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Cómo el branding facilita las estrategias push y pull

El branding facilita las estrategias push y pull en todas las condiciones, tanto aquellas en las que buscamos que nuestra marca sea prescrita por nuestros distribuidores, más allá de los incentivos económicos y de las condiciones de venta que les podamos ofrecer en nuestra estrategia puhs, como si centramos nuestras acciones de comunicación para impactar a los clientes potenciales y consumidores, de modo que generen una demanda de nuestra marca al canal de venta y al distribuidor con una estrategia Pull. En ambos casos, el branding facilita las estrategias push y pull enormemente en todas las ocasiones. Veamos porqué.

La coherencia y claridad del mensaje del branding facilita las estrategias push y pull de la marca

Todos los esfuerzos de comunicación y promocionales que pueda llevar a cabo una marca para influir sobre el canal de distribución y a todo el resto de actores que influyen en el crecimiento de las ventas, de poco o nada servirán si nuestro producto no tiene definido el posicionamiento estratégico de la marca, y/o carece de un tono de comunicación con el que pueda expresarse de forma diferenciada y estratégica.
La marca debe desarrollar su comunicación promocional sin perder su esencia, sólo de este modo el branding facilita las estrategias Puhs y Pull:

  • Con una comunicación que integre su relato de marca.
  • Sin perder su identidad corporativa en sus mensajes promocionales.
  • Desplegando su personalidad de marca tanto si se dirige al canal de distribución, como al consumidor final, adaptando su propuesta promocional a las expectativas de los clientes potenciales sobre los que quiere impactar.
  • Esforzándose en transmitir la dimensión emocional del producto.
  • Fomentando la experiencia de marca tanto a consumidor, vendedor y distribuidor, adaptando los mensajes de comunicación en cada caso sin perder su esencia.
  • Con credibilidad, esencial cuando desarrollamos la comunicación de un producto de consumo.
  • Transmitiendo la cultura de marca, también en el proceso de venta.
  • El branding nos permitirá ser coherentes en nuestra comunicación y apartarnos de tendencias que puedan mimetizarnos con los competidores.

En resumen, nuestros productos consiguen diferenciarse mejor gracias a que les hemos dotado de unos rasgos comunicativos claros y diferenciados. Cuando esto ocurre, el branding facilita las estrategias push y pull de nuestra marca.

Cómo el branding facilita las estrategias push y pullDefinición de estrategia push en el canal de distribución

Se trata de una estrategia de comunicación de carácter promocional en la que el fabricante o elaborador del producto, orienta su estratégia comercial para promover la implicación de distrubuidor con el lanzamiento de su nueva marca, con el objetivo de conseguir su prescripción y el crecimiento de las ventas. Normalmente una buena estrategia Push combina tres incentivos. La aportación de recursos comerciales y herramientas publicitarias para dar a conocer la marca, acompañadas de estímunols economicos. En segundo lugar, catálogos, videos y documentación, para presentar y hacer que el minorista y el canal de ventas conozca y prescriba nuestra marca. Por último, acciones promocionales atractivas, con mecánicas de descuento o regalos promocionales, destinadas al canal y al punto de venta, para conseguir una rápida introducción de la marca.

Cómo el branding facilita las estrategias push y pull cuando es pushDefinición de estrategia pull para el consumidor final

Esta estrategia es la más común en el lanzamiento de un nuevo producto y se centra en el consumidor final, el objetivo es generar una demanda en el mercado, de modo que inquiete al canal de distribucion y haga que este solicite al fabricante de la marca la distribución del producto. En estas condiciones, las situación del fabricante es la mas favorable, ya que el distribuidor se ve forzado a satisfacer la demanda generada en el canal de venta. En estas ocasiones, el branding juega un papel fundamental, para transmitir los valores de la marca y su identificación clara en todo momento. Una estrategia de estas caracteristicas requiere un enorme esfuerzo económico en publicidad. Lo ideal en todas las ocasiones es combinar ambas estrategias push y pull, lo que en el sector llamamos marketing mix.
Cómo el branding facilita las estrategias push y pull cuando es pull

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Campañas de publicidad y anuncios más efectivos combinando la USP propuesta única de venta, posicionamiento estratégico corporativo y propuesta de valor

¿Por qué hay campañas de publicidad y anuncios más efectivos que otros?. La respuesta tiene que ver con el uso combinado de distintas estrategias comunicativas, el posicionamiento estratégico de la marca, la Unique Selling Proposition o propuesta única de venta y a la propuesta de valor que ofrece nuestra marca a través del branding y la promesa de nuestros mensajes  publicitarios. Todos son conceptos distintos y a su vez íntimamente relacionados en nuestra estrategia de marketing, comunicación, campañas de publicidad y anuncios.
Tu marca para ser competitiva necesita una particularidad para sobresalir, hacerse visible y mostrarse con personalidad y de forma diferenciada en el mercado. Las campañas de publicidad y anuncios más efectivos definen una UPS, propuesta única de venta y la convierten en una promesa de comunicación, que da respuesta a esta pregunta: ¿Por qué voy a comprar tu marca, y no cualquier otra de tu competencia?. Elijo tu marca entre todas a las que tengo en el mercado, porqué me ofrece algo que las otras marcas no ostentan, si además, lo hacemos con un tono de comunicación que conecta con mis emociones, el éxito en nuestras campañas de publicidad y anuncios está asegurado.

Campañas de publicidad y anuncios más efectivos combinando la USP propuesta única de venta, posicionamiento estratégico corporativo y propuesta de valor

Diferencias entre Posicionamiento estratégico corporativo, USP “unique selling proposition” y propuesta de valor “value proposition”.

Actualmente son estrategias que la mayoría de marcas usan de forma combinada, a pesar de ser conceptos de marketing distintos.

El posicionamiento estratégico corporativo

El posicionamiento estratégico corporativo es una disciplina del branding que logra que nuestra marca ocupe un espacio en la memoria de nuestros clientes potenciales, que nos permite ser recordados o preferidos justo en el momento de la decisión de compra. Es algo por lo que todas las marcas deberían trabajar, este concepto propio del branding, ha sido adoptado en las estrategias de marketing y debe tenerse muy presente en desarrollo de nuestras campañas de publicidad y anuncios. Está claro que el briefing de una campaña de publicidad nos pide vender determinado producto, pero más allá de este objetivo a corlo plazo, tenemos la posibilidad en cada una d e nuestras campañas de publicidad y anuncios, de sumar para desarrollar el posicionamiento estratégico corporativo de nuestra marca, es decir, conseguir un espacio en la mente del consumidor, lograr ser algo más que un simple producto en su vida. Para lograr como marca ser importantes para el consumidor, necesitamos desarrollar un atributo que conecte con la satisfacción de su necesidad, pero también con su estilo de vida, aspiraciones y emociones.

Posicionamiento estratégico corporativo - Campañas de publicidad y anuncios más efectivos combinando la USP propuesta única de venta, posicionamiento estratégico corporativo y propuesta de valor

La UPS Unique Selling Proposition

La Unique Selling Proposition o propuesta única de venta es utilizada en la mayoría de campañas de publicidad y anuncios, se trata de ofrecer al cliente potencial una razón única e inequívoca para comprar el producto.
Los ejes clave de la UPS en las campañas de publicidad y anuncios son los siguientes:

  1. La creatividad de la campaña de publicidad debe desarrollarse sobre la idea de ofrecer al consumidor un beneficio concreto. El consumidor debe interpretar de forma directa o subliminal, el beneficio que obtendrá su compra el producto que el anuncio le está ofreciendo.
  2. El beneficio tiene que ocupar un nicho que ningún otro competidor haya ocupado y a poder ser, debe ser único.
  3. El beneficio tiene que ser relevante y con suficiente notoriedad para despertar interés de los clientes potenciales.

