventajas competitivas son:
LIMPIA LAVADORAS COLON
Limpia en profundidad los restos de cal, suciedad y depósitos.

  • Elimina la suciedad y los gérmenes
  • Elimina el mal olor
  • Limpia y protege tu lavadora

COLON TOTAL POWER GEL CAPS
El nuevo detergente líquido con agentes quitamanchas Vanish Ultra.

  • Sin residuos ni restos de detergente, garantizado!
  • Limpieza activa, ropa impecable.
  • Con el poder quitamanchas de Vanish Ultra.

LAVADORA LIMPIA, COLADA IMPECABLE
Con la mayoría de detergentes tan solo lavas la ropa, combinando el Limpia Lavadoras Colon y el nuevo Colon Total Power Gel Caps Multiplicarás el poder de tu lavadora.

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Beneficios de aplicar una estrategia de venta cruzada para la marca

Los beneficios de implementar una campaña de publicidad con mecánicas promocionales basadas en técnicas de venta cruzada o cross selling, ya sea en ventas retail o a través de internet son:

  • Lanzamiento de nuevos productos apoyádonos en el prestigio de productos maduros.
  • Incremento de ventas.
  • Optimización de costes.
  • Creación de valor para el cliente asociado a la marca.
  • Fidelización.
  • Aumento transversal de la eficiencia de la marca en términos de branding.
  • Dar a conocer un nuevo producto.

Las campañas de publicidad basadas en estrategias de cross selling o venta cruzada se aplican normalmente en productos maduros y son el perfecto catalizador para lanzar novedades de la marca, un producto como el detergente Colon ampara el Limpia Lavadoras Colon y viceversa, reduciendo los costes publicitarios de ambos.

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Branding en internet, diseño web corporativo orientado a la venta

El branding en internet permite desarrollar una estrategia para nuestra marca también en la web, de modo que aporte diferencia y valor a nuestros productos y servicios. La web tiene que estar totalmente orientada a explicar nuestra promesa de valor, retener la atención, mostrarse com una opción irrenunciable y captar un lead, da igual si es en forma de llamada, un e-mail pidiendo más información o directamente un pedido.
Internet a transformado el modo de hacer negocios, muchas personas toman la decisión de compra, sin ni siquiera entrar en contacto con la empresa. Tan solo un vistazo rápido en la web, es suficiente para saber si la empresa puede ofrecerme lo que ando buscando en google. Este acto aparentemente baladí, en términos comerciales es vital y en caso de no estar resuelto, alarmante.
Dicho de otro modo, la web es el primer contacto que tienen con los productos y servicios que ofrece la empresa a nuestros clientes. La imagen que transmitimos, cómo exponemos la oferta, la credibilidad que damos y la empatía que desprende nuestro tono de comunicación, determina en un porcentaje cada día más elevado, la entrada de nuevos clientes y negocio para la empresa.

Beneficios del branding en internet

  • El branding en internet mejora la imagen de la empresa y permite impactar de forma positiva y controlada sobre la percepción que tienen los clientes de tu oferta.
  • Permite que tu negocio tome forma, adquiera personalidad y la capacidad de hablar con voz propia a su público.
  • El  branding en internet logra que la empresa pueda mostrarse a sus clientes y contar su mejor versión desde la autenticidad.
  • Consigue establecer una comunicación efectiva entre el producto y su usuario o consumidor.
  • Permite crear vínculos duraderos y reales entre empresas (marcas) y personas (clientes / consumidores)
  • El branding en internet consigue desarrollar tu diferencia y te distancia de tus competidores.
  • Ilustra tu personalidad, te posiciona estratégicamente y proporciona herramientas identitarias.
  • Formula un discurso genuino e intransferible que dotará de personalidad a tus mensajes de comunicación.
  • Proyecta el valor y la credibilidad, alineando la realidad de tu oferta con las necesidades que tus clientes esperan satisfacer.
  • El branding en internet aumenta el valor percibido por tu marca y su competitividad.

Branding en internet, diseño web corporativo orientado a la venta

El branding en internet ayuda a la  generación de nuevos clientes

Tu web no es tan solo un canal de información corporativa, o un escaparate para tus productos y servicios. Si la web está diseñada con criterios de marketing, será una potente herramienta de captación de nuevos clientes.

