Categories
Agència de publicitat Aprendre Bloc Campanyes de publicitat Comunicació publicitària Notícies

Què és un concepte creatiu publicitari i com s’utilitza en comunicació


Un bon concepte creatiu publicitari connecta l’essència del producte, la seva proposta de valor, els seus atributs i avantatges competitius, amb un idea creativa, normalment de caràcter conceptual, que aconsegueix captar l’atenció per impactant, ocurrent i seductora.

La idea del concepte creatiu publicitari es resol normalment de forma visual, imatges i textos, que serviran d’eix comunicatiu i donaran forma a totes les eines de màrqueting i comunicació que necessitarem per executar la campanya de publicitat, totes elles connectaran de forma lligada amb el concepte creatiu publicitari.

Exempre: Concepte creatiu publicitari: “TRENCAR DINERS” per a la cadena de benzineres low cost Benzoil  Pots veure la campanya completa aquí >

Diseño de folleto publicitario para atraer clientes a las gasolineras Benzoil - Concepto creativo: Romper el dineroDiseño de folleto publicitario para atraer clientes a las gasolineras Benzoil - Concepte creatiu publicitari - Perder el dineroConcepto creativo publicitario Quemar el dinero

El concepte creatiu publicitari s’ha d’adaptar a qualsevol canal i discurs comunicatiu

Treballar amb un concepte creatiu ben desenvolupat, ens permet ser coherents en tot el discurs comunicatiu de la  campanya de publicitat, i malgrat que els missatges de comunicació poden canviar adaptant-se al canal de comunicació en el qual s’emeten, (no és el mateix un anunci en xarxes socials, en una ràdio, en un flyer per al punt de venda o en un espot de TV.)

El concepte creatiu publicitari permet que sempre emetem una promesa única, aconseguint d’aquesta manera, que el client potencial descodifiqui els missatges de forma connectada i sigui impactat de manera recurrent, sigui quin sigui el canal.

Exemple: Concepte creatiu publicitari per a la campanya de publicitat de la clínica Tot Dental Pots veure la campanya completa aquí >

Concepto creativo publicitario para la campaña de publicidad de la clínica dental Tot dental - Concepte creatiu publicitari

El concepte creatiu publicitari ha de ser coherent amb el posicionament de la marca

Els creatius que ens dediquem a pensar i desenvolupar conceptes creatius publicitaris, necessitem donar amb idees impactants i que cridin l’atenció dels consumidors, però no a qualsevol preu, no es tracta tan sols d’atreure clients i influir sobre la seva decisió de compra.

El concepte creatiu publicitari ha de ser coherent amb el posicionament estratègic de la marca, amb els atributs del producte, ha de connectar íntimament amb la realitat i les emocions del consumidor. Concepte creatiu publicitari per a la campanya de gelats Alacant. Pots veure el projecte de branding complet aquí >

Branding y posicionamiento de marca para Helados Alacant - Concepto creativo cartelBranding y posicionamiento de marca para Helados Alacant - Concepto creativo cartel

El concepte creatiu publicitari ha de ser útil per a la marca i per al propòsit de la campanya

El missatge essencial del que volem comunicar ha de ser l’epicentre del concepte creatiu publicitari.

Quantes vegades passa que veiem un anunci que ens encanta, però després, som incapaços de recordar que ens intenta vendre i molt menys de la marca del producte que representa.

És un cas clar d’un concepte publicitari tan impactant i poderós que ha acabat devorant el seu propòsit principal, que no és altre que vendre al producte. Un desastre en termes comunicatius i econòmics per al client. Concepte creatiu publicitari per Nòmina CloudCloud d’a3 erp – Wolters Kluwer. Veure la campanya d’e-mail màrqueting  aquí >

Concepto creativo publicitario para Nómina Cloud de a3 erp - Wolters Kluwer

Si el concepte creatiu no mostra la reason why, no serveix

La “reason why”, el benefici principal que obtindrà el consumidor o usuari del producte amb la seva adquisició, és un altre dels objectius bàsics que s’ha d’aconseguir quan desenvolupem un concepte creatiu.

El benefici pot aparèixer de forma indirecta, per absència o escenificació del problema, del qual el producte o servei que oferim dóna la solució, o directa, sent el concepte creatiu publicitari en aquest cas, l’eix de la comunicació.

Exemple: Concepte creatiu per a la campanya d’e-mail màrqueting de Venca Veure la campanya d’e-mail màrqueting completa aquí >

Concepto creativo para la campaña de e-mail marketing de Venca - Concepte creatiu publicitari

El propòsit del concepte creatiu publicitari és vendre

En totes les ocasions que sigui possible, la creativitat ha de ser venedora, o dit d’una altra manera, despertar en el consumidor o usuari del producte el desig de comprar-lo.

En qualsevol campanya de comunicació ens regim per un briefing de màrqueting en el que s’exigeixen resultats mesurables.

A les agències de comunicació se’ns avalua per resultats, si el concepte creatiu publicitari no ven, no val.

Exemple de concepte creatiu publicitari per a la campanya de publicitat de l’empresa d’assegurances d’immobles SEAG. Veure la campanya completa aquí >

Creatividad para la campaña de publicidad de la compañía de seguros de inmuebles SEAG - Comunicación exteriorCreatividad para la campaña de publicidad de la compañía de seguros de inmuebles SEAG - Comunicación exteriorCreatividad para la campaña de publicidad de la compañía de seguros de inmuebles SEAG - Cartel
Categories
Aprendre Bloc Notícies

Com generar atenció amb un e-mail creatiu quan aparentment tot està perdut, cas d’estudi: Comunicar la nova llei de protecció de dades per a Grup Ibertransit

Grup Ibertransit ens va demanar una campanya de e-mail marketing amb un e-mail creatiu, quan la nova llei de protecció de dades va fer que en un curt termini de temps, els usuaris havien de donar el seu consentiment inequívoc, perquè les empreses puguin enviar informació de la marca. Les bústies dels e-mails corporatius es van omplir de centenars de peticions de consentiment de les empreses, que en la majoria d’ocasions no van ser atesos, perdent el contacte de milers de clients potencials. Només les comunicacions més impactacts, ocurrents i desenvolupades amb una alta dosi de creativitat van aconseguir cridar l’atenció, empatitzar amb els seus clients i fer que aquests decidissin seguir rebent informació i ofertes de la marca. Per a Grup Ibertransit vam desenvolupar un  e-mail creatiu que al·ludia a les coses bones, a respectar les tradicions i rebre bones notícies.

