Amb l’objectiu de difondre els serveis que el Consorci per a la Normalització Lingüística posa a l’abast del comerç per facilitar el coneixement de la llengua catalana a les persones que treballen en aquest sector, el disseny de la guia de serveis, adreçada al comerç destacant els valors comercials que té el fet d’atendre a la clientela en Català.
Per a la campanya es va crear l’eslogan: VIU EL COMERÇ EN CATALÀ present a tot el disseny de la guia de serveis.
Disseny de la guia de serveis fa especial incidència en els valors que implica utilitzar el català al comerç.
Un establiment comercial que pot atendre la clientela també en català millora la seva competitivitat.
El disseny de la guia de serveis al comerç, una eina promocional
El Disseny de la guia de serveis explica com oferir els productes i els serveis en la llengua pròpia de la clientela és un valor afegit que pot contribuir a fidelitzar-la, perquè permet aconseguir proximitat i augmentar la seva satisfacció.
A adn studio ajudem a les empreses a tenir èxit amb una de les seves principals eines de comunicació: La seva presentació. Ser capaços de despertar interès, realçar els avantatges competitius dels productes i serveis que pretenem vendre o semblar millors que els nostres competidors, compleix sempre una de les màximes de màrqueting: La primera impressió és la que compta.
Eixos a tenir en compte en el disseny de la guia de serveis
Deu segons són suficients per a decidir si interessem i no existeix una segona oportunitat per donar una primera impressió. La nostra promesa de valor ha d’explicar als nostres clients: Què guanyo jo amb tu?. Les raons per les quals algú hauria de comprar el nostre producte o servei expressades d’una forma clara i precisa.
Faci el que faci la teva empresa, la marca que representes, els productes i serveis que comercialitzes, tot, absolutament tot, compleix una funció emocional per als teus clients. A adn studio t’ajudem a trobar-la i li donem forma a les teves presentacions per no deixar a ningú indiferent.
