adn studio, agencia creativa de comunicación experta en branding
adn studio somos un agencia creativa de comunicación experta en branding. Ayudamos a las empresas a aumentar su competitividad con proyectos integrales de branding y con campañas de publicidad creativas, siempre orientados a cumplir tus objetivos de marketing.
Construir una marca es probablemente una de las la decisiones estratégicas más importante de un CEO. Si estás liderando una empresa desde sus primeros pasos o estás a punto de lanzar una nueva unidad de negocio, probablemente ya sepas que el branding no es solo “un logo bonito”. Es una herramienta estratégica de posicionamiento, crecimiento y conexión con tu audiencia y clientes potenciales.
En esta guía, te mostraremos paso a paso cómo construir una marca sólida, coherente y competitiva desde cero, con visión de CEO, no de diseñador.
¿Qué es una marca (y qué no lo es)?
Una marca no es solo una identidad visual. Es lo que otros piensan, sienten y dicen de tu empresa cuando tú no estás en la sala.
Es una promesa. Una personalidad. Una propuesta clara. Y, sobre todo, una decisión estratégica.
No delegues tu marca solo al equipo creativo. La dirección de marca es una decisión de negocio estratégica.
Define el propósito: ¿por qué existe y es necesaria tu marca?
Toda gran marca parte de un propósito claro. Esto no es solo un eslogan emotivo. Es la razón profunda por la que el mercado debería prestarte atención.
Preguntas que deberás hacerte:
¿Qué problema importante resolvemos?
¿Qué cambio queremos liderar?
¿Qué defendemos y qué no toleramos?
Encuentra tu posicionamiento: ¿en qué territorio juegas?
No todas las marcas deben competir por lo mismo. Elegir tu espacio en el mercado (y dejar fuera a otros) es una jugada estratégica, no una debilidad.
¿Quién es tu cliente ideal?
¿Cuál es tu diferenciador real?
¿Quién es tu competencia directa e indirecta?
¿Qué atributo te hace único?
Crea una identidad verbal y visual coherente y auténtica
Una vez definida la estrategia, el branding y la identidad es su expresión tangible. No empieces con el logo. Empieza con la voz de la marca y sus valores.
Nombre de marca
Tono de comunicación
Paleta visual, tipografías, logotipo
Manifiesto o storytelling de marca
Mensajes de comunicación verbales y visuales
Construye una experiencia de marca: más allá del marketing
La marca vive en cada punto de contacto: una propuesta comercial, un mail, una llamada, un onboarding.
Todo debe decir: «esto es consistente con lo que prometemos».
Implementa auditorías internas de marca. ¿Lo que haces cada día está alineado con lo que dices ser?
Para construir una marca: mide, ajusta, evoluciona
Las marcas vivas evolucionan. No significa que cambien constantemente, sino que se adaptan con criterio.
Las marcas sólidas no nacen por accidente. Se diseñan estratégicamente.
Si estás en ese momento crucial de creación, reposicionamiento o expansión, construir una marca fuerte es la inversión más rentable que harás.
En adn studio acompañamos a CEOs, responsables de Marketing y equipos directivos a diseñar marcas que conquistan mercados y conectan de verdad con un método desarrollado durante más de 30 años
Escríbenos para una consultoría de diagnóstico gratuita.
Si preguntamos a Google cómo diseñar un logotipo, encontraremos miles de descripciones que hacen referencia a las distintas técnicas y que podemos emplear para conseguirlo.
Este tutorial explica cómo diseñar un logotipo de forma estratégica, de modo ayude a construir una marca sólida y coherente con nuestra estratégia de branding.
¿Branding?, ¿Ya empezamos con anglicismos?
Definición de Branding
El branding es la disciplina que se ocupa de crear, construir y comunicar los activos de una marca a su público, posicionando la empresa, servicio o producto con la mejor versión de si misma.
El branding también se ocupa de definir los valores de la marca, la identidad corporativa y la estrategia que necesitará para comunicarse de forma coherente con sus clientes potenciales.
Cómo diseñar un logotipo con criterios de Branding
Así como el branding define el comportamiento de la marca en todos los procesos de comunicación y herramientas de marketing de la empresa, el logotipo es el identificador visual de nuestros productos y servicios, podemos definirlo como la punta del iceberg de la marca, la parte visible de toda la estratégia de branding.
No hay como diseñar un logotipo alineado a nuestra estrategia de branding, para conseguir ser identificados y recordados por nuestra audiencia de forma significativa y perdurable.
Antes de explicar cómo diseñar un logotipo…
En la mayoría de ocasiones somos los mismos profesionales del branding los que no hablamos con propiedad. Marca, logo, logotipo, símbolo, imagotipo, picto, icono, isologo, etc.
Antes de detallar las claves de cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding, veamos la definición de cada concepto.
Entendemos por logotipo la representación verbal en una palabra con una tipografía personal que nombra a una empresa, servicio o producto, identificándolo con su expresión gráfica. El logotipo de adn studio es un buen ejemplo de ello.
El símbolo es el dibujo sintetizado, figurativo o abstracto, diseñado para representar visualmente el concepto que representa la marca.
Es la parte icónica más reconocible de la marca y puede funcionar solo o más comunmente acompañado del logotipo, llamándose en este caso Imagotipo. Como es el caso de Novania, que expresa con el símbolo de una rosa gaudiniana la belleza barcelonesa.
Cuando logotipo y símbolo van juntos, normalmente el símbolo a la izquierda y el texto a la derecha o el símbolo arriba y el texto debajo, como el imagotipo del Club Nàutic Vilanova, aun que no hay ninguna regla escrita.
Puedes ver el proyecto integral de branding para la FEGP AQUÍ
Marca
Usamos la terminología marca cuando hablamos que cualquiera de los elementos, logotipo, símbolo o imagotipo de forma estratégica o en términos de branding, hablamos de la marca cuando nos dirigimos al producto en si.
El termino marca alcanza todos los ámbitos comunicativos de la empresa o producto que representa, así que hablamos de branding refiriéndonos al posicionamiento de marca, comportamiento de marca, estrategia de marca, packaging de la marca, esencia de marca, comunicación de marca, etc.
No dejes de ver el proyecto integral de branding para la editorial edebé, donde se desarrolla la marca en todos los ámbitos. Ver el proyecto para edebé AQUÍ
También llamado base line o slogan de marca, es el mensaje corto que acompaña al logotipo y define el propósito de la marca, suele ser autodefinitorio y muestra la ventaja competitiva que la marca exhibe a sus usuarios y consumidores.
El tagline aparece siempre debajo del imagotipo integrado en el diseño.
En el caso de la marca Soulblim, dirigida a Chefs, el tagline promete inspirar su gastronomía con las mejores hortalizas, frutas y verduras. Puedes ver el proyecto para Soulblim AQUÍ
Hechas estas aclaraciones, veamos cómo diseñar un logotipo que contribuya a construir una marca sólida en nuestra estrategia de branding.
Cómo diseñar un logotipo: Esencial, un análisis profundo del mercado y los competidores
Las marcas ocupan nichos semióticos, normalmente identificados por el color, la tipografía y naturalmente la iconografía y el simbolismo. Las compañías telefónicas o los partidos políticos son un buen ejemplo.
Entonces, ¿cómo diseñar un logotipo que cumpla estos requisitos?. Antes de ver cómo diseñar un logotipo hay que identificar a los competidores de la marca, para posicionar los mensajes visuales que este emitirá en un nicho vacío que no pueda confundir a nuestros clientes potenciales.
La marca tiene que transpirar autenticidad y llamar la atención con unos rasgos en su identidad diferenciados de la competencia.
Imprescindible, que el logotipo conecte con su audiencia
Necesitamos conocer con detalle los usuarios y/o consumidores de la marca, con ello conseguiremos que estos se sientan identificados con los inputs que emitimos.
Puedes ver el proyecto completo VEO VEO para la editorial edebé AQUÍ
Sin un buen nombre no hay logo
El naming es el primer mensaje que los consumidores perciben en relación a la empresa, producto o servicio que representa la marca, éste es tan importante o más que la carga visual que se puede transmitir con un logotipo, por sonoridad, semántica, léxico y significado.
El naming es por definición identitario, un mal logotipo puede verse compensado por un nombre de marca fácil de recordar y coherente con lo que representa.
Antes de preguntarnos cómo diseñar un logotipo, conoce las técnicas que utilizamos en adn studio para crear los nombres de marca en el siguiente enlace: Como crear un nombre de marca.
Un logotipo simple es más fácil de recordar
Las mejores marcas son las más sencillas, hay una prueba irrefutable que usamos en adn studio para valorar si el diseño de un logotipo tiene viabilidad, si eres capaz de dibujarla en un papel sin verlo, la marca funciona.
La manzana de Apple, La estrella de “la Caixa”, la cruz de Mercedes, Las tres rayas de Adidas, la A de KLAU, funcionan por ser simples y en consecuencia fáciles de recordar.
¿Cómo diseñar un logotipo con estas características?.
Formulando un concepto creativo con la mínima forma de expresión gráfica.
Las marcas simples soportan muy bien el paso del tiempo y sobreviven a las tendencias.
Un logotipo con pocos elementos en su composición es más fácil de comprender y de recordar por su target y sobretodo, se adapta más fácilmente a todo tipo de aplicaciones.
La fórmula es sencilla, se trata de pensar en blanco y negro. Detalles, lineas finas, 3D, ingletes, sombras y colores en degradado nunca deben usarse al diseñar un logotipo.
Los buenos logotipo funcionan igual bien en blanco y negro que con sus colores corporativos.
Puedes ver el proyecto integral de branding ep! AQUÍ
Emite mensajes subliminales
Se trata de desarrollar un simbolismo gráfico que emita un mensaje subliminal que contenga la esencia de lo que la marca es para sus usuarios y desea comunicar.
Entre los millones de logotipos existentes en el mundo, diseñar uno de sea distinto a todos y único es realmente complejo.
¿Cómo diseñar un logotipo que sea distinto a todos?.
Una de las primeras normas para conseguir la diferencia es evitar los tópicos propios del sector, si por ejemplo tengo que diseñar una marca para el sector del transporte, rehusaré todas las soluciones gráficas de la categoría, globos terráqueos, siluetas de aviones, camiones, paquetes, carreteras infinitas…
Ya que si bien me ayudan para identificar la categoría sectorial, a su vez nos convierten automáticamente en una marca mimética que se parecerá a miles de otras marcas existentes en el sector. Lo que técnicamente llamamos marca invisible.
Aléjate de tendencias y modismos
Las mejores marcas son perdurables, soportan excepcionalmente el paso del tiempo y sobreviven a tendencias y modas gráficas, incluso en mercados cambiantes como puede ser la moda, la música o el turismo, el logotipo es lo único inmutable.
La simpleza y la versatilidad para aplicarse gráficamente son valores a tener en cuenta en el diseño de un logotipo, de este modo la marca podrá evolucionar sin perder su esencia original.
Puedes ver el proyecto de rediseño de logotipo AQUÍ
Cómo diseñar un logotipo: Desarrolla un concepto creativo alineado a la marca
La simbología de un buen logotipo contiene un concepto que resume la esencia de lo que queremos comunicar con nuestra marca.
Pero más allá de este concepto que atrapa la simbología, está la idea del concepto creativo, que viene a ser lo mismo, pero contado de una forma imaginativa, nueva y distinta a todos, cuando una marca consigue representar esta esencia mediante su simbología se convierte en una supermarca.
El diseño del logotipo que realizamos para helados alacant es un buen ejemplo de ello. Una intervención gráfica en la base de la «C» hacen que la marca emita un mensaje inequívoco. Puedes ver el proyecto completo en el siguiente enlace: Proyecto de branding para helados alacant
Cómo diseñar un logotipo: Elige o crea una tipografía particular
La tipografía habla por si misma, la estructura caligráfica de cada letra emite mensajes que nuestro logotipo emitirá en el momento que la adopta como suya.
La relación entre la tipografía utilizada para el diseño del logotipo y el posicionamiento que la marca quiere lograr entre sus públicos de ser tenido muy en cuenta.
Las categorías tipográficas emiten mensajes distintos y contienen atributos diferenciados:
Tipografías de palo seco: Funcionales, vanguardistas, modernas, dinámicas y tecnológicas.
Tipografías góticas: Tradicional, antigua, caligráficas, categoría de producto y artesanal.
Tipografías caligráficas: A mano, delicadas, rápidas, elegantes, detalladas, sofisticadas y premium.
Romanas: Formal, correcta, creíble, rigurosa, conservadora, elegante, clásica y lujosa.
Teque Tapas es un buen ejemplo de logotipo ejecutado con la técnica del Lettering, una caligrafía hecha a medida, que emula la suntuosidad del producto a través de sus formas voluptuosas.
La influencia de los colores del logotipo, símbolo y de la identidad corporativa va más allá del sentido estético.
La cultura, la educación, la edad de nuestro target, sus creencias, su estilo de vida, la zona geográfica, afectan sobre las percepciones que emite nuestra marca.
El cómo diseñar un logotipo que realmente sea efectivo pasa por que sea aplicable en todo.
Sus versiones verticales y horizontales, positivos y negativos, la capacidad de reducirse, son características que darán viabilidad al logotipo en todas las formas de expresión, especialmente en la identidad corporativa y también en todas las herramientas de comunicación.
La identidad corporativa es una parte, si cabe, tan importante como el propio diseño del logotipo, forma parte del lenguaje de la marca y contribuye a través de su código gráfico a hacer que el producto, servicio o empresa que representa sea identificado. A
demás de diseñar de imagen corporativa de forma profesional con la atención que merece, hay que hacerlo pensando que que estamos creando el discurso gráfico comunicativo de la marca.
Papel de carta, sobre, tarjeta, carpeta corporativa, bolsa, firma electrónica, hoja informes, factura, adhesivos, cubiertas, pero también en herramientas de comunicación habituales como pueden ser un anuncio, nota de prensa, cartel, aviso, tríptico o díptico, catálogo corporativo, manual de producto, presentación corporativa.
La comunicación exterior como puede ser la señalética exterior e interior o la rotulación de los vehículos comerciales.
Naturalmente afectará a ámbitos como la arquitectura, la comunicación retail de espacios públicos y tiendas, así como en toda la comunicación online, redes sociales, e-mail marketing, firma electrónica, newsletter, diseño web o APP’s.
Los departamentos de marketing les preocupa cómo diseñar un logotipo para el lanzamiento de nuevos productos, que además de distinguirles de sus competidores y de su entorno, ayude a que la marca sea fácilmente identificada, reconocida y recordada por su target. Pero la transmisión de valores, emociones y mensajes subliminales mediante los códigos gráficos que emite el logotipo son también fundamentales y deben desarrollarse a través de una estrategia de branding.
Lo que crea el valor del branding no es la publicidad, ni la identidad corporativa, no es lo visual, tampoco la creatividad. Lo que genera la preferencia por una marca es invisible.
Lo que crea valor y trasciende en la memoria de los clientes o usuarios del producto se construye con el posicionamiento estratégico de la marca. Un ejercicio que nos dará la capacidad de definir, manejar y dotar de interés los intangibles de la marca.
El valor del branding es invisible, se trata del conjunto intangibles que percibe el cliente, todo lo que le inspira la marca, lo que aprecia, lo que le hace sentir, las sensaciones que tiene cuando consume, usa o adquiere el producto o servicio, aquel detalle «sensible» que determina en su cerebro cuanto de importante es para él la marca.
El valor del branding va de hacer sentir
Es sencillo crear un logotipo que represente nuestra empresa, un packaging que vista al producto y muestre su mejor versión, un anuncio que venda de forma seductora al producto, pero lo realmente difícil y lo que determina el valor del branding es lo que los clientes sienten por nuestra marca.
Tiene que ver con la interpretación emocional que decodifiquen de nuestra comunicación, lo que consigamos hacer sentir por nuestra marca determinará su preferencia.
A las personas (target), sin etiquetas, absolutamente a todas, les gustan las marcas que les hacen sentir especiales, que les emocionan, que les transportan a universos particulares.
Mostramos predilección y finalmente compramos por creencia y por la percepción que construimos de la marca.
