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Cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet en la era de la transformación digital

Son muchas las fórmulas que nos cuentan cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet. Muchos expertos hace apenas unos años afirmaban que si no estabas en determinada red social o canal de venta online, no existías, para demostrarse en poco tiempo que lo que hoy es una verdad absoluta que funciona, mañana deja de serlo.

Llevamos años hablando de la transformación digital de las marcas, pero una sola cosa sí es cierta, los canales de comunicación pueden cambiar, pero la identidad, el posicionamiento y el branding estratégico de la marca en internet debe desarrollarse para funcionar con efectividad sobreviviendo a las tendencias, hoy y en el futuro.

Como la transformación digital afecta al branding estratégico de la marca en internet

La transformación digital de las marcas ha hecho que en muchas ocasiones las marcas pierdan la visión de su propuesta de valor natural. Probablemente no para todos los clientes de un banco «servicio» significa tener una app con la que puedo gestionar mis operaciones, en detrimento de tener más oficinas a pie de calle, al final, el consumidor, asume realizar tareas que le correspondería a la empresa.

Por otra parte, también podemos encontrar el caso contrario, tener la compra semanal en casa gracias a una app  que lo hace por mí, es más cómodo y ventajoso que perder una tarde de mi vida paseando por un supermercado.

Estos ejemplos básicos de transformación digital se extienden a todo, plataformas como Amazon, hacen que el comercio tradicional pierda terreno, pero, ¿Cuál debe ser el papel de las marcas?, ¿cómo debe ser su comportamiento de las marcas frente a esta nueva realidad?, ¿Cómo debe desarrollarse el branding estratégico de la marca en internet?

Cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet en la era de la transformación digital

La personalidad de la marca y su tono de voz las claves del branding estratégico de la marca en internet

Con la transformación digital, las marcas a través de las redes sociales, han conseguido tener un diálogo con sus consumidores (hoy fans), la clave está en que por primera vez pueden lucir un verdadero comportamiento de marca, ser empáticas a través de su personalidad y lucir su tono de voz particular.

Por otra parte, hay marcas cegadas por la venta y el crecimiento rápido a cualquier precio, que han olvidado que la transformación digital es también una muy buena oportunidad para crecer como marca, ocupar un territorio y conseguir reconocimiento. La clave se encuentra en definir el branding estratégico de la marca.

Cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet en la era de la transformación digital

El branding estratégico de la marca en internet se construye a través de la diferencia

El branding estratégico de la marca en internet debe adaptarse los nuevos canales online sin perder sus rasgos diferenciales.

Si nuestro comportamiento de marca es hacer llegar al buzón de nuestros clientes una carta felicitándoles el cumpleaños, online, debería replicar el comportamiento enviando un e-mail con la misma felicitación. Del mismo modo que puedo hacer una venta asistida en una tienda aconsejando con un vendedor el tipo de deportivas que necesita un cliente, lo puedo hacer en un e-commerce si identifico sus intereses por el tiempo que nuestro cliente potencial destina a explorar productos en la sección y le muestro productos recomendados.

La clave sigue siendo la capacidad de diferenciarnos y emitir un tono de comunicación propio.

Qué dice nuestra a marca y lo más importante, cómo lo dice.

Lo realmente diferencial de nuestra marca no es la felicitación, la atención personalizada o la prescripción, lo más relevante para el cliente es como lo hago y los lazos comunicativos que puedo establecer con él a través de la personalidad identitaria de la marca.

Cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet en la era de la transformación digital

La esencia de marca debe proyectarse en el branding estratégico de la marca en internet

En muchas ocasiones la transformación digital se ha malentendido. La marcas han desarrollado su transformación digital cambiado su modelo de negocio y abandonando su branding, su comportamiento de marca y su tono de voz, sin darse cuenta que han perdido aquello que las hace singulares, únicas, irrepetibles y queridas por muchos consumidores. Todo por intentar competir contra alguien que nació en un entorno digital. Hay vida y naturalmente hay negocio detrás de grandes plataformas como Amazon, eBayRakuten, Alienares, OverstockMercado LibreSelz, y la hay dentro de ellas, siempre que sepan exhibir su comportamiento y personalidad de marca de forma diferenciada.

Marcas que nacieron antes de la era digital con un posicionamiento de marca adaptado a canales tradicionales, desarrollaron el branding y la personalidad de marca sin saber el futuro que les deparaba, hoy, pueden reposicionarse y seguir siendo competitivas, sin perder un ápice de la personalidad de marca que las hizo grandes.

Cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet en la era de la transformación digital

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¿Cómo debe ser la estrategia de branding y comunicación de marca en internet cuando el cliente es social?

El cliente es cada vez más social, la tecnología ha dado voz a la personas a través de las redes sociales y de forma multicanal. El alcance de los mensajes que emite un producto o servicio es cada vez mayor gracias a la democratización de internet, especialmente de las redes sociales. Pero una empresa sin una estrategia de branding y comunicación de marca en internet, con un discurso incoherente y desconectado, difícilmente calará en su audiencia en las redes sociales.

La marca se autodefine con su comportamiento en la estrategia de branding y comunicación de marca en internet

La marca tiene que ser social si quiere seducir a los clientes. Los contenidos que ofrecemos asociando el producto a un estilo de vida, son determinantes. Vídeos, experiencias, entradas en blogs y en redes sociales consiguen viralización y lo que es más importante, tener una comunidad que nos atiende, comparte, defiende y prescribe. Estos contenidos se definen junto con el tono y el comportamiento de la marca en nuestra estrategia de branding y comunicación de marca en internet.

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La estrategia de branding y comunicación de marca en internet está en manos de los smart y proconsumers

Los consumidores se han adaptado mucho más rápidamente a la comunicación online que las empresas. Buscar, comentar, compartir o criticar las experiencias que nos proporcionan las marcas que consumimos es habitual entre los internautas, en redes sociales, pero también en blogs o comunidades online en las que los consumidores, con sus opiniones, participan activamente en la estrategia de comunicación de las marcas, para bien o para mal.
Smartconsumers y proconsumers, buscan, preguntan y se informan en los medios sociales antes de comprar. El papel de estos nuevos actores es fundamental para las marcas, ya que para el resto de consumidores, es más valiosa información que estos emiten que la propia que comunica la empresa. Incluir en nuestra estrategia de comunicación a estos perfiles, puede ayudarnos a crear vínculos entre la marca y el cliente, basados en la recomendación de prescriptores confiables y valiosos para nuestros clientes potenciales. 

