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Cómo el branding facilita las estrategias push y pull

El branding facilita las estrategias push y pull en todas las condiciones, tanto aquellas en las que buscamos que nuestra marca sea prescrita por nuestros distribuidores, más allá de los incentivos económicos y de las condiciones de venta que les podamos ofrecer en nuestra estrategia puhs, como si centramos nuestras acciones de comunicación para impactar a los clientes potenciales y consumidores, de modo que generen una demanda de nuestra marca al canal de venta y al distribuidor con una estrategia Pull. En ambos casos, el branding facilita las estrategias push y pull enormemente en todas las ocasiones. Veamos porqué.

La coherencia y claridad del mensaje del branding facilita las estrategias push y pull de la marca

Todos los esfuerzos de comunicación y promocionales que pueda llevar a cabo una marca para influir sobre el canal de distribución y a todo el resto de actores que influyen en el crecimiento de las ventas, de poco o nada servirán si nuestro producto no tiene definido el posicionamiento estratégico de la marca, y/o carece de un tono de comunicación con el que pueda expresarse de forma diferenciada y estratégica.
La marca debe desarrollar su comunicación promocional sin perder su esencia, sólo de este modo el branding facilita las estrategias Puhs y Pull:

  • Con una comunicación que integre su relato de marca.
  • Sin perder su identidad corporativa en sus mensajes promocionales.
  • Desplegando su personalidad de marca tanto si se dirige al canal de distribución, como al consumidor final, adaptando su propuesta promocional a las expectativas de los clientes potenciales sobre los que quiere impactar.
  • Esforzándose en transmitir la dimensión emocional del producto.
  • Fomentando la experiencia de marca tanto a consumidor, vendedor y distribuidor, adaptando los mensajes de comunicación en cada caso sin perder su esencia.
  • Con credibilidad, esencial cuando desarrollamos la comunicación de un producto de consumo.
  • Transmitiendo la cultura de marca, también en el proceso de venta.
  • El branding nos permitirá ser coherentes en nuestra comunicación y apartarnos de tendencias que puedan mimetizarnos con los competidores.

En resumen, nuestros productos consiguen diferenciarse mejor gracias a que les hemos dotado de unos rasgos comunicativos claros y diferenciados. Cuando esto ocurre, el branding facilita las estrategias push y pull de nuestra marca.

Cómo el branding facilita las estrategias push y pullDefinición de estrategia push en el canal de distribución

Se trata de una estrategia de comunicación de carácter promocional en la que el fabricante o elaborador del producto, orienta su estratégia comercial para promover la implicación de distrubuidor con el lanzamiento de su nueva marca, con el objetivo de conseguir su prescripción y el crecimiento de las ventas. Normalmente una buena estrategia Push combina tres incentivos. La aportación de recursos comerciales y herramientas publicitarias para dar a conocer la marca, acompañadas de estímunols economicos. En segundo lugar, catálogos, videos y documentación, para presentar y hacer que el minorista y el canal de ventas conozca y prescriba nuestra marca. Por último, acciones promocionales atractivas, con mecánicas de descuento o regalos promocionales, destinadas al canal y al punto de venta, para conseguir una rápida introducción de la marca.

Cómo el branding facilita las estrategias push y pull cuando es pushDefinición de estrategia pull para el consumidor final

Esta estrategia es la más común en el lanzamiento de un nuevo producto y se centra en el consumidor final, el objetivo es generar una demanda en el mercado, de modo que inquiete al canal de distribucion y haga que este solicite al fabricante de la marca la distribución del producto. En estas condiciones, las situación del fabricante es la mas favorable, ya que el distribuidor se ve forzado a satisfacer la demanda generada en el canal de venta. En estas ocasiones, el branding juega un papel fundamental, para transmitir los valores de la marca y su identificación clara en todo momento. Una estrategia de estas caracteristicas requiere un enorme esfuerzo económico en publicidad. Lo ideal en todas las ocasiones es combinar ambas estrategias push y pull, lo que en el sector llamamos marketing mix.
Cómo el branding facilita las estrategias push y pull cuando es pull

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Campaña de publicidad para la cadena de gasolineras low cost Benzoil, inspirada en el marketing de guerrilla

La campaña de publicidad comunica de forma clara y directa, el ahorro que significa para el consumidor, llenar su deposito de combustible en las gasolineras Benzoil. La creatividad de la campaña de publicidad está inspirada en el tono descarado propio del marketing de guerrilla, y plantea un reto intelectual a los clientes potenciales. ¿Y tú, como perderías 5 euros?. Explicando que cada vez que no llenas el depósito de tu coche en las gasolinera low cost Benzoil tiras 5 euros.

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La campaña de publicidad hace tangible el beneficio para los clientes en forma de ahorro

Para la mayoría de personas es complejo entender lo que pueden ahorrar cuando los precios varían cada día algunos céntimos. La estrategia de la campaña de publicidad se basa en cuantificar el beneficio. Para hacer medible el ahorro que obtendrá el cliente, calculamos que la diferencia media entre Benzoil y las otras gasolineras de referencia, Repsol, Cepa, BP, ShellGalp, etc. El ahorro que significa para el usuario llenar su deposito de combustible, en todos los casos es siempre superior a 5 euros.
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En publicidad hay una máxima, para expresar un beneficio siempre hay que hacerlo medible. Ya tenemos un promesa inequívoca que ofrecer a nuestros clientes. Llenando el deposito en nuestras gasolineras te vas a ahorrar como mínimo 5 euros. Una cifra bastante atractiva, para hacer que vengan.