Un e-mail creatiu que et felicita el Nadal a la primavera, del present any i dels venidors. Per si de cas…

Per generar atenció i aconseguir el màxim impacte als leads de la Base de dades de Grup Ibertransit la idea de l’e-mail creatiu va ser la d’enviar un Christmas nadalenc a la primavera amb el missatge: Bon Nadal, 2018, 2019, 2020 i…
como-generar-atencion-con-e-mail-creativo-cuando-aparentemente-todo-esta-perdido-caso-de-estudio-comunicar-la-nueva-ley-de-proteccion-de-datos-para-grupo-ibertransit-banner
No és molt normal felicitar el Nadal a la primavera, tampoc ho és la nova llei de protecció de dades europea que entrarà en vigor el pròxim 25 de Maig, per això t’enviem el christmas de Nadal ara. Amb la il·lusió que no sigui l’últim, hem de demanar-te de nou el teu consentiment per rebre les nostres comunicacions.

L’e-mail creatiu consta d’una part racional en què s’expliquen els serveis que ofereix Grup Ibertransit

La segona part de l’e-mail creatiu justifica l’ocurrència i es val del clímax d’atenció generat, per explicar els avantatges dels serveis de l’empresa transitària i també per argumentar el perquè de l’enviament de l’e-mail creatiu amb el christmas nadalenc a la primavera .
Com sabràs, els emails que solem enviar són per informar-te sobre com pots millorar les teves necessitats de transport i logística, informació útil que fa que la teva empresa sigui més àgil, flexible, professional i estalviar diners en les seves exportacions; bé i el christmas de Nadal, ja sabem les tradicions cal respectar-les. Si vols seguir informat i mantenir la nostra relació vigent, si us plau confirma la teva consentiment fent clic al botó verd i actualitza les teves dades. Moltes gràcies per seguir confiant en Grup Ibertransit.
La creativitat per a Grup Ibertransit es tanca amb dos botons al més pur estil Matrix, pastilla vermella o pastilla blava, tu decideixes, FINS AVIAT o FINS MAI.
Cómo generar atención con un e-mail creativo cuando aparentemente todo está perdido, caso de estudio: Comunicar la nueva ley de protección de datos para Grupo Ibertransit

En un entorn saturat de missatges comercials la creativitat és fonamental per cridar l’atenció

Un e-mailing creatiu com el cas d’estudi que ens ocupa o en una campanya de publicidad, la creativitat és fonamental per generar atenció, despertar l’interès dels nostres interlocutors i aconseguir impactar amb el nostre missatge.
Si vols saber més de com pots millorar la comunicació de la teva marca amb la creativitat, pots llegir aquest tutorial: Què és un concepte creatiu i com es fa servir en publicitat
VEURE AQUÍ >

e-mail creativo - Concepto creativo publicitario de la campaña de publicidad-para la cadena de gasolineras los cost Benzoil
Categories
Aprendre Bloc Campanyes de publicitat Casos d'èxit Clients Comunicació publicitària e-mail màrqueting Màrqueting online Notícies Serveis

Campanya de publicitat per a pimes i grans empreses de A3 Software orientada a la captació de distribuïdors via e-mail màrqueting

La campanya de publicitat per a pimes i grans empreses està orientada a ampliar la cartera de distribuïdors de les solucions integrals de programari que A3 Software ofereix a les pimes. El concepte creatiu de la campanya de publicitat es basa en expressar al seu target, el canal de distribució, que oferir el millor per als seus clients, és també, obtenir el millor per al seu negoci.
anuncio-campana-de-publicidad-para-pymes-y-grandes-empresas-de-a3-software-orientada-la-captacion-de-distribuidores-via-e-mail-marketing

Eslògan de la campanya de publicitat

El millor per als teus clients, el millor per al teu negoci.
Aparentment les funcionalitats que un ERP pot oferir són similars.
Però quan representes una marca líder i centrada en ajudar-te, res és el mateix, ni per a tu, ni per als teus clients.
La microsite de la campanya disposa d’una landing page perquè els clients potencials puguin descarregar-se una demo el programari.
landing-demo-campana-de-publicidad-para-pymes-y-grandes-empresas-de-a3-software-orientada-la-captacion-de-distribuidores-via-e-mail-marketing

Avantatge competitiu de la campanya de publicitat per a pimes

L’avantatge competitiu s’expressa transmetent que res és el mateix, tot i que de vegades pugui semblar-ho. Fes-te distribuïdor de a3ERP, perquè no és el mateix …
Avantatge competitiu de la campanya de publicitat per a pimes basada en el producte
Distribuir una solució completa i escalable, que parlar de limitacions.
Avantatge competitiu de la campanya de publicitat basada en el servei
Comptar amb una formació i un suport tècnic excel·lent, que apanyar-se com puguis a casa del client.
Avantatge competitiu de la campanya de publicitat per a pimes basada en el preu
Oferir una oferta avantatjosa, Que haver de justificar un preu elevat.
Avantatge competitiu de la campanya de publicitat per a pimes basada en la marca
No és el mateix lluitar per vendre, de sentir com et volen comprar.
Si vols recuperar el plaer pel SÍ, suma’t a a3ERP.
Avantatge competitiu de la campanya de publicitat basada en el lideratge
Amb la garantia d’un proveïdor global i la confiança d’un soci localWolters Kluwer | A3 Software és una companyia global amb més de 30 anys de trajectòria. Més de 12.000 pimes utilitzen les nostres solucions, distribuïdes exclusivament a través del nostre canal.
email-campana-de-publicidad-para-pymes-y-grandes-empresas-de-a3-software-orientada-la-captacion-de-distribuidores-via-e-mail-marketing

Motivacions per captar nous distribuïdors expressades en la campanya de publicitat per a pimes

Aquestes són les motivacions formulades en forma de promesa de comunicació de la campanya de publicitat i orientades a seduir el canal de distribució.