Naturalmente la credibilidad y la fortaleza de los argumentos influye notablemente en la decisión de compra, pero lo que hace que decidamos “ser de una marca” es un intangible, que ni el consumidor, en la mayoría de ocasiones, sabría decirnos.
Las marcas construyen su éxito a través del posicionamiento estratégico
Si el valor del branding va de hacer sentir, está claro que las buenas marcas son aquellas que nos inspiran, sugieren, sorprenden, evocan, provocan y enamoran.
Pero la capacidad de controlar aspectos tan abstractos como pueden ser las sensaciones, emociones, el compromiso o la confianza, solo puede conseguirse a través del posicionamiento estratégico de la marca y con un profundo conocimiento de nuestro target.
Solo así conseguiremos construir una percepción de valor capaz de influir en los comportamientos del cliente, sus hábitos y formas de entender y vivir la marca.
El neuroranding permite crear la comunicación de una marca de modo que ésta emita un mensaje capaz de modificar la percepción que tienen los consumidores acerca del producto. Con el neurobranding conseguimos que la visión que tenemos en nuestro cerebro acerca de una marca (producto) durante el proceso de compra, se procese del siguiente modo:
Emitimos de un mensaje que capta la atención del consumidor.
El neurobranding nos ayuda a definir el mensaje, de modo que consiga persuadir con su promesa: Satisfacer la sed.
El neurobranding influye en la decisión de compra
La toma de decisiones (compro o no compro determinada marca) la efectuamos en base a impulsos emocionales y no argumentos racionales. Por ejemplo, puedo comprar una marca de refresco en el supermercado, cubriendo así mi necesidad fisiológica de saciar la sed, pero prefiero hacerlo en buena compañía, en una terraza soleada y rodeado de amigos.
Para el consumidor lo importante de la marca no es la necesidad racional que cubre, saciar la sed, suple una necesidad emocional, conversación agradable, una excusa para sociabilizarme, relajarme, distraerme, salud, estar con amigos, descansar, sol,… El interés real lo genera la experiencia que me producirá la marca o la promesa de satisfacción que ésta ofrece. (Compartir un buen momento).
¿Cómo funciona nuestro cerebro frente los mensajes que emite una marca?
Nuestro cerebro está compuesto por tres cerebros (o tres partes) lo que los científicos han llamado cerebro triuno, y ninguno de ellos funciona de forma autónoma.
El cerebro paleoencéfalo, reptiliano, también llamado cerebro básico. (Instintivo).
El más primitivo de todos, diseñado para la supervivencia, huir, pelear, nos impulsa a actuar,
Todo lo que hacemos de forma instintiva pasa por él, por ejemplo, respirar o tener sed.
El cerebro mesoencéfalo o cerebro emocional, dotado de un sistema límbico. (Subsconsciente).
Asociado a la capacidad de sentir o desear, actúa sobre todo lo referente a las motivaciones que nos puede transmitir una marca o la experiencia de uso de un producto. En el sistema límbico se dan los procesos emocionales y el desarrollo sentimental.
El cerebro Telencéfalo o neocórtex (Cerebro consciente y racional)
Los procesos de comprensión y análisis en referencia a la marca se producen en éste. Decodifica los argumentos de forma racional y evalúa la conveniencia. Gracias al telencéfalo podemos llevar a cabo racionamientos lógicos y analíticos, adquirir conocimientos acerca de una marca o por ejemplo, interpretar los mensajes de la marca de forma critica y contrastarlos con los de la competencia. (Tomaré un refresco, pero mejor sin alcohol.)
La influencia del neurobranding en el proceso de compra de una marca
Recibimos miles de impactos publicitarios cada día, la mayoría de ellos de forma inconsciente. Con nuestro cerebro saturado, la estrategia que hemos desarrollado, es la de filtrar todos los mensajes que recibimos. En realidad prestamos atención a una ínfima parte de todos los mensajes corporativos, comerciales o publicitarios. De ahí la importancia de ser capaces con nuestra comunicación de marca de llamar la atención, o dicho de otro modo, de activar el mesoencéfalo (cerebro emocional) de nuestro público. Esta parte de nuestro cerebro, es especialmente sensible y decide si el mensaje pasa (se hace consciente) o se elimina (es automáticamente olvidado) en función de su interés emocional. En caso “seducirnos” (mostrar interés por la marca / producto), la información se hace consciente, tomando el relevo el telencéfalo. (cerebro racional).
Esta parte del cerebro analizará toda la información de forma racional y evaluará si la promesa que nos hace la marca es realmente beneficiosa para sus intereses, cubre alguna necesidad no resuelta o satisface la alerta a la que ha sido sometida con el mensaje de la marca el mesoencéfalo. En función del resultado de su raciocinio, estaremos más dispuestos a comprar, o sencillamente a mostrar interés a cerca del producto que representa la marca.
Finalmente actúa el sistema reptiliano. Durante el proceso, el mesoencéfalo (subsconsciente) ha sido seducido por la promesa y ha dejado pasar el mensaje, el telencéfalo después de analizarlo lo califica como necesario, pero no hemos tomado la decisión de compra, hace falta un empujón. Este impulso lo da el cerebro reptiliano. La decisión definitiva (comprar o adquirir la marca) estará basada en algún input instintivo, en muchas ocasiones no reconocido. El marketing directo juega de forma sistemática con recursos que actúan especialmente sobre el cerebro reptiliano, con llamadas a la acción de urgencia (regalo a los primeros pedidos), ocasión (sólo hoy -50%) escasez (últimas unidades), etc…
Cuando desarrollamos este tipo de mensajes de marca, evaluamos condicionantes motivacionales primitivos y casi instintivos, como puede ser el sexo, la envidia, el hambre, el riesgo, ganar, la seducción, el miedo, entre otros.
El neurobranding en la fidelización
El neurobranding también se emplea para conseguir la fidelización de los clientes por la marca. Cuando la experiencia acerca de la marca es positiva, se produce la adicción, o lo que es lo mismo, la búsqueda de la sensación afectiva y/o placentera que su uso o consumo nos produce.
Los valores del branding no tienen nada que ver con su valor económico, más allá de la actividad económica que desarrollan todas las empresas, hay algo esencial que distingue las unas de las otras, algo que no se refleja en sus balances económicos, en su competitividad o en la capacidad de exportar a infinidad de países, tampoco se puede encontrar en el departamento comercial o en sus salas de I + D + I.
El concepto abstracto del que estoy hablando, tampoco entiende de empresas grandes o minúsculas, ni de sectores y mucho menos de crecimiento. Estamos hablando de los valores del branding.
Las marcas con valores son reconocibles por su comportamiento
Existen dos tipos de empresa. En las primeras, todo se mide en términos de crecimiento económico y éxito, sin duda, así debe ser en el sector empresarial, pero hay otras, son las que ostentan un propósito superior, éstas, también trabajan para crecer y tener éxito, pero en ellas hay algo más elevado que las empuja a existir, un término abstracto que las ennoblece.
No estoy hablando de Greenpeace, salvando la Amazonia o de Médicos Sin Fronteras, llevando la atención médica a los más necesitados del planeta.
Me refiero a empresas con un claro objetivo comercial, pero que a la vez trabajan para alcanzar un objetivo superior que las honra como marca, las guía y eleva en su camino.
Los valores del branding más significativos
El propósito que define los valores del brandingno siempre es el mismo, pero las empresas que lo ostentan la emiten en todo lo que hacen, en su tono de comunicación, en las personas y naturalmente en sus acciones. Muchas veces trabajando, puedo leer entre las líneas de un briefing de marketing, objetivos del tipo: —Elaboramos este vino biodinámico para hacer más felices a las personas. —Quiero que salgan flotando de mi hotel, Desarrollo productos veterinarios porque quiero que los animales tengan una vida digna, —No vendo viajes, vendo vivencias, —Edito libros para educación infantil porque quiero ver mañana una sociedad mejor, en otras ocasiones, ves como un product manager le brillan los ojos, cuando te cuenta que su producto tecnológico consigue que las personas puedan pasar más tiempo juntas.
Todas estas empresas, muchas veces sin saberlo, tienen un propósito basado en los valores del branding, contruido con aspectos tan diversos como el bienestar de las personas, la honradez, el respeto por el medio ambiente, la anticipación, la apertura de miras, la curiosidad y exploración , la innovación o la generosidad. En todas estas empresas hay un denominador común. Su identidad como marca y su tono de comunicación se ha construido a partir de valores del branding que cambiarán o mejorarán la vida de las personas de manera directa o indirecta, y eso es exactamente lo que las hace únicas y probablemente mejores.
Cuando definimos el posicionamiento estratégico de una marca, lo que hacemos es a partir de los valores del branding más significativos, establecer una ventaja competitiva capaz de expresar su verdadera naturaleza a través de la autenticidad. Esto sólo se logra cuando la marca logra ser algo importante en la vida del consumidor.
¿Te has preguntado alguna vez qué propósito superior te mueve a crecer como empresa? (Silencio) ¿Ya lo tienes?. ¡Enhorabuena!
Acabas de encontrar una propuesta de valor para tu posicionamiento estratégico de una marca que la hará única y realmente valiosa para sus clientes, usuarios y consumidores.
El branding también sirve para desarrollar la estrategia comunicativa: su identidad corporativa, su manera de relacionarse con los consumidores, la voz con la que se comunica, las imágenes con las que se expresa.
Solo una marca reconocible y creíble será significativa para tus clientes.
Engagement y branding no siempre van de la mano, con el engagement perseguimos que nuestra marca construya relaciones de preferencia con sus clientes o usuarios, haciendo que ésta establezca una relación de proximidad y confianza con el producto, servicio o empresa que representa. Pero si intento crear engagement sin construir una buena estrategia de branding que defina la naturaleza de la marca, sus valores, su diferencia, la capacidad de reconocimiento y la credibilidad, haciendo que el consumidor pueda asociar un valor significativo al producto, difícilmente voy a conseguir el engagement tan deseado.
Engagement y branding no son lo mismo
Efectivamente, engagement y branding no son lo mismo. El branding define la percepción de valor de la marca, su comportamiento, cómo los usuarios y consumidores la ven, su esencia. Pero lo hace de forma estratégica definiendo su mensaje esencial, su tono de comunicación, así como en los beneficios que la marca ofrece. El engagement será el resultado de activar la estrategia de branding y conectar a través de las emociones con los clientes y ususarios de la marca, con el fin de establecer un diálogo y una relación de confianza.
Engagement y branding en las redes sociales
Las redes sociales sin duda son el canal donde engagement y branding funcionan. Un binomio estratégico que llevado a cabo correctamente se convierte en una verdadera plataforma de para construir la imagen de marca en todas sus dimensiones, permitiendo difundir nuestro mensaje de forma efectiva y posicionándonos como algo importante o significativo en las vidas de nuestros seguidores. Pero si queremos desarrollar una buena estrategia de engagement para crear comunidad alrededor de ella y fortalecer nuestra marca en las redes sociales, hay que empezar por definir el posicionamiento estratégico de marca.
No cabe duda que la dimensión más social de una marca se escenifica en las redes sociales, la percepción que los usuarios construyen de esta se construye a partir de la conversación que podemos establecer como marca con nuestros seguidores, muchos de ellos verdaderos clientes. ¿Cómo conseguire engagement, si no tengo una estrategia de posicionamiento de marca que indique al comunnity manager que mensajes verbales y visuales debe emitir?
El engagement suele medirse con las visitas reiteradas a la web y el tiempo de permanencia, las veces que compartimos contenidos de la marca y más excepcionalmente, con la repetición de compra. Pero cuando engagement y branding demuestran funcionar es cuando conseguimos establecer una relación estable y vivencial con el usuario, interactuando con el mismo y aportando valor.
El marketing de las relaciones
Es fácil encontrar departamentos de marketing obsesionando con la medición, la estratégia y la mecánica. Es normal, al fin al al cabo, todo lo que hacemos en comunicación online debe tener una respuesta medible. Pero cuando el departamento de marketing define el posicionamiento estratégico de marca y su tono de voz, automáticamente se manifiesta un cambio. La marca adquiere un dimensión emocional y la estratégia pasa a fundamentarse en acciones tan importantes como escuchar para responder y atender. Compender para ayudar. Entender para conectar. Evaluar para aportar. Cuando la marca adquiere esta habilidad, muestra empatía con el cliente y un conocimiento profundo de sus necesidades reales de sus consumidores, consecuentemente la propuesta de valor se sirve en bandeja de plata.
Esencial en tu estratégia de engagement en redes sociales
Las redes sociales son una herramienta más de nuestra estrategia de marketing online, un espacio donde las marcas pueden relacionarse con sus clientes potenciales, establecer conversaciones, resolver dudas, mostrar su personalidad y su lado más amable. Sin duda, uno de los escenarios más interesantes en el cual podemos influir enormemente. Esta claro que las redes sociales son un medio fundamental para exhibir nuestra imagen de marca, para crear engagement con nuestros usuarios. Estos son algunos consejos para conseguirlo:
Enseña, recuerda que tu marca es experta en algo en concreto.
Divierte, las redes sociales son un espació de ocio.
Involucra y haz que los usuarios de tu comunidad participen en tus retos y propuestas.
Pregunta algo a tu comunidad y promueve la interacción entre sus miembros.
Responde todas las menciones y mensajes.
Provoca la generación de contenido a través de concursos y buscando colaboraciones.
Personaliza: Emite mensajes definiendo claramente a quién te diriges.
Sorprende: Estamos saturados de mensajes publicitarios anodinos, así que no aburras.
Aporta contenido de calidad importante para tu comunidad.
Renuévate constantemente.
Empatía y a ser posible, humor.
Resuelve necesidades: Qué quieren y necesitan las personas. «Tus clientes potenciales». ¡Dáselo!.
Entendemos por engagement la capacidad que tiene una marca para construir una relación con sus públicos con el objetivo de generar preferencia por sus productos e inducir la venta.
Sin duda no és la definición académica que un experto en comunicación online daría de qué es el engagement, captar clientes o vender no está en su discurso, pero en términos publicitarios y para que nos entendamos, sí se resume en esto.
Definición de branding:
El branding consiste en definir de la personalidad verbal y visual de una marca y en la construcción de su propuesta de valor, tono de voz y estratégia de comunicativa.
El objetivo principal de la creación de la identidad corporativa es hacer visible el posicionamiento estratégico de una marca, de modo que la ventaja competitiva, la naturaleza y autenticidad de la empresa, producto o servicio sea reconocible y se diferencie claramente de sus competidores.
La creación de la identidad corporativa es indispensable para conseguir desarrollar el branding y la personalidad de la marca. El posicionamiento estratégico de una marca se logra cuando conseguimos ser algo importante en la vida del consumidor y esto se alcanza definiendo para la marca unos atributos, patrones y sistemas identitarios, ante los cuales su público reaccione sensiblemente de forma positiva, como en el proyecto integral de branding para los dulces tradicionales de Sa Sucreria. Creación de la identidad corporativa para los dulces tradicionales de Sa Sucreria. Puedes ver el proyecto integral de branding Aquí Proyecto de branding e identidad corporativa para los dulces tradicionales de Sa Sucreria. Puedes ver el proyecto integral de branding Aquí Proyecto de branding e identidad corporativa para los dulces tradicionales de Sa Sucreria. Puedes ver el proyecto integral de branding Aquí
El posicionamiento estratégico de marca en la creación de la identidad corporativa
Con un posicionamiento estratégico de marca, la creación de la identidad corporativa consigue ser más consistente y significativa, logrando conectar la marca con sus clientes, generando confianza, poniendo el acento en lo que la hace diferente y consiguiendo que nuestra comunicación sea más efectiva, como en el diseño de la identidad de la Fereración empresarial FEGP. Diseño de logotipo y creación de la identidad corporativa para la FEGP. Puedes ver el proyecto completo aquí
Cuando nuestra marca cuenta una historia en la que vinculamos la experiencia de consumo con el estilo de vida del consumidor, conseguimos establecer vínculos y cambiamos la percepción de la compra del producto o servicio por algo superior. En estos casos, la creación de la identidad corporativa es fundamental para ser reconocibles y recordados, como en el caso de la identidad para el nuevo proyecto educativo de la editorial edebé, donde la identidad se hace extensiva a toda la comunicación. Creación de la identidad y comunicación corporativa para edebé. Puedes ver el proyecto integral de branding aquí Creación de la identidad y comunicación corporativa para edebé. Puedes ver el proyecto integral de branding aquí Creación de la identidad corporativa para edebé. Puedes ver el proyecto integral de branding aquí
En qué consiste la creación de la identidad corporativa
La identidad corporativa consiste en el conjunto de elementos gráficos y visuales que contribuyen a representar y hacer reconocible una marca. La creación de la identidadcorporativa tiene como elemento central el diseño del logotipo y las lineas maestras identitarias que definirán los aspectos visibles de la marca, como pueden ser los colores, las tipografías y los sistemas gráficos propios, que servirán para diferenciar la marca de competidores y del mercado en general. La identidad corporativa se normaliza a traves de un manual o libro de estilo, como el manual de identidad corporativa que diseñamos para Catalunya Emprèn. Diseño del manual de identidad corporativa para Catalunya Emprèn. Puedes ver el proyecto completo Aquí Diseño del manual de identidad corporativa para Catalunya Emprèn. Puedes ver el proyecto completo Aquí Diseño del manual de identidad corporativa para Catalunya Emprèn. Puedes ver el proyecto completo Aquí
La identidad corporativa da forma al adn de la marca
En la creación de la identidad corporativa se debe tener en cuenta cómo su código visual transmitirá en cualquier comunicación publicitaria o corporativa, el posicionamiento estratégico de marca y los valores de la empresa.
