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Branding para el sector alimentación, las marcas apetecen más cuando saben mejor

Cuando definimos un proyecto de branding para el sector alimentación, conseguimos que una marca deje de ser un simple producto alimentario para convertirse para el consumidor en la emoción que siente cuando lo consume. 

Quién me hace ser y cómo me hace sentir una marca se consigue desarrollando un posicionamiento estratégico de marca, un tono de comunicación y su storytelling.

Para que la comunicación de una marca del sector alimentario sea efectiva, necesita definir estratégicamente todo aquello que nos ayudará a construir la percepción de valor alrededor de la marca. Lo que llamamos branding.

Branding de alimentación estratégico

El branding para el sector alimentario debe conectar emocionalmente con sus consumidores

Con una estrategia de branding para el sector alimentación, frente a dos productos aparentemente idénticos en calidad, aspecto y precio, nos quedaremos con aquel que a través su imagen de producto, del diseño de su envase y de la comunicación de marca, sea capaz de conectar con mi universo personal, que resulte inspirador, que me haga soñar, en definitiva, que consiga hacerme sentir especial con su consumo. 

La función del branding para el sector alimentación es posicionar la marca en un nicho comunicativo diferenciador, y eso es algo que toda marca de alimentación o gran consumo debe definir a través de su posicionamiento estratégico de marca y de su branding.

Foodbranding para el sector alimentación de la marca de turrones y helados Antiu Xixona - adnstudio

La estrategia de branding para un producto alimentario se basa en el posicionamiento de la marca

Los elementos que intervienen en una estrategia de branding para el sector alimentación son muchos, comunicación en el punto de ventapackaging, etiquetaje, pero especialmente la comunicación a través de los embajadores de la marca y la capacidad que tenga el producto de contarme historias que conecten con lo que a mi me importa como consumidor.

Branding para el sector alimentación - Diseño web Luca

El branding para el sector alimentación, además de ser aspiracional, es para el consumidor una forma adquirir conocimiento acerca de la marca y de adentrarse en su universo, por eso es fundamental que los mensajes que emitimos estén construidos en base a un posicionamiento que nos haga distintos, notorios, únicos y que a su vez conecte con su identidad, modo de concebir el mundo y su forma de alimentarse.

Cuando una marca define bien su posicionamiento estratégico, automáticamente aparecen una legión de seguidores inspirados por su código de conducta y su comportamiento como marca. 

Sin branding, no hay marca de comida posible y esto lo demuestra que la mayoría de consumidores compran antes por la marca que por el producto o una necesidad nutricional.

Branding para alimentación - Diseño de catálogo, creatividades y comunicación para el fabricante de máquinas de café Quality Espresso

En el branding para el sector alimentación el tono de comunicación es fundamental

Creando una marca fuerte con un mensaje aspiracional, más allá del descriptivo y racional del producto, conseguirás que los clientes potenciales conecten el estilo de vida que proyecta nuestra marca. El branding influye en todo, más allá de las redes sociales, en el material en el punto de ventaetiquetaje, packaging, incluso en la promoción y en el proceso de venta.

Sin branding no hay alma, sin alma, no hay forma de expresión, sin forma de expresión, no hay una marca de comida o bebida que inspire.

Branding para el sector alimentación, identidad de marca e imagen de producto para los dulces tradicionales de Sa Sucreria - Packaging ensaïmades - Fiesta e Historia

El branding para el sector alimentación debe conectar con nuestro target

Hace más de 70 años que para la mayoría de personas del primer mundo alimentarse ha dejado de ser una necesidad. Un producto alimentario se ha convertido en un divertimento, comer es un acto hedonista de placer para nuestros sentidos gustativos, es una excusa para reunirse y vivir unos momentos en compañía de amigos, pareja o familia.

El branding nos ayudará a construir la personalidad de la marca totalmente a medida de nuestros intereses, a partir de este patrón, podremos empezar a comunicarnos con nuestros clientes.

Sin branding, no hay marca de alimentación o gran consumo que inspire. Marcas como Alacant, Danone, El Pozo, Helados Alemany, Casa Tarradellas, Soulblim, Gallo, Sa Sucreria, Puleva o Luca son buenos ejemplos de marcas que han sabido desarrollar su branding de alimentación de forma estratégica.

Branding y posicionamiento de marca para Helados Alacant

La influencia de la estrategia de branding en las redes sociales

Las redes sociales juegan un papel importante para la construcción de la marca y también es la forma más económica de hacerlo. Puedes llegar a una gran audiencia con muy pocos recursos económicos.  Es relativamente sencillo construir una buena base de seguidores si actuamos de forma estratégica en la comunicación. 

Durante los últimos años un importante número de marcas de alimentación emergentes se han ganado una parte del mercado consiguiendo conectar con sus audiencia a través de las redes sociales.

Branding para el sector alimentación - Comunicación para la marca de carne vegetal Luca - Posicionamiento estratégico de marca

Antes de construir tu branding, define a tu público

¿Quiénes son tus clientes?, ¿Cómo piensan?, ¿Dónde están?, Qué les motiva?, ¿Cuál es su actitud?, ¿Cuál es tu objetivo en la vida?, ¿Qué les apasiona?, ¿A qué aspiran?, ¿Con qué sueñan?.

Diseño de branding para el sector alimentario

La respuestas a estas preguntas dotarán de personalidad a tu marca en tu estrategia de branding, también en la comunicación y promoción. 

Aunque tu familia de productos pueda crecer con nuevas referencias y sabores cada año, la esencia de marca siempre será la misma, así como los valores que pueda transpirar la marca a lo largo del tiempo.

Construir una marca es conseguir que te compren más allá de la calidad y el precio. Por ser deseable, por empatía, por transmitir una experiencia emocional, por conexión.

Una estrategia de branding para el sector alimentación y un posicionamiento estratégico de marca te permitirá comunicar de forma coherente a lo largo del tiempo.

Branding para el sector alimentación -  Expertos en el jamón de bellota Reserva Ibérica

Conoce nuestros servicios de branding y comunicación para marca del sector de la alimentación en este enlace: Food Branding

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Pide un deseo…

Cada año cuando se acercan estas fechas sucede lo mismo, esa extraña sensación de “Déjà vu”, o bien nuestro oficio se parece demasiado al de Santa Claus, o la Navidad la inventaron para nosotros. Ilusionar, hacer soñar, entusiasmar y seducir para llegar al corazón de las personas, es sin duda una parte esencial de nuestro trabajo. Lo sabemos, está claro que en la mayoría de las ocasiones el verdadero propósito no es otro que vender, pero las marcas y empresas para las que trabajamos, las ayudamos a comunicarse desde las emociones, y en esto estaremos de acuerdo, el espíritu navideño, igual que la buena comunicación, es pura magia.

…Si estos días te sientes emocionalmente identificado con un personaje de anuncio navideño, no te preocupes, no hace falta que corras hacia el psicólogo. Has estado impactado por un anuncio que ha sido cuidadosamente tejido de distintos factores para llegar a tu corazón a través de las emociones. Una potente mezcla de branding estratégico y comunicación persuasiva, que proyecta un estilo de vida que anhelas y que te sugestiona con técnicas de psicoanálisis publicitario para llegar a lo más profundo de tu ser, debilitar tu capacidad de raciocinio y hacer que compres o regales el producto de forma impulsiva..

El equipo de adn studio te deseamos una Feliz Navidad y próspero año nuevo

Que tus sueños se hagan realidad. ¡Nosotros seguiremos ayudándote a cumplirlos!

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Campaña de comunicación aniversario de la Ruta gastronómica del Xató

La marca gastronómica de la Ruta del Xató celebra un cuarto de siglo, para darlo a conocer hemos desarrollado una campaña de comunicación aniversario, que hace hincapié en su vertiente más identitaria, con el propósito de expresar más que nunca lo que es y significa la marca gastronómica para el territorio del Gran Penedès.

Para ello hemos diseñado un isologo de campaña aniversario. Una leve alteración en el número cinco con la forma del mortero, utensilio imprescindible para elaborar la salsa de xató, nos traslada al universo de esta famosa ruta gastronómica.

Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató - adn studio

La campaña de comunicación aniversario luce un eslogan que permite explicar todo lo que es la Ruta del Xató, el eslogan declina en todas las vertientes que construyen el universo de la marca, Somos gastronomía, pero también somos cultura, somos fiesta, somos naturaleza, somos enoturismo, somos ferias, somos mercados, somos ocio, somos patrimonio, somos mediterráneos y sin duda la Ruta del Xató también es una receta legendaria. Por eso el hashtag de la campaña es #somosxatomanos, una palabra inventada, inspirada en la pasión que siente un melómano por el plato estrella del Gran Penedès.

Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató - adn studio
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató - adn studio
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató
Campaña de comunicación aniversario - Ruta del Xató
Campaña de comunicación aniversario - Ruta del Xató

La campaña de comunicación aniversario ha tenido un alto éxito de participación de restaurantes que ofrecen xató en sus cartas y menús, que ahora, más que nunca, han visto que pertenecer a una marca como la Ruta del Xató, es algo valioso para obtener prestigio con la acreditación de su restaurant, visibilidad, con la campaña de promoción y una buena manera de atraer nuevos clientes a sus establecimientos. 

Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio

Concepto creativo de la campaña de comunicación aniversario

Hipócrates dijo la célebre frase de «Sea el alimento tu medicina, y la medicina tu alimento», indicando la importancia de la alimentación para mantenernos saludables. Los hábitos del consumidor post COVID, se han hecho notar en el entretenimiento y muy especialmente en las actividades alimentarias.

El xató es un plato 100% mediterráneo que abarca las nuevas tendencias de consumo, la de alimentarse de forma saludable, con recetas naturales, elaboradas con ingredientes de proximidad. Una tendencia que ha emergido con fuerza, los consumidores están invirtiendo más tiempo en sí mismos y valoran de forma significativa lo auténtico. Este es el punto de partida que hemos empleado para desarrollar el concepto creativo de la campaña de comunicación de esta temporada.

Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio

El concepto creativo SOMOS parte de la famosa frase Somos lo que comemos, que dijo en 1850, Ludwig Feuerbach, filósofo y antropólogo alemán, en su escrito La enseñanza de la alimentación. El SOMOS nos permite explicar el universo de la Ruta del Xató, con el recurso gráfico de la O del SOMOS, SOM en catalán, que adquiere la forma del logotipo y sirve de marco para introducir la fotografía temática y da sentido a la frase. Somos lo que comemos, somos lo que vivimos, somos lo que celebramos, somos lo que compartimos, somos lo que disfrutamos,…

Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio
Campaña de comunicación aniversario - Ruta del Xató
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio

Qué es la Ruta del Xató

La Ruta del Xató es una marca gastronómica que promociona el plato estrella del Gran Penedès, el xató, una receta tradicional que está estrechamente ligada a los vinos de la DO Penedès.

La ruta incluye infinidad de propuestas de ocio, culturales, festivas, de naturaleza y enoturismo, la mayoría de actividades turísticas y escapadas que ofrece la Ruta del Xató están dirigidas especialmente un público familiar y a los apasionados de la buena gastronomía, con un recorrido que siempre nos lleva a acabar disfrutando de un buen plato de xató en los restaurantes de las poblaciones que impulsa la marca, Sitges, Calafell, El Vendrell, Vilafranca del Penedès y Vilanova i la Geltrú.

Campaña de comunicación aniversario - Ruta del Xató
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La propuesta de valor en el branding

La propuesta de valor en el branding se centra en hacer una promesa clara e inequívoca basada en resolver un problema o una necesidad al cliente potencial. Lo que realmente desea y hará que elija nuestra marca de entre todas las que tiene a su alcance.

Un buena propuesta de valor se define como un deseo cumplido. Como marca existimos para cumplir este propósito.

La propuesta de valor en el branding permite destacar nuestra marca, diferenciarse de sus competidores y aumentar su capacidad de atracción y la competitividad, que en esencia es el proposito básico que debería perseguir cualquier marca que se precie.