Las campañas de publicidad y anuncios que ofrecen una USP clara se caracterizan por enfatizar sus ventajas competitivas frente a la de sus competidores. Lo que no deja de sorprendernos es la infinidad de campañas de publicidad y anuncios que se pierden en acrobacias creativas y se olvidan de explicar porqué un consumidor debería adquirir el producto.
USP propuesta única de venta - Campañas de publicidad y anuncios más efectivos combinando la USP propuesta única de venta, posicionamiento estratégico corporativo y propuesta de valor

Propuesta de valor

La propuesta de valor en muchas ocasiones no responde a nada racional, ¿por qué alguien esta dispuesto a pagar tres veces más por un producto de idéntica calidad o características similares a las de un competidor?. La respuesta está en la promesa que hace la marca al consumidor. La propuesta de valor abraza intangibles que no podemos medir claramente, ¿Qué sentiré en el momento de consumo?, o mejor dicho, ¿Cómo me sentiré?, está más cerca del mundo de las experiencias, vivencias y aspiraciones que de algo tangible, como pueden ser los materiales, componentes, calidades, y todo lo que hace referencia a lo racional y medible. El mercado de la moda, el del lujo y el tecnológico está lleno de buenos ejemplos de marcas que basan su estrategia de comunicación y su estrategia de branding en desarrollar una propuesta de valor.
Propuesta de Valor - Campañas de publicidad y anuncios más efectivos combinando la USP propuesta única de venta, posicionamiento estratégico corporativo y propuesta de valor

Propuesta única de venta + Posicionamiento estratégico corporativo + Propuesta de valor, un cóctel altamente efectivo en nuestras campañas de publicidad y anuncios

Hoy las agencias de publicidad utilizan de forma combinada todas las estrategias para vender, pero también para construir la notoriedad de una marca y formar percepción de los consumidores sobre esta. Implementando la propuesta única de venta, el posicionamiento estratégico corporativo y una propuesta de valor aspiracional en nuestras campañas de publicidad y anuncios obtendremos:

  • Aumentar la capacidad de atracción de nuestra marca.
  • Establecer unos criterios de comunicación que permitan mejorar nuestra competitividad.
  • Dar una forma singular y diferenciada a nuestra oferta.
  • Distinguirse de los competidores con una comunicación que haga nuestra marca interesante, visible y primera opción de compra.
  • Identificar de forma actual y comprensible cuál es nuestra UPS, presentándonos al consumidor como su mejor opción.
  • Conseguir el reconocimiento de la marca, para luego conseguir el recordatorio de marca y la prescripción.
  • Generar interés y hacer nuestra marca preferible frente a otras.
  • Diferenciarnos del entorno y de la competencia con un tono de comunicación diferente, prometedora y aspiracional.
  • Influir y generar una opinión favorable.
  • Generar confianza con un tono de comunicación que destile calidad y credibilidad.
  • Convertir la atención que despertamos en interés y ventas.
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Como influye la publicidad en la compra por impulso

Nuestra predisposición al consumo aparentemente no responde a nada, pero lo cierto es que la publicidad en el punto de venta induce a la compra por impulso. Compramos por impulso inducidos por los cientos de impactos publicitarios que recibimos constantemente, los estudios de mercado más recientes afirman que el 70% de nuestras compras no son racionales. ¿Qué nos pasa como consumidores cuando en algún momento sentimos una necesidad interna de adquirir determinado producto? La respuesta está en nuestro cerebro, muy sensible a los estímulos emocionales y también a la percepción de riesgo. En la compra por impulso, cuanto menor es el valor, más fácil es tener una predisposición a realizar la compra, ya que la percepción de riesgo económico es muy baja o inexistente. Nadie hace una compra por impulso de un producto caro, como puede ser una vivienda o un coche. En cuanto a las emociones, todo lo que es capaz de conectar con nuestras ilusiones y deseos más efervescentes, tiene muchas posibilidades de desencadenar un comportamiento de compra impulsiva.

Compra por impulso

Mensajes publicitarios y mecánicas que provocan la compra por impulso

En las agencias de publicidad, cuando nos ocupamos del lanzamiento de un producto o de una campaña de comunicación, evaluamos constantemente lo que pueden ser los desencadenantes de la compra por impulso y lo que no. Más allá del precio, vital en el proceso de venta, el packaging, las mecánicas promocionales y las ofertas, así como la calidad de la fotografía, el diseño gráfico o los mensajes publicitarios, son fundamentales como desencadenantes de la compra.
La compra por impulso no se hace de forma no premeditada, la necesidad de comprar llega sin razón aparente. De repente estoy ante un producto que no teníamos pensado comprar, pero por algún motivo ahora está en mis manos y lo quiero, y lo que es más grave, siento que lo necesito. En realidad estoy siendo objeto del resultado de una estrategia de marketing predeterminada. Un cóctel que contiene tan sólo 4 ingredientes:

  1.  Un diseño gráfico con una promesa de venta clara y directa.
  2.  Un producto colocado de forma estratégica en el lineal.
  3. Un mensaje emocional, atractivo y evocador.
  4. Un precio gancho en forma de oferta, descuento o más producto por el mismo precio, como puede ser 2X1.

La compra por impulso es un acto inconsciente de nuestro cerebro

La compra por impulso se realiza de forma espontánea, pero en realidad es un tipo de compra en la que como consumidores otorgamos al producto un significado, un valor que en muchas ocasiones suple nuestras deficiencias afectivas, por lo que al comprar obtenemos la sensación de satisfacción. El hecho de comprar activa el circuito cerebral de la recompensa, dicho de otro modo, me doy un premio personal, un pequeño capricho, entre otras cosas porque pienso que me lo merezco, por este motivo, la mayoría de las cosas que compramos no las necesitamos.
Se dice que las personas que nos dedicamos a la publicidad y el marketing trabajamos para crear necesidades a las personas, para que éstas sientan la necesidad de comprar. Nada más lejos de la realidad, los profesionales de la comunicación nos debemos a las marcas que te contratan para comunicar las excelencias de sus productos de la forma más efectiva posible. Pero en cierto modo, aplicamos todos los mecanismos descritos en este artículo para incentivar la compra de determinada marca o producto.
Jordi Corella
@jordi_corella

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Campaña de publicidad para la cadena de gasolineras low cost Benzoil, inspirada en el marketing de guerrilla

La campaña de publicidad comunica de forma clara y directa, el ahorro que significa para el consumidor, llenar su deposito de combustible en las gasolineras Benzoil. La creatividad de la campaña de publicidad está inspirada en el tono descarado propio del marketing de guerrilla, y plantea un reto intelectual a los clientes potenciales. ¿Y tú, como perderías 5 euros?. Explicando que cada vez que no llenas el depósito de tu coche en las gasolinera low cost Benzoil tiras 5 euros.

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La campaña de publicidad hace tangible el beneficio para los clientes en forma de ahorro

Para la mayoría de personas es complejo entender lo que pueden ahorrar cuando los precios varían cada día algunos céntimos. La estrategia de la campaña de publicidad se basa en cuantificar el beneficio. Para hacer medible el ahorro que obtendrá el cliente, calculamos que la diferencia media entre Benzoil y las otras gasolineras de referencia, Repsol, Cepa, BP, ShellGalp, etc. El ahorro que significa para el usuario llenar su deposito de combustible, en todos los casos es siempre superior a 5 euros.
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En publicidad hay una máxima, para expresar un beneficio siempre hay que hacerlo medible. Ya tenemos un promesa inequívoca que ofrecer a nuestros clientes. Llenando el deposito en nuestras gasolineras te vas a ahorrar como mínimo 5 euros. Una cifra bastante atractiva, para hacer que vengan.

Concepto creativo de la campaña de publicidad

Para llamar la atención, necesitábamos un concepto creativo para la campaña de publicidad que cumpliera dos requisitos, que fuese impactante, una característica propia del marketing de guerrilla, y que explicase en una imagen la promesa de comunicación en forma de beneficio.
Pero decir de forma plana, «Ven y ahorra 5 euros llenando tu depósito», es eficaz, pero no lo suficiente notorio para llamar la atención. Así que buscamos un concepto creativo alarmante y que llamase la atención, ¿Qué puede haber más impactante que tirar el dinero?.
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Con este concepto creativo tan propio del marketing de guerrilla, desarrollamos para la campaña de publicidad una serie de hasta 8 visuales en los que veíamos de que modo podemos deshacernos tontamente de 5 euros.