Más allá de la identidad visual, representada por un logotipo, un símbolo y todo un sistema gráfico, la creación de la identidad corporativa debe contribuir a expresar el adn de la marca, lo que queremos ser para nuestros clientes y controlar cómo será percibida la empresa, producto o servicio en todos sus ámbitos. La identidad corporativa da forma gráfica aquello que hace distinta nuestra marca de los competidores, dando forma al universo visual particular de la empresa en forma de mensajes, visuales y signos de identidad propios, lo que técnicamente definimos como «hacer branding«. Creación de la identidad corporativa para la presentación de la botella de plástico reciclado Creación de la identidad corporativa para la presentación de la botella de plástico reciclado.
La creación de la identidad corporativa es una herramienta de diferenciación
Si entendemos por marca el conjunto de tangibles e intangibles percibidos por sus públicos, consumidores, clientes o usuarios, vinculados a una promesa de experiencia de satisfacción asociada al uso o consumo del producto o servicio adquirido. La creación de la identidad corporativa contribuye que la promesa de satisfacción que emite la marca sea reconocible, pueda ser recomendada y fomenta la repetición de compra por reconocible, como en la identidad visual que diseñamos para la productora de cine, música y teatro ymás. Creación de la identidad corporativa para ymás. Puedes ver el proyecto integral de branding aquí Identidad corporativa para ymás. Puedes ver el proyecto integral de branding aquí Identidad corporativa para ymás. Puedes ver el proyecto integral de branding aquí
La creación de la identidadcorporativa corporativa radica en la coherencia visual de nuestro branding, del dialogo que podemos establecer con nuestros consumidores, de la consistencia corporativa que transmitamos con nuestros mensajes, de la capacidad otorgar a nuestra comunicación rasgos diferenciadores y de tener empatía y conexión en cada una de nuestras propuestas. Cuando todo esto sucede, marca y cliente conectan, haciendo de este modo efectivo el principio del branding, generar atención, mostrarse distintos, ser reconocibles y hacer que vivan y sientan la marca cómo algo único e irrepetible. Creación de la identidad corporativa para la marca de cosméticos KLAU. Puedes ver el proyecto completo aquí Creación de la identidad corporativa para la marca de cosméticos KLAU. Puedes ver el proyecto completo aquí
Cuando definimos una estrategia de branding de moda, conseguimos que una prenda de ropa deje de ser un simple producto para convertirse para el consumidor en «lo que siente cuando la viste».
Para que la comunicación de una marca de moda sea efectiva, necesita definir todo aquello que nos ayudará a construir la percepción de valor alrededor de la marca. Lo que llamamos, Fashion branding.
El branding de moda debe conectar emocionalmente con la buyer persona, hacerle sentir especial y comunicar su forma de expresión y estilo personal
Con una estrategia de branding de moda, frente a dos prendas o complementos aparentemente idénticas en calidad y diseño, nos quedaremos con aquella que sea capaz de conectar con mi universo personal, que resulte inspiradora, que me haga soñar, en definitiva, que consiga hacerme sentir especial y me ayude a comunicar mejor mi forma de expresión y mi estilo personal.
La función del branding de moda es hacer que la marca actúe como catalizador de mi personalidad, y eso es algo que toda marca de moda debe definir a través de su posicionamiento y su estrategia de branding de moda.
La estrategia de branding de moda se basa en el posicionamiento de la marca
Los elementos que intervienen en una estrategia de branding de moda son muchos, comunicación en el punto de venta, packaging, etiquetaje, pero especialmente los embajadores de la marca online y la capacidad que tenga la marca de contarme historias que conecten con lo que a mi me importa como consumidor.
El Branding en el mundo de la moda, además de ser aspiracional, es para el consumidor una forma de expresión, un idioma propio cargado de mensajes subliminales con los que conecto con el mundo que me rodea.
Por este motivo es vital para las marcas encontrar un posicionamiento de marca que los haga distintos, relevantes, únicos y que a su vez conecte con su identidad y modo de concebir la moda. Cuando una marca define bien su posicionamiento estratégico, automáticamente aparecen una legión de seguidores inspirados por su código de conducta y su comportamiento como marca.
Sin branding, no hay marca de moda posible y esto lo demuestra que la mayoría de consumidores compran antes por la marca que por la prenda.
En el branding de moda el tono de comunicación es fundamental
Creando una marca fuerte con un mensaje aspiracional, conseguirás que los clientes potenciales conecten el estilo de vida que proyecta nuestra marca y la con la ropa y los accesorios que la complementan.
El branding influye en todo, más allá de las redes sociales, en el material en el punto de venta, etiquetage, packaging, incluso en la promoción y en el proceso de venta.
Sin branding no hay alma, sin alma, no hay forma de expresión, sin forma de expresión, no hay moda que inspire.
El branding de moda debe conectar con la forma de expresión de nuestro target
La moda es probablemente la forma de expresión más directa que tienen las personas de mostrar su interior, de comunicar como se sienten, de mostrar como quieren ser vistos.
Si las personas quieren mostrar al mundo su personalidad, el branding nos ayudará a construir la personalidad de la marca totalmente a medida de nuestros intereses, a partir de este patrón, podremos empezar a comunicarnos con nuestros clientes diciéndoles: Así somos, así es nuestra personalidad de marca, ¿Te gusta?, Pues viste nuestra moda para mostrarte al mundo así de genial.
La influencia de las redes sociales en el branding de moda
Las redes sociales juegan un papel importante para la construcción de la marca y también es la forma más económica de hacerlo.
Puedes llegar a una gran audiencia con muy pocos recursos económicos. Es relativamente sencillo construir una buena base de seguidores si actuamos de forma estratégica en la comunicación. Durante los últimos años un importante número de marcas de moda emergentes se han ganado una parte del mercado consiguiendo conectar con sus audiencia a través de las redes sociales. Pero no solo las nuevas marcas lo utilizan estratégicamente, una marca como Calvin Klein es un buen ejemplo, con su exitosa campaña en instragram: #mycalvins, o con la vinculación con influencers mediáticos en las redes sociales como Justin Bieber.
Antes de definir tu branding de moda y el posicionamiento de marca, define a tu público
¿Quiénes son tus clientes?, ¿Cómo piensan?, ¿Dónde están?, Qué les motiva? ¿Cuál es su actitud? ¿Cuál es tu objetivo en la vida?, ¿Qué les apasiona?,¿A qué aspiran? ¿Con qué sueñan?.
La respuestas a estas preguntas dotaran de personalidad a tu marca en tu estrategia de branding de moda, también en la creación, producción y promoción de tu marca de moda.
Aunque las colecciones son distintivas en cada temporada, aun que tu marca se adapte sinuosamente a las tendencias, la esencia de marca siempre será la misma, así como los valores que pueda transpirar la marca a lo largo del tiempo.
Construir una marca es conseguir que te compren más allá de la calidad y el precio. Por ser deseable, por empatía, por transmitir una experiencia emocional, por conexión. Tu estrategia de branding de moda te permitirá comunicar de forma coherente a lo largo del tiempo.
El Branding es entendido en muchas ocasiones como la receta milagrosa que cura todos los males comunicativos de la marca. Este artículo del blog, Qué es branding y qué no es branding, quiere dar respuesta a las verdades y mentiras que glosan acerca de esta disciplina.
Definición de qué es branding
¿Entonces, qué es branding?, Branding es un anglicismo que hace referencia al concepto de «hacer – crear – construir marca»
El branding define la naturaleza de la marca, sus valores, la singularidad, su diferencia y esencia, la capacidad de reconocimiento y la credibilidad, haciendo que el consumidor pueda asociar un valor significativo.
El término branding también se refiere a la estrategia comunicativa que desarrolla la propia marca, con el posicionamiento estratégico, la identidad corporativa y el comportamiento corporativo con su audiencia.
¿Qué es branding? Si como marca soy algo significativo para mi público, sí que es branding
El branding es mucho más que un logotipo y su identidad corporativa. Nuestro comportamiento comunicativo en todos los ámbitos, web, catálogos, storytelling, vídeos, notas de prensa, packaging, campañas de comunicación, relato en redes sociales, folletos, tiendas, los espacios corporativos y de atención al público, anuncios, absolutamente toda la comunicación de la marca, es branding. Pero la clave se encuentra en nuestra capacidad de conectar con nuestros consumidores y usuarios y lo significativa que puede llegar a ser nuestra marca para ellos, cómo se sienten cuando usan o consumen o sencillamente cuando anhelan tenerla.
¿Qué es branding? La afirmación: Si es branding, no vende, es falsa.
¿Qué és branding exactamente?, branding es una disciplina que consigue ordenar y definir la identidad de nuestra marca y también nos permite comunicarnos con mejor claridad con nuestra audiencia, naturalmente no podemos medir el retorno de la inversión con la misma métrica que lo haríamos para una campaña de marketing directo, pero sin duda, si mejoramos la percepción cualitativa de nuestra marca, su capacidad de atención, su visibilidad y su discurso comunicativo, sin duda, nos ayudará a vender más y probablemente, mejor.
¿Qué es branding? Si el mensaje de la marca emite un tono de comunicación particular, sí que es branding
En todas estas herramientas comunicativas de la marca, qué decimos y más lo más importante, como lo decimos, determina la calidad y eficacia de nuestro branding. Una buena estrategia de branding nos permitirá identificar nuestros atributos diferenciadores y exhibirlos como una propuesta de valor auténtica, si además desarrollamos un tono de comunicación particular y genuino para todas las comunicaciones, estaremos dotando a nuestra marca de un branding altamente competitivo.
¿Qué es branding? Si mi identidad es diferenciada de la competencia, sí que es branding
Una estrategia de branding consigue entre otras de cosas de dotar al producto o servicio representado por la marca de una identidad, así como el branding definirá los rasgos de la personalidad de la marca, la identidad gráfica lo hará de su imagen corporativa, afectando directamente sobre la percepción que tienen los usuario y consumidores de la marca, y de forma bien resuelta, influyendo directamente sobre su capacidad de generar atención, interesar, seducir y en muchas ocasiones, vender. La mayoría de sectores están repletos de marcas competidoras muy similares entre si, esta mimetización les perjudica enormemente, ya que todas emiten una escasa diferenciación a sus clientes potenciales y consumidores, dando la sensación de que todo es lo mismo, en estas ocasiones, una buena estrategia de branding debe centrarse en crear una identidad corporativa pensando en hacer que la marca proyecte su diferencia.
¿Qué es branding? Si transmites emociones, autenticidad y/o experiencia de marca, sí que es branding
Branding define también la imagen de marca, que consiste la percepción que tienen los usuarios o consumidores sobre lo que proyecta la marca, aquello que viven, sienten, aquella emoción que les despierta su uso o consumo. La experiencia de satisfacción que les produce en el momento que se cumple la promesa de comunicación que la marca emite. Nuestra estrategia de branding definirá su comportamiento, su autenticidad, su tono de comunicación y el modo de comportarse, la consecuencia de este comportamiento de marca es lo que encenderá el torrente de emociones que la marca provoca a sus públicos. Cuando nuestra marca transmite emociones a sus usuarios, sí que es branding.
Origen de la marca y de la identidad corporativa de Novania Barcelona
La identidad corporativa de Novania Barcelona conecta con algunos valores tan representativos de la ciudad de Barcelona como la innovación, el diseño, la moda y su proyección internacional. Barcelona otorga a la identidad corporativa de la marca el espíritu creativo del peluquero, su proyección internacional y el origen del producto cosmético profesional.
Posicionamiento estratégico de la identidad corporativa de Novania asociada a la marca Barcelona
En el posicionamiento de marca que define la identidad corporativa, dejamos de llamar a nuestros clientes “peluqueros” para nominarles artistas y ponemos en valor su trabajo. Nos acercamos a nuestro target reconociéndole y tratándole como un verdadero “creador” (artista). Alineamos y elevamos la creatividad del estilista, a la de los grandes creadores y artistas universales identificados con Barcelona.
¿Qué hace realmente distinto Novania Barcelona de las demás marcas?
La comunicación y la identidad corporativa ponen en valor al primer cliente . Sólo los “grandes estilistas” trabajan con Novania Barcelona. No hablamos de peluqueros famosos comprometidos con otras marcas como Schwarzkopf, LOREAL, Alfaparf Milano, WELLA, Davines, I.C.O.N, La Bioestetique, etc. Hablamos de nuevos talentos internacionales, creativos e independientes, jóvenes que destacan por su creatividad y capacidad de marcar tendencia.
Nuestro público interpreta:
Novania Barcelona es la “primera opción” si me siento creativo.
Novania Barcelona es la primera marca que valora mi trabajo y me trata como un artista.
Novania Barcelona ha creado su colección de tintes para que pueda desarrollar mi creatividad sin límites.
Novania Barcelona inspira mi talento.
¿Qué promesa hace a sus públicos Novania Barcelona?
Disponer de unos tintes con una calidad que me permiten desarrollar mis ideas con total libertad y con todas las garantías profesionales.
Cubriendo la cana al 100%
Con colores preciosos y naturales que confieren brillo y la luminosidad a mis creaciones.
Calidad profesional con total resistencia a los lavados.
Diseño de la marca
La marca de cosmética profesional para peluquería dibuja una rosa. La flor es la expresión femenina de la belleza por excelencia. Pero necesitábamos crear una flor única, que realmente perteneciese a la ciudad de Barcelona y que a su vez nos permitiese desarrollar un símbolo para la identidad corporativa.
Origen del diseño del símbolo de la marca de la identidad corporativa de Novania Barcelona
Para crear el símbolo partimos de la forma del Panot, conocido popularmente como rosa de Barcelona, que gracias a las ordenanzas urbanísticas de principios del siglo XX, invadió las calles de l’example de Barcelona, convirtiéndolo en un elemento característico del paisaje urbano de la ciudad condal.
El Panot es obra de Josep Puig i Cadafalch. creó el primer Panot de Barcelona en 1900 para la entrada de Casa Ametller, pavimento que hoy aun conserva en el Passeig de Gràcia.
Pero, queríamos añadir a la representación gráfica de la marca, un valor asociado al branding. Novania Barcelona es la primera marca de cosmética profesional para peluquería que “Reivindica el artista que hay en ti”. Para ello utilizamos otro referente artístico de la ciudad de Barcelona, el trencadís, técnica desarrollada por el arquitecto Antoni Gaudí (1852-1926). Trencadís en catalán significa mosaico quebradizo, y se utiliza para el revestimiento de superficies en la arquitectura: fachadas, parques, jardines, interiores, esculturas; sin duda la técnica aporta gran belleza a las obras, su carácter inspiracional nos animó a crear un trencadís sobre la silueta del Panot, desarrollando de este modo el símbolo de la marca nuevo.
El resultado es un símbolo de una flor (representación de la belleza) dotado de gran carácter y personalidad, único y representativo para la identidad corporativa de Novania Barcelona.
