La identidad corporativa y comunicación de Helados Alacant, con el paso de los años había perdido su posicionamiento natural, el propio de una marca de helados artesanos, elaborados con ingredientes naturales, de origen alicantino y hechos de forma tradicional por heladeros de toda la vida, para mimetizarse con una identidad corporativa y comunicación “sin alma” y anodina, propia de las multinacionales emergentes en España.

Con este problema de branding, identidad corporativa y comunicación servido, necesitábamos por una parte, reposicionar estratégicamente la marca y por otro lado, actualizar el diseño del logotipo, y rediseñar su identidad corporativa y la comunicación retail en los puntos de venta.

Evolución de la marca, la identidad corporativa y comunicación desde sus orígenes

Si evaluamos el histórico del diseño de la marca de Helados Alacant, a medida que pasan los años evoluciona perdiendo calidez, pasando de la sensación de frescura natural, a la frialdad, expresada con el color metalizado del fondo del logotipo.
Este diseño de la marca nos aleja de nuestro posicionamiento deseado, de marca social, cercana y amigable y del valor artesano que transpira la propia crema helada.

Nuevo diseño del logotipo, identidad corporativa y comunicación de la marca

La nueva marca es fresca, mediterránea, atemporal. Con un rasgo distintivo en forma de imagotipo que la hace singular, la diferencia de sus competidores y habla de forma subliminal a sus públicos autodefiniéndose.

Pocas veces se consigue tanto con tan poco, la marca de Helados Alacant se autoexplica, es decir, su visión formula en el subconsciente de los consumidores la idea del helado. El símbolo en forma de cono debajo de la «C» en eje central de la marca, crea un símbolo en el mismo logotipo. El cono es la forma de consumo por excelencia de la crema helada.

La tipografía

El rediseño de la tipografía evoca las formas suaves y curvas de la propia crema helada y expresa las connotaciones del helado artesano y hecho a mano.

El color

Recuperamos la calidez del color original de la marca, con un naranja intenso que aporta la vitalidad, luminosidad y la alegría propia del carácter de la marca definido en el posicionamiento. Por otra parte, abandonando el color azul, nos alejamos de nichos ocupador por competidores como La Lechera, Nestle, Frigo o las yogurterías de Danone.

Comunicación de producto

Para definir la identidad corporativa y comunicación del producto, vinculamos la calidad del helado “producto natural”, con un concepto definido en el posicionamiento de la marca y asociado a la personalidad de nuestro consumidor “ser natural”. Para ello planteamos un interesante trabajo de copy, creando lo que llamamos «PALABRAS INVENTADAS». Son palabras aparentemente sin sentido que dicen dos cosas a la vez y que son fácilmente comprensibles para todos.
En el contenido de la palabra inventada está el sabor del helado + una expresión cotidiana o social que me puede provocar el consumo de un helado.
Las caligrafías “exclusivas” y diseñadas a mano, expresan el concepto artesanal y a la vez evocan la cremosidad del helado.
Helado de Menta + Ser Natural o Naturalmente

Naturalmenta

Cartel

Elimónate

Cartel

Achoconante

Cartel

Helado de Fresa Desenfrésate

Cartel

La expresión de la identidad corporativa en la comunicación retail

Vender un producto como la crema helada, tiene una complejidad añadida, se vende a granel y se sirve en cucuruchos o en vasitos. Estos dos elementos de packaging se convierten en las herramientas de branding más importantes, para comunicar los valores de la marca y conectar con nuestros clientes.

Packaging del diseño de la marca, identidad corporativa y branding

• Vasitos
• Conos

Diseñamos unos vasitos y fundas para los cucuruchos que hablasen al consumidor, diseñados con mensajes de carácter social, con una caligrafía a medida, inspirada en la cremosidad propia del helado.

DISFRÚTALO, Mejor en compañía
Hacemos del consumo del helado una práctica social.

COMPÁRTELO, verás como sabe mejor
Invita a disfrutar en compañía del helado.
Social, divertido, espontáneo.

SACA LA LENGUA, Estás entre amigos
Sacar la lengua no es algo socialmente aceptado, pero para degustar un helado en un cono, no tengo otro remedio. Con helados Alacant puedo hacerlo tranquilamente, es un helado para gente natural y sin complejos. Además, estás entre amigos.

SONRÍE, Tienes en tus manos un buen motivo
Sonreír es un acto reflejo de sentirse bien.
El mensaje alude directamente al producto que tienes entre manos: La crema helada.

Identidad corporativa y comunicación gráfica en los uniformes

• Polo
• Delantal completo
• Delantal corto
• Gorra

Identidad corporativa y comunicación retail

• Rótulos

• Bandera reclamo exterior

• Nevera expositor helados

• Pizarras exteriores doble cara para expresar la identidad corporativa y comunicación publicitaria

Comunicación en los puntos de venta

• Porta precios de sobremesa

• Porta conos

La identidad corporativa en la decoración de las heladerías

El origen tradicional de muchas de las heladerías, hace que requiramos elementos decorativos modulares, de modo que se puedan decorar las paredes sin complicaciones. Para ello aportamos la solución de crear una colección de carteles corporativos, con los que las heladerías puedan decorar sus establecimientos en función del espacio y dimensión del local.  Los carteles expresan claramente el concepto desarrollado en el posicionamiento, «helados elaborados con ingredientes naturales» y expresado claramente a través de su identidad corporativa y comunicación.

• Decoración modular paredes

Implementación de la identidad corporativa y comunicación gráfica

• Tarjeta

• Camión

• Coche
• Carpeta
• Papel de Carta
• Sobre
• Firma electrónica

Posicionamiento estratégico de Helados Alacant

Beneficios y razones para confiar que despierta la marca a través de su identidad corporativa y comunicación:

• Son helados tan deliciosos porqué está hechos con productos 100×100 naturales.
• Son verdaderos maestros heladeros, poseedores de los secretos de las recetas tradiciones.
• Son heladerías de confianza, “de toda la vida”.
• La marca transpira una actitud positiva.
• La identidad corporativa y comunicación de la marca inspiran compartir buenos momentos.
• La personalidad de Helados Alacant es fresca, natural, alegre e invita a vivir.
• Helados Alacant es una marca fresca, moderna y desenfadada.
• La identidad corporativa y comunicación de la marca se expresa con colores planos y luminosos, con tipografías modernas y cremosas.
• I+D de Grupo Helados Alacant trabaja para crear la crema helada perfecta.
• Helados Alacant nos sorprenderte cada año con nuevos sabores o recetas mejoradas.
• Somos amigables, cercanos, transmitimos simpatía y queremos que seas feliz.
• Estamos orgullosos de nuestras cremas y sabemos que son de gran calidad, por eso te las ofrecemos con toda la confianza.
• Todos nuestros esfuerzos se centran en crear la mejor crema helada del mercado.

Percepción de la identidad corporativa y comunicación definida en su posicionamiento

La mayoría de marcas de helados proyectan a un tipo imagen sofisticada, tendenciosa y asociada al placer de tomar un helado. El posicionamiento estratégico de Helados Alacant se basa en son auténticos como sus clientes, comparten sus valores y una forma intensa y feliz de vivir la vida.