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Guía de comunicación digital para sobrevivir en las redes sociales

No suelo escribir desde la indignación. Pero esta vez es diferente. Este enunciado un tanto exasperado «Guía de comunicación digital para sobrevivir en las redes sociales» se debe a que llevo tiempo observando como profesional y también como usuario, el modo en que las marcas y las personas se están perdiendo dentro de un sistema que prometía cercanía… y acabó sirviéndonos ruido digital a toda hora.

Lo que empezó como una herramienta para conectar se ha transformado en un lugar donde competir por la atención es agotador, y donde la estrategia de marca muchas veces se reduce a seguir tendencias sin alma.

Y me cansé. De ver contenido vacío. De ver a marcas valiosas intentando encajar donde no hace falta. De ver profesionales brillantes dudar de sí mismos porque no tienen “engagement”.

Así que escribo esto como lo que me habría gustado leer hace unos años. Una guía de comunicación digital para los que aún creemos que se puede hacer marketing sin disfrazarse. Para quienes están buscando cómo volver a lo esencial. Cómo comunicar desde la claridad, no desde la ansiedad.

Si te sientes así también, sigue leyendo.

Esto no es un manual para crecer rápido. Es un manifiesto para resistir con sentido. Y al final, una invitación a transformar tu marca desde lo único que nadie puede copiarte: tu autenticidad.

Durante años nos vendieron una idea hermosa: «Las redes sociales te acercan a los que quieres.» Y nosotros, inocentes pero voluntariosos, hicimos clic.

Al principio, funcionó. La amigo que nunca llamabas, el que se fue a vivir lejos, la compañera de aquel viaje improvisado. De pronto, todos al alcance de un clic. ¡Qué maravilla!. Y en esa ilusión de cercanía, dejamos de llamar. Dejamos de preguntar. Dejamos de estar cerca.
Porque creímos que ya sabíamos lo suficiente a través de las redes sociales.

Fue ahí cuando empezó el cambio.

Las plataformas dejaron de ser redes de acercamiento y se convirtieron en fábricas. Fábricas de contenido. De estímulos. De tiempo robado.
Nos sacaron de nuestras relaciones para meternos en loops de consumo sin final.

Más vídeos. Más virales. Más ruido. Y nosotros, otra vez: clic.

Perdimos el control. Ya no vemos a quienes queremos, sino a quienes logran romper el algoritmo. Ya no publicamos para conectar, sino para mantenernos a flote en un mar de métricas vacías.
Ya no estamos allí por elección, sino por hábito. O peor: por miedo a desaparecer.

Y lo más inquietante.

Lo que viene será aún más sofisticado.
Contenidos creados por inteligencias artificiales, protagonizados por “personas” que no existen, personalizados para ti, para tu estado emocional, para tu historial de navegación.
Todo diseñado para que no te vayas. Para que nunca pares de consumir.

Pero hay una salida. No es abandonar. No todavía.
Es entrar con conciencia. Con estrategia. Con alma.

Como marca, como profesional, como persona:
no puedes permitirte ser parte del decorado.

Guía de comunicación digital para sobrevivir en las redes sociales

10 Mandamientos para sobrevivir a la nueva era digital

No quiero parecer pedante. De verdad que no. No vengo a dar lecciones ni a señalar.
Pero hay días en los que la indignación te puede más que la prudencia.
Días en los que ves el ruido, la sobreexposición, las marcas desesperadas por ganar la atención, las personas agotadas de tanto fingir, y te preguntas:
¿Cuánto más vamos a aguantar sin rompernos?

Así que con algo de rabia, algo de lucidez (espero), y muchas ganas de aportar claridad, te comparto estos 10 mandamientos que como marca y persona, siempre deberían acompañarte:

  1. No publicarás por impulso.
    Si no tienes nada que decir, no digas nada. El silencio también comunica.
  2. Priorizarás la relación sobre la visibilidad.
    Cien personas que te escuchan valen más que diez mil que solo te ven.
  3. Tendrás canales propios.
    La comunidad que construyas fuera de las plataformas será tu verdadero activo.
  4. Buscarás la conexión fuera de las pantallas.
    Un evento, una conversación cara a cara, una experiencia compartida vale más que mil stories.
  5. No competirás con el ruido: te distinguirás por la verdad.
    Sé claro, sé útil, sé honesto. Eso sigue siendo raro, y por eso funciona.
  6. Dejarás de hacer contenido para el algoritmo.
    Hazlo para tu gente. Para quienes te importan. Para quienes quieres que se queden.
  7. Harás menos, pero mejor.
    No necesitas publicar todos los días. Necesitas hacer algo que importe de vez en cuando.
  8. Invitarás a otros a contar tu historia.
    Una marca es lo que otros dicen de ti cuando no estás presente. Haz que quieran hablar.
  9. Te protegerás de las métricas vacías.
    Más alcance no es más impacto. Más seguidores no es más comunidad.
  10. Nunca olvidarás por qué empezaste.
    Tu propósito no se mide en vistas. Se mide en transformación.
Guía de comunicación digital para sobrevivir en las redes sociales