Origen de la tipografía de la identidad corporativa de Novania Barcelona
La belleza se encuentra en el equilibrio de las formas, la encontramos en las proporciones matemáticas empleadas por grandes artistas y también en la geometría del mismo eixample de la ciudad condal. La tipografía de la marca debía reflejarlo, para ello elaboramos una tipografía única, partiendo de las rectas y diagonales presentes en la ciudad de Barcelona, éstas configuran el logotipo y determinan las pautas del resto de la identidad corporativa.
Diseño gráfico de la identidad corporativa
La identidad corporativa la configuran la papelería básica, su catalogo comercial y todas las herramientas de comunicación. Identidad corporativa: Papelería básica
Identidad corporativa: Carta de colores
Implementamos la identidad corporativa a la carta de colores. Manteniendo el mismo tono en toda la comunicación: Una colección de colores inspiradores de calidad premium y gran resistencia al lavado, que te permitirá desbordar tu creatividad con resultados asombrosos.
Identidad corporativa: Diseño de stand
Fotografía del stand para Dubai Identidad corporativa: Regalo de bienvenida al canar de distribución
Identidad corporativa: Diseño de hoja de producto línea cosmética té verde
Identidad corporativa: Diseño de hoja de producto línea cosmética crema despigmentante
Creatividad del Roll-up con posicionamiento de marca vinculado a Barcelona
Creatividad del Roll-up con posicionamiento de marca vinculado a Barcelona
La identidad corporativa en la comunicación de producto
Los mensajes clave definidos en el posicionamiento de la marca y en la identidad corporativa se comunican en la web.
Emocional ¿Hasta dónde puedes llegar con NOVANIA?
Apoyo al canal
Profesional: Formación exclusiva sobre el producto
Reto: Soy creativo/a por eso es mi marca
Exclusividad de la marca: Valor diferencial “wow”
Comportamiento de marca: Me tratan como a un artista
Servicio (distribución)
Es Inspirador: Barcelona, Moda, tendencia, lo último, lo más buscado.
Proyecta exclusividad y una visión inspiradora de la marca en la web
Diseño de packaging línea cosmética para el cabello
Implementación de la identidad corporativa en el diseño de packaging.
Identidad corporativa de la línea de packs color
Identidad corporativa de la línea de packs decolorantes
Identidad corporativa de la línea de packs acondicionadores
Identidad corporativa de la línea de packs champús
Identidad corporativa de la línea de packs oxigenadas
El reto principal de la identidad corporativa para la empresa de transporte y logística Grupo Ibertransit, es la de alcanzar la diferencia y expresar su propuestade valor de forma realmente competitiva. El sector del transporte en términos de comunicación corporativa está saturado, muchas marcas se parecen entre ellas y el mimetismo entre empresas para los clientes se ha convertido en algo normal. El posicionamiento estratégico de la marca, la nueva identidad corporativa para la empresa de transporte y logística consiguió mejorar su percepción de valor y su diferencia, en términos de branding, de marketing y comerciales.
Nuevo posicionamiento estratégico de la marca Ibertransit
El nuevo posicionamiento de la marca se resume en: La actitud, es el camino hacia la satisfacción del cliente y hacia la excelencia en los servicios transitarios que ofrecemos.
El posicionamiento de la marca define una estrategia de branding a medio y largo plazo.
El principal objetivo de la identidad corporativa para la empresa de transporte y logística es superar la invisibilidad
Evitando símbolos con globos terráqueos y flechas
En el sector existen iconos gráficos que se repiten hasta la saciedad. La mayoría de empresas se representan con logotipos en forma de globos terráqueos, para significar la idea de transporte global o flechas, para expresar el desplazamiento Para desarrollara la identidad corporativa para la empresa de transporte y logística superando la invisibilidad, optamos por descartar estos recursos gráficos. Grupo Ibertransit ocupaba este territorio de escasa diferenciación y mimetismo propio de sector, un símbolo configurado por un globo terráqueo y un flecha, como la mayoría de logotipos del sector.
Por este motivo decidimos alejarnos de los recursos iconográficos recurrentes en el sector y ganar en notoriedad, explorando otros territorios visuales para el nuevo logotipo.
Diseño del logotipo
El diseño del nuevo logotipo dispone de un símbolo con una línea curva que expresa el desplazamiento de mercancías, Ibertransit transportará tus mercancías con excelencia, sin incidencias y esto produce satisfacción, el efecto que nos provoca a los humanos la satisfacción, el bienestar, la felicidad, no es otra cosa que una sonrisa, por este motivo el símbolo de Grupo Ibertransit dibuja una sonrisa. Tagline El tagline, Excellence moves the World, transmite la esencia del posicionamiento de la marca y exhibe uno de sus principales activos. Paleta de colores de la nueva identidad
La paleta de color de Ibertransit se compone de dos colores corporativos, el color negro pizarra transmite los valores de la marca, una empresa seria, confiable, solvente, que no me fallará. Por otra parte, utilizamos el color naranja porque es un color vital y transmite la idea de movimiento, energía, dinamismo y de actividad.
Versiones del logotipo de la identidad corporativa para la empresa de transporte y logística Grupo Ibertrasnit
Original
Versión en negativo 1
Versión en negativo 2
El logotipo se comporta como una marca paraguas y se adapta a todas las empresas del grupo sin perder la esencia de su identidad corporativa, siendo totalmente reconocible en todas las ocasiones. Transporte aereo y marítimo Logística
Identidad corporativa para la empresa de transporte y logística
Papel de carta
Tarjetas
Sobre
Etiqueta envío Identidad corporativa para la empresa de transporte y logística completa
Rotulación de la flota de transporte en la identidad corporativa para la empresa de transporte y logística
Flota de camiones 1
Flota de camiones 2
Código corporativo de la identidad corporativa para la empresa de transporte y logística
El símbolo, «la curva que dibuja una sonrisa» lo utilizamos como un elemento que conecta (a través de la experiencia de satisfacción) las mercancías de los clientes con los distintos lugares del mundo. Este recurso gráfico nacido de identidad corporativa para la empresa de transporte y logística se define una iconografía personal para la marca. Iconografía corporativa para destinos internacionales Iconografía corporativa para destinos europeos
Aplicación de los mensajes de comunicación con la iconografía corporativa, en una pared de stand comunicando las salidas diarias a todo Europa
El objetivo de la identidad corporativa para la empresa de transporte y logística es proyectar un universo visual de la marca propio y diferenciado
Una vez definido el posicionamiento de marca y la identidad corporativa para la empresa de transporte y logística, procedimos a crear un universo particular para la marca. El sector está saturado de imágenes comunes que representan el sector transitario, barcos cargados de containers, aviones de carga despegando, camiones en carreteras infinitas.
Propuesta creativa para el universo visual de la marca
Nos marcamos el objetivo de crear un universo visual propio, que ninguna otra marca haya escenificado y a su vez, tenga el nuevo tono de comunicación y posicionamiento de Ibertransit.
Con esta idea, desarrollamos una colección de imágenes que nos servirán para representar la marca. Los objetos son los mismos, aviones, barcos, camiones, pero desde la visión de Grupo Ibertransit: la satisfacción y la excelencia. Imágenes zenitales, (a vista de pájaro) en las que expresaremos el recorrido que enfatiza la idea de satisfacción. Una sonrisa. Sector marítimo Sector Terrestre Sector aéreo
Implementación de la de la identidad corporativa para la empresa de transporte y logística en el catálogo
La identidad corporativa para la empresa de transporte y logística se ha implementado en todas las herramientas de comunicación.
Catálogo de presentación de Grupo Ibertransit
Presentación de la marca
Aeropuertos donde opera la marca
Compromisos de la marca expresados en el catálogo
Presentación de los servicios transitarios
Servicios de logística
Servicios de transporte aereo
Servicios de transporte marítimo
Aplicación de la identidad corporativa para la empresa de transporte y logística en el diseño web
El diseño web de Grupo Ibertransit debe superar uno de las necesidades esenciales de la mayoría de web para empresas de servicios. Se trata de conseguir la predisposición de compra sin haber establecido ninguna comunicación formal con sus empleados o con sus servicios.
Implementar la identidad corporativa para la empresa de transporte y logística en la web con un buen diseño consigue, por una parte, presentar a Grupo Ibertransit de forma competitiva. Los contenidos redactados con criterios de marketing, consiguen la captación de nuevos clientes de forma recurrente.
La identidad corporativa de Grupo Ibertransit se corresponde on y off line en todas las ocasiones.
Comunicación publicitaria con criterios del branding
Necesitamos expresar las ventajas competitivas de Ibertransit a través de un tono que transmita la agilidad, cercanía y flexibilidad que emite la marca. La edición de 7 mensajes clave a modo de comunicación corporativa se construyeron a partir de un ejercicio de naming, añadiendo la raíz léxica IBER a las ventajas competitivas de la marca. Todo se completo con el mensaje coloquial del cliente: «_Lo que me gusta de Ibertrasnit es…»
Estos son los mensajes de comunicación corporativa: “Lo que me gusta de Ibertransit es que me envían el presupuesto al instante»
IBERÁGILES
Lo quieres, lo tienes. Respondemos siempre con la máxima rapidez y te garantizamos el menor tiempo de tránsito posible. “Lo que me gusta de Ibertransit es tiene cintura para resolver los imprevistos»
IBERFLEXIBLES
No nos conformamos con adaptarnos a tus necesidades: si es preciso, nos adelantamos a ellas. “Lo que me gusta de Ibertransit es la calidad del servicio»
IBERIMPLICADOS
Te asignamos un agente personal que estará pendiente de ti durante toda la operación de transporte o logística. “Lo que me gusta de Ibertransit es su conocimiento»
IBERRENTABLES
Te ofrecemos el servicio de transporte y logística con mejor calidad-precio del mercado. “Lo que me gusta de Ibertransit es su nivel de implicación»
IBEREXPERTOS Nuestro equipo pone a tu servicio más de 30 años de experiencia en el sector logístico. “Lo que me gusta de Ibertransit es su honestidad»
IBERTRANSPARENTES
Nuestras ofertas y presupuestos son claros como el cristal. “Lo que me gusta de Ibertransit es que nunca fallan»
IBERFIABLES
Nuestra tasa de incidencias es del 0,001%.
Newsletter comunicando la nueva identidad corporativa para la empresa de transporte y logística en el catálogo
Para hacer reconocible la marca tras su profunda renovación, presentamos a la prensa, a los clientes y a los proveedores, la identidad corporativa para la empresa de transporte y logística nueva de Grupo Ibertransit.
Diseño de news letter presentado la nuera identidad corporativa
Herramientas de comunicación de la identidad corporativa para la empresa de transporte y logística en el catálogo
Logística
Transporte terrestre
Transporte marítimo
Transporte aéreo
Comunicación corporativa para los 7 compromisos
Grupo Ibertrasnit
En Grupo Ibertransit es operador integral de servicios de logística y transporte que atiende a clientes internacionales con su división Ibertransit Worldvide Logistic, con agentes en los principales países del mundo. Grupo Ibertransitgarantiza la trazabilidad de sus prodcutos mediante sistemas de consulta remota de expediciones y gestión de almacén online. Por su parte, Iberlogistika, ofrece servicios para optimizar la gestión de su almacén y distribuir sus productos por todo el país.
El objetivo principal del posicionamiento estratégico de una marca es establecer una ventaja competitiva capaz de expresar la naturaleza y autenticidad de la marca, de modo que consigamos ser algo importante en la vida del consumidor. Esto se alcanza definiendo para la marca unos atributos valorables y ante los cuales su público reacciona sensiblemente.
En un mercado cada vez más competitivo, desarrollar una estrategia comunicación que nos permita ser recordados y promover la repetición de compra, debe ser una de las máximas aspiraciones de la marca.
Cuales son las claves del posicionamiento estratégico de una marca
Posicionarse en la memoria de nuestros usuarios o consumidores y hacerlo de manera que perciba la marca de forma cualitativa, haciendo que identifique unos valores en los que se sienta reconocido. Cuando se cumple este objetivo, el posicionamiento estratégico de una marca mejora la comunicación corporativa y dota a la empresa de un discurso intransferible.
Qué hace el posicionamiento estratégico la empresa:
Define quién quiero ser para mis clientes como marca.
Existen tantas estrategias de posicionamiento en el branding como personalidades de marca podamos desarrollar, pero la mayoría de ellas siguen los siguientes patrones:
El posicionamiento basado en los arquetipos de Carl Gustav Jung
La mayoría de marcas construyen su personalidad con las pautas que estableció Carl Gustav Jung con su teoría de los doce arquetipos. El estudio del comportamiento humano le permitió identificar unos patrones de conducta “universales”, que están presentes en todos nosotros, nuestra forma de actuar y nuestra visión del mundo cumple unos patrones de comportamiento a los que pertenecemos. Las técnicas que utilizamos para la creación de una personalidad de marca y el desarrollo de su posicionamiento estratégico, se fundamentan en su teoría. Cuando buscamos construir una personalidad de marca, para que ésta conecte emocionalmente con sus consumidores, los patrones sociales siempre son los mismos y su conocimiento permite adecuar nuestra comunicación a “la manera de hacer” de sus usuarios y consumidores.
El posicionamiento de una marca basado en el precio
La oferta y el descuento es un verdadero salvavidas para muchas empresas, ofrecer precios bajos o incentivar el consumo a través de ofertas y descuentos, no es ser referente de nada, en realidad, en el momento que un competidor puede ofrecer un producto similar en calidad, aspecto y precio, el posicionamiento se desmorona. Pero si es cierto que el precio influye sensiblemente en la decisión de compra, así la percepción de «más económicos que…», es estratégicamente beneficioso para una marca.
El posicionamiento estratégico de una marca basado en el desafío
Este posicionamiento estratégico se basa en desafiar al usuario o consumidor del producto, normalmente creando un dilema frente a productos similares de la competencia. Esta actitud de reto constante, contribuye a definir personalidades de marca singulares y con mucho carácter.
El posicionamiento estratégico de una marca basado en la calidad
La calidad es un intangible al igual que los atributos que representan a una marca. El concepto calidad impregna a muchas empresas en todo lo que hacen. El posicionamiento estratégico de una marca no es otra cosa que aquello que realmente hacemos, por eso es una excelente estrategia de branding adoptada por muchas empresas que logran diferenciarse en el mercado por la calidad de sus productos.
El posicionamiento estratégico de una marca basado en lo antagónico
En mercados saturados, donde los consumidores han perdido la capacidad de sorpresa y de atención, aparecer como una nueva marca basada en una visión contraria a lo predeterminado, es un excelente posicionamiento estratégico de marca. Presentarse como lo alternativo o la alternativa, es ideal en mercados con públicos jóvenes.
Ventajas del posicionamiento estratégico de marca en términos económicos
El branding permite obtener grandes ventajas para las empresas. Una marca con un posicionamiento estratégico definido, puede ahorrar grandes sumas en publicidad convencional, ya que esta posee capacidades que la hacen reconocible y más valorada por sus consumidores, en este caso, los esfuerzos publicitarios para venderse serán menores.
Reserva Ibérica se encontraba en un momento en el que destinaba recursos para anunciarse, pero sin tener una estrategia de branding bien definida ni hacer una promesa de marca diferenciadora a sus clientes potenciales.
Una estrategia de branding basada en elevar el producto al nivel de una obra de arte
En la estrategia de branding que definimos para la marca, alineamos la sensibilidad artística que nos produce el deleite de una obra de arte, a la experiencia de degustar un auténtico jamón de bellota seleccionado y elaborado por Reserva Ibérica.
El posicionamineto estratégico de la marca se define en: JAMÓN DE BELLOTA = OBRA DE ARTE
La personalidad de marca despliega un discurso comunicativo destinado a un target segmento medio medio-alto, alto. Sensible a mensajes asociados a la cultura gastronómica y al arte en general.
Nuestra propuesta de valor eleva el producto y lo desmarca de la competencia, poniéndolo a la altura de una obra de museo.
En la estrategia de branding vinculamos la experiencia de consumo del jamón, a las emociones y sentimientos que nos despierta una pieza artística.
El diseño gráfico de un key visual exponiendo el jamón en un museo como si una obra de arte se tratase, nos permite comunicar la personalidad de marca en la estrategia de branding.