Concepto creativo de la campaña de publicidad

Para llamar la atención, necesitábamos un concepto creativo para la campaña de publicidad que cumpliera dos requisitos, que fuese impactante, una característica propia del marketing de guerrilla, y que explicase en una imagen la promesa de comunicación en forma de beneficio.
Pero decir de forma plana, «Ven y ahorra 5 euros llenando tu depósito», es eficaz, pero no lo suficiente notorio para llamar la atención. Así que buscamos un concepto creativo alarmante y que llamase la atención, ¿Qué puede haber más impactante que tirar el dinero?.
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Con este concepto creativo tan propio del marketing de guerrilla, desarrollamos para la campaña de publicidad una serie de hasta 8 visuales en los que veíamos de que modo podemos deshacernos tontamente de 5 euros.

Mensaje de la campaña de publicidad 1

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Mensaje de la campaña de publicidad 2

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Mensaje de la campaña de publicidad 3

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Mensaje de la campaña de publicidad 4

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Mensaje de la campaña de publicidad 5

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Mensaje de la campaña de publicidad 6

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Mensaje de la campaña de publicidad 7

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Mensaje de la campaña de publicidad 8

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La campaña de publicidad alude a la inteligencia del consumidor

La campaña de publicidad se desplegó en anuncios de prensa, vallas publicitarias y con folletos, que los conductores encontraban en el parabrisas de su coche, en los parking de las grandes superficies dónde Benzoil tiene sus gasolineras low cost.
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Argumentar el bajo precio de combustible, imprescindible en la campaña de publicidad

Toda campaña de publicidad necesita una parte racional, en la que tenemos que desarrollar argumentos sólidos, que nos permitan dar credibilidad a la oferta y hacerla confiable, en el caso de la campaña de publicidad de las Gasolineras Benzoil, desarrollamos los siguientes argumentos:
Justificar la calidad para combatir el freno en la desconfianza
Hay que explicar con detalle y argumentar la calidad de nuestros combustibles para ganar la confianza de los clientes reticentes, también para educar a la sociedad y contribuir a poner fin a los falsos mitos en torno al combustible low cost.
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Referencia directa a la calidad

  •  El carburante proviene de las grandes operadoras logísticas de hidrocarburos, el combustible servido a benzoil es de la misma calidad que el suministrado en cualquier gasolinera de una marca líder.
  • Disponemos de un sistema de microfiltrado que elimina las impurezas del combustible, mejorando el rendimiento del motor y reduciendo las emisiones de CO2 al medio ambiente.
  • Es bueno saber que la calidad del combustible está homologado por Aduanas del estado, que certifica su pureza y la máxima calidad.
  • Los dispensadores son verificados por el ministerio de industria, todos los surtidores muestran una pegatina oficial que lo acredita.

Justificar el ahorro para generar confianza

  • Reducimos nuestro margen comercial para que tú ahorres con el mejor precio.
  • Minimizamos los costes de personal y estructura. Al fin y al cabo, en cualquier gasolinera también te sirves tu.
  • Compramos cada día al mejor precio, la ley de la oferta y la demanda nos permite obtener la mejor oferta.
  • El cobro automático permite ofrecer un servicio 24h. mejorando de este modo la rentabilidad del espacio.

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Facilitar el consumo

Una acción de marketing de guerrilla como puede ser la distribución masiva de flyers los diferentes parkings de los establecimientos de los polígonos dónde se encuentran las gasolineras, es necesario ubicar claramente la situación de la gasolinera, de este modo expresamos la idea de proximidad y de buena oportunidad. Ya que estoy aquí me acerco y ahorro.
Por ello, hemos diseñado un mapa del polígono con las marcas de referencia, de esta manera hacemos que el cliente potencial se ubique rápidamente y sepa cómo llegar.
También un pequeño icono que me advierte que lo tengo a 2 minutos. La lectura para el cliente potencial es: Llegar es un momento.
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Benzoil

Benzoil® es una empresa dedicada la gestión de estaciones de servicio independientes en todo el país. Agrupando las unidades de suministro bajo la marca Benzoil®. Su servicio se basa en mejorar la distribución minorista de carburantes mediante gasolineras autoservicio, enfocadas a reducir al máximo sus costes estructurales para ofrecer un combustible de calidad al mínimo precio del mercado.  http://benzoil.es
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Campaña de marketing directo con cobranding Swarovski, sector peluquería y belleza profesional, con mecánica de venta privada para Venca

La campaña de marketing directo persigue incentivar el aumento de ventas del catálogo de moda Venca, presente en su tienda online y en su catálogo de temporada.
En la mayoría de ocasiones que desarrollamos una campaña de marketing directo con mecánicas de promoción, asociamos un regalo al pedido, en este caso, se llegó a un acuerdo con uno de los distribuidores internaciones de Swarovski, para hacer una promoción cobranding, en la que se ofrecía una pancha de cabello profesional decorada con cristales Swarovski, con unas condiciones especiales de venta privada y a un precio reducido, para los clientes premium de Venca.

Campaña de marketing directo con cobranding Swarovski, sector peluquería y belleza profesional, con mecánica de venta privada para Venca

Piezas gráficas de la campaña de marketing directo:
Flyer

En la creatividad exponemos las ventajas que ofrece el producto para el cuidado y belleza personal de las clientes de Venca, mostrando una parte racional, las características técnicas y garantías del producto y por otra parte la emocional, haciendo visible el resultado, un cabello liso, sedoso y espectacular.

Campaña de marketing directo con cobranding Swarovski, sector peluquería y belleza profesional, con mecánica de venta privada para Venca

La carta de la campaña de marketing directo

La carta permite hablarle la cliente de forma personal, le llamamos por su nombre y damos instrucciones de manera subliminal para hacerse con el regalo, en esta promoción, la oferta especial de la venta privada.

