Comunica als teus clients una promesa irrenunciable
En totes les persones s’activa un mecanisme de defensa quan intuïm que “ens volen vendre”. La nostra comunicació ha d’explicar perquè som la millor opció per a ells, però sempre des de l’honestedat, experiència i professionalitat. L’oferta serà irrenunciable per als teus clients si és autèntica i creïble.
Comunica amb un to de comunicació propi
És important que diem, però molt més com ho diem. Moltes marques comuniquen en funció del to i discurs de comunicació dels seus competidors, convertint-se a ulls dels clients en males còpies de l’original. Crear uns missatges de comunicació propis i originals ens aportarà diferència i més vendes.
Comunica amb argument comercials
Com marca estem venent un intangible. Què guanyo jo amb tu?. La nostra comunicació s’ha de basar en la USP (de l’Anglès Unique Selling Proposition.) En altres paraules, les raons per les quals algú hauria de comprar el teu producte o servei expressades d’una forma clara i concisa.
Comunica amb una imatge de marca diferenciada
Si la teva marca té un disseny anodí, antiquat o no representatiu de la vostra realitat, tenim ja un primer problema de comunicació que resoldre. Si a més s’assembla a qualsevol marca d’un competidor, ¡missió impossible!. La capacitat de diferenciar-te, d’aconseguir visibilitat i de semblar millor que la teva competència ha de ser un dels principals objectius del teu brand màrqueting.
Comunica i sorprèn des del primer moment
L’interès el genera la sorpresa, la sobresaturació de missatges publicitaris fa que la majoria de persones hàgim desenvolupat immunitat als estímuls publicitaris: Descompte, qualitat, exclusivitat, servei, són paraules buides de sentit. La creativitat és la clau de l’èxit. Cal explicar els avantatges del teu producte o servei d’una forma especial, notòria, nova i sorprenent.
Comunica adaptat al canal i al format
És bàsic segmentar la nostra comunicació i adequar l’interlocutor, però més important és adaptar-la al format. Per exemple, no tinc la mateixa capacitat d’atenció i disponibilitat de lectura en una app mòbil que en un catàleg. No comunicaré amb el mateix to en les xarxes socials, que en una presentació B2B.
Comunica interactuant amb el teu client
Fer preguntes i promoure la interlocució és un recurs que no hem d’oblidar. Per això he de conéixer les necessitats reals dels meus clients i modular la nostra argumentació a la seva realitat. En un catàleg podrem despertar l’interès i estimular una trucada per obtenir respostes. En una web passarà el mateix, aquesta vegada incitarem a l’ús de formularis per aconseguir el contacte.
Comunica de forma impactant
Comunicar als nostres clients potencials la promesa de valor de la nostra marca, ja sigui a través de la nostra web, amb un catàleg, el seu packaging o amb una acció de màrqueting promocional, compleix sempre una de les màximes de marketing: La primera impressió és la que compte. La nostra eina de màrqueting ha d’interessar a si mateixa i convèncer des del primer moment.
Comunica amb qualitat
La qualitat del disseny gràfic de la teva comunicació és essencial, el teu aspecte qualitatiu sempre promou la decisió de compra. La imatge juga al teu favor i de forma subliminal afavoreix aspectes tan importants com la generació de confiança.
Comunica amb adn studio
Sigui quina sigui la teva empresa, les marques que representes, els productes i serveis que comercialitzes, tot, absolutament tot, compleix una funció emocional per als teus clients potencials. T’ajudarem a trobar-la, a donar-li forma amb la creativitat i a construir un missatge de comunicació especial que es tradueixi en vendes.
En totes les teves eines de màrqueting:
- Campanyes de publicitat
- Imatge de producte
- Campanyes de màrqueting directe, on i off line
- Catàlegs
- Desenvolupament de negoci online
- Actuació en xarxes socials
- e-mailings
- Campanyes de banners
- Esdeveniments i promocions per al llançament de productes i serveis
- Spots, anuncis
- Street màrqueting
- Disseny de webs i app