  • Distribuïm en exclusiva a través de canal. (Sense sorpreses).
  • Suport tècnic especialitzat a casa del client.
  • Atenció al distribuïdor 24h.
  • Suport prevenda i postvenda del nostre departament comercial.
  • Excel·lents condicions de distribució: serveis i manteniments.
  • Accés exclusiu a la zona de Distribuïdors.
  • Prioritat en l’assignació de noves referències d’Internet en la seva zona.
  • Formació continuada amb seminaris, jornades, blocs i la convenció anual.
  • Recursos en assessorament il·limitats.
  • Un ERP per a pimes i grans empreses 100% adaptable
  • Fàcil implantació.
  • Campanyes de publicitat i accions de màrqueting continuades.
  • Enviament de newsletter i e-mailings sobre productes, novetats i promocions per a distribuïdors i clients

rentabilidad-campana-de-publicidad-para-pymes-y-grandes-empresas-de-a3-software-orientada-la-captacion-de-distribuidores-via-e-mail-marketing

Wolters Kluwer | A3 Software

Wolters Kluwer | A3 Software és la companyia líder en el desenvolupament de Solucions Integrals per a Despatxos Professionals i Empreses. Compta amb més de 300.000 subscriptors dels seus productes i serveis a Espanya i la seva solució de programari de gestió de nòmines calcula 3,5 milions de nòmines al mes. Wolters Kluwer | A3 Software és l’únic fabricant a Espanya que ofereix sota una mateixa marca totes les solucions integrals per al despatx professional i l’empresa.
Pots veure altres projectes de comunicació i campanyes de publicitat desenvolupats per adn studio per a Wolters Kluwer | A3 Software, AQUÍ >

Categories
Aprendre Bloc Casos d'èxit Clients Comunicació comercial Comunicació publicitària e-mail màrqueting Estratègia de comunicació Llançament de productes Màrqueting directe Màrqueting online Notícies

Campanya de publicitat per a la promoció del software de gestió a3ERP I TPV Restauració de a3 Software I Wolters Kluwer

Per a la campanya de publicitat, convertim el benefici d’utilitzar el Terminal Punt de Venda tàctil de a3ERP, en una promesa irrenunciable: Augmentar la qualitat del servei, el que comporta la satisfacció del client final i en conseqüència, una notable millora de la imatge del negoci.
Per a la campanya de publicitat, convertim el benefici d'utilitzar el Terminal Punt de Venda tàctil de a3ERP, en una promesa irrenunciable: Augmentar la qualitat del servei, el que comporta la satisfacció del client final i en conseqüència, una notable millora de la imatge del negoci.

Concepte creatiu de la campanya de publicitat

Creem un concepte creatiu basat en una sensació emocional, tots els empresaris del sector restauració i hostaleria volen estar envoltats d’empleats totalment orientats a la satisfacció del client. Per a això utilitzem el rostre del perfil ideal, algú “cambrer, cuiner” que et mira als ulls de forma sincera i somriu. Amb tot construïm una comunicació basada en el secret de l’èxit de restaurants i hotels: El servei “Empleats feliços, clients satisfets”.
Los copys de la campaña de publicidad se focalizan en la experiencia de satisfacción del cliente final, del verdadero factor de motivación.
En hostaleria sabem bé que la clau de l’ èxit està en el servei. Clients satisfets, són clients que tornen i ens recomanen públicament, i així el nostre negoci va endavant. Ja que no pots atendre personalment a tots els teus clients. A a3ERP ens comprometem a fer que els teus empleats ho facin per tu, amb el millor dels seus somriures. La gestió fluïda, la comanda instantània o el tiquet automàtic, són coses que faciliten enormement el treball dels teus empleats, minimitzen els temps d’espera i augmenten la productivitat i el servei. I ja saps, empleats feliços, clients satisfets.
Per a la campanya de publicitat, convertim el benefici d'utilitzar el Terminal Punt de Venda tàctil de a3ERP, en una promesa irrenunciable: Augmentar la qualitat del servei, el que comporta la satisfacció del client final i en conseqüència, una notable millora de la imatge del negoci.

e-mailing promocional de la campanya de publicitat

Les diferents peces de la campanya de publicitat: emailing, banners, etc expressen clarament les utilitats del producte: Amb a3ERP tpv restauració hostaleria disposes d’un Terminal Punt de Venda tàctil i altament configurable a les necessitats del teu negoci i que et permet gestionar directament taules, tiquets, vendes, compres, magatzem i tresoreria. a3ERP tpv restauració i hostaleria és el programari per al control i la gestió del teu establiment més eficient.

Categories
Aprendre Bloc

Tècniques per augmentar l’eficàcia dels teus e-mailings

Desvetllem aquells trucs que fem servir de manera habitual els professionals que ens dediquem a desenvolupar les creativitats en les campanyes d’e-mail marketing o e-mailings, obsessionats amb els resultats i subjectes al pla de comunicació de l’empresa. Aquesta disciplina és avui l’autèntic Cavall de Troia en estratègies de prospecció, fidelització i venda directa.

Focalitza els objectius dels teus e-mailings

Com en qualsevol acció de comunicació has de tenir clar l’objectiu, els objectius múltiples afebleixen la seva efectivitat. Promoció, fidelització, captació, invitació a esdeveniments, venda directa… què perseguim amb els nostres e-mailings?

Ja que m’interromps, sorprèn-me!

Sigui quin sigui l’objectiu, has d’explicar-lo de manera que resulti realment interessant. Pensa en aquells e-mailings publicitaris que et ve de gust rebre. Diverteix, sorprèn, aporta.

Segmentació i to van de la mà

Parla-li a qui et dirigeixes amb la seva veu si no vols semblar estrany i tafaner. Un dels avantatges dels e-mailings és la facilitat amb la qual podem adaptar el missatge als diferents targets. Posa’t a la seva pell!

L’èxit comença amb l’assumpte

La seducció comença amb l’assumpte, aquest ha de despertar l’interès, la curiositat. Recorda que més del 40% de e-mails comercials no aconsegueixen un clic d’obertura i són descartats només per l’assumpte.

L’ABC del desig amb només un cop d’ull?

  • Atracció:
    Ha d’augmentar-se l’expectativa generada en l’assumpte i comunicar visualment la idea clau de la promoció. Tot es resumeix en un: Ho entenc, m’agrada i ho necessito.
  • Què m’ofereixes i com?
    L’oferta ha de ser concreta, inequívoca, avantatjosa i més que res visualment atractiva.
  • Per què ha de triar-te?:
    Vigila amb la justificació, aquesta ha de ser sintètica, clara i perfectament ordenada.