Frases del tipo, «en mi sector todos hacemos lo mismo», «no hay modo de diferenciarme», «mi único argumento es la calidad-precio», o «si quiero vender más, hago una oferta bajando el precio», son las excusas habituales de empresas que no saben comunicar una propuesta de valor diferenciada para su marca.

Propuesta de valor en el branding

La propuesta de valor en el branding resuelve un problema o una necesidad

La propuesta de valor en el branding en muchas ocasiones se basa en satisfacer un deseo que no podemos medir y que no responde a nada racional.

¿Por qué alguien esta dispuesto a pagar más por un producto de calidad y características similares a las de un competidor?.

La respuesta está en  la propuesta de valor que la marca hace al consumidor.

La propuesta de valor abraza intangibles que no podemos medir claramente, ¿Qué sentiré en el momento de consumo?, o mejor dicho, ¿Cómo me sentiré?

La propuesta de valor está más cerca del mundo de las sensaciones, vivencias y aspiraciones que de algo tangible, como pueden ser los materiales, componentes, calidades, y todo lo que hace referencia a lo racional y medible.

  • La propuesta de valor en el branding genera interés y hace nuestra marca preferible frente a otras.
  • Aumenta la capacidad de atracción de nuestra marca.
  • Permite mejorar nuestra competitividad.
  • La propuesta de valor en el branding consigue diferenciarnos del entorno y de la competencia.
  • La propuesta de valor convierte la atención que despertamos en interés y ventas.
  • La propuesta de valor ayuda a dar una forma singular y diferenciada a nuestra oferta.
  • Nos muestra al consumidor como su mejor opción.
  • La propuesta de valor en el branding consigue el recordatorio de marca y la prescripción.

Propuesta de valor en el branding

¿Cómo se construye la propuesta de valor en el branding?

  • Escribe el propósito de la marca y como satisface las expectativas de sus clientes.
  • Identifica porque vamos a ser importantes en su vida.
  • Haz una lista con las motivaciones de compra y relaciona cómo podemos satisfacerlas.
  • Define el insight de la marca, aquellos deseos que podemos cumplir y las expectativas que podemos satisfacer con nuestros productos o servicios a nuestros clientes
  • Identifica el origen del deseo y la necesidad de compra o consumo.
  • Averigua como podemos mostrarnos de forma distinta y relevante frente a los competidores.

En resumen, para nuestros clientes potenciales la propuesta de valor en el branding se resume en esta frase tan sencilla:
Como marca existimos para resolver esta necesidad concreta.

Propuesta de valor en el brandingLa propuesta de valor en el branding debe debe estar presente en toda la comunicación

No importa si el canal de comunicación es tu web, una nota de prensa, tus catálogos o la newsletter, o la comunicación en redes sociales, la propuesta de valor en el branding debe ser el eje de comunicación, también debe estar latente en  el diseño de tus productos y servicios, en el packaging, en el tono de comunicación, la propuesta de valor debe ser constante, intensa e inequívoca. El plan de marketing debe incluir en su posicionamiento estratégico de marca que problema o necesidad satisface el producto o servicio, identificando claramente las particularidades exclusivas de la marca y definiendo una propuesta de valor coherente con los intereses de sus clientes, que responda satisfactoriamente a sus problemas y necesidades.

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¿Qué es el adn de la marca?

¿Qué es el adn de la marca?, ¿branding?, ¿posicionamiento estratégico?, ¿comunicación publicitaria..?

El adn de la marca no se construye con publicidad, aunque sí la publicidad debe estar impregnada del adn de la marca, o mejor dicho de su branding y posicionamiento estratégico de marca.

Una marca jamás será lo que dice ser su publicidad a ojos de sus clientes, sino una compleja amalgama de valores, características, personalidad y atributos.

No compramos solamente por la oferta, que también, compramos una marca porque nos sentimos especiales con su uso o consumo.

Aparentemente la única vía para ganarse al consumidor es mostrarle aquella característica singular que nos diferencia, con esto y con un poco de “creatividad“, conseguiremos convencer a nuestra audiencia que somos mejores que la competencia.

La realidad es que con los lineales saturados de referencias miméticas entre sí, en la mayor parte de los casos simplemente no es posible encontrar esa característica singular que nos hace mejores que la competencia. En la mayoría de ocasiones, lo único capaz de decantar la balanza del consumo a nuestro favor es la percepción de valor que la marca emite.

Qué es el adn de la marca

El adn de la marca va de (Ser) Definir la personalidad de aquello que representa la marca

El adn de la marca se desarrolla con el posicionamiento estratégico de la marca, el lugar que ocupa la marca en la mente de los consumidores, hará que podamos diferenciarnos del resto de su competencia y expresará los atributos y beneficios relevantes para sus consumidores.

El adn de la marca se construye teniendo claras estas respuestas:

  • ¿Cómo es y qué es lo que realmente le interesa al consumidor?
  • ¿Qué atributo singular expresa la diferencia de la marca?
  • ¿Qué beneficio claro, ventajoso e inequívoco proporciona la marca a sus públicos?

Con ello conseguiremos:

  • Definir quién quiero ser para mis clientes como marca.
  • Escribir la estrategia de branding para posicionarnos en el mercado.
  • Hacer que la marca destile personalidad y comportamiento identitario.
  • Tener la pautas para construir su notoriedad y diferencia.
  • Proyectar una visión única, ventajosa y creíble para los clientes de la marca.
  • Dotar de significado los mensajes y promesas que hace a su público.
  • Desarrollar una comunicación beneficiosa para la marca.

El adn de la marca va de (Conectar) Construir relaciones con los consumidores

Para llegar al corazón de tu público objetivo necesitas conectar con él, no hablamos de publicitarse, de hacer marketing de contenidos o de conseguir impactos, hablamos de ser interesantes, gustar, seducir, atraer y por supuesto, de construir relaciones.

La confianza que genera una marca a sus clientes es su principal activo. La honestidad, es probablemente el único camino para construirla. El adn de la marca debe ayudarnos a comunicarnos con nuestro público desde la autenticidad, transpirando el alma de la empresa y de ningún modo, algo ficticio o irreal construido a partir de intereses comerciales.

El “todo vale” con el objetivo de incrementar las ventas, nunca nos ayudará a definir un adn de la marca carismático y mucho menos a construir relaciones valiosas con nuestros clientes.

El adn de la marca va de (Contar) Comunicarse

El adn de la marca se construye a través de su narrativa y de su voz. Una estrategia de branding bien desarrollada siempre está pensada en clave narrativa, el “Branded Content” consigue construir la percepción de valor de forma poliédrica y abordar ámbitos que la publicidad nunca podrá ofrecernos.

Nuestra estrategia de comunicación será más consistente y evolutiva si el adn de la marca tiene una historia que contar y algo significativo que ofrecer.
Estamos ante un nuevo enfoque de comunicación del adn de la marca. Una marca no necesita construir una comunidad con centenares de miles de followers, sordos y despistados, la marca tiene que trabajar para tener seguidores dispuestos e interesados. Conseguiremos una marca fuerte si tenemos una historia que contar y sabemos comunicarnos de modo que consigamos “encantar” a nuestra audiencia con contenidos auténticos y útiles.

Imagen de marca - Un aliado esencial en el proceso de venda - adn studio
https://adnstudio.com/branding/
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Neurobranding, ciencia y branding para la creación y desarrollo de marcas

En la creación y desarrollo de una marca empleamos técnicas de neurobranding, en las que combinamos los últimos conocimientos científicos acerca del comportamiento del cerebro humano y técnicas de posicionamiento estratégico de marca.

El neuroranding permite crear la comunicación de una marca de modo que ésta emita un mensaje capaz de modificar la percepción que tienen los consumidores acerca del producto. Con el neurobranding conseguimos que la visión que tenemos en nuestro cerebro acerca de una marca (producto) durante el proceso de compra, se procese del siguiente modo:

  1. Emitimos de un mensaje que capta la atención del consumidor.
  2. Asimilamos en el mensaje que emite la marca, una necesidad no cubierta (temporal). Por ejemplo, Marca Refresco = Tengo sed
  3. El neurobranding nos ayuda a definir el mensaje, de modo que consiga persuadir con su promesa: Satisfacer la sed.

neurobranding deseo

El neurobranding influye en la decisión de compra

La toma de decisiones (compro o no compro determinada marca) la efectuamos en base a impulsos emocionales y no argumentos racionales. Por ejemplo, puedo comprar una marca de refresco en el supermercado, cubriendo así mi necesidad fisiológica de saciar la sed, pero prefiero hacerlo en buena compañía, en una terraza soleada y rodeado de amigos.

Para el consumidor lo importante de la marca no es la necesidad racional que cubre, saciar la sed, suple una necesidad emocional, conversación agradable, una excusa para sociabilizarme, relajarme, distraerme, salud, estar con amigos, descansar, sol,… El interés real lo genera la experiencia que me producirá la marca o la promesa de satisfacción que ésta ofrece. (Compartir un buen momento).

neurobranding persuadir

¿Cómo funciona nuestro cerebro frente los mensajes que emite una marca?

Nuestro cerebro está compuesto por tres cerebros (o tres partes) lo que los científicos han llamado cerebro triuno, y ninguno de ellos funciona de forma autónoma.

El cerebro paleoencéfalo, reptiliano, también llamado cerebro básico. (Instintivo).
El más primitivo de todos, diseñado para la supervivencia, huir, pelear, nos impulsa a actuar,
Todo lo que hacemos de forma instintiva pasa por él, por ejemplo, respirar o tener sed.

El cerebro mesoencéfalo o cerebro emocional, dotado de un sistema límbico. (Subsconsciente).
Asociado a la capacidad de sentir o desear, actúa sobre todo lo referente a las motivaciones que nos puede transmitir una marca o la experiencia de uso de un producto. En el sistema límbico se dan los procesos emocionales y el desarrollo sentimental.

El cerebro Telencéfalo o neocórtex (Cerebro consciente y racional)
Los procesos de comprensión y análisis en referencia a la marca se producen en éste. Decodifica los argumentos de forma racional y evalúa la conveniencia. Gracias al telencéfalo podemos llevar a cabo racionamientos lógicos y analíticos, adquirir conocimientos acerca de una marca o por ejemplo, interpretar los mensajes de la marca de forma critica y contrastarlos con los de la competencia. (Tomaré un refresco, pero mejor sin alcohol.)

neurobranding cerebro

La influencia del neurobranding en el proceso de compra de una marca

Recibimos miles de impactos publicitarios cada día, la mayoría de ellos de forma inconsciente. Con nuestro cerebro saturado, la estrategia que hemos desarrollado, es la de filtrar todos los mensajes que recibimos. En realidad prestamos atención a una ínfima parte de todos los mensajes corporativos, comerciales o publicitarios. De ahí la importancia de ser capaces con nuestra comunicación de marca de llamar la atención, o dicho de otro modo, de activar el mesoencéfalo (cerebro emocional) de nuestro público. Esta parte de nuestro cerebro, es especialmente sensible y decide si el mensaje pasa (se hace consciente) o se elimina (es automáticamente olvidado) en función de su interés emocional. En caso “seducirnos” (mostrar interés por la marca / producto), la información se hace consciente, tomando el relevo el telencéfalo. (cerebro racional).
Esta parte del cerebro analizará toda la información de forma racional y evaluará si la promesa que nos hace la marca es realmente beneficiosa para sus intereses, cubre alguna necesidad no resuelta o satisface la alerta a la que ha sido sometida con el mensaje de la marca el mesoencéfalo. En función del resultado de su raciocinio, estaremos más dispuestos a comprar, o sencillamente a mostrar interés a cerca del producto que representa la marca.