  • Simplifica tu discurso y hazlo relevante. Se breve, conciso y aspiracional. Concreta la oferta, hazla entendible y muestra las ventajas y beneficios en primer nivel.
  • Internet ya no es solo un canal. En el diseño web corporativo replantea tu oferta para internet desde cero, no intentes encorsetarla.
  • Desarrolla un modelo singular. Construye el modelo corporativo basándote en la diferencia. En internet no hay lugar para segundas marcas, somos de un solo buscador, reservamos hoteles siempre en el mismo sitio, utilizamos servicios cloud de determinado proveedor, mejoramos ofertas consultando comparadores.
  • Promueve la interacción. Internet no es un canal de comunicación unidireccional. El sitio web debe ser interactivo.
  • Semantica SEO en el naming. La semántica en el nombre de marca es muy importante, si un cliente potencial busca en google: Marisquería + Barcelona, pero mi dominio es Restaurante Santa María, obtendré muy pocas visitas orgánicas a la web por este defecto de forma.  El nombre de marca debe estar directamente relacionado con la actividad comercial.
  • Rediseña tu marca y hazla memorable. Los logotipos gráficamente pobres se mimetizan fácilmente y son olvidados. Tu marca debe ser memorable, diferenciada, sencilla, autodescriptiva de su actividad, diferenciada, fácil de recordar e impactante.
  • Internacionalización. La oferta que representa tu marca puede llegar a cualquier lugar del mundo. Orienta tu comunicación y tu estrategia de branding en internet a esta realidad.
  • Objetivo ShortList. La diferencia y la capacidad de impactar sobre los usuarios de la web determinarán la capacidad de tu marca de ser recordada por éstos.
  • Especialízate: Una promesa, un concepto. Especialización contra diversificación. Es recomendable crear dos webs con promesas y discursos diferenciados, antes que devaluar nuestra promesa de valor con el “y también hacemos esto”.
  • Se transformador. Internet “para bien o para mal” ha cambiado nuestra forma de vivir o entender la vida. Pregúntate hasta que punto tu propuesta de valor en la web puede ser transformadora para tus clientes potenciales.

Branding en internet, diseño web corporativo orientado a la venta

Branding en internet, también en las redes sociales

Las empresas utilizan los redes sociales para mantener la comunicación y tener feedback con sus clientes. Por eso, más allá de contratar los servicios de un community manager, es imprescindible desarrollar diferentes estrategias de branding en internet, para impulsar el posicionamiento de nuestra marca en las redes sociales.
Branding en internet, diseño web corporativo orientado a la venta
La estrategia de branding en internet define las pautas de comportamiento de la marca con su público, esto significa que la marca es hoy por definición social y debe cultivar las relaciones con sus clientes. Entrar en contacto con nuestra oferta, (producto o servicio) tiene que convertirse en un momento especial para nuestros clientes (usuarios o consumidores).

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Campaña de publicidad para pymes y grandes empresas de A3 Software orientada a la captación de distribuidores vía e-mail marketing

La campaña de publicidad para pymes y grandes empresas está orientada a ampliar la cartera de distribuidores de las soluciones integrales de software que A3 Software ofrece a las pymes. El concepto creativo de la campaña de publicidad se basa en expresar a su target, el canal de distribución, que ofrecer lo mejor para sus clientes, es también, obtener lo mejor para su negocio.

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Slogan de la campaña de publicidad

Lo mejor para tus clientes, lo mejor para tu negocio.
Aparentemente las funcionalidades que un ERP puede ofrecer son similares.
Pero cuando representas una marca líder y centrada en ayudarte, nada es lo mismo, ni para ti, ni para tus clientes.
La microsite de la campaña de comunicación dispone de una landing page para que los clientes potenciales puedan descargarse una demo el software.

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Ventaja competitiva de la campaña de publicidad para pymes

La ventaja competitiva se expresa trasmitiendo que nada es lo mismo, aun que en ocasiones pueda parecerlo. Hazte distribuidor de a3ERP, porque no es lo mismo …
Ventaja competitiva de la campaña de publicidad para pymes basada en el producto
Distribuir una solución completa y  escalable, que hablar  de limitaciones.
Ventaja competitiva de la campaña de publicidad basada en el servicio
Contar con una formación y un soporte técnico excelente, que apañarte como puedas en casa del cliente.
Ventaja competitiva de la campaña de publicidad para pymes basada en el precio
Ofrecer una oferta ventajosa, que tener que justificar un precio elevado.
Ventaja competitiva de la campaña de publicidad para pymes basada en la marca
No es lo mismo luchar para vender, que sentir cómo te quieren comprar. Si quieres recuperar el placer por el SÍ, súmate a a3ERP.
Ventaja competitiva de la campaña de publicidad basada en el liderazgo
Con la garantía de un proveedor global y la confianza de un socio local. Wolters Kluwer | A3 Software es una compañía global con más de 30 años de trayectoria en España. Más de 12.000 pymes utilizan nuestras soluciones, distribuidas exclusivamente a través de nuestro canal.

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Motivaciones para captar nuevos distribuidores expresadas en la campaña de publicidad para pymes

Estas son las motivaciones formuladas en forma de promesa de comunicación de la campaña de publicidad y orientadas a seducir el canal de distribución.