Promoure la interacció

Hem d’incloure als e-mailings accions perquè el client Interactuï amb nosaltres en funció dels objectius de la campanya. Com he d’actuar?: Induir a l’acció amb el “call to action” i totes les facilitats de resposta i comunicació possibles: resposta e-mail, formularis, telèfon, carretons de la compra, fulls de comanda…

Disseny gràfic i arquitectura de la resposta

Tota l’estructura ha de conduir a fer de la nostra oferta o proposta allò del que no pots prescindir.
Atenció, comprensió, preferència, desig. Claredat i facilitats en el: com ho aconsegueixo?.
El disseny ha de ser sota el paraigua corporatiu de l’empresa i adequat al canal.

Landing page, el tancament

La pàgina de landing ha de construir-se sobre la UPS, única proposició de venda. Accessible, comprensible, tangible i emocional.
El disseny de la pàgina ha de provocar l’acció: Una comanda, una consulta, una confirmació, la trucada. Els arguments han de ser transparents, sense equívocs, amb benefici i ampliables a altres canals. La “viralitat” és també un element clau a tenir en compte.

Necessites desenvolupar una campanya d’e-mailings eficaç?

  • Interpretem el briefing.
  • Creem l’oferta i redactem els continguts publicitaris.
  • Dissenyem l’e-mailing: e-mail, landing page, banners, esdeveniments en xarxes socials.
  • Ho programem.
  • Fem els enviaments.
  • Aportem bases de dades.
  • Avaluem la resposta.

revajas_rebajas1b1-Tècniques per augmentar l’eficàcia dels teus e-mailings

  • Exemple de emailing per a Venca
Categories
Aprendre Bloc

Brand màrqueting, branding i estratègia de màrqueting un binomi d’èxit

Quan desenvolupem promocions per a un departament de màrqueting amb l’objectiu d’incentivar les vendes d’un producte, és comú que la figura del brand manager quedi apartada del projecte. El brand màrqueting hauria d’estar present sempre. Les preferències del client, els inputs de suggestió que té el producte sobre els seus consumidors i la capacitat de seducció de la marca, estan íntimament lligats. Objectius de màrqueting i concepte de marca i han de caminar junts i retroalimentar-se, només d’aquesta manera aconseguirem desenvolupar una veritable estratègia de brand màrqueting.

El brand màrqueting confereix un discurs comercial a la marca

Amb el brand màrqueting la utilitat del branding deixa de ser conceptual, de posicionament corporatiu o un exercici de coherència en el disseny gràfic, per esdevenir una part essencial del briefing. Què volem comunicar i com en la nostra acció de màrqueting, han de ser concordants amb el posicionament, discurs i to de comunicació de la marca.

Amb el brand màrqueting augmentem l’eficàcia de les nostres promocions

Per al llançament de productes o promocions, el brand màrqueting esdevé un autèntic aliat. Sense perdre de vista mai els objectius de màrqueting que perseguim en l’acció de comunicació, aconseguim ser més precisos amb el look & feel de les nostres creativitats. La promoció pot ser tan o més efectiva si es fa sent coherents amb el posicionament corporatiu, to de comunicació i imatge gràfica de la marca.

  • Màrqueting Es centra en la demanda dels clients i les seves necessitats, en molts casos anticipant-se a elles.
  • Branding Es centra en dotar de personalitat a la marca i fer-la indispensable per als seus consumidors.
  • Màrqueting Actua en tota l’empresa i treballa per anticipar-se a les preferències dels clients potencials, aquest construeix el producte i la seva oferta, el preu, la promoció i els processos de venda.
  • Branding Actua a través de la marca sobre els consumidors de manera emocional, aquest construeix la identitat, la retenció en la memòria, el record i la capacitat de diferència, i transfereix els valors diferencials enfront dels nostres competidors de la marca.

Brand màrqueting, branding i estratègia de màrqueting un binomi d'èxitBrand màrqueting un còctel altament efectiu

Sabem que el branding ens aporta tots els elements que necessitem perquè la identitat i comunicació de la nostra marca tingui èxit. El brand màrqueting fa extensiu aquest plantejament a totes les accions comercials i de comunicació de l’empresa.

Brand màrqueting en màrqueting promocional

Les campanyes de màrqueting adquireixen la capacitat de transmetre valors emocionals vinculats al client potencial, que d’altra manera ni es plantegen en el briefing.

Brand màrqueting en xarxes socials

El nostre discurs de comunicació guanya en honestedat i construeix la reputació de la marca de manera natural a les xarxes socials. En la nostra estratègia social media afegim objectius comercials i definim el seu format.

Brand màrqueting a accions en el punt de venda

Entre dos productes o servei similars, aconseguim diferenciar millor dels nostres competidors més enllà del preu.

Brand màrqueting en els mitjans

Especialment en les xarxes socials, la nostra oferta comercial s’ha d’alinear amb el to de comunicació de la marca, aquest ha de ser més social, amable i empàtica. Amb l’objectiu de guanyar la confiança dels seus usuaris i consumidors.

Brand marqueting a internet

Internet és social, la flexibilitat i capacitat de liderar amb la nostra marca el canvi social pot conduir a l’èxit, branding i màrqueting han d’actuar conjuntament i en un mateix sentit. La marca ha de tenir visibilitat allà on els nostres usuaris són presents i amb el seu contingut visual posicionat de forma estratègica. Facebook, twitter, linkedin, Youtube, Pinterest, Instagram, no són només eines, són centres socials al voltant de continguts en què els usuaris de la marca poden i volen saber d’ella.

Brand màrqueting a la publicitat

Si la nostra publicitat explica una història, aquesta ha de transportar emocionalment als clients potencials que pretenem seduir. La publicitat ha de construir experiències amb i al voltant de la marca.

Brand màrqueting en la societat

Les persones desencantades amb la realitat política, “esperen que algú els surt de la seva destinació incerta”, les marques tenen una oportunitat irrepetible d’abanderar el canvi, en realitat moltes marques, com ara coca cola, ho han estat fent durant dècades. Fenòmens com el Crowdsourcing, o influenciadors socials que han abraçat marques de dubtosa reputació, demostren que el brand màrqueting ja actua en les grans companyies.
Brand màrqueting, branding i estratègia de màrqueting un binomi d'èxit

Brand màrqueting i adn studio

Quan les creativitats s’alineen els objectius de màrqueting amb criteris de branding, sempre millora el ROI. Si penses que la promoció dels teus productes i serveis ha transpirar la seva essència de marca, truca’ns, segur que podem ajudar-te.