Mensaje de la campaña de publicidad 1

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Mensaje de la campaña de publicidad 2

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Mensaje de la campaña de publicidad 3

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Mensaje de la campaña de publicidad 4

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Mensaje de la campaña de publicidad 5

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Mensaje de la campaña de publicidad 6

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Mensaje de la campaña de publicidad 7

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Mensaje de la campaña de publicidad 8

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La campaña de publicidad alude a la inteligencia del consumidor

La campaña de publicidad se desplegó en anuncios de prensa, vallas publicitarias y con folletos, que los conductores encontraban en el parabrisas de su coche, en los parking de las grandes superficies dónde Benzoil tiene sus gasolineras low cost.
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Argumentar el bajo precio de combustible, imprescindible en la campaña de publicidad

Toda campaña de publicidad necesita una parte racional, en la que tenemos que desarrollar argumentos sólidos, que nos permitan dar credibilidad a la oferta y hacerla confiable, en el caso de la campaña de publicidad de las Gasolineras Benzoil, desarrollamos los siguientes argumentos:
Justificar la calidad para combatir el freno en la desconfianza
Hay que explicar con detalle y argumentar la calidad de nuestros combustibles para ganar la confianza de los clientes reticentes, también para educar a la sociedad y contribuir a poner fin a los falsos mitos en torno al combustible low cost.
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Referencia directa a la calidad

  •  El carburante proviene de las grandes operadoras logísticas de hidrocarburos, el combustible servido a benzoil es de la misma calidad que el suministrado en cualquier gasolinera de una marca líder.
  • Disponemos de un sistema de microfiltrado que elimina las impurezas del combustible, mejorando el rendimiento del motor y reduciendo las emisiones de CO2 al medio ambiente.
  • Es bueno saber que la calidad del combustible está homologado por Aduanas del estado, que certifica su pureza y la máxima calidad.
  • Los dispensadores son verificados por el ministerio de industria, todos los surtidores muestran una pegatina oficial que lo acredita.

Justificar el ahorro para generar confianza

  • Reducimos nuestro margen comercial para que tú ahorres con el mejor precio.
  • Minimizamos los costes de personal y estructura. Al fin y al cabo, en cualquier gasolinera también te sirves tu.
  • Compramos cada día al mejor precio, la ley de la oferta y la demanda nos permite obtener la mejor oferta.
  • El cobro automático permite ofrecer un servicio 24h. mejorando de este modo la rentabilidad del espacio.

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Facilitar el consumo

Una acción de marketing de guerrilla como puede ser la distribución masiva de flyers los diferentes parkings de los establecimientos de los polígonos dónde se encuentran las gasolineras, es necesario ubicar claramente la situación de la gasolinera, de este modo expresamos la idea de proximidad y de buena oportunidad. Ya que estoy aquí me acerco y ahorro.
Por ello, hemos diseñado un mapa del polígono con las marcas de referencia, de esta manera hacemos que el cliente potencial se ubique rápidamente y sepa cómo llegar.
También un pequeño icono que me advierte que lo tengo a 2 minutos. La lectura para el cliente potencial es: Llegar es un momento.
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Benzoil

Benzoil® es una empresa dedicada la gestión de estaciones de servicio independientes en todo el país. Agrupando las unidades de suministro bajo la marca Benzoil®. Su servicio se basa en mejorar la distribución minorista de carburantes mediante gasolineras autoservicio, enfocadas a reducir al máximo sus costes estructurales para ofrecer un combustible de calidad al mínimo precio del mercado.  http://benzoil.es
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Cómo una agencia de marketing directo distingue la publicidad del marketing directo

La teórica dice que el marketing directo permite comunicarnos de forma personalizada con los clientes potenciales de una base de datos, seleccionados con distintos niveles de segmentación. Por ejemplo, por edad, sexo, preferencias, ubicación geográfica, perfil sociocultural, poder adquisitivo, etc. La forma de comunicación siempre es personalizada con el nombre y apellidos de nuestro cliente potencial.
Aparentemente la mecánica es muy sencilla, un envío personalizado de un oferta promoviendo la respuesta. Pero la realidad esconde un complejo compendio de fórmulas y mecánicas, que si se orquestan adecuadamente, pueden tener excelentes resultados.

¿Qué diferencia el marketing directo de la publicidad?

Hay que tener claro que la publicidad no es marketing directo. Una de las características que define el marketing directo es la personalización de los envíos con el nombre y apellidos de nuestro público objetivo, en segundo lugar la mecánica siempre persigue una respuesta, (que actúen: con una compra o prescripción), por último, en todos los casos la acción siempre será medible.
A diferencia de la publicidad que en muchas ocasiones difícilmente permite valorar el éxito de la campaña, en el caso del marketing directo, siempre evaluamos los resultados y la respuesta de la acción.
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¿Qué hace el marketing directo distinto a la publicidad?

Es evaluable
Podemos medir de forma inmediata el éxito y retorno económico de la campaña.
Personalizable
Llamamos a nuestros clientes por su nombre y variamos nuestros mensajes de comunicación en función de su perfil.
Adquirimos conocimiento
Las respuestas de los cliente a nuestros mensajes comerciales, permiten adquirir conocimiento acerca de sus preferencias y estímulos a los que reaccionan. Esta valiosa información, mejorará constantemente nuestra estrategia en las acciones de marketing directo venideras.
Promueve la Interactividad
El cliente deja de ser un espectador pasivo, cómo ocurre con la publicidad, para adoptar un rol activo e interactua con nuestra propuesta, obteniendo en la mayoría del los casos un respuesta (positiva o negativa) de forma inmediata.
Fideliza
Podemos establecer mecánicas que promuevan la fidelización, especialmente la repetición de compra, pero nuestra comunicación continua contribuye a crear vínculos y estrechar lazos con nuestros clientes.
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Mecánicas y herramientas del marketing directo

Las campaña de marketing directo promocional van asociadas a una oferta y en la mayoría de ocasiones vinculadas a un descuento o regalo. La creatividad juega un papel fundamental, así como la mecánica empleada para promover la respuesta, es decir, conseguir que el cliente potencial a quién nos dirigimos haga algo concreto. Estas acciones se componen de varias piezas gráficas; Un carta, con la que hacemos la propuesta formal y con un tono persuasivo, un folleto, en el que normalmente asociamos al producto que pretendemos vender el descuento o regalo por pedido, y por supuesto, exponemos las excelencias de nuestra oferta. Un cupón de respuesta, que en muchos caso puede ser una hoja de pedido, y el resto de elementos copa conseguir la respuesta, e-mails, códigos Qr, sobres respuesta, teléfonos, etc..
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Marketing directo offline

Son envíos personalizados mediante correo postal. Consiste en el envío de una promoción compuesta por distintas piezas a nuestra base de datos. Siempre va personalizada y en todos los casos lleva un cupón de respuesta para promover la venta.
Se compone entre otros de:
La carta
Permite hablarle al cliente de forma personal, le llamamos por su nombre y damos instrucciones de manera subliminal.
Folleto
Documento en el que vendemos gráficamente el producto promocionado.
Cupón de respuesta
Documento que indica como hacer efectiva nuestra propuesta, conseguir un descuento, recibir un regalo, etc. Puede ir asociado a una hoja de pedido.

Buzoneo

Reparto segmentado de folletos en función del perfil de los clientes potenciales que residen o trabajan en una área geográfica determinada.

Marketing directo online

También llamado e-mail marketing, consiste en el envío de e-mails promocionales con creatividades adaptadas al segmento-target a quién nos dirigimos. Tiene un feedback casi inmediato y la capacidad de medición de respuesta es extraordinaria.

Marketing directo en el social media

Siendo canales pensados para fomentar el diálogo entre la empresa y sus clientes. Permiten niveles de microsegmentación que hacen que los resultados sean muy interesantes.