Campaña de marketing directo con cobranding Swarovski, sector peluquería y belleza profesional, con mecánica de venta privada para Venca

Cupón de respuesta de la campaña de marketing directo

La hoja de pedido da las instrucciones de cómo hacer efectiva nuestra propuesta, conseguir recibir la plancha profesional al precio especial de la venta privada.
«Hemos reservado para ti un artículo exclusivo con auténticos cristales Swarovski. La Nueva plancha de Pelo GOLD PROFESSIONAL»

Campaña de marketing directo con cobranding Swarovski, sector peluquería y belleza profesional, con mecánica de venta privada para Venca

Tarjeta regalo de la campaña de marketing directo

La hoja de pedido lleva asociada una tarjeta personal con un código especial de descuento, que permitirá al cliente comprar la plancha profesional decorada con cristales Swarovski a un precio excepcional.

Campaña de marketing directo con cobranding Swarovski, sector peluquería y belleza profesional, con mecánica de venta privada para Venca

El envío por correo postal de una campaña de marketing directo, permite a nuestros clientes hacer cosas físicas, en este caso con las manos, (despegamos la tarjeta del folleto y la pegamos en nuestra hoja de pedido), es una buena manera de hacer que el recuerdo de nuestra marca permanezca más tiempo en la memoria de nuestros clientes.
Campaña de marketing directo con cobranding Swarovski, sector peluquería y belleza profesional, con mecánica de venta privada para Venca

Early bird de la campaña de marketing directo

Es muy común utilizar reclamos adicionales en un promoción o campaña de marketing directo, como aceleradores o early birds, gimminck, etc.. En este caso, ofrecemos un regalo adicional a los primeros pedidos, provocando de este modo que las clientas realmente interesadas, actúen rápidamente ante nuestra propuesta. Los early birds, no necesariamente deben ir asociados a la oferta o regalo principal, pero en este caso, teniendo en cuenta el valor y prestigio de Swarovski, apostamos por ofrecer regalos adicionales de la misma marca.

Campaña de marketing directo con cobranding Swarovski, sector peluquería y belleza profesional, con mecánica de venta privada para Venca

La promoción envuelve el catálogo con una tapa

La promoción de la campaña de marketing directo está asociada al catálogo de moda de la temporada. Lo que hacemos es retractilar la promoción, junto con el catálogo, añadimos una tapa de cartón, con una parte troquelada que deje visible la dirección postal del cliente.

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Cómo una agencia de marketing directo distingue la publicidad del marketing directo

La teórica dice que el marketing directo permite comunicarnos de forma personalizada con los clientes potenciales de una base de datos, seleccionados con distintos niveles de segmentación. Por ejemplo, por edad, sexo, preferencias, ubicación geográfica, perfil sociocultural, poder adquisitivo, etc. La forma de comunicación siempre es personalizada con el nombre y apellidos de nuestro cliente potencial.
Aparentemente la mecánica es muy sencilla, un envío personalizado de un oferta promoviendo la respuesta. Pero la realidad esconde un complejo compendio de fórmulas y mecánicas, que si se orquestan adecuadamente, pueden tener excelentes resultados.

¿Qué diferencia el marketing directo de la publicidad?

Hay que tener claro que la publicidad no es marketing directo. Una de las características que define el marketing directo es la personalización de los envíos con el nombre y apellidos de nuestro público objetivo, en segundo lugar la mecánica siempre persigue una respuesta, (que actúen: con una compra o prescripción), por último, en todos los casos la acción siempre será medible.
A diferencia de la publicidad que en muchas ocasiones difícilmente permite valorar el éxito de la campaña, en el caso del marketing directo, siempre evaluamos los resultados y la respuesta de la acción.
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¿Qué hace el marketing directo distinto a la publicidad?

Es evaluable
Podemos medir de forma inmediata el éxito y retorno económico de la campaña.
Personalizable
Llamamos a nuestros clientes por su nombre y variamos nuestros mensajes de comunicación en función de su perfil.
Adquirimos conocimiento
Las respuestas de los cliente a nuestros mensajes comerciales, permiten adquirir conocimiento acerca de sus preferencias y estímulos a los que reaccionan. Esta valiosa información, mejorará constantemente nuestra estrategia en las acciones de marketing directo venideras.
Promueve la Interactividad
El cliente deja de ser un espectador pasivo, cómo ocurre con la publicidad, para adoptar un rol activo e interactua con nuestra propuesta, obteniendo en la mayoría del los casos un respuesta (positiva o negativa) de forma inmediata.
Fideliza
Podemos establecer mecánicas que promuevan la fidelización, especialmente la repetición de compra, pero nuestra comunicación continua contribuye a crear vínculos y estrechar lazos con nuestros clientes.
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Mecánicas y herramientas del marketing directo

Las campaña de marketing directo promocional van asociadas a una oferta y en la mayoría de ocasiones vinculadas a un descuento o regalo. La creatividad juega un papel fundamental, así como la mecánica empleada para promover la respuesta, es decir, conseguir que el cliente potencial a quién nos dirigimos haga algo concreto. Estas acciones se componen de varias piezas gráficas; Un carta, con la que hacemos la propuesta formal y con un tono persuasivo, un folleto, en el que normalmente asociamos al producto que pretendemos vender el descuento o regalo por pedido, y por supuesto, exponemos las excelencias de nuestra oferta. Un cupón de respuesta, que en muchos caso puede ser una hoja de pedido, y el resto de elementos copa conseguir la respuesta, e-mails, códigos Qr, sobres respuesta, teléfonos, etc..
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Marketing directo offline

Son envíos personalizados mediante correo postal. Consiste en el envío de una promoción compuesta por distintas piezas a nuestra base de datos. Siempre va personalizada y en todos los casos lleva un cupón de respuesta para promover la venta.
Se compone entre otros de:
La carta
Permite hablarle al cliente de forma personal, le llamamos por su nombre y damos instrucciones de manera subliminal.
Folleto
Documento en el que vendemos gráficamente el producto promocionado.
Cupón de respuesta
Documento que indica como hacer efectiva nuestra propuesta, conseguir un descuento, recibir un regalo, etc. Puede ir asociado a una hoja de pedido.