Categories
Aprendre Bloc Casos d'èxit Comunicació comercial Comunicació publicitària e-mail màrqueting Estratègia de comunicació Llançament de productes Màrqueting directe Màrqueting online Notícies

Campanya de publicitat de software tpv retail per a Wolters Kluwer I a3 software

Per a la campanya de publicitat de software tpv retail de Wolters Kluwer, desenvolupem un concepte creatiu en el que posem en valor el seu principal benefici, la USABILITAT: Augmentar la productivitat, reduir els costos o ser més competitiu és realment un superpoder si pots fer-ho amb un sol dit … Així que per a la campanya de publicitat de software vam crear una identitat basada en aquest benefici, un dit dibuixat amb bolígraf la cara de superman, el super heroi per excel·lència. El missatge principal convida als clients potencials a descobrir el poder que poden tenir sobre el seu establiment “només amb un dit” fent al·lusió al terminal tàctil. Recreant el missatge amb la llegendària tipografia de superman.
Per a la campanya de publicitat de programari tpv retail de Wolters Kluwer, desenvolupem un concepte creatiu en el que posem en valor el seu principal benefici, la USABILITAT: Augmentar la productivitat, reduir els costos o ser més competitiu és realment un superpoder si pots fer-ho amb un sol dit ... Així que per a la campanya de publicitat de programari vam crear una identitat basada en aquest benefici, un dit dibuixat amb bolígraf la cara de superman, el super heroi per excel · lència. El missatge principal convida als clients potencials a descobrir el poder que poden tenir "només amb un dit" fent al · lusió al terminal tàctil, sobre el seu establiment o botiga. Recreant el missatge amb la llegendària tipografia de superman.    Fer visible el benefici en la publicitat de programari tpv de a3ERP  La creativitat de la campanya de publicitat de programari a3ERP TPV retail, s'expressa amb el mateix to comunicatiu als clients potencials, que el programari és un poderosa eina que et permetrà tenir el control absolut de tota l'activitat del teu establiment. Una solució integral amb la qual podràs gestionar estocs, agilitar la venda a taulell, generar factures en temps real, organitzar campanyes, promocions, rebaixes i automatitzar tots els processos del teu negoci.    Despertar l'interès i atreure l'atenció en la campanya de publicitat de programari tpv retail  Per a la campanya de publicitat de programari tpv retail de Wolters Kluwer, vam desenvolupar una creativitat capaç de superar el primer inconvenient: LA FALTA D'INTERÈS dels clients potencials, comú a la majoria de les comunicacions B2B. El pla, anodí, normal, formal o comú avorreix, es rebutja per no estar. En qualsevol acció de comunicació el primer objectiu és atreure l'atenció. Sabem que en els anuncis publicitaris, campanyes o e-mailing promocionals que passen desapercebuts o no destaquen no obtenen resultats. Per aquest motiu vam desenvolupar una campanya de publicitat de programari amb una creativitat interessant, divertida, imaginativa i amb recursos gràfics de caràcter popular per cridar l'atenció a la majoria de públics. A adn studio pensem que sempre podem dir el mateix de forma més imaginativa, ocurrent o interessant, sense perdre els objectius de màrqueting, devaluar el branding i alhora guanyar en notorietat.

Fer visible el benefici en la publicitat de software tpv de a3ERP

La creativitat de la campanya de publicitat de software a3ERP TPV retail, s’expressa amb el mateix to comunicatiu als clients potencials, que el programari és un poderosa eina que et permetrà tenir el control absolut de tota l’activitat del teu establiment. Una solució integral amb la qual podràs gestionar estocs, agilitar la venda a taulell, generar factures en temps real, organitzar campanyes, promocions, rebaixes i automatitzar tots els processos del teu negoci.
Per a la campanya de publicitat de programari tpv retail de Wolters Kluwer, desenvolupem un concepte creatiu en el que posem en valor el seu principal benefici, la USABILITAT: Augmentar la productivitat, reduir els costos o ser més competitiu és realment un superpoder si pots fer-ho amb un sol dit ... Així que per a la campanya de publicitat de programari vam crear una identitat basada en aquest benefici, un dit dibuixat amb bolígraf la cara de superman, el super heroi per excel · lència. El missatge principal convida als clients potencials a descobrir el poder que poden tenir "només amb un dit" fent al · lusió al terminal tàctil, sobre el seu establiment o botiga. Recreant el missatge amb la llegendària tipografia de superman.    Fer visible el benefici en la publicitat de programari tpv de a3ERP  La creativitat de la campanya de publicitat de programari a3ERP TPV retail, s'expressa amb el mateix to comunicatiu als clients potencials, que el programari és un poderosa eina que et permetrà tenir el control absolut de tota l'activitat del teu establiment. Una solució integral amb la qual podràs gestionar estocs, agilitar la venda a taulell, generar factures en temps real, organitzar campanyes, promocions, rebaixes i automatitzar tots els processos del teu negoci.    Despertar l'interès i atreure l'atenció en la campanya de publicitat de programari tpv retail  Per a la campanya de publicitat de programari tpv retail de Wolters Kluwer, vam desenvolupar una creativitat capaç de superar el primer inconvenient: LA FALTA D'INTERÈS dels clients potencials, comú a la majoria de les comunicacions B2B. El pla, anodí, normal, formal o comú avorreix, es rebutja per no estar. En qualsevol acció de comunicació el primer objectiu és atreure l'atenció. Sabem que en els anuncis publicitaris, campanyes o e-mailing promocionals que passen desapercebuts o no destaquen no obtenen resultats. Per aquest motiu vam desenvolupar una campanya de publicitat de programari amb una creativitat interessant, divertida, imaginativa i amb recursos gràfics de caràcter popular per cridar l'atenció a la majoria de públics. A adn studio pensem que sempre podem dir el mateix de forma més imaginativa, ocurrent o interessant, sense perdre els objectius de màrqueting, devaluar el branding i alhora guanyar en notorietat.

