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Por qué hacer branding en las redes sociales

Las marcas que se olvidan de hacer branding en las redes sociales, no tienen definido un posicionamiento estratégico de la marca y un tono de comunicación propio, pierden la capacidad de ser reconocibles e invisibilizan sus publicaciones entre centenares de contenidos similares entre sí.

Difícilmente podrás reconocer a una marca, si ésta no tiene un tono de voz particular y una identidad de marca diferenciadora.

Cada vez que publicas un nuevo contenido en las redes sociales, tu marca está mostrando a sus seguidores cómo es. Una comunicación en las redes sociales sin branding es una comunicación sin alma, sin esencia, sin identidad, que nunca podrán construir una personalidad de marca sólida, capaz de llegar al corazón del cliente, más allá de la fría pantalla.

Por eso es necesario diseñar cada pieza de redes sociales con una identidad propia, que te permita diferenciarte de competidores.

Esta es una de las claves para conseguir un contenido reconocible y con la capacidad de canalizar el tráfico hasta tu sitio web.

¿Entiendes ahora por qué es tan importante hacer branding en las redes sociales?

Por qué hacer branding en las redes sociales

La estrategia de branding en redes sociales

No hacer branding en las redes sociales es como negarse ser una marca con personalidad.

El brandind ayuda a diferenciarte claramente de tu competencia con atributos identitarios, en consecuencia aumenta de forma orgánica el conocimiento de la marca, la fidelidad hacia ésta y también el engagement.

No es suficiente con producir contenido en las redes sociales atractivo, útil y que esté dirigido específicamente a tu público objetivo, para diferenciarte del resto de marcas y a hacerte visible, necesitas que estos mensajes de comunicación tengan un tono de comunicación y una identidad particular, esto se consigue implementando una estrategia de branding online, de modo que nuestra marca haga una propuesta de valor irrenunciable, logre expresar su esencia y tenga capacidad de reconocimiento en las redes sociales, pero también en cualquier plataforma online, ya sea en la web, un e-commerce o una App.

Hacer branding en las redes sociales para diferenciarse con adn studio

Por qué hacer branding en las redes sociales

Si actualmente tu marca no hace branding en las redes sociales, ¿cómo transmites de forma diferenciada la percepción de valor de la marca?, ¿cómo recordarán las emociones que despertamos a nuestros clientes potenciales? ¿dónde queda el recuerdo de la marca cuando nos abandonan? Si no somos capaces de seducir con nuestra personalidad de marca, ¿cómo van a recordarnos y mucho menos prescribirnos?. En resumen, ¿de qué sirve tanto esfuerzo si ni siquiera sabemos si la propuesta de valor de la marca será reconocible para nuestro público? Definir una estrategia de branding online para nuestra marca, es una buena manera de aumentar la eficacia y el rendimiento de nuestra actividad en internet.

Implementando una estrategia de branding en las redes sociales, conseguiremos desarrollar una comunicación online para nuestra marca que aporte engagement, diferencia y valor a nuestros productos y servicios.

Hacer branding en las redes sociales para conseguir engagement con adn studio

10 Consejos para hacer branding en las redes sociales

Ser coherentes con nuestra imagen de marca, retener la atención y mostrarse a los clientes de forma diferenciada y como una opción a tener muy en cuenta.

  1. Desarrolla el posicionamiento estratégico de la marca y define un modelo comunicativo basado en la diferenciación.
  2. Simplifica tu discurso y cuenta solo aquello que interese a tu audiencia en las redes sociales.
  3. Define un tono de comunicación particular para tu marca, comunica de forma clara para tu público. Sé breve, conciso y aspiracional.
  4. Exhibe tu especialización y qué gana el cliente con ello.
  5. Construye la oferta de forma concreta y sin ambigüedades.
  6. Muestra las ventajas y beneficios siempre en primer nivel.
  7. La propuesta de valor de la marca debe ser siempre el centro de la comunicación.
  8. Promueve la interacción, incitando a saber más o a preguntar.
  9. Muéstrate como transformador. La estrategia de branding online te servirá para explica el propósito por el cual existes como marca y como puedes mejorar o cambiar la vida de tus clientes con tus productos o servicios.
  10. Objetivo Short List, todos los mensajes de comunicación deben construir la personalidad de tu marca para lograr ser recordado.

Enlaces recomendados:

  1. Definición de branding
  2. Servicios de branding
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Engagement y branding – No hay amor por la marca sin capacidad de seducción

Engagement y branding no siempre van de la mano, con el engagement perseguimos que nuestra marca construya relaciones de preferencia con sus clientes o usuarios,  haciendo que ésta establezca una relación de proximidad y confianza con el producto, servicio o empresa que representa. Pero si intento crear  engagement sin construir una buena estrategia de branding que defina la naturaleza de la marca, sus valores, su diferencia, la capacidad de reconocimiento y la credibilidad, haciendo que el consumidor pueda asociar un valor significativo al producto, difícilmente voy a conseguir el engagement tan deseado.

Engagement y branding - No hay amor por la marca sin capacidad de seducción

Engagement y branding no son lo mismo

Efectivamente, engagement y branding no son lo mismo. El branding define la percepción de valor de la marca, su comportamiento,  cómo  los usuarios y consumidores la ven, su esencia. Pero lo hace de forma estratégica definiendo su mensaje esencial, su tono de comunicación, así como en los beneficios que la marca ofrece. El engagement  será el resultado de activar la estrategia de branding y conectar a través de las emociones con los clientes y ususarios de la marca, con el fin de establecer un diálogo y una relación de confianza.

Engagement y branding en las redes sociales

Las redes sociales sin duda son el canal donde engagement y branding funcionan. Un binomio estratégico que llevado a cabo correctamente se convierte en una verdadera plataforma de para construir la imagen de marca en todas sus dimensiones, permitiendo difundir nuestro mensaje de forma efectiva y posicionándonos como algo importante o significativo en las vidas de nuestros seguidores. Pero si queremos desarrollar una buena estrategia de engagement para crear comunidad alrededor de ella y fortalecer nuestra marca en las redes sociales, hay que empezar por definir el posicionamiento estratégico de marca.

No cabe duda que la dimensión más social de una marca se escenifica en las redes sociales, la percepción que los usuarios construyen de esta se construye a partir de la conversación que podemos establecer como marca con nuestros seguidores, muchos de ellos verdaderos clientes. ¿Cómo conseguire engagement, si no tengo una estrategia de posicionamiento  de marca que indique al comunnity manager que mensajes verbales y visuales debe emitir?

El engagement suele medirse con las visitas reiteradas a la web y el tiempo de permanencia, las veces que compartimos contenidos de la marca y más excepcionalmente, con la repetición de compra. Pero cuando engagement y branding demuestran funcionar es cuando conseguimos establecer una relación estable y vivencial con el usuario, interactuando con el mismo y aportando valor.

Engagement y branding - No hay amor por la marca sin capacidad de seducción

El marketing de las relaciones

Es fácil encontrar departamentos de marketing obsesionando con la medición, la estratégia y la mecánica. Es normal, al fin al al cabo, todo lo que hacemos en comunicación online debe tener una respuesta medible. Pero cuando el departamento de marketing define el posicionamiento estratégico de marca y su tono de voz, automáticamente se manifiesta un cambio. La marca adquiere un dimensión emocional y la estratégia pasa a fundamentarse en acciones tan importantes como escuchar para responder y atender. Compender para ayudar. Entender para conectar. Evaluar para aportar. Cuando la marca adquiere esta habilidad, muestra empatía con el cliente y un conocimiento profundo de sus necesidades reales de sus consumidores, consecuentemente la propuesta de valor se sirve en bandeja de plata.

