Hoy más que nunca, la comunicación empresarial es diálogo. Los consumidores son más activos, desean hablar cara a cara con tu empresa y compartir opiniones sobre tu marca con otros usuarios. Participar en esta conversación no sólo es imprescindible, también es rentable.
Análisis de la reputación 2.0 de tu marca y estrategia de comunicación en redes sociales
- Selección de las redes o comunidades online más adecuadas.
- Elaboración de las líneas estratégicas de comunicación según los objetivos generales de marketing: frecuencia, target, objetivos, tono de los mensajes…
- Dónde se habla de la marca y qué se dice.
- Dónde se habla de la competencia y qué se dice.
Gestión cotidiana de los perfiles de tu marca en redes y comunidades online
- Presencia y dinamización en redes generalistas (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn…).
- Creación, gestión y dinamización de comunidades específicas
- Elaboración de contenidos (posts para blogs, concursos y promociones, etc…)
Una buena estrategia en redes sociales puede lograr excelentes resultados en branding, reputación y fidelización, con una inversión menor de la que exigen los medios convencionales. En adn studio te ayudamos a desarrollar tu estrategia y comunicación en las redes sociales para que la experiencia de tus clientes en la web 2.0 sea positiva, empática y beneficiosa.
Nuestros servicios de comunicación y estrategia en redes sociales:
- Comunicación y estrategia en redes sociales
- Social media marketing
- Community management
- Análisis y monitorización de resultados
- Prevención de crisis
- Formación específica en marketing 2.0
- Argumentarios y libros de estilo socialmedia