Con el objetivo de difundir los servicios que el Consorcio para la Normalització Lingüística pone al alcance del comercio para facilitar el conocimiento de la lengua catalana a las personas que trabajan en este sector. Se creó el diseño de la guía de servicios dirigida al comercio, destacando los valores comerciales que tiene el hecho de atender a la clientela en catalán.
Para la campaña se creó el eslogan: VIU EL COMERÇ EN CATALÀ presente en todo el diseño de la guía de servicios.
El diseño de la guía de servicios al comercio hizo especial incidencia en los valores que implica utilizar el catalán en el los negocios y comercios
Un establecimiento comercial que puede atender la clientela también en catalán mejora su competitividad.
El diseño de la guía de servicios al comercio propone ofrecer los productos y los servicios en la lengua propia de la clientela es un valor añadido que puede contribuir a fidelizarla, porque permite conseguir proximidad y aumentar su satisfacción.
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