Categories
Aprendre Bloc Notícies

Com ha de ser l’estratègia de branding i comunicació de marca a internet quan el client és social?

El client és cada vegada més social, la tecnologia ha donat veu a la persones a través de les xarxes socials i de forma multicanal. L’abast dels missatges que emet un producte o servei és cada vegada més gran gràcies a la democratització d’internet, especialment de les xarxes socials. Però una empresa sense una estratègia de branding i comunicació de marca a internet, amb un discurs incoherent i desconnectat, difícilment calarà en la seva audiència a les xarxes socials.

La marca s’autodefineix amb el seu comportament en l’estratègia de branding i comunicació de marca a internet

La marca ha de ser social si vol seduir els clients. Els continguts que oferim associant el producte a un estil de vida, són determinants. Vídeos, experiències, entrades a blocs i en xarxes socials aconsegueixen viralización i el que és més important, tenir una comunitat que ens atén, comparteix, defensa i prescriu. Aquests continguts es defineixen juntament amb el to i el comportament de la marca a la nostra estratègia de branding i comunicació de marca a internet.
estrategia de branding y comunicación de marca en internet. redes-sociales-estrategia-de-branding-y-comunicacion-de-marca-en-internet

L’estratègia de branding i comunicació de marca a internet està en mans dels smart i proconsumers

Els consumidors s’han adaptat molt més ràpidament a la comunicació online que les empreses. Cercar, comentar, compartir o criticar les experiències que ens proporcionen les marques que consumim és habitual entre els internautes, en xarxes socials, però també en blocs o comunitats online en què els consumidors, amb les seves opinions, participen activament en l’estratègia de comunicació de les marques, per bé o per mal.
Smartconsumers i proconsumers, busquen, pregunten i s’informen en els mitjans socials abans de comprar. El paper d’aquests nous actors és fonamental per a les marques, ja que per a la resta de consumidors, és més valuosa informació que aquests emeten que la mateixa que comunica l’empresa. Incloure en la nostra estratègia de comunicació a aquests perfils, pot ajudar-nos a crear vincles entre la marca i el client, basats en la recomanació de prescriptors fiables i valuosos per als nostres clients potencials.

L’estratègia de branding i comunicació de marca a internet defineix el comportament social de l’empresa i el seu to de comunicació

Avui no només consultem sobre un producte o un servei a internet, al seu torn, aprenem, el contrastem amb altres productes similars, ens informem sobre ell i en algunes ocasions, fins i tot el comprem a través del propi canal. Com a consumidors ens agrada que la marca ens parli, ens suggereixi, ens repti, ens diverteixi i perquè una empresa pugui desenvolupar aquest comportament de forma efectiva, és imprescindible crear una estratègia de branding i comunicació de marca a internet. Més enllà de buscar conversions i objectius a curt termini, la clau està en aconseguir ocupar un espai emocional en la vida del client potencial, el nostre fan. Primer he de conquerir el cor dels meus clients potencials, per després vendre.
estrategia de branding y comunicación de marca en internet. mundo-estrategia-de-branding-y-comunicacion-de-marca-en-internet

Primer seduir, després vendre, així ha de ser la nostra estratègia de branding i comunicació de marca a internet

L’estratègia de branding i comunicació de marca a internet ha de deixar d’intentar vendre per orientar-se a seduir el consumidor i els seus prescriptors. Puc no ser un client potencial, puc no ser consumidor d’una marca determinada, però si puc recomanar, dir que m’agrada i prescriure al meu entorn social una marca que ha sabut conquistar-me.
Les persones a nivell individual poden i solen ser proactives amb les marques. Un problema personal amb una marca de consum, pot transformar-se a través de les xarxes socials en un incendi que es propaga ràpidament, i el que era una queixa formal, es converteix en poques hores en una plataforma de difamació i descontent col·lectiu, que difícilment es dilueix i que a més, influirà negativament sobre els interessos de la marca. Per això és tan important incloure en la nostra estratègia de branding i comunicació un pla editorial de màrqueting de continguts. La majoria de marques que es veuen atrapades per problemes de reputació corporativa a les xarxes socials, és a causa que no tenen correctament definida una estratègia de branding i comunicació de marca a internet.
estrategia de branding y comunicación de marca en internet. vision-estrategia-de-branding-y-comunicacion-de-marca-en-internet-

