Briefing:
Insistir en el meridià de la campanya contra la desnutrició infantil, mitjançant un emailing dirigit als públics propers a MSF, de la importància d’unir-se a la crida.
Solució:
Creació d’un emailing d’insistència per a la crida contra la desnutrició infantil de MSF
Concepte creatiu de l’emailing
Sota el concepte: UNS ALTRES COM TU JA HO HAN FET, vam dibuixar el perfil d’una persona compromesa, sensibilitzada i entusiasta. Un emailing amb una llarga llista de noms: Gabriel, Ángel, Juan, María, Arturo, etc.. amb un (:::) PARENTISIS CENTRAL, on diu: EL TEU NOM AQUÍ, convida a unir-se a la crida.
Amb paràmetres de proximitat, compromís, utilitat i valor personal. Linquem al site del Cibermaratón provocant la viralidad, amb fes córrer la veu via e-mail, signa la crida o la possibilitat de visualitzar el vídeo de la Presidenta de MSF
Médicos Sin Fronteras
MSF cuenta con 19 secciones, cerca de 32.000 profesionales en el terreno y el apoyo de más de 4,6 millones de socios y colaboradores en los cinco continentes. Somos una de las mayores organizaciones humanitarias independientes del mundo, pero nuestra misión sigue siendo la misma: dar asistencia a poblaciones en situaciones de crisis, sin discriminación por raza, religión o ideología política. En 1999 recibimos el premio Nobel de la Paz.
Tècniques per augmentar l’eficàcia del teu emailing
Com en qualsevol acció de comunicació has de tenir clar l’objectiu, els objectius múltiples afebleixen la seva efectivitat. Promoció, fidelització, captació, invitació a esdeveniments, venda directa… què perseguim amb els nostres emailings?
Ja que m’interromps, sorprèn-me!
Sigui quin sigui l’objectiu, has d’explicar-lo de manera que resulti realment interessant. Pensa en aquells e-mailings publicitaris que et ve de gust rebre. Diverteix, sorprèn, aporta.
Segmentació i to van de la mà
Parla-li a qui et dirigeixes amb la seva veu si no vols semblar estrany i tafaner. Un dels avantatges de l’ e-mailing és la facilitat amb la qual podem adaptar el missatge als diferents targets. Posa’t a la seva pell!
L’èxit comença amb l’assumpte
La seducció comença amb l’assumpte, aquest ha de despertar l’interès, la curiositat. Recorda que més del 40% de e-mails comercials no aconsegueixen un clic d’obertura i són descartats només per l’assumpte.
L’ABC del desig amb només un cop d’ull?
- Atracció:
Ha d’augmentar-se l’expectativa generada en l’assumpte i comunicar visualment la idea clau de la promoció. Tot es resumeix en un: Ho entenc, m’agrada i ho necessito. - Què m’ofereixes i com?
L’oferta ha de ser concreta, inequívoca, avantatjosa i més que res visualment atractiva. - Per què ha de triar-te?:
Vigila amb la justificació, aquesta ha de ser sintètica, clara i perfectament ordenada.
Promoure la interacció
Hem d’incloure als e-mailings accions perquè el client Interactuï amb nosaltres en funció dels objectius de la campanya. Com he d’actuar?: Induir a l’acció amb el “call to action” i totes les facilitats de resposta i comunicació possibles: resposta e-mail, formularis, telèfon, carretons de la compra, fulls de comanda…
Disseny gràfic i arquitectura de la resposta
Tota l’estructura ha de conduir a fer de la nostra oferta o proposta allò del que no pots prescindir.
Atenció, comprensió, preferència, desig. Claredat i facilitats en el: com ho aconsegueixo?.
El disseny ha de ser sota el paraigua corporatiu de l’empresa i adequat al canal.
Landing page, el tancament
La pàgina de landing ha de construir-se sobre la UPS, única proposició de venda. Accessible, comprensible, tangible i emocional.
El disseny de la pàgina ha de provocar l’acció: Una comanda, una consulta, una confirmació, la trucada. Els arguments han de ser transparents, sense equívocs, amb benefici i ampliables a altres canals. La “viralitat” és també un element clau a tenir en compte.