  • Distribuimos en exclusiva a través de canal. (Sin sorpresas).
  • Soporte técnico especializado en casa del cliente.
  • Atención al distribuidor 24h.
  • Soporte preventa y postventa de nuestro departamento comercial.
  • Excelentes condiciones de distribución: servicios y mantenimientos.
  • Acceso exclusivo a Zona de Distribuidores.
  • Prioridad en la asignación de nuevas referencias de Internet en su zona.
  • Formación continuada con seminarios, jornadas, blogs y la convención anual.
  • Recursos en asesoramiento ilimitados.
  • Un ERP para pymes y grandes empresas 100% adaptable
  • Fácil implantación.
  • Campañas de publicidad y acciones de marketing continuadas.
  • Envío de newsletter y e-mailings sobre productos, novedades y promociones para distribuidores y clientes

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Wolters Kluwer | A3 Software

Wolters Kluwer es una compañía global, con presencia global en 40 países, líder en los campos de la información, software y edición para profesionales. Provee a los profesionales de los sectores jurídico, fiscal, financiero, de los recursos humanos, de la salud y de la educación la información, el software y los servicios que les permiten tomar sus decisiones con seguridad.
Wolters Kluwer | A3 Software es la compañía líder en el desarrollo de Soluciones Integrales para Despachos Profesionales y Empresas. Cuenta con más de 300.000 suscriptores de sus productos y servicios en España y su solución de software de gestión de nóminas calcula 3,5 millones de nóminas al mes. Wolters Kluwer | A3 Software es el único fabricante en España que ofrece bajo una misma marca todas las soluciones integrales para el despacho profesional y la empresa.
Puedes ver otros proyectos de comunicación y campañas de publicidad desarrollados en adn studio para Wolters Kluwer | A3 Software, AQUÍ >

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Cómo vender un producto de forma efectiva

El mercado está abarrotado de productos similares en calidad aspecto y precio.

La elección del consumidor se ve inducida por la percepción de valor y los mensajes de seducción que la marca emite.

Además, los consumidores han dejado de comprar productos en forma de bienes, para demandar experiencias, que no es otra cosa que lo que sienten cuando disfrutan de su adquisición, uso y/o consumo.

¿Entonces? ¿Cómo vender un producto de forma efectiva?.

Creando para éste una marca capaz de conectar emocionalmente con sus clientes potenciales y consumidores.

Cómo vender un producto de forma efectiva con técnicas de branding. Estas son las características que debe tener una marca para vender un producto:  Simple, memorizable y fácil de recordar Debe poner en relieve la característica diferencial que tiene el producto que representa, frente a sus competidores Tener la capacidad de atraer la atención Diferenciarnos de la competencia y del entorno Conectar emocionalmente con su público Utilizar recursos gráficos y visuales para ser reconocida más allá del logotipo Comunicar una historia acerca del producto que representa interesante y memorable Seducir y ser capaz de crear vínculos con las personas. (Clientes y usuarios) Conceptual y coherente con la promesa de valor del producto / servicio que representa Cercana, con un tono de comunicación que logre conectar el producto con sus clientes potenciales mediante un lenguaje "familiar" Atemporal y alejada de modismos, que pueda resistir el paso del tiempo y cruzar barreras culturales

La capacidad de seducción de una marca

Un producto sin una marca bien construida carece de alma, personalidad, consistencia y significado.

Un producto sin marca no es nada.

No puedo pedirlo por su nombre, ni recomendarlo, no me evoca nada y por supuesto me olvidaré de él.

Estas son las características que debe tener una marca para vender un producto:

  • Simple, memorizable y fácil de recordar.
  • Debe poner en relieve la característica diferencial que tiene el producto que representa frente a sus competidores.
  • Tener la capacidad de atraer la atención.
  • Diferenciarnos de la competencia y del entorno.
  • Conectar emocionalmente con su público.
  • Utilizar recursos gráficos y visuales para ser reconocida más allá del logotipo.
  • Comunicar una historia acerca del producto que representa interesante y memorable
  • Seducir y ser capaz de crear vínculos con las personas. (Clientes y usuarios)
  • Conceptual y coherente con la promesa de valor del producto / servicio que representa
  • Cercana, con un tono de comunicación que logre conectar el producto con sus clientes potenciales mediante un lenguaje «familiar»
  • Atemporal y alejada de modismos, que pueda resistir el paso del tiempo y cruzar barreras culturales

Cómo vender un producto de forma efectiva con técnicas de branding. Estas son las características que debe tener una marca para vender un producto:  Simple, memorizable y fácil de recordar Debe poner en relieve la característica diferencial que tiene el producto que representa, frente a sus competidores Tener la capacidad de atraer la atención Diferenciarnos de la competencia y del entorno Conectar emocionalmente con su público Utilizar recursos gráficos y visuales para ser reconocida más allá del logotipo Comunicar una historia acerca del producto que representa interesante y memorable Seducir y ser capaz de crear vínculos con las personas. (Clientes y usuarios) Conceptual y coherente con la promesa de valor del producto / servicio que representa Cercana, con un tono de comunicación que logre conectar el producto con sus clientes potenciales mediante un lenguaje "familiar" Atemporal y alejada de modismos, que pueda resistir el paso del tiempo y cruzar barreras culturales

El branding nos permite vender un producto desde la autenticidad

Con el diseño de una marca desarrollada con criterios de branding conseguimos que tu producto tome forma, adquiera una personalidad relevante y tenga la capacidad de hablar con voz propia a su público.

El branding configura la imagen del producto y permite impactar de forma positiva sobre la percepción que tienen los clientes sobre éste.

La marca mejora la efectividad de tu comunicación y permite formular un discurso genuino, personal e intransferible para nuestros clientes.