Categories
Aprendre Bloc

Benvolgut director de màrqueting…

Benvolgut director de màrqueting…
Tu somies amb consumidors que compren.
Jo t’ajudaré a tractar-los amb “carinyo” i fer que visquin la teva marca.
A més de comprar, seran els seus fans i ambaixadors.
Benvolgut director de màrqueting…
Tu vols que coneguin els teus productes.
Jo vull que a més, els estimin. (Amb el sentit més ampli de la paraula).
Desenvoluparem la seva identitat perquè siguin reconeguts, notoris diferenciables i inspiradors.
Benvolgut director de màrqueting…
Tu ofereixes una qualitat extraordinària a un preu competitiu.
Jo t’ajudaré a construir la credibilitat de la marca i guanyar-te la confiança dels consumidors .
Més enllà del producte i el preu, la preferència de venda té el seu origen en la confiança.
Benvolgut director de màrqueting…
Tu busques obtenir visibilitat.
Jo treballaré perquè aquesta aconsegueixi connectar amb el consumidor i sigui afí al seu estil de vida.
Construint un to de comunicació amb visibilitat, presència, preferència i identitat inoblidables.
Benvolgut director de màrqueting…
Els teus productes satisfan les necessitats dels teus clients.
Jo et proposo crear experiències amb ells que satisfacin els seus desitjos.
A més de complir les seves expectatives, els faràs feliço .
Benvolgut director de màrqueting…
Tu necessites que la teva marca sigui reconeguda.
Jo puc donar forma i sentit al caràcter, personalitat i carisma que transpira la teva marca.
Amb una forma d’expressió que aconsegueixi diferenciar-se dels teus competidors.
Benvolgut director de màrqueting…
Tu lluites per obtenir la fidelitat dels teus consumidors.
Jo et proposo formar part de les seves vides amb experiències emocionals.
Més enllà de la necessitat de compra, ocuparem un lloc important en la seva vida i en la seva memòria.
Benvolgut director de màrqueting…
Tu desenvolupes els atributs diferencials del teu producte perquè aquest tingui èxit.
Jo t’ajudaré a desenvolupar la preferència de la teva marca per als seus consumidors.
Sense una veritable connexió amb els teus clients, la decisió de compra s’esvaeix davant del preu.
Benvolgut director de màrqueting…
Tu vols fer arribar un missatge venedor.
Jo et proposo connectar emocionalment amb els teus consumidors.
La comunicació unidireccional ha mort. Avui comunicar és diàleg: escoltem, interactuem…
Benvolgut director de màrqueting…
Tu vols exposar la funcionalitat del producte, la seva qualitat i avantatges.
Jo et proposo comunicar la seva experiència d’ús i la vivència.
Comunicant les sensacions que viuen els nostres clients al connectar amb la marca.
Benvolgut director de màrqueting…
Tu necessites augmentar les vendes.
Jo tinc una agència de comunicació amb un equip creatiu totalment orientat a obtenir resultats.
Al cap i a la fi parlem el mateix idioma.
Truca’ns, podem ajudar-te amb la comunicació de la teva marca.
director-de-marqueting-director-de-marketing-adn-adncomunicacion-adnstudio-publicidad-barcelona-1

Categories
Aprendre Bloc

Disseny web responsive, adaptable a qualsevol dispositiu smartphone, tablet, PC o TV