Buzoneo

Reparto segmentado de folletos en función del perfil de los clientes potenciales que residen o trabajan en una área geográfica determinada.

Marketing directo online

También llamado e-mail marketing, consiste en el envío de e-mails promocionales con creatividades adaptadas al segmento-target a quién nos dirigimos. Tiene un feedback casi inmediato y la capacidad de medición de respuesta es extraordinaria.

Marketing directo en el social media

Siendo canales pensados para fomentar el diálogo entre la empresa y sus clientes. Permiten niveles de microsegmentación que hacen que los resultados sean muy interesantes.

Whatsapp y SMS

Con los mensajes de texto podemos enviar ofertas, descuentos o propuestas comerciales directamente al bolsillo del consumidor y crear mensajes totalmente adaptados a sus necesidades o preferencias.

Banners segmentados

Concebidos inicialmente como una forma de publicidad en internet, rápidamente la tecnología permitió segmentarlos en función de nuestro target. Hoy las campañas de banners son indiscutiblemente una buena herramienta de promoción que promueve también la interacción y la respuesta directa.

Telemarketing

Llamada guionizada a una bbdd de números de teléfono seleccionados en función del perfil de nuestro público objetivo.

APP

Las APP aplicaciones móviles permiten activar mensajes directos de carácter informativo o promocional a una base de datos segmentada.
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Objetivos del marketing directo

En muchas ocasiones el marketing directo pierde su propósito inicial, que no es otro que mantener y promover las relaciones comerciales con nuestra base de datos de clientes. Ser insistentes o intrusivos, hace que perdamos de vista la idea inicial, que no es otro que gestionar de forma planificada y estratégica nuestra base de datos, de modo que nuestros clientes potenciales compren periódicamente nuestras ofertas comerciales.
¿Pensando en lanzar una campaña de marketing directo?. ¡Podemos ayudarte!.

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Correos incluye una campaña de marketing directo de adn studio en su manual para pymes

Correos inmerso en su plan de vincular la competitividad de las empresas a su servicios de envíos postales y paquetería, ha editado una guía de campañas de marketing directo para pymes, de la mano de dos expertos y gurús del sector. Óscar Bilbao, Fundador de Herederos de Rowan, autor de diversos libros de comunicación publicitaria y uno de los redactores publicitarios más influyentes de la última década, junto con Gorka Garmendia, Experto en marketing directo y director creativo de la influyente CDirect. Los autores del libro han hecho una minuciosa selección de los mejores proyectos de marketing directo desarrollados por agencias nacionales durante el último año. El Manual de primeros auxilios para pymes, incluye hasta 40 proyectos de clientes de primer nivel como Almirall, Fagor, Ono, Coca Cola, Canal +, Renault, Bochs, Moritz, Sanitas y entre ellas, una campaña de marketing directo creada por adn studio para la multinacional Eaton Moeller.
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La idea creativa de la campaña de marketing directo de Eaton Moeller

La idea creativa de la campaña de marketing directo consiste en utilizar unas GAFAS 3D para explicar la nueva realidad «aumentada» que adquiere la compañía con su fusión. Un filtro azul y otro verde, nos permitió transmitir el concepto de unión corporativa por colores y visión conjunta de ambas compañías, con esta óptica teníamos una nueva dimensión, una nueva realidad.
Asociado a las Gafas 3D verdes y azules construimos el siguiente slogan
Ponte las gafas y vive la nueva dimensión Eaton Moeller.
Las gafas 3D fueron el eje de la campaña, podías ponerte las gafas y experimentar la nueva dimensión. Resultó ser un divertimento notorio y difícilmente olvidable, que provocó muchas sonrisas de complicidad y la satisfacción por el cambio.
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¿Qué hicimos con las GAFAS 3D en la campaña de marketing directo de Eaton Moeller?

  • Interactuar y hacer vivir experiencias con la identidad corporativa Eaton Moeller.
  • Estrategia empresarial: Implicar a los distribuidores pidiendo que nos envíen fotos suyas con las gafas puestas y publicarlo en la web. (Creamos una promoción para tal evento.)
  • Ponerlas en gigante en los cristales de los despachos, vehículos comerciales, etc.. (durante el año de implantación)
  • Concurso fotográfico: ponte las gafas entra en otra dimensión. (por públicos: Empleados distribuidores, clientes, etc..)
  • Elementos de la campaña de marketing directo: carta, sobre, foyer, display, gafas 3D, microsite, street marketing,..

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El uso de correos para una campaña de marketing directo

La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, conocida comúnmente como Correos, es una empresa con capital público y privado, en cuestiones públicas el propietario es el Estado español, a través de la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI), y en cuestiones privadas no se sabe. La compañía ofrece servidos de envío postal y paquetería, utilizada por miles de empresas para el envío de una campaña de marketing directo y marketing promocional.

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Lanzamiento de productos

En el lanzamiento de productos, éstos compiten en el lineal no sólo por su calidad, que es esencial, sino también por su capacidad de llamar la atención al lado de sus competidores en su lanzamiento.

En el lanzamiento de productos, un buen producto puede no ser «el elegido» si no está convenientemente vestido para vender.

En realidad, una mala comunicación convierte un buen producto en un auténtico anónimo o un producto invisible a los ojos del consumidor. En adn studio entendemos que para implantar un producto en el mercado, éste debe transmitir con su comunicación, sensaciones, beneficios y promesas de satisfacción. Tenemos que vestir el producto para llamar la atención, seducir y vender.

