Categorías
Agencia de publicidad Aprender Blog Campañas de publicidad Comunicación comercial Comunicación en redes sociales Comunicación publicitaria Estrategia corporativa Estrategia de comunicación Herramientas de comunicación Posicionamiento estratégico de marca Servicios

Comunicación y cultura

Comunicación y cultura siempre van de la mano, cada vez que emitimos un mensaje publicitario, además de cumplir su propósito de comunicación, que no es otro que hacer que nuestra promesa genere atención, sea descodificada correctamente e impacte de forma persuasiva sobre nuestro interlocutor, estamos transfiriendo cultura.
Esta realidad es un gran responsabilidad, no solo para los profesionales de la comunicación, también para las marcas, empresas e instituciones. El lenguaje de comunicación que adoptamos contribuye a construir la realidad de la sociedad que hoy conocemos y somos. Me atrevo a mantener que la comunicación verbal es literatura, igual que la comunicación gráfica es arte, o la comunicación audiovisual de un spot, puede llegar a ser exquisitamente cinematográfica.

Comunicación y cultura en la era de la información

Estamos en la era de la información, de la aldea global de una sociedad absolutamente digitalizada, que a mi entender, empieza a parecerse demasiado a un angustiante capítulo de Black Mirror. Una sociedad espectáculo en la que el narcisismo, el hedonismo y la información son vehiculados con una comunicación mimetizada, a través de internet con las redes sociales. En medio de este caldo de comunicación y cultura, se encuentra la publicidad online que emiten las marcas, algunas de ellas prácticamente invisibles.
En la sociedad de la información, comunicación y cultura siguen emitiéndose como ha sido siempre, la diferencia se encuentra en la transversalidad, es decir, las marcas y los medios han perdido el poder de emitir una comunicación bidireccional, ahora, es más importante qué dicen de nosotros que lo que podamos decir de nosotros mismos como marca. Por eso, es fundamental construir un posicionamiento estratégico de marca que defina nuestra comunicación y cultura corporativa.

Comunicación y culturaLa comunicación y cultura en la publicidad

La Publicidad es en sí una manifestación de comunicación y cultura que tiene el poder de suscitar comportamientos, seducir personas, cambiar hábitos y naturalmente vender marcas, productos y servicios. La publicidad siempre tiene un propósito intrínseco, el de generar atención, informar, argumentar, emocionar, seducir y vender. Para ello se vale de los pilares de la comunicación y cultura. El arte, la literatura, el cine son las fuentes de inspiración en las que bebe un profesional de la comunicación para desarrollar un concepto creativo publicitario y un discurso comunicativo para una marca. Podemos decir que absolutamente toda la publicidad por la que somos impactados de forma más o menos conscientes cada día, a su vez, contribuye a enriquecer o empobrecer, «según cómo se mire» nuestra cultura visual, literaria, musical, cinematográfica, escénica, etc.

Comunicación y cultura

23 d’abril, la fiesta de la cultura y el amor en Catalunya

El Día de Sant Jordi, patrón de Catalunya, es la fiesta por antonomasia de la cultura y me atrevo a decir que también del amor simbólico. Cultura y comunicación se ven representadas a través de una de sus expresiones más bellas, un libro y la rosa, que podemos comprar en los improvisados puestos de libreros y floristas en plazas, calles y ramblas, y regalar a quien amamos.
Como no podía ser de otro modo, comunicación y cultura van juntas desde tiempos inmemoriales, una prueba de ello es el magnífico storytelling en el que el caballero Sant Jordi, armado con su lanza derrotó a un gigantesco dragón, símbolo del mal, que tenía cautiva a una bellísima princesa. Dicen que de la sangre del dragón nació la rosa más bella que se haya visto nunca, y que San Jorge la regaló a la princesa. El resto del cuento, ya os lo podéis imaginar, cultura y comunicación arraigados en el adn de una sociedad que se niega a creer que en realidad Sant Jordi era un caballero que estaba bajo las órdenes del emperador Diocleciano, se negó a seguir la orden de perseguir a los cristianos, por lo que fue martirizado y decapitado. Una prueba más del poder que tienen comunicación y cultura en el imaginario colectivo para crear.
Autor: Jordi Corella
Socio y director creativo en adn studio
Comunicación y cultura

Categorías
Agencia de publicidad Aprender Blog Campañas de publicidad Casos de éxito Clientes Comunicación publicitaria Internacionalización Noticias Servicios

Publicidad corporativa para la empresa de transporte y logística Grupo Ibertransit

La publicidad corporativa para la empresa Grupo Ibertransit, comunica mensajes orientados a posicionar estratégicamente la marca y a ilustrar los beneficios tangibles que tienen los clientes de los servicios transitarios que ofrece la empresa.