Despertar l’interès i atreure l’atenció en la campanya de publicitat de software tpv retail

Per a la campanya de publicitat de software tpv retail de Wolters Kluwer, vam desenvolupar una creativitat capaç de superar el primer inconvenient: LA FALTA D’INTERÈS dels clients potencials, comú a la majoria de les comunicacions B2B. El pla, anodí, normal, formal o comú avorreix, es rebutja per no ser rellevant. En qualsevol acció de comunicació el primer objectiu és atreure l’atenció. Sabem que en els anuncis publicitaris, campanyes o e-mailing promocionals que passen desapercebuts o no destaquen no obtenen resultats. Per aquest motiu vam desenvolupar una campanya de publicitat de software amb una creativitat interessant, divertida, imaginativa i amb recursos gràfics de caràcter popular per cridar l’atenció a la majoria de públics. A adn studio pensem que sempre podem dir el mateix de forma més imaginativa, ocurrent o interessant, sense perdre els objectius de màrqueting, devaluar el branding i alhora guanyar en notorietat.

e-mailing de la campanya de publicitat de software tpv retail de Wolters Kluwer

Para la campaña de publicidad de software tpv retail de Wolters Kluwer, desarrollamos una concepto creativo en el que ponemos en valor su principal beneficio, la USABILIDAD: Aumentar la productividad, reducir los costes o ser más competitivo es realmente un superpoder si puedes hacerlo con un solo dedo… Así que para la campaña de publicidad de software creamos una identidad basada en este beneficio, un dedo dibujado con boli la cara de superman, el super heroe por excelencia. El mensaje principal invita a los clientes potenciales a descubrir el poder que pueden tener

Banners de la campanya de publicitat de software tpv retail de Wolters Kluwer

banner-tpv-retail-wolters-kluwer-adn-studio

Categories
Aprendre Bloc

Comunica projectant la teva notorietat

Comunica als teus clients una promesa irrenunciable
En totes les persones s’activa un mecanisme de defensa quan intuïm que “ens volen vendre”. La nostra comunicació ha d’explicar perquè som la millor opció per a ells, però sempre des de l’honestedat, experiència i professionalitat. L’oferta serà irrenunciable per als teus clients si és autèntica i creïble.

Comunica amb un to de comunicació propi

És important que diem, però molt més com ho diem. Moltes marques comuniquen en funció del to i discurs de comunicació dels seus competidors, convertint-se a ulls dels clients en males còpies de l’original. Crear uns missatges de comunicació propis i originals ens aportarà diferència i més vendes.

Comunica amb argument comercials

Com marca estem venent un intangible. Què guanyo jo amb tu?. La nostra comunicació s’ha de basar en la USP (de l’Anglès Unique Selling Proposition.) En altres paraules, les raons per les quals algú hauria de comprar el teu producte o servei expressades d’una forma clara i concisa.

Comunica amb una imatge de marca diferenciada

Si la teva marca té un disseny anodí, antiquat o no representatiu de la vostra realitat, tenim ja un primer problema de comunicació que resoldre. Si a més s’assembla a qualsevol marca d’un competidor, ¡missió impossible!. La capacitat de diferenciar-te, d’aconseguir visibilitat i de semblar millor que la teva competència ha de ser un dels principals objectius del teu brand màrqueting.

Comunica i sorprèn des del primer moment

L’interès el genera la sorpresa, la sobresaturació de missatges publicitaris fa que la majoria de persones hàgim desenvolupat immunitat als estímuls publicitaris: Descompte, qualitat, exclusivitat, servei, són paraules buides de sentit. La creativitat és la clau de l’èxit. Cal explicar els avantatges del teu producte o servei d’una forma especial, notòria, nova i sorprenent.

Comunica adaptat al canal i al format

És bàsic segmentar la nostra comunicació i adequar l’interlocutor, però més important és adaptar-la al format. Per exemple, no tinc la mateixa capacitat d’atenció i disponibilitat de lectura en una app mòbil que en un catàleg. No comunicaré amb el mateix to en les xarxes socials, que en una presentació B2B.

Comunica interactuant amb el teu client

Fer preguntes i promoure la interlocució és un recurs que no hem d’oblidar. Per això he de conéixer les necessitats reals dels meus clients i modular la nostra argumentació a la seva realitat. En un catàleg podrem despertar l’interès i estimular una trucada per obtenir respostes. En una web passarà el mateix, aquesta vegada incitarem a l’ús de formularis per aconseguir el contacte.

Comunica de forma impactant

Comunicar als nostres clients potencials la promesa de valor de la nostra marca, ja sigui a través de la nostra web, amb un catàleg, el seu packaging o amb una acció de màrqueting promocional, compleix sempre una de les màximes de marketing: La primera impressió és la que compte. La nostra eina de màrqueting ha d’interessar a si mateixa i convèncer des del primer moment.

Comunica amb qualitat

La qualitat del disseny gràfic de la teva comunicació és essencial, el teu aspecte qualitatiu sempre promou la decisió de compra. La imatge juga al teu favor i de forma subliminal afavoreix aspectes tan importants com la generació de confiança.

Comunica amb adn studio

Sigui quina sigui la teva empresa, les marques que representes, els productes i serveis que comercialitzes, tot, absolutament tot, compleix una funció emocional per als teus clients potencials. T’ajudarem a trobar-la, a donar-li forma amb la creativitat i a construir un missatge de comunicació especial que es tradueixi en vendes.
En totes les teves eines de màrqueting:

  • Campanyes de publicitat
  • Imatge de producte
  • Campanyes de màrqueting directe, on i off line
  • Catàlegs
  • Desenvolupament de negoci online
  • Actuació en xarxes socials
  • e-mailings
  • Campanyes de banners
  • Esdeveniments i promocions per al llançament de productes i serveis
  • Spots, anuncis
  • Street màrqueting
  • Disseny de webs i app

Comunica als teus clients una promesa de venda irrenunciable. Comunica amb un to de comunicació propi. Comunica amb argument comercials. Comunica amb una imatge de marca diferenciada.

Categories
Aprendre Bloc Casos d'èxit Clients Desenvolupament de negoci online e-mail màrqueting Farmacèutic Indústria Internacionalització Màrqueting online Notícies Sanitari Tecnologia

Disseny de campanya d’e-mail màrqueting per prospectar mercats internacionals de Laboratoris Entema

Actualment una campanya d’e-mail màrqueting és la millor via que internet ens ofereix per prospectar mercats internacionals i en moltes ocasions és una forma directa d’obtenir nous clients a nivell internacional.
Una campanya d’e-mail màrqueting acompanyada d’una acció de màrqueting telefònic, és l’estratègia proposada perquè Laboratoris Entema prospectará amb èxit tots els països de la Unió Europea i països emergents de l’est.

Objectius de la campanya d’e-mail màrqueting

Els objectius d’una campanya d’e-mail màrqueting poden ser diversos, captació de leads, promoció de productes o serveis, fidelització de clients, invitacions a esdeveniments, en aquest cas l’objectiu de la campanya d’e-mail màrqueting era el d’atraure la atenció dels grans laboratoris amb la nostra oferta de serveis i la competitivitat de la nostra tecnologia i capacitat productiva.