La estrategia de branding se vale de metáforas, para describir las experiencias emocionales que viven los clientes en su momento de consumo, definiendo así una personalidad de marca única
Se dice que alimentarse es una función fisiológica para nutrir nuestro organismo y garantizar la supervivencia, pero esta realidad no vale para los sibaritas y gourmets apasionados del jamón y de la buena gastronomía en general. A partir de esta idea basamos la estrategia de branding en hacer del jamón el alimento del alma y los sentidos, como si de una obra de arte se tratase construimos la personalidad de marca con estas premisas presentes tanto en el producto como en las distintas disciplinas artísticas:
PLACER PARA LOS CINCO SENTIDOS
En la comunicación y en la estrategia de branding contamos que saborear una loncha del mejor ibérico de bellota se parece a pasar una noche en la ópera. Es a la vez un ritual y un goce estético, un placer que colma varios sentidos a la vez. Lo tiene todo: sabor, aroma, textura, cultura. Y, además, invita a disfrutarlo en buena compañía.
Distinguir a simple vista un jamón corriente de un ibérico de calidad excelsa, como hacen nuestros expertos, no es fácil, pero el paladar no engaña. Si lo ha probado, deseará repetir.
Estrategia de branding: Personalidad de marca basada en el color = vista = pintura = pasión
En la estrategia de branding, construimos la personalidad de marca y definimos su nuevo posicionamiento corporativo expresando aquellos rasgos que lo hacen único, del mismo modo que valoramos la interpretación del color en una obra de arte.
EL COLOR DE LA PASIÓN La parte magra debe ser de un rojo intenso, brillante, con matices granates en las zonas más profundas y curadas. El veteado debe ser fino, blanco o rosado: esto indica que la grasa infiltrada es de buena calidad. Una pezuña negra y desgastada indica que el cerdo es de pura raza ibérica y que ha pastado en libertad por la dehesa. El color del auténtico jamón Ibérico de bellota de Reserva Ibérica, pura pasión hecha arte. El diseño gráfico de un key visual representando el jamón como una obra de arte, nos permite comunicar la personalidad de marca en la estrategia de branding.
Estrategia de branding: Personalidad de marca basada en el equilibrio = aroma = música = sentimiento
No podemos “escuchar” el jamón, pero sí disfrutar de su armonía y equilibrio, muy semejantes a los de una buena partitura musical. De este modo la estrategia de branding, construimos la personalidad de marca con una comunicación que vincula la armonía del producto al lenguaje propio la música
NOTAS DE SABOR Cada ibérico de bellota es una combinación única de salado y dulce, con pequeños matices amargos. Ninguna de estas notas debe tener un peso excesivo, todas deben combinarse en su justa medida. No hay dos obras de arte iguales, ni tampoco dos jamones ibéricos iguales. Siempre hay variaciones, incluso en una misma añada y una misma denominación de origen. Por eso es tan importante escogerlos pieza a pieza, como hacemos en Reserva Ibérica. El diseño gráfico de un key visual representando el jamón como un instrumento musical, nos permite comunicar la personalidad de marca en la estrategia de branding.
Estrategia de branding: Personalidad de marca basada en los matices = sabor = danza = flaveurs
Igual que en una danza, las papilas gustativas bailan al ritmo de sus matices, fundiéndose en la melodía de sabores sublimes. En la estrategia de branding, construimos la personalidad de marca a través de metáforas, y el olfato es un sentido esencial para seleccionar los mejores jamones reserva.
DANZA DE MATICES El aroma de un auténtico ibérico de calidad excelsa es indescriptible. O casi. De hecho, parte de nuestro trabajo consiste en describirlo, pero no es nada fácil. Los catadores experimentados hablamos de “flavours” o “flaveurs” para referirnos a esos pequeños matices de aroma y sabor que dotan de personalidad a cada pieza. El principal, por supuesto, es la bellota, el alimento que confiere al ibérico su carácter, su sabor único en el mundo. El diseño gráfico de un key visual representando el jamón adornado con unas zapatillas de ballet nos permite comunicar la personalidad de marca en la estrategia de branding.
Estrategia de branding: Personalidad de marca basada en la Forma = tacto = escultura = emoción
Sabores que inmortalizan pétreas sensaciones en nuestra memoria. En la estrategia de branding, construimos la personalidad de marca expresando aquellos rasgos que lo hacen único, interpretando la forma como si de una escultura se tratase. EXQUISITA SUAVIDAD La textura del verdadero jamón de bellota no tiene nada que ver con la de un jamón corriente. No hay rastro de fibrosidad. Una loncha de cualquiera de nuestras piezas, especialmente si procede de la zona del jamón que llamamos babilla, tiene un tacto fluido, aterciopelado, y se deshace lentamente en la boca. Placer de dioses inmortalizado en forma de una preciosa escultura efímera. El diseño gráfico de un key visual representando el jamón como si una escultura se tratase, nos permite comunicar la personalidad de marca en la estrategia de branding.
Estrategia de branding: Personalidad de marca basada en lo indescriptible = poesía gastronómica = umami
El umami es la quinta dimensión de la gastronomía. La mayoría de las culturas detectan cuatro sabores: dulce, salado, amargo y ácido. Los japoneses descubrieron un quinto y lo llamaron umami, que en su idioma significa “sabroso”. El umami es ese algo indefinible y casi adictivo que percibimos en los tomates maduros, en los quesos curados, en la salsa de soja, los champiñones o el marisco. EL ENIGMA UMAMI
El umami resulta difícil de definir. Los japoneses llaman a esta molécula ajinomoto, “la esencia del gusto”. Contribuye a que el sabor de los alimentos perdure en el paladar y también a la salivación. Por eso, ante una loncha de auténtico jamón de bellota Reserva Ibérica, se nos hace la boca agua. Para la estrategia de branding, una fotografía del jamón acompañada por unos palillos, expresa la idea de esta sensibilidad gastronómica oriental. La imagen gráfica nos ayuda a transmitir este matiz de la personaliza de la marca.
La imagen gráfica de un cartel inspirado en el modernismo barcelonés, es el key visual que define la personalidad de marca en la estrategia de branding
El modernismo, imagen iconográfica por excelencia del arte Barcelonés, también del cartelismopublicitario y de producto de principios del siglo XX, con obras de Alfons Mucha, nos permitirá evocar el posicionamiento aspiracional y romántico de la marca y definir su personalidad de marca. El diseño gráfico de un key visual representando el jamón emulando el cartelismo modernista, nos permite comunicar la personalidad de marca en la estrategia de branding.
Estrategia de branding que configura la personalidad de marca
Una sinfonía, un atardecer junto a las pirámides de Egipto, un paseo por el Louvre… hay cosas que uno debe probar al menos una vez en la vida. Y si puede ser, más. Cuando saborear un alimento es una experiencia sublime, ese alimento deja de ser un producto y se convierte en arte. Si, además, ese sabor solamente puede lograrse siguiendo un proceso artesanal, perfeccionado a lo largo de siglos, y si únicamente hay un lugar en todo el mundo donde pueda elaborarse, entonces ese alimento, además de una obra de arte, es patrimonio cultural de la humanidad.
De este modo definimos la personalidad de marca en la estrategia de branding. Así es el jamón ibérico de bellota. Una reserva cultural y gastronómica que debemos proteger.
En Reserva Ibérica cuidamos de este patrimonio y ofrecemos a nuestros clientes la experiencia de un sabor único, irrepetible, inolvidable.
Estrategia de branding basada en el territorio: Reserva Ibérica, Reserva Natural
El buen jamón se cría lentamente, se cura despacio y se saborea sin prisas.
Cada vez son más los estudios científicos que confirman los beneficios de comer despacio, disfrutar del aire libre, dedicar un tiempo al trabajo y otro al ocio, hacer ejercicio, cocinar alimentos naturales, sin aditivos ni procesos industriales…
En la comunicación definimos que para que este estilo de vida saludable sea posible, es importante preservar el ecosistema de la dehesa, toda una reserva de diversidad. Un cerdo ibérico necesita campos de encina y de alcornoque, como los que únicamente se encuentran en el suroeste de España y Portugal.
Estrategia de branding basada en el personal branding del fundador de la marca
Nada mejor para definir la personalidad de marca en la estrategia de branding que presentar a el fundador de la marca como más que un empresario o un catador, Manel es un afinador de jamones. Lo es por la sensibilidad exquisita que le permite escoger las mejores piezas, pero también por su capacidad para ayudar a los productores artesanales a alcanzar el punto óptimo de maduración en cada pieza.
Manel no se limita a seleccionar: interviene en el proceso. De ahí que se le considere uno de los principales expertos mundiales en jamón ibérico y que los medios de comunicación le entrevisten a menudo, para que comparta sus secretos. El afinador de un instrumento musical consigue una sonoridad más brillante y una melodía perfecta. Manel López, el afinador de jamones, hace de cada pieza de ibérico una armonía de sabores única e irrepetible.
Estrategia de branding basada en la educación y el conocimiento
En la estrategia de branding mostrarse como una referencia internacional requiere llevar a cabo la tarea de educar a nuestros públicos, dando a conocer nuestro conocimiento. Reserva Ibérica fundamenta parte de su estrategia empresarial destinando esfuerzos, ilusión y muchos recursos en dar conocer lo que es en realidad un verdadero jamón Ibérico de bellota.
Estrategia de branding basada en la experiencia y el método
Reserva Ibérica es el espacio gastronómico de referencia en Barcelona para el jamón ibérico, y uno de los principales referentes mundiales del arte del jamón.
Nuestro objetivo es fomentar la excelencia. No solamente somos expertos en seleccionar las mejores piezas de ibérico, sino que participamos en su elaboración, trabajando conjuntamente con ganaderos y productores. Además, esperamos al momento óptimo de curación para poner la pieza a la venta.
En España se venden 40 millones de jamones al año, pero solamente 500.000 son auténticos jamones ibéricos de bellota. Y entre esta minoría, únicamente uno de cada cinco cumple los exigentes criterios de selección de Reserva Ibérica.
Escogidos uno a uno
Nuestro equipo se desplaza personalmente a las dehesas, en busca de las mejores ganaderías de cerdo ibérico, y examina las piezas una a una. Esta relación estrecha y privilegiada con los ganaderos nos permite acceder a las mejores reservas de cada añada, en cada Denominación de Origen. Trabajamos con pequeños productores artesanales, cuyos jamones raramente llegan a los circuitos comerciales habituales.
Estrategia de branding basada en la percepción del producto
PLACER PARA LOS CINCO SENTIDOS Saborear una loncha del mejor ibérico de bellota se parece a pasar una noche en la ópera. Es a la vez un ritual y un goce estético, un placer que colma varios sentidos a la vez. Lo tiene todo: sabor, aroma, textura, cultura. Y, además, invita a disfrutarlo en buena compañía. Distinguir a simple vista un jamón corriente de un ibérico de calidad excelsa, como hacen nuestros expertos, no es fácil, pero el paladar no engaña. Si lo ha probado, deseará repetir.
¿Qué es una estrategia de branding?
La estrategia de branding es el proceso de construcción de la imagen de marca a través de atributos y mensajes que dotan de significado a la marca y que a su vez logran que esta sea percibida como única, diferenciada y relevante para los consumidores. La estrategia de branding define los valores con que se va a dotar, su misión, público al que se dirige y tono que empleará para comunicarse. Así como la percepción, vínculos y la experiencia de consumo que ofrecerá a los usuarios de la marca.
La marca de Helados Antiu Xixona, sufría distintos problemas de branding, comunicación corporativa y posicionamiento de marca, así como problemas de legibilidad con su logotipo y distorsiones en su identidad.
El proyecto de branding y comunicación redefine claramente qué promesa que hacemos a nuestros públicos:
Nuestros helados son como los de antes porqué utilizamos recetas artesanales, heredadas de antiguos maestros heladeros.
Nuestra calidad se fundamenta en la suma de todo el conocimiento adquirido por nuestros socios heladeros y su buen hacer artesano.
Pensamos que hay cosas que no deben cambiar, por eso creamos nuestras cremas con el método tradicional.
Elaboramos nuestros helados utilizando sólo ingredientes de naturales, de primera calidad y siempre que es posible con productos Km 0.
Somos heladeros, nuestros padres lo fueron, también nuestros abuelos y lo llevamos en la sangre. Tenemos un legado que ofrecerte y estamos orgullosos de nuestros orígenes.
Trabajamos para crear la crema helada de mayor calidad del mercado, por eso, cada vez que uno de nuestros socios mejora su receta, la ponemos en nuestras heladerías para que tú la disfrutes.
La calidad forma parte del adn de nuestra marca y es expresado en todas las herramientas de branding, comunicación corporativa y marketing.
Rediseño de la marca histórica
La marca sufría distintos problemas de diseño gráfico y legibilidad, que necesitaban un ejercicio de revisión tipográfica. La sensación permanente de logotipo garabateado o tachado por su propia voluta caligráfica, el elemento que da carácter y personalidad a la marca, se convertía en el principal problema gráfico de ésta.
El rediseño de la marca resuelve con un ejercicio caligráfico el problema de legibilidad, convirtiendo el efecto tachadura, en una voluta que refuerza y subraya la marca, reforzando así su personalidad y retentiva.
De este modo la ornamentación deja de estorbar para imprimir carácter, a la vez adquiere un aire más elegante y el aspecto general se define más acabado.
El logotipo resultante es fiel a los valores del producto definidos previamente el el posicionamiento de la marca, artesano, tradicional y de calidad, sin dejar de ser más nuevo y moderno. La voluta ahora refuerza la marca y hace que ésta a sea completamente legible.
El color dorado será utilizado solo en determinados elementos en la comunicación corporativa, nunca de forma abusiva o gratuita, de este modo la marca transpira clase, elegancia y buen gusto.
Nueva imagen corporativa alineada al posicionamiento de marca
Una vez definido el posicionamiento estratégico corporativo, el proyecto branding, comunicación corporativa y rediseño de marca, contempla la revisión de toda la imagen corporativa de la marca.
Tarjetas
Branding, Comunicación corporativa en el punto de venta: Portaconos
Branding, Comunicación corporativa en el punto de venta: Carta de precios
Branding, Comunicación corporativa en el punto de venta: Diseño de heladerías
Branding, Comunicación corporativa en el punto de venta: Nevera expositor
Branding, Comunicación corporativa en el punto de venta: Etiqueta identificador producto
Branding, Comunicación corporativa en el punto de venta: Papel cucuruchos
Branding, Comunicación corporativa en el punto de venta: Cucharas de madera
Branding, Comunicación corporativa en el punto de venta: Tarrina helado
Branding, Comunicación corporativa en el punto de venta: Uniformes y delantales
Branding, Comunicación corporativa exterior: Flota de vehículos comerciales
El producto como eje del branding, comunicación corporativa y posicionamiento de la marca
La marca hasta la fecha se ubicaba con su branding, comunicación y posicionamiento de la marca como un elaborador de helados. Pero con la nueva estrategia para Antiu Xixonavamos a proporcionarle una nueva autodefinición, que lo asocie directamente a las connotaciones cualitativas del origen turronero de la marca.
La calidad suprema, en los turrones hace alusión a la categoría del producto. Es lo máximo. El nuevo eje de branding, comunicación y posicionamiento corporativo de la marca será: Antiu Xixona no vende helados. Antiu Xixona elabora algo superior: La Crema Helada Suprema.
La gente no conoce la diferencia entre un helado con aire y una crema helada de primera calidad.
Vamos a reforzar el concepto en el branding y toda la comunicación corporativa, para que cuando se queden prendidos de algo llamado: Crema helada Suprema, solo puedan encontrarlo en un establecimiento Antiu Xixona.
El mensaje de comunicación de la marca será, Antiu Xixona busca crear el helado perfecto, su nombre es Crema Helada suprema.
Una identidad corporativa basada en elementos nacidos del posicionamiento de marca y el branding
Su look&feel es elegante, la Crema Helada Suprema se presenta con atrezzos que son antiguedades, de este modo posicionamos el producto a un tiempo pasado, un momento histórico en el que todo se hacía mejor y más a consciencia.