  • Desarrollamos toda la estrategia creativa y creamos todas las piezas para el lanzamiento de productos: Spots, anuncios, promociones, catálogos, herramientas online, street marketing, acciones en el punto de venta…
  • Ideamos el concepto, el tono comercial y el discurso publicitario vinculado al producto para su lanzamiento.
  • Dinamizamos la campaña con acciones de marketing retail, online y en el punto de venta.
  • Diseñamos y producimos todas las creatividades: Packs, plv, folletos, promos, displays, expositores…
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Ejemplo de imagen gráfica para el lanzamiento de productos: Nueva colección Venca

Comunicación retail para el lanzamiento de productos

Desarrollamos la comunicación retail en el punto de venta con criterios de branding y objetivos de marketing.

  • Identidad comercial en el punto de venta
  • Generamos atención
  • Influimos en la decisión de compra
  • Creamos vínculos emocionales con los clientes
  • Canalizamos la venta
  • Hacemos que el cliente viva la marca en el punto de venta

Interiorismo comercial para el lanzamiento de productos

Implementamos la identidad de la campaña de lanzamiento de productos en el establecimiento, tienda, córner o punto de venta, orientando su distribución y decoración para estimular el proceso de compra. Implementamos a la comunicación retail la identidad de la marca con el objetivo de hacer del punto de venta, un espacio singular y adaptado al lanzamiento de productos.

  • Interiorismo comercial
  • Promociones en el punto de venta
  • Diseño de locales y espacios temáticos
  • Brand retail
  • Comunicación retail
  • Lanzamiento de productos
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Si el marketing mix olvida la promoción, adiós rentabilidad

El marketing mix o también conocido como estrategia 4Ps: price (precio), product (producto), place (distribución) y promotion (promoción), parece haber olvidado en muchas empresas este último apartado. Naturalmente en el marketing mix el precio es un elemento altamente influyente en la decisión de compra, la distribución es vital, ¿pero, qué está pasando con la comunicación del producto y la promoción?
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Muchos nuevos clientes llegan a nosotros con una conclusión común: «¡Doctor, creo que mi negocio se ha vuelto invisible!». Ineficacia comercial, mensajes confusos, perdida de visibilidad frente a sus clientes,… y afirman haber desatendido la comunicación de su empresa.
Frente a esta realidad existen dos opciones.
Opción 1
Reducir más mis costes, «no se de dónde» y mantenerme.
Opción 2
Atajar definitivamente el origen del problema.

  • Una mala comunicación que nos hace perder competitividad.
  • Una identidad que nos hace parecer peores que sus competidores.
  • Una publicidad sin una promesa de venta inolvidable.
  • Un marketing mix a la práctica desaparecido.

SÍNTOMAS

  • Cada vez tengo menos clientes y apenas consigo atraer clientes nuevos.
  • Se reduce mi número de pedidos y mis ventas caen.
  • Una web obsoleta que no se adapta a móviles ni tablets, no consigue aparecer en las primeras páginas de google.
  • La imagen de mis productos no me permite aumentar los márgenes comerciales.
  • Apenas invierto en publicidad, es un coste absurdo que hemos eliminado.
  • No presentamos NOVEDADES, los clientes ya ven las referencias nuevas en la web.

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DIAGNÓSTICO

La crisis y el convencimiento de que todo nuestro sector va mal, promueve el peor de los hábitos para cualquier negocio: la desmotivación.
«Todo lo que nos pasa es culpa de la crisis». Esta afirmación es el diagnostico común de la mayoría de empresas. Cuando directivos y emprendedores muestran síntomas de desanimo, incapacidad de visión y ausencia de ganas de lucha. El problema ya no es la crisis, el problema es llevar adelante un plan de marketing mix encorsetado en un plan de reducción de costes.
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RECETA para la promoción de tu marketing mix:

  1. ¿Tu imagen es competitiva?.
    La primera impresión es la que cuenta.
  2. ¿Tu comunicación convence?
    Es importante que decimos, pero mucho más cómo lo decimos.
  3. ¿Tus mensajes impresionan?
    Diez segundos son suficientes para decidir si interesamos.
  4. ¿Tienes capacidad de interés?
    Por encima de todo: Sorprende a tus clientes.
  5. ¿Tu identidad cautiva?
    No existe una segunda oportunidad para dar una primera impresión.
  6. ¿Intentas venderlo todo a la vez?
    Concreta tu oferta.
  7. ¿Haces una promesa comercial clara?
    Desarrolla la USP (del Inglés Unique Selling Proposition.)
  8. ¿La publicidad se adapta en función del canal?
    Modula tu presentación en función del perfil de tus clientes potenciales.
  9. ¿Comunicas un beneficio ventajoso?
    Focaliza la solución en tu publicidad: Este es tu problema y así puedo ayudarte.
  10. ¿Pareces fiable, transpiras calidad, seguridad..?
    Cuida al máximo los detalles y el diseño gráfico.
  11. ¿Tienes un tono de comunicación propio e imaginativo?
    Si aburres no interesas, si no interesas no vendes.
  12. ¿Consigues retener la atención?
    Genera Interrogativas.
  13. ¿Tienes capacidad de seducción?
    Vende de forma indirecta o causarás rechazo.
  14. ¿Llegas al corazón de tus clientes potenciales con tu mensaje?
    ¡Emociónales!
  15. ¿Tu comunicación sorprende?
    Nunca dejes indiferente
  16. ¿Por qué no nos llamas?
    Estamos convencidos que podemos ayudarte: 93 896 33 98
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Marketing a prueba de niños

Si lo entiende un niño, vale

Pon tu marketing a prueba. Contrasta antes de poner en marcha cualquier acción de marketing, la capacidad de comprensión que tienen las personas a las que te diriges. Pónselo delante, dales 20 segundos, y pregúntales: ¿Qué has entendido?. Si lo entienden, vale. Si no lo entienden… Vuelve a empezar.

Si recuerdan a la marca, vale

El 25% de la población es auditiva, un 50% es visual y el otro 25% quinestésica. Utiliza los recursos gráficos y audiovisuales de forma que refuercen tu promesa publicitaria. La creatividad debe trabajar para ti y no en contra. ¿Qué marca era la de ese anuncio? Si se acuerdan de lo que vendes y de tu marca, vale.