El disseny web responsive o el disseny web adaptatiu, consisteix a desenvolupar un web combinant programació html i criteris de disseny, perquè la teva web s’ajusti visualment a la pantalla del dispositiu que utilitzem per navegar per ella. Fotos, mida de lletra, botons de navegació tot es veu proporcionalment amb l’objectiu de facilitar el seu ús, lectura, millorant així l’experiència de l’usuari.
T’animo a que facis la prova, si estàs llegint aquest article des del teu ordinador de sobretaula, llegeix-lo ara des del teu mòbil o tablet, veuràs com el contingut s’adapta i creix per ajustar l’ample de pantalla i mostrar-se de forma correcta. Estàs veient el que anomenem disseny adaptatiu o disseny web responsive. Un avantatge important és que programar una web única, no diferents web per a cada dispositiu diferent, d’aquesta manera, si per exemple afegeixes al teu web un producte, no has d’estar adaptant-lo a cada dispositiu i controlant les versions d’una mateixa web, l’ llenguatge de programació ho fa per tu. És a dir, la teva web esbrina des de quin dispositiu està entrant un usuari i adapta els continguts a la pantalla per a una millor visualització i ús. A més un disseny web responsive significa que utilitzem URL úniques, la qual cosa és molt beneficiós per al SEO, ja que totes les entrades al teu web arriben de la mateixa direcció.
El disseny web responsive és una bona alternativa per a aquelles empreses que estan plantejant desenvolupar una aplicació mòbil. En molts casos a adn studio ens trobem que la APP que ens demanen, en si no resol cap necessitat i es fa perquè està de moda. Però tenint en compte que consultem a internet la majoria de les vegades des del nostre mòbil o tablet, la millor alternativa és fer un disseny web responsive per penetrar en el mercat, i més endavant, desenvolupar una aplicació nativa en cas que sigui necessari.
El disseny web responsive o el disseny web adaptatiu, consisteix a desenvolupar un web combinant programació html i criteris de disseny, perquè la teva web s'ajusti visualment a la pantalla del dispositiu que utilitzem per navegar per ella. Fotos, mida de lletra, botons de navegació tot es veu proporcionalment amb l'objectiu de facilitar el seu ús, lectura, millorant així l'experiència de l'usuari.
Internet avui és mòbil, tots portem un smartphone a la butxaca que utilitzem freqüentment per cercar, consultar, compartir, comprar, fer comentaris en xarxes socials, … són milions les APP que es descarreguen diàriament ia més el trànsit a internet no deixarà de créixer en els propers anys. Cada dia són més els clients que arriben a la nostra web a través d’un smartphone, tablet o TV, la nostra web ha d’estar preparada per a això. Si la teva web no és està adaptada per als diferents dispositius estàs perdent possibles contactes i clients.
Ara que saps els avantatges de tenir un disseny web responsive. Truca’ns: 938963398 podem ajudar-te amb la teva.

Categories
Aprendre Bloc

Usabilitat web, disseny al servei de l’experiència de l’usuari

La usabilitat web permet controlar l’experiència que tenen els usuaris de la teva web, les sensacions que els transmets, el còmoda i fluïda que és la seva experiència navegant en ella, amb una usabilitat web planificada contribueixes a millorar la teva imatge de marca. Agrades o no agrades. La web ha transpirar la teva identitat corporativa en tot el seu conjunt, però alhora tot ha de ser fàcil, intuïtiu i amable.
Un disseny gràfic de la web desenvolupat amb criteris d’usabilitat determinarà en gran mesura el seu èxit. Aquesta ha d’estar orientada a les habilitats dels seus usuaris, disseny i arquitectura han de treballar units per per resoldre de forma simple el que caminen buscant a la web.

La informació simplifica base de la usabilitat web

El menú principal ha de tenir menys de vuit opcions, més confonen. Simplificar farà que concretis des del primer moment el que realment interessa als teus usuaris.

Estableix un objectiu i fes que aquest es compleixi sempre

La teva web ha d’establir un objectiu de conversió. En una botiga online, serà aconseguir que els usuaris comprin. Però les pàgines webs o APP també han de tenir un objectiu “comercial”. Que et truquin o es posin en contacte, que comentin un contingut, que et demanin un pressupost. Formularis de contacte han d’estar visibles i convidar constantment a connectar.

La usabilitat web perfecta està feta a mida de maldestres i despistats

Tot a la teva web ha de ser senzill, intuïtiu, fàcil. Feu la prova i demana a algú “poc acostumat a navegar” que ho faci a la teva web. Descobriràs fins que punt està plena de barreres d’usabilitat invisibles.

Coherència en el disseny gràfic de cada element i acció

La rèplica d’una pauta gràfica és la clau de la usabilitat web. En tot: Arquitectura i proporcions, fons, distribució dels elements en l’espai, jerarquia de continguts, títols, subtítols, desenvolupaments animats, imatges, botons, etc … Si tot es replica, els usuaris navegaran sense contradiccions ni equivocacions a la teva web.

Arquitectura web orientada al client

Per millorar la usabilitat web hem d’agrupar els continguts en funció de les necessitats dels nostres clients potencials, que no és exactament el mateix que la nostra manera tradicional d’ordenar nostres productes o serveis.