Whatsapp y SMS

Con los mensajes de texto podemos enviar ofertas, descuentos o propuestas comerciales directamente al bolsillo del consumidor y crear mensajes totalmente adaptados a sus necesidades o preferencias.

Banners segmentados

Concebidos inicialmente como una forma de publicidad en internet, rápidamente la tecnología permitió segmentarlos en función de nuestro target. Hoy las campañas de banners son indiscutiblemente una buena herramienta de promoción que promueve también la interacción y la respuesta directa.

Telemarketing

Llamada guionizada a una bbdd de números de teléfono seleccionados en función del perfil de nuestro público objetivo.

APP

Las APP aplicaciones móviles permiten activar mensajes directos de carácter informativo o promocional a una base de datos segmentada.
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Objetivos del marketing directo

En muchas ocasiones el marketing directo pierde su propósito inicial, que no es otro que mantener y promover las relaciones comerciales con nuestra base de datos de clientes. Ser insistentes o intrusivos, hace que perdamos de vista la idea inicial, que no es otro que gestionar de forma planificada y estratégica nuestra base de datos, de modo que nuestros clientes potenciales compren periódicamente nuestras ofertas comerciales.
¿Pensando en lanzar una campaña de marketing directo?. ¡Podemos ayudarte!.

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La influencia de la identidad corporativa y el branding en el aumento de ventas

Aunque aparentemente la influencia del branding y la identidad corporativa en el aumento de ventas se puede observar con el crecimiento de negocio, todo va mucho mas allá. Nuestros clientes no compran nuestro producto, lo que realmente compran es lo que sienten en el momento de consumo. Lo que la llamamos la experiencia de marca.
Ubicar nuestras marcas en territorios estratégicamente definidos, no solo nos va ayudar a vender más, además conseguiremos objetivos intangibles com mejorar la percepción del producto, la prescripción, la fidelidad de nuestros clientes y la repetición de compra.
La estrategia de branding va más allá de la representación gráfica del producto o su identidad corporativa. La marca tiene la capacidad de seducirnos, estimularnos y ser una herramienta de comunicación que permite transmitir los beneficios y atributos del producto de forma diferenciada.
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Razones por las que el branding y la identidad corporativa influyen en el aumento de ventas

El branding conecta a través de las emociones

La marca nos conecta con el producto a través de los sentimientos. Tiene que ver con la pasión, con la historia que contamos, con nuestra vivencia compartida con otras personas, antes, durante y después, memorando la experiencia que nos proporciona el producto.
Por ejemplo: Si yo me reúno con amigos para tomar un helado, planifico, (genero el deseo), lo disfruto (momento de consumo) y lo rememoro (que bien que nos lo pasamos). Si la heladería no me aporta nada, el producto deja de ser significante para mi.

Aporta experiencia de producto

Comunicar una experiencia de producto es muy importante, porque la capacidad de transmitir emociones, es lo realmente va a diferenciar a nuestro producto de otro.

La identidad corporativa umenta la calidad percibida

El branding es una guerra de percepciones, cuando nos dirigimos a consumidores finales, la capacidad de seducción de la marca es fundamental, por ello la identidad corporativa, debe ser percibida de forma controlada y según nuestros intereses.

La identidad corporativa nos hace memorables

La marca debe ser fácil de recordar, diferenciarnos de nuestros competidores y transmitir un discurso personal. Si la La identidad corporativa es fuerte, nos recordarán y conseguiremos la repetición de compra.

El branding aumenta la credibilidad

Las personas compran aquello que conocen y en lo que confían. Tener una identidad corporativa planificada y coherente con nuestros objetivos de marketing, contribuye a aumentar su credibilidad de los clientes.

Influye en la decisión de compra de los consumidores

Los mensajes que emite la marca, hace que los clientes adopten una postura favorable respecto a nuestros productos. Los consumidores que sienten algún tipo de vinculación emocional con la marca compran más. El branding consigue cambiar el comportamiento de los clientes hacia nosotros, gracias a las percepciones que tiene nuestro cerebro, especialmente en el momento de la compra.
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Más allá de las cifras y el aumento de ventas

Es normal medir los resultados de una campaña de publicidad, pero la influencia del branding, la identidad corporativa y la comunicación de la marca en el aumento de ventas, ese algo que no se evalúa.
Comunicamos a través de nuestra identidad corporativa constantemente, que los mensajes que emite nuestra marca sean beneficiosos o negativos para ésta, lo determina en gran parte la planificación estratégica que hay detrás, y definir a través de la identidad corporativa una promesa de valor para la marca, que sea capaz de llegar al corazón de nuestros clientes.

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Todo lo que el branding y un buen posicionamiento de marca puede ahorrarte en publicidad

Invertir en publicidad es la única opción para muchas empresas que no han sabido crear y desarrollar un posicionamiento de marca que exprese a sus clientes su oferta de forma clara, impactante y creíble.
La publicidad es necesaria para ser conocidos, promocionar un producto o servicio, reforzar el posicionamiento, ser recordados o impulsar a las ventas, pero cuando nuestro posicionamiento de marca es memorable, la inversión en publicidad se reduce notablemente.

Beneficios del branding y una estratégia de posicionamiento de marca en un plan de marketing

Cuando la empresa está centrada en obtener resultados a corto plazo y destina todos los esfuerzos de marketing a atraer y convencer nuevos clientes, en muchas ocasiones sacrifica los valores estimables de la marca para su público objetivo, devaluando su valor y su capacidad de seducción. Pues el discurso está centrado en mensajes comerciales y de venta, la mayoría de las veces, poco sociales o de bajo interés para los usuarios y consumidores.
En algunas ocasiones las campañas de publicidad tienen poco éxito, la culpa no siempre es del marketing mix y sus variables básicas de producto, precio, distribución y promoción. Tampoco de las creatividades, el plan de medios o de la actividad de los vendedores. Ocurre que la estrategia de marketing se desarrolla sin tener en cuenta cual es el verdadero posicionamiento de marca, el mensaje principal deja de ser coherente con la identidad de la empresa y lo que es más grave, deja de conectar con los clientes.
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¿Invertir en publicidad o centrarse en el branding y el posicionamiento de marca?

El mercado está lleno de ejemplos que apenas utilizan publicidad para llegar a sus públicos, Apple y Zara son buenos ejemplos. Me atrevería a decir que la Apple no tiene clientes, tiene auténticos fanáticos de la marca y construye su posicionamiento de marca y comunicación corporativa para promover la admiración, la lealtad y diferenciarse de sus competidores con valores tecnológicos humanizados y un gran sentido del servicio al cliente.
Todo lo que la marca se ahorra en publicidad, lo invierten en promover experiencias para el cliente con el producto y en los espacios de venta.
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¿Vender a toda costa o centrarse en conectar con el cliente definiendo el posicionamiento de marca?

El producto es estimado y creíble cuando transpira autenticidad en su posicionamiento de marca. Cuando deja de querernos vender para enfocarse en comprender las necesidades de los clientes y ayudarlos a satisfacerlas.
El branding y el posicionamiento de marca logra algo tan interesante como la generación de vínculos entre consumidor (cliente) y producto (marca), ¿quién quiere que le vendan cuando entra en sintonía con la marca?, el cliente espera otra cosa, ha dejado de ser el consumidor de un bien, para convertirse en un lover de la marca. La felicidad del cliente es una consecuencia inevitable de dedicarse a satisfacer sus expectativas y de tratarlo como a una persona.
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El posicionamiento de marca de las empresas líderes es social

El branding define las pautas de comportamiento de la marca con su público, esto significa que la marca es hoy por definición social y debe cultivar las relaciones con sus clientes. Entrar en contacto con nuestra oferta, (producto o servicio) tiene que convertirse en un momento especial para nuestros clientes (usuarios o consumidores). Para muchas empresas hacer publicidad es el precio de tener una marca devaluada y solo consiguen transmitir su oferta con campañas de publicidad y promociones. Hoy está sobradamente contrastado, la mejor publicidad es la que hacen sus clientes satisfechos compartiendo sus experiencias positivas a otros clientes potenciales. En adn studio posicionamos a las marcas en la experiencia del usuario, en un marco emocional que permite conexiones estimulantes con los clientes y definimos una estrategia para que la comunicación de la marca construya lazos duraderos con los clientes.
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Campaña de publicidad para la promoción del software de gestión a3ERP I TPV Restauración de a3 Software I Wolters Kluwer