Si utilizas su lenguaje, vale

Averigua cómo piensan tus clientes, que es muy distinto a lo que piensan, si tu discurso de comunicación entra en sintonía, conseguirás que te escuchen. Si tu tono de comunicación es el suyo, vale.

Si vende, vale

No intentes cambiar a los demás, tu venta debe centrarse en las necesidades del cliente. Los clientes compran beneficios, nunca productos  y/o servicios. Descubre qué valora el cliente. Si tu promesa de comunicación es un beneficio tangible, vale.

Si es directo, vale

Comunicando con tecnicismos y/o ambigüedades, conseguirás dificultar la comprensión de tu mensaje. Que nosotros nos entendamos no quiere decir que los demás nos entiendan. Cuenta tu promesa con frases simples y directas. Si el mensaje es directo, vale.

Si tu publicidad sonríe, vale

Escribe en positivo, haz que tu comunicación sonría y conseguirás la predisposición de tu interlocutor. Las personas buscamos inconscientemente acercar el bienestar. Si tu publicidad transmite «buen rollo», vale.

Si emocionas, vale

Incluso los productos industriales y tecnológicos tienen la capacidad de emocionar a su target en el momento en que ponen en relieve su beneficio. Cómo decimos las cosas es determinante, siempre nos dirigimos a personas, combina de forma inteligente lo emocional y racional. Si tu idea llega al corazón, vale.

Si no has entendido nada…, vale

Vamos a hacer el esfuerzo de contarte en que consiste nuestro trabajo. Tu tienes un producto o servicio que ofrecer, y existen unos posibles clientes a los que vendérselo. En adn studio te ayudaremos mediante la publicidad, el diseño gráfico y técnicas de comunicación, a convertirlo en algo interesante, único y beneficioso, e influiremos sobre tus clientes potenciales, para que éstos, lo encuentren algo indispensable. Si crees que podemos ayudarte…marketing a prueba de niños  Si lo entiende un niño, vale  Pon tu marketing a prueba. Contrasta antes de poner en marcha cualquier acción de marketing, la capacidad de comprensión que tienen las personas a las que te diriges. Pónselo delante, dales 20 segundos, y pregúntales: ¿Qué has entendido?. Si lo entienden, vale. Si no lo entienden... Vuelve a empezar.  Si recuerdan a la marca, vale  El 25% de la población es auditiva, un 50% es visual y el otro 25% quinestésica. Utiliza los recursos gráficos y audiovisuales de forma que refuercen tu promesa publicitaria. La creatividad debe trabajar para ti y no en contra. ¿Qué marca era la de ese anuncio? Si se acuerdan de lo que vendes y de tu marca, vale.  Si utilizas su lenguaje, vale  Averigua cómo piensan tus clientes, que es muy distinto a lo que piensan, si tu discurso de comunicación entra en sintonía, conseguirás que te escuchen. Si tu tono de comunicación es el suyo, vale.  Si vende, vale  No intentes cambiar a los demás, tu venta debe centrarse en las necesidades del cliente. Los clientes compran beneficios, nunca productos  y/o servicios. Descubre qué valora el cliente. Si tu promesa de comunicación es un beneficio tangible, vale.  Si es directo, vale  Comunicando con tecnicismos y/o ambigüedades, conseguirás dificultar la comprensión de tu mensaje. Que nosotros nos entendamos no quiere decir que los demás nos entiendan. Cuenta tu promesa con frases simples y directas. Si el mensaje es directo, vale.  Si tu publicidad sonríe, vale  Escribe en positivo, haz que tu comunicación sonría y conseguirás la predisposición de tu interlocutor. Las personas buscamos inconscientemente acercar el bienestar. Si tu publicidad transmite "buen rollo", vale.  Si emocionas, vale  Incluso los productos industriales y tecnológicos tienen la capacidad de emocionar a su target en el momento en que ponen en relieve su beneficio. Cómo decimos las cosas es determinante, siempre nos dirigimos a personas, combina de forma inteligente lo emocional y racional. Si tu idea llega al corazón, vale.  Si no has entendido nada..., vale  Vamos a hacer el esfuerzo de contarte en que consiste nuestro trabajo. Tu tienes un producto o servicio que ofrecer, y existen unos posibles clientes a los que vendérselo. En adn studio te ayudaremos mediante la publicidad, el diseño gráfico y técnicas de comunicación, a convertirlo en algo interesante, único y beneficioso, e influiremos sobre tus clientes potenciales, para que éstos, lo encuentren algo indispensable. Si crees que podemos ayudarte...

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Brand marketing, branding y estrategia de marketing un binomio de éxito

Cuando desarrollamos promociones para un departamento de marketing con el objetivo de incentivar las ventas de un producto, es común que la figura del brand manager quede apartada del proyecto. El brand marketing debería estar presente siempre. Las preferencias del cliente, los inputs de sugestión que tiene el producto sobre sus consumidores y la capacidad de seducción de la marca, están íntimamente ligados. Objetivos de marketing y concepto de marca y  deben andar juntos y retroalimentarse, solo de este modo conseguiremos desarrollar una verdadera estrategia de brand marketing.
El brand marketing confiere un discurso comercial a la marca
Con el brand marketing la utilidad del branding deja de ser conceptual, de posicionamiento corporativo o un ejercicio de coherencia en el diseño gràfico, para convertirse en una parte esencial del briefing. Qué queremos comunicar y cómo en nuestra acción de marketing, deben ser concordantes con el posicionamiento, discurso y tono de comunicación de la marca.

Con el brand marketing aumentamos la eficacia de nuestras promociones

Para el lanzamiento de productos o promociones, el brand marketing se convierte en un auténtico aliado. Sin perder de vista nunca los objetivos de marketing que perseguimos en la acción de comunicación, conseguimos ser más precisos con el look & feel de nuestras creatividades. La promoción puede ser tan o más efectiva si se hace siendo los más coherentes posible con el posicionamiento, tono de comunicación e imagen gráfica de la marca.