La estrategia de branding y comunicación de marca en internet define el comportamiento social de la empresa y su tono de comunicación

Hoy no solo consultamos acerca de un producto o un servicio en internet, a su vez, aprendemos, lo contrastamos con otros productos similares, nos informamos acerca de él y en algunas ocasiones, incluso lo compramos a través del propio canal. Como consumidores nos gusta que la marca nos hable, nos sugiera, nos rete, nos divierta y para que una empresa pueda desarropar este comportamiento de forma efectiva, es imprescindible crear una estrategia de branding y comunicación de marca en internet. Mas allá de buscar conversiones y objetivos cortoplacistas, la clave está en conseguir ocupar un espacio emocional en la vida del cliente potencial, nuestro fan. Primero debo conquistar el corazón de mis clientes potenciales, para después vender.
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Primero seducir, después vender, así debe ser nuestra estrategia de branding y comunicación de marca en internet

La estrategia de branding y comunicación de marca en internet debe dejar de intentar vender para orientarse a seducir al consumidor y sus prescriptores. Puedo no ser un cliente potencial, puedo no ser consumidor de una marca, pero si puedo recomendar, decir que me gusta y prescribir a mi entorno social una marca que ha sabido conquistarme.
Las personas a nivel individual pueden y suelen ser proactivas con las marcas. Un problema personal con una marca de consumo, puede transformarse a través de las redes sociales en un incendio que se propaga rápidamente, y lo que era una queja formal, se convierte en pocas horas en una plataforma de difamación y descontento colectivo, que difícilmente se diluye y que además, influirá negativamente sobre los intereses de la marca. Por esto es tan importante incluir en nuestra estrategia de branding y comunicación un plan editorial de marketing de contenidos. La mayoría de marcas que se ven atrapadas por problemas de reputación corporativa en las redes sociales, es debido a que no tienen correctamente definida una estrategia de branding y comunicación de marca en internet.
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Branding en internet, diseño web corporativo orientado a la venta

El branding en internet permite desarrollar una estrategia para nuestra marca también en la web, de modo que aporte diferencia y valor a nuestros productos y servicios. La web tiene que estar totalmente orientada a explicar nuestra promesa de valor, retener la atención, mostrarse com una opción irrenunciable y captar un lead, da igual si es en forma de llamada, un e-mail pidiendo más información o directamente un pedido.
Internet a transformado el modo de hacer negocios, muchas personas toman la decisión de compra, sin ni siquiera entrar en contacto con la empresa. Tan solo un vistazo rápido en la web, es suficiente para saber si la empresa puede ofrecerme lo que ando buscando en google. Este acto aparentemente baladí, en términos comerciales es vital y en caso de no estar resuelto, alarmante.
Dicho de otro modo, la web es el primer contacto que tienen con los productos y servicios que ofrece la empresa a nuestros clientes. La imagen que transmitimos, cómo exponemos la oferta, la credibilidad que damos y la empatía que desprende nuestro tono de comunicación, determina en un porcentaje cada día más elevado, la entrada de nuevos clientes y negocio para la empresa.

Beneficios del branding en internet

  • El branding en internet mejora la imagen de la empresa y permite impactar de forma positiva y controlada sobre la percepción que tienen los clientes de tu oferta.
  • Permite que tu negocio tome forma, adquiera personalidad y la capacidad de hablar con voz propia a su público.
  • El  branding en internet logra que la empresa pueda mostrarse a sus clientes y contar su mejor versión desde la autenticidad.
  • Consigue establecer una comunicación efectiva entre el producto y su usuario o consumidor.
  • Permite crear vínculos duraderos y reales entre empresas (marcas) y personas (clientes / consumidores)
  • El branding en internet consigue desarrollar tu diferencia y te distancia de tus competidores.
  • Ilustra tu personalidad, te posiciona estratégicamente y proporciona herramientas identitarias.
  • Formula un discurso genuino e intransferible que dotará de personalidad a tus mensajes de comunicación.
  • Proyecta el valor y la credibilidad, alineando la realidad de tu oferta con las necesidades que tus clientes esperan satisfacer.
  • El branding en internet aumenta el valor percibido por tu marca y su competitividad.

Branding en internet, diseño web corporativo orientado a la venta

El branding en internet ayuda a la  generación de nuevos clientes

Tu web no es tan solo un canal de información corporativa, o un escaparate para tus productos y servicios. Si la web está diseñada con criterios de marketing, será una potente herramienta de captación de nuevos clientes.

  • Simplifica tu discurso y hazlo relevante. Se breve, conciso y aspiracional. Concreta la oferta, hazla entendible y muestra las ventajas y beneficios en primer nivel.
  • Internet ya no es solo un canal. En el diseño web corporativo replantea tu oferta para internet desde cero, no intentes encorsetarla.
  • Desarrolla un modelo singular. Construye el modelo corporativo basándote en la diferencia. En internet no hay lugar para segundas marcas, somos de un solo buscador, reservamos hoteles siempre en el mismo sitio, utilizamos servicios cloud de determinado proveedor, mejoramos ofertas consultando comparadores.
  • Promueve la interacción. Internet no es un canal de comunicación unidireccional. El sitio web debe ser interactivo.
  • Semantica SEO en el naming. La semántica en el nombre de marca es muy importante, si un cliente potencial busca en google: Marisquería + Barcelona, pero mi dominio es Restaurante Santa María, obtendré muy pocas visitas orgánicas a la web por este defecto de forma.  El nombre de marca debe estar directamente relacionado con la actividad comercial.
  • Rediseña tu marca y hazla memorable. Los logotipos gráficamente pobres se mimetizan fácilmente y son olvidados. Tu marca debe ser memorable, diferenciada, sencilla, autodescriptiva de su actividad, diferenciada, fácil de recordar e impactante.
  • Internacionalización. La oferta que representa tu marca puede llegar a cualquier lugar del mundo. Orienta tu comunicación y tu estrategia de branding en internet a esta realidad.
  • Objetivo ShortList. La diferencia y la capacidad de impactar sobre los usuarios de la web determinarán la capacidad de tu marca de ser recordada por éstos.
  • Especialízate: Una promesa, un concepto. Especialización contra diversificación. Es recomendable crear dos webs con promesas y discursos diferenciados, antes que devaluar nuestra promesa de valor con el “y también hacemos esto”.
  • Se transformador. Internet “para bien o para mal” ha cambiado nuestra forma de vivir o entender la vida. Pregúntate hasta que punto tu propuesta de valor en la web puede ser transformadora para tus clientes potenciales.