Key visual - publicidad corporativa para la empresa Grupo Ibertransit, comunica mensajes orientados a posicionar estratégicamente la marca

La publicidad corporativa para la empresa de transporte y logística comunica los beneficios definidos en el posicionamiento de marca

La publicidad corporativa para la empresa expone a través de testimoniales las ventajas competitivas de Ibertransit, con un tono directo, confiable, cercano y propio. La publicidad corporativa para la empresa logística consiste en la elaboración de unos mensajes clave construidos a partir de un ejercicio de nombre de marca, añadiendo la raíz léxica IBER a las ventajas competitivas de la marca. Los mensajes de la publicidad corporativa son coloquiales y en primera persona: «_Lo que me gusta de Ibertransit es…»
Estos son los mensajes de la publicidad corporativa para la empresa:

Mensaje basado en la agilidad

“Lo que me gusta de Ibertransit es que me envían el presupuesto al instante»
IBERÁGILES
Lo quieres, lo tienes. Respondemos siempre con la máxima rapidez y te garantizamos el menor tiempo de tránsito posible. Si nos pides un presupuesto, lo tendrás en menos de una hora. Y si envías mercancías a Europa, comprobarás nuestra capacidad de respuesta, con diferencia.
Key visual -  publicidad corporativa para la empresa Grupo Ibertransit, comunica mensajes orientados a posicionar estratégicamente la marca

Mensaje de la publicidad corporativa para la empresa basado en la experiencia

“Lo que me gusta de Ibertransit es su nivel de implicación»
IBEREXPERTOS
Nuestro equipo pone a tu servicio más de 30 años de experiencia en el sector logístico. Más que meros transitarios, somos asesores en comercio internacional.
Sabemos todo lo que hay que saber sobre trámites, procedimientos, aduanas, optimización de embalajes… y ponemos nuestros conocimientos a tu servicio.
Pregúntanos, será un placer ayudarte.
Key visual -  publicidad corporativa para la empresa Grupo Ibertransit, comunica mensajes orientados a posicionar estratégicamente la marca

Mensaje de la publicidad corporativa para la empresa basado en transparencia

“Lo que me gusta de Ibertransit es su honestidad»
IBERTRANSPARENTES
Nuestras ofertas y presupuestos son claros como el cristal.
Sin sobrecostes ocultos, sin letra pequeña. En una relación de confianza, la ética es fundamental.
Key visual -  publicidad corporativa para la empresa Grupo Ibertransit, comunica mensajes orientados a posicionar estratégicamente la marca

Mensaje de la publicidad corporativa para la empresa basado en la eficiencia y la fiabilidad

“Lo que me gusta de Ibertransit es que nunca fallan»

IBERFIABLES
Nuestra tasa de incidencias es del 0,001%. Te garantizamos un proceso logístico y una entrega impecable, porque siempre respetamos y cumplimos nuestros compromisos.
Recibe tus mercancías con puntualidad, justo donde, como y cuando las esperas.

publicidad corporativa para la empresa Grupo Ibertransit, comunica mensajes orientados a posicionar estratégicamente la marca

Mensaje de la publicidad corporativa para la empresa basado en la flexibilidad

“Lo que me gusta de Ibertransit es tiene cintura para resolver los imprevistos»
IBERFLEXIBLES
No nos conformamos con adaptarnos a tus necesidades: si es preciso, nos adelantamos a ellas. Nos ponemos en tu lugar para prepararte soluciones a medida. Y si surge un imprevisto, movilizamos todos nuestros recursos y te ofrecemos en un momento la alternativa más eficaz.
publicidad corporativa para la empresa Grupo Ibertransit, comunica mensajes orientados a posicionar estratégicamente la marca

Mensaje de la publicidad corporativa para la empresa basado en el compromiso y grado de implicación

“Lo que me gusta de Ibertransit es la calidad del servicio»
IBERIMPLICADOS
Te asignamos un agente personal que estará pendiente de ti durante toda la operación de transporte o logística. No trabajamos con teleoperadoras ni dejamos tu mercancía en manos de una máquina. Cuando nos llames, te atenderá un profesional con nombre y apellidos, que te dará su contacto y su teléfono móvil, para que puedas localizarle si lo necesitas. Ningún otro operador logístico se compromete tanto.
publicidad corporativa para la empresa Grupo Ibertransit, comunica mensajes orientados a posicionar estratégicamente la marca

Mensaje de la publicidad corporativa para la empresa basado en la calidad-precio

“Lo que me gusta de Ibertransit es su conocimiento»
IBERRENTABLES
Te ofrecemos el servicio de transporte y logística con mejor calidad-precio del mercado. Cada euro que inviertes en nosotros, lo inviertes en eficacia, seguridad y tranquilidad. Tu negocio saldrá ganando y tu salud, también.
publicidad corporativa para la empresa Grupo Ibertransit, comunica mensajes orientados a posicionar estratégicamente la marca

La publicidad corporativa para la empresa en la comunicación de servicios

El tono de comunicación definido en la publicidad corporativa para la empresa Grupo Ibertransit se implementa también en la comunicación de los servicios logísticos, export y transitorios que ofrece:
Logística
publicidad corporativa para la empresa Grupo Ibertransit, comunica mensajes orientados a posicionar estratégicamente la marca
Transporte terrestre
publicidad corporativa para la empresa Grupo Ibertransit, comunica mensajes orientados a posicionar estratégicamente la marca
Transporte marítimo
publicidad corporativa para la empresa Grupo Ibertransit, comunica mensajes orientados a posicionar estratégicamente la marca
Transporte aéreo
publicidad corporativa para la empresa Grupo Ibertransit, comunica mensajes orientados a posicionar estratégicamente la marca