  • Marketing Se centra en la demanda de los clientes y sus necesidades, en muchos casos anticipándose a ellas.
  • Branding Se centra en dotar de personalidad a la marca y hacerla indispensable para sus consumidores.
  • Marketing Actúa en toda la empresa y trabaja para anticiparse a las preferencias de los clientes potenciales, éste construye el producto y su oferta, el precio, la promoción y los procesos de venta.
  • Branding Actúa a través de la marca sobre los consumidores de forma emocional, éste construye la identidad, la retención en la memoria, el recuerdo y la capacidad de diferencia, y transfiere los valores diferenciales frente a nuestros competidores de la marca.

Brand marketing, branding y estrategia de marketing un binomio de éxito

Brand marketing un cóctel altamente efectivo

Sabemos que el branding nos aporta todos los elementos que necesitamos para que la identidad y comunicación de nuestra marca tenga éxito. El brand marketing hace extensivo este planteamiento a todas las acciones comerciales y de comunicación de la empresa.

Brand marqueting en marketing promocional

Las campañas de marketing adquieren la capacidad de transmitir valores emocionales vinculados al cliente potencial, que de otro modo ni se plantean en el briefing.

Brand marqueting en redes sociales

Nuestro discurso de comunicación gana en honestidad y construye la reputación de la marca de manera natural en las redes sociales. En nuestra estrategia social media añadimos objetivos comerciales y definimos su formato.

Brand marqueting en acciones en el punto de venta

Entre dos productos o servicio similares, conseguimos diferenciarnos mejor de nuestros competidores más allá del precio.

Brand marqueting en los medios

Especialmente en las redes sociales, nuestra oferta comercial debe alinearse con el tono de comunicación de la marca, este debe ser más social, amable y empática. Con el objetivo de ganar la confianza de sus usuarios y consumidores.

Brand marqueting en internet

Internet es social, la flexibilidad y capacidad de liderar con nuestra marca el cambio social puede conducirnos al éxito, branding y marketing deben actuar conjuntamente y en un mismo sentido. La marca debe tener visibilidad allí donde nuestros usuarios están presentes y con su contenido visual posicionado de forma estratégica. Facebook, twitter, linkedin, Youtube, Pinterest, Instagram, no son solo herramientas, son centros sociales alrededor de contenidos en los que los usuarios de la marca pueden y desean saber de ella.

Brand marqueting en la publicidad

Si nuestra publicidad cuenta una historia, esta debe transportar emocionalmente a los clientes potenciales que pretendemos seducir. La publicidad debe construir experiencias con y alrededor de la marca.

Brand marqueting en la sociedad

Las personas desencantadas con la realidad política, «esperan que alguien les sale de su destino incierto», las marcas tienen una oportunidad irrepetible de abanderar el cambio, en realidad muchas marcas, como por ejemplo coca cola, lo han estado haciendo durante décadas. Fenómenos como el Crowdsourcing, o influenciadores sociales que han abrazado marcas de dudosa reputación, demuestran que el brand marketing ya actúa en las grandes compañías.
Brand marketing, branding y estrategia de marketing un binomio de éxito

Brand marketing y adn studio

Cuando las creatividades alinean los objetivos de marketing con criterios de branding, siempre mejora el ROI. Si piensas que la promoción de tus productos y servicios debe transpirar su esencia de marca, llámanos, seguro que podemos ayudarte.

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Campaña de marketing de guerrilla, acción de street marketing y diseño de folleto promocional para Club Hípico Sitges, Barcelona

Club Hípico Sitges necesitaba promocionar su escuela de verano, a tal efecto planificamos una campaña de marketing de guerrilla con una acción de street marketing y diseñamos el folleto promocional.

Campaña de marketing de guerrilla con acción de street marketing

¿Qué puede llamar más la atención en la puerta de un colegio que un poni?
Pues dos ponis.
Para la campaña de marketing de guerrilla desarrollamos una acción de street marketing en la que dos jóvenes jinetes repartían unos folletos promocionales a lomos de dos preciosos ponis. El impacto, efecto de atracción entre los niños en la puerta de las escuelas, la notoriedad de la acción y recordatorio de la marca fue espectacular.
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En la campaña de marketing de guerrilla se ofrecía a los niños un vale para dar un paseo en poni totalmente gratis, la acción de street marketing se completaba con una jornada de puertas abiertas que organizamos para tal efecto. Y claro, que niño con tan valioso tesoro en sus manos (una tarde con amigos, merienda y paseo en poni), no le pide a sus padres hasta la saciedad:- Yo quedo ir.
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Las campañas de marketing de guerrilla y las acciones de street marketing como estrategia de comunicación

Una campaña de marketing de guerrilla o street marketing, se definen como una acción de comunicación que se efectúa en la calle, en espacios públicos o comerciales, con el objetivo de sorprender y generar un mayor impacto a los consumidores que con una comunicación convencional, como puede ser un anuncio de prensa.
Las propuestas utilizadas para desarrollar una campaña de marketing de guerrilla o de street Marketing son diversas. La creatividad es esencial para generar una mayor atención, y la innovación suele ser el factor determinante, que termina marcando la diferencia y la efectividad de una campaña de marketing de guerrilla.
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Una campaña de marketing de guerrilla además de ser un canal de comunicación imaginativo, permite el contacto directo entre el consumidores y anunciante. Una campaña de street marketing ingeniosa logra captar la atención, pero además el retorno de la inversión suele ser muy alto, debido al alto impacto que estas provocan. Recursos que están a nuestra mano, como el utilizados en la hípica Sitges, juegos callejeros, plataformas ocio-recreativas, actores camuflados, stands callejeros que distribuyen promociones o regalos, animaciones o espectáculos a pie de calle. Todo desarrollado siempre de forma estratégica, creativa y original para captar la atención y el interés de los consumidores.