Branding en internet, diseño web corporativo orientado a la venta

Branding en internet, también en las redes sociales

Las empresas utilizan los redes sociales para mantener la comunicación y tener feedback con sus clientes. Por eso, más allá de contratar los servicios de un community manager, es imprescindible desarrollar diferentes estrategias de branding en internet, para impulsar el posicionamiento de nuestra marca en las redes sociales.
Branding en internet, diseño web corporativo orientado a la venta
La estrategia de branding en internet define las pautas de comportamiento de la marca con su público, esto significa que la marca es hoy por definición social y debe cultivar las relaciones con sus clientes. Entrar en contacto con nuestra oferta, (producto o servicio) tiene que convertirse en un momento especial para nuestros clientes (usuarios o consumidores).

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Cómo vender un producto de forma efectiva con técnicas de branding

El mercado está abarrotado de productos similares en calidad aspecto y precio. La elección del consumidor se ve impulsada por la percepción y mensajes de seducción que la marca es capaz de transpirar. Además, los consumidores han dejado de comprar productos en forma de bienes, para demandar experiencias, que no es otra cosa que lo que sienten cuando disfrutan de su adquisición. ¿Entonces?, ¿Cómo vender un producto?, mejor dicho ¿Cómo vender un producto de forma efectiva?.
Creando para éste una marca capaz de conectar emocionalmente con sus clientes potenciales y consumidores.
Cómo vender un producto de forma efectiva con técnicas de branding. Estas son las características que debe tener una marca para vender un producto:  Simple, memorizable y fácil de recordar Debe poner en relieve la característica diferencial que tiene el producto que representa, frente a sus competidores Tener la capacidad de atraer la atención Diferenciarnos de la competencia y del entorno Conectar emocionalmente con su público Utilizar recursos gráficos y visuales para ser reconocida más allá del logotipo Comunicar una historia acerca del producto que representa interesante y memorable Seducir y ser capaz de crear vínculos con las personas. (Clientes y usuarios) Conceptual y coherente con la promesa de valor del producto / servicio que representa Cercana, con un tono de comunicación que logre conectar el producto con sus clientes potenciales mediante un lenguaje "familiar" Atemporal y alejada de modismos, que pueda resistir el paso del tiempo y cruzar barreras culturales

¿Cómo es la marca capaz de vender un producto y a la vez seducir a sus clientes potenciales?

Un producto sin una marca bien construida carece de alma, personalidad, consistencia y significado. Un producto sin marca no es nada. No puedo pedirlo por su nombre, ni recomendarlo, no me evoca nada y por su puesto me olvidaré de él.
Estas son las características que debe tener una marca para vender un producto:

  • Simple, memorizable y fácil de recordar
  • Debe poner en relieve la característica diferencial que tiene el producto que representa, frente a sus competidores
  • Tener la capacidad de atraer la atención
  • Diferenciarnos de la competencia y del entorno
  • Conectar emocionalmente con su público
  • Utilizar recursos gráficos y visuales para ser reconocida más allá del logotipo
  • Comunicar una historia acerca del producto que representa interesante y memorable
  • Seducir y ser capaz de crear vínculos con las personas. (Clientes y usuarios)
  • Conceptual y coherente con la promesa de valor del producto / servicio que representa
  • Cercana, con un tono de comunicación que logre conectar el producto con sus clientes potenciales mediante un lenguaje «familiar»
  • Atemporal y alejada de modismos, que pueda resistir el paso del tiempo y cruzar barreras culturales

Cómo vender un producto de forma efectiva con técnicas de branding. Estas son las características que debe tener una marca para vender un producto:  Simple, memorizable y fácil de recordar Debe poner en relieve la característica diferencial que tiene el producto que representa, frente a sus competidores Tener la capacidad de atraer la atención Diferenciarnos de la competencia y del entorno Conectar emocionalmente con su público Utilizar recursos gráficos y visuales para ser reconocida más allá del logotipo Comunicar una historia acerca del producto que representa interesante y memorable Seducir y ser capaz de crear vínculos con las personas. (Clientes y usuarios) Conceptual y coherente con la promesa de valor del producto / servicio que representa Cercana, con un tono de comunicación que logre conectar el producto con sus clientes potenciales mediante un lenguaje "familiar" Atemporal y alejada de modismos, que pueda resistir el paso del tiempo y cruzar barreras culturales

El branding nos permite vender un producto desde la autenticidad

Con el diseño de una marca desarrollada con criterios de branding conseguimos que tu producto tome forma, adquiera una personalidad relevante y tenga la capacidad de hablar con voz propia a su público. El branding configura la imagen del producto y permite impactar de forma positiva sobre la percepción que tienen los clientes sobre éste. La marca mejora la efectividad de tu comunicación y permite formular un discurso genuino, personal e intransferible para nuestros clientes.
Cómo vender un producto de forma efectiva con técnicas de branding. Estas son las características que debe tener una marca para vender un producto:  Simple, memorizable y fácil de recordar Debe poner en relieve la característica diferencial que tiene el producto que representa, frente a sus competidores Tener la capacidad de atraer la atención Diferenciarnos de la competencia y del entorno Conectar emocionalmente con su público Utilizar recursos gráficos y visuales para ser reconocida más allá del logotipo Comunicar una historia acerca del producto que representa interesante y memorable Seducir y ser capaz de crear vínculos con las personas. (Clientes y usuarios) Conceptual y coherente con la promesa de valor del producto / servicio que representa Cercana, con un tono de comunicación que logre conectar el producto con sus clientes potenciales mediante un lenguaje "familiar" Atemporal y alejada de modismos, que pueda resistir el paso del tiempo y cruzar barreras culturales

