Tècniques per augmentar l’eficàcia dels teus e-mailings

Desvetllem aquells trucs que fem servir de manera habitual els professionals que ens dediquem a desenvolupar les creativitats en les campanyes d’e-mail marketing o e-mailings, obsessionats amb els resultats i subjectes al pla de comunicació de l’empresa. Aquesta disciplina és avui l’autèntic Cavall de Troia en estratègies de prospecció, fidelització i venda directa.

Focalitza els objectius dels teus e-mailings

Com en qualsevol acció de comunicació has de tenir clar l’objectiu, els objectius múltiples afebleixen la seva efectivitat. Promoció, fidelització, captació, invitació a esdeveniments, venda directa… què perseguim amb els nostres e-mailings?

Ja que m’interromps, sorprèn-me!

Sigui quin sigui l’objectiu, has d’explicar-lo de manera que resulti realment interessant. Pensa en aquells e-mailings publicitaris que et ve de gust rebre. Diverteix, sorprèn, aporta.

Segmentació i to van de la mà

Parla-li a qui et dirigeixes amb la seva veu si no vols semblar estrany i tafaner. Un dels avantatges dels e-mailings és la facilitat amb la qual podem adaptar el missatge als diferents targets. Posa’t a la seva pell!

L’èxit comença amb l’assumpte

La seducció comença amb l’assumpte, aquest ha de despertar l’interès, la curiositat. Recorda que més del 40% de e-mails comercials no aconsegueixen un clic d’obertura i són descartats només per l’assumpte.

L’ABC del desig amb només un cop d’ull?

  • Atracció:
    Ha d’augmentar-se l’expectativa generada en l’assumpte i comunicar visualment la idea clau de la promoció. Tot es resumeix en un: Ho entenc, m’agrada i ho necessito.
  • Què m’ofereixes i com?
    L’oferta ha de ser concreta, inequívoca, avantatjosa i més que res visualment atractiva.
  • Per què ha de triar-te?:
    Vigila amb la justificació, aquesta ha de ser sintètica, clara i perfectament ordenada.

Promoure la interacció

Hem d’incloure als e-mailings accions perquè el client Interactuï amb nosaltres en funció dels objectius de la campanya. Com he d’actuar?: Induir a l’acció amb el “call to action” i totes les facilitats de resposta i comunicació possibles: resposta e-mail, formularis, telèfon, carretons de la compra, fulls de comanda…

Disseny gràfic i arquitectura de la resposta

Tota l’estructura ha de conduir a fer de la nostra oferta o proposta allò del que no pots prescindir.
Atenció, comprensió, preferència, desig. Claredat i facilitats en el: com ho aconsegueixo?.
El disseny ha de ser sota el paraigua corporatiu de l’empresa i adequat al canal.

Landing page, el tancament

La pàgina de landing ha de construir-se sobre la UPS, única proposició de venda. Accessible, comprensible, tangible i emocional.
El disseny de la pàgina ha de provocar l’acció: Una comanda, una consulta, una confirmació, la trucada. Els arguments han de ser transparents, sense equívocs, amb benefici i ampliables a altres canals. La “viralitat” és també un element clau a tenir en compte.

Necessites desenvolupar una campanya d’e-mailings eficaç?

  • Interpretem el briefing.
  • Creem l’oferta i redactem els continguts publicitaris.
  • Dissenyem l’e-mailing: e-mail, landing page, banners, esdeveniments en xarxes socials.
  • Ho programem.
  • Fem els enviaments.
  • Aportem bases de dades.
  • Avaluem la resposta.

revajas_rebajas1b1-Tècniques per augmentar l’eficàcia dels teus e-mailings

  • Exemple de emailing per a Venca