Saborear un helado Antiu Xixona es cerrar los ojos y viajar en el tiempo. Su sabor inspira momentos irrepetibles de nuestras vidas. No hace falta evocar cuales, solamente inspirar y hacer volar la imaginación del consumidor.
La calidad presente en en el branding, en la comunicación y en todo
La marca seduce a sus públicos por la calidad que desprende. No es un posicionamiento elitista como häagen dazs, tampoco glamouroso como Perché no! o Cadore. Una calidad heredada de la comunicación de la marca en el mercado de los turrones.
En el branding y la comunicación corporativa emitimos el mensaje que Antiu Xixona elabora un tipo de helado superior: La Crema Helada Suprema.
La calidad se desprende también de la identidad de los puntos de venta, el diseño y la actitud de sus empleados.
Diseño de heladerías
El branding, comunicación corporativa y posicionamiento se ha implementado en todas las herramientas de marketing, de este modo el consumidor crea su propia percepción de la marca partir de los valores que Antiu Xixona comunica, por este motivo, Antiu Xixona es extremadamente cuidadoso con el diseño.
La percepción es:
La calidad se nota, se saborea, se intuye a través de los sentidos.
La calidad de sus helados se debe a la calidad de sus ingredientes.
Antiu Xixona elabora Crema Helada Suprema, algo que se encuentra por encima de un helado normal.
Branding, comunicación y posicionamiento corporativo basado en la experiencia de consumo
El branding, comunicación y posicionamiento corporativo de la marca nos permiten emitir mensajes emocionales asociados a la sensación de compartir algo especial con personas especiales.
Invitar a tomar un helado es como regalar algo cargado de significado. Una flor, un poema o un abrazo. No es distante, es cercano. Quiero gustar (seducir) ofreciendo lo mejor: La Crema Helada Suprema.
Es un premio personal que me puedo permitir y es también un regalo para las personas que me importan, a las que voy a darles lo mejor. Voy a darles calidad.
A través del branding, y la comunicación corporativa no ofrecemos un alimento, ofrecemos una experiencia de sabor. Algo gratificante. Un conjunto de sensaciones que estimulan los sentidos.
Vamos la mejor heladería.
Son buenísimos.
Helados como estos ya no se hacen.
Son helados como los de antes.
La Crema Helada Suprema de Antiu Xixona se elaboran preservando recetas tradicionales, y no con la frialdad de un proceso industrial.
La experiencia que trasnmitimos con el branding, comunicación corporativa y posicionamiento de marca es: Te ofrezco lo mejor: Crema Helada Suprema.
La complejidad de actuar sobre el branding y la comunicación corporativa de una marca histórica
Antiu Xixona es probablemente una de las marcas de alimentación históricas más reconocidas de nuestro país, todo gracias a los entrañables anuncios, que nos recordaban cada Navidad no podía faltar en nuestras mesas el delicioso turrón de Antiu Xixona. Algo más desconocido para todos son sus helados. Marca propiedad de Sanchis Mira es representada para el mercado de las cremas heladas por Grupo Alacan. Por este motivo Antiu Xixona proyecta el valor emocional heredado de los turrones. El proceso tiene el mismo discurso, elaboración artesanal, métodos tradicionales, ingredientes de gran calidad y recetas centenarias. El consumo del helado ocupa un momento antagónico al del consumo del turrón, pero el factor emocional es muy similar, momentos vacacionales que paso con mi familia o amigos. Navidad = Turrón Verano = Helado
Antiu Xixona es una marca con un enorme bagaje emocional. Forma parte de la memoria histórica de los españoles, en especial desde los años 60, a partir de la llegada de la televisión.
Dicho de otro modo, lleva 50 años formando parte de los recuerdos familiares de la clase media española. Es un bagaje muy potente.
Antiu Xixona es una marca vinculada a valores familiares tradicionales. Por eso la memoria es el punto fuerte de la marca: memoria de buenos momentos, memoria de recetas ancestrales. A todos nos viene a la memoria la melodía de los anuncios y su mensaje. «- Queremos turrón, turron, turrón, que sea Antiu Xixona!»
Branding, comunicación y posicionamiento corporativo
¿Qué percepción de la marca tiene su público?
Helados Antiu Xixona ofrecen los mejores helados porqué tienen en su poder las recetas secretas de heladeros artesanos, y claro, así es normal tener esta calidad. Helados Antiu Xixona son un problema para mí, tengo tantos sabores dónde elegir y todos están tan ricos, que nunca se por cual decidirme. Solo en una Heladería Antiu Xixona me puedo tomar la verdadera Crema Helada Suprema.
¿Qué dice ser Antiu Xixona con su branding, comunicación corporativa y posicionamiento de marca?
Me gusta el sabor único de su Crema Helada Suprema y me gusta lo que me hace sentir. Antiu Xixona es el viaje, degustar un helado es soñar despierto, es viajar con los sentidos a un momento mejor, su sabor me transporta. Desde que 35 maestros heladeros decidieron asociarse para preservar la autenticidad del helado artesano, han hecho crecer durante más de cuarenta años la leyenda de la receta secreta de la Crema Helada Suprema.
La definición de marca, la identidad corporativa de una empresa y el branding son cosas distintas pero íntimamente relacionadas. Cuando una marca plantea posicionarse, desarrollar su marca, identidad corporativa y una personalidad de forma estratégica, uno de los errores imperdonables es no querer ponerse delante de su espejo y reconocer su problemática. Lo que aparentemente parecen debilidades, en muchas ocasiones pueden ser factores de diferenciación claves para desarrollar su personalidad, pero si no están dispuestas a autodiagnosticarse, seguiremos inventando y maquillando con logos “chulos”. La marca, más allá de verse representada por un logotipo, la forma el comportamiento, los mensajes de comunicación, la publicidad, la imagen gráfica, las personas que la representan, el packaging, la comunicación en redes sociales, la comunicación retail, sus promociones y su identidad corporativa. Todo es branding, absolutamente todo configura lo que entendemos como marca.
Marca e identidad corporativa son lo mismo
La marca son todos aquellos atributos tangibles e intangibles que configuran la percepción del producto, servicio o empresa que representa, y que a su vez construyen un tono de comunicación característico en forma de personalidad o tono de voz.
Una identidad corporativa es la representación gráfica del conjunto de atributos que configuran el alma de la empresa o producto que representa.
La función de branding sobre la marca y identidad corporativa
El branding es la disciplina que se ocupa de comunicar los valores de la marca a su público y permite posicionar la empresa, servicio o producto a partir de su mejor versión, construyendo su marca, identidad corporativa y estrategia que necesitará para comunicarse de forma coherente.
La personalidad de marca en una identidad corporativa
Una marca muestra tener personalidad cuando es fácilmente reconocible por su público y cuando proyecta un discurso particular y genuino. La capacidad de diferenciarse de sus competidores, o dicho de otro modo, de proyectar una forma de hacer distinta y singular, es otro factor que determina claramente la personalidad de una marca. Las marcas son cuatro cosas. Lo que parecen ser, lo que a ellas les gustaría ser, lo que ellas creen que son y lo que sus clientes realmente piensan de ellas.
¿Y el comportamiento de la marca, qué es, branding, marca, identidad corporativa…?
En su comunicación la personalidad de una marca se desarrolla de forma muy parecida al comportamiento humano. Igual que un niño que se está formando como persona desarrolla su personalidad. Principios, ética, valores, comportamiento, relación con los demás, como se comunicará, sabrá explicarse y defenderse, será competitivo, lo reconocerán, cual será su comportamiento en la sociedad, a qué tribu pertenecerá, empatía, etc.. ¿Vital, verdad?, con las marcas les ocurre lo mismo. La estrategia de branding nos ayudará a definir una personalidad y en consecuencia un comportamiento propio para la marca.
El branding marca la diferencia cuando hace sonreír a tus clientes
Escribe y diseña en positivo, haz que tu comunicación sonría y conseguirás la predisposición de tu interlocutor. Las personas buscamos inconscientemente rodearnos de bienestar. Si tu marca transmite «buen rollo», atraerás a más público.
El branding marca la diferencia cuando emociona
Incluso los productos industriales y tecnológicos tienen la capacidad de emocionar a su target, en el momento en que ponen son capaces de articular un discurso comunicativo aspiracional. Cómo decimos las cosas es determinante, combina de forma inteligente lo emocional y racional. Si tu idea llega al corazón, tu marca conectará con los clientes.
El branding marca la diferencia cuando construyes los mensajes utilizando el lenguaje de tu público
Averigua cómo piensan tus clientes, que es muy distinto a lo que piensan, si tu discurso de comunicación entra en sintonía con ellos, conseguirás que te escuchen. Si tu tono de comunicación es el suyo, el branding y la comunicación corporativa de tu marca saldrá beneficiada.
El branding marca la diferencia cuando es capaz de seducir a tu target
No intentes cambiar a los demás, tu mensaje corporativo debe centrarse en hacer visible la promesa de satisfacción que hacemos a las necesidades del cliente. Los personas compramos los beneficios que nos producen los productos y/o servicios. Descubre qué valora el cliente. Tu promesa de comunicación debe mostrar un beneficio tangible de la forma más atractiva posible.
El branding marca la diferencia cuando recuerdan a la marca
Utiliza los recursos gráficos y audiovisuales de forma que refuercen tu branding y posicionamiento como marca. El 50% de la población es visual, el resto también, pero en menor medida, auditiva y otro 25% quinestésica.
La creatividad debe trabajar para ti y no en contra. ¿Qué marca era la de ese anuncio? Si no se acuerdan de lo que vendes y de tu marca, es que la creatividad te está traicionando.
El branding marca la diferencia cuando es directo
Comunicando con tecnicismos y/o ambigüedades, conseguirás dificultar la comprensión de tu mensaje. Que nosotros lo entendamos no quiere decir que los demás nos entiendan. Cuenta tu promesa con frases simples y directas. Tu mensaje corporativo debe ser directo y sin artificios.
El branding marca la diferencia cuando lo entiende incluso un niño
La comunicación de tu marca debe ser, clara directa y simple. Contrasta la capacidad de comprensión que tienen las personas a las que te diriges, acerca del mensaje que vas a transmitir. Pónselo delante, dales unos segundos, y pregúntales. Si no lo entienden a la primera, vuelve a empezar.
El branding marca la diferencia cuando está hecho por profesionales
En adn studio somos expertos en la creación, el desarrollo y la comunicación de las marcas. Te ayudaremos mediante el branding, el diseño gráfico y técnicas de comunicación corporativa, a convertir a tu producto o servicio en algo interesante, único y beneficioso, e influiremos sobre tus clientes potenciales, para que éstos, lo encuentren algo indispensable.
Empezar una estrategia de branding ideando la marca como un ejercicio estético, encargando el diseño gráfico de un logo sin definir antes nuestro posicionamiento estratégico de marca, la propuesta de valor para nuestros clientes, los ejes clave diferenciales que nos harán mejores o distintos que la competencia, es el peor de los principios para una marca.
La marca es probablemente la mejor de las inversiones y la de más amplio retorno, sin duda, la marca es mucho más que un logotipo, es proyectar de forma estratégica la visión de nuestro negocio para nuestros clientes.
Cultura de empresa, reputación, visión, esencia, diferencia, identidad, comunicación, configurarán la estrategia de branding y nuestro posicionamiento corporativo a largo plazo.
La estrategia de branding nos ayudará a comunicarnos de forma diferenciada
La estrategia de branding permite desarrollar la comunicación corporativa de la marca con un discurso personal y diferenciado, alineado la naturaleza particular de nuestro negocio.
La estrategia de branding afectará incluso a nuestra política comercial, permitiendo crear una comunicación no necesariamente siempre basada en crear ofertas o bajar el precio, evitando de este modo alterar la percepción de la calidad del producto y mejorando a la confianza del consumidor.
Promover la experiencia de uso o consumo en nuestra estrategia de branding para fidelizar a los clientes
Desarrollar acciones de comunicación que hagan del acto de compra una experiencia en sí misma, así como hacer que los clientes vivan la marca, es la mejor forma de fidelizarlos.
El trato personalizado y la cercanía aportan valor, pero hay que transpirar siempre nuestra diferencia, definida previamente en nuestro posicionamiento estratégico de marca.
La estrategia de branding en el punto de venta y la atención al cliente
En el punto de venta hay que tratar a nuestro cliente y atenderlo como el mejor de los invitados, disponer la oferta para que encuentre lo que busca, con ofertas, formatos y presentaciones con abanicos de precios adaptados a distintos a todos los bolsillos, presupuestos y opciones.
Cuidar la comunicación poniendo el foco en los atributos diferenciales y la experiencia que vivirá el cliente el el proceso de compra son la clave del éxito.
El marketing de contenidos en nuestra estrategia de branding
Generar contenidos para atrapar la atención de los clientes, dar información útil a nuestros usuarios a través de newsletters o las redes sociales, diseñar promociones en Facebook con requisitos que impliquen compartir para lograr la viralización y generar la noticia. El marketing de contenidos consiste en crear contenidos útiles o de interés para nuestra audiencia, con el fin de atraerla (pull).
Las diferencias con el branding encuentran en el matiz de los objetivos, mientras el marketing persigue objetivos comerciales, nuestra estrategia de branding los tiene de percepción y valor de marca, buscando la empatía y el dialogo con los clientes potenciales.
En la estrategia de branding podemos definir una comunicación adecuada al tono de nuestra audiencia
Interpretar las señales del mercado y fortalecer los atributos de la marca en función de las preferencias de los consumidores, es un ejercicio que permitirá desarrollar una comunicación de marca alineada con el universo particular de nuestros clientes.
La marca es el único vínculo emocional entre los productos y servicios y los consumidores y usuarios. La estrategia de branding te da las claves para conectar con ellos.
Utilizar técnicas gaming en nuestra estrategia de branding
Jugar despierta el niño que llevamos dentro, los juegos son experiencias positivas en las que las marcas pueden fomentar su reconocimiento, asociando su oferta o propuesta de forma lúdica. Promociones, comunicación retail, redes sociales, e-mail marketing. Comunicar jugando es la forma menos intrusiva de comunicarnos con nuestros clientes.
Instala la estrategia de branding en todos las parcelas de comunicación asociadas al producto
Instala la imagen de marca en todos los puntos de interés del consumidor: Origen, materia prima, proceso de elaboración, storytelling, presentación, ambientación, packaging, publicidad, proceso de venta, comunicación y atención al cliente, etc.
Contando una una historia creíble acerca de la marca, aumentamos la confianza y en consecuencia la aceptación de nuestros valores de marca por parte de los consumidores. El storytelling conecta con el cliente a través de las emociones, facilita el posicionamiento de la marca de forma natural y espontánea entre los consumidores, permitiendo rebajar la intensidad publicitaria en los medios de comunicación tradicionales. Genera diálogo y conversación, invitando a hablar acerca de la marca y despertando un sentimiento de complicidad, que anima al consumo de manera subliminal, aumentando la preferencia por la marca.
Implementar la estrategia de branding en el plan de comunicación continua
El mercado cambia, nuestra esencia como marca no, el posicionamiento estratégico corporativo debe ser inamovible, pero nuestra comunicación si debe adaptarse al mercado.
Nuestra estrategia de branding en internet permite tiene que estar totalmente orientada a explicar nuestra promesa de valor, retener la atención, mostrarse com una opción irrenunciable y captar un lead, da igual si es en forma de llamada, un e-mail pidiendo más información o directamente un pedido.
Internet a transformado el modo de hacer negocios, muchas personas toman la decisión de compra, sin ni siquiera entrar en contacto con la empresa. Tan solo un vistazo rápido en la web, es suficiente para saber si la empresa puede ofrecerme lo que ando buscando en Google. Este acto aparentemente baladí, en términos comerciales es vital y en caso de no estar resuelto, alarmante.
Andrew Miller es un fotógrafo experto en branding con sede en la ciudad de Nueva York. Conocido por sus series de fotografías de objetos icónicos pintadas de blanco: Brand Spirit. Las imágenes son reconocibles al instante incluso cuando su contexto ambiental se ha eliminado. La obra de Andrew ha aparecido en Communication Arts, Fast Company Design, swissmiss, PSFK, Huffington Post, Adweek, and on the Tumblr Storyboard.