Una marca comercial facilita vender un producto y aumenta su competitividad

El diseño de una marca comercial permite vender un producto, aumentar su competitividad y el valor percibido por sus clientes, mostrando su mejor versión. El branding pone el acento en los beneficios que aporta la marca, consigue desarrollar su diferencia, te distancia de los competidores y crea vínculos duraderos entre productos (marcas) y personas (clientes y consumidores.)
Cómo vender un producto de forma efectiva con técnicas de branding. Estas son las características que debe tener una marca para vender un producto:  Simple, memorizable y fácil de recordar Debe poner en relieve la característica diferencial que tiene el producto que representa, frente a sus competidores Tener la capacidad de atraer la atención Diferenciarnos de la competencia y del entorno Conectar emocionalmente con su público Utilizar recursos gráficos y visuales para ser reconocida más allá del logotipo Comunicar una historia acerca del producto que representa interesante y memorable Seducir y ser capaz de crear vínculos con las personas. (Clientes y usuarios) Conceptual y coherente con la promesa de valor del producto / servicio que representa Cercana, con un tono de comunicación que logre conectar el producto con sus clientes potenciales mediante un lenguaje "familiar" Atemporal y alejada de modismos, que pueda resistir el paso del tiempo y cruzar barreras culturales

¿Cómo vender un producto de forma efectiva?

Confianza y credibilidad
Debe ser el principal objetivo, sólo desde la credibilidad y la confianza conseguiremos establecer vínculos reales y duraderos entre nuestra marca (producto) y sus clientes (consumidores)

Coherencia y consistencia
Nuestra comunicación, el diseño del packaging, las novedades, nuevas colecciones, anuncios,… todo debe ser coherente con el posicionamiento corporativo de nuestra marca.

Explota tu diferencia
Construye un mensaje publicitario diferenciador, basado en la USP (Unique Selling Proposition), haciendo a tus clientes potenciales una propuesta de venta irrenunciable.

Ilustra un beneficio
El mensaje principal de la marca debe basarse en el beneficio que obtendrán al adquirir el producto.

Haz un promesa relevante
Define la promesa de valor de tus productos y servicios, con un tono de comunicación asociado al posicionamiento y branding de tu marca.

Máxima coherencia con la comunicación de la marca
Todas las herramientas de marketing, tu publicidad o estrategia de comunicación debe destilar la identidad y comportamiento corporativo dela marca.

Conecta con el estilo de vida de tus clientes potenciales
La imagen de producto debe comunicar a tus clientes potenciales una promesa interesante, evocadora, aspiracional y afín su estilo de vida.

Cómo vender un producto de forma efectiva con técnicas de branding. Estas son las características que debe tener una marca para vender un producto:  Simple, memorizable y fácil de recordar Debe poner en relieve la característica diferencial que tiene el producto que representa, frente a sus competidores Tener la capacidad de atraer la atención Diferenciarnos de la competencia y del entorno Conectar emocionalmente con su público Utilizar recursos gráficos y visuales para ser reconocida más allá del logotipo Comunicar una historia acerca del producto que representa interesante y memorable Seducir y ser capaz de crear vínculos con las personas. (Clientes y usuarios) Conceptual y coherente con la promesa de valor del producto / servicio que representa Cercana, con un tono de comunicación que logre conectar el producto con sus clientes potenciales mediante un lenguaje "familiar" Atemporal y alejada de modismos, que pueda resistir el paso del tiempo y cruzar barreras culturales
En adn studio podemos ayudarte a vender un producto con técnicas de brand marketing, branding y comunicación retail. Desarrollamos la comunicación de tu marca pensando las motivaciones que hacen reaccionar al consumidor. ¿Cómo piensa el cliente?, ¿qué le hace interesarse por nuestra oferta?, ¿qué le impulsa a comprar?.
Definimos la estrategia de branding y el plan de comunicación de la marca según objetivos de marketing de la empresa. Diseñamos y producimos todas las creatividades y herramientas para las campañas: Branding, anuncios, promociones, catálogos, webs, herramientas online, e-mailings, banners, Apps, street marketing, presentaciones, vídeos, newsletters, folletos, publicaciones comerciales, mailings, etc…

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Diseño web responsive, adaptable a cualquier dispositivo smartphone, tablet, PC o TV

El diseño web responsive o el diseño web adaptativo, consiste en desarrollar una web combinando programación html y criterios de diseño, para que tu web se ajuste visualmente a la pantalla del dispositivo que utilizamos para navegar por ella. Fotos, tamaño de letra, botones de navegación todo se ve proporcionalmente con el objetivo de facilitar su uso, lectura, mejorando así la experiencia del usuario.
Te animo a que hagas la prueba, si estás leyendo este artículo desde tu ordenador de sobremesa, léelo ahora desde tu móvil o tablet, verás como el contenido se adapta y crece para ajustarse al ancho de pantalla y mostrarse de forma correcta. Estás viendo lo que llamamos diseño adaptativo o diseño web responsive. Una ventaja importante es que programamos una web única, no distintas web para cada dispositivo distinto, de este modo, si por ejemplo añades a tu web un producto, no debes de estar adaptándolo a cada dispositivo y controlando las versiones de una misma web, el lenguaje de programación lo hace por ti. Es decir, tu web averigua desde qué dispositivo está entrando un usuario y adapta los contenidos a la pantalla para una mejor visualización y uso. Además un diseño web responsive significa que utilizamos URL únicas, lo cual es muy beneficioso para el SEO, ya que todas las entradas a tu web llegan de la misma dirección.
El diseño web responsive es una buena alternativa para aquellas empresas que están planteándose desarrollar una aplicación móvil. En muchos casos en adn studio nos encontramos con que la APP que nos piden, en si no resuelve ninguna necesidad y se hace porqué está de moda. Pero teniendo en cuenta que consultamos en internet la mayoría de las veces desde nuestro móvil o tablet, la mejor alternativa es hacer un diseño web responsive para penetrar en el mercado, y más adelante, desarrollar una aplicación nativa en caso de que sea necesario.Diseño web responsive, adaptable a cualquier dispositivo smartphone, tablet, PC o TV
Internet hoy es móvil, todos llevamos un smartphone en el bolsillo que utilizamos frecuentemente para buscar, consultar, compartir, comprar, comentar en redes sociales,… son millones las APP que se descargan a diario y además el tráfico en internet no dejará de crecer en los próximos años. Cada día son más los clientes que llegan a nuestra web a través de un smartphone, tablet o TV, nuestra web debe estar preparada para ello. Si tu web no es está adaptada para los diferentes dispositivos estás perdiendo posibles contactos y clientes.
Ahora que sabes las ventajas de tener un diseño web responsive. Llámanos: 938 963 398 podemos ayudarte con la tuya.