Esencial en tu estratégia de engagement en redes sociales

Las redes sociales son una herramienta más de nuestra estrategia de marketing online, un espacio donde las marcas pueden relacionarse con sus clientes potenciales, establecer conversaciones, resolver dudas, mostrar su personalidad y su lado más amable. Sin duda, uno de los escenarios más interesantes en el cual podemos influir enormemente. Esta claro que las redes sociales son un medio fundamental para exhibir nuestra imagen de marca, para crear engagement con nuestros usuarios. Estos son algunos consejos para conseguirlo:

  • Enseña, recuerda que tu marca es experta en algo en concreto.
  • Divierte, las redes sociales son un espació de ocio.
  • Involucra y haz que los usuarios de tu comunidad participen en tus retos y propuestas.
  • Pregunta algo a tu comunidad y promueve la interacción entre sus miembros.
  • Responde todas las menciones y mensajes.
  • Provoca la generación de contenido a través de concursos y buscando colaboraciones.
  • Personaliza: Emite mensajes definiendo claramente a quién te diriges.
  • Sorprende: Estamos saturados de mensajes publicitarios anodinos, así que no aburras.
  • Aporta contenido de calidad importante para tu comunidad.
  • Renuévate constantemente.
  • Empatía y a ser posible, humor.
  • Resuelve necesidades: Qué quieren y necesitan las personas. «Tus clientes potenciales». ¡Dáselo!.
  • Se honesto, nunca faltes a la verdad.
  • En ningún caso pierdas de vista tu posicionamiento estratégico de marca ni abandones tu tono de comunicación.
  • Se y comportate como una marca con valores

Engagement y branding - No hay amor por la marca sin capacidad de seducción

Definición de engagement:

Entendemos por engagement la capacidad que tiene una marca para construir una relación con sus públicos con el objetivo de generar preferencia por sus  productos e inducir la venta.

Sin duda no és la definición académica que un experto en comunicación online daría de qué es el engagement, captar clientes o vender no está en su discurso, pero en términos publicitarios y para que nos entendamos, sí se resume en esto.
 

Definición de branding:

El branding consiste en definir de la personalidad verbal y visual de una marca y en la construcción de su propuesta de valor, tono de voz y estratégia de comunicativa.

Si quieres ampliar la definición de branding o posicionamiento estratégico de marca, puedes hacerlo aquí.

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¿Cómo debe ser la estrategia de branding y comunicación de marca en internet cuando el cliente es social?

El cliente es cada vez más social, la tecnología ha dado voz a la personas a través de las redes sociales y de forma multicanal. El alcance de los mensajes que emite un producto o servicio es cada vez mayor gracias a la democratización de internet, especialmente de las redes sociales. Pero una empresa sin una estrategia de branding y comunicación de marca en internet, con un discurso incoherente y desconectado, difícilmente calará en su audiencia en las redes sociales.

La marca se autodefine con su comportamiento en la estrategia de branding y comunicación de marca en internet

La marca tiene que ser social si quiere seducir a los clientes. Los contenidos que ofrecemos asociando el producto a un estilo de vida, son determinantes. Vídeos, experiencias, entradas en blogs y en redes sociales consiguen viralización y lo que es más importante, tener una comunidad que nos atiende, comparte, defiende y prescribe. Estos contenidos se definen junto con el tono y el comportamiento de la marca en nuestra estrategia de branding y comunicación de marca en internet.

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La estrategia de branding y comunicación de marca en internet está en manos de los smart y proconsumers

Los consumidores se han adaptado mucho más rápidamente a la comunicación online que las empresas. Buscar, comentar, compartir o criticar las experiencias que nos proporcionan las marcas que consumimos es habitual entre los internautas, en redes sociales, pero también en blogs o comunidades online en las que los consumidores, con sus opiniones, participan activamente en la estrategia de comunicación de las marcas, para bien o para mal.
Smartconsumers y proconsumers, buscan, preguntan y se informan en los medios sociales antes de comprar. El papel de estos nuevos actores es fundamental para las marcas, ya que para el resto de consumidores, es más valiosa información que estos emiten que la propia que comunica la empresa. Incluir en nuestra estrategia de comunicación a estos perfiles, puede ayudarnos a crear vínculos entre la marca y el cliente, basados en la recomendación de prescriptores confiables y valiosos para nuestros clientes potenciales. 

La estrategia de branding y comunicación de marca en internet define el comportamiento social de la empresa y su tono de comunicación

Hoy no solo consultamos acerca de un producto o un servicio en internet, a su vez, aprendemos, lo contrastamos con otros productos similares, nos informamos acerca de él y en algunas ocasiones, incluso lo compramos a través del propio canal. Como consumidores nos gusta que la marca nos hable, nos sugiera, nos rete, nos divierta y para que una empresa pueda desarropar este comportamiento de forma efectiva, es imprescindible crear una estrategia de branding y comunicación de marca en internet. Mas allá de buscar conversiones y objetivos cortoplacistas, la clave está en conseguir ocupar un espacio emocional en la vida del cliente potencial, nuestro fan. Primero debo conquistar el corazón de mis clientes potenciales, para después vender.
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Primero seducir, después vender, así debe ser nuestra estrategia de branding y comunicación de marca en internet

La estrategia de branding y comunicación de marca en internet debe dejar de intentar vender para orientarse a seducir al consumidor y sus prescriptores. Puedo no ser un cliente potencial, puedo no ser consumidor de una marca, pero si puedo recomendar, decir que me gusta y prescribir a mi entorno social una marca que ha sabido conquistarme.
Las personas a nivel individual pueden y suelen ser proactivas con las marcas. Un problema personal con una marca de consumo, puede transformarse a través de las redes sociales en un incendio que se propaga rápidamente, y lo que era una queja formal, se convierte en pocas horas en una plataforma de difamación y descontento colectivo, que difícilmente se diluye y que además, influirá negativamente sobre los intereses de la marca. Por esto es tan importante incluir en nuestra estrategia de branding y comunicación un plan editorial de marketing de contenidos. La mayoría de marcas que se ven atrapadas por problemas de reputación corporativa en las redes sociales, es debido a que no tienen correctamente definida una estrategia de branding y comunicación de marca en internet.
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adn studio tu aliado estratégico en la guerra de las galaxias de tu negocio

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En una galaxia no muy lejana había una empresa con sus productos y servicios viviendo en el lado oscuro de la fuerza, hasta que un día…
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¿Sabes cómo piensa tu cliente?
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No hay dos respuestas iguales, ni necesidades parecidas, por eso nuestras soluciones de comunicación NO son estandarizadas.
Si estás buscando alguien que te haga un logo, un folleto o una web, estás en el sitio equivocado. Si lo que necesitas es a un equipo capaz de pensar cómo comunicar tu negocio de la forma más efectiva, probablemente somos los colaboradores que andas buscando.
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Nuestro objetivo es claro, ayudarles a crecer y a mejorar los resultados a través de la comunicación y de la creatividad.
En adn studio somos expertos en crear valor, en convertir productos y servicios en experiencias vitales y memorables en la mente del consumidor.
Nuestro trabajo consiste en comunicar de manera eficaz y en crear herramientas de marketing que logren interesar, convencer, transformar y vender.
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Desarrollamos la publicidad con mensajes capaces de cautivar a nuestro interlocutor. Nuestro tono de comunicación tiene la misión de sorprender, emocionar e impulsar la decisión de compra.
Creamos promesas de comunicación simples, directas y vendedoras. Creamos la identidad para tu marca, imagen y comunicación corporativa.
En adn studio creamos el plan de comunicación paralelo al plan de marketing, o bien desarrollamos la estrategia de comunicación y sus creatividades para acciones concretas.