Puedes ver si obra completa e incluso comprarla en: http://20×200.com/collections/andrew-miller/products/andrew-miller-polaroid
La comunicación corporativa permite desarrollar la relación marca-cliente
El branding permite que las marcas puedan relacionarse, o mejor dicho crear vínculos con sus clientes de distintas formas. En adn studio las clasificamos la comunicación corporativa del siguiente modo, las marcas que se relacionan de forma íntima, en las que la comunicación corporativa se basa en las emociones y dotamos a la marca de atributos casi humanos en su forma de comunicarse. Y las interesadas, que son aquellas marcas que basan su comunicación corporativa en obtener utilidad a través de ellas.
La mayoría de marcas combinan en su comunicación corporativa con sus clientes relaciones íntimas (familiares / amigables) e interesadas (prestación de servicios), está muy claro que las marcas interesadas son substituibles y las intimas no. Te quiero por lo que me haces sentir cuando estoy contigo, esta frase anónima, resume de forma excelente una relación intima marca-cliente, me esta diciendo que eres alguien muy importante en mi vida e insustituible. Te quiero porqué tienes buenos precios, es claramente una relación cliente-marca interesada, que durará hasta que aparezca una mejor oferta.
La comunicación corporativa consigue que las marcas conecten de forma espontánea con sus clientes potenciales
Existen infinitas formas de desarrollar una comunicación corporativa para una marca, tantas cómo adjetivos. De forma agradable, divertida, atenta, eficiente, esforzada, preparada, notable, afectuosa, cordial, interesante, servicial, familiar o claro está, interesada. El plan de comunicación corporativa se construirá paralelo al plan de marketing, y totalmente orientado a desarrollar una personalidad de marca que logre conectar de forma espontánea con nuestros clientes potenciales.
El Branding construye la experiencia de marca
La clave de la experiencia de marca que ofrecemos a nuestros clientes, se encuentra en la capacidad de mostrarnos diferentes y a su vez, hacer sentir diferente al interlocutor, antes, durante y después del momento de consumo. Nuestra comunicación corporativa debe ayudarnos a proyectar una personalidad definida y formular un discurso genuino, que contribuya a aumentar la sensación de valor percibido por la marca y a generar credibilidad.
El branding mejora la experiencia de marca haciendo que el producto tome forma, adquiera personalidad y la capacidad de hablar con voz propia a su público, contando la mejor versión de si mismo mediante su tono de comunicación corporativa. Las marcas persiguen que la comunicación con sus clientes sea efectiva, la experiencia de marca se consigue desarrollando su modo de relacionarse y las percepciones que transpira.
La mayoría de empresas tienden en su estrategia de marca a comunicar el qué y el porqué de sus productos y servicios, sin atender lo más mínimo el cómo, que al fin y al cabo es lo único que puede ayudarlas a mostrarse diferentes frente a sus clientes potenciales y a activar en sus mensajes de comunicación la olvidada AIDA: Atención, Interés, Deseo, Acción. La estrategia de marca debe ayudar a nuestro público “normalmente distraído” a organizar sus ideas y a dibujar una percepción controlada de la realidad de nuestra oferta comercial. La comunicación publicitaria debe generar interés, ser fácil de leer y entender, interesante para ser compartida… y además, orientada a cumplir los objetivos de marketing de la empresa. (Vender)
La estrategia de marca dibuja la percepción que tendrán nuestros clientes de nuestra oferta
Centrar nuestra estrategia de marca en comunicar las características de nuestro producto o servicio, nos hace predecibles, monótonos y aburridos, factores que arruinan la comunicación de cualquier empresa. Nuestra estrategia de marca debe desplegar todos los encantos y personalidad de nuestra oferta para emocionar, mantenernos expectantes, divertir, sorprender… solo de este modo, con un CÓMO, hecho la la medida de nuestros intereses, conseguiremos conectar con los clientes, enamorarles y hacer que deseen nuestros productos o servicios.
El branding desarrolla en su estrategia de marca la personalidad de nuestros productos
Definir cómo vamos a comunicarnos con nuestros clientes, es definir la personalidad de nuestra marca. Lo único que hará distintos a tus productos, probablemente muy parecidos en calidad, aspecto y precio a otros muchos productos, no es otra cosa que el branding, y la promesa cargada de personalidad que seas capaz de proyectar en tu estrategia de marca para diferenciarse y mostrar sus mejores atributos. Dicho de otro modo, el cómo eres percibido por tus clientes potenciales.
En la estrategia de marca el cómo lo cambia todo
Los consumidores viven saturados de mensajes y novedades que invaden su intimidad constantemente, muestran interés del mismo modo que se olvidan de nuestra oferta, toman decisiones de forma racional o impulsiva por igual y confunden con facilidad a las marcas. Desarrollar una estrategia de marca basada en una comunicación corporativa planificada y hecha a la medida de sus preferencias e intereses, es imprescindible si queremos ser competitivos con nuestra comunicación. El cómo ven nuestra marca, cómo interpretan nuestras ofertas, cómo descodifican nuestros mensajes, cómo sienten que puedes ayudarles, cómo comparten su experiencia con nosotros, cómo prescriben nuestros productos, cómo interpretan nuestra actitud, cómo se sienten en el momento de consumo. Inclina claramente la balanza de la decisión de compra.
¿Estrategia de marca, branding o el cómo de una promesa?
Aunque aparentemente la influencia del branding y la identidad corporativa en el aumento de ventas se puede observar con el crecimiento de negocio, todo va mucho mas allá. Nuestros clientes no compran nuestro producto, lo que realmente compran es lo que sienten en el momento de consumo. Lo que la llamamos la experiencia de marca. Ubicar nuestras marcas en territorios estratégicamente definidos, no solo nos va ayudar a vender más, además conseguiremos objetivosintangibles com mejorar la percepción del producto, la prescripción, la fidelidad de nuestros clientes y la repetición de compra. La estrategia de branding va más allá de la representación gráfica del producto o su identidad corporativa. La marca tiene la capacidad de seducirnos, estimularnos y ser una herramienta de comunicación que permite transmitir los beneficios y atributos del producto de forma diferenciada.
Razones por las que el branding y la identidad corporativa influyen en el aumento de ventas
El branding conecta a través de las emociones
La marca nos conecta con el producto a través de los sentimientos. Tiene que ver con la pasión, con la historia que contamos, con nuestra vivencia compartida con otras personas, antes, durante y después, memorando la experiencia que nos proporciona el producto.
Por ejemplo: Si yo me reúno con amigos para tomar un helado, planifico, (genero el deseo), lo disfruto (momento de consumo) y lo rememoro (que bien que nos lo pasamos). Si la heladería no me aporta nada, el producto deja de ser significante para mi.
Aporta experiencia de producto
Comunicar una experiencia de producto es muy importante, porque la capacidad de transmitir emociones, es lo realmente va a diferenciar a nuestro producto de otro.
La identidad corporativa umenta la calidad percibida
El branding es una guerra de percepciones, cuando nos dirigimos a consumidores finales, la capacidad de seducción de la marca es fundamental, por ello la identidad corporativa, debe ser percibida de forma controlada y según nuestros intereses.
La identidad corporativa nos hace memorables
La marca debe ser fácil de recordar, diferenciarnos de nuestros competidores y transmitir un discurso personal. Si la La identidad corporativa es fuerte, nos recordarán y conseguiremos la repetición de compra.
El branding aumenta la credibilidad
Las personas compran aquello que conocen y en lo que confían. Tener una identidad corporativa planificada y coherente con nuestros objetivos de marketing, contribuye a aumentar su credibilidad de los clientes.
Influye en la decisión de compra de los consumidores
Los mensajes que emite la marca, hace que los clientes adopten una postura favorable respecto a nuestros productos. Los consumidores que sienten algún tipo de vinculación emocional con la marca compran más. El branding consigue cambiar el comportamiento de los clientes hacia nosotros, gracias a las percepciones que tiene nuestro cerebro, especialmente en el momento de la compra.
Más allá de las cifras y el aumento de ventas
Es normal medir los resultados de una campaña de publicidad, pero la influencia del branding, la identidad corporativa y la comunicación de la marca en el aumento de ventas, ese algo que no se evalúa.
Comunicamos a través de nuestra identidad corporativa constantemente, que los mensajes que emite nuestra marca sean beneficiosos o negativos para ésta, lo determina en gran parte la planificación estratégica que hay detrás, y definir a través de la identidad corporativa una promesa de valor para la marca, que sea capaz de llegar al corazón de nuestros clientes.
Los ganaderos especializados en la cría de Black Angus afincados en el valle de la Cerdanya, necesitaban diferenciar la excelencia de su carne, probablemente una de las mejores, mediante una imagen de marca que aportara valor al producto.
Para ello diseñamos la imagen de marca, comunicación de producto para los criadores, la identidad visual corporativa y todas las herramientas de branding y comunicación necesarias para su venta: Catálogo, folletos, diseño web y comunicación en el punto de venta.
Diseño del logotipo
El diseño del logotipo es la primera herramienta que utilizamos para la imagen de marca del producto, haciendo que este aumente el valor percibido y en consecuencia su competitividad.
Imagen de marca de sus hamburguesas
La imagen de marca permite impactar de forma positiva y controlada sobre la percepción que tienen los clientes de del producto. Km 0., natural, eco, del Pirineo.
Imagen corporativa
La imagen de marca ilustra la personalidad de la carne, la posiciona estratégicamente y proporciona herramientas identitarias. Pero lo más importante es que todo esté bajo el paraguas de la imagen corporativa.
El branding permite que la imagen de marca se implante en cualquier elemento que pueda llegar a sus públicos.
Flota de vehículos
Identidad de marca para sus hamburguesas
La carne del black Angus hace una de las hamburguesas más sabrosas y extraordinarias que existen, para ello en el programa de branding desarrollamos una «versión de marca», que nos permitiera crear una comunicación específica dirigida a este mercado.
En este caso, la imagen de marca consigue desarrollar su diferencia y los distancia a años luz de sus competidores.
Imagen de marca en el punto de venta
La comunicación de producto para los criadores y su imagen de marca permite que un producto «a granel» como la carne, tome forma en el punto de venta, adquiera personalidad y la capacidad de hablar con voz propia a su público en el punto de venta, estableciendo así una comunicación retail efectiva.
Diseño de catálogo comercial
Implementar la imagen de marca y la comunicación de producto para los criadores en el catálogo, permite que la empresa pueda mostrarse a sus clientes y contar su mejor versión desde la autenticidad.
La descripción «técnica» en este caso, su despiece, también debe ser diseñada cuidando hasta el último detalle.
Identificamos sus públicos y nos dirigimos a ellos e forma inequívoca.
Tono de comunicación de producto para los criadores
El branding permite definir un tono de comunicación para la imagen de marca que consigue alinear la realidad de la oferta con las necesidades que los clientes de Black Angus esperan satisfacer.
El tono: Más allá del sabor… la emoción Ha llegado el momento de probar Black Angus Cerdanya.Te aseguramos que será toda una experiencia. Más que una acción, es emoción. Provoca sensaciones. admiración. sorpresa. Placer. El gusto se funde con el olfato. La textura se manifiesta con todos sus matices. La apariencia atrae la mirada y todo resulta más apetecible. Finalmente, todos los sentidos cobran sentido. Resulta difícil de explicar. Buena, excelente, magnífica… son solo palabras que no describen lo que sucede realmente al degustar black angus Cerdanya. Vayamos entonces al principio. Vamos a explicar lo que sí se puede explicar: su origen, el estilo de vida de Black angus en los prados de la Cerdanya y cómo trabajamos nosotros. solo así podremos entender por qué es como es, y el porqué de su increible sabor.
Implementación de la imagen de marca en el diseño web
Con la comunicación de producto para los criadores en el diseño web la imagen de marca logra que Black Angus pueda mostrarse a sus clientes y contar su mejor versión desde la autenticidad.
El diseño web consigue establecer una comunicación efectiva entre el producto y su consumidor, siempre que esté planificado. Los ejes de comunicación, origen, proceso de elaboración, calidad, alimentación, salut, consiguen construir esta percepción.
Mensajes de comunicación en la web orientados a su target
La imagen de marca permite crear vínculos duraderos entre sus dos perfiles de cliente:
Restaurants que buscan la excelencia.
Carnicerías selectas.
Sólo para los que quieren lo mejor Restaurantes que buscan la excelencia en la materia prima, que se preocupan por la procedencia de los productos que adquieren, que valoran lo natural, lo sano, lo sabroso. Y que saben elaborar platos originales donde lucir los increíbles matices de textura, melosidad, jugosidad y sabor que confiere black angus Cerdanya.
Carnicerías selectas que ofrecen a sus clientes, muy exigentes por cierto, productos delicatessen. saben lo que venden y lo prescriben con total confianza. Aciertan. Y sus clientes vuelven y repiten. En definitiva, en lugares que ofrecen y buscan lo mismo que tú: lo mejor. Con garantías.
La imagen de marca formula un discurso genuino e intransferible que dota de personalidad a sus mensajes de comunicación.
Comunicación web
Nunca dejará de sorprenderte La carne de black angus Cerdanya es un alimento nutricionalmente rico en proteínas y aminoácidos, en vitaminas del grupo b y en minerales como el fósforo y el magnesio. Numerosas funciones del organismo necesitan de estas propiedades: crecimiento, reparación de tejidos, salud de huesos y dientes, equilibrio de glóbulos rojos en sangre… Además su contenido en grasa es bajo y no saturado de manera que no eleva los niveles de colesterol y mejora la salud cardiovascular. A muchos poco les importa cuando enloquecen con su sabor, pero black angus Cerdanya se trata de una carne muy saludable y equilibrada.
Explicando también todos sus elaborados y especialidades.
Crear una página web con criterios de branding permite desarrollar estratégicamente todos los factores que de forma coordinada, que construyen la realidad Black Angus Cerdanya a ojos de sus clientes.
El branding en internet permite desarrollar una estrategia para nuestra marca también en la web, de modo que aporte diferencia y valor a nuestros productos y servicios. La web tiene que estar totalmente orientada a explicar nuestra promesa de valor, retener la atención, mostrarse com una opción irrenunciable y captar un lead, da igual si es en forma de llamada, un e-mail pidiendo más información o directamente un pedido.
Internet a transformado el modo de hacer negocios, muchas personas toman la decisión de compra, sin ni siquiera entrar en contacto con la empresa. Tan solo un vistazo rápido en la web, es suficiente para saber si la empresa puede ofrecerme lo que ando buscando en google. Este acto aparentemente baladí, en términos comerciales es vital y en caso de no estar resuelto, alarmante.
Dicho de otro modo, la web es el primer contacto que tienen con los productos y servicios que ofrece la empresa a nuestros clientes. La imagen que transmitimos, cómo exponemos la oferta, la credibilidad que damos y la empatía que desprende nuestro tono de comunicación, determina en un porcentaje cada día más elevado, la entrada de nuevos clientes y negocio para la empresa.
Beneficios del branding en internet
El branding en internet mejora la imagen de la empresa y permite impactar de forma positiva y controlada sobre la percepción que tienen los clientes de tu oferta.
Permite que tu negocio tome forma, adquiera personalidad y la capacidad de hablar con voz propia a su público.
El branding en internet logra que la empresa pueda mostrarse a sus clientes y contar su mejor versión desde la autenticidad.
Consigue establecer una comunicación efectiva entre el producto y su usuario o consumidor.
Permite crear vínculos duraderos y reales entre empresas (marcas) y personas (clientes / consumidores)
El branding en internet consigue desarrollar tu diferencia y te distancia de tus competidores.
Ilustra tu personalidad, te posiciona estratégicamente y proporciona herramientas identitarias.
Formula un discurso genuino e intransferible que dotará de personalidad a tus mensajes de comunicación.
Proyecta el valor y la credibilidad, alineando la realidad de tu oferta con las necesidades que tus clientes esperan satisfacer.
El branding en internet aumenta el valor percibido por tu marca y su competitividad.
El branding en internet ayuda a la generación de nuevos clientes
Tu web no es tan solo un canal de información corporativa, o un escaparate para tus productos y servicios. Si la web está diseñada con criterios de marketing, será una potente herramienta de captación de nuevos clientes.