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Posicionamiento web en buscadores, aumentar las visitas web con el SEO

Con técnicas de posicionamiento web en buscadores conseguiremos aumentar las visitas a nuestra web, finalmente se resume en más contactos y en consecuencia en más ventas. La persona que esta utilizando un buscador es un cliente potencial, proactivo, que necesita satisfacer una necesidad inmediata. Que la página este pensada y diseñada desde el principio con criterios de posicionamiento web en buscadores, hará que tu página web aparezca en los primeros resultados de búsqueda, esta realidad puede cambiar sensiblemente la rentabilidad de tu negocio.
Si la página web que no aparece en los buscadores, es una web que no existe. En adn studio diseñamos tu web pensando en resolver la necesidad esencial de potenciar las visitas a la web con fórmulas de posicionamiento web en buscadores SEO: Arquitectura web basada en marketing de contenidos, semántica orientada a la forma de búsqueda de nuestros clientes potenciales y leguaje de programación indexable por los buscadores, son sólo algunas de las técnicas que permitirán a nuestro site aparecer en las primeras páginas de google y otros buscadores. Para muchas empresas la base de su éxito comercial está en aparecer en los primeros puestos cuando sus clientes potenciales introducen en buscadores las palabras clave que identifican la oferta de su empresa. Esta optimización digital para palabras clave es conocida como Síntesis de palabras clave, consiste en escribir textos de contenido de la web con las palabras clave que identifican nuestro negocio, es decir, escribir para un lector que va a buscar un producto o servicio que se identifica con la palabra clave o frases.
En adn studio diseñamos la web planificando la estratégia SEO y el posicionamiento web en buscadores, teniendo en cuenta la estructura y contenidos así como la dificultad para conseguir los mejores resultados según nuestro público objetivo.Posicionamiento web en buscores, aumentar las visitas con el SEO

Estas son las ventajas de optimizar el posicionamiento web en buscadores mediante el SEO

  • Nos permite dirigirnos a un público predispuesto a la venta y sugestionado por encontrar respuesta a su necesidad.

  • Incremento del número de visitas. Más consultas, más contactos de calidad, más petición de presupuestos y en consecuencia más ventas.

  • Aparecer en los buscadores de forma natural, tu página web debe ser encontrada por aquellos que te están buscando.

  • Conseguimos la segmentación del público objetivo y definimos mensajes en forma de promesas de satisfacción totalmente orientados a sus necesidades.

  • Permite enfocar nuestra estrategia de comunicación a la demanda real de nuestros clientes potenciales.

  • Aumenta nuestra visibilidad en el mercado, con el posicionamiento web en buscadores nuestro sitio web aparece más veces.

  • 
Rentabilidad comercial: El posicionamiento web en buscadores tiene un bajo costo por contacto y venta. Alto R.O.I. (Retorno de la Inversión Publicitaria).

Ahora que sabes las ventajas de tener una web desarrollada con criterios de posicionamiento web en buscadores. Llámanos: 938 963 398 podemos ayudarte a mejorar el SEO de tu web, e-commerce o APP.

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Usabilidad web, diseño al servicio de la experiencia del usuario

La usabilidad web permite controlar la experiencia que tienen los usuarios de tu web, las sensaciones que les transmites, lo cómoda y fluida que resulta su experiencia navegando en ella, Con una usabilidad web planificada contribuyes a mejorar tu imagen de marca. Gustas o no gustas. La web debe transpirar tu identidad corporativa en todo su conjunto, pero a la vez todo debe ser fácil, intuitivo y amable.
Un diseño gráfico de la web desarrollado con criterios de usabilidad determinará en gran medida su éxito. Ésta debe estar orientada a las habilidades de sus usuarios, diseño y arquitectura deben trabajar unidos para para resolver de forma simple lo que andan buscando en la web.

La información simplifica base de la usabilidad web

El menú principal debe tener menos de ocho opciones, más confunden. Simplificar hará que concretes desde el primer momento lo que realmente interesa a tus usuarios.

Establece un objetivo y haz que éste se cumpla siempre

Tu web debe establecer un objetivo de conversión. En una tienda online, será conseguir que los usuarios compren. Pero las páginas webs o APP también deben tener un objetivo «comercial». Que te llamen o se pongan en contacto, que comenten un contenido, que te pidan un presupuesto. Formularios de contacto deben estar visibles e invitarte constantemente a conectar.

La usabilidad web perfecta está hecha a medida de torpes y despistados

Todo en tu web debe ser sencillo, intuitivo, fácil. Haz la prueba y pide a alguien «poco acostumbrado a navegar» que lo haga en tu web. Descubrirás hasta que punto está llena de barreras de usabilidad invisibles.

Coherencia en el diseño gráfico de cada elemento y acción

La réplica de una pauta gráfica es la clave de la usabilidad web. En todo: Arquitectura y proporciones, fondos, distribución de los elementos en el espacio, jerarquía de contenidos, títulos, subtítulos, desarrollos animados, imágenes, botones, etc… Si todo se replica, los usuarios navegarán sin contradicciones ni equivocaciones tu web.