  1. Interpretamos los objetivos de marketing e investigamos las motivaciones capaces de hacer reaccionar al consumidor.
  2. Definimos los objetivos de la comunicación y damos forma a la «reason why».
  3. Pensamos la forma más efectiva y memorable de transmitir el mensaje y establecemos cómo comunicar lo que queremos vender.
  4. Desarrollamos las creatividades con objetivos reales y medibles: Concepto publicitario, creatividad, promesa de valor, imagen visual, textos publicitarios y diseño gráfico de todas las herramientas de marketing que vamos a necesitar.
  5. Planificamos, ejecutamos y producimos todo lo necesario para desarrollar la comunicación: Spots, anuncios, promociones, catálogos, folletos, e-mailings, cartas, herramientas de comunicación on line, eventos, street marketing, webs, aplicaciones móvil, presentaciones corporativas, etc…
  6. Utilizamos un método eficaz y contrastado para la creación de campañas, promociones, lanzamiento de productos, presentaciones, ofertas, branding, imagen corporativa, marketing directo, comunicación on-line, spots y anuncios…

Nuestra metodología está 100×100 orientada a obtener los resultados de marketing fijados en los objetivos comerciales.
En todas las propuestas creativas nos guiamos por un criterio infalible: Si vende, vale.
Nos implicamos en todo el proceso.
Una trayectoria de más de 20 años y más de 1000 proyectos en casi todos los sectores, nos permiten ofrecer un alto grado de experiencia y excelencia en nuestros servicios de publicidad, diseño gráfico, comunicación creativa, marketing online y branding.
adn studio lo formamos un equipo creativo compuesto por expertos en branding, publicistas, diseñadores gráficos, diseñadores online, expertos en comunicación, un equipo de atención personal y otro de producción.
Somos un equipo con más de 20 años de experiencia y una visión muy clara de como debe ser la comunicación, notoria, directa, creativa, eficaz y rentable.
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adn studio recibe el premio a la mejor creatividad gráfica, en el festival europeo de la publicidad y el humor

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adn studio recibe el premio a la mejor creatividad gráfica en el Smile festival, el Festival Europeo de la Publicidad y el Humor. La agencia recibió el galardón gracias a su trabajo por la imagen gráfica de Olagirls Festival, una identidad corporativa para el evento que además de anunciarlo, consigue arrancar una sonrisa a sus públicos.

Smile Festival

El Festival Europeo de la Publicidad y el Humor, es el festival de la publicidad que premia las mejores campañas y la mejor publicidad que han utilizado el humor en su estrategia. En la gala recibieron el galardón marcas como Heineken, Binaca, Shandy Cruzcampo, Paramount Comedy, Cespa, Ave, Nutrexpa, TV3, Loterías y Apuestas del Estado, Editorial planeta o Blukler 0,0 y Olagirls entre otros.
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La gala y entrega de premios

Caixa Forum Madrid fue el emplazamiento elegido para celebrar la Gran Gala de la Publicidad y el Humor. Soledad Mallol que formó el dúo de “Las Virtudes” y una de las caras más conocidas de Tele 5 gracias a la serie “Escenas de matrimonio”, condujo la gala con grandes dosis de humor. El jurado tuvo que deliberar entre más de quinientos trabajos, todos con el humor como argumento comercial.
En Smile Festival colaboran la IAA Inspiring Excellence in Comunications Worldwide, la Asociación de la Publicidad, la Asociación de Productoras de Cine Publicitario APCP y las revistas del sector, Control, Estrategias y el Publicista y organizado por la Fundación Mundo Ciudad, está dedicado en exclusiva a aquellas campañas internacionales que han usado el humor como estrategia comercial. En palabras de sus organizadores, “lograr grandes resultados publicitarios haciéndonos reír”.
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adn studio

adn studio desarrolla las campañas de comunicación con creatividades fundamentadas en los principios de branding y el brand marketing, comunicando el valor añadido de la marcas siempre desde su identidad y posicionamiento más genuino, solo de este modo, expresando nuestra mejor versión desde la autenticidad, conseguimos ser creíbles a ojos de nuestros clientes o usuarios, afirma su director, Jordi Corella. Nuestra comunicación tiene la misión de sorprender, seducir, emocionar, impulsar la decisión de compra y vender, pero siempre desde la honestidad, en este caso, si además conseguimos esbozar la sonrisa de nuestros clientes potenciales, mucho mejor. adn studio es una agencia creativa de comunicación experta en Branding y Comunicación publicitaria.

El jurado

El Jurado formado por Antonio Traugott, Director General del Interactive Advertising Bureau (IAB Spain), es miembro de la Junta Directiva de IAB Europe, asociación que representa a la industria publicitaria online en Europa. Manu Cabanillas, Miami Ad School, socio fundador y Director General del estudio de edición de TV, Cine y Publicidad AVID FACTORY, director y productor ejecutivo de programas de TV y spots de Publicidad de TVE. Juan Carlos Monroy trabaja para agencias de publicidad (SCPF, Saatchi & Saatchi, McCann Erickson) consultor creativo del Grupo BBVA.  Su trabajo ha sido reconocido en los festivales más importantes de creatividad en todo el mundo (Cannes, One Show, FIAP, Clio, El Sol). El creativo Paco Ruiz Nicoli, storm, wantham y partner tecnológico de Vodafone. Carlos Yuste, director creativo, creativo y copywriter en grandes agencias internacionales Lowe, MCcann Erikson, Ogilvy, Nca. Premiado por sus trabajos en el Sol, Fiap, New York Festival, D&D, CdeC o Eurobest.
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Campaña de publicidad en redes sociales para la ONG Amigos de la Tierra

La campaña de publicidad en redes sociales complementa la campaña educativa, Dale la vuelta a tus compras, que pretende cambiar los hábitos de consumo alimentario de la ciudadanía, perjudiciales para el medio ambiente y su propia salud.
El concepto creativo se basa en reinventar las ofertas y promociones que encontramos en los supermercados. Para ello diseñamos las ofertas emulando su aspecto gráfico llamativo, curte y descuidado, pero con mensajes que expusieran la otra realidad. La de unos alimentos venidos de todos los confines del mundo a muy bajo coste, cultivados muchos de ellos sin ningún tipo de control.
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El efecto viral de la campaña de publicidad en redes sociales fue muy elevado
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El resultado de la creatividad son ocho carteles de aspecto promocional, que sirvieron como argumento de la problemática, para ilustrar toda la campaña de publicidad en redes sociales.
Super fresco
Problemática: el uso de recursos naturales para fines económicos
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Rebajas
Problemática: Detrás de algunas rebajas, existen otros tipos de rebajas
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Descuento
Problemática: Conseguir alimentos a precios muy bajos tiene consecuencias
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Oferta
Problemática: Hay ofertas que tienen consecuencias para los agricultores en los países de origen.
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Cambio de tono en la campaña de publicidad en redes sociales

La campaña de publicidad en redes sociales coincido con el periodo navideño, momentos en el que el consumo en los hogares se dispara y en el que nuestra sensibilidad y los impactos publicitarios sube. Para diciembre mantuvimos el mismo concepto creativo pero versionando  las «superofertas» y promos que encontramos en el supermercado con el look&feel navideño, la mayoría de ellas casposamente diseñadas, a las que también le hemos cambiado el mensaje.
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Gratis
Productos aparentemente gratuitos pueden tener un alto precio medioambiental
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Viralización en redes sociales
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Facebook, youtube,…
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 instagramtwitter,…
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Una campaña de publicidad y más

La campaña de publicidad en redes sociales se complementa con una campaña de e-mail marketing, apoyada por una acción de telemarketing y una miniweb de la acción.
Puedes ver la campaña de publicidad completa aquí >
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Amigos de la Tierra

Amigos de la tierra es una ONG ecologista internacional que trabaja para fomentar el  cambio local y global hacia una sociedad respetuosa con el medio ambiente, justa y solidaria. A diferencia de WWFGREENPEACE, o EARTH ACTIONAmigos de la Tierra desarrolla en la construcción de una ciudadanía social y ambientalmente comprometida, en el marco de una activa participación. Amigos de la Tierra Internacional, cuenta con más de un millón de socios en 76 países de los cinco continentes.