Cómo vender un producto de forma efectiva con técnicas de branding. Estas son las características que debe tener una marca para vender un producto:  Simple, memorizable y fácil de recordar Debe poner en relieve la característica diferencial que tiene el producto que representa, frente a sus competidores Tener la capacidad de atraer la atención Diferenciarnos de la competencia y del entorno Conectar emocionalmente con su público Utilizar recursos gráficos y visuales para ser reconocida más allá del logotipo Comunicar una historia acerca del producto que representa interesante y memorable Seducir y ser capaz de crear vínculos con las personas. (Clientes y usuarios) Conceptual y coherente con la promesa de valor del producto / servicio que representa Cercana, con un tono de comunicación que logre conectar el producto con sus clientes potenciales mediante un lenguaje "familiar" Atemporal y alejada de modismos, que pueda resistir el paso del tiempo y cruzar barreras culturales

Una marca aumenta la competitividad del producto

El diseño de una marca comercial permite vender un producto, aumentar su competitividad y el valor percibido por sus clientes, mostrando su mejor versión.

El branding pone el acento en los beneficios que aporta la marca, consigue desarrollar su diferencia, te distancia de los competidores y crea vínculos duraderos entre productos (marcas) y personas (clientes y consumidores.)

Cómo vender un producto de forma efectiva con técnicas de branding. Estas son las características que debe tener una marca para vender un producto:  Simple, memorizable y fácil de recordar Debe poner en relieve la característica diferencial que tiene el producto que representa, frente a sus competidores Tener la capacidad de atraer la atención Diferenciarnos de la competencia y del entorno Conectar emocionalmente con su público Utilizar recursos gráficos y visuales para ser reconocida más allá del logotipo Comunicar una historia acerca del producto que representa interesante y memorable Seducir y ser capaz de crear vínculos con las personas. (Clientes y usuarios) Conceptual y coherente con la promesa de valor del producto / servicio que representa Cercana, con un tono de comunicación que logre conectar el producto con sus clientes potenciales mediante un lenguaje "familiar" Atemporal y alejada de modismos, que pueda resistir el paso del tiempo y cruzar barreras culturales

¿Cómo vender un producto de forma efectiva?

Confianza y credibilidad

Debe ser el principal objetivo, sólo desde la credibilidad y la confianza conseguiremos establecer vínculos reales y duraderos entre nuestra marca (producto) y sus clientes (consumidores).

Coherencia y consistencia

Nuestra comunicación, el diseño del packaging, las novedades, nuevas colecciones, anuncios,… todo debe ser coherente con el posicionamiento corporativo de nuestra marca.

Explota tu diferencia

Construye un mensaje publicitario diferenciador, basado en la USP (Unique Selling Proposition), haciendo a tus clientes potenciales una propuesta de venta irrenunciable.

Ilustra un beneficio

El mensaje principal de la marca debe basarse en el beneficio que obtendrán al adquirir el producto.

Haz un promesa relevante

Define la promesa de valor de tus productos y servicios, con un tono de comunicación asociado al posicionamiento y branding de tu marca.

Máxima coherencia con la comunicación de la marca

Todas las herramientas de marketing, tu publicidad o estrategia de comunicación debe destilar la identidad y comportamiento corporativo de la marca.

Conecta con el estilo de vida de tus clientes potenciales

La imagen de producto debe comunicar a tus clientes potenciales una promesa interesante, evocadora, aspiracional y afín su estilo de vida.

En adn studio podemos ayudarte a vender un producto con técnicas de brand marketing, branding, comunicación retail y comunicación online.

Desarrollamos la comunicación de tu marca pensando las motivaciones que hacen reaccionar al consumidor.

¿Cómo piensa el cliente?, ¿qué le hace interesarse por nuestra oferta?, ¿qué le impulsa a comprar?.

Definimos la estrategia de branding y el plan de comunicación de la marca según objetivos de marketing de la empresa.

Diseñamos y producimos todas las creatividades y herramientas para las campañas: Branding, anuncios, promociones, catálogos, webs, herramientas online, e-mailings, banners, Apps, street marketing, presentaciones, vídeos, newsletters, folletos, publicaciones comerciales, mailings, etc…

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Diseño web responsive, adaptable a cualquier dispositivo smartphone, tablet, PC o TV