Para la campaña de publicidad, convertimos el beneficio de utilizar el Terminal Punto de Venta táctil de a3ERP, en una promesa irrenunciable: Aumentar la calidad del servicio, lo que conlleva la satisfacción del cliente final y en consecuencia, una notable mejora de la imagen del negocio.
Campaña de publicidad para la promoción del software de gestión a3ERP I TPV Restauración de a3 Software I Wolters Kluwer

Concepto creativo de la campaña de publicidad

Creamos un concepto creativo basado en una sensación emocional, todos los empresarios del sector restauración y hostelería quieren estar rodeados de empleados totalmente orientados a la satisfacción del cliente. Para ello utilizamos el rostro del perfil ideal, alguien «camarero, cocinero» que te mira a los ojos de forma sincera y sonríe. Con todo construimos una comunicación basada en el secreto del éxito de restaurantes y hoteles: El servicio «Empleados felices, clientes satisfechos».
Los copys de la campaña de publicidad se focalizan en la experiencia de satisfacción del cliente final, del verdadero factor de motivación.
En hostelería sabemos bien que la llave del éxito está en el servicio. Clientes satisfechos, son clientes que vuelven y nos recomiendan públicamente, y así nuestro negocio va viento en popa.
Ya que no puedes atender personalmente a todos tus clientes. En a3ERP nos comprometemos a hacer que tus empleados lo hagan por ti, con la mejor de sus sonrisas.
La gestión fluida, el pedido instantaneo o el tiquet automático son cosas que facilitan enormemente el trabajo de tus empleados, minimizan los tiempos de espera y aumentan la productividad y el servicio. Y ya sabes, empleados felices, clientes satisfechos.
Para la campaña de publicidad, convertimos el beneficio de utilizar el Terminal Punto de Venta táctil de a3ERP, en una promesa irrenunciable: Aumentar la calidad del servicio, lo que conlleva la satisfacción del cliente final y en consecuencia una notable mejora de la imagen del negocio.  Empleados felices, clientes satisfechos  Creamos un concepto creativo basado en una sensación emocional, todos los empresarios del sector restauración y hostelería quieren estar rodeados de empleados totalmente orientados a la satisfacción del cliente. Para ello utilizamos el rostro del perfil ideal, alguien "camarero, cocinero" que te mira a los ojos de forma sincera y sonríe. Con todo construimos una comunicación basada en el secreto del éxito de restaurantes y hoteles: El servicio

e-mailing promocional de la campaña de publicidad

Las distintas piezas del a campaña de publicidad: emailing, banners, etc expresan claramente las utilidades del producto: Con a3ERP tpv restauración y hostelería dispones de un Terminal Punto de Venta táctil y altamente configurable a las necesidades de tu negocio y que te permite gestionar directamente mesas, tickets, ventas, compras, almacén y tesorería. a3ERP tpv restauración y hostelería es el software para el control y la gestión de tu establecimiento más eficiente.

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Querido director de marketing…

Querido director de marketing…
Tú sueñas con consumidores que compran.
Yo te ayudaré a tratarlos «con cariño» y hacer que vivan tu marca.
Además de comprar, serán sus fans y embajadores.
Querido director de marketing…
Tú quieres que conozcan tus productos.
Yo quiero que además, los quieran. (Con el sentido más ámplio de la palabra).
Desarrollaremos su identidad para que sean reconocidos, notorios, diferenciables e inspiradores.
Querido director de marketing…
Tú ofreces una calidad extraordinaria a un precio competitivo.
Yo te ayudaré a construir la credibilidad de la marca y ganarte la confianza de los consumidores.
Más allá del producto y el precio, la preferencia de venta tiene su origen en la confianza.
Querido director de marketing…
Tú buscas obtener visibilidad
Yo trabajaré para que la visibilidad de la marca consiga conectar con el consumidor y sea afín a su estilo de vida.
Construyendo un tono de comunicación con visibilidad, presencia, preferencia e identidad inolvidables.

Querido director de marketing…
Tus productos satisfacen las necesidades de tus clientes.
Yo te propongo crear experiencias con ellos que satisfagan sus deseos.
Además de sus cumplir expectativas, les harás felices.

Querido director de marketing…
Tú necesitas que tu marca sea reconocida.
Yo puedo dar forma y sentido al carácter, personalidad y carisma que transpira tu marca.
Con una forma de expresión que logre diferenciarte de tus competidores.
Querido director de marketing…
Tú luchas para obtener la fidelidad de tus consumidores.
Yo te propongo formar parte de sus vidas con experiencias emocionales.
Más allá de la necesidad de compra, ocuparemos un lugar importante en su vida y en su memoria.
Querido director de marketing…
Tú desarrollas los atributos diferenciales de tu producto para que este tenga éxito.
Yo te ayudaré a desarrollar la preferencia de tu marca para sus consumidores.
Sin una verdadera conexión con tus clientes, la decisión de compra se desvanece frente al precio.
Querido director de marketing…
Tú quieres hacer llegar un mensaje vendedor.
Yo te propongo conectar emocionalmente con tus consumidores.
La comunicación unidireccional ha muerto. Hoy comunicar es dialogo: escuchamos, interactuamos…
Querido director de marketing…
Tú quieres exponer la funcionalidad del producto, sus cualidades y ventajas.
Yo te propongo comunicar su experiencia de uso y la vivencia.
Comunicando las sensaciones que viven nuestros clientes al conectar con la marca.
Querido director de marketing…
Tú necesitas aumentar las ventas.
Yo tengo una agencia de comunicación con un equipo creativo totalmente orientado a obtener resultados.
Al fin y al cabo hablamos el mismo idioma.
Llámanos, podemos ayudarte con la comunicación de tu marca.

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Si el marketing mix olvida la promoción, adiós rentabilidad

El marketing mix o también conocido como estrategia 4Ps: price (precio), product (producto), place (distribución) y promotion (promoción), parece haber olvidado en muchas empresas este último apartado. Naturalmente en el marketing mix el precio es un elemento altamente influyente en la decisión de compra, la distribución es vital, ¿pero, qué está pasando con la comunicación del producto y la promoción?
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Muchos nuevos clientes llegan a nosotros con una conclusión común: «¡Doctor, creo que mi negocio se ha vuelto invisible!». Ineficacia comercial, mensajes confusos, perdida de visibilidad frente a sus clientes,… y afirman haber desatendido la comunicación de su empresa.
Frente a esta realidad existen dos opciones.
Opción 1
Reducir más mis costes, «no se de dónde» y mantenerme.
Opción 2
Atajar definitivamente el origen del problema.

  • Una mala comunicación que nos hace perder competitividad.
  • Una identidad que nos hace parecer peores que sus competidores.
  • Una publicidad sin una promesa de venta inolvidable.
  • Un marketing mix a la práctica desaparecido.

SÍNTOMAS

  • Cada vez tengo menos clientes y apenas consigo atraer clientes nuevos.
  • Se reduce mi número de pedidos y mis ventas caen.
  • Una web obsoleta que no se adapta a móviles ni tablets, no consigue aparecer en las primeras páginas de google.
  • La imagen de mis productos no me permite aumentar los márgenes comerciales.
  • Apenas invierto en publicidad, es un coste absurdo que hemos eliminado.
  • No presentamos NOVEDADES, los clientes ya ven las referencias nuevas en la web.

