Comunica a tus clientes una promesa irrenunciable
En todas las personas se activa un mecanismo de defensa cuando intuimos que «nos quieren vender». Nuestra comunicación debe contar porqué somos la mejor opción para ellos, pero siempre desde la honestidad, experiencia y profesionalidad. La oferta será irrenunciable para tus clientes si es auténtica y creíble.
Comunica con un tono de comunicación propio
Es importante que decimos, pero mucho más cómo lo decimos. Muchas marcas comunican en función del tono y discurso de comunicación de sus competidores, convirtiéndose a ojos de los clientes en malas copias del original. Crear unos mensajes de comunicación propios y originales nos aportara diferencia y más ventas.
Comunica con argumentos comerciales creíbles
Como marca estamos vendiendo un intangible. ¿Qué gano yo contigo?. Nuestra comunicación debe basarse en la USP (del Inglés Unique Selling Proposition.) En otras palabras, las razones por las cuales alguien debería comprar tu producto o servicio expresadas de una forma clara y concisa.
Comunica con una imagen de marca diferenciada
Si ti marca tiene un diseño anodino, anticuado o no representativo de vuestra realidad, tenemos ya un primer problema de comunicación que resolver. Si además se parece a cualquier marca de un competidor, ¡misión imposible!. La capacidad de diferenciarte, de conseguir visibilidad y de parecer mejor que tu competencia debe ser uno de los principales objetivos de tu brand marketing.
Comunica y sorprende desde el primer momento
El interés lo genera la sorpresa, la sobresaturación de mensajes publicitarios hace la mayoría de personas hayamos desarrollado inmunidad a los estímulos publicitarios: Descuento, calidad, exclusividad, servicio, son palabras vacías de sentido. La creatividad es la clave del éxito. Contar las ventajas de tu producto o servicio de una forma especial, notoria, nueva y sorprendente.
Comunica adaptándote al canal y al formato
Es básico segmentar nuestra presentación y adecuarla al interlocutor, pero más importante es adaptarla al formato. Por ejemplo, no tengo la misma capacidad de atención y disponibilidad de lectura en una app móvil que en un catálogo. No comunicaré con el mismo tono en las redes sociales, que en una presentación B2B.
Comunica interactuando con tu cliente
Hacer preguntas y promover la interlocución es un recurso que no debemos olvidar. Para ello debo conocer sus necesidades reales de mis clientes y modular nuestra argumentación a su realidad. En un catálogo podremos despertar el interés y estimular una llamada para obtener respuestas. En una web ocurrirá lo mismo, esta vez incitaremos el uso de formularios para conseguir el contacto.
Comunica de forma impactante
Comunicar a nuestros clientes potenciales la promesa de valor de nuestra marca, ya sea a través de nuestra web, con un catálogo, su packaging o con una acción de marketing promocional, cumple siempre una de las máximas de marketing: La primera impresión es la que cuenta. Nuestra herramienta de marketing debe interesar en si misma y convencer desde el primer momento.
Comunica con calidad
La calidad del diseño gráfico de tu comunicación es esencial, tu aspecto cualitativo siempre promueve la decisión de compra. La imagen juega a tu favor y de forma subliminal favorece aspectos tan importantes como la generación de confianza.
Comunica con adn studio
Sea cual sea tu empresa, las marcas que representas, los productos y servicios que comercializas, todo, absolutamente todo, cumple una función emocional para tus clientes potenciales. Te ayudaremos a encontrarla, a darle forma con la creatividad y a construir un mensaje de comunicación especial que se traduzca en ventas.
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