Evita les frustracions o acabessis amb el client abans de començar

La nostra web ha de promoure una experiència positiva i la usabilitat web ha de treballar perquè això passi en tot moment. Menús que es tanquen sense motiu, zones amb botons tan petits que és impossible encertar amb el ratolí sobre ells, formularis que no avisen dels camps que t’has oblidat de completar i obliguen a re iniciar el procés, captchas il·legibles, etc …

Si he d’esperar, surto de la pàgina

Res no pot trigar més de dos segons a carregar, les esperes són una font d’abandonaments d’una pàgina. Evita-ho sempre. Compte amb els hostatjaments econòmics.

Utilitza “l’après” pels teus usuaris

Inventar maneres de navegar noves o coses extraordinàries a la web, potser ens permeti obtenir un premi de disseny, però suspendrem en usabilitat. Els usuaris aprenem dia a dia, ara utilitzem els dits per “ampliar”, “passar”, “moure”, una paraula subratllada vol dir que la paraula porta a un link i així un llarg etc. Tots tenim conductes apreses quan naveguem per una web, així que fes-ho servir a la teva web o APP, tot serà més fàcil per a tots.
La usabilitat web controla l'experiència que tenen els usuaris de la teva web, les sensacions que els transmets, el còmoda que resulta la seva experiència
Si òbvies la usabilitat web, ho pagaràs més tard en menys conversions, menys temps de permanència per part dels usuaris i en menys vendes per al teu negoci. A adn studio desenvolupem totes les web amb criteris d’usabilitat. Truca’ns: 938963398 podem ajudar-te amb la teva.

Categories
Aprendre Bloc

Comunicació a internet amb objectius de màrqueting online

La web és una eina de màrqueting a la qual hem d’associar uns objectius comercials clars, per a que la nostra comunicació a internet sigui efectiva. Retenir l’atenció dels usuaris, despertar el seu interès i seduir-los per aconseguir que facin una cosa concreta: Que ens diguin, omplin un formulari demanant informació o un pressupost, o en cas de ser d’una botiga online facin una comanda.
La web és per a marques i empreses la seva carta de presentació, moltes decisions de compra es prenen sense haver establert cap contacte amb els empleats o amb els productes o serveis que oferim, senzillament si la nostra comunicació a internet no està planificada, la web està mal dissenyada, o feta sense criteris de màrqueting, fa que el client potencial s’oblidi de nosaltres immediatament. En resum, no agrades, no sembles de fiar, o senzillament els clients no entenen la teva oferta.
La nostra capacitat de generar confiança a través de la imatge de marca, la forma de presentació dels nostres productes de forma atractiva i interessant o de la manera que fem referència a les nostres avantatges competitius, fa que la nostra web treballi per obtenir nous clients, fins i tot abans de conèixer-los.

Què pot fer la web per a la teva empresa amb una comunicació a internet orientada a objectius de màrqueting?

  • Ser un canal de comunicació a internet que treballa 24h. al dia i en tot el món per vendre la teva oferta.

  • Presentar els teus productes i serveis amb millor aspecte que la competència.

  • Obtenir nous contactes de clients potencials.

  • Donar informació i continguts rellevants al voltant de la proposta de valor als clients i usuaris.

  • Promoure la interactivitat bidireccional, fer que opinin i estableixin una relació que més endavant es pot convertir en vendes directes o indirectes.

  • Comunicar de forma directa. Et busquen, et troben i et truquen.

  • Feed back instantani, Donem resposta directa al client davant els seus dubtes i inquietuds.

  • Aprendre els hàbits dels nostres clients: pots saber que opina el consumidor sobre els teus productes o serveis en temps real.

  • Reforçar la teva imatge de marca, per a moltes empreses la web és el seu principal emissor de missatges i inputs de branding.

  • Sobredimensionar teva capacitat com a empresa. La imatge que projectes a través del teu web pot vendre una realitat a mida i donar-te més dimensió corporativa per competir en igualtat de condicions amb els grans, especialment en les decisions de compra.

  • Tot és mesurable. Programes de rastreig ens permeten saber que fan els usuaris a la web.

  • Adaptar el missatge al nostre públic i actualitzar els continguts en funció de les nostres necessitats.

  • El cost per impacte i el ROI és més baix que en qualsevol altre mitjà de comunicació.