Una guía de comunicación digital para no sentirte tan solo

Cada vez somos más los que nos negamos a seguir alimentando la maquinaria del contenido vacío.
Más marcas que quieren conectar de verdad.
Más profesionales que entienden que autenticidad no es una pose: es una estrategia.

En adn studio ayudamos a marcas que ya no quieren gritar más fuerte, sino hablar más claro.
Marcas que eligen construir desde lo que son, no desde lo que se espera.
Marcas que saben que diferenciarse no es cuestión de inventar, sino de recordar su esencia y activarla con intención.

Por eso creamos el Método ADN, un proceso para transformar marcas sin máscaras, sin atajos y sin artificios.
Desde la autenticidad, hacia la relevancia. Con propósito, sí, pero también con acción.

¿Te apetece descubrir cómo podríamos ayudarte a que tu marca se parezca más a ti y menos a un post más del montón?

Aquí es donde empieza la transformación: Saber +

Porque si vas a estar en el mundo, que sea siendo tú.

Jordi Corella

Guía de comunicación digital para sobrevivir en las redes sociales
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Diccionario del Branding

Este diccionario del branding te será útil tanto si eres un profesional del marketing como un emprendedor que busca desarrollar su negocio, conocer los términos fundamentales del branding, te permitirá comunicar mejor tu mensaje, fortalecer la identidad de tu marca y posicionarte con éxito en el mercado.

El branding no es solo un logo o una identidad, sino un proceso integral que abarca el posicionamiento estratégico de la marca, la identidad, los valores, la personalidad y la percepción de una marca.

Para ayudarte a navegar por este universo de anglicismos, hemos creado este diccionario del branding con las palabras más relevantes del argot de la industria.

Aquí encontrarás desde los conceptos más básicos hasta los más estratégicos, con definiciones claras y sencillas que te ayudarán a comprender cómo funciona y cómo se puede aplicar en tu negocio.

Diccionario del branding

Activos de marca
Elementos tangibles e intangibles que contribuyen transmitir y reconocer el valor de la marca.

Arquetipo de marca
Modelos universales que definen la personalidad de una marca.

Arquitectura de marca
Estructura organizativa de las diferentes marcas dentro de una empresa y la estrategia que se deriva para organizar y gestionar múltiples marcas bajo una misma empresa.

Auditoría de marca
Análisis profundo del rendimiento y posicionamiento de una marca.

Baseline o tagline
Frase corta que sintetiza el mensaje o filosofía de una marca.

Benchmarking
Proceso de comparación con marcas competidoras para evaluar el rendimiento.

Brand advocate
Cliente satisfecho que actúa como prescriptor y promociona la marca de manera voluntaria.

Brand ambassador
Persona que representa y promociona una marca.

Brand awareness
Reconocimiento de la marca por parte del público objetivo.

Brand equity
Valor de una marca basado en la percepción del consumidor.

Brand loyalty
Lealtad de los consumidores hacia una marca específica.

Brand promise
Promesa que hace la marca a sus consumidores.

Brand sentiment
Sentimiento general del público hacia una marca.

Brand story
Historia que define los orígenes y valores de la marca.

Brand voice
Tono de voz y estilo de comunicación de una marca.

Branding
Proceso de crear, construir y gestionar una marca.

Branding emocional
Estrategia centrada en conectar con el consumidor a través de las emociones que la marca puede despertarle.

Co-branding
Colaboración entre dos marcas para desarrollar un producto o servicio conjunto y potenciar sus valores.

Comunicación de marca
Todos los mensajes que emite la marca hacia el exterior amparados bajo los criterios del posicionamiento estratégico de marca.

Consistencia de marca
Práctica de mantener un mensaje, tono e identidad visual coherente en todos los puntos de contacto.

Cultura de marca
Valores y comportamientos compartidos dentro de una organización que afectan cómo se maneja la marca.

Customer journey
El camino que sigue un consumidor desde que conoce una marca hasta que realiza una compra.