El diseño web responsive o el diseño web adaptativo, consiste en desarrollar una web combinando programación html y criterios de diseño, para que tu web se ajuste visualmente a la pantalla del dispositivo que utilizamos para navegar por ella. Fotos, tamaño de letra, botones de navegación todo se ve proporcionalmente con el objetivo de facilitar su uso, lectura, mejorando así la experiencia del usuario.
Te animo a que hagas la prueba, si estás leyendo este artículo desde tu ordenador de sobremesa, léelo ahora desde tu móvil o tablet, verás como el contenido se adapta y crece para ajustarse al ancho de pantalla y mostrarse de forma correcta. Estás viendo lo que llamamos diseño adaptativo o diseño web responsive. Una ventaja importante es que programamos una web única, no distintas web para cada dispositivo distinto, de este modo, si por ejemplo añades a tu web un producto, no debes de estar adaptándolo a cada dispositivo y controlando las versiones de una misma web, el lenguaje de programación lo hace por ti. Es decir, tu web averigua desde qué dispositivo está entrando un usuario y adapta los contenidos a la pantalla para una mejor visualización y uso. Además un diseño web responsive significa que utilizamos URL únicas, lo cual es muy beneficioso para el SEO, ya que todas las entradas a tu web llegan de la misma dirección.
El diseño web responsive es una buena alternativa para aquellas empresas que están planteándose desarrollar una aplicación móvil. En muchos casos en adn studio nos encontramos con que la APP que nos piden, en si no resuelve ninguna necesidad y se hace porqué está de moda. Pero teniendo en cuenta que consultamos en internet la mayoría de las veces desde nuestro móvil o tablet, la mejor alternativa es hacer un diseño web responsive para penetrar en el mercado, y más adelante, desarrollar una aplicación nativa en caso de que sea necesario.Diseño web responsive, adaptable a cualquier dispositivo smartphone, tablet, PC o TV
Internet hoy es móvil, todos llevamos un smartphone en el bolsillo que utilizamos frecuentemente para buscar, consultar, compartir, comprar, comentar en redes sociales,… son millones las APP que se descargan a diario y además el tráfico en internet no dejará de crecer en los próximos años. Cada día son más los clientes que llegan a nuestra web a través de un smartphone, tablet o TV, nuestra web debe estar preparada para ello. Si tu web no es está adaptada para los diferentes dispositivos estás perdiendo posibles contactos y clientes.
Ahora que sabes las ventajas de tener un diseño web responsive. Llámanos: 938 963 398 podemos ayudarte con la tuya.

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Usabilidad web, diseño al servicio de la experiencia del usuario

La usabilidad web permite controlar la experiencia que tienen los usuarios de tu web, las sensaciones que les transmites, lo cómoda y fluida que resulta su experiencia navegando en ella, Con una usabilidad web planificada contribuyes a mejorar tu imagen de marca. Gustas o no gustas. La web debe transpirar tu identidad corporativa en todo su conjunto, pero a la vez todo debe ser fácil, intuitivo y amable.
Un diseño gráfico de la web desarrollado con criterios de usabilidad determinará en gran medida su éxito. Ésta debe estar orientada a las habilidades de sus usuarios, diseño y arquitectura deben trabajar unidos para para resolver de forma simple lo que andan buscando en la web.

La información simplifica base de la usabilidad web

El menú principal debe tener menos de ocho opciones, más confunden. Simplificar hará que concretes desde el primer momento lo que realmente interesa a tus usuarios.

Establece un objetivo y haz que éste se cumpla siempre

Tu web debe establecer un objetivo de conversión. En una tienda online, será conseguir que los usuarios compren. Pero las páginas webs o APP también deben tener un objetivo «comercial». Que te llamen o se pongan en contacto, que comenten un contenido, que te pidan un presupuesto. Formularios de contacto deben estar visibles e invitarte constantemente a conectar.

La usabilidad web perfecta está hecha a medida de torpes y despistados

Todo en tu web debe ser sencillo, intuitivo, fácil. Haz la prueba y pide a alguien «poco acostumbrado a navegar» que lo haga en tu web. Descubrirás hasta que punto está llena de barreras de usabilidad invisibles.

Coherencia en el diseño gráfico de cada elemento y acción

La réplica de una pauta gráfica es la clave de la usabilidad web. En todo: Arquitectura y proporciones, fondos, distribución de los elementos en el espacio, jerarquía de contenidos, títulos, subtítulos, desarrollos animados, imágenes, botones, etc… Si todo se replica, los usuarios navegarán sin contradicciones ni equivocaciones tu web.

Arquitectura web orientada al cliente

Para mejorar la usabilidad web debemos agrupar los contenidos en función de las necesidades de nuestros clientes potenciales, que no es exactamente lo mismo que nuestra manera tradicional de ordenar nuestros productos o servicios.

Evita las frustraciones o terminaras con el cliente antes de empezar

Nuestra web debe promover una experiencia positiva y la usabilidad web debe trabajar para que esto ocurra en todo momento. Menús que se cierran sin motivo, zonas con botones tan pequeños que es imposible acertar con el ratón sobre ellos, formularios que no avisan de los campos que te has olvidado de completar y obligan a re iniciar el proceso, captchas ilegibles, etc…

Si tengo que esperar, me voy

Nada puede tardar más de dos segundos en cargar, las esperas son una fuente de abandonos de una página. Evítalos a toda costa.

Utiliza «lo aprendido»por tus usuarios

Inventar formas de navegar nuevas o cosas extraordinarias en la web, quizá nos permita obtener un premio de diseño, pero suspenderemos en usabilidad. Los usuarios aprendemos día a día, ahora utilizamos los dedos para «ampliar», «pasar», «mover», una palabra subrayada significa que la palabra lleva a un link y así un largo etc. Todos tenemos conductas aprendidas cuando navegamos por una web, así que identifícalas y úsalas, tu web o APP será más fácil para todos.
usabilidad web, siseño al servicio del usuario
Si obvias la usabilidad web, lo pagarás más tarde en menos conversiones, menos tiempo de permanencia por parte de los usuarios y en menos ventas para tu negocio. En adn studio desarrollamos todas las web con criterios de usabilidad. Llámanos: 938 963 398 podemos ayudarte con la tuya.