Finalmente actúa el sistema reptiliano. Durante el proceso, el mesoencéfalo (subsconsciente) ha sido seducido por la promesa y ha dejado pasar el mensaje, el telencéfalo después de analizarlo lo califica como necesario, pero no hemos tomado la decisión de compra, hace falta un empujón. Este impulso lo da el cerebro reptiliano. La decisión definitiva (comprar o adquirir la marca) estará basada en algún input instintivo, en muchas ocasiones no reconocido. El marketing directo juega de forma sistemática con recursos que actúan especialmente sobre el cerebro reptiliano, con llamadas a la acción de urgencia (regalo a los primeros pedidos), ocasión (sólo hoy -50%) escasez (últimas unidades), etc…
Cuando desarrollamos este tipo de mensajes de marca, evaluamos condicionantes motivacionales primitivos y casi instintivos, como puede ser el sexo, la envidia, el hambre, el riesgo, ganar, la seducción, el miedo, entre otros.

neurobranding

El neurobranding en la fidelización

El neurobranding también se emplea para conseguir la fidelización de los clientes por la marca. Cuando la experiencia acerca de la marca es positiva, se produce la adicción, o lo que es lo mismo, la búsqueda de la sensación afectiva y/o placentera que su uso o consumo nos produce.

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Los valores del branding

Los valores del branding no tienen nada que ver con su valor económico, más allá de la actividad económica que desarrollan todas las empresas, hay algo esencial que distingue las unas de las otras, algo que no se refleja en sus balances económicos, en su competitividad o en la capacidad de exportar a infinidad de países, tampoco se puede encontrar en el departamento comercial o en sus salas de I + D + I.

El concepto abstracto del que estoy hablando, tampoco entiende de empresas grandes o minúsculas, ni de sectores y mucho menos de crecimiento. Estamos hablando de los valores del branding.

Las marcas con valores son reconocibles por su comportamiento

Existen dos tipos de empresa. En las primeras, todo se mide en términos de crecimiento económico y éxito, sin duda, así debe ser en el sector empresarial, pero hay otras, son las que ostentan un propósito superior, éstas, también trabajan para crecer y tener éxito, pero en ellas hay algo más elevado que las empuja a existir, un término abstracto que las ennoblece.

No estoy hablando de Greenpeace, salvando la Amazonia o de Médicos Sin Fronteras, llevando la atención médica a los más necesitados del planeta.

Me refiero a empresas con un claro objetivo comercial, pero que a la vez trabajan para alcanzar un objetivo superior que las honra como marca, las guía y eleva en su camino.

Los valores del branding más significativos

El propósito que define los valores del branding no siempre es el mismo, pero las empresas que lo ostentan la emiten en todo lo que hacen, en su tono de comunicación, en las personas y naturalmente en sus acciones. Muchas veces trabajando, puedo leer entre las líneas de un briefing de marketing, objetivos del tipo: —Elaboramos este vino biodinámico para hacer más felices a las personas. —Quiero que salgan flotando de mi hotel,  Desarrollo productos veterinarios porque quiero que los animales tengan una vida digna, —No vendo viajes, vendo vivencias, —Edito libros para educación infantil porque quiero ver mañana una sociedad mejor, en otras ocasiones, ves como un product manager le brillan los ojos, cuando te cuenta que su producto tecnológico consigue que las personas puedan pasar más tiempo juntas.
Todas estas empresas, muchas veces sin saberlo, tienen un propósito basado en los valores del branding, contruido con aspectos tan diversos como el bienestar de las personas, la honradez, el respeto por el medio ambiente, la anticipación, la apertura de miras, la curiosidad y exploración , la innovación o la generosidad. En todas estas empresas hay un denominador común. Su identidad como marca y su tono de comunicación se ha construido a partir de valores del branding que cambiarán o mejorarán la vida de las personas de manera directa o indirecta, y eso es exactamente lo que las hace únicas y probablemente mejores.
Cuando definimos el posicionamiento estratégico de una marca, lo que hacemos es a partir de los valores del branding más significativos, establecer una ventaja competitiva capaz de expresar su verdadera naturaleza a través de la autenticidad. Esto sólo se logra cuando la marca logra ser algo importante en la vida del consumidor.

¿Te has preguntado alguna vez qué propósito superior te mueve a crecer como empresa? (Silencio) ¿Ya lo tienes?. ¡Enhorabuena!

Acabas de encontrar una propuesta de valor para tu posicionamiento estratégico de una marca que la hará única y realmente valiosa para sus clientes, usuarios y consumidores.

Los valores del Branding

Un poco de branding con valores, es mucho

El branding define el posicionamiento y la naturaleza de una marca, sus valores y su esencia, aquello que la hace distinta y singular.

El branding también sirve para desarrollar la estrategia comunicativa: su identidad corporativa, su manera de relacionarse con los consumidores, la voz con la que se comunica, las imágenes con las que se expresa.

Solo una marca reconocible y creíble será significativa para tus clientes.

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Engagement y branding – No hay amor por la marca sin capacidad de seducción

Engagement y branding no siempre van de la mano, con el engagement perseguimos que nuestra marca construya relaciones de preferencia con sus clientes o usuarios,  haciendo que ésta establezca una relación de proximidad y confianza con el producto, servicio o empresa que representa. Pero si intento crear  engagement sin construir una buena estrategia de branding que defina la naturaleza de la marca, sus valores, su diferencia, la capacidad de reconocimiento y la credibilidad, haciendo que el consumidor pueda asociar un valor significativo al producto, difícilmente voy a conseguir el engagement tan deseado.

Engagement y branding - No hay amor por la marca sin capacidad de seducción

Engagement y branding no son lo mismo

Efectivamente, engagement y branding no son lo mismo. El branding define la percepción de valor de la marca, su comportamiento,  cómo  los usuarios y consumidores la ven, su esencia. Pero lo hace de forma estratégica definiendo su mensaje esencial, su tono de comunicación, así como en los beneficios que la marca ofrece. El engagement  será el resultado de activar la estrategia de branding y conectar a través de las emociones con los clientes y ususarios de la marca, con el fin de establecer un diálogo y una relación de confianza.

Engagement y branding en las redes sociales

Las redes sociales sin duda son el canal donde engagement y branding funcionan. Un binomio estratégico que llevado a cabo correctamente se convierte en una verdadera plataforma de para construir la imagen de marca en todas sus dimensiones, permitiendo difundir nuestro mensaje de forma efectiva y posicionándonos como algo importante o significativo en las vidas de nuestros seguidores. Pero si queremos desarrollar una buena estrategia de engagement para crear comunidad alrededor de ella y fortalecer nuestra marca en las redes sociales, hay que empezar por definir el posicionamiento estratégico de marca.

No cabe duda que la dimensión más social de una marca se escenifica en las redes sociales, la percepción que los usuarios construyen de esta se construye a partir de la conversación que podemos establecer como marca con nuestros seguidores, muchos de ellos verdaderos clientes. ¿Cómo conseguire engagement, si no tengo una estrategia de posicionamiento  de marca que indique al comunnity manager que mensajes verbales y visuales debe emitir?

El engagement suele medirse con las visitas reiteradas a la web y el tiempo de permanencia, las veces que compartimos contenidos de la marca y más excepcionalmente, con la repetición de compra. Pero cuando engagement y branding demuestran funcionar es cuando conseguimos establecer una relación estable y vivencial con el usuario, interactuando con el mismo y aportando valor.

Engagement y branding - No hay amor por la marca sin capacidad de seducción

El marketing de las relaciones

Es fácil encontrar departamentos de marketing obsesionando con la medición, la estratégia y la mecánica. Es normal, al fin al al cabo, todo lo que hacemos en comunicación online debe tener una respuesta medible. Pero cuando el departamento de marketing define el posicionamiento estratégico de marca y su tono de voz, automáticamente se manifiesta un cambio. La marca adquiere un dimensión emocional y la estratégia pasa a fundamentarse en acciones tan importantes como escuchar para responder y atender. Compender para ayudar. Entender para conectar. Evaluar para aportar. Cuando la marca adquiere esta habilidad, muestra empatía con el cliente y un conocimiento profundo de sus necesidades reales de sus consumidores, consecuentemente la propuesta de valor se sirve en bandeja de plata.

Esencial en tu estratégia de engagement en redes sociales

Las redes sociales son una herramienta más de nuestra estrategia de marketing online, un espacio donde las marcas pueden relacionarse con sus clientes potenciales, establecer conversaciones, resolver dudas, mostrar su personalidad y su lado más amable. Sin duda, uno de los escenarios más interesantes en el cual podemos influir enormemente. Esta claro que las redes sociales son un medio fundamental para exhibir nuestra imagen de marca, para crear engagement con nuestros usuarios. Estos son algunos consejos para conseguirlo:

  • Enseña, recuerda que tu marca es experta en algo en concreto.
  • Divierte, las redes sociales son un espació de ocio.
  • Involucra y haz que los usuarios de tu comunidad participen en tus retos y propuestas.
  • Pregunta algo a tu comunidad y promueve la interacción entre sus miembros.
  • Responde todas las menciones y mensajes.
  • Provoca la generación de contenido a través de concursos y buscando colaboraciones.
  • Personaliza: Emite mensajes definiendo claramente a quién te diriges.
  • Sorprende: Estamos saturados de mensajes publicitarios anodinos, así que no aburras.
  • Aporta contenido de calidad importante para tu comunidad.
  • Renuévate constantemente.
  • Empatía y a ser posible, humor.
  • Resuelve necesidades: Qué quieren y necesitan las personas. «Tus clientes potenciales». ¡Dáselo!.
  • Se honesto, nunca faltes a la verdad.
  • En ningún caso pierdas de vista tu posicionamiento estratégico de marca ni abandones tu tono de comunicación.
  • Se y comportate como una marca con valores

Engagement y branding - No hay amor por la marca sin capacidad de seducción

Definición de engagement:

Entendemos por engagement la capacidad que tiene una marca para construir una relación con sus públicos con el objetivo de generar preferencia por sus  productos e inducir la venta.

Sin duda no és la definición académica que un experto en comunicación online daría de qué es el engagement, captar clientes o vender no está en su discurso, pero en términos publicitarios y para que nos entendamos, sí se resume en esto.
 

Definición de branding:

El branding consiste en definir de la personalidad verbal y visual de una marca y en la construcción de su propuesta de valor, tono de voz y estratégia de comunicativa.

Si quieres ampliar la definición de branding o posicionamiento estratégico de marca, puedes hacerlo aquí.

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¡HOLA! volevemos con las pilas cargadas

Para la mayoría volver al trabajo no es tan dulce como el tango de Carlos Gardel, Volver, más bien se acerca a la locura trans generacional de las mujeres de Almodóvar en su adorable película, Volver.

Hoy todo el equipo de adn studio volvemos al trabajo y nos apetece ilustrarlo convirtiendo la frasecilla “vuelvo con las pilas cargadas” en un key visual que dice HOLA, para contarte que ya estamos de vuelta.

La creatividad, el branding, la comunicación y el diseño son nuestra pasión, para algunos de nosotros una forma de vida. Siendo así, tenemos que contarte, tímidamente, que somos de los que volvemos al trabajo con una sonrisa, con energía, sin mirar el reloj y disfrutando de lo que hacemos.

Son muchas las veces que nos contratan por nuestro trabajo, por los resultados, por la creatividad, por la calidad y el compromiso, pero lo que no saben los clientes, es que abordamos sus proyectos disfrutando y esto también se nota en los resultados.

Volvemos al trabajo con ilusión y dispuestos a atender nuevos proyectos con toda la pasión y dedicación que merecen, porque nos dedicamos a algo que nos hace sumamente felices. En fin, volver sabiendo que somos afortunados, volver descansados y con más ganas que nunca.
Hola

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Cómo crear un buen nombre de marca

El naming o nombre de marca en términos de branding define el significado del producto o servicio que representa la marca. El naming enriquece todos los esfuerzos comunicativos de la marca y su propuesta de valor. Lo que nos transmite la marca, mas allá del posicionamiento estratégico y de las emociones que sentimos en el momento de consumo, es pura fonética y musicalidad. Las marcas las llamamos por su nombre, ponme una Coca Cola, quiero un Donut, dame un Chupa Chups. En este sentido, las marcas deben ser fáciles de pronunciar y memorables.

