La web és una eina de màrqueting a la qual hem d’associar uns objectius comercials clars, per a que la nostra comunicació a internet sigui efectiva. Retenir l’atenció dels usuaris, despertar el seu interès i seduir-los per aconseguir que facin una cosa concreta: Que ens diguin, omplin un formulari demanant informació o un pressupost, o en cas de ser d’una botiga online facin una comanda.
La web és per a marques i empreses la seva carta de presentació, moltes decisions de compra es prenen sense haver establert cap contacte amb els empleats o amb els productes o serveis que oferim, senzillament si la nostra comunicació a internet no està planificada, la web està mal dissenyada, o feta sense criteris de màrqueting, fa que el client potencial s’oblidi de nosaltres immediatament. En resum, no agrades, no sembles de fiar, o senzillament els clients no entenen la teva oferta.
La nostra capacitat de generar confiança a través de la imatge de marca, la forma de presentació dels nostres productes de forma atractiva i interessant o de la manera que fem referència a les nostres avantatges competitius, fa que la nostra web treballi per obtenir nous clients, fins i tot abans de conèixer-los.
Què pot fer la web per a la teva empresa amb una comunicació a internet orientada a objectius de màrqueting?
-
Ser un canal de comunicació a internet que treballa 24h. al dia i en tot el món per vendre la teva oferta.
-
Presentar els teus productes i serveis amb millor aspecte que la competència.
-
Obtenir nous contactes de clients potencials.
-
Donar informació i continguts rellevants al voltant de la proposta de valor als clients i usuaris.
-
Promoure la interactivitat bidireccional, fer que opinin i estableixin una relació que més endavant es pot convertir en vendes directes o indirectes.
-
Comunicar de forma directa. Et busquen, et troben i et truquen.
-
Feed back instantani, Donem resposta directa al client davant els seus dubtes i inquietuds.
-
Aprendre els hàbits dels nostres clients: pots saber que opina el consumidor sobre els teus productes o serveis en temps real.
-
Reforçar la teva imatge de marca, per a moltes empreses la web és el seu principal emissor de missatges i inputs de branding.
-
Sobredimensionar teva capacitat com a empresa. La imatge que projectes a través del teu web pot vendre una realitat a mida i donar-te més dimensió corporativa per competir en igualtat de condicions amb els grans, especialment en les decisions de compra.
-
Tot és mesurable. Programes de rastreig ens permeten saber que fan els usuaris a la web.
-
Adaptar el missatge al nostre públic i actualitzar els continguts en funció de les nostres necessitats.
-
El cost per impacte i el ROI és més baix que en qualsevol altre mitjà de comunicació.
És essencial definir una estratègia de màrqueting online i uns objectius de comunicació per a la nostra web o APP. Aquesta ha de contenir allò que esperen trobar els nostres clients potencials, facilitar les consultes, les peticions de pressupostos, el coneixement dels productes i donar la informació justa per aconseguir retenir l’atenció i convèncer.
Ara que saps els avantatges de tenir una web desenvolupada amb criteris de màrqueting.
Truca’ns: 938963398 podem ajudar-te a millorar la teva comunicació a internet.