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Qué tienen en común los nuevos negocios de éxito en su comunicación

Son muchos los años que llevo escuchando en mis reuniones de trabajo a empresarios, directivos y directores de marketing lamentarse de la situación, sin embargo, incluso en estos momentos complejos hay muchos nuevos negocios que están creciendo y teniendo éxito, también en el mercado español. No hay que hacer un gran esfuerzo, la marca de móvil que llevas en tu bolsillo, la frutería del centro, o la plataforma online donde reservaste tu último hotel, son todos modelos empresariales de éxito.
Naturalmente reorientar tu negocio para que este sea altamente rentable, o crear un nuevo modelo de negocio de éxito, no es una tarea sencilla. No es suficiente que tus productos tengan una calidad indiscutible, que los servicios que ofreces sean excelentes o que la política de precios te permita tener una oferta competitiva. Existe un condicionante que contribuye al éxito de tu negocio de manera determinante: La comunicación.
Son miles los nuevos negocios que cada año son impulsados por emprendedores como tú, proyectos llevados a cabo, algunos con inversiones importantes que fracasan, ¿por qué?. La mayoría a veces, por ser incapaces de hacer llegar su mensaje al consumidor, otros por no conseguir conectar o empatizar con ellos y la gran mayoría, porque su oferta es insustancial, no es visible, ni atrae, ni interesa y mucho menos seduce.
Por otro lado, son muchos los nuevos negocios de éxito que vemos y pensamos, «es una obviedad», «yo hace diez años ya pensé algo pareciendo», «esto ya existe»,.. pero allí están, con éxito, creciendo de forma vertiginosa y ganando dinero. Donde está la diferencia?. En el enfoque comunicativo.

Qué tienen en común los negocios de éxito en su comunicación?

  • Desplazamos un nicho tradicional, centrándonos en comunicar una promesa de satisfacción incumplida por todos tus competidores.
  • Creamos mensaje único, simple y directo, capaz de ser fácilmente comprendido por un segmento de público objetivo amplio.
  • Más allá de un buen logo y su material gráfico, construimos un tono de comunicación que promueva la preferencia, con una forma de expresión carismática y memorable en todas las herramientas de marketing on y off line.
  • Desarrollamos una identidad para tu marca que además de identificarte, transmita tus valores y permita diferenciarte de tus competidores.
  • Dejamos de pensar en consumidores a quienes puedes venderles y empezamos a orientar tu comunicación hacia personas que vivan tu marca. Además de consumidores, tendrás, fans y prescriptores.
  • En tu comunicación el precio es importante, más allá de este argumento, desarrollamos valores asociados a la confianza y la credibilidad. Los verdaderos generadores de la venta.
  • La visibilidad es importante, pero la conexión y empatía con tus consumidores es vital. Hay que crear un tono de comunicación inspirador y unos mensajes afines al estilo de vida de nuestro target.
  • Los productos que vendes cumplen una función y satisfacen una necesidad. Pero su comunicación tiene que orientarse a crear experiencias de uso con ellos, vivencias. Sólo de este modo tu oferta será diferente, inspiradora y memorable.
  • La promesa de venta tiene que conectar emocionalmente con el consumidor. La publicidad unidireccional, marca > cliente, es hoy en día inefectiva. Promueve el diálogo, escucha a tus clientes, participa y modula tu oferta en función de sus expectativas.

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Técnicas para aumentar las ventas online

Para aumentar las ventas online, antes de empezar…

Existen distintas técnicas para aumentar las ventas online, las personas navegamos por internet para comunicarnos e informarnos… y de vez en cuando comprar. Esta premisa es uno de los primeros puntos a tener en cuenta. Debo estar cerca de la información de interés de mis usuarios y clientes potenciales.
Para empezar debes olvidar la imagen de un usuario ávido de consumir tus productos por internet, al igual que en la dinámica comercial en un punto de venta, todo responde a la ley de la oferta y la demanda, a las necesidades del consumidor y a nuestra habilidad de activar los estímulos que promuevan la venta.

Generar confianza a través del branding

El branding juega un papel fundamental, tu posicionamiento corporativo estratégico, la reputación y notoriedad de tu marca son esenciales para conseguir desarrollar un e-commerce eficaz. Si empleas técnicas para aumentar las ventas online, la capacidad de ser reconocido, apreciado, valorado e incluso admirado son la clave del éxito. Para ello debes establecer una estrategia en la que adecues tu tono al perfil psicológico de tu target. Por defecto los consumidores online rehúsan cada vez más aquello que huele a publicidad. Los consumidores se fían y toman decisiones de compra en función de opiniones de personas parecidos a ellas. Como marca, empresa o establecimiento puedes invertir miles de euros en construir unos argumentos comerciales irrevocables, una imagen de marca favorable, unidireccional y única. Pero, os puedo asegurar, que “lo que más vende” es la opinión de tus usuarios.

Es esencial construir una opinión favorable para aumentar las ventas online

Es necesario explicar tu oferta, pero, ¿qué te parece poner en sus manos las herramientas para que sean los propios usuarios y consumidores quienes construyan la reputación de tu marca?. La recomendación es el principal acelerador de la venta. Como empresarios y también como consumidores sabemos muy bien de que estamos hablando. Creo lo que me cuentan personas que son como yo, que piensan como yo, que actúan como yo. Si ellos hablan bien de un producto, una marca o un servicio, naturalmente crearan en mi una opinión favorable hacia el producto, y sin duda será mi primera opción de compra.
Se trata de crear mecanismos online para conseguir que los clientes hablen y opinen favorablemente de ti, de tu marca y tus productos o servicios. En segundo lugar, con tus técnicas para aumentar las ventas online, debes desarrollar un programa de branding que te permita sociabilizar tu marca y hacer que esta actúe de manera próxima, amable, empática y cercana a sus consumidores.

Para aumentar las ventas online debes conocer los hábitos de conducta del consumidor

Hoy internet es social, esta permite que personas que hasta hace poco actuaban como consumidores independientes, ahora puedan interactuar, hablar, contrastar opiniones… Nace el concepto de comunidad y en consecuencia un consumidor a mi modo de ver, socialmediadependiente. Es el mismo perfil de consumidor que antes era un devoto de la marca y se creía ciegamente toda la comunicación corporativa de ésta. Hoy, consume sólo lo socialmente opinado y contrastado. Las comunidades online tienen cosas altamente positivas y que creo que están transformando nuestra sociedad. Las comunidades on-line nos permiten comunicarnos, poner en común ideas, compartir conocimientos, crear grupos sociales, integrar, hacer cosas juntos en la distancia, cooperar socialmente. Todos estos tienen un valor clave en nuestro modelo de negocio on-line. Se crean espacios altamente segmentados: apasionados del ciclismo, locos del ski, devotos del golf, que a su vez se micro segmentan, dentro de los apasionados del ciclismo tengo los apasionados del mountain bike, por ejemplo, que a su vez pueden micro segmentarse en apasionados del mountain bike que hacen el camino de Santiago. Esta realidad permite crear nuevas formas de comunicación para las marcas, productos, empresas y servicios. Un universo de grandes posibilidades que va mucho más allá de la publicidad convencional y que ofrece muchas oportunidades de tener éxito. Una vez más, deberemos estar en las fuentes de información y comunidades.

Técnicas para aumentar las ventas online: Antes de vender, existir

Si no te ven “encuentran”, si no te oyen “interesas”, es literalmente, como si no existieras. Internet está lleno de tiendas online, en realidad existen hoy cientos de ofertas que ofrecen plantillas de gestores de contenidos muy fáciles de usar, que te permiten montar un e-commerce por muy poco dinero. Y así miles de negocios on-line van engrosando la lista de tiendas parecidas, anónimas, sin identidad y mucho menos interés. Confundiendo al cliente en un mar de propuestas clones, en calidad, aspecto y precio. Para desarrollar un negocio online es necesario establecer un modelo comercial  igual que lo hacemos en nuestros negocios habituales. Analizando el mercado, los clientes potenciales, creando la identidad del producto y desarrollando una estrategia de comunicación, solo así conseguirás aumentar tus ventas online. Es necesario adecuarse al target y ser capaces de generar interés y opinión. Con todo deberemos implantar los criterios de marketing en internet más efectivos y las fórmulas de atracción de tráfico al site, presencia, preferencia, ofertas según el mapa de targets. Además habrá que desarrollar todo el proceso de venta y las mecánicas de pedido más eficaces para tu modelo de negocio.