¿Cómo es un buen nombre de marca?

Los nombres de marca memorables tienen la capacidad de distinguirnos de nuestros competidores, semánticamente dotan de contenido y significado a la marca, derrochan personalidad y transpiran una promesa de valor estrechamente ligada al producto. Son únicos y hacen única a la marca. Son sugerentes y evocan el universo visual de la marca, su storytelling y la publicidad corporativa que las acompaña.

  • El nombre de marca sobrevive a las tendencias.
  • El naming evoca universos por los que nuestro público se sentirá atraído.
  • El naming hace distinta a la marca.
  • Comunica positivismo y emociones.
  • El nombre de marca desprende personalidad.
  • Aporta confianza y entereza al producto, servicio o empresa que bautiza.
  • Se ajusta a otros nombres de marca de la empresa y puede convivir con la propia marca paraguas.
  • Es memorable y fácil de pronunciar.
  • El nombre de marca es en sí un beneficio y aporta valor a la marca.
  • Autodescribe al producto, servicio o empresa que representa.

¿Cómo crear un nombre de marca o naming?

Son muchas las técnicas empleadas en adn studio para crear nombres de marca, en realidad, el proceso creativo cambia en función del proyecto o marca futura que abordamos, al fin y al cabo, somos una agencia creativa de comunicación, no una fábrica de churros, y el placer por explorar nuevos caminos creativos forma parte del encanto de este oficio.
En todas las ocasiones, imprescindible:

  • DAFO de empresa, producto o servicio a nombrar.
  • Posicionamiento estratégico de la marca.
  • La lista de conceptos
 asociados a lo que resuelve o satisface el producto o servicio.
  • Valores que la marca debería comunicar.
  • Personalidad y esencia de marca.
  • Categoría a la que pertenecerá.
  • El mapa de ideas nacido de  una reunión de braingtorming en la que todo vale.
  • Relación de namings de la competencia nacional e internacional.

Existen diversos métodos para la creación de nombres de marca. Los más utilizados:
Descriptivos
Autoexplican el proposito de la marca.
Evocadores
Nombres de marca que nos trasladan a una sensación a territorio.
Fusión sintáctica
Unimos palabras de distintos idiomas.
Asociativos
Escucharlo es pensar en algo concreto.
Constructivos
Une conceptos y términos.
Neologistas
Nombres compuestos con palabras que suman significados.
Inventados
Nombres que no significan nada pero inspiran sensaciones y emociones positivas.
Evidentes
El nombre nos indica un atributo de forma directa.

Hazle el test a tu naming

Descubre si tu nombre de marca es realmente efectivo:

  1. És fácil de recordar.
  2. Conecta con la promesa de la marca.
  3. Representa el producto, servicio o empresa que nombra.
  4. Tiene musicalidad.
  5. Se aleja de la familia de nombres de mis competidores.
  6. Es notorio y memorable.
  7. Su pronunciación funciona bien en otros idiomas.
  8. No connota nada negativo.
  9. No tiene asociaciones arriesgadas.
  10. Encaja dentro del posicionamiento de la marca y su estrategia de branding.
  11. Lo podré registrar.
  12. Aporta valor a mi estrategia de marketing global.

Más allá de esta realidad, un buen naming debe contribuir a hacer que la marca pueda transmitir su mensaje de comunicación de forma directa y sin artificios. En resumen, el nombre de marca debe explicar quién soy y que te ofrezco de forma clara e inequívoca.
¿Pensando en crear un nombre de marca?. Podemos ayudarte.

Crear un nombre de marca o naming - adn studio

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Cómo hacer publicidad efectiva

Hacer publicidad efectiva se basa en desarrollar creatividades centradas a satisfacer aquello que siento y vivo en el momento de uso o consumo de la marca, producto o servicio.

Marcas y anunciantes trabajan para desarrollar una publicidad efectiva y orientada a resultados. Sin embargo la mayoría de marcas carecen de una propuesta de valor valiosa para sus clientes potenciales que les permita obtener los resultados esperados.

La mayoría de campañas de publicidad se centran en conceptos esenciales como ofrecer más por el mismo precio, poner el acento en los atributos cualitativos de producto para diferenciarnos de competidores o enfatizar como nuestra oferta va a facilitar la vida al cliente.

Todos estos factores son esenciales para hacer una publicidad efectiva, rentable y con buenos resultados, pero sin duda, hacer publicidad efectiva pasa por el branding, la creatividad y ofrecer una propuesta de valor irrenunciable para el cliente potencial, integrada en la promesa de comunicación de la campaña de publicidad.

La publicidad más efectiva es en esencia creativa

Las campañas publicidad que se valen de un concepto creativo o del humor son siempre más efectivas, el motivo no es otro que su capacidad de destacar y llamar la atención del consumidor.

En este sentido, está claro que para hacer publicidad efectiva es necesario diferenciarse dentro de nuestro sector o si se trata de un producto de su categoría, y distinguirse de otros anunciantes y competidores por exhibir un tono de comunicación genuino, creativo y distinto a todos.

La publicidad creativa consiste en transmitir un mensaje de comunicación asociado a la marca de forma original e innovadora como nadie lo ha hecho antes. Puedes ver algunos buenos ejemplos aquí.

En estos casos, la creatividad se centra en comunicar el mensaje de la marca de forma ocurrente, interesante y creativa. La buena publicidad creativa en ningún caso desatiende el beneficio que ofrece la marca y las razones fundamentales de porque debo comprar el producto o servicio.

Como hacer publicidad efectiva - Creatividad - Creativa

El branding es fundamental para hacer publicidad efectiva

El branding probablemente no es el factor más importante del anuncio, ya que lo que esperamos de una campaña de publicidad efectiva son resultados a corto plazo, pero nuestra creatividad debe desarrollarse sobre los pilares del posicionamiento estratégico de la marca y debe contribuir a través del branding a construir la percepción de valor de la marca para los consumidores a lo largo del tiempo, a través de la identidad, pero también del tono de comunicación y de sus mensajes verbales y visuales.

La publicidad efectiva nos distingue de competidores

Está claro que la creatividad es relevante y consigue diferenciarnos, pero hacer publicidad efectiva no consiste tan solo en llamar la atención y mostrarnos como una alternativa a la oferta de nuestros competidores.

Nuestra campaña publicidad tiene que transmitir que somos relevantes para nuestros clientes, en el sentido que el producto o servicio que ofrecemos como marca, no solo cubre una necesidad racional, sino que también ofrece una experiencia emocional, social y de satisfacción para el usuario de la marca.

Para aumentar la efectividad  de tu publicidad pon el cliente en el centro de la comunicación

Absolutamente todas las marcas están asociadas a un grupo social, tendencia, cultura, pensamiento o moda. Todos, conceptos asociados a las personas y al estilo de vida que cada uno de estas desempeñan.

Para hacer una campaña publicidad efectiva es fundamental que nuestra marca (producto o servicio) esté orientada, encaje o pertenezca a un grupo social determinado, lo llamamos target.

Hay muchas formas de conectar con nuestro target, la percepción de seguridad, a través de la calidad y haciendo visibles las garantías, consiguen anular la sensación de riesgo.

El diseño es también un elemento diferenciador, que permite que nuestro consumidor pueda sentir que se distingue del resto. Por último, lo capaces que seamos de adaptarnos a las necesidades o preferencias de cada cliente conseguirá que nuestras campañas de publicidad tengan el resultado esperado de una publicidad efectiva.

Conectamos con una marca cuando esta es capaz de hacernos sentir especiales. No compro un producto o servicio, compro aquello que siento y vivo en el momento de uso o consumo.

Está claro que la publicidad efectiva va de hacer soñar, sentir, vibrar, en definitiva del significado emocional que logramos que tenga la marca para el consumidor.

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Comunicación y cultura

Comunicación y cultura siempre van de la mano, cada vez que emitimos un mensaje publicitario, además de cumplir su propósito de comunicación, que no es otro que hacer que nuestra promesa genere atención, sea descodificada correctamente e impacte de forma persuasiva sobre nuestro interlocutor, estamos transfiriendo cultura.
Esta realidad es un gran responsabilidad, no solo para los profesionales de la comunicación, también para las marcas, empresas e instituciones. El lenguaje de comunicación que adoptamos contribuye a construir la realidad de la sociedad que hoy conocemos y somos. Me atrevo a mantener que la comunicación verbal es literatura, igual que la comunicación gráfica es arte, o la comunicación audiovisual de un spot, puede llegar a ser exquisitamente cinematográfica.

Comunicación y cultura en la era de la información

Estamos en la era de la información, de la aldea global de una sociedad absolutamente digitalizada, que a mi entender, empieza a parecerse demasiado a un angustiante capítulo de Black Mirror. Una sociedad espectáculo en la que el narcisismo, el hedonismo y la información son vehiculados con una comunicación mimetizada, a través de internet con las redes sociales. En medio de este caldo de comunicación y cultura, se encuentra la publicidad online que emiten las marcas, algunas de ellas prácticamente invisibles.
En la sociedad de la información, comunicación y cultura siguen emitiéndose como ha sido siempre, la diferencia se encuentra en la transversalidad, es decir, las marcas y los medios han perdido el poder de emitir una comunicación bidireccional, ahora, es más importante qué dicen de nosotros que lo que podamos decir de nosotros mismos como marca. Por eso, es fundamental construir un posicionamiento estratégico de marca que defina nuestra comunicación y cultura corporativa.

Comunicación y culturaLa comunicación y cultura en la publicidad

La Publicidad es en sí una manifestación de comunicación y cultura que tiene el poder de suscitar comportamientos, seducir personas, cambiar hábitos y naturalmente vender marcas, productos y servicios. La publicidad siempre tiene un propósito intrínseco, el de generar atención, informar, argumentar, emocionar, seducir y vender. Para ello se vale de los pilares de la comunicación y cultura. El arte, la literatura, el cine son las fuentes de inspiración en las que bebe un profesional de la comunicación para desarrollar un concepto creativo publicitario y un discurso comunicativo para una marca. Podemos decir que absolutamente toda la publicidad por la que somos impactados de forma más o menos conscientes cada día, a su vez, contribuye a enriquecer o empobrecer, «según cómo se mire» nuestra cultura visual, literaria, musical, cinematográfica, escénica, etc.

Comunicación y cultura

23 d’abril, la fiesta de la cultura y el amor en Catalunya

El Día de Sant Jordi, patrón de Catalunya, es la fiesta por antonomasia de la cultura y me atrevo a decir que también del amor simbólico. Cultura y comunicación se ven representadas a través de una de sus expresiones más bellas, un libro y la rosa, que podemos comprar en los improvisados puestos de libreros y floristas en plazas, calles y ramblas, y regalar a quien amamos.
Como no podía ser de otro modo, comunicación y cultura van juntas desde tiempos inmemoriales, una prueba de ello es el magnífico storytelling en el que el caballero Sant Jordi, armado con su lanza derrotó a un gigantesco dragón, símbolo del mal, que tenía cautiva a una bellísima princesa. Dicen que de la sangre del dragón nació la rosa más bella que se haya visto nunca, y que San Jorge la regaló a la princesa. El resto del cuento, ya os lo podéis imaginar, cultura y comunicación arraigados en el adn de una sociedad que se niega a creer que en realidad Sant Jordi era un caballero que estaba bajo las órdenes del emperador Diocleciano, se negó a seguir la orden de perseguir a los cristianos, por lo que fue martirizado y decapitado. Una prueba más del poder que tienen comunicación y cultura en el imaginario colectivo para crear.
Autor: Jordi Corella
Socio y director creativo en adn studio
Comunicación y cultura

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¿Cómo añadir valor a tu producto a través del branding?