Arquitectura web orientada al cliente

Para mejorar la usabilidad web debemos agrupar los contenidos en función de las necesidades de nuestros clientes potenciales, que no es exactamente lo mismo que nuestra manera tradicional de ordenar nuestros productos o servicios.

Evita las frustraciones o terminaras con el cliente antes de empezar

Nuestra web debe promover una experiencia positiva y la usabilidad web debe trabajar para que esto ocurra en todo momento. Menús que se cierran sin motivo, zonas con botones tan pequeños que es imposible acertar con el ratón sobre ellos, formularios que no avisan de los campos que te has olvidado de completar y obligan a re iniciar el proceso, captchas ilegibles, etc…

Si tengo que esperar, me voy

Nada puede tardar más de dos segundos en cargar, las esperas son una fuente de abandonos de una página. Evítalos a toda costa.

Utiliza «lo aprendido»por tus usuarios

Inventar formas de navegar nuevas o cosas extraordinarias en la web, quizá nos permita obtener un premio de diseño, pero suspenderemos en usabilidad. Los usuarios aprendemos día a día, ahora utilizamos los dedos para «ampliar», «pasar», «mover», una palabra subrayada significa que la palabra lleva a un link y así un largo etc. Todos tenemos conductas aprendidas cuando navegamos por una web, así que identifícalas y úsalas, tu web o APP será más fácil para todos.
usabilidad web, siseño al servicio del usuario
Si obvias la usabilidad web, lo pagarás más tarde en menos conversiones, menos tiempo de permanencia por parte de los usuarios y en menos ventas para tu negocio. En adn studio desarrollamos todas las web con criterios de usabilidad. Llámanos: 938 963 398 podemos ayudarte con la tuya.

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Comunicación en internet con objetivos de marketing online

La web es una herramienta de marketing a la que debemos asociarle unos objetivos comerciales claros, para que nuestra comunicación en internet sea efectiva. Retener la atención de los usuarios, despertar su interés y seducirles para conseguir que hagan algo concreto: Que nos llamen, rellenen un formulario pidiendo información o un presupuesto, o en caso de una tienda online hagan un pedido.
La web es para marcas y empresas su carta de presentación, muchas decisiones de compra se toman sin haber establecido ningún contacto con los empleados o con los productos o servicios que ofrecemos, sencillamente si nuestra comunicación en internet no está planificada, la web está mal diseñada, o hecha sin criterios de marketing, hace que el cliente potencial se olvide de nosotros inmediatamente. En resumen, no gustas, no pareces de fiar, o sencillamente los clientes no entienden tu oferta.
Nuestra capacidad de generar confianza a través de la imagen de marca, la forma de presentación de nuestros productos de forma atractiva e interesante o del modo que hagamos referencia a nuestras ventajas competitivas, hace que nuestra web trabaje para obtener nuevos clientes, incluso antes de conocerlos.

¿Qué puede hacer la web por tu empresa con una comunicación en internet orientada a objetivos de marketing?

  • Ser un canal de comunicación en internet que trabaja 24h. al día y en todo el mundo para vender tu oferta.

  • Presentar tus productos y servicios con mejor aspecto que la competencia.

  • Obtener nuevos contactos de clientes potenciales.

  • Dar información y contenidos relevantes alrededor de tu propuesta de valor a los clientes y usuarios.

  • Promover la interactividad bidireccional, hacer que opinen y establezcan una relación que más adelante puede convertirse en ventas directas o indirectas.

  • Comunicarte de forma directa. Te buscan, te encuentran y te llaman.

  • Feed back instantáneo, Respuesta directa al cliente ante sus dudas e inquietudes.

  • Aprender los hábitos de nuestros clientes: puedes saber que opina el consumidor acerca de tus productos o servicios en tiempo real.

  • Reforzar tu imagen de marca, para muchas empresas, la web es su principal emisor de mensajes y inputs de branding.

  • Sobredimensionar tu capacidad como empresa. La imagen que proyectas a través de tu web puede vender una realidad a medida y darte mayor dimensión corporativa para competir en igualdad de condiciones con los grandes, especialmente en las decisiones de compra.

  • Todo es medible. Programas de rastreo nos permiten saber que hacen los usuarios en la web.

  • Adaptar el mensaje a nuestro público y actualizar los contenidos en función de nuestras necesidades.

  • El coste por impacto y el ROI es más bajo que en cualquier otro medio de comunicación.

Es esencial definir una estrategia de marketing online y unos objetivos de comunicación para nuestra web o APP. Ésta debe contener aquello que esperan encontrar nuestros clientes potenciales, facilitar las consultas, las peticiones de presupuestos, el conocimiento de los productos y dar la información justa para conseguir retener la atención y convencer.
Ahora que sabes las ventajas de tener una web desarrollada con criterios de marketing.
Llámanos: 938 963 398 podemos ayudarte a mejorar tu comunicación en internet.
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Diseño web de la revista deportiva CMD SPORT e implantación de nueva imagen con el programa de branding

cmdsport.com es la revista deportiva líder en España para profesionales, el proyecto consistió en actualizar la imagen del portal online y implantar toda la identidad, programa de branding y actualizar todo el diseño web.