Creativitat de la campanya d’e-mail màrqueting

Desenvolupem la creativitat basant-se en el principal avantatge competitiu dels Laboratoris, la seva capacitat de complir amb peticions complexes. Laboratoris Entema són experts en contract manufacturing, el seu servei és 100×100 a mida i la seva principal qualitat és la capacitat d’afrontar reptes aparentment impossibles. Atents a aquesta poderosa avantatge competitiu, el traslladem a la necessitat del client i el seu to de comunicació més col·loquial. Si tots et diuen NO, Laboratoris Entema et dirà SÍ.
Disseny de campanya d´e-mail màrqueting per prospectar mercats internacionals de Laboratoris Entema creatividad

Estratègia de la campanya d’e-mail màrqueting segmetada per països

Un cop segmentada la base de dades, vam procedir a les trameses de forma esglaonada, amb un seguiment mitjançant telemàrqueting amb intèrprets nadius i amb un guió comercial naturalitzada. Generació de confiança, les opcions de compra amb grans clients multinacionals, són els beneficis obtinguts amb la campanya.

L’assumpte és el 50% d’èxit d’una campanya d’e-mail màrqueting

L’assumpte, moltes vegades passat per alt, millora espectacularment la taxa d’obertura dels e-mails. A les promocions que rebem per correu electrònic, li fem una ullada als títols a la recerca dels correus més importants i els atorguem prioritat o no per a la seva obertura o descarti, sobreviure a la paperera ja és un èxit. Per despertar l’interès traslladem el missatge de la creativitat a l’assumpte.

Disseny gràfic del correu electrònic amb criteris de màrqueting i comercials

Hem de saber que no tots els programes o mòbils permetran als receptors veure el missatge correctament, per això vam crear un missatge “Híbrid” que es pot ser llegit com a missatge de text o amb les imatges, la comprensió final ha de ser la mateixa .

Identificar el benefici

Identificar amb grans enunciats els beneficis que faran decidir si som interessants o necessaris.
Diseño de campaña de e-mail marketing para prospectar mercados internacionales de Laboratorios Entema

Call to action

Per a qualsevol acció o campanya d’e-mail màrqueting necessitem el que tècnicament anomenem call to action, “un botó” amb una indicació imperativa que promogui l’acció del receptor.
Si vols respostes positives, Truqueu-nos.
Diseño de campaña de e-mail marketing para prospectar mercados internacionales de Laboratorios Entema

La landing page per desenvolupar la informació i facilitar el contacte comercial

A la pàgina web vàrem dissenyar la landing page amb enllaços a les diferents pàgines complementàries d’interès, sempre incitant i facilitant el contacte.

Seguiment i anàlisi de la campanya d’e-mail màrqueting

El seguiment de la campanya d’e-mail màrqueting, analitzant el percentatge d’obertura d’e-mails i de seguiments a les landing page, va permetre a l’acció comercial telefònica ser més encertats i concrets amb les objeccions dels clients potencials, ja coneixíem de endavant les pàgines que havien visitat, els seus temes d’interès i el temps que van estar a cada pàgina temàtica del web llegint i informant-se sobre la nostra oferta.

Estàs pensant en obtenir nous clients amb una campanya d’e-mail màrqueting. Comencem?

La campanya d’e-mail màrqueting és una de les estratègies més utilitzades per les empreses a Internet, és un mitjà de comunicació molt efectiu pel seu baix cost i la immediatesa dels resultats. La creativitat i els criteris de màrqueting online són fonamentals per tenir èxit en les campanyes d’e-mail màrqueting. Si estàs pensat en prospectar mercats internacionals o en llançar un producte o servei, truca’ns, sabem com fer-ho podem ajudar-te.

Categories
Aprendre Bloc Casos d'èxit Clients Comunicació publicitària Docència @ca e-mail màrqueting Eines de comunicació Estratègia de comunicació Internacionalització Màrqueting online Notícies Presentacions Serveis

Disseny de newsletter per a professionals IDGP de ESADE

Briefing:
Crear un newsletter per al IDGP de ESADE
Solució:
Disseny de Newsletter centrat en el contingut i orientat a l’intercanvi d’idees, la formació i el debat professional.
Disseny de newsletter per a professionals IDGP de ESADE

El disseny de newsletter public ESADE IGDP

PUBLIC és un clar exemple de la dimensió que pot arribar a la comunicació corporativa bén planificada. El disseny de newletter PUBLIC va més enllà de ser una comunicació unidireccional i en pocs anys s’ha convertit en un és un espai de creació, difusió, formació i debat en l’àmbit de l’adreça i la gestió pública, tant a escala local com internacional. Una iniciativa amb vocació de suport als lideratges innovadors en el sector públic.
PUBLIC s’edita trimestralment en català, castellà i anglès.
Disseny de newsletter per a professionals IDGP de ESADE web adn studio
Reben PUBLIC més de 10.000 professionals i acadèmics de tot el món. En les seves edicions ha contat amb la col·laboració de destacades signatures, tals com: Joseph Stiglitz (Columbia University), Francis Fukuyama (Johns Hopkins University), Henry Mintzberg (McGill University), Dani Rodrik (Harvard University), Michael Barzelay (LSE), Sonia Ospina (Wagner NYU), Christopher Hood (Oxford University), Christopher Pollitt (Erasmus University), Ronald A. Heifetz (KSG Harvard), Jeffrey Pfeffer (Stanford University) o Jordi Pujol (President de la Generalitat de Catalunya 1980-2003), Narcís Serra (alcalde de Barcelona 1979-82 i vice-president del Govern Espanyol 1991-95), entre molts altres.
Disseny de newsletter per a professionals IDGP de ESADE microsite
PUBLIC és una eina creada per a l’Institut de Gobernança i Adreça Pública (IGDP) està format per un col·lectiu de professionals l’objectiu dels quals és contribuir a la discussió i a la creació i difusió de coneixement sobre temes vinculats al sector públic.
Per a la seva difusió es varen utilitzar tagetons de subscripció presents en congressos, trobades, conferències de l’entitat.
Disseny de newsletter per a professionals IDGP de ESADE adn studio flyer dispensador
Així com el disseny de dispensadors per als espais públics amb presència de prescriptors, públics i usuaris

Categories
Aprendre Bloc Campanyes de publicitat Casos d'èxit Clients Comunicació publicitària e-mail màrqueting Notícies ONG @ca