Diseño del folleto que aporta la justificación racional de la oferta, expuesta en la campaña de marketing de guerrilla

Para la campaña de marketing de guerrilla diseñamos el folleto promocional, cuyo eje de comunicación es ”La aventura empieza aquí…”.
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El diseño de folleto alcanza los dos objetivos clave, (1) emocionar a los usuarios del servicio, los niños y por otra parte, (2) expone argumentos de peso para el target decisorio, sus padres.
El diseño de folleto promociona los valores del Club, así como las excelencias del servicio.
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El folleto se entregaba a todos los padres que asistieron con sus hijos a las jornadas de puertas abiertas del club hípico.
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Marketing directo y marketing promocional on y off

A través de acciones de marketing directo y marketing promocional podremos fidelizar a nuestros clientes, cambiar actitudes, incentivar ventas, provocar respuestas, obtener bases de datos para posteriores acciones de comunicación.

Todo ello con un máximo acierto, al basarse en la segmentación de los públicos y una comunicación muy personalizada.

En adn studio la creatividad está al servicio de los resultados.

  • Promociones: Mecánica, creatividad, concepto, producción
  • Acciones de marketing directo: carta, gimmick, flyer, envío, respuesta, e-marketing
  • Newsletters, house organ (revistas), gadget,
  • Acciones promocionales para distribuidores
  • e-marketing: e-mailings, marketing directo online, landing pages,
  • Campañas de banners con microsites temáticos
  • Acciones de marketing directo promocional: gadgets, gimmick, flyer

Premisas a tener en cuenta en cualquier acción de marketing directo:

En marketing directo la comunicación debe ser directa

¿Explicas tu promesa de valor con frases simples y directas?
¿El mensaje es fácil, claro y comprensible?

La promoción debe cautivar

¿Tu idea llega al corazón?. Nos dirigimos a personas, combina de manera inteligente lo emocional y racional.

Creatividad para la campaña de publicidad de la compañía de seguros de inmuebles SEAG - Cartel Marketing directo

Haz visible a tu marca

¿Se acuerdan de lo que vendes y de tu marca?
¿Te confunden con algunos competidores?

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Campaña de marketing directo paraice natur
La acción de marketing directo debe conectar con tu audiencia

Las personas buscamos de forma inconsciente acercarnos al bienestar.
¿Tu marketing directo transmite “buen rollo”?

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Acción de Marketing directo para Mutual Médica

En marketing directo debes utilizar el lenguaje de tus clientes

¿Tu discurso y el tono de comunicación entran en sintonía?,
¿consigues que te escuchen?, ¿eres cercano?.

marketing-directo-y-marketing-promocional-on-y-offadn-venca-flyer-promocion-aniversario
Campaña aniversario de marketing directo para Venca

Para tu promoción o acción de marketing directo necesitas desarrollar un discurso convincente y vendedor

Conoces qué valora el cliente de tu producto o servicio?.
Tu promesa de comunicación Es un beneficio tangible?

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Campaña de marketing directo a clientes vip incentivo rebajas

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Campaña de marketing promocional para Mutual Médica

Briefing:
Campaña de marketing promocional dirigida a Mutualista Joven: producto exclusivo para los médicos jóvenes (hasta los 35 años) que garantiza un capital en caso de incapacidad permanente y absoluta, un seguro de Vida-Salvo y una tarjeta de asistencia en viaje durante la práctica de deportes de aventura, y en desplazamientos por formación (cursos, seminarios y congresos). Este producto se ofrece de forma gratuita durante el primer año de contratación.

Solución:
Captamos la atención de nuestro target con una campaña de marketing promocional, con el objetivo de concretar (vía telemarketing) una entrevista por parte de los comerciales de Mutual Médica y ofrecer así el producto que más adecuado a sus necesidades. Comunicar los valores y ventajas que ofrece la afiliación a Mutual Médica por los profesionales de la medicina y por sus familiares mediante una acción de marketing directo con insistencia de telemarketing y posterior acción con vendedores.

Captamos la atención de nuestro target con una campaña de marketing promocional, con el objetivo de concretar (vía telemarketing) una entrevista por parte de los comerciales de Mutual Médica
 
Concepto de la campaña de marketing promocional
NO PODEMOS EVITAR LA LLUVIA, PERO SÍ QUE TE MOJES, en Mutual Médica no podemos evitar los incidentes de la vida, pero sí podemos ayudarte para qué tu ritmo de vida no se rompa. A Mutual Médica, velamos por tu protección y seguridad garantizando una buena recuperación y un nivel de vida adecuado.

Mecánica de la campaña de marketing promocional

  1. Caja
  2. Pegatina para el interior de la caja
  3. Paraguas o impermeable con el logotipo de Mutual Médica
  4. Carta presentación
  5. Folleto con la descripción del servicios de Mutual Médica, haciendo especial incièdència en el programa Mutualista Joven.

Una vez recibida toda la documentación se lleva a termino la campaña de telemarketing
Captamos la atención de nuestro target con una campaña de marketing promocional, con el objetivo de concretar (vía telemarketing) una entrevista por parte de los comerciales de Mutual Médica
Mediante la carta incluida al pakc, se explica que MutualMedica es una entidad sin afán de lucro fundada al 1920 con el objetivo de dar cobertura aseguradora exclusivamente a los médicos y sus familias; ofreciendo un producto especialmente diseñado por sus necesidades tanto en el contexto profesional como familiar y, dando las máximas ventajas fiscales y de cobertura.
Captamos la atención de nuestro target con una campaña de marketing promocional, con el objetivo de concretar (vía telemarketing) una entrevista por parte de los comerciales de Mutual Médica