Actualmente, nos encontramos en una época en la que diferenciarse de la competencia no es una tarea sencilla. En el momento en que decidimos comenzar un negocio y adentrarnos en el mercado, ya encontramos que hay otras empresas que ofrecen lo mismo que nosotros. Así, conforme más vamos adentrándonos en el mundo empresarial, nos damos cuenta de que encontrar una manera de atraer a los clientes a través de productos una buena Imagen de marca es algo en lo que debemos trabajar continuamente.
Normalmente, si tenemos claro que el cliente es lo primero y que lo que queremos es proporcionarle un servicio de calidad, podremos encontrar ahí un elemento de diferenciación, lo que hará que opten por nosotros y no por nuestros competidores. Así, la manera en la que construimos la imagen que tendrán los consumidores de nuestra empresa a través de una estrategia de branding, será un factor clave sobre el que poder trabajar.
En este post te mostramos una serie de consejos que te ayudarán a añadir valor a tu producto a través del branding para así poder aprovechar al máximo todas sus ventajas.

añadir valor a tu producto

Pero antes… ¿Qué es el branding?

Antes de comenzar a diseñar una estrategia de branding para añadir valor a tu producto necesitamos saber y entender de qué se trata. Como ya hemos introducido anteriormente, el branding no es más que un plan dirigido a definir y construir una marca. Esto incluye, por tanto, gestionar y planificar todos los elementos gráficos, de comunicación y de posicionamiento de la misma.
En el branding, la idea es construir y transmitir una identidad y los valores de nuestra empresa a través de la marca, ya que será lo que represente a nuestro producto y a nuestro negocio de cara a los clientes.  Para ello, debemos tener en cuenta no solo los elementos tangibles (es decir, aquellos que percibirá el cliente a simple vista como el logotipo, diseño del producto, embalaje…); sino también los intangibles (servicio de atención al cliente, acompañamiento durante el proceso…).

¿Qué necesitas en tu estrategia de branding para añadir valor a tu producto?

Ahora que ya conoces en qué consiste el branding y qué debes tener en cuenta para llevarlo a cabo con éxito, debes saber que los elementos intangibles serán los que añadan valor a tu producto y a tu marca. Es por eso que la lista de consejos que te proponemos se centran más en esos atributos que el cliente percibe, aunque no sea a simple vista, pues estos serán los que te ayuden a crear una relación duradera con él y a dar valor a tu marca.

Busca qué es lo que haces mejor que los demás y poténcialo

Lo primero que debes hacer antes de implementar tu estrategia es buscar aquello que hace a tu producto y a tu marca especial. Realiza un análisis de tus fortalezas y debilidades para encontrar aquello que eres capaz de ofrecer mejor que tus competidores.
Aunque haya miles de productos iguales que el tuyo, lo cierto es que tus clientes pueden descubrir en él algo que no encuentran en el de la competencia, por lo que es cuestión de buscar y potenciar lo que hace a tus productos los mejores del mercado. En el caso de que tu empresa haya comenzado recientemente, simplemente se trata de encontrar un atributo sobre el que puedas trabajar y marcar así la diferencia.
En este caso es importante saber qué es lo que quieren los clientes y qué esperan cuando acuden a ti en lugar de a la competencia. Una buena manera de reunir esta información es realizar encuestas de satisfacción una vez finalizado el proceso de compra o después de que hayan contactado con el servicio de atención al cliente para saber cómo fue su experiencia y si sus necesidades han sido satisfechas. Trata de superar sus expectativas y esta será una buena forma de añadir valor a tu producto a través del branding.

Cuida la presentación de tu producto

La manera en la que presentas el producto es fundamental para lograr el posicionamiento de la marca en la mente de los consumidores. Prestar atención a los pequeños detalles puede marcar la diferencia e influir muy positivamente en tu estrategia de branding. Por ejemplo, un buen empaquetado (o packaging en inglés) llamará la atención y hará que los usuarios vuelvan a repetir la experiencia en tu empresa.

Piensa qué imagen quieres transmitir

Podríamos decir que la imagen que transmitimos a nuestros clientes es, junto con lo anterior, la carta de presentación de nuestro Producto y, por tanto, de nuestra marca. Pensar qué queremos que los consumidores vean de nosotros como empresa es esencial, ya que les dará razones para que te elijan a ti y no a la competencia. Para ello, el mensaje que transmitimos y cómo lo hacemos es muy importante, ya que ha de ser coherente con lo que realmente hacemos.

Facilita el servicio a tus clientes

Brindar todo tipo de facilidades a tus usuarios antes, durante o después del proceso de compra es algo agradecerán y dará calidad a tu marca. Tus clientes percibirán que te preocupas por ellos y que acudir a ti siempre será sinónimo de comodidad, sin que ello signifique perder calidad.
Una buena manera de llevar a cabo este consejo es, por ejemplo, animando a tus clientes a que contacten contigo de manera gratuita a través de un número 900. Así, no dudarán en hacerlo cada vez que necesiten información o tengan algún problema. De esta forma estarás añadiendo valor a tu producto y proporcionando una imagen de preocupación por ponerles las cosas fáciles, lo que tendrá un impacto muy positivo en tu estrategia de branding.

Personaliza tu servicio de atención al cliente

La venta no empieza ni se acaba con la entrega del producto. Va mucho más allá. Y es que si queremos fidelizar al cliente, es importante acompañarlo a lo largo de su proceso de compra y resolver todas sus dudas, además de proporcionarle un servicio post-venta de calidad. Para lograrlo, personalizar tu servicio en función de las necesidades de cada cliente es muy importante. De esta manera, contar con las herramientas y los canales adecuados se convierte en un elemento necesario, tal como veremos a continuación.

Ofrece una comunicación multicanal

Además de lo anterior, ofrecer distintos canales de comunicación (como Whatsapp, Telegram, chat, teléfono…) permitirá que los usuarios elijan la opción que mejor se adapte a sus necesidades en ese momento. Normalmente los negocios suelen elegir un único medio de comunicación, por lo que una multicomunicación multicanal permite, además de mejorar la relación con los clientes, crear una relación de confianza entre tu marca y tus consumidores.
Actualmente, los servicios de telefonía virtual permiten la integración con todos o la mayoría de estos canales, lo que hará que la gestión de los contactos sea eficiente y rápida. Esto es posible porque su funcionamiento se lleva a cabo en la nube, de manera que solo será necesario el acceso a través de un dispositivo conectado a Internet para poder atender a tus consumidores de la mejor manera posible y añadir valor a tu producto y a tu marca.
Como habrás podido comprobar, los elementos que van más allá de lo que el cliente percibe a simple vista son muy importantes para añadir valor a nuestro producto a través del branding. Construir una marca y conseguir que los usuarios se identifiquen con ella no es tarea fácil, pero si trabajamos continuamente en mejorar estos aspectos, lograremos diferenciarnos de la competencia y que los consumidores opten por nuestra empresa y no por otra.

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Programa de comunicación responsable y sostenible

Muchas empresas están orientando su estrategia hacia una comunicación responsable con la sociedad y con el medio ambiente. Normalmente la declaración de intenciones se resume en la memoria de responsabilidad social corporativa.

Un posicionamiento estratégico en este sentido, no solo implica mostrarse como una marca con valores, con un consumo de energía verde, que aplica programas de reciclage o exhibe una conducta más ética con la sociedad, sino que además, la imagen de marca de la empresa es más valorada por empleados, usuarios y clientes.

En adn studio disponemos de un servicio de comunicación responsable y diseño sostenible que incluye la consultoría, la planificación estratégica, la comunicación y el diseño, todo con parámetros de sostenibilidad medioambiental y responsabilidad social.

Con el servicio de comunicación responsable y diseño sostenible ayudamos a las marcas y empresas a hacer visible su ecoposicionamiento y su conducta amable con usuarios, clientes y la sociedad en general.Programa de comunicación responsable

Más de una década ofreciendo servicios de comunicación responsable

Muchas empresas están orientando su estrategia hacia una comunicación responsable con la sociedad… Así empezaba este pots sobre los servicios de comunicación responsable y diseño sostenible, escrito hace ya más de un década por David Deboli, por aquel entonces un joven y talentoso diseñador gráfico, hoy reconocido por ser el creador de Grafous, uno de los únicos blogs de habla hispana dedicado a la comunicación responsable,  o el Festival del diseño, la creatividad y la innovación Blanc, un evento que tiene lugar en el Museu del Disseny de Barcelona y que hace especial énfasis en el diseño emergente, el aprendizaje y la creación de sinergias entre profesionales y empresas que asisten al evento.

Hoy hemos querido recuperar, revisar y compartir el post, probablemente el más premonitorio que alberga este blog, escrito en el año 2009 y totalmente vigente.

Cuando los objetivos de desarrollo sostenible de la Agenda 2030, impulsados por Naciones Unidas todavía no existían, ya clamábamos a las empresas que es urgente crear, escribir y diseñar una comunicación responsable con las personas, el medio ambiente y el planeta.

Nuestros servicios de comunicación responsable: Análisis y planificación

Evaluamos el posicionamiento estratégico y la reputación social de la marca, detectando las irregularidades y describiendo un diagnóstico, en este se marcan las directrices para desarrollar una estrategia de comunicación, en la que todos los parámetros cumplan los criterios de sostenibilidad acordados.

El programa incluye la creación de un libro de ruta para la implantación de los criterios de comunicación responsable y medioambientalmente sostenible en todos los equipos y dinámicas de la empresa.

Un documento público que incluye los criterios, compromisos y actividades en materia de responsabilidad social corporativa y medioambiental de la empresa y los recursos de comunicación que utilizaremos para hacer extensible el posicionamiento a todos los públicos de influencia.

Esta memoria contiene, sobre todo, una descripción de cómo deben ser las relaciones y la comunicación de la empresa con los colectivos con los que se relaciona: clientes, accionistas, empleados y proveedores.Programa de comunicación responsable

Estrategia y criterios de comunicación responsable y sostenible

Definimos la estrategia para ejecutar campañas de comunicación en las que determinamos previamente los criterios de sostenibilidad y responsabilidad social de la empresa.

Con ello, toda la publicidad, diseño y acciones de comunicación, se ejecutan siempre de la forma más sostenible posible, evaluando el impacto medioambiental y comunicando el posicionamiento responsable.

La estrategia de comunicación se plantea como la forma idónea de restablecer el equilibrio entre el desarrollo económico, el desarrollo social y la preservación del medio ambiente.

  1. A la visión y objetivos de marketing se le suman principios éticos.
  2. Se crean códigos de conducta, para garantizar una comunicación responsable.
  3. Se definen las líneas estratégicas para hacer saber el posicionamiento ecofriendly  a los públicos de influencia: Clientes, usuarios, prescriptores, proveedores, accionistas y públicos en general.
  4. Se comunica a toda la estructura organizativa.
  5. Se activa la campaña de comunicación

En adn studio la eficacia, sostenibilidad y la responsabilidad social van de la mano, consiguiendo los mismos objetivos de marketing.

Sumar un buen concepto creativo publicitario, un diseño gráfico excelente, una buena estratégica de comunicación, más un programa de comunicación responsable y ética a asociada a un código de conducta de  la marca, dan como resultado una nueva cultura de entender la relación de las empresas con la sociedad, que al final resulta mejor para todos y más rentable para la empresa.
Programa de comunicación responsable

Campañas de comunicación responsable

Analizamos la estrategia de marketing y definimos un plan de comunicación en la que todas las acciones cumplan los objetivos de marketing y a la vez respondan al código ético, de resposabilidad social y medioambiental de la empresa.

La estrategia se define para cada uno de los procesos de comunicación con clientes y usuarios. Envíos con sistemas sostenibles, packaging reciclable, etc… y especialmente en la forma de posicionarnos con nuestra comunicación para nuestros clientes y consumidores.
Programa de comunicación responsable

Imagen de marca sostenible

Los consumidores ya no creen en las campañas de «lavado de cara» y de imposibles promesas por parte de las marcas, el greenwashing comienza a ser percibido por muchos consumidores afectando negativamente a su imagen de marca.