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Técnicas para aumentar las ventas online

Para aumentar las ventas online, antes de empezar…

Existen distintas técnicas para aumentar las ventas online, las personas navegamos por internet para comunicarnos e informarnos… y de vez en cuando comprar. Esta premisa es uno de los primeros puntos a tener en cuenta. Debo estar cerca de la información de interés de mis usuarios y clientes potenciales.
Para empezar debes olvidar la imagen de un usuario ávido de consumir tus productos por internet, al igual que en la dinámica comercial en un punto de venta, todo responde a la ley de la oferta y la demanda, a las necesidades del consumidor y a nuestra habilidad de activar los estímulos que promuevan la venta.

Generar confianza a través del branding

El branding juega un papel fundamental, tu posicionamiento corporativo estratégico, la reputación y notoriedad de tu marca son esenciales para conseguir desarrollar un e-commerce eficaz. Si empleas técnicas para aumentar las ventas online, la capacidad de ser reconocido, apreciado, valorado e incluso admirado son la clave del éxito. Para ello debes establecer una estrategia en la que adecues tu tono al perfil psicológico de tu target. Por defecto los consumidores online rehúsan cada vez más aquello que huele a publicidad. Los consumidores se fían y toman decisiones de compra en función de opiniones de personas parecidos a ellas. Como marca, empresa o establecimiento puedes invertir miles de euros en construir unos argumentos comerciales irrevocables, una imagen de marca favorable, unidireccional y única. Pero, os puedo asegurar, que “lo que más vende” es la opinión de tus usuarios.

Es esencial construir una opinión favorable para aumentar las ventas online

Es necesario explicar tu oferta, pero, ¿qué te parece poner en sus manos las herramientas para que sean los propios usuarios y consumidores quienes construyan la reputación de tu marca?. La recomendación es el principal acelerador de la venta. Como empresarios y también como consumidores sabemos muy bien de que estamos hablando. Creo lo que me cuentan personas que son como yo, que piensan como yo, que actúan como yo. Si ellos hablan bien de un producto, una marca o un servicio, naturalmente crearan en mi una opinión favorable hacia el producto, y sin duda será mi primera opción de compra.
Se trata de crear mecanismos online para conseguir que los clientes hablen y opinen favorablemente de ti, de tu marca y tus productos o servicios. En segundo lugar, con tus técnicas para aumentar las ventas online, debes desarrollar un programa de branding que te permita sociabilizar tu marca y hacer que esta actúe de manera próxima, amable, empática y cercana a sus consumidores.

Para aumentar las ventas online debes conocer los hábitos de conducta del consumidor

Hoy internet es social, esta permite que personas que hasta hace poco actuaban como consumidores independientes, ahora puedan interactuar, hablar, contrastar opiniones… Nace el concepto de comunidad y en consecuencia un consumidor a mi modo de ver, socialmediadependiente. Es el mismo perfil de consumidor que antes era un devoto de la marca y se creía ciegamente toda la comunicación corporativa de ésta. Hoy, consume sólo lo socialmente opinado y contrastado. Las comunidades online tienen cosas altamente positivas y que creo que están transformando nuestra sociedad. Las comunidades on-line nos permiten comunicarnos, poner en común ideas, compartir conocimientos, crear grupos sociales, integrar, hacer cosas juntos en la distancia, cooperar socialmente. Todos estos tienen un valor clave en nuestro modelo de negocio on-line. Se crean espacios altamente segmentados: apasionados del ciclismo, locos del ski, devotos del golf, que a su vez se micro segmentan, dentro de los apasionados del ciclismo tengo los apasionados del mountain bike, por ejemplo, que a su vez pueden micro segmentarse en apasionados del mountain bike que hacen el camino de Santiago. Esta realidad permite crear nuevas formas de comunicación para las marcas, productos, empresas y servicios. Un universo de grandes posibilidades que va mucho más allá de la publicidad convencional y que ofrece muchas oportunidades de tener éxito. Una vez más, deberemos estar en las fuentes de información y comunidades.

Técnicas para aumentar las ventas online: Antes de vender, existir

Si no te ven “encuentran”, si no te oyen “interesas”, es literalmente, como si no existieras. Internet está lleno de tiendas online, en realidad existen hoy cientos de ofertas que ofrecen plantillas de gestores de contenidos muy fáciles de usar, que te permiten montar un e-commerce por muy poco dinero. Y así miles de negocios on-line van engrosando la lista de tiendas parecidas, anónimas, sin identidad y mucho menos interés. Confundiendo al cliente en un mar de propuestas clones, en calidad, aspecto y precio. Para desarrollar un negocio online es necesario establecer un modelo comercial  igual que lo hacemos en nuestros negocios habituales. Analizando el mercado, los clientes potenciales, creando la identidad del producto y desarrollando una estrategia de comunicación, solo así conseguirás aumentar tus ventas online. Es necesario adecuarse al target y ser capaces de generar interés y opinión. Con todo deberemos implantar los criterios de marketing en internet más efectivos y las fórmulas de atracción de tráfico al site, presencia, preferencia, ofertas según el mapa de targets. Además habrá que desarrollar todo el proceso de venta y las mecánicas de pedido más eficaces para tu modelo de negocio.