És essencial definir una estratègia de màrqueting online i uns objectius de comunicació per a la nostra web o APP. Aquesta ha de contenir allò que esperen trobar els nostres clients potencials, facilitar les consultes, les peticions de pressupostos, el coneixement dels productes i donar la informació justa per aconseguir retenir l’atenció i convèncer.
Ara que saps els avantatges de tenir una web desenvolupada amb criteris de màrqueting.
Truca’ns: 938963398 podem ajudar-te a millorar la teva comunicació a internet.
Comunicacion-en-internet-con-objetivos-de-marketing-online-adnstudio-comunicacio-internet

Categories
Aprendre Bloc

La primera impressió és la que compta

No hi ha una segona oportunitat per donar una primera impressió, així que cal crear una promesa de comunicació simple, directa, emotiva, no contradictòria i comprensible per a qualsevol dels nostres clients potencials i usuaris. Recorda, la primera impressió és la que compta.
Imprescindible a:

No hi ha una segona oportunitat per donar una primera impressió, així que cal crear una promesa de comunicació simple, directa, emotiva, no contradictòria i comprensible per a qualsevol dels nostres clients potencials i usuaris. Recorda, la primera impressió és la que compta.  Imprescindible a:  Campanyes de publicitat > Desenvolupament de negoci online > Actuació en xarxes socials > e-mailings > Campanyes de banners > Campanyes de màrqueting directe, on i off line > Esdeveniments i promocions per al llançament de productes i serveis > Imatge de producte > Spots, anuncis > Catàlegs > Street màrqueting > Disseny de webs >

Categories
Aprendre Bloc

Comunicació a internet

Avui qualsevol dubte pot ser contrastat a través d’internet, que és on hi ha d’haver la informació dirigida per convertir una consulta en venda.
A adn studio entenem la comunicació a internet com una finestra a casa de milions de clients. És essencial definir uns objectius de comunicació per al lloc: ha de facilitar les vendes, les peticions de pressupostos, el coneixement de productes i la informació.

  • Màrqueting i comunicació a internet
  • Disseny de webs, e-mailings, publicitat on line, campanyes de banners
  • Posicionament SEO, SEM, adwords
  • Social media màrqueting
  • Botigues virtuals, portals, gestors de continguts, e-News

Comunicació a internet amb objectius de màrqueting

La nostra web és una eina de màrqueting a la qual hem associar uns objectius comercials clars. Retenir l’atenció dels usuaris, despertar el seu interès i seduir per aconseguir que facin una cosa concreta: Que ens truquin, omplin un formulari demanant informació o un pressupost, o en cas d’una botiga online facin una comanda.
Més informació >

Usabilitat web, El disseny al servei de l’experiència de l’usuari

L’experiència que tenen els usuaris de la teva web, les sensacions que els transmets, el còmoda i fluïda que resulti la seva experiència navegant en ella, estan ajudant a construir el teu comportament com a marca. Agrades o no agrades. La web ha de transpirar la teva identitat corporativa en tot el seu conjunt. Tot ha de ser fàcil, intuïtiu i amable.
Més informació >

Posicionament web seo, augmentar les visites web

Atraure visitants de qualitat des dels cercadors a la vostra pàgina web, finalment es resumeix en més contactes i en conseqüència més vendes. La persona que està utilitzant un cercador és un client potencial, proactiu, que necessita satisfer una necessitat immediata. Que la teva web estigui ben posicionada en els resultats de cerca de Google o altres cercadors pot canviar sensiblement la rendibilitat del teu negoci.
Més informació >

Disseny web responsive, Adaptable a qualsevol dispositiu, smartphones, tablet, PC o TV

El web responsive o el disseny web adaptatiu, consisteix a desenvolupar un web combinant programació html i criteris de disseny, perquè la teva web s’ajusti visualment a la pantalla del dispositiu que utilitzem per navegar per ella. Fotos, mida de lletra, botons de navegació tot es veu proporcionalment amb l’objectiu de facilitar el seu ús, lectura, millorant així l’experiència de l’usuari. Cada dia són més els clients que arriben a la nostra web a través d’un Smartphone, tablet o TV, la nostra web ha d’estar preparada per a això. Si no és així estàs perdent possibles contactes i clients en la teva comunicació a internet
Més informació >

Obrir chat