Hoy en día, los valores mejor aceptados son los de transparencia, responsabilidad y solidez. Una marca asociada a la sostenibilidad y a la responsabilidad social, es una marca valorada por la sociedad.

En adn studio tenemos un programa en el que desarrollamos el posicionamiento de la marca con criterios de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa, que va más allá de hacer saber que la empresa cumple las leyes y las normativas relacionadas con el medio ambiente y el respeto a las personas.

Con el programa de comunicación responsable y posicionamiento ecofriendly y sostenible, desarrollamos el branding de modo que ayuden a crear una personalidad de marca favorable, que afecta a su manera de hacer, a toda su comunicación y a la forma relacionarse con sus usuarios como marca.
Programa de comunicación responsable

El medio es el mensaje

Catálogos, trípticos, papelería corporativa, piezas editoriales, informes anuales, packaging, etiquetado… muchos son los soportes de impresión con presencia de marca y cuyos objetivos van desde la presentación de un producto hasta la tarjeta de visita del comercial, por no hablar de los envases de plástico o los formatos monodosis, que invanden los lineales. Todos tienen algo en común: son nocivos para el medio ambiente y el consumidor lo sabe, influyendo directamente en su decisión de compra.

Una forma de reducir la huella medioambiental es el aprovechamiento al máximo del papel, la impresión en imprentas cercanas (lo que reduce la utilización del transporte) y la utilización de papeles reciclados y tintas vegetales. Además de evitar la utilización de barnices y plastificados que hacen imposible que el papel pueda ser reutilizado.
Programa de comunicación responsable

Internet, comunicación online, Apps y Webs, también sostenibles

Trabajamos con proveedores de servicio de hosting que utilizan energías alternativas para el consumo eléctrico de sus servidores.

Porque, aunque no lo parezca, internet también contamina.
La sostenibilidad está presente en todas las formas de comunicación de la empresa.

Son estas conductas éticas las que hacen que una marca sea percibida realmente con una imagen responsable con la sociedad y el medio ambiente.

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¿A quién va dirigido el servicio de la comunicación responsable y sostenible?

Nuestra fórmula está orientada a emprendedores que quieren posicionar su proyecto empresarial de forma ética y sostenible desde el principio.

A clientes privados con proyectos empresariales en los que una relación con los usuarios clientes de calidad es decisiva, y a empresas que quieren hacer visible su conducta sostenible y su visión del negocio responsable mediante campañas de comunicación.

En adn studio ofrecemos un servicio único en comunicación responsable y diseño sostenible, orientado a generar conciencia en los usuarios y clientes, sobre su actitud y la responsabilidad social de las marcas, con las personas y el medio ambiente.

Utilizamos todos los recursos, ideas y medios para conseguir SER y no parecer sostenibles.

Con el servicio de comunicación sostenible ayudamos a marcas y empresas a hacer visible su ecoposicionamiento y su conducta responsable con usuarios, clientes y la sociedad en general.

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Aprender Blog Branding Manual de identidad corporativa Posicionamiento estratégico de marca

Creación de la identidad corporativa, la forma de expresión del adn de la marca

El objetivo principal de la creación de la identidad corporativa es hacer visible el posicionamiento estratégico de una marca, de modo que la ventaja competitiva, la naturaleza y autenticidad de la empresa, producto o servicio sea reconocible y se diferencie claramente de sus competidores.
La creación de la identidad corporativa es indispensable para conseguir desarrollar el branding y la personalidad de la marca. El posicionamiento estratégico de una marca se logra cuando conseguimos ser algo importante en la vida del consumidor y esto se alcanza definiendo para la marca unos atributos, patrones y sistemas identitarios, ante los cuales su público reaccione sensiblemente de forma positiva, como en el proyecto integral de branding para los dulces tradicionales de Sa Sucreria.

Creación de la identidad corporativa para los dulces tradicionales de Sa Sucreria
Creación de la identidad corporativa para los dulces tradicionales de Sa Sucreria. Puedes ver el proyecto integral de branding Aquí

Creación de la identidad corporativa para los dulces tradicionales de Sa Sucreria
Proyecto de branding e identidad corporativa para los dulces tradicionales de Sa Sucreria. Puedes ver el proyecto integral de branding Aquí

Creación de la identidad corporativa para los dulces tradicionales de Sa Sucreria
Proyecto de branding e identidad corporativa para los dulces tradicionales de Sa Sucreria. Puedes ver el proyecto integral de branding Aquí

El posicionamiento estratégico de marca en la creación de la identidad corporativa

Con un posicionamiento estratégico de marca, la creación de la identidad corporativa consigue ser más consistente y significativa, logrando conectar la marca con sus clientes, generando confianza, poniendo el acento en lo que la hace diferente y consiguiendo que nuestra comunicación sea más efectiva, como en el diseño de la identidad de la Fereración empresarial FEGP.

Creación de la identidad corporativa para la FEGP
Diseño de logotipo y creación de la identidad corporativa para la FEGP. Puedes ver el proyecto completo aquí

Cuando nuestra marca cuenta una historia en la que vinculamos la experiencia de consumo con el estilo de vida del consumidor, conseguimos establecer vínculos y cambiamos la percepción de la compra del producto o servicio por algo superior. En estos casos, la creación de la identidad corporativa es fundamental para ser reconocibles y recordados, como en el caso de la identidad para el nuevo proyecto educativo de la editorial edebé, donde la identidad se hace extensiva a toda la comunicación.
Creación de la identidad corporativa para el proyecto educativo de edebé
Creación de la identidad y comunicación corporativa para edebé. Puedes ver el proyecto integral de branding aquí

Creación de la identidad corporativa para el proyecto educativo de edebé
Creación de la identidad y comunicación corporativa para edebé. Puedes ver el proyecto integral de branding aquí

Creación de la identidad corporativa para el proyecto educativo de edebé
Creación de la identidad corporativa para edebé. Puedes ver el proyecto integral de branding aquí

En qué consiste la creación de la identidad corporativa

La identidad corporativa consiste en el conjunto de elementos gráficos y visuales que contribuyen a representar y hacer reconocible una marca. La creación de la identidad corporativa tiene como elemento central el diseño del logotipo y las lineas maestras identitarias que definirán los aspectos visibles de la marca, como pueden ser los colores, las tipografías y los sistemas gráficos propios, que servirán para diferenciar la marca de competidores y del mercado en general. La identidad corporativa se normaliza a traves de un manual o libro de estilo, como el manual de identidad corporativa que diseñamos para Catalunya Emprèn.

Creación de la identidad corporativa para Catalunya Emprèn
Diseño del manual de identidad corporativa para Catalunya Emprèn. Puedes ver el proyecto completo Aquí

Creación de la identidad corporativa para Catalunya Emprèn
Diseño del manual de identidad corporativa para Catalunya Emprèn. Puedes ver el proyecto completo Aquí

Creación de la identidad corporativa para Catalunya Emprèn
Diseño del manual de identidad corporativa para Catalunya Emprèn. Puedes ver el proyecto completo Aquí

La identidad corporativa da forma al adn de la marca

En la creación de la identidad corporativa se debe tener en cuenta cómo su código visual transmitirá en cualquier comunicación publicitaria o corporativa, el posicionamiento estratégico de marca y los valores de la empresa.
Más allá de la identidad visual, representada por un logotipo, un símbolo y todo un sistema gráfico, la creación de la identidad corporativa debe contribuir a expresar el adn de la marca, lo que queremos ser para nuestros clientes y controlar cómo será percibida la empresa, producto o servicio en todos sus ámbitos. La identidad corporativa da forma gráfica aquello que hace distinta nuestra marca de los competidores, dando forma al universo visual particular de la empresa en forma de mensajes, visuales y signos de identidad propios, lo que técnicamente definimos como «hacer branding«.

Creación de la identidad corporativa la presentación de la botella de plástico reciclado
Creación de la identidad corporativa para la presentación de la botella de plástico reciclado

Creación de la identidad corporativa la presentación de la botella de plástico reciclado
Creación de la identidad corporativa para la presentación de la botella de plástico reciclado.

La creación de la identidad corporativa es una herramienta de diferenciación

Si entendemos por marca el conjunto de tangibles e intangibles percibidos por sus públicos, consumidores, clientes o usuarios, vinculados a una promesa de experiencia de satisfacción asociada al uso o consumo del producto o servicio adquirido. La creación de la identidad corporativa contribuye que la promesa de satisfacción que emite la marca sea reconocible, pueda ser recomendada y fomenta la repetición de compra por reconocible, como en la identidad visual que diseñamos para la productora de cine, música y teatro ymás.

Creación de la identidad corporativa para ymás
Creación de la identidad corporativa para ymás. Puedes ver el proyecto integral de branding aquí

Creación de la identidad corporativa para ymás
Identidad corporativa para ymás. Puedes ver el proyecto integral de branding aquí

Creación de la identidad corporativa para ymás
Identidad corporativa para ymás. Puedes ver el proyecto integral de branding aquí

La creación de la identidad corporativa corporativa radica en la coherencia visual de nuestro branding, del dialogo que podemos establecer con nuestros consumidores, de la consistencia corporativa que transmitamos con nuestros mensajes, de la capacidad otorgar a nuestra comunicación rasgos diferenciadores y de tener empatía y conexión en cada una de nuestras propuestas. Cuando todo esto sucede, marca y cliente conectan, haciendo de este modo efectivo el principio del branding, generar atención, mostrarse distintos, ser reconocibles y hacer que vivan y sientan la marca cómo algo único e irrepetible.
Creación de la identidad corporativa para la marca de cosméticos KLAU
Creación de la identidad corporativa para la marca de cosméticos KLAU. Puedes ver el proyecto completo aquí

Creación de la identidad corporativa para la marca de cosméticos KLAU
Creación de la identidad corporativa para la marca de cosméticos KLAU. Puedes ver el proyecto completo aquí

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Cómo crear un briefing publicitario

Todos sabemos que el briefing publicitario es la herramienta clave para el diseño de las campañas de marketing. Por lo menos es lo que declaran todos los manuales. Pero la verdad es que la realidad del día a día en el trabajo de marketing relega el uso intensivo del briefing a una mera anécdota, o peor todavía, un recurso de becario recién entrado en la empresa.

En muchas ocasiones el briefing es un pequeño documento a entregar a las agencias creativas para que vayan orientadas, sin más ni más. En cierto grado dejamos que sean las propias agencias quienes nos definan la creatividad, el mensaje y el tono de comunicación, máxime si nuestra relación con la agencia es continuada en el tiempo.

Sin embargo olvidamos que un briefing bien realizado cumple una serie de funciones que van más allá de la mera orientación para el desarrollo de la campaña.

Sin sentar cátedra me apetece compartir la importancia que tiene el briefing  más allá de cualquier acción de marketing. Yo destacaría cinco roles claves de esta forma de trabajar el marketing.

Briefing publicitario

El briefing publicitario pide reflexión continuada

En el briefing publicitario analizamos misión, visión y objetivos de la campaña, los canales a utilizar, las características destacadas del producto o servicio, el princing de salida, la cobertura geográfica, etc.

Pero también nos sirve para establecer el target objetivo, analizar el cómo actúan nuestros clientes potenciales, cómo se produce el proceso de decisión de compra y cuánto dura. Estudiamos a nuestros competidores, analizamos sus campañas y vemos su posicionamiento de marca frente a nuestro propio.

Establecemos nuestra política de marca, dirimimos cuál es nuestro mercado potencial y nuestra cuota de mercado. Analizamos de forma objetiva nuestras fortalezas y debilidades como empresa y cómo producto e intentamos aproximarnos a las posibles oportunidades y amenazas en el mercado.

Extraemos los beneficios que podemos ofrecer a nuestros clientes y establecemos los mensajes claves y el tono de comunicación que creemos más indicado.

A partir de ahí, diseñamos la estrategia global de la campaña, los canales a utilizar, los activos de generación de demanda y de comunicación que emplearemos y, por fin, calendarizamos las acciones y presupuestamos el coste.