Simplifica tu discurso y hazlo relevante. Se breve, conciso y aspiracional. Concreta la oferta, hazla entendible y muestra las ventajas y beneficios en primer nivel.
Internet ya no es solo un canal. En el diseño web corporativo replantea tu oferta para internet desde cero, no intentes encorsetarla.
Desarrolla un modelo singular. Construye el modelo corporativo basándote en la diferencia. En internet no hay lugar para segundas marcas, somos de un solo buscador, reservamos hoteles siempre en el mismo sitio, utilizamos servicios cloud de determinado proveedor, mejoramos ofertas consultando comparadores.
Promueve la interacción. Internet no es un canal de comunicación unidireccional. El sitio web debe ser interactivo.
Semantica SEO en el naming. La semántica en el nombre de marca es muy importante, si un cliente potencial busca en google: Marisquería + Barcelona, pero mi dominio es Restaurante Santa María, obtendré muy pocas visitas orgánicas a la web por este defecto de forma. El nombre de marca debe estar directamente relacionado con la actividad comercial.
Rediseña tu marca y hazla memorable. Los logotipos gráficamente pobres se mimetizan fácilmente y son olvidados. Tu marca debe ser memorable, diferenciada, sencilla, autodescriptiva de su actividad, diferenciada, fácil de recordar e impactante.
Internacionalización. La oferta que representa tu marca puede llegar a cualquier lugar del mundo. Orienta tu comunicación y tu estrategia de branding en internet a esta realidad.
Objetivo ShortList. La diferencia y la capacidad de impactar sobre los usuarios de la web determinarán la capacidad de tu marca de ser recordada por éstos.
Especialízate: Una promesa, un concepto. Especialización contra diversificación. Es recomendable crear dos webs con promesas y discursos diferenciados, antes que devaluar nuestra promesa de valor con el “y también hacemos esto”.
Se transformador. Internet “para bien o para mal” ha cambiado nuestra forma de vivir o entender la vida. Pregúntate hasta que punto tu propuesta de valor en la web puede ser transformadora para tus clientes potenciales.
Branding en internet, también en las redes sociales
Las empresas utilizan los redes sociales para mantener la comunicación y tener feedback con sus clientes. Por eso, más allá de contratar los servicios de un community manager, es imprescindible desarrollar diferentes estrategias de branding en internet, para impulsar el posicionamiento de nuestra marca en las redes sociales.
La estrategia de branding en internet define las pautas de comportamiento de la marca con su público, esto significa que la marca es hoy por definición social y debe cultivar las relaciones con sus clientes. Entrar en contacto con nuestra oferta, (producto o servicio) tiene que convertirse en un momento especial para nuestros clientes (usuarios o consumidores).
Si algo ha pasado inadvertido en el cambio del mundo analógico al digital ha sido el branding. Nuestro trabajo para el brand manager sigue siendo el mismo, crear, desarrollar y comunicar una marca, estamos hablando de construir la personalidad de nuestro producto o servicio, para de esta forma dotar a nuestro negocio de la capacidad de diferenciarse de su competencia y de tener voz propia para hablar a sus públicos. Sea el lanzamiento de un producto, el diseño del stand para una feria, el nuevo packaging, un catálogo para la fuerza de ventas o nuestra web, para el brand manager la marca i la identidad corporativa cumplen la misma función de siempre.
Si el branding continua siendo necesario, con el social media toma fuerza un nuevo concepto, el “Engagement”. El engagement es la capacidad que tiene nuestra marca que crear vínculos e interacciones con sus usuarios y consumidores, de modo que éstos se sientan identificados con ella, la defiendan y prescriban.
El brand manager promueve la experiencia con la marca
Para un brand manager el engagement va más allá de de medir los “me gusta” del Facebook, o los retwetts de mis contenidos, se trata del tiempo que dedican los usuarios para mantener conversaciones con nuestra marca. Dicho de otro modo, el esfuerzo “dedicando tiempo de sus vidas” en decir, muchas veces con todo lujo de detalles, porqué les gusta la experiencia que les proporciona nuestra marca.
Engagement y nuevos objetivos de marketing para el brand manager
El concepto engagement, está asociado a los objetivos de la marca desde sus orígenes, debería ser un objetivo obligado en prácticamente cualquier acción de marketing del brand manager. Los esfuerzos en obtener resultados a corto plazo, en la mayoría de ocasiones relevan esta prioridad, relegando a nuestro community manager el trabajo de construir el engagement de nuestra marca.
El primer paso para desarrollar una marca capaz de crear engagement es definir su posicionamiento estratégico corporativo, su personalidad y el tono de comunicación que esta tendrá en función del perfil de sus clientes potenciales.
El brand manager sabe que solo así, definiendo todos los parámetros del branding, podremos mostrar al mundo nuestra marca mediante un perfil en redes sociales, con garantías de éxito.
El brand manager se ocupa crear valor de marca y obtener engagement
Hoy la forma de relacionarnos con nuestros clientes ha cambiado. El usuario se puede acercar, preguntar y eventualmente tomar decisión relacionada con el producto o servicio. El brand manager se ocupa de que esta información tenga valor, para así hacer más fácil el proceso de venta. Contar con “fans” o lovers de la marca que hablan bien de nosotros, generando un ambiente favorable hacia nuestra oferta, es sin duda el camino para construir una identidad creíble y confiable. Además de generar credibilidad, los lovers de la marca producen un cúmulo de experiencias positivas con la marca, que permite aumenta la credibilidad y confianza de otros (nuevos clientes).
Engagement y viralidad
La viralidad es por excelencia una de las mejores consecuencias del engagement. Cuando alguien comenta de forma espontánea algo sobre nuestra marca, o cuando recomiendan de forma sincera su experiencia sobre ésta, se produce el engagement, y para el resto de públicos a los que llega en mensaje se disipan las dudas sobre la marca. En términos de marketing, es un (el) objetivo a seguir. Conseguir evangelistas de nuestra marca para que la recomienden y defiendan como si fuera suya.
Invertir en publicidad es la única opción para muchas empresas que no han sabido crear y desarrollar un posicionamiento de marca que exprese a sus clientes su oferta de forma clara, impactante y creíble.
La publicidad es necesaria para ser conocidos, promocionar un producto o servicio, reforzar el posicionamiento, ser recordados o impulsar a las ventas, pero cuando nuestro posicionamiento de marca es memorable, la inversión en publicidad se reduce notablemente.
Beneficios del branding y una estratégia de posicionamiento de marca en un plan de marketing
Cuando la empresa está centrada en obtener resultados a corto plazo y destina todos los esfuerzos de marketing a atraer y convencer nuevos clientes, en muchas ocasiones sacrifica los valores estimables de la marca para su público objetivo, devaluando su valor y su capacidad de seducción. Pues el discurso está centrado en mensajes comerciales y de venta, la mayoría de las veces, poco sociales o de bajo interés para los usuarios y consumidores.
En algunas ocasiones las campañas de publicidad tienen poco éxito, la culpa no siempre es del marketingmix y sus variables básicas de producto, precio, distribución y promoción. Tampoco de las creatividades, el plan de medios o de la actividad de los vendedores. Ocurre que la estrategia de marketing se desarrolla sin tener en cuenta cual es el verdadero posicionamiento de marca, el mensaje principal deja de ser coherente con la identidad de la empresa y lo que es más grave, deja de conectar con los clientes.
¿Invertir en publicidad o centrarse en el branding y el posicionamiento de marca?
El mercado está lleno de ejemplos que apenas utilizan publicidad para llegar a sus públicos, Apple y Zara son buenos ejemplos. Me atrevería a decir que la Apple no tiene clientes, tiene auténticos fanáticos de la marca y construye su posicionamiento de marca y comunicación corporativa para promover la admiración, la lealtad y diferenciarse de sus competidores con valores tecnológicos humanizados y un gran sentido del servicio al cliente.
Todo lo que la marca se ahorra en publicidad, lo invierten en promover experiencias para el cliente con el producto y en los espacios de venta.
¿Vender a toda costa o centrarse en conectar con el cliente definiendo el posicionamiento de marca?
El producto es estimado y creíble cuando transpira autenticidad en su posicionamiento de marca. Cuando deja de querernos vender para enfocarse en comprender las necesidades de los clientes y ayudarlos a satisfacerlas. El branding y el posicionamiento de marca logra algo tan interesante como la generación de vínculos entre consumidor (cliente) y producto (marca), ¿quién quiere que le vendan cuando entra en sintonía con la marca?, el cliente espera otra cosa, ha dejado de ser el consumidor de un bien, para convertirse en un lover de la marca. La felicidad del cliente es una consecuencia inevitable de dedicarse a satisfacer sus expectativas y de tratarlo como a una persona.
El posicionamiento de marca de las empresas líderes es social
El branding define las pautas de comportamiento de la marca con su público, esto significa que la marca es hoy por definición social y debe cultivar las relaciones con sus clientes. Entrar en contacto con nuestra oferta, (producto o servicio) tiene que convertirse en un momento especial para nuestros clientes (usuarios o consumidores). Para muchas empresas hacer publicidad es el precio de tener una marca devaluada y solo consiguen transmitir su oferta con campañas de publicidad y promociones. Hoy está sobradamente contrastado, la mejor publicidad es la que hacen sus clientes satisfechos compartiendo sus experiencias positivas a otros clientes potenciales. En adn studio posicionamos a las marcas en la experiencia del usuario, en un marco emocional que permite conexiones estimulantes con los clientes y definimos una estrategia para que la comunicación de la marca construya lazos duraderos con los clientes.
En los proyectos de desarrollo y gestión de marcas, conectamos los objetivos de marketing con las necesidades de los consumidores, consiguiendo que las empresas logren identificar los puntos de mejora en su comunicación y encontrar así oportunidades de diferenciación y notoriedad. Uno de los principales objetivos en la gestión de marcas, es entender bien a los consumidores y orientar los mensajes de comunicación para satisfacer sus necesidades. Más allá de aportar coherencia gráfica a la comunicación de la empresa, imprescindible. Reforzamos la confianza de la marca frente a los consumidores y aumentamos la capacidad de impacto de las herramientas de marketing de forma transversal; en el posicionamiento de marca, en la definición de productos y en todas las acciones de comunicación de la empresa.
En la creación, desarrollo y gestión de marcas, además de resolver necesidades de comunicación, ayudamos al departamento de marketing a materializar las oportunidades de negocio para la empresa. Se trata de alinear los objetivos de marketing, para que a través del diseño gráfico, el branding y la gestión de todos los elementos de comunicación corporativos y comerciales de la marca, consigamos potenciar los valores de la marca y del negocio.
La creación desarrollo y gestión de marcas se implanta en:
Los nombres de productos, servicios incluso en el nombre de marca
Las empresas que precisan arquitectura de marcas
Adquisiciones, fusiones, integraciones, alianzas
Marcas Globales y e-brands
Recursos humanos y gestión interna de las marcas en la organización
Casos con pérdida de identidad
La estrategia de branding en la creación, desarrollo y gestión de marcas
Definir una estrategia de branding que contemple la creación, desarrollo y gestión de marcas, es una excelente acción de marketing a largo plazo, en el sentido de que aporta coherencia en todas las comunicaciones y facilita la transmisión del mensaje a nuestros públicos a lo largo de toda la curva de vida del producto.
Las acciones de marketing deben seguir una planificación, y esta a su vez se debe adaptarse a los cambios constantes del mercado. Disponer de una estrategia de branding bien definida, permite no desorientarnos y evitar la emisión de mensajes contradictorios o incluso confusos a nuestros clientes potenciales.
La creación, desarrollo y gestión de marcas junto con la estrategia de branding, ayuda a simplificar los esfuerzos de comunicación y a rentabilizar las acciones de marketing, ya que nuestros mensajes son más directos claros y concisos, y precisan de menor esfuerzo para ser descodificados por nuestra audiencia.
Proyecto de creación, desarrollo y gestión de marca para Helados Alacant. Ver proyecto >
Nuestro programa de branding e imagen de marca consigue implantar en la cultura de la empresa un comportamiento dirigido, auténtico y ventajoso, en todos los canales de comunicación de la empresa y en las personas que la representan.
El branding y la imagen de marca influyen sobre la decisión de compra
El branding y la imagen de marca permite impactar de forma positiva y controlada sobre la percepción que tienen los clientes de tu oferta.
El branding y la imagen de marca permite que tu negocio tome forma, adquiera personalidad y la capacidad de hablar con voz propia a su público.
El branding y la imagen de marca logra que la empresa pueda mostrarse a sus clientes y contar su mejor versión desde la autenticidad. Ejemplo de imagen de marca para la campaña Taxis de Barcelona
El branding y la imagen de marca consigue establecer una comunicación efectiva entre el producto y su usuario o consumidor. El branding y la imagen de marca permite crear vínculos duraderos y reales entre empresas (marcas) y personas (clientes / consumidores)
El branding y la imagen de marca consigue desarrollar tu diferencia y te distancia de tus competidores. Ejemplo de diseño de imagen de marca para los helados alehop
El branding y la imagen de marca ilustra tu personalidad, te posiciona estratégicamente y proporciona herramientas identitarias.
El branding y la imagen de marca formula un discurso genuino e intransferible que dotará de personalidad a tus mensajes de comunicación. Ejemplo de rediseño de la imagen de marca de l’Idibell
El branding y la imagen de marca proyecta el valor y la credibilidad, alineando la realidad de tu oferta con las necesidades que tus clientes esperan satisfacer. El branding y la imagen de marcaaumenta el valor percibido por el producto que representa y su competitividad. Ejemplo de implantación de la imagen de marca a la papelería corporativa de Alemany
Ventajas de implantar un programa de branding y desarrollar la imagen de marca
Ayudamos a las marcas y las empresas a desarrollar para sus productos y servicio una imagen de marca que les permita actuar de forma más competitiva en su mercado, construyendo el comportamiento y tono de comunicación natural, más favorable para sus intereses.
Desarrollo de la estrategia de branding
Implantación del posicionamiento estratégico de la empresa
Diseño del logotipo, naming y tag line
Manual de identidad corporativa
Manual de branding e imagen de marca y posicionamiento estratégico corporativo
Ayudamos a las empresas a desarrollar una identidad que les permita actuar de forma más competitiva en su mercado, construyendo el tono de comunicación y posicionamiento estratégico corporativo más favorable para sus intereses.
No es suficiente que la comunicación de una empresa o el envase de un producto concuerden con su realidad. El atributo más importante, es la manera que actúa como marca y su relación con usuarios, clientes y consumidores.
Programa de posicionamiento estratégico corporativo
Nuestro programa de branding y posicionamiento estratégico corporativo consigue implantar en la cultura de la empresa un comportamiento dirigido, auténtico y ventajoso en todos los canales de comunicación de la empresa y en las personas que la representan.
Branding y posicionamiento estratégico corporativo
Con el posicionamiento estratégico corporativo conseguimos que tu marca tome forma, adquiera una personalidad relevante y tenga la capacidad de hablar con voz propia a su público. El posicionamiento estratégico corporativo define la imagen de la empresa y permite impactar de forma positiva sobre la percepción que tienen los clientes de tu oferta.
En adn studio ayudamos a las empresas a aumentar su competitividad y el valor percibido por sus clientes, mostrando su mejor versión. El posicionamiento estratégico corporativo pone el acento en los beneficios que aporta la marca, consigue desarrollar su diferencia, te distancia de los competidores y crea vínculos duraderos entre productos (marcas) y personas (clientes y consumidores.)
El posicionamiento estratégico corporativo mejora la efectividad de tu comunicación y permite formular un discurso genuino, personal e intransferible para nuestros clientes. Más allá de un buen diseño de logo, el branding posiciona la marca, ilustra su personalidad y proyecta valores generadores de credibilidad para los productos y servicios que representa.
Servicios de branding y posicionamiento estratégico corporativo:
Conceptualizamos un posicionamiento único, ventajoso y creíble para los clientes de la marca.
Establecemos su esencia y significado inteligible para los públicos de influencia.
Desarrollamos una comunicación beneficiosa para la marca, que destile siempre su identidad y comportamiento.
Construimos un posicionamiento notorio y diferenciado.
Revisamos todos los parámetros gráficos de la marca y rediseñamos las herramientas de comunicación para adecuarlas al posicionamiento.