Diseño iconográfico de la publicidad corporativa para la empresa

Dotamos la publicidad corporativa para la empresa de transporte de una iconografía personal, que pudiera explicar de forma resumida los mensajes clave definidos en los testimoniales.
publicidad corporativa para la empresa Grupo Ibertransit, comunica mensajes orientados a posicionar estratégicamente la marca

Categorías
Aprender Blog

Cómo crear una estrategia de branding

Empezar una estrategia de branding ideando la marca como un ejercicio estético, encargando el diseño gráfico de un logo sin definir antes nuestro posicionamiento estratégico de marca, la propuesta de valor para nuestros clientes, los ejes clave diferenciales que nos harán mejores o distintos que la competencia, es el peor de los principios para una marca.

La marca es probablemente la mejor de las inversiones y la de más amplio retorno, sin duda, la marca es mucho más que un logotipo, es proyectar de forma estratégica la visión de nuestro negocio para nuestros clientes.

Cultura de empresa, reputación, visión, esencia, diferencia, identidad, comunicación, configurarán la estrategia de branding y nuestro posicionamiento corporativo a largo plazo.

como-crear-una-estrategia-de-branding-que-aumente-la-competitividad-de-la-marca-AMiller
Fotografía © de Andrew Miller, puedes ver la colección completa en: http://brandspirit.tumblr.com

La estrategia de branding nos ayudará a comunicarnos de forma diferenciada

La estrategia de branding permite desarrollar la comunicación corporativa de la marca con un discurso personal y diferenciado, alineado la naturaleza particular de nuestro negocio.

La estrategia de branding afectará incluso a nuestra política comercial, permitiendo crear una comunicación no necesariamente siempre basada en crear ofertas o bajar el precio, evitando de este modo alterar la percepción de la calidad del producto y mejorando a la confianza del consumidor.

como-crear-una-estrategia-de-branding-que-aumente-la-competitividad-de-la-marca-AMiller11
Fotografía © de Andrew Miller, puedes ver la colección completa en: http://brandspirit.tumblr.com

Promover la experiencia de uso o consumo en nuestra estrategia de branding para fidelizar a los clientes

Desarrollar acciones de comunicación que hagan del acto de compra una experiencia en sí misma, así como hacer que los clientes vivan la marca, es la mejor forma de fidelizarlos.

El trato personalizado y la cercanía aportan valor, pero hay que transpirar siempre nuestra diferencia, definida previamente en nuestro posicionamiento estratégico de marca.

como-crear-una-estrategia-de-branding-que-aumente-la-competitividad-de-la-marca-AMiller5
Fotografía © de Andrew Miller, puedes ver la colección completa en: http://brandspirit.tumblr.com

La estrategia de branding en el punto de venta y la atención al cliente

En el punto de venta hay que tratar a nuestro cliente y atenderlo como el mejor de los invitados, disponer la oferta para que encuentre lo que busca, con ofertas, formatos y presentaciones con abanicos de precios adaptados a distintos a todos los bolsillos, presupuestos y opciones.

Cuidar la comunicación poniendo el foco en los atributos diferenciales y la experiencia que vivirá el cliente el el proceso de compra son la clave del éxito.

como-crear-una-estrategia-de-branding-que-aumente-la-competitividad-de-la-marca-AMiller2
Fotografía © de Andrew Miller, puedes ver la colección completa en: http://brandspirit.tumblr.com

El marketing de contenidos en nuestra estrategia de branding

Generar contenidos para atrapar la atención de los clientes, dar información útil a nuestros usuarios a través de newsletters o las redes sociales, diseñar promociones en Facebook con requisitos que impliquen compartir para lograr la viralización y generar la noticia. El marketing de contenidos consiste en crear contenidos útiles o de interés para nuestra audiencia, con el fin de atraerla (pull).

Las diferencias con el branding encuentran en el matiz de los objetivos, mientras el marketing persigue objetivos comerciales, nuestra estrategia de branding los tiene de percepción y valor de marca, buscando la empatía y el dialogo con los clientes potenciales.

como-crear-una-estrategia-de-branding-que-aumente-la-competitividad-de-la-marca-AMiller3
Fotografía © de Andrew Miller, puedes ver la colección completa en: http://brandspirit.tumblr.com

En la estrategia de branding podemos definir una comunicación adecuada al tono de nuestra audiencia

Interpretar las señales del mercado y fortalecer los atributos de la marca en función de las preferencias de los consumidores, es un ejercicio que permitirá desarrollar una comunicación de marca alineada con el universo particular de nuestros clientes.