Lo ideal es repetir este proceso cada vez que vayamos a lanzar una nueva campaña, aunque tengamos un conocimiento profundo del producto o servicio y sean campañas recurrentes año tras año.

No olvidemos que nuestro entorno cambia, nuestros competidores actúan, nuestros clientes se transforman.

El briefing publicitario por tanto nos obliga a reflexionar de forma ordenada y continua sobre nuestro entorno. El dar las cosas por sabidas, es lo peor que le puede pasar a un profesional del marketing.

Gracias al briefing publicitario somos nosotros quienes tomamos las decisiones, no nuestras agencias

Trabajemos con una nueva agencia creativa de comunicación o con la de siempre, hemos de tener claro que somos nosotros quienes debemos marcar, más allá de las restricciones del presupuesto, las líneas maestras sobre las que deben trabajar la creatividad las agencias, por mucho que nos conozcan.

O mejor dicho, la creatividad debe ser siempre muy controlada y para ello tenemos que dar las pautas necesarias para que nuestras agencias conozcan los límites en que deben desenvolverse.

Briefing de publicidad - toma de decisiones

El briefing publicitario fomenta la colaboración

El briefing no es una cosa exclusiva para los marketineros. Es la herramienta básica para interactuar con otros departamentos de la empresa, compartir conocimientos y poner de relieve otros puntos de vista e incluso otras ideas que se nos pueden haber pasado por alto.

Es fundamental que el Departamento de Marketing no viva de espaldas al resto de la empresa.

Es necesario que en la confección del briefing participen y colaboren el Departamento Comercial en pleno, la unidad de desarrollo de negocio, los especialistas de producto e incluso Administración. Todos ellos aportan su propio know how que enriquece el objetivo del briefing.

El briefing publicitario reduce las críticas subjetivas sobre las campañas

La acción de solicitar la participación de los demás departamentos en la elaboración del briefing reduce notoriamente las críticas por el mensaje, por los beneficios explicitados o por las imágenes utilizadas en las campañas. Todos han sido partícipes de la confección del briefing publicitario, todos han dado su opinión y, en mayor o menor grado, todos se sienten co-participes del resultado final.

Y una derivada… dignificamos nuestro trabajo delante de la empresa, ya que hemos demostrado capacidad de análisis, reflexión, que no todo es fruto de la creatividad, sino que detrás de todo hay un trabajo de mucha intensidad. A veces viene bien poner blanco sobre negro en este aspecto y evidenciar el valor que aporta el departamento de marketing a la empresa.

El briefing es un elemento de formación única

Cuando se incorpora nuevo personal a la empresa, sea cual sea el departamento, el periodo de formación y aterrizaje acostumbra a ser crítico y al recién incorporado lo sometemos a shocks de impacto, con cursos de formación, lecturas de manuales, estudios de fichas de producto, etc.

El briefing es una forma rápida para que las nuevas incorporaciones conozcan de forma resumida pero muy condensada el producto, el posicionamiento de la empresa, el mercado, los clientes y la competencia de una forma rápida visual y homogénea.

¿Quiere decir que eso invalida las otras formas de inmersión? Por supuesto que no, pero que ayuda y refuerza es innegable.

Briefing comunicación - Aprendizaje

¿Cómo ha de ser este briefing publicitario?

Yo personalmente utilizo el formato A3, dividido en grandes apartados, lo que permite visualizar toda la idea de campaña en un sólo golpe de vista.

Jaume Barris Fornt
Experto en marketing Tecnológico
Master en Dirección de Marketing. EADA (Escuela de Alta Dirección y Administración)
Master en Gestión y Administración de Empresas. CESEM. (Instituto Directivos de Empresa)
Licenciado en Ciencias de la Información. UAB (Universitat Autònoma de Barcelona)
Descubre más artículos en su blog personal: Jaume Barris

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Branding de moda estratégico: Las marcas seducen cuando transmiten emociones

Cuando definimos una estrategia de branding de moda, conseguimos que una prenda de ropa deje de ser un simple producto para convertirse para el consumidor en «lo que siente cuando la viste».

Quién me hace ser y cómo me hace sentir una marca se consigue desarrollando un posicionamiento estratégico de marca, un tono de comunicación y su storytelling.

Para que la comunicación de una marca de moda sea efectiva, necesita definir todo aquello que nos ayudará a construir la percepción de valor alrededor de la marca. Lo que llamamos, Fashion branding.

Moschino. Branding de moda: La marcas seducen cuando transmiten emociones

El branding de moda debe conectar emocionalmente con la buyer persona, hacerle sentir especial y comunicar su forma de expresión y estilo personal

Con una estrategia de branding de moda, frente a dos prendas o complementos aparentemente idénticas en calidad y diseño, nos quedaremos con aquella que sea capaz de conectar con mi universo personal, que resulte inspiradora, que me haga soñar, en definitiva, que consiga hacerme sentir especial y me ayude a comunicar mejor mi forma de expresión y mi estilo personal.

La función del branding de moda es hacer que la marca actúe como catalizador de mi personalidad, y eso es algo que toda marca de moda debe definir a través de su posicionamiento y su estrategia de branding de moda.

Ray Ban. Branding de moda: La marcas seducen cuando transmiten emociones

La estrategia de branding de moda se basa en el posicionamiento de la marca

Los elementos que intervienen en una estrategia de branding de moda son muchos, comunicación en el punto de venta, packaging, etiquetaje, pero especialmente los embajadores de la marca online y la capacidad que tenga la marca de contarme historias que conecten con lo que a mi me importa como consumidor.

Lacoste. Branding de moda: La marcas seducen cuando transmiten emociones

El Branding en el mundo de la moda, además de ser aspiracional, es para el consumidor una forma de expresión, un idioma propio cargado de mensajes subliminales con los que conecto con el mundo que me rodea.

Por este motivo es vital para las marcas encontrar un posicionamiento de marca que los haga distintos, relevantes, únicos y que a su vez conecte con su identidad y modo de concebir la moda. Cuando una marca define bien su posicionamiento estratégico, automáticamente aparecen una legión de seguidores inspirados por su código de conducta y su comportamiento como marca.

Sin branding, no hay marca de moda posible y esto lo demuestra que la mayoría de consumidores compran antes por la marca que por la prenda.

Benetton. Branding de moda: La marcas seducen cuando transmiten emociones

En el branding de moda el tono de comunicación es fundamental

Creando una marca fuerte con un mensaje aspiracional, conseguirás que los clientes potenciales conecten el estilo de vida que proyecta nuestra marca y la con la ropa y los accesorios que la complementan.

El branding influye en todo, más allá de las redes sociales, en el material en el punto de venta, etiquetage, packaging, incluso en la promoción y en el proceso de venta.
Sin branding no hay alma, sin alma, no hay forma de expresión, sin forma de expresión, no hay moda que inspire.
Jean Paul. Branding de moda: La marcas seducen cuando transmiten emociones

El branding de moda debe conectar con la forma de expresión de nuestro target

La moda es probablemente la forma de expresión más directa que tienen las personas de mostrar su interior, de comunicar como se sienten, de mostrar como quieren ser vistos.

Si las personas quieren mostrar al mundo su personalidad, el branding nos ayudará a construir la personalidad de la marca totalmente a medida de nuestros intereses, a partir de este patrón, podremos empezar a comunicarnos con nuestros clientes diciéndoles: Así somos, así es nuestra personalidad de marca, ¿Te gusta?, Pues viste nuestra moda para mostrarte al mundo así de genial.

Por eso, sin branding, no hay moda que inspire. Marcas como Moschino,  Calvin Klein, Jean Paul Gaultier, GuessAmerican Vintage, Armani, Ralph LaurenDiesel, Lacoste, Le Coq SportifLevi’sThe North Face, desigualTheoryTimberlandAM Summerfield, Pompeya o Tommy Hilfiger son buenos ejemplos de marcas que han sabido desarrollar su branding de moda de forma estratégica.

La influencia de las redes sociales en el branding de moda

Las redes sociales juegan un papel importante para la construcción de la marca y también es la forma más económica de hacerlo.

Puedes llegar a una gran audiencia con muy pocos recursos económicos.  Es relativamente sencillo construir una buena base de seguidores si actuamos de forma estratégica en la comunicación. Durante los últimos años un importante número de marcas de moda emergentes se han ganado una parte del mercado consiguiendo conectar con sus audiencia a través de las redes sociales. Pero no solo las nuevas marcas lo utilizan estratégicamente, una marca como Calvin Klein es un buen ejemplo,  con su exitosa campaña en instragram: #mycalvins, o con la vinculación con influencers mediáticos en las redes sociales como Justin Bieber.

Levi's. Branding de moda: La marcas seducen cuando transmiten emociones

Antes de definir tu branding de moda y el posicionamiento de marca, define a tu público

¿Quiénes son tus clientes?, ¿Cómo piensan?, ¿Dónde están?, Qué les motiva? ¿Cuál es su actitud? ¿Cuál es tu objetivo en la vida?, ¿Qué les apasiona?,¿A qué aspiran? ¿Con qué sueñan?.

Diesel. Branding de moda: La marcas seducen cuando transmiten emociones

La respuestas a estas preguntas dotaran de personalidad a tu marca en tu estrategia de branding de moda, también en la creación, producción y promoción de tu marca de moda.

Aunque las colecciones son distintivas en cada temporada, aun que tu marca se adapte sinuosamente a las tendencias, la esencia de marca siempre será la misma, así como los valores que pueda transpirar la marca a lo largo del tiempo.

Construir una marca es conseguir que te compren más allá de la calidad y el precio. Por ser deseable, por empatía, por transmitir una experiencia emocional, por conexión. Tu estrategia de branding de moda te permitirá comunicar de forma coherente a lo largo del tiempo.

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NO al NO en publicidad, también en NAVIDAD

NO salgas, NO abraces, NO quedes, NO juegues, NO reserves, NO beses, NO respires, NO viajes, NO pienses, NO compartas, NO toques, NO disfrutes, NO vengas, NO entrenes, NO intentes, NO demasiados, NO vayas, NO celebres, NO vivas,..
Por si NO ha quedado claro, este año vamos a tener unas Fiestas un tanto singulares, así que en adn studio hemos decidido rebautizarlas con un naming tan apoteósico y digno de olvidar como el mismo 2020.

Todo el equipo de adn studio, queremos desearte FELIZ NOVIDAD y animarte a NO festejar este año maldito, despidiendo la palabra prohibida de nuestras vidas para siempre. ¡NO al NO!

NO en publicidad - Feliz NOvidad¿Por qué el 2020 NO lo olvidarás nunca?

Existe el mito que en publicidad la negación o el uso de NO está prohibido, siendo así, está claro que los asesores de comunicación del gobierno NO han sabido muy bien cómo endulzar el bombardeo de instrucciones restrictivas y frustrantes que han emitido día tras día a la ciudadanía durante la pandemia.

Muy probablemente con el paso de los años NO recordarás que hiciste en los años 2005, 2012, 2018 o en el 2026, pero seguramente nunca olvidarás el drama social que hemos vivido este año 2020. La razón se encuentra en el poder que tiene nuestro cerebro para recordar lo negativo, una mala jugada, un disgusto o las noticias desagradables.

NO está considerada la palabra maldita en el mundo de la publicidad, las connotaciones negativas son excluidas de forma automática de cualquier mensaje publicitario, salvo contadas excepciones. Lo cierto es que la negación puede ser altamente efectiva en términos comunicativos. En realidad, el cerebro reptiliano que controla nuestros instintos está entrenado para prestarle atención al peligro, identificarlo y evitarlo con el objetivo de sobrevivir. De este modo una alerta negativa, de riesgo o de amenaza, generará una mayor atención en un anuncio publicitario que un mensaje positivo. Otra cosa es que una marca deba posicionarse estratégicamente en el ámbito de la negación, la inseguridad o el miedo y que sea acertado emitir mensajes negativos para ganarse al consumidor.