Primeros pasos para aumentar las ventas online

Nada es más costoso que cambiar la opinión pública, reposicionar marcas es una de las disciplinas más complejas que lamentablemente nos toca trabajar en bastantes ocasiones. Así que lo recomendable antes de emprender la aventura de la venta online, es valorar nuestros puntos fuertes y débiles, amenazas y oportunidades de nuestro modelo de negocio físico, y poner en manos de profesionales nuestra adaptación al canal online. El mercado es distinto, las mecánicas comerciales también. Hay muchos factores como la visibilidad online, la percepción, la interacción con los usuarios, la construcción de los mensajes de comunicación y la promoción de experiencias vinculadas a la marca, todo debe desarrollarse a medida para tener éxito en nuestro modelo de negocio online.

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Diseño web de la revista deportiva CMD SPORT e implantación de nueva imagen con el programa de branding

cmdsport.com es la revista deportiva líder en España para profesionales, el proyecto consistió en actualizar la imagen del portal online y implantar toda la identidad, programa de branding y actualizar todo el diseño web.

Diseño web con criterios de branding y usabilidad

La revista deportiva cmd sport es una herramienta esencial para todos los profesionales del mercado deportivo, el objetivo principal del diseño web ha sido clarificar la información con el proposito de acceder a cualquier sección de forma más fácil, directa y segmentada, mejorando especialmente la usabilidad en todo el diseño web.
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La clasificación de las secciones así como la implementación del programa de branding, persigue que con criterios corporativos todos los deportistas y aficionados a la práctica deportiva, encuentren la información que necesitan sin esfuerzo en todo el nuevo diseño web. La vinculación a redes sociales permite también que compartan experiencias de su especialidad deportiva preferida.
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La revista deportiva genera contenidos exclusivos, primicias, información de utilidad que permite a cada deportista conocer y valorar cada aspecto en cada ámbito de su práctica deportiva. Por este motivo desarrollamos también todas las subsecciones deportivas con el objetivo de facilitar el uso del sitio con el diseño web.
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Diseño de newsletter CMD SPORT, con el look&feel del programa de branding

Diseñamos también el newsletters segmentado por temática o especialidad, con la idea de hacer llegar solo la información requerida, en función de las preferencias o sector deportivo del usuario.
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Desarrollo del programa publicitario en el diseño web de la revista deportiva cmd sport

Además de difundir el periodismo especializado, uno de los objetivos del briefing persigue en el nuevo diseño web, es desarrollar el modelo de negocio publicitario, hasta la fecha apenas explotado online. Así que creamos todo el plan de medios y los productos publicitarios del portal y su ubicación en la web. Estos deberán venderse a los clientes a modo de paquetes publicitarios, conjuntamente con artículos temáticos o patrocinados.

  • Banners
  • Megabammer
  • Sky Scarper
  • Banner middle
  • Robapáginas
  • e-news

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Arquitectura publicitaria del nuevo diseño web de la revista deportiva

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Ver el proyecto de branding CMD SPORT aquí >

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Comunicación en internet

Hoy cualquier duda puede ser contrastada a través de internet, y ahí debe estar la información dirigida para convertir una consulta en venta.
En adn studio entendemos la comunicación internet como una ventana en casa de millones de clientes.
Es esencial definir unos objetivos de marketing para el sitio web: debe facilitar las ventas, las peticiones de presupuestos, el conocimiento de productos y la información.

  • Marketing y comunicación en internet
  • Diseño de webs, e-mailings, publicidad on line, campañas de banners
  • Posicionamiento SEO, SEM, adwords
  • Social media marketing
  • Tiendas virtuales, portales, gestores de contenidos, News

Comunicación en internet con objetivos de marketing

Nuestra web es una herramienta de marketing a la que debemos asociarle unos objetivos comerciales claros. Retener la atención de los usuarios, despertar su interés y seducirles para conseguir que hagan algo concreto: Que nos llamen, rellenen un formulario pidiendo información o un presupuesto, o en caso de una tienda online hagan un pedido.
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Usabilidad web, El diseño al servicio de la experiencia del usuario

La experiencia que tiene los usuarios de tu web, las sensaciones que les transmites, lo cómoda y fluida que resulte su experiencia navegando en ella, están ayudando a construir tu comportamiento como marca. Gustas o no gustas. La web debe transpirar tu identidad corporativa en todo su conjunto. Todo debe ser fácil, intuitivo y amable.
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Posicionamiento web seo, aumentar las visitas web

Atraer visitantes de calidad desde los buscadores a tu página web, finalmente se resume en más contactos y en consecuencia más ventas. La persona que esta utilizando un buscador es un cliente potencial, proactivo, que necesita satisfacer una necesidad inmediata. Que tu web esté bien posicionada en los resultados de búsqueda de google o otros buscadores puede cambiar sensiblemente la rentabilidad de tu negocio.
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Diseño web responsive, Adaptable a cualquier dispositivo, smartphones, tablet, PC o TV.