La marca es el único vínculo emocional entre los productos y servicios y los consumidores y usuarios. La estrategia de branding te da las claves para conectar con ellos.

como-crear-una-estrategia-de-branding-que-aumente-la-competitividad-de-la-marca-AMiller10
Fotografía © de Andrew Miller, puedes ver la colección completa en: http://brandspirit.tumblr.com

Utilizar técnicas gaming en nuestra estrategia de branding

Jugar despierta el niño que llevamos dentro, los juegos son experiencias positivas en las que las marcas pueden fomentar su reconocimiento, asociando su oferta o propuesta de forma lúdica. Promociones, comunicación retail, redes sociales, e-mail marketing. Comunicar jugando es la forma menos intrusiva de comunicarnos con nuestros clientes.

como-crear-una-estrategia-de-branding-que-aumente-la-competitividad-de-la-marca-AMiller7
Fotografía © de Andrew Miller, puedes ver la colección completa en: http://brandspirit.tumblr.com

Instala la estrategia de branding en todos las parcelas de comunicación asociadas al producto

Instala la imagen de marca en todos los puntos de interés del consumidor: Origen, materia prima, proceso de elaboración, storytelling, presentación, ambientación, packaging, publicidad, proceso de venta, comunicación y atención al cliente, etc.

como-crear-una-estrategia-de-branding-que-aumente-la-competitividad-de-la-marca-AMiller9
Fotografía © de Andrew Miller, puedes ver la colección completa en: http://brandspirit.tumblr.com

El storytelling

Contando una una historia creíble acerca de la marca, aumentamos la confianza y en consecuencia la aceptación de nuestros valores de marca por parte de los consumidores. El storytelling conecta con el cliente a través de las emociones, facilita el posicionamiento de la marca de forma natural y espontánea entre los consumidores, permitiendo rebajar la intensidad publicitaria en los medios de comunicación tradicionales. Genera diálogo y conversación, invitando a hablar acerca de la marca y despertando un sentimiento de complicidad, que anima al consumo de manera subliminal, aumentando la preferencia por la marca.

como-crear-una-estrategia-de-branding-que-aumente-la-competitividad-de-la-marca-AMiller4
Fotografía © de Andrew Miller, puedes ver la colección completa en: http://brandspirit.tumblr.com

Implementar la estrategia de branding en el plan de comunicación continua

El mercado cambia, nuestra esencia como marca no, el posicionamiento estratégico corporativo debe ser inamovible, pero nuestra comunicación si debe adaptarse al mercado.

Apple, Cola Cao, Coca Cola o Volkswagen, son excelentes ejemplos de posicionamiento estratégico de marca que han sabido evolucionar sin perder la esencia definida en su momento.

como-crear-una-estrategia-de-branding-que-aumente-la-competitividad-de-la-marca-AMiller8
Fotografía © de Andrew Miller, puedes ver la colección completa en: http://brandspirit.tumblr.com

La estrategia de branding en internet

Nuestra estrategia de branding en internet permite tiene que estar totalmente orientada a explicar nuestra promesa de valor, retener la atención, mostrarse com una opción irrenunciable y captar un lead, da igual si es en forma de llamada, un e-mail pidiendo más información o directamente un pedido.
Internet a transformado el modo de hacer negocios, muchas personas toman la decisión de compra, sin ni siquiera entrar en contacto con la empresa. Tan solo un vistazo rápido en la web, es suficiente para saber si la empresa puede ofrecerme lo que ando buscando en Google. Este acto aparentemente baladí, en términos comerciales es vital y en caso de no estar resuelto, alarmante.

como-crear-una-estrategia-de-branding-que-aumente-la-competitividad-de-la-marca-AMiller12
Fotografía © de Andrew Miller, puedes ver la colección completa en: http://brandspirit.tumblr.com

Andrew Miller autor de las fotografias del post

Andrew Miller es un fotógrafo experto en branding con sede en la ciudad de Nueva York. Conocido por sus series de fotografías de objetos icónicos pintadas de blanco: Brand Spirit. Las imágenes son reconocibles al instante incluso cuando su contexto ambiental se ha eliminado. La obra de Andrew ha aparecido en Communication Arts, Fast Company Design, swissmiss, PSFK, Huffington PostAdweek, and on the Tumblr Storyboard.
Puedes ver si obra completa e incluso comprarla en: http://20×200.com/collections/andrew-miller/products/andrew-miller-polaroid

Categorías
Aprender Blog

Cómo crear un storytelling contando una historia que conecte con los clientes a través de las emociones y vinculando los valores de la marca

En términos de branding, es sumamente rentable crear un storytelling para contar una historia de valores con la marca y sus consumidores de protagonistas. El Branding y el diseño de storytelling van de la mano desde el origen del concepto marca, en realidad todas las grandes marcas tienen una historia que contar acerca de sus orígenes, algunas de ellas aparentemente leyendas urbanas, pero que en realidad se han creado, escrito y diseñado de forma estratégica para hacer llegar de forma subliminal un mensaje favorecedor a sus públicos.

origen-del-mac-como-crear-un-storytelling-contando-una-historia-que-conecte-con-los-clientes-traves-de-las-emociones-y-vinculando-las-singularidades-y-valores-de-la-marca
ORIGEN DE APPLE. Steve Jobs y Steve Wozniak en su garaje en 1975. Su storytelling cuenta la historia del sueño americano, «si tienes una idea, con tu esfuerzo puedes llegar hasta dónde te propongas», ha inspirado a miles de emprendedores en todo el mundo. Por eso hoy Apple es mucho más que un producto informático en muchos sentidos.