Diseño web con criterios de branding y usabilidad

La revista deportiva cmd sport es una herramienta esencial para todos los profesionales del mercado deportivo, el objetivo principal del diseño web ha sido clarificar la información con el proposito de acceder a cualquier sección de forma más fácil, directa y segmentada, mejorando especialmente la usabilidad en todo el diseño web.
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La clasificación de las secciones así como la implementación del programa de branding, persigue que con criterios corporativos todos los deportistas y aficionados a la práctica deportiva, encuentren la información que necesitan sin esfuerzo en todo el nuevo diseño web. La vinculación a redes sociales permite también que compartan experiencias de su especialidad deportiva preferida.
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La revista deportiva genera contenidos exclusivos, primicias, información de utilidad que permite a cada deportista conocer y valorar cada aspecto en cada ámbito de su práctica deportiva. Por este motivo desarrollamos también todas las subsecciones deportivas con el objetivo de facilitar el uso del sitio con el diseño web.
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Diseño de newsletter CMD SPORT, con el look&feel del programa de branding

Diseñamos también el newsletters segmentado por temática o especialidad, con la idea de hacer llegar solo la información requerida, en función de las preferencias o sector deportivo del usuario.
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Desarrollo del programa publicitario en el diseño web de la revista deportiva cmd sport

Además de difundir el periodismo especializado, uno de los objetivos del briefing persigue en el nuevo diseño web, es desarrollar el modelo de negocio publicitario, hasta la fecha apenas explotado online. Así que creamos todo el plan de medios y los productos publicitarios del portal y su ubicación en la web. Estos deberán venderse a los clientes a modo de paquetes publicitarios, conjuntamente con artículos temáticos o patrocinados.

  • Banners
  • Megabammer
  • Sky Scarper
  • Banner middle
  • Robapáginas
  • e-news

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Arquitectura publicitaria del nuevo diseño web de la revista deportiva

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Ver el proyecto de branding CMD SPORT aquí >

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Comunicación en internet

Hoy cualquier duda puede ser contrastada a través de internet, y ahí debe estar la información dirigida para convertir una consulta en venta.
En adn studio entendemos la comunicación internet como una ventana en casa de millones de clientes.
Es esencial definir unos objetivos de marketing para el sitio web: debe facilitar las ventas, las peticiones de presupuestos, el conocimiento de productos y la información.

  • Marketing y comunicación en internet
  • Diseño de webs, e-mailings, publicidad on line, campañas de banners
  • Posicionamiento SEO, SEM, adwords
  • Social media marketing
  • Tiendas virtuales, portales, gestores de contenidos, News

Comunicación en internet con objetivos de marketing

Nuestra web es una herramienta de marketing a la que debemos asociarle unos objetivos comerciales claros. Retener la atención de los usuarios, despertar su interés y seducirles para conseguir que hagan algo concreto: Que nos llamen, rellenen un formulario pidiendo información o un presupuesto, o en caso de una tienda online hagan un pedido.
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Usabilidad web, El diseño al servicio de la experiencia del usuario

La experiencia que tiene los usuarios de tu web, las sensaciones que les transmites, lo cómoda y fluida que resulte su experiencia navegando en ella, están ayudando a construir tu comportamiento como marca. Gustas o no gustas. La web debe transpirar tu identidad corporativa en todo su conjunto. Todo debe ser fácil, intuitivo y amable.
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Posicionamiento web seo, aumentar las visitas web

Atraer visitantes de calidad desde los buscadores a tu página web, finalmente se resume en más contactos y en consecuencia más ventas. La persona que esta utilizando un buscador es un cliente potencial, proactivo, que necesita satisfacer una necesidad inmediata. Que tu web esté bien posicionada en los resultados de búsqueda de google o otros buscadores puede cambiar sensiblemente la rentabilidad de tu negocio.
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Diseño web responsive, Adaptable a cualquier dispositivo, smartphones, tablet, PC o TV.

La web responsive o el diseño web adaptativo, consiste en desarrollar una web combinando programación html y criterios de diseño, para que tu web se ajuste visualmente a la pantalla del dispositivo que utilizamos para navegar por ella. Fotos, tamaño de letra, botones de navegación todo se ve proporcionalmente con el objetivo de facilitar su uso, lectura, mejorando así la experiencia del usuario. Cada día son más los clientes que llegan a nuestra web a través de un Smartphone, tablet o TV, nuestra web debe estar preparada para ello. Si no es así estás perdiendo posibles contactos y clientes en tu comunicación en internet.
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10 puntos estratégicos para vender por internet

Vender por internet ha hecho de nuestra existencia cómo marcas, auténticas veletas que giran al antojo de las opiniones de nuestros usuarios. Olvídate de la época dorada en que podías construir una opinión favorable alrededor de tu producto o negocio con una campaña de publicidad o una cuidada presentación de productos en el catálogo de temporada.
Estas son las 10 reflexiones que hay que hacerse antes de empezar a desarrollar tu negocio online para vender por internet, todas van más allá de la usabilidad, el diseño o la mecánica de compra, e influyen decisivamente en el éxito de la tienda y en el volumen de negocio.
1 Para vender por internet: Comunicar y socializarse
La forma de comunicación deja de adoptar la formula de mensaje unidireccional, para convertirse en una comunicación basada en la experiencia entre tus clientes y tu marca o empresa.

2 Branding y posicionamiento estratégico de la marca

Es fundamental disponer de un posicionamiento estratégico como marcas, para enfocar con éxito una comunicación relacional con mis clientes. Si no se que quiero ser y mucho menos quién soy en la mente de mis clientes, difícilmente conseguiremos vender por internet i menos atinar y actuar con coherencia con nuestro discurso como marca.

3 Cultura corporativa clave para vender por internet

Fomentar la interrelación significa practicarla, así que si queremos ser sociales con nuestros clientes, deberemos actuar internamente en consecuencia con nuestros empleados, proveedores y colaboradores.

4 Segmentación y eficacia

Los recursos que ofrece internet, la tecnología y la utilización de la base de datos que generará nuestra tienda virtual, nos permitirán comunicarnos de manera más precisa, microsegmentada y continuada con nuestros clientes. En consecuencia la eficacia publicitaria aumentará considerablemente.

5 Para vender por internet, presencia y visibilidad

Estar en boca de todos significa tener visibilidad. La actitud de interactuar lleva consigo algo tan eficiente como nuestra aparición en búsquedas aleatorias en los buscadores, y esto es una de las principales fuentes de entradas a la tienda virtual y de generación de nuevos clientes.

6 Estudio de mercado permanente

Un estilo participativo y la interrelación con los clientes permite disponer de una cuantiosa y valiosa información que nos permite tomar decisiones más rentables, crear y desarrollar productos con demanda real y estar atentos a cambios, modas y tendencias. Disponer de información privilegiada es jugar con mucha ventaja para vender por internet.