Primeros pasos para aumentar las ventas online

Nada es más costoso que cambiar la opinión pública, reposicionar marcas es una de las disciplinas más complejas que lamentablemente nos toca trabajar en bastantes ocasiones. Así que lo recomendable antes de emprender la aventura de la venta online, es valorar nuestros puntos fuertes y débiles, amenazas y oportunidades de nuestro modelo de negocio físico, y poner en manos de profesionales nuestra adaptación al canal online. El mercado es distinto, las mecánicas comerciales también. Hay muchos factores como la visibilidad online, la percepción, la interacción con los usuarios, la construcción de los mensajes de comunicación y la promoción de experiencias vinculadas a la marca, todo debe desarrollarse a medida para tener éxito en nuestro modelo de negocio online.

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Vender online

Antes de empezar…

Las personas navegamos por internet para comunicarnos e informarnos… y de vez en cuando comprar. Esta premisa es uno de los primeros puntos a tener en cuenta. Para vender online debo estar cerca de la información de interés de mis usuarios y clientes potenciales.

Para empezar debes olvidar la imagen de un usuario ávido de consumir tus productos por internet, al igual que en la dinámica comercial en un punto de venta, todo responde a la ley de la oferta y la demanda, a las necesidades del consumidor y a nuestra habilidad de activar los estímulos que promuevan la venta.

Para vender online tenemos que generar confianza a través del branding

El branding juega un papel fundamental, tu posicionamiento corporativo estratégico, la reputación y notoriedad de tu marca son esenciales para conseguir desarrollar un e-commerce eficaz. Tu capacidad de ser reconocido, apreciado, valorado e incluso admirado son la clave del éxito. Para ello debes establecer una estrategia en la que adecues tu tono al perfil psicológico de tu target. Por defecto los consumidores on-line rehúsan cada vez más aquello que huele a publicidad. Los consumidores se fían y toman decisiones de compra en función de opiniones de personas parecidos a ellas. Como marca, empresa o establecimiento puedes invertir miles de euros en construir unos argumentos comerciales irrevocables, una imagen de marca favorable, unidireccional y única. Pero, os puedo asegurar, que para vender online, lo esencial es la opinión de tus usuarios.

Construir una opinión favorable para vender online

Es necesario explicar tu oferta, pero, ¿qué te parece poner en sus manos las herramientas para que sean los propios usuarios y consumidores quienes construyan la reputación de tu marca?. La recomendación es el principal acelerador de la venta. Como empresarios y también como consumidores sabemos muy bien de que estamos hablando para vender online. Creo lo que me cuentan personas que son como yo, que piensan como yo, que actúan como yo. Si ellos hablan bien de un producto, una marca o un servicio, naturalmente crearan en mi una opinión favorable hacia el producto, y sin duda será mi primera opción de compra.

Se trata de crear mecanismos online para conseguir que los clientes hablen y opinen favorablemente de ti, de tu marca y tus productos o servicios. En segundo lugar, desarrolla un programa de branding que te permita sociabilizar tu marca y hacer que esta actúe de manera próxima, amable, empática y cercana a sus consumidores.

Hábitos de conducta del consumidor que nos permitirán vender online

Hoy internet es social, esta permite que personas que hasta hace poco actuaban como consumidores independientes, ahora puedan interactuar, hablar, contrastar opiniones… Nace el concepto de comunidad y en consecuencia un consumidor a mi modo de ver, socialmediadependiente. Es el mismo perfil de consumidor que antes era un devoto de la marca y se creía ciegamente toda la comunicación corporativa de ésta. Hoy, consume sólo lo socialmente opinado y contrastado. Las comunidades online tienen cosas altamente positivas y que creo que están transformando nuestra sociedad. Las comunidades online nos permiten comunicarnos, poner en común ideas, compartir conocimientos, crear grupos sociales, integrar, hacer cosas juntos en la distancia, cooperar socialmente. Todos estos tienen un valor clave en nuestro modelo de negocio y para vender online. Se crean espacios altamente segmentados: apasionados del ciclismo, locos del ski, devotos del golf, que a su vez se micro segmentan, dentro de los apasionados del ciclismo tengo los apasionados del mountain bike, por ejemplo, que a su vez pueden micro segmentarse en apasionados del mountain bike que hacen el camino de Santiago. Esta realidad permite vender online creando nuevas formas de comunicación para las marcas, productos, empresas y servicios. Un universo de grandes posibilidades que va mucho más allá de la publicidad convencional y que ofrece muchas oportunidades de tener éxito. Una vez más, deberemos estar en las fuentes de información y comunidades.

Vender online: Antes de vender, existir.

Si no te ven “encuentran”, si no te oyen “interesas”, es literalmente, como si no existieras. Internet está lleno de tiendas online, en realidad existen hoy cientos de ofertas que ofrecen plantillas de gestores de contenidos muy fáciles de usar, que te permiten montar un e-commerce por muy poco dinero. Y así miles de negocios online van engrosando la lista de tiendas parecidas, anónimas, sin identidad y mucho menos interés. Confundiendo al cliente en un mar de propuestas clones, en calidad, aspecto y precio. Para desarrollar un negocio con posibilidades de vender online es necesario establecer un modelo comercial igual que lo hacemos en nuestros negocios habituales. Analizando el mercado, los clientes potenciales, creando la identidad del producto y desarrollando una estrategia de comunicación. Es necesario adecuarse al target y ser capaces de generar interés y opinión. Con todo deberemos implantar los criterios de marketing en internet más efectivos y las fórmulas de atracción de tráfico al site, presencia, preferencia, ofertas según el mapa de targets. Además habrá que desarrollar todo el proceso de venta y las mecánicas de pedido más eficaces para tu modelo de negocio.

Primeros pasos para vender online

Nada es más costoso que cambiar la opinión pública, reposicionar marcas es una de las disciplinas más complejas que lamentablemente nos toca trabajar en bastantes ocasiones. Así que lo recomendable antes de emprender la aventura de vender online, es valorar nuestros puntos fuertes y débiles, amenazas y oportunidades de nuestro modelo de negocio físico, y poner en manos de profesionales nuestra adaptación al canal on-line. El mercado es distinto, las mecánicas comerciales también. Hay muchos factores como la visibilidad online, la percepción, la interacción con los usuarios, la construcción de los mensajes de comunicación y la promoción de experiencias vinculadas a la marca, todo debe desarrollarse a medida para tener éxito en nuestro modelo de negocio online.