Cómo crear un storytelling de modo se sea un vehículo que comunique la marca con sus clientes potenciales

Cómo crear un storytelling capaz de retener la atención, despertar el interés y transmitir los valores de la marca. La respuesta se encuentra en desarrollar una historia alrededor de la marca en la que el protagonista sea el propio cliente / consumidor. Los storytelling en los que somos capaces de autoidentificarnos o sentirnos protagonistas de la historia, tienen un mayor poder de retentiva y seducción.

storytelling-creatividad-adnstudio-como-crear-un-storytelling-contando-una-historia-que-conecte-con-los-clientes-traves-de-las-emociones-y-vinculando-las-singularidades-y-valores-de-la-marca

Cómo crear un storytelling que ubique la marca en la memoria de nuestros públicos

Ser de los primeros de la lista en la mente de nuestros clientes en el proceso de decisión de compra, significa que hemos sido capaces de generar valor y preferencia a nuestra audiencia. O lo que es lo mismo, hemos conseguido permanecer en su memoria como marca. Entonces, Cómo crear un storytelling con poder de retentiva. Para diseñar un storytelling efectivo, la historia contada por la marca debe ser vivencial, construida a través de las emociones que pueda sentir el consumidor. De modo que tengan un sentido para su vida, que conecte con sus aspiraciones y proyecte algo emocional que realmente le importe.

storytelling-creatividad-adnstudio-ejemplo-como-crear-un-storytelling-contando-una-historia-que-conecte-con-los-clientes-traves-de-las-emociones-y-vinculando-las-singularidades-y-valores-de-la-marca

Cómo crear un storytelling. Contar una buena historia y vestirla con una imagen gráfica y unos visuales memorables.

La humanidad desde el principio de los tiempos se ha valido de contar historias ilustradas con poderosos visuales para contar cosas, especialmente entre segmentos de población sensibles.

origen-como-crear-un-storytelling-contando-una-historia-que-conecte-con-los-clientes-traves-de-las-emociones-y-vinculando-las-singularidades-y-valores-de-la-marca

Lo vemos en los cuentos y el poder cautivador que tienen en nosotros escuchar una narración breve, cargada de metáforas y con una gran moraleja al final.

cuento-como-crear-un-storytelling-contando-una-historia-que-conecte-con-los-clientes-traves-de-las-emociones-y-vinculando-las-singularidades-y-valores-de-la-marca

Si branding y autenticidad van de la mano, el storytelling debe ser sincero, honesto y creíble

El storytelling nunca debe contar algo que no responda a la realidad de la marca, tampoco una promesa que no pueda cumplir y nunca puede faltar a la verdad. Esta realidad que suplicamos a nuestros clientes cada vez que desarrollamos un programa de branding para una marca, debe extremarse en el momento de contar una historia alrededor de ésta. Entonces, cómo crear un storytelling que responda de forma adecuada a la verdad y a las expectativas de nuestros clientes.
Si el branding ilustra, da forma y pone en valor la esencia del producto o servicios que representa la marca, nuestro storytelling debe responder a la naturaleza de la marca. Ser honestos con nuestros clientes y nunca faltar a la verdad es innegociable.

personaje-como-crear-un-storytelling-contando-una-historia-que-conecte-con-los-clientes-traves-de-las-emociones-y-vinculando-las-singularidades-y-valores-de-la-marca

Cómo crear un storytelling para la marca y cuales son sus ventajas en nuestro plan de comunicación

El storytelling nos ayuda a posicionar la marca

Facilita el posicionamiento de la marca de forma natural y espontánea entre los consumidores, permitiendo rebajar la intensidad publicitaria en los medios de comunicación tradicionales.

El storytelling se comparte fácilmente

El storytellin de marca consigue enamorar / seducir a nuestro interlocutor, y éste lo compartirá con otras personas, consiguiendo de este modo el fenómeno de boca a boca.

El storytelling genera dialogo y conversación alrededor de la marca

El diseño de storytellyng invita a conversar acerca de la marca y da de qué hablar.

El storytelling despierta un sentimiento de complicidad

El storytellin consigue generar sentimientos vinculados a los que despierta el uso o disfrute del producto o servicio de la marca. Muchas veces íntimos.

El storytelling induce al consumo

Es inspirador, expresa los beneficios y anima al consumo de manera subliminal.

El storytelling dispara las neuronas espejo

El storytelling permite que el consumidor se vea identificado en la historia y repita patrones representados en la misma.

El storytelling ayuda a visualizar su necesidad

El diseño de storytelling estimula en el el cliente potencial necesidades que desconocía o tenia olvidadas.

El storytelling aumenta la preferencia por la marca

En el storytelling se comunican los valores de la marca aumentando la preferencia.

El storytelling genera confianza entre nuestra audiencia

A través de una historia creíble, aumentamos la confianza y en consecuencia la aceptación de nuestros valores de marca por parte de los consumidores.

Crece el recordatorio de marca entre los consumidores

Contando una historia que vincula la marca y los productos y servicios que ésta representa los clientes las recordaran fácilmente.

El storytelling atrapa la atención

Conseguimos retener la atención, todos en nuestro subconsciente tenemos a nuestras abuelas y madres empezando con un érase una vez… (atención máxima)

Conecta emocionalmente con los usuarios

El storytelling conecta con el cliente potencial a través de las emociones.