7 Satisfacer expectativas te hará referente para vender por internet

Estar cerca de los clientes y usuarios, vivir el día a día, conocer su argot, qué quieren, sus expectativas reales con tu marca, te permite adaptarte y convertirte en un referente imprescindible gracias a la satisfacción de sus demandas con inmediatez y cercanía.

8 Crear una opinión positiva y favorable

La credibilidad de la marca no la das tú, la dan los usuarios que opinan sobre ella. Si ellos hablan bien de tus productos, marca o servicios, naturalmente crearán en mi una opinión favorable hacia el producto, y será probablemente mi primera opción de compra.

9 Mensaje, tono y comunicación cualitativa

Tenemos que ser capaces de generar interés. El diseño, los mensajes publicitarios, la capacidad de comunicar de manera esclarecedora en todo el proceso, la originalidad de nuestro tono de comunicación, todos son aspectos fundamentales si queremos tener éxito en el momento de vender por internet.
10 Autenticidad, un intangible clave para la venta por internet

Desarrollar una estrategia alrededor de mi tienda virtual que permita desarrollar con éxito un negocio online es aparentemente sencillo, un error común es la falta de autenticidad en la forma de comunicación y el aspecto social de nuestros mensajes, como decimos en Catalunya “se’t veu el llautó” se te ve el plumero. Lo más recomendable es poner en manos profesionales la estrategia, la creatividad y la gestión de las redes sociales, para ser creíbles, tener éxito y lograr vender por internet de forma exitosa.

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Como mejorar el ROI de tu negocio en internet

La eficacia y rentabilidad de tu negocio en internet, su capacidad de retener a los clientes y la conversión de su tráfico en consultas y pedidos depende de un conjunto de mecanismos que desvelamos en este tutorial.

Tu negocio en internet gana en interés si comunica de forma lúdica y adecuada al target

No hay que olvidar que comprar es una experiencia divertida para la mayoría. El mercado ha cambiado, hoy el consumidor está sobresaturado de mensajes publicitarios. Las personas desarrollamos mecanismos de defensa, especialmente los jóvenes, en los que se tiende a desoir todo lo que huele a publicidad. Para tu negocio en internet, una comunicación imaginativa y fresca te permite llegar de manera natural al consumidor, es imprescindible construir nuestra comunicación online pensado en las preferencias y afinidades de nuestros clientes.

La personalidad de tus clientes debe construir la identidad de tu negocio en internet

¿Cómo actúa el cliente en la web?. Este conocimiento nos permite romper el monólogo unidireccional marca > cliente, para construir una comunicación que no grita, que no intenta, que no me vende, para pasar a ser: Una opinión favorable, un experiencia interesante, una percepción satisfactoria. Lo que andaba buscando. 
Como mejorar el ROI DE tu negocio en internet

La experiencia del usuario de tu negocio en internet debe ser fácil, intuitiva y agradable

Es esencial identificar el comportamiento del usuario en la web, en su relación con la marca y con los productos, muy especialmente en el proceso de venta. Hay que analizar todos los recorridos posibles y eliminar todas las barreras. Es imprescindible mejorar continuamente la usabilidad y el diseño mediante sistemas de análisis.

Vincula tu negocio en internet a las redes sociales, deja que opinen de ti y promueve la opinión y el diálogo

Eres lo que eres, No lo que dices que eres. Esta es la realidad que mueve hoy el mercado, los clientes han dejado de responder a los estímulos publicitarios cómo antes. En internet el comportamiento lo es todo: La manera como te comunicas, la manera que contestas y lo más importante: Lo que dicen de ti.
Como mejorar el ROI DE tu negocio en internet

El proceso de venta de tu negocio en internet, una relación amigable entre la marca y los consumidores

Como empresas, hemos dejado de vender, ahora son los clientes quienes nos compran. Este concepto nos ayuda a comprender porqué hay empresas que venden en internet y otras no. Una realidad que nos obliga a replantear la mecánica comercial, la presentación de las ofertas y la experiencia de los usuarios en la web.
El sentido ha dejado de ser unidireccional: Empresa = consumidor, para ser social. Si tenemos en cuenta que todo es comentado, compartido y contrastado en Internet, habrá que dar especial relevancia a la información de los productos y a las herramientas que permitan su difusión en sentido viral y exponencial.

Tu negocio en internet debe conducir, emocionar y provocar el pedido

En adn studio construimos las ofertas vinculadas al target y a su experiencia emocional con el producto. La mecánica debe ser simple, la percepción del producto diferenciada de los competidores, tenemos que ser capaces de presentar la oferta cómo algo realmente único, ventajoso y cercano. Todo nos debe conducir al pedido y al cierre. La sensación debe ser gratificante antes durante y después.
Como mejorar el ROI DE tu negocio en internet

Concepto y posicionamiento de tu negocio en internet:

Sin concepto no hay negocio:

  • Conceptualizamos un posicionamiento único, ventajoso y creíble para los usuarios.
  • Establecemos su esencia y significado inteligible para los para los públicos de influencia.
  • Desarrollamos una comunicación beneficiosa para el e-comerce, que destile siempre su identidad y comportamiento.
  • Construimos un posicionamiento notorio y diferenciado, presente en todas las ofertas.

La usabilidad de tu negocio en internet hecha a medida de un usuario despistado

Hay que trabajar para provocar la interacción con una usabilidad inteligente que promueva la conversión. Todo debe ser simple, lógico y fácil. La experiencia del usuario debe ser agradable, atractiva y relevante.
Posicionamiento Natural en Buscadores o SEO, ¡esencia!
Tenemos que analizar el site para determinar su capacidad de indexación en los buscadores. Posteriormente desarrollamos la estrategia de posicionamiento on-line, en función de los objetivos y orientada al segmento de mercado.

Si tu negocio en internet no genera interés, no venderás

Para que un modelo negocio online funcione, éste debe ser capaz de generar interés. El conocimiento del usuario es la clave del éxito. Con esta información se implantan los criterios de marketing en internet más efectivos. 
Como mejorar el ROI DE tu negocio en internet

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