La web responsive o el diseño web adaptativo, consiste en desarrollar una web combinando programación html y criterios de diseño, para que tu web se ajuste visualmente a la pantalla del dispositivo que utilizamos para navegar por ella. Fotos, tamaño de letra, botones de navegación todo se ve proporcionalmente con el objetivo de facilitar su uso, lectura, mejorando así la experiencia del usuario. Cada día son más los clientes que llegan a nuestra web a través de un Smartphone, tablet o TV, nuestra web debe estar preparada para ello. Si no es así estás perdiendo posibles contactos y clientes en tu comunicación en internet.
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Como mejorar el ROI de tu negocio en internet

La eficacia y rentabilidad de tu negocio en internet, su capacidad de retener a los clientes y la conversión de su tráfico en consultas y pedidos depende de un conjunto de mecanismos que desvelamos en este tutorial.

Tu negocio en internet gana en interés si comunica de forma lúdica y adecuada al target

No hay que olvidar que comprar es una experiencia divertida para la mayoría. El mercado ha cambiado, hoy el consumidor está sobresaturado de mensajes publicitarios. Las personas desarrollamos mecanismos de defensa, especialmente los jóvenes, en los que se tiende a desoir todo lo que huele a publicidad. Para tu negocio en internet, una comunicación imaginativa y fresca te permite llegar de manera natural al consumidor, es imprescindible construir nuestra comunicación online pensado en las preferencias y afinidades de nuestros clientes.

La personalidad de tus clientes debe construir la identidad de tu negocio en internet

¿Cómo actúa el cliente en la web?. Este conocimiento nos permite romper el monólogo unidireccional marca > cliente, para construir una comunicación que no grita, que no intenta, que no me vende, para pasar a ser: Una opinión favorable, un experiencia interesante, una percepción satisfactoria. Lo que andaba buscando. 
Como mejorar el ROI DE tu negocio en internet

La experiencia del usuario de tu negocio en internet debe ser fácil, intuitiva y agradable

Es esencial identificar el comportamiento del usuario en la web, en su relación con la marca y con los productos, muy especialmente en el proceso de venta. Hay que analizar todos los recorridos posibles y eliminar todas las barreras. Es imprescindible mejorar continuamente la usabilidad y el diseño mediante sistemas de análisis.

Vincula tu negocio en internet a las redes sociales, deja que opinen de ti y promueve la opinión y el diálogo

Eres lo que eres, No lo que dices que eres. Esta es la realidad que mueve hoy el mercado, los clientes han dejado de responder a los estímulos publicitarios cómo antes. En internet el comportamiento lo es todo: La manera como te comunicas, la manera que contestas y lo más importante: Lo que dicen de ti.
Como mejorar el ROI DE tu negocio en internet

El proceso de venta de tu negocio en internet, una relación amigable entre la marca y los consumidores

Como empresas, hemos dejado de vender, ahora son los clientes quienes nos compran. Este concepto nos ayuda a comprender porqué hay empresas que venden en internet y otras no. Una realidad que nos obliga a replantear la mecánica comercial, la presentación de las ofertas y la experiencia de los usuarios en la web.
El sentido ha dejado de ser unidireccional: Empresa = consumidor, para ser social. Si tenemos en cuenta que todo es comentado, compartido y contrastado en Internet, habrá que dar especial relevancia a la información de los productos y a las herramientas que permitan su difusión en sentido viral y exponencial.

Tu negocio en internet debe conducir, emocionar y provocar el pedido

En adn studio construimos las ofertas vinculadas al target y a su experiencia emocional con el producto. La mecánica debe ser simple, la percepción del producto diferenciada de los competidores, tenemos que ser capaces de presentar la oferta cómo algo realmente único, ventajoso y cercano. Todo nos debe conducir al pedido y al cierre. La sensación debe ser gratificante antes durante y después.
Como mejorar el ROI DE tu negocio en internet

Concepto y posicionamiento de tu negocio en internet:

Sin concepto no hay negocio:

  • Conceptualizamos un posicionamiento único, ventajoso y creíble para los usuarios.
  • Establecemos su esencia y significado inteligible para los para los públicos de influencia.
  • Desarrollamos una comunicación beneficiosa para el e-comerce, que destile siempre su identidad y comportamiento.
  • Construimos un posicionamiento notorio y diferenciado, presente en todas las ofertas.

La usabilidad de tu negocio en internet hecha a medida de un usuario despistado

Hay que trabajar para provocar la interacción con una usabilidad inteligente que promueva la conversión. Todo debe ser simple, lógico y fácil. La experiencia del usuario debe ser agradable, atractiva y relevante.
Posicionamiento Natural en Buscadores o SEO, ¡esencia!
Tenemos que analizar el site para determinar su capacidad de indexación en los buscadores. Posteriormente desarrollamos la estrategia de posicionamiento on-line, en función de los objetivos y orientada al segmento de mercado.

Si tu negocio en internet no genera interés, no venderás

Para que un modelo negocio online funcione, éste debe ser capaz de generar interés. El conocimiento del usuario es la clave del éxito. Con esta información se implantan los criterios de marketing en internet más efectivos. 
Como mejorar el ROI DE tu negocio en internet