Cómo crear un storytelling …
Un poco de inspiración

Diseño de storytelling para exponer las ventajas competitivas de la consultora internacional experta en desarrollo de liderazgo, coaching de negocios y habilidades de gestión AlleTrust
Storytelling promocional de adn studio

Categorías
Aprender Blog

Comunicación corporativa o experiencia de marca

La comunicación corporativa permite desarrollar la relación marca-cliente

El branding permite que las marcas puedan relacionarse, o mejor dicho crear vínculos con sus clientes de distintas formas. En adn studio las clasificamos la comunicación corporativa del siguiente modo, las marcas que se relacionan de forma íntima, en las que la comunicación corporativa se basa en las emociones y dotamos a la marca de atributos casi humanos en su forma de comunicarse. Y las interesadas, que son aquellas marcas que basan su comunicación corporativa en obtener utilidad a través de ellas.
La mayoría de marcas combinan en su comunicación corporativa con sus clientes relaciones íntimas (familiares / amigables) e interesadas (prestación de servicios), está muy claro que las marcas interesadas son substituibles y las intimas no. Te quiero por lo que me haces sentir cuando estoy contigo, esta frase anónima, resume de forma excelente una relación intima marca-cliente, me esta diciendo que eres alguien muy importante en mi vida e insustituible. Te quiero porqué tienes buenos precios, es claramente una relación cliente-marca interesada, que durará hasta que aparezca una mejor oferta.
comunicacion-corporativa-o-experiencia-de-marca-media-naranja-adn-studio-calcetin

La comunicación corporativa consigue que las marcas conecten de forma espontánea con sus clientes potenciales

Existen infinitas formas de desarrollar una comunicación corporativa para una marca, tantas cómo adjetivos. De forma agradable, divertida, atenta, eficiente, esforzada, preparada, notable, afectuosa, cordial, interesante, servicial, familiar o claro está, interesada. El plan de comunicación corporativa se construirá paralelo al plan de marketing, y totalmente orientado a desarrollar una personalidad de marca que logre conectar de forma espontánea con nuestros clientes potenciales.
comunicacion-corporativa-o-experiencia-de-marca-media-naranja-adn-studio-butano

El Branding construye la experiencia de marca

La clave de la experiencia de marca que ofrecemos a nuestros clientes, se encuentra en la capacidad de mostrarnos diferentes y a su vez, hacer sentir diferente al interlocutor, antes, durante y después del momento de consumo. Nuestra comunicación corporativa debe ayudarnos a proyectar una personalidad definida y formular un discurso genuino, que contribuya a aumentar la sensación de valor percibido por la marca y a generar credibilidad.
comunicacion-corporativa-o-experiencia-de-marca-media-naranja-adn-studio-freca
El branding mejora la experiencia de marca haciendo que el producto tome forma, adquiera personalidad y la capacidad de hablar con voz propia a su público, contando la mejor versión de si mismo mediante su tono de comunicación corporativa. Las marcas persiguen que la comunicación con sus clientes sea efectiva, la experiencia de marca se consigue desarrollando su modo de relacionarse y las percepciones que transpira.

Categorías
Aprender Blog

¿ Estrategia de marca, branding o el cómo de una promesa ?

La mayoría de empresas tienden en su estrategia de marca a comunicar el qué y el porqué de sus productos y servicios, sin atender lo más mínimo el cómo, que al fin y al cabo es lo único que puede ayudarlas a mostrarse diferentes frente a sus clientes potenciales y a activar en sus mensajes de comunicación la olvidada AIDA: Atención, Interés, Deseo, Acción.
La estrategia de marca debe ayudar a nuestro público “normalmente distraído” a organizar sus ideas y a dibujar una percepción controlada de la realidad de nuestra oferta comercial. La comunicación publicitaria debe generar interés, ser fácil de leer y entender, interesante para ser compartida… y además, orientada a cumplir los objetivos de marketing de la empresa. (Vender)

La estrategia de marca dibuja la percepción que tendrán nuestros clientes de nuestra oferta

Centrar nuestra estrategia de marca en comunicar las características de nuestro producto o servicio, nos hace predecibles, monótonos y aburridos, factores que arruinan la comunicación de cualquier empresa. Nuestra estrategia de marca debe desplegar todos los encantos y personalidad de nuestra oferta para emocionar, mantenernos expectantes, divertir, sorprender… solo de este modo, con un CÓMO, hecho la la medida de nuestros intereses, conseguiremos conectar con los clientes, enamorarles y hacer que deseen nuestros productos o servicios.

El branding desarrolla en su estrategia de marca la personalidad de nuestros productos

Definir cómo vamos a comunicarnos con nuestros clientes, es definir la personalidad de nuestra marca. Lo único que hará distintos a tus productos, probablemente muy parecidos en calidad, aspecto y precio a otros muchos productos, no es otra cosa que el branding, y la promesa cargada de personalidad que seas capaz de proyectar en tu estrategia de marca para diferenciarse y mostrar sus mejores atributos. Dicho de otro modo, el cómo eres percibido por tus clientes potenciales.