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La marca España y sus embajadores espontáneos

La mayoría de marcas, muchas de ellas sin saberlo, transmiten a sus consumidores una personalidad ceñida a un patrón de conducta. Conocerla, dirigirla y desarrollar su comunicación, es vital para conseguir tener más éxito en nuestras relaciones comerciales. Estos días escuchamos a muchos políticos llenarse la boca del concepto marca España, muchos de ellos sin saber muy bien del que hablan unen bajo el mismo término, corrupción, toros, paro, educación, turismo, independentismo, monarquía, futbolistas de la selección española , recortes y famosillos folclóricos. Mientras nuestras empresas trabajan para internacionalizarse y aumentar su competitividad en el exterior, ¿se pueden ver truncados sus objetivos debido a la imagen de marca que proyectan los «espontáneos» representantes de la marca España al mundo?
Internet ha hecho que el posicionamiento estratégico de las marcas viva un proceso de vértigo. Hoy con las redes sociales las marcas hablan cara a cara con su audiencia y conectan emocionalmente con sus clientes, disponer de una personalidad de marca propia y diferenciada es imprescindible. ¿Qué personalidad proyecta la marca España al exterior? De poco sirve construir una estrategia de country marketing si los representantes de un país van por libre, intangibles culturales, de idiosincrasia social, empresariales, políticos y diplomáticos, se ven salpicados por casos de corrupción en masa, representantes devaluados como la monarquía, o declaraciones públicas poco acertadas de los políticos. La marca España, pierde su capacidad de control y se ve superada por su propia realidad.
Cuando construimos una marca para un producto o una empresa, nuestro trabajo consiste al alinear los recursos de esta hacia una dirección competitiva, ocupando un nicho de mercado libre y poniendo de relieve aquellos tangibles e intangibles que nos hacen preferibles ante otros competidores. La confianza es uno de los principales valores que podemos desarrollar y para la mayoría de empresas que compiten al exterior, un atributo indispensable para hacer negocios con éxito es la credibilidad. ¿La marca España genera confianza en el exterior?, ¿La marca España, representa la transparencia, honestidad, credibilidad y fiabilidad que nuestros empresarios necesitan para crecer internacionalmente?.
Una marca al fin y al cabo es el reflejo de la propia cultura de empresa, la marca España durante muchos años ha construido un posicionamiento estratégico indefinido e inconstante, lamentablemente, parece que esto no cambiará. No puedes transmitir valores tecnológicos, si no los tienes, del mismo modo que no puedes transmitir transparencia y credibilidad si tu sector político no está limpio. Generar valor, preferencia e interacción para una marca es algo muy complejo, cuando lo hacemos para productos de consumo y especialmente para empresas, el comportamiento lo es todo. Trabajamos especialmente las actitudes de los empleados porque estos, voz y representantes de esta, actúen correctamente. ¿Qué le pasaría a una empresa representada por irresponsables?, Que su credibilidad se vería afectada, que perdería competitividad y probablemente el departamento de recursos humanos se desprendería de estos empleados tóxicos.
Cuando una empresa tiene una crisis de reputación de marca, esta toma rápidamente una decisión para corregir su problema de imagen de marca. No me toca a mí decir qué se tiene que hacer y mucho menos quién tiene que reenfocar la marca España, pero mucho mejor los iría a nuestros empresarios en el mundo, si los representantes de la marca España tuvieran un mínimo de sensibilidad con ella.
¿Un problema de identidad?, Sí, especialmente de posicionamiento y de enfoque. ¿Qué quiero ser?.
¿Un problema de imagen?, También, yo cada vez me siento menos representado, ¿y tú?
Marca España

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Recursos de marketing para comunicar con resultados

Demasiadas veces se diseñan y crean herramientas y recursos de marketing como folletos, promociones, webs, anuncios… en los que al final, uno tiene la sensación de que se ha perdido de vista el interlocutor final. Una persona, una personalidad, su capacidad de interesarse y emocionarse con nuestra promesa. En el siguiente tutorial exponemos a modo de check list, la lista de reflexiones para hacerle a nuestra comunicación con el objetivo de mejorar sus resultados, si tenemos respuestas.. ¡adelante con los recursos de marketing!

Tus clientes están vivos

Tus clientes no son una audiencia pasiva e interesada en tus anuncios. Valora su inteligencia y mímales en toda tu comunicación. Los clientes también son emisores de tu mensaje, así que facilítales herramientas y recursos de marketing para redistribuirlo, y anímales a ello.

Vender y hacerse querer

Toda herramienta y recurso de marketing debe lograr interesar, convencer, transformar y vender. Si además, lo hacemos de manera creativa e interesante para los clientes potenciales, estos nos valorarán más como marca, nos recordarán más fácilmente y probablemente nos recomendarán. Estaremos creciendo frente a nuestros competidores.

Desarrolla contenidos interesantes en tu comunicación

Olvídate de repetir las obviedades de tu producto, pon en relieve el beneficio real que significa éste para los clientes. Crea contenidos alrededor de tu marca que la posicionen en un lugar ventajoso en la mente del consumidor, y que sean afines a su estilo de vida y necesidades reales.

Cuenta una historia genuina y que interese

Hay que desarrollar una historia alrededor de la marca, interesante, que implique al target, con contenido, y que nos sirva para construir una relación con nuestros usuarios y consumidores. Tu promesa es tu mensaje, la experiencia que ofreces, el auténtico beneficio que te hará vender. Concéntrate en la credibilidad, la autenticidad y la proximidad de tu oferta en todas las herramientas y recursos de marketing.

Las campañas 360º ya no funcionan

Las campañas 360º en las que se persigue el impacto publicitario acumulativo, además de caras resultan hoy inefectivas, la repetición de mensajes idénticos en televisión, radio, prensa, exterior… producen en el nuevo consumidor, el efecto contrario al esperado. Aburrimiento, hastío y en la mayoría de los casos la identificación de la marca como una compañía que no me escucha, no me atiende, sólo quiere venderme. La comunicación unidireccional ha muerto.

Establece afinidades

Cualquier acción de comunicación debe aportar valor a la marca que se le pide anunciar. Si a nuestros objetivos comerciales añadimos transmitir «el beneficio» de la marca asociado a la personalidad de los clientes potenciales, probablemente venderemos una y más veces. Para mejorar la eficacia comercial de tus acciones, empléalo en todos tus recursos de marketing.

Comunica donde tus clientes reaccionan

Estar en todos los canales no es sinónimo de mejores resultados. La mayoría de los medios están saturados y comunicar en todas partes puede significar invertir de forma poco eficaz. Existen oasis en los que los clientes potenciales son accesibles, llegar a ellos es posible con investigación, sentido común y creatividad.

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Diseño de comercio electrónico, el primer market place de tallas grandes


Briefing:
Posicionamiento para la marca Benize y diseño de la tienda online, con la singularidad de ser un comercio electrónico de tallas grandes, en el que se comercializarán distintas marcas XL internacionales.

Propuesta creativa: Brand Character

El nuevo comercio electrónico de Benize debe enfocar el tema del sobrepeso bajo la perspectiva de la aceptación. El usuario que entra en el portal lo hace porque encuentra infinidad de propuestas de moda con la talla que necesita, es seguidora de las tendencias y su objetivo es verse guapa como cualquier otra persona que compra ropa no XL.
Presentamos a una mujer con curvas, segura de sí misma, alegre y atrevida. El objetivo de la marca Benize es que sus clientas se sientan a gusto sin ver su exceso de peso como una carga sino como un atributo. En el comercio electrónico de Benize encontrarán recursos y todas las propuestas de moda para explotar el lado más atractivo de su XL.
La percepción debe ser “tenemos todas las marcas XL”, así como toda infinidad de consejos y actividades con el objetivo de sentirse bien en su piel.

Tono de comunicación del comercio electrónico de Benize

El estilo no es cuestión de tallas, es una cuestión de actitud.

Es el posicionamiento estratégico se debe transmitir siempre. Detrás del objetivo de venta inmediato debe estar presente la transmisión de valores de la marca.

Frescura en el diseño y en la usabilidad

Planteamos los accesos básicos a la información y a los productos del comercio electrónico por contenidos relacionados, por familias de producto, o por estilo de vida, momentos, tendencias, etc… Siempre de forma fácil, intuitiva y a la vez divertida, de manera que de valor a la marca Benize.

Usabilidad en todo el proceso de compra del comercio electrónico

Concepto de marca en la web

El comercio electrónico de Benize sube la autoestima del usuario, quien llega buscando ropa de tallas grandes porqué no encuentra nada y se encuentra con una revelación de principios en cuanto al concepto ideal de belleza:

La belleza como actitud, la moda y el estilo personal como refuerzo de la personalidad.