Campanya de publicitat per promoure el consum de productes locals i Km 0 per l’ONG Amigos de la Tierra

Concepte creatiu de la campanya de publicitat

Darrere del nostre consum alimentari quotidià, s’amaguen ingredients vinguts de tots els confins del món, l’alt preu mediambiental d’aquesta realitat passa desapercebut per a la majoria de les persones.
Així que basem el concepte creatiu a “jugar” a esbrinar que s’amaga darrere del nostre menjar habitual, en concret els plats estrella de la nostra gastronomia: Paella, Truita i el pa amb tomàquet.
D’aquesta manera, baixant a un nivell popular la problemàtica, aconseguim augmentar la comprensió i l’eficàcia de la campanya de publicitat.
l’eslogan: Dóna-li la volta al teu consum alimentari
Té a veure amb l’argot gastronòmic de per exemple, donar-li la volta a la truita, o dit d’una altra manera, podem canviar les coses.
Campanya de publicitat per promoure el consum de productes locals i Km 0 per l'ONG Amigos de la Tierra

Eines de màrqueting de la campanya de publicitat

La campanya de publicitat es compon d’una campanya d’e-mail màrqueting, recolzada per una acció de telemàrqueting, una campanya en xarxes socials i una miniweb de l’acció.
e-mail  de la Campanya de publicitat per promoure el consum de productes locals i Km 0 per l'ONG Amigos de la Tierra
Campanya de publicitat: e-mail màrqueting 
L’enviament de tres e-mailings, cada un d’ells donant a conèixer des d’una òptica diferent, la importància de dur a terme un consum d’aliments locals i les repercussions que comporta.
web de la Campaña de publicidad para promover el consumo de productos locales y Km 0 para la ONG Amigos de la Tierra

Campanya de publicitat en xarxes socials

Per fer extensiva la campanya de publicitat en les xarxes socials, hem utilitzat un recurs quotidià i social. Aquesta vegada el concepte creatiu es fonamenta en reversions de les super-ofertes i promocions que trobem al supermercat, la majoria d’elles casposament dissenyades, a les que li hem canviat el missatge.
El resultat i l’èxit de la seva viralització al xarxes socials va ser espectacular.
banner facebook de la Campaña de publicidad para promover el consumo de productos locales y Km 0 para la ONG Amigos de la Tierra
Superfresc
Problemàtica: Apropiació de recursos naturals per a fins econòmics
banner facebook super fresc de la Campaña de publicidad para promover el consumo de productos locales y Km 0 para la ONG Amigos de la Tierra
3×1
Problemàtica: Aliments vinguts de milers de quilòmetres de distància, que podem produir al nostre país.
Campaña de publicidad para promover el consumo de productos locales y Km 0 para la ONG Amigos de la Tierra
Oferta del dia
Problemàtica: La demanda de productes a baix cost a Europa comporta l’explotació de menors en països en vies de desenvolupament.
oferta del día campana-de-publicidad-para-promover-el-consumo-de-productos-locales-y-km-0-para-la-ong-amigos-de-la-tierra-adnstudio-oferta-del-dia
Landing de la microsite de la campanya de publicitat
microsite de la Campaña de publicidad para promover el consumo de productos locales y Km 0 para la ONG Amigos de la Tierra

Amigos de la Tierra

Amigos de la tierra és una ONG ecologista internacional que treballa per fomentar el canvi local i global cap a una societat respectuosa amb el medi ambient, justa i solidària. A diferència de WWFGREENPEACE, o EARTH ACTIONAmigos de la Tierra desenvolupa la construcció d’una ciutadania social i ambientalment compromesa, en el marc d’una activa participació. Amigos de la Tierra Internacional, compta amb més d’un milió de socis en 76 països dels cinc continents.

Categories
Casos d'èxit Desenvolupament de negoci online e-mail màrqueting Màrqueting directe Màrqueting online Tendes e-commerce

e-mailing Venca; La creativitat també en el preu

Briefing:
Trobar altres estímuls per als nostres clients, més reactius que el descompte directe, l’ús de xecs regal o l’avanç de rebaixes.

Solució:
Per a un perfil de clients totalment habituats a rebre promocions setmanals, és extremadament complex desenvolupar creativitats que compleixin els objectiu de màrqueting: Aconseguir comandes, i alhora, estimulin a persones amb baix interès i relativament desmotivades.
Per a la campanya es van proposar una bateria de creativitats d’e-mailing, totes basades en el preu i alhora interessants, divertides, estimulants i efectistes.

Creativitat 1: El precio lo pones tú

e-mailing promocional Venca: El precio lo pones tu. adn studio

Creativitat 2: Descubre el día del ahorro

venca, e-mailing promocional, descubre el día del ahorro

Creativitat 3: Los miniprecios

venca e-mailing promocional, los miniprecios, mini precios, adn studio

Creativitat 4: Tormenta de descuentos

venca, emailing promocional, tormenta de descuentos, adn studio

e-mailing Creativitat 5: ¡Descuentos Boooooomba!

venca, emailing promocional, descuentos bomba,adn studio

Categories
Casos d'èxit e-mail màrqueting Màrqueting online ONG @ca

Campanya d’e-mail màrqueting per a MSF: Estat crític en la República del Congo

Objectiu

Campanya d’e-mail màrqueting per captar nous socis de MSF, així com l’obtenció de donatius per a plantar cara als necessitats dels equips que Médicos sin Fronteras té desplaçats en la zona per a atendre sanitàriament als afectats per la crisi.
Campanya d’e-mail màrqueting amb testimonials:
MSF duu molt temps actuant en la zona, el que ens va permetre obtenir un material testimonial esgarrifós de la realitat que es viu sobre el terreny. Explicar les històries de 3 de les milers de víctimes, va ser el recurs utilitzat per a complir els objectius de l’acció.

e-mail 1: Nyanzale, un jove de 16 anys, compte en primera persona com va perdre el braç

Campanya d'e-mail màrqueting per a MSF: Estat crític en la República del Congo

e-mail 2: Nyramana una jove de 29 anys, confessa l’angoixa de la seva violació i la seva por a l’exclusió social i familiar

Campanya d'e-mail màrqueting per a MSF: Estat crític en la República del Congo

e-mail 3: Ngarambe, explica la seva frustració al no poder afrontar un futur, normal i estable per a ell i la seva família.

Campanya d'e-mail màrqueting per a MSF: Estat crític en la República del Congo