En la estrategia de marca el cómo lo cambia todo

Los consumidores viven saturados de mensajes y novedades que invaden su intimidad constantemente, muestran interés del mismo modo que se olvidan de nuestra oferta, toman decisiones de forma racional o impulsiva por igual y confunden con facilidad a las marcas. Desarrollar una estrategia de marca basada en una comunicación corporativa planificada y hecha a la medida de sus preferencias e intereses, es imprescindible si queremos ser competitivos con nuestra comunicación. El cómo ven nuestra marca, cómo interpretan nuestras ofertas, cómo descodifican nuestros mensajes, cómo sienten que puedes ayudarles, cómo comparten su experiencia con nosotros, cómo prescriben nuestros productos, cómo interpretan nuestra actitud, cómo se sienten en el momento de consumo. Inclina claramente la balanza de la decisión de compra.
¿Estrategia de marca, branding o el cómo de una promesa?
estrategia-de-marca-branding-el-como-de-una-promesa-sombreros
 

Categorías
Agencia de publicidad Aprender Blog Campañas de publicidad Casos de éxito Clientes Comunicación comercial Comunicación en redes sociales Comunicación publicitaria Comunicación retail E-mail marketing Estrategia corporativa Estrategia de comunicación Herramientas de comunicación Internacionalización Marketing directo Marketing online Noticias

Estrategia creativa de comunicación para dar a conocer la nueva identidad corporativa de la multinacional Eaton a los clientes de Moeller

Estrategia creativa de comunicación para dar a conocer la nueva identidad corporativa de la multinacional Eaton a los clientes de Moeller
Se nos pide desarrollar una estrategia creativa de comunicación para dar a conocer a los públicos de Moeller, la nueva identidad corporativa Eaton Moeller y las ventajas que ello conlleva.

La estrategia creativa explica la adquisición del Grupo Moeller por parte de Eaton Corporation, un grupo industrial lider global en la gestión de energía, con 81.000 empleados, presencia en más de 150 países y un volumen de ventas anual de aproximadamente 15,4$ mil millones.

  • Implantación del branding y la nueva identidad corporativa EATON MOELLER en todos sus ámbitos de actuación.
  • Comunicación interna, a clientes, a distribuidores y a proveedores.
  • La campaña de comunicación empresarial debe transmitir de forma clara la transmisión de valores, beneficios y ventajas de la pertenencia al grupo.

Estrategia creativa para dar a conocer la nueva identidad corporativa

Cuando nos planteamos la estrategia creativa de comunicación, una de las premisas clave fue que el tono de comunicación debía estar ligado al aumento de la gama de productos comercializados, a la percepción del valor de la marca y a la nueva identidad corporativa de Eaton.

Obtener notoriedad, promover la pertenencia al grupo y hacer una campaña altamente experiencial fueron los objetivos de marketing que nos llevaron al siguiente discurso creativo:
Estrategia creativa de comunicación para dar a conocer la nueva identidad corporativa de la multinacional Eaton a los clientes de Moeller

  1. Moeller al convertirse en Eaton/Moeller aumenta en: Tamaño, oferta, diversificación, recursos, productos… Podemos decir que alcanza OTRA DIMENSIÓN
  2. A su vez tenemos otro elemento corporativo y de síntesis importante que entra en juego. UN NUEVO COLOR. Hasta la fecha somos verdes, ahora seremos azules y verdes.

La estrategia creativa para dar a conocer la nueva realidad del grupo

Como idea creativa propusimos utilizar unas gafas 3D con un filtro azul y otro verde. Nos permitió transmitir el concepto de unión corporativa por colores y visión conjunta de ambas compañías, con esta óptica teníamos una nueva dimensión, una nueva realidad.

Asociado a las gafas 3D verdes y azules, construimos el siguiente slogan
Ponte las gafas y vive la nueva dimensión Eaton Moeller.

Estrategia creativa de comunicación para dar a conocer la nueva identidad corporativa de la multinacional Eaton a los clientes de Moeller
Las gafas 3D fueron el eje de la campaña de comunicación, podías ponerte las gafas y experimentar la nueva dimensión. Resultó ser un divertimento notorio y difícilmente olvidable, que provocó muchas sonrisas de complicidad y la satisfacción por el cambio.

¿Qué hicimos con las gafas 3D?

  • Interactuar y hacer vivir experiencias con la identidad corporativa Eaton Moeller
  • Estrategia empresarial: Implicar a los distribuidores pidiendo que nos envíen fotos suyas con las gafas puestas y publicarlo en la web. Creamos una promoción para tal evento.
  • Ponerlas en gigante en los cristales de los despachos, vehículos comerciales, etc.. (durante el año de implantación)
  • Concurso fotográfico: ponte las gafas entra en otra dimensión. (por públicos: Empleados distribuidores, clientes, etc..

Ejecutamos la campaña de comunicación en 3 fases:

Estrategia creativa 1ª fase: expectativa

Comunicar que algo grande está a punto de ocurrir sin revelar el acontecimiento.
Para la 1era comunicación teaser anunciamos que muy pronto cambiaría su visión del mundo de la energía.