Diccionario del branding
En el diccionario del Branding que estás leyendo encontrarás desde conceptos más básicos hasta los más estratégicos, con definiciones claras acerca del mundo del branding.

Diferenciación de marca
Características clave que hacen que una marca sea percibida como única en el mercado.

Ecosistema de marca
Conjunto de elementos y experiencias que trabajan en conjunto para definir cómo los consumidores interactúan con la marca.

Employer branding
Estrategia para posicionar una empresa como un empleador deseado en el mercado laboral.

Engagement de marca
Nivel de interacción y conexión emocional que los consumidores tienen con una marca.

Equidad de marca
Valor intangible que tiene una marca en función de su percepción.

Estrategia de marca
Plan a largo plazo para construir y posicionar una marca.

Experiencia de marca
Interacción total del cliente con la marca a lo largo del tiempo.

Fidelización de clientes
Estrategias para mantener y fortalecer la relación con los clientes.

Imagen corporativa
Elementos gráficos que construyen la percepción visual que tiene el público de una empresa.

Identidad de marca
Conjunto de elementos visuales y conceptuales que representan a una marca.

Identidad visual
Conjunto de símbolos, colores, tipografías, key visuals y formas que representan una marca.

Influencer
Estrategia que utiliza figuras con gran audiencia para promocionar una marca.

Insight
Conocimiento profundo sobre las necesidades o motivaciones del consumidor.

Key visual
Elemento visual clave de carácter corporativo que se utiliza de manera recurrente en la comunicación de la marca.

Logotipo
Representación gráfica del nombre de la marca.

Marca corporativa
Identidad general de una organización en su conjunto.

Marca personal
Imagen que una persona construye sobre sí misma para destacar en su ámbito profesional.

Monitoreo de marca
Seguimiento continuo de la percepción de la marca en el mercado.

Naming
Proceso de crear un nombre único para una marca o producto.

Patrocinio de marca
Asociación entre una marca y un evento, persona o causa para aumentar su visibilidad y reconocimiento.

Percepción de marca
Opinión que tiene el público sobre una marca.

Posicionamiento estratégico de marca
Estrategia para que una marca ocupe un lugar específico en la mente del consumidor.

Propósito de marca
Razón de ser más allá de los beneficios económicos; el impacto que busca tener en la sociedad.

Propuesta de valor
Lo que diferencia a una marca de la competencia y la hace atractiva para los clientes.

Públicos
Segmento del mercado al que se dirige la marca.

Puntos de diferenciación
Características únicas que separan una marca de sus competidores.

Rediseño de marca
Cambio en los elementos visuales o conceptuales de una marca para modernizar su imagen.

Rebranding
Proceso de renovación o rediseño de una marca existente.

Remarca
Remarca un proyecto interno de adn studio en forma de alfabeto singular con una buena colección de tutoriales acerca de conceptos como el branding, la publicidad y el diseño gráfico.

Reputación de marca
Percepción general que el público tiene sobre la marca en función de sus acciones y comunicación.

Segmentación de mercado
División del mercado en grupos específicos de consumidores.

Slogan de marca
Frase breve y memorable que encapsula la propuesta o esencia de una marca.

Storytelling
Técnica de comunicación basada en contar historias para conectar con el público.

Target
Target és el público objetivo al que se dirige la marca.

Top of mind
Primera marca que viene a la mente del consumidor cuando se piensa en una categoría específica.

Touchpoints
Puntos de contacto entre la marca y los consumidores.

Transmedia Storytelling
Estrategia de contar la historia de una marca a través de múltiples plataformas y formatos de medios.

USP (Unique Selling Proposition)
Propuesta única de venta, un atributo específico que diferencia a la marca de sus competidores.

Valor de marca
Cuánto está dispuesto a pagar el cliente por una marca en lugar de su competencia.

Valor percibido
Importancia o beneficio que los consumidores creen recibir al adquirir un producto o servicio de una marca.

Valores de marca
Principiosque guían las acciones y comunicaciones de la marca.

Ventaja competitiva
Características que otorgan a la marca una posición superior frente a la competencia.

Diccionario de branding de adn studio
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¿Cómo definir tu estrategia de branding digital?

Disponer de una estrategia branding digital se ha convertido en una necesidad fundamental para establecer una presencia online sólida y destacar en un mercado altamente competitivo.

En este contexto, el mundo empresarial se encuentra inmerso en un entorno digital en constante evolución. La tecnología, las redes sociales y la inteligencia artificial han transformado radicalmente la forma en que las marcas se conectan con su audiencia, creando nuevos desafíos y oportunidades.