Un diseño moderno, actual, mínimal, lo mismo y de la misma forma que le que ofrecen en sitios de moda convencionales y de tendencia…

Discurso comunicativo

Tratar a las clientas por igual, mostrándoles que la belleza y el estilo no van ligados a la forma física:

“El estilo no es una cuestión de tallas, es una cuestión de actitud”

Con Benize, ven que es posible y pueden hacerlo. Trabajamos por y para la simpatía en nuestro tono de comunicación: Vamos a ser desenfadados, cercanos, amigables, inclusivos.

Existo para ayudarte a estar más guapa, esta es mi promesa como marca.

Queremos ser más que un comercio electrónico, queremos ser el punto de encuentro y la referencia en la compra de tallas grandes multimarca online.

La percepción debe ser “tenemos todas las marcas XL”

Mecánica comercial del comercio electrónico

Proponemos además de poder consultar los productos vía menú en todo el comercio electrónico, acceder por temáticas de interés. Se trata de generar el pedido de una forma indirecta y más acorde con un modelo de negocio que nace 100% online. Con esta idea lo que proponemos es desplazar la tienda allí donde nuestro target consulta, actúa, se relaciona, cotillea, opina, en definitiva, donde tiene su presencia on-line. De esta forma impulsamos tráfico a la web de calidad, la mayoría de veces con una predisposición al pedido ya generada.

Puedo crear un especial lencería, crear el evento en facebook, explicar la propuesta como algo casual, relevante y de interés para el target, valorado como novedad o tendencia, mostrar casos reales, invitar a mis usuarios a ser modelos, y hacer de éstos, links directos a mi producto en el comercio electrónico.

Proponemos crear una aplicación en el facebook, para «contagiar» de forma viral la actitud Benize con una sonrisa, la aplicación permitirá añadir un post-it con una sonrisa a la foto de tu perfil. Los usuarios podrán invitar, ponerla a las fotos de sus amigos, compratir el buen rollo,…
Aquellos que lo hagan tendrán la oportunidad de optar a los 200 € en prendas del comercio electrónico www.benize.es

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Diseño de video con técnicas de marketing experiencial y neuromarketing para a3 ERP de Wolters Kluwer. La referencia para tu negocio

¿Cómo podemos vender la experiencia de un producto tecnológico?
Con un storyboard escrito y desarrollado con criterios de marketing experiencial y neuromarketing.
¿Cómo podemos crear vínculos con nuestros clientes potenciales más allá de explicar las características técnicas y racionales de nuestra solución empresarial?
La vida de todos y cada uno de nosotros está llena de referencias, a3 ERP es una auténtica referencia en el mundo de los negocios por su condición de líder.
La solución que aportamos para a3ERP de Wolters Kluwer I a3 software, consiste en crear un video corporativo con técnicas de marketing experiencial, desarrollando una comunicación que convierte los beneficios del producto en valores emocionales y experiencias de vida, capaces de conectar de forma intima con el subconsciente de nuestros clientes potenciales.

Storytelling hecho con técnicas de marketing experiencial y neuromarketing

El storytelling cuenta en forma de «momentos inolvidables» una historia de vida, que puede ser la nuestra. En cada momento de nuestra vida requerimos unas necesidades, tenemos unas referencias y buscamos conectar con unos valores. En la estrategia de marketing experiencial que proyectamos en el video, convertimos a las características del producto en valores emocionales, utilizando para el guión técnicas de neuromarketing.

Promesa publicitaria: La vida está llena de referencias, a3 ERP es la mejor referencia para tu negocio.

En nuestra infancia la figura de la madre nos aporta seguridad.
SEGURIDAD
Sentir que todo ira bien
Con toda la seguridad y confianza.
Para el producto, la confianza se encuentra en que más de 8.000 empresas lo utilizan y la seguridad que opera sobre una base de datos SQL que permite el control absoluto de tu negocio: Contabilidad, producción, facturación, almacén, logística, análisis, ventas, etc.
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En nuestra adolescencia el principal valor es la libertad.
SENTIRSE LIBRE
La libertad es otra sensación que puede provocarnos el producto, es intuitivo, fácil de utilizar y se adapta a ti. Su uso provoca sensación de libertad.
La usabilidad está en el adn del desarrollo de a3 ERP, así cómo su máxima integración entre aplicaciones y módulos. Todas las prestaciones del producto son personalizables.
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En nuestro estado adulto, uno de los factores esenciales es tomar decisiones.
DECIDIR
Tomar las decisiones correctas en cada momento de la vida, para de este modo vivir con plenitud y ser feliz. Probablemente con quien compartiremos nuestra vida, es la decisión más determinante.
Para el producto hicimos un paralelismo, mientras vemos a una pareja de novios en sus sesión fotográfica en la playa el día de su boda, el mensaje nos dice con tono irónico que… ¿imaginas tomar la decisión adecuada con toda la información que necesitas y sin riesgo a equivocarse?
a3 ERP simplifica la toma de decisiones estratégicas para la empresa.
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Y cerramos el círculo con la experiencia vital de ser padres
CRECER
Son momentos que crecemos como personas, tenemos que adaptarnos a una nueva realidad y vivimos intensamente.
Convirtiendo una vez más una característica del producto, su capacidad de dimensionarse sin límites en un valor emocional que conecta con las personas.
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El cierre, ¿y para mi empresa?
LA REFERENCIA
Es el software de gestión de referencia que aumentará tu capacidad organizativa y la competitividad de tu empresa.

  • Fácil e intuitivo
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  • Sin límites
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Elige la mejor referencia para tu negocio
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Campaña de publicidad para promover el consumo de productos locales y Km 0 para la ONG Amigos de la Tierra

Concepto creativo de la campaña de publicidad

Detrás de nuestro consumo alimentario cotidiano, se esconden ingredientes venidos de todos los confines del mundo, el alto precio medioambiental de esta realidad pasa desapercibido para la mayoría de las personas.
Así que basamos el concepto creativo en «jugar» a averiguar que se esconde detrás de nuestra comida habitual, en concreto los platos estrella de la gastronomía nacional: Paella, Tortilla, Cocido.
De este modo, bajando a un nivel popular la problemática, conseguimos aumentar la comprensión y la eficacia de la campaña de publicidad.
El claim: Dale la vuelta a tu consumo alimentario
Tiene que ver con el argot gastronómico de por ejemplo, darle la vuelta a la tortilla, o dicho de otro modo, podemos cambiar las cosas.
La campaña de publicidad para promover el consumo local y Km 0 imagen tortilla

Herramientas de marketing de la campaña de publicidad

La campaña de publicidad se compone de una campaña de e-mail marketing, apoyada por una acción de telemarketing, una campaña en redes sociales y una miniweb de la acción.
Campaña de publicidad para promover el consumo de productos locales y Km 0 para la ONG Amigos de la Tierra
Campaña de publicidad: e-mail marketing
El envío de tres e-mailings, cada uno de ellos dando a conocer desde una óptica distinta, la importancia de llevar a cabo un consumo de alimentos locales y las repercusiones que conlleva.
Campaña de publicidad para promover el consumo de productos locales y Km 0 para la ONG Amigos de la Tierra

Campaña de publicidad en redes sociales

Para hacer extensiva la campaña de publicidad en las redes sociales, hemos utilizado también un recurso cotidiano y social. Esta vez el concepto creativo se fundamenta en reversiones de las super-ofertas y promociones que encontramos en el supermercado, la mayoría de ellas casposamente diseñadas, a las que le hemos cambiado el mensaje.
El resultado y el éxito de su viralización en redes sociales fue espectacular.
Campaña de publicidad para promover el consumo de productos locales y Km 0 para la ONG Amigos de la Tierra
Super fresco
Problemática: Acaparamiento de recursos naturales para fines económicos
Campaña de publicidad para promover el consumo de productos locales y Km 0 para la ONG Amigos de la Tierra
3×1
Problemática: Alimentos venidos de miles de kilómetros de distancia, que podemos producir en nuestro país.
Campaña de publicidad para promover el consumo de productos locales y Km 0 para la ONG Amigos de la Tierra
Oferta del día
Problemática: La demanda de productos a bajo coste en Europo conlleva la explotación de menores en países en vías de desarrollo.
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Landing de la campaña de publicidad

Campaña de publicidad para promover el consumo de productos locales y Km 0 para la ONG Amigos de la Tierra

Amigos de la Tierra

Amigos de la tierra es una ONG ecologista internacional que trabaja para fomentar el  cambio local y global hacia una sociedad respetuosa con el medio ambiente, justa y solidaria. A diferencia de WWFGREENPEACE, o EARTH ACTION, Amigos de la Tierra desarrolla en la construcción de una ciudadanía social y ambientalmente comprometida, en el marco de una activa participación. Amigos de la Tierra Internacional, cuenta con más de un millón de socios en 76 países de los cinco continentes.