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DIAGNÓSTICO

La crisis y el convencimiento de que todo nuestro sector va mal, promueve el peor de los hábitos para cualquier negocio: la desmotivación.
«Todo lo que nos pasa es culpa de la crisis». Esta afirmación es el diagnostico común de la mayoría de empresas. Cuando directivos y emprendedores muestran síntomas de desanimo, incapacidad de visión y ausencia de ganas de lucha. El problema ya no es la crisis, el problema es llevar adelante un plan de marketing mix encorsetado en un plan de reducción de costes.
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RECETA para la promoción de tu marketing mix:

  1. ¿Tu imagen es competitiva?.
    La primera impresión es la que cuenta.
  2. ¿Tu comunicación convence?
    Es importante que decimos, pero mucho más cómo lo decimos.
  3. ¿Tus mensajes impresionan?
    Diez segundos son suficientes para decidir si interesamos.
  4. ¿Tienes capacidad de interés?
    Por encima de todo: Sorprende a tus clientes.
  5. ¿Tu identidad cautiva?
    No existe una segunda oportunidad para dar una primera impresión.
  6. ¿Intentas venderlo todo a la vez?
    Concreta tu oferta.
  7. ¿Haces una promesa comercial clara?
    Desarrolla la USP (del Inglés Unique Selling Proposition.)
  8. ¿La publicidad se adapta en función del canal?
    Modula tu presentación en función del perfil de tus clientes potenciales.
  9. ¿Comunicas un beneficio ventajoso?
    Focaliza la solución en tu publicidad: Este es tu problema y así puedo ayudarte.
  10. ¿Pareces fiable, transpiras calidad, seguridad..?
    Cuida al máximo los detalles y el diseño gráfico.
  11. ¿Tienes un tono de comunicación propio e imaginativo?
    Si aburres no interesas, si no interesas no vendes.
  12. ¿Consigues retener la atención?
    Genera Interrogativas.
  13. ¿Tienes capacidad de seducción?
    Vende de forma indirecta o causarás rechazo.
  14. ¿Llegas al corazón de tus clientes potenciales con tu mensaje?
    ¡Emociónales!
  15. ¿Tu comunicación sorprende?
    Nunca dejes indiferente
  16. ¿Por qué no nos llamas?
    Estamos convencidos que podemos ayudarte: 93 896 33 98
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Cómo presentar la empresa de manera competitiva

Ser capaces de despertar interés, poner en relieve las ventajas competitivas de los productos y servicios que pretendemos vender o parecer mejores que nuestros competidores, es esencial si queremos tener éxito con una de las principales herramientas de comunicación de la empresa: Su presentación
Presentar nuestra empresa ya sea a través de nuestra web, con un catálogo, o personalmente apoyándonos en un formato multimedia, cumple siempre una de las máximas de marketing: La primera impresión es la que cuenta.

Diez segundos son suficientes para decidir si interesamos

Parece una obviedad, pero no existe una segunda oportunidad para dar una primera impresión, así que una de las primeras premisas a tener en cuenta, será evaluar la percepción cualitativa de nuestra presentación en esos primeros segundos de contacto. Nuestro interlocutor decidirá en muchos casos si somos de su interés en menos de 10 segundos. Fracasar por exponer una mala imagen en nuestra presentación es un error que ninguna empresa puede permitirse.

Por encima de todo: ¡Sorpréndeme!

El interés lo genera la sorpresa, la sobresaturación de mensajes publicitarios hace que de algún modo la mayoría de personas hayamos desarrollado una inmunidad notable a los estímulos publicitarios: Descuento, calidad, exclusividad, servicio, son palabras vacías de sentido. A esto hay que sumarle el mimetismo corporativo que adquieren las marcas al actuar la mayoría de ellas en función de sus competidores. Nuestra capacidad de sorprender en nuestra presentación es esencial si queremos atraer la atención y despertar interés en nuestra propuesta de venta. La creatividad juega un papel fundamental en este caso. Es importante que decimos, pero mucho más cómo lo decimos.

Concreta tu oferta

Pretender presentar una cartera muy extensa de productos o servicios es la mejor manera de devaluar nuestra presentación. Como marca estamos vendiendo un intangible muy especial. ¿Qué gano yo contigo?, el: «y además tenemos esto y esto y también esto», es el peor de los caminos. Nuestra presentación debe basarse en la USP (del Inglés Unique Selling Proposition.) En otras palabras, las razones por las cuales alguien debería comprar tu producto o servicio expresadas de una forma clara y concisa. Lo demás aburre, y si aburres no interesas, y si no interesas, pues no vendes.

Modula tu presentación en función del perfil de tus clientes potenciales

Uno de los principales errores es no escuchar y atender a la demanda real de nuestros clientes potenciales, es básico segmentar nuestra presentación y adecuarla al interlocutor, así que nuestra presentación cumplirá 2 funciones:
1-Presentar nuestras marcas, productos y servicios.
2-Poner en relieve las necesidades «concretas» que éstas cubren. Que se resume en:  Este es tu problema y así puedo ayudarte.

Cuida al máximo los detalles y desarrolla casos prácticos que se acerque a su realidad, de esta forma aumentarás sus posibilidades de preferencia.

Genera Interrogativas

Hacer preguntas a nuestros clientes potenciales y promover la interlocución es un recurso que no debemos olvidar.
En una presentación presencial nos permitirá conocer sus necesidades reales y modular nuestra argumentación a su realidad.
En un catálogo podremos despertar el interés de nuestros clientes potenciales y estimular una llamada para obtener respuestas.
En una web ocurrirá lo mismo, esta vez incitaremos el uso de formularios para conseguir el contacto.

Transparencia y autenticidad

En todas las personas se activa un mecanismo de defensa cuando intuimos que «nos quieren vender». Nuestra presentación debe ilustrar por qué somos la mejor opción para ellos, pero siempre desde la honestidad, experiencia y profesionalidad. La transparencia es una virtud que ayudará a dar credibilidad a nuestra exposición y oferta.

¡Me gusta!, me gusta mucho

La calidad de la presentación será determinante para hacer más afín nuestra propuesta de comunicación a los clientes potenciales. La calidad del diseño gráfico es fundamental, éste es uno de nuestros principales aliados de nuestra presentación: La legibilidad, aspecto cualitativo, adecuación al target, la transmisión del corporativismo, los mecanismos promocionales. Todo juega a nuestro favor y de forma subliminal promueve el interés y facilita la venta.

Cómo presentar la empresa de manera competitiva… ¡Emocióname!

…o provócame, o alégrame el día, o preocúpame, o relájame, o diviérteme, o haz lo que quieras con tu presentación. Pero nunca, nunca me dejes indiferente. Sea cual sea nuestra empresa, las marcas que representamos, los productos y servicios que comercializamos, todo, absolutamente todo, cumple una función emocional para nuestras clientes potenciales. Encuéntrala!, ponla en relieve de forma creativa y agítales para que reaccionen.

Cómo lo hacemos:

  1. Establecemos el mensaje clave de tu presentación, bajo un concepto único, diferenciado, ventajoso y creíble para tus clientes potenciales.
  2. Definimos la promesa de valor de los productos y servicios que vamos a presentar, desarrollando el tono de comunicación según tus objetivos de marketing y comerciales.
  3. Creamos tu presentación con una comunicación beneficiosa para la marca, que destile siempre su identidad y comportamiento corporativo. Y lo más importante, orientada a obtener resultados comerciales y respuestas positivas.
  4. Diseñamos y producimos todos los formatos de presentación: Catálogos, webs, e-mails, spots, anuncios, promociones, Apps, presentaciones interactivas, stopmotion, vídeos, folletos, publicaciones comerciales, etc…
  5. Convertimos a la presentación de los productos o servicios de tu marca en una experiencia interesante, satisfactoria y afín al estilo de vida de sus clientes.