Branding digital adn studio

¿Qué es una estrategia de branding digital?

El branding no se limita a un logo bonito o un eslogan pegadizo. Se trata de un conjunto de técnicas y estrategias minuciosamente planificadas para moldear la percepción del público hacia una marca.

¿El objetivo?

Lograr que, al adquirir productos o servicios relacionados con la marca, sea la opción preferida.
Imagina que estás frente a una encrucijada, rodeado de marcas compitiendo por tu atención.

¿Cuál elegirías?

Aquí es donde entra en juego la estrategia branding, con su encanto y persuasión. Se trata de crear una imagen única con una comunicación de marca atractiva que resuene en la mente y el corazón de los consumidores.

¿Cómo se logra esto en internet y las redes sociales?

En el entorno online, tener una estrategia se ha vuelto aún más crucial. Una estrategia de branding digital efectiva permite a las marcas destacar, crear una conexión emocional con los consumidores y construir una reputación sólida. En un mercado saturado, el branding eficiente marca la diferencia entre el éxito y el fracaso.

El branding online permite a las marcas llegar a una audiencia global las 24/7, ampliando su alcance y potencial de crecimiento. Comprender y dominar las estrategias de branding en el entorno digital es una prioridad para las empresas y organizaciones. En un mundo cada vez más conectado a través de las redes sociales, el branding es fundamental para obtener visibilidad y destacar las plataformas digitales.

Ya no se trata solo de un logotipo, una comunicación publicitaria o un eslogan, sino de una experiencia completa que abarca desde el diseño de una página web atractiva hasta la creación de contenido relevante y emocionante en las redes sociales.

El branding online tiene como objetivo cautivar a la audiencia en todos los puntos de contacto digital, generando una conexión profunda y duradera.

Es crucial que cada elemento de la identidad de marca, ya sea visual, verbal o emocional, esté en sintonía y transmita una historia coherente. Los colores, tipografías, tono de voz y mensajes deben resonar con la personalidad y los valores de la marca.

Además, el branding digital permite una interacción cercana y directa con los consumidores. A través de las redes sociales, blogs y otros canales digitales, las marcas pueden establecer un diálogo bidireccional, escuchar a su audiencia, responder a sus inquietudes y construir relaciones sólidas basadas en la confianza y la empatía.

Branding digital adn studio

Los elementos clave del branding en el mundo digital

Igual que en los entornos tradicionales, como puede ser en nuestras relaciones comerciales o en los puntos de venta, hay varios elementos clave para que la estrategia branding sea efectiva.

  • Una identidad visual coherente y atractiva ayuda a diferenciar y crear reconocimiento.
  • Definir un mensaje con un tono de voz claro y consistente que transmita los valores y la personalidad de la marca. El tono de voz utilizado en el contenido digital debe ser coherente y alineado con la identidad de la marca.
  • La experiencia que los usuarios tienen al interactuar con la marca en línea es crucial. Un sitio web fácil de navegar, una interfaz intuitiva y una atención al cliente eficiente contribuyen a una experiencia positiva y fortalecen la imagen de la marca.
  • Generar y compartir contenido valioso y relevante para el público objetivo es una estrategia efectiva de branding digital para muchas marcas. El contenido puede incluir artículos de blog, videos, infografías, guías, que demuestren el conocimiento y la experiencia de la marca en su industria.
  • La estrategia de redes sociales usada de manera efectiva, seleccionando las adecuadas para la marca, creando contenido relevante y atractivo, interactuando con la audiencia y aprovechando las herramientas de publicidad y análisis disponibles.
  • El branding nos permite ser consistentes en todos los canales digitales donde la marca tiene presencia. Esto incluye el sitio web, las redes sociales, el correo electrónico, los anuncios online, entre otros. La consistencia en el diseño, los mensajes y la experiencia general ayudará a construir y fortalecer la identidad de la marca.
  • El branding digital implica interactuar y comprometerse con la audiencia. Responder a los comentarios y mensajes de los usuarios, participar en conversaciones relevantes, fomentar la participación y construir relaciones sólidas.

En un mundo absolutamente conectado disponer de una estrategia de branding digital es fundamental para obtener visibilidad y destacar dentro de las plataformas digitales y fuera de ellas.

El branding permite construir la percepción cualitativa de nuestra marca de forma estratégica y controlada, para llegar a nuestra audiencia de manera efectiva y ampliar su alcance y potencial de crecimiento.

Puedes ver algunos ejemplos Aquí >

Branding digital adn studio