NO al NO en publicidad

Los expertos en comunicación NO sabemos muy bien que ocurrirá con el comportamiento de los consumidores en la era post covid y más en concreto, cuál será su respuesta a los estímulos publicitarios que las marcas emiten. Es de esperar que como consumidores recuperemos el placer de disfrutar de nuevo de aquello que se nos ha sido negado durante tanto tiempo, viajar, disfrutar de la cultura, o algo tan sencillo como salir de compras o ir a cenar con amigos.

Se espera que el consumo sea cada vez más online, pero también más responsable, sostenible y menos tolerante con aquellas marcas y empresas que induzcan al consumo impulsivo.

Lo que está claro es que las marcas deben estar muy atentas y adecuar sus mensajes a esta nueva realidad, la de una sociedad aturdida por el miedo y más sensibilizada.

Nuestros mensajes de comunicación NO son inocuos de emociones, mi recomendación es abandonar cualquier matiz dramático que pueda reforzar el sentimiento de tristeza o melancolía. Ser contenidos con los excesos y el alarde del bienestar en el que las marcas comerciales escenifican habitualmente el uso o consumo de sus productos, son escenarios lujosos o inalcanzables para la mayoría de sus consumidores, que pueden llegar a producir rechazo. Por último, me confieso un fanático del uso del humor en la publicidad, pero no en situaciones adversas, está claro que el humor es un magnífico recurso en tiempos de normalidad, pero cuando nuestra audiencia lo está pasando mal, está fuera de tono y de lugar.

SÍ al SÍ en publicidad

Comunicar algo de forma efectiva pasa por una norma fundamental, estructurar lo que queremos comunicar, ser preciso y utilizar un mensaje simple que sea comprendido por la mayoría de nuestros públicos, con el objetivo que tomen una decisión, SÍ o NO. Compro, NO Compro. Insisto, la nueva comunicación debe desterrar el NO y cualquier ápice de negación para mostrarse como una marca con empatía, amigable, familiar, cercana, que conecta con las personas (clientes).

Estos son mis consejos para que nuestra comunicación de marca sea positiva y transmita un mensaje que logre conectar con nuestro interlocutor en estos momentos:

  • Comunica en positivo.
  • Enmarca tu producto en lo cotidiano, entrañable, vivencial y sitúalo en el centro de la comunicación de los momentos significativos para el consumidor.
  • Transpira renovación, cambio, alegría y optimismo.
  • Muestra más que nunca los valores de tu marca.
  • Se transparente, olvídate de emitir una comunicación opaca, el cliente hoy es social y todo puede ser revelado y compartido en redes sociales.
  • Vincula tu marca al placer de vivir.
  • Ante todo optimismo.
  • Muestra como tu marca trabaja para un desarrollo sostenible.
  • Emite sensibilidad, vivir con sentido y consciencia de lo que se hace.
  • Comunica de forma honesta, sin ambigüedades. Las marca nunca deben mentir, ni ahora ni nunca.
  • Muestra como tu marca genera un impacto positivo en la sociedad, en el medio ambiente o como lucha por cambiar las cosas.
  • Escenifica el lado más humano, muéstrate como una empresa que está representada por personas con valores y que está orientada hacia las personas.
  • Fomenta el diálogo. No se trata solo de hablar, también de escuchar, comprender y dar respuestas personalizadas a cada persona que conecta con la marca.
  • Escenifica la escapada, aquel momento cotidiano con el que puedes vivir un momento feliz con muy poco, en casa o en lugares asequibles.
  • Muéstrate renovado e induce a hacerlo.
  • Pasemos del todo irá bien al «estamos muy bien»

Jordi Corella
Socio y director creativo en adn studio
NO en publicidad - Feliz NOvidad

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Supermarcas en tiempos de #QuédateEnCasa

En plena emergencia sanitaria vemos algunas marcas que parece que se hayan estado preparando durante toda su existencia para actuar de forma ejemplar en este momento.

No es así, se trata de supermarcas y está en su adn comportarse así. Saben flexibilizarse, ser empáticas y adaptarse a la situación sin dejar de ser ellas mismas.

Todo el mundo me pregunta porqué algunas marcas tienen éxito y otras no.

La respuesta, más allá de los factores cualitativos y competitivos, siempre es la misma. El secreto está en su esencia y en su capacidad para ser algo significativo para sus clientes, usuarios o consumidores.

La idea que una marca tiene que ser valiosa, significativa o importante para alguien, toma sentido en estos tiempos de #QuédateEnCasa.

Cuando la estrategia de una marca tiene en cuenta a las personas, los clientes, los equipos internos y la sociedad, percibimos su cultura de supermarca, apreciamos los valores que transmite y su personalidad conecta con nuestras necesidades reales de forma espontánea.

Supermarca #quédateencasa

Una marca también es comportamiento

Una supermarca no te vende, por definición te ayuda, es decir, el producto, servicio o negocio que representa tiene una razón de ser superior, existe para ayudarte, ofrecerte soluciones, del tipo que sean.

Una supermarca no tiene clientes, tiene amigos a los que ayuda.

Las supermarcas actúan con los mismos valores siempre y es en estos momentos de dificultades cuando vemos la mejor versión de estas.

Una supermarca son las personas que la abanderan

La personas que forman parte de una supermarca, aunque están trabajando desde casa, cuidando de los niños, comprando con mascarilla y paseando al perro más tiempo del permitido, están pensando constantemente como ser mejores para sus clientes y en cómo ayudarlos.

¿Quién no quiere la atención, el diálogo y el acompañamiento de alguien que realmente se preocupa por él?.

Este comportamiento espontáneo se consigue con personas, “empleados” que adoran la marca y se sienten comprometidas por su causa.

Esto no se logra con dinero, la atracción y retención del talento tiene que ver con el posicionamiento estratégico de la marca y con su filosofía y modo de entender su negocio.

Adaptarse o…

Una supermarca es flexible y tiene cintura para adaptarse, evolucionar con el mercado, las tendencias o los cambios de comportamiento de sus clientes.

Si hoy tenemos que permanecer en casa, pues te llevaremos lo que necesites hasta tu puerta, esta es la actitud de un supermarca.

La esencia de la marca permanece, su comportamiento de marca y su modelo de negocio se adapta a la evolución y comportamiento del mercado.

Las supermarcas son flexibles, adaptativas, evolucionan sin miedo al cambio y avanzan cuando todo se detiene.

Las supermarcas son autenticidad

Las marcas se construyen sobre un producto, un servicio, una empresa o un concepto de negocio, todos aspectos tangibles, materiales, factibles y económicos, que como consumidores poco nos importan cuando no los necesitamos.

Una supermarca que sus productos tal vez no estén en la lista de suministros esenciales, debería estar en estado de shock, pero no es así, su comportamiento, aquello que hace y su comunicación, emiten un comportamiento ejemplar, transmiten liderazgo y transpiran autenticidad a raudales.

Una marca debe trabajar para ser relevante también en momentos de crisis y ser capaz de proporcionar expectativas, alentar a la sociedad y comprometerse con sus clientes.

Jordi Corella
Director creativo en adn studio
Supermarcas
Para terminar, os animo a leer el post Los valores del branding, en el que se explica la diferencia entre marcas, en las que todo se mide en términos de crecimiento económico, sin duda, así debe ser en el sector empresarial, y las supermarcas, aquellas que ostentan un propósito superior. También trabajan para crecer y tener éxito, pero en ellas hay algo más elevado que las empuja a existir y su posicionamiento pone en el centro a las personas.

Puedes leer el Post aquí >>

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Cálzate de motivación cada día

«Estar motivado no es otra cosa que tener motivos»

La motivación es un pilar fundamental para conseguir nuestros objetivos. Calzarse de fuerza, coraje y actitud para emprender el camino que paso a paso nos llevará a la consecución de las metas fijadas.

Lo primero que hay que tener en cuenta es que enfocarse en la motivación extrínseca, es decir la motivación que se utiliza para conseguir una recompensa externa no siempre es suficiente.

Un comportamiento que esté alimentado por ejemplo por el deseo de conseguir una promoción en el trabajo, el anhelo de ser reconocido o incluso la evitación ante una posible reprimenda (como sucede con los castigos en los niños) se trata de una de motivación extrínseca.
 
Es más eficaz la motivación intrínseca, o sea, aquella que nace del interior de cada uno y es independiente a cualquier tipo de estímulo externo, es voluntaria y no precisa de un incentivo externo. Este tipo de motivación busca la autorrealización y el desarrollo personal.

La diferencia principal entre ambas motivaciones, por tanto, es el origen del estímulo que hace despertar esta conducta.

La motivación de Martens Remarca

De este modo, si las acciones vienen dadas por un deseo de superación personal, sentirse mejor, ganas de crecer y aprender, la necesidad de cumplir con una obligación haciendo las cosas bien, o la aportación a las metas comunes, se trata de una motivación intrínseca. 

La motivación de Martens Remarca

¿Qué nos mantiene motivados?

Nada motiva más a continuar que la sensación de estar progresando, para esto será necesario algunas claves:

  • Separa tu meta en etapas.
  • Visualiza el camino no la meta.
  • Saber qué necesitas y a quién necesitas.
  • Ser realistas.
  • Valorar los posibles obstáculos y sus posibles soluciones.
  • Ejercitar la fuerza de voluntad.
Cálzate de motivación con Martens Remarca

La motivación mueve el mundo

La historia de la humanidad está plagada de ejemplos en los que la motivación ha empujado a las personas a lograr grandes hitos. Fue la motivación quién impulsó a Marie Curie a investigar sobre el radio y sus compuestos. Fue la motivación quién llevó a Charles Darwin a a emprender el fascinante viaje que le llevó a desarrollar la controvertida teoría del origen de las especies. Fue la motivación quien encendió el deseo de descubrir nuevas rutas lo que hizo que Cristóbal Colón emprendiera el viaje que le llevo a descubrir América. Fue la motivación lo que dio fuerzas a Stephen Hawking a desarrollar, a pesar de su enfermedad, unas ideas brillantes que fueron el germen de las nuevas teorías del espacio-tiempo

Las ya legendarias botas de Dr. Martens, son una excelente metáfora para explicar que la motivación es como calzarse de actitud, empeño, perseverancia, esfuerzo, energía, voluntad. Fue la motivación lo que puso en marcha al Dr. Klaus Märtens, cuando se lesionó el pie esquiando, dándose cuenta que las botas militares eran muy incómodas para su pie lastimado; decidió mejorarlas con cuero flexible y suelas de aire. Así, fabricó unas botas con suspensión neumática, con las suelas con amortiguación de aire, característica propia de las clásicas botas Dr. Martens.

Cálzate de motivación con Martens Remarca

Naturalmente no necesito calzarme unas Martens para sentirme motivado, pero son un excelente ejemplo para visualizar que para alcanzar nuestros propósitos en la vida hay que calzarse de actitud cada día. Una vez recorrido el camino y se consiguen los objetivos, por supuesto hay que celebrarlos!.

Belinda de Selys
Fundadora y CEO en Coaching Dental

¿Qué es Remarca?

Remarca es un proyecto interno de adn studio en forma de alfabeto singular. Una visión ecléctica de lo que podría ser un abecedario de logotipos de referencia reinterpretado, un diccionario de términos esenciales para los profesionales del marketing, una buena colección de tutoriales de comunicación, o bien todo a la vez.

Un proyecto en el que «sin límites» vamos a narrar con la imaginación desbordante de la mano de los mejores expertos del sector, como Belinda de Selys, una de las mejores coach experta en la motivación de equipos en el entorno médico y empresarial. Consultora y formadora, ha inspirado a centenares de directivos y profesionales del sector médico y empresarial que hoy en día triunfan en sus respectivas especialidades.

Remarca es un experimento creativo que aportará definiciones particulares relacionadas con el branding, la innovación, el marketing o la comunicación. De la A a la Z.

Cálzate de motivación con Martens Remarca
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Cómo una consultora de branding define la estrategia de una marca

Una consultora de branding se ocupa