PONTE EN CONTACTO: Tel. 938 963 398, Podemos ayudarte >>>

Algunos ejemplos:

Wolters Kluwer, a3 Software
Presentación de sofware y campaña de e-mail marketing
como-presentar-la-empresa-a3-software-tpv-retail-para-wolters-kluwer-a3-software-banner-adnstudio

Helados alehop
Imagen de producto y presentación comercial
como-presentar-la-empresa-imagen-de-marca-alehop-banner-adn

Turismo Vivencial
Presentación web
como-presentar-la-empresa-diseno-web-y-tono-de-comunicacion-para-turismo-adnstudio-banner

Abogados SIMPLEY
Branding y presentación corporativa.
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Marketing a prueba de niños

Si lo entiende un niño, vale

Pon tu marketing a prueba. Contrasta antes de poner en marcha cualquier acción de marketing, la capacidad de comprensión que tienen las personas a las que te diriges. Pónselo delante, dales 20 segundos, y pregúntales: ¿Qué has entendido?. Si lo entienden, vale. Si no lo entienden… Vuelve a empezar.

Si recuerdan a la marca, vale

El 25% de la población es auditiva, un 50% es visual y el otro 25% quinestésica. Utiliza los recursos gráficos y audiovisuales de forma que refuercen tu promesa publicitaria. La creatividad debe trabajar para ti y no en contra. ¿Qué marca era la de ese anuncio? Si se acuerdan de lo que vendes y de tu marca, vale.

Si utilizas su lenguaje, vale

Averigua cómo piensan tus clientes, que es muy distinto a lo que piensan, si tu discurso de comunicación entra en sintonía, conseguirás que te escuchen. Si tu tono de comunicación es el suyo, vale.

Si vende, vale

No intentes cambiar a los demás, tu venta debe centrarse en las necesidades del cliente. Los clientes compran beneficios, nunca productos  y/o servicios. Descubre qué valora el cliente. Si tu promesa de comunicación es un beneficio tangible, vale.

Si es directo, vale

Comunicando con tecnicismos y/o ambigüedades, conseguirás dificultar la comprensión de tu mensaje. Que nosotros nos entendamos no quiere decir que los demás nos entiendan. Cuenta tu promesa con frases simples y directas. Si el mensaje es directo, vale.

Si tu publicidad sonríe, vale

Escribe en positivo, haz que tu comunicación sonría y conseguirás la predisposición de tu interlocutor. Las personas buscamos inconscientemente acercar el bienestar. Si tu publicidad transmite «buen rollo», vale.

Si emocionas, vale

Incluso los productos industriales y tecnológicos tienen la capacidad de emocionar a su target en el momento en que ponen en relieve su beneficio. Cómo decimos las cosas es determinante, siempre nos dirigimos a personas, combina de forma inteligente lo emocional y racional. Si tu idea llega al corazón, vale.

Si no has entendido nada…, vale

Vamos a hacer el esfuerzo de contarte en que consiste nuestro trabajo. Tu tienes un producto o servicio que ofrecer, y existen unos posibles clientes a los que vendérselo. En adn studio te ayudaremos mediante la publicidad, el diseño gráfico y técnicas de comunicación, a convertirlo en algo interesante, único y beneficioso, e influiremos sobre tus clientes potenciales, para que éstos, lo encuentren algo indispensable. Si crees que podemos ayudarte…marketing a prueba de niños  Si lo entiende un niño, vale  Pon tu marketing a prueba. Contrasta antes de poner en marcha cualquier acción de marketing, la capacidad de comprensión que tienen las personas a las que te diriges. Pónselo delante, dales 20 segundos, y pregúntales: ¿Qué has entendido?. Si lo entienden, vale. Si no lo entienden... Vuelve a empezar.  Si recuerdan a la marca, vale  El 25% de la población es auditiva, un 50% es visual y el otro 25% quinestésica. Utiliza los recursos gráficos y audiovisuales de forma que refuercen tu promesa publicitaria. La creatividad debe trabajar para ti y no en contra. ¿Qué marca era la de ese anuncio? Si se acuerdan de lo que vendes y de tu marca, vale.  Si utilizas su lenguaje, vale  Averigua cómo piensan tus clientes, que es muy distinto a lo que piensan, si tu discurso de comunicación entra en sintonía, conseguirás que te escuchen. Si tu tono de comunicación es el suyo, vale.  Si vende, vale  No intentes cambiar a los demás, tu venta debe centrarse en las necesidades del cliente. Los clientes compran beneficios, nunca productos  y/o servicios. Descubre qué valora el cliente. Si tu promesa de comunicación es un beneficio tangible, vale.  Si es directo, vale  Comunicando con tecnicismos y/o ambigüedades, conseguirás dificultar la comprensión de tu mensaje. Que nosotros nos entendamos no quiere decir que los demás nos entiendan. Cuenta tu promesa con frases simples y directas. Si el mensaje es directo, vale.  Si tu publicidad sonríe, vale  Escribe en positivo, haz que tu comunicación sonría y conseguirás la predisposición de tu interlocutor. Las personas buscamos inconscientemente acercar el bienestar. Si tu publicidad transmite "buen rollo", vale.  Si emocionas, vale  Incluso los productos industriales y tecnológicos tienen la capacidad de emocionar a su target en el momento en que ponen en relieve su beneficio. Cómo decimos las cosas es determinante, siempre nos dirigimos a personas, combina de forma inteligente lo emocional y racional. Si tu idea llega al corazón, vale.  Si no has entendido nada..., vale  Vamos a hacer el esfuerzo de contarte en que consiste nuestro trabajo. Tu tienes un producto o servicio que ofrecer, y existen unos posibles clientes a los que vendérselo. En adn studio te ayudaremos mediante la publicidad, el diseño gráfico y técnicas de comunicación, a convertirlo en algo interesante, único y beneficioso, e influiremos sobre tus clientes potenciales, para que éstos, lo encuentren algo indispensable. Si crees que podemos ayudarte...

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Brand marketing, branding y estrategia de marketing un binomio de éxito

Cuando desarrollamos promociones para un departamento de marketing con el objetivo de incentivar las ventas de un producto, es común que la figura del brand manager quede apartada del proyecto. El brand marketing debería estar presente siempre. Las preferencias del cliente, los inputs de sugestión que tiene el producto sobre sus consumidores y la capacidad de seducción de la marca, están íntimamente ligados. Objetivos de marketing y concepto de marca y  deben andar juntos y retroalimentarse, solo de este modo conseguiremos desarrollar una verdadera estrategia de brand marketing.
El brand marketing confiere un discurso comercial a la marca
Con el brand marketing la utilidad del branding deja de ser conceptual, de posicionamiento corporativo o un ejercicio de coherencia en el diseño gràfico, para convertirse en una parte esencial del briefing. Qué queremos comunicar y cómo en nuestra acción de marketing, deben ser concordantes con el posicionamiento, discurso y tono de comunicación de la marca.

Con el brand marketing aumentamos la eficacia de nuestras promociones

Para el lanzamiento de productos o promociones, el brand marketing se convierte en un auténtico aliado. Sin perder de vista nunca los objetivos de marketing que perseguimos en la acción de comunicación, conseguimos ser más precisos con el look & feel de nuestras creatividades. La promoción puede ser tan o más efectiva si se hace siendo los más coherentes posible con el posicionamiento, tono de comunicación e imagen gráfica de la marca.

  • Marketing Se centra en la demanda de los clientes y sus necesidades, en muchos casos anticipándose a ellas.
  • Branding Se centra en dotar de personalidad a la marca y hacerla indispensable para sus consumidores.
  • Marketing Actúa en toda la empresa y trabaja para anticiparse a las preferencias de los clientes potenciales, éste construye el producto y su oferta, el precio, la promoción y los procesos de venta.
  • Branding Actúa a través de la marca sobre los consumidores de forma emocional, éste construye la identidad, la retención en la memoria, el recuerdo y la capacidad de diferencia, y transfiere los valores diferenciales frente a nuestros competidores de la marca.

Brand marketing, branding y estrategia de marketing un binomio de éxito

Brand marketing un cóctel altamente efectivo

Sabemos que el branding nos aporta todos los elementos que necesitamos para que la identidad y comunicación de nuestra marca tenga éxito. El brand marketing hace extensivo este planteamiento a todas las acciones comerciales y de comunicación de la empresa.

Brand marqueting en marketing promocional

Las campañas de marketing adquieren la capacidad de transmitir valores emocionales vinculados al cliente potencial, que de otro modo ni se plantean en el briefing.