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Curso de marketing para empresarios de Turismo de Osona

Osona Turisme promueve la dinamización de un territorio rico en patrimonio y a todas las empresas que ofrecenen servicios turísticos en la zona. Este año con el objetivo de dar herramientas para mejorar su competitividad se han puesto en marcha diversos cursos de formación para empresarios, técnicos y directivos sobre temas relacionados con la gestión turística. Las formaciones han sido impartidas por Jaume Font, Profesor de la Universidad de Barcelona, ​​Jordi Corella, director en adn studio y Jaume Rolán.
adn studio corso de marketing osona turisme
Este es el resumen de los contenidos de la formación ofrecida por Jordi Corella, adn studio en el curso de marketing para empresarios de turismo de Osona.

Herramientas de marketing para presentar nuestra la empresa de forma más competitiva

Ser capaces de despertar interés, destacar las ventajas competitivas de los productos y servicios que pretendemos vender o parecer mejores que nuestros competidores, es esencial si queremos tener éxito con una de las principales herramientas de comunicación de la empresa. Su presentación.
Presentar nuestra empresa ya sea a través de nuestra web, con un catálogo, o personalmente apoyándonos en un formato multimedia, cumple siempre una de las máximas de marketing:

La primera impresión es la que cuenta

BRANDING

Cumple dos funciones:
1 – El branding define los criterios de comportamiento de nuestra marca.
2 – Actúa en todos los procesos de comunicación y herramientas de marketing de la empresa.

web, folletos, ferias, atención al cliente, stand, publicidad…
Las personas, todos, nos define una personalidad, que nos han dado nuestros padres genéticamente, nuestra educación, formación y experiencia en la vida.(Entre otras cosas)
Pero, ¿y la personalidad de nuestra marca?
¿… Y la identidad de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes?
¿… Y la personalidad de nuestros productos?
HAY CREAR UNA IDENTIDAD DIFERENCIADA Y GENUINA

DIFERENCIARSE

No nos podemos permitir Pasar desapercibidos
Hay que crear nuestra personalidad corporativa.
Se trata de desarrollar un rasgo diferencial, genuino, único.

Nuestra comunicación cumplirá 2 funciones:

1 – Presentar nuestras marcas, productos y servicios.
2 – Poner de relieve las necesidades «concretas» que estas cubren.
Que se resume en: Este es tu problema y así puedo ayudarte.

ORIENTARSE AL MERCADO

Modula tu comunicación en función de tus interlocutores. Cuida al máximo los detalles y desarrolla casos prácticos que les acerquen a su realidad, de este modo aumentarás sus posibilidades de ser preferente.

Pretender presentar una cartera muy extensa de productos o servicios es la mejor manera de devaluar nuestra presentación. Nuestra presentación debe basarse en la USP (del inglés Unique Selling Proposition.)

En otras palabras, las razones por las que alguien debería comprar tu producto o servicio expresadas de forma clara y concisa. El resto aburre, y si aburres no interesas, y si no interesas, pues no vendes.

SORPRÉNDEME

Si quieres retener mi atención ¡Sorpréndeme!
El interés lo genera la sorpresa, la sobresaturación de mensajes publicitarios hace que de alguna manera la mayoría de personas hayamos desarrollado inmunidad los estímulos publicitarios: Descuento, calidad, exclusividad o servicio, son palabras vacías de sentido.
A esto hay que sumarle el mimetismo corporativo que adquieren las marcas en actuar la mayoría de ellas en función de sus competidores. Nuestra capacidad de sorprender es esencial si queremos atraer la atención y despertar interés en nuestra propuesta de venta. La creatividad juega un papel fundamental en este caso. Es importante que decimos, pero mucho más como lo decimos. El interés sólo lo genera la sorpresa.

SER ORIGINALES

Diez segundos son suficientes para decidir si interesamos
Parece una obviedad, pero no existe una segunda oportunidad para dar una primera impresión, así que una de las premisas a tener en cuenta, será evaluar la percepción cualitativa de nuestra presentación en estos primeros segundos de contacto. Nuestro interlocutor decidirá en muchos casos si somos de su interés en menos de 10 segundos.
Fracasar para exponer una mala imagen en nuestra presentación es un error que ningún empresa puede permitirse.

¿QUÉ CONSEGUIREMOS?

1 – Atraer la atención.
2 – Despertar interés.
3 – Ser diferentes. La creatividad juega un papel fundamental en este caso.
4 – Desarrollar un lenguaje propio y personal.
Es importante que decimos, pero mucho más como lo decimos.

EL BENEFICIO

Debe desarrollarse una comunicación que ponga de relieve el beneficio de tu negocio, una promesa, una propuesta dirigida y que interese.
El cliente debe entender lo siguiente:
¿Qué gano yo contigo?.
dicho de otra manera …
¿Cuál es el beneficio real?

LA CALIDAD

La calidad de la presentación será determinante para hacer más afín nuestra propuesta de comunicación a los clientes potenciales. El diseño gráfico es uno de nuestros principales aliados: La legibilidad, aspecto cualitativo, adecuación al target, transmitir  corporativismo, los mecanismos promocionales. Todo juega a nuestro favor y subliminalmente, promueve el interés y facilita la venta.
¿Abrirás la puerta de tu casa a alguien que no conoces?, ¿no verdad?, y si además no habla tu idioma ….
El tono de comunicación: recordad, tenemos que hablar a la altura «intelectual» de nuestros clientes y sobre todo en su lenguaje, «jerga».

GENERA INTERROGATIVAS

Hacer preguntas a nuestros clientes potenciales y promover la interlocución es un recurso que no debemos olvidar.
• En una presentación presencial nos permitirá conocer sus necesidades reales y modular nuestra argumentación a su realidad y necesidades.
• En un catálogo podremos despertar el interés de nuestros clientes potenciales y estimular una llamada para obtener respuestas.
• En una web pasará lo mismo, esta vez incitar al uso de formularios para conseguir el contacto.

NO ME DEJES INDIFERENTE

Tratamos con personas, no con cifras, nuestro cerebro tiene una predisposición sorprendente a recibir estímulos.
Emocióname …
…o provócame, o alégrame el día, o preocúpame, o relájame, o diviérteme
, o haz lo que quieras con tu comunicación. Pero nunca, nunca me dejes indiferente.
Sea como sea nuestra empresa, las marcas que representamos, los productos y servicios que comercializamos, todo, absolutamente todo, cumple una función emocional para nuestros clientes potenciales. Encuéntrala!, Reálzala de manera creativa y provócalos para que reaccionen.

AUTENTICIDAD

No debemos olvidar que VENDEMOS A PERSONAS. En todos se activa un mecanismo de defensa cuando intuimos que «nos quieren vender». Debemos comunicar porqué somos la mejor opción para ellos, pero siempre desde la honestidad, experiencia y profesionalidad.
La transparencia es una virtud que ayudará a dar credibilidad a tu exposición y oferta.

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