Públicos: Clientes y distribuidores
Recibieron una comunicación corporativa Moeller, explicando el cambio de la siguiente manera.
Recibieron una carta con un flyer con un formato original escrita en dos colores, verde y azul. Si leían sólo el verde, leían un mensaje Moeller, si leían sólo azul leían Eaton. Si leían uniendo colores, descifraban un mensaje conjunto (Eaton Moeller).

Elementos gráficos de la nueva identidad corporativa:
Carta, sobre, comunicación corporativa en home page, funda gafas 3D
Estrategia creativa de comunicación para dar a conocer la nueva identidad corporativa de la multinacional Eaton a los clientes de Moeller

Estrategia creativa 2ª fase: acción

Clientes y distribuidores reciben un sobre especial con una carta en la que les invitamos a ponerse las gafas 3D para conocer la nueva dimensión Moeller Eaton. 
Elementos de la identidad corporativa: carta, sobre, flyer.
Estrategia creativa de comunicación para dar a conocer la nueva identidad corporativa de la multinacional Eaton a los clientes de Moeller

Estrategia  creativa 3ª fase: insistencia

Creamos una promoción dirigida a clientes.
En el punto de venta un display con dispensador de gafas y las bases de la promoción.

Elementos de la identidad corporativa:
Gafas 3D, display punto de venta.
Promoción de marketing directo:
Desarrollamos un concurso en el que invitamos a los clientes a hacerse una foto con las gafas y colgarla en el site que pensamos para el evento: pontelasgafas.com.
Estrategia creativa de comunicación para dar a conocer la nueva identidad corporativa de la multinacional Eaton a los clientes de Moeller

La creatividad se implantó en todas las herramientas de comunicación

Las gafas 3D se incluyeron en todas las comunicaciones anuales, catálogos de novedades, encartarlas en los boletines, revistas del sector, y portadas del newsletter de la compañía.
Estrategia de comunicación empresarial para dar a conocer la nueva identidad corporativa de la multinacional Eaton a los clientes de Moeller adn_moeller_union_eaton6

Diseñó web para dar a conocer de forma indirecta la nueva identidad corporativa

La promoción se articuló con una página web, pontelasgafas.com, a través del site los clientes podían colgar sus fotos, ver las de otros, hacer fotomontajes y participar así en el concurso creado para el evento.
Estrategia creativa de comunicación para dar a conocer la nueva identidad corporativa de la multinacional Eaton a los clientes de Moeller

Categorías
Aprender Blog

Acciones de marketing promocional en el punto de venta y comunicación retail

Conseguir alterar los hábitos de consumo es una disciplina sumamente compleja, en realidad nuestra capacidad de visibilidad y notoriedad en el punto de venta determinará siempre los resultados. La creatividad, cómo formulamos nuestra oferta y lo capaces que seamos de llamar la atención son la clave del éxito.
En adn studio desarrollamos promociones y acciones en el punto de venta visibles, notorias y altamente eficaces.

  1. Acciones en el punto de venta
  2. Desarrollamos la campaña en el punto de venta y todas las piezas promocionales
  3. Ideamos la creatividad y el tono publicitario vinculado a la acción
  4. Dinamizamos el evento con streetmarketing, promociones o acciones virales
  5. Diseñamos y producimos todas las creatividades: Folletos, gadgets, promos, displays, muestras, expositores…

Comunicación retail en el punto de venta

En adn studio desarrollamos la comunicación retail en el punto de venta con criterios de branding y objetivos de marketing.

  • Identidad comercial en el punto de venta
  • Generamos atención
  • Influimos en la decisión de compra
  • Creamos vínculos emocionales con los clientes
  • Canalizamos la venta
  • Hacemos que el cliente viva la marca en el punto de venta

Diseño de corners temáticos en el punto de venta

Diseñamos corners promocionales y montajes efímeros personalizados, sustentados en la identidad corporativa, creando una atmósfera que trasmita las sensaciones definidas en el adn de la marca. Colores, texturas, iluminación, materiales, distribución interior,.. todo trabaja para transmitir el mensaje definido en el branding y la promesa de venta de la marca.

Visual merchandising

Creamos la comunicación en el punto de venta, el manual de visual merchandising y planificamos estratégicamente la distribución de los productos en el establecimiento, con el objetivo de estimular las ventas, definiendo en el lineal, puntos calientes, recorridos, focus point, etc… Activando las mecánicas promocionales del punto de venta.

Interiorismo en el punto de venta

Creamos la identidad del establecimiento, tienda, córner o punto de venta, orientando su distribución y decoración para estimular el proceso de compra. Implementamos a la comunicación retail la identidad de la marca con el objetivo de hacer del punto de venta, un espacio singular, memorable, rentable y diferenciado de los competidores.

  • Interiorismo comercial
  • Promociones en el punto de venta
  • Diseño de locales y espacios temáticos
  • Brand retail
  • Comunicación retail

Escaparatismo promocional

El escaparate es el detonador del interés, seduce a tus clientes y hace que entren a tu establecimiento. Es el primer impacto visual que reciben de tu marca. En adn studio trabajamos con técnicas de marketing retail, creatividad y branding, para hacer de tu escaparate en el punto de venta un generador de nuevos clientes.