Brand marqueting en redes sociales

Nuestro discurso de comunicación gana en honestidad y construye la reputación de la marca de manera natural en las redes sociales. En nuestra estrategia social media añadimos objetivos comerciales y definimos su formato.

Brand marqueting en acciones en el punto de venta

Entre dos productos o servicio similares, conseguimos diferenciarnos mejor de nuestros competidores más allá del precio.

Brand marqueting en los medios

Especialmente en las redes sociales, nuestra oferta comercial debe alinearse con el tono de comunicación de la marca, este debe ser más social, amable y empática. Con el objetivo de ganar la confianza de sus usuarios y consumidores.

Brand marqueting en internet

Internet es social, la flexibilidad y capacidad de liderar con nuestra marca el cambio social puede conducirnos al éxito, branding y marketing deben actuar conjuntamente y en un mismo sentido. La marca debe tener visibilidad allí donde nuestros usuarios están presentes y con su contenido visual posicionado de forma estratégica. Facebook, twitter, linkedin, Youtube, Pinterest, Instagram, no son solo herramientas, son centros sociales alrededor de contenidos en los que los usuarios de la marca pueden y desean saber de ella.

Brand marqueting en la publicidad

Si nuestra publicidad cuenta una historia, esta debe transportar emocionalmente a los clientes potenciales que pretendemos seducir. La publicidad debe construir experiencias con y alrededor de la marca.

Brand marqueting en la sociedad

Las personas desencantadas con la realidad política, «esperan que alguien les sale de su destino incierto», las marcas tienen una oportunidad irrepetible de abanderar el cambio, en realidad muchas marcas, como por ejemplo coca cola, lo han estado haciendo durante décadas. Fenómenos como el Crowdsourcing, o influenciadores sociales que han abrazado marcas de dudosa reputación, demuestran que el brand marketing ya actúa en las grandes compañías.
Brand marketing, branding y estrategia de marketing un binomio de éxito

Brand marketing y adn studio

Cuando las creatividades alinean los objetivos de marketing con criterios de branding, siempre mejora el ROI. Si piensas que la promoción de tus productos y servicios debe transpirar su esencia de marca, llámanos, seguro que podemos ayudarte.

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Campaña de marketing de guerrilla, acción de street marketing y diseño de folleto promocional para Club Hípico Sitges, Barcelona

Club Hípico Sitges necesitaba promocionar su escuela de verano, a tal efecto planificamos una campaña de marketing de guerrilla con una acción de street marketing y diseñamos el folleto promocional.

Campaña de marketing de guerrilla con acción de street marketing

¿Qué puede llamar más la atención en la puerta de un colegio que un poni?
Pues dos ponis.
Para la campaña de marketing de guerrilla desarrollamos una acción de street marketing en la que dos jóvenes jinetes repartían unos folletos promocionales a lomos de dos preciosos ponis. El impacto, efecto de atracción entre los niños en la puerta de las escuelas, la notoriedad de la acción y recordatorio de la marca fue espectacular.
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En la campaña de marketing de guerrilla se ofrecía a los niños un vale para dar un paseo en poni totalmente gratis, la acción de street marketing se completaba con una jornada de puertas abiertas que organizamos para tal efecto. Y claro, que niño con tan valioso tesoro en sus manos (una tarde con amigos, merienda y paseo en poni), no le pide a sus padres hasta la saciedad:- Yo quedo ir.
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Las campañas de marketing de guerrilla y las acciones de street marketing como estrategia de comunicación

Una campaña de marketing de guerrilla o street marketing, se definen como una acción de comunicación que se efectúa en la calle, en espacios públicos o comerciales, con el objetivo de sorprender y generar un mayor impacto a los consumidores que con una comunicación convencional, como puede ser un anuncio de prensa.
Las propuestas utilizadas para desarrollar una campaña de marketing de guerrilla o de street Marketing son diversas. La creatividad es esencial para generar una mayor atención, y la innovación suele ser el factor determinante, que termina marcando la diferencia y la efectividad de una campaña de marketing de guerrilla.
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Una campaña de marketing de guerrilla además de ser un canal de comunicación imaginativo, permite el contacto directo entre el consumidores y anunciante. Una campaña de street marketing ingeniosa logra captar la atención, pero además el retorno de la inversión suele ser muy alto, debido al alto impacto que estas provocan. Recursos que están a nuestra mano, como el utilizados en la hípica Sitges, juegos callejeros, plataformas ocio-recreativas, actores camuflados, stands callejeros que distribuyen promociones o regalos, animaciones o espectáculos a pie de calle. Todo desarrollado siempre de forma estratégica, creativa y original para captar la atención y el interés de los consumidores.

Diseño del folleto que aporta la justificación racional de la oferta, expuesta en la campaña de marketing de guerrilla

Para la campaña de marketing de guerrilla diseñamos el folleto promocional, cuyo eje de comunicación es ”La aventura empieza aquí…”.
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El diseño de folleto alcanza los dos objetivos clave, (1) emocionar a los usuarios del servicio, los niños y por otra parte, (2) expone argumentos de peso para el target decisorio, sus padres.
El diseño de folleto promociona los valores del Club, así como las excelencias del servicio.
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El folleto se entregaba a todos los padres que asistieron con sus hijos a las jornadas de puertas abiertas del club hípico.
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Marketing para la internacionalización de las empresas

Las empresas que deciden internacionalizarse y crecer ampliando su mercado exterior, necesitan desarrollar todas sus herramientas de marketing para la internacionalización y así prospectar de la forma más competitiva y rentable posible.
Pretender ampliar nuestro negocio en el mercado exterior sin disponer de un buen material gráfico y publicitario, o disponer de una buena campaña de comunicación que amplifique los esfuerzos de nuestra fuerza de ventas en otros países, es como presentarse a la guerra con las manos en los bolsillos .

Herramientas de marketing para la internacionalización de las empresas

En adn studio trabajamos con el departamento de marketing, comunicación o gerencia, para aportar toda la creatividad y desarrollar las herramientas de marketing para la internacionalización de las empresas, que éstas necesitan para abrir mercados en el exterior con éxito.

  • Trabajamos la forma más efectiva y memorable de transmitir el mensaje en el mercado de prospección
  • Investigamos y construimos los beneficios reales que el target espera de nuestra oferta en el país
  • Definimos los objetivos de comunicación y damos forma a la «reason why»
  • Escribimos y desarrollamos la estrategia de comunicación
  • Desarrollamos las creatividades con objetivos reales: web, folletos, catálogos, presentaciones, stands
  • Herramientas de marketing para la internacionalización

Plan de comunicación paralelo al plan de marketing para la internacionalización de las empresas

En adn studio creamos el plan de comunicación paralelo al plan de marketing para la internacionalización de las empresas, o bien desarrollamos la estrategia de comunicación y sus creatividades para acciones concretas.

  1. Interpretamos los objetivos de marketing e investigamos las motivaciones capaces de hacer reaccionar al consumidor.
  2. Definimos los objetivos de la comunicación y damos forma a la “reason why”.
  3. Pensamos la forma más efectiva y memorable de transmitir el mensaje y establecemos cómo comunicar lo que queremos vender.
  4. Desarrollamos las creatividades con objetivos reales y medibles: Concepto publicitario, creatividad, promesa de valor, imagen visual, textos publicitarios y diseño gráfico de todas las herramientas de marketing que vamos a necesitar.
  5. Planificamos, ejecutamos y producimos todo lo necesario para desarrollar la comunicación: Spots, anuncios, promociones, catálogos, folletos, e-mailings, cartas, herramientas de comunicación on line, eventos, street marketing, webs, aplicaciones móvil, presentaciones corporativas, etc…
  6. Utilizamos un método eficaz y contrastado para la creación de campañas, promociones, lanzamiento de productos, presentaciones, ofertas, branding, imagen corporativa, marketing directo, comunicación on-line, spots y anuncios…

Nuestra metodología está 100×100 orientada a obtener los resultados de marketing fijados en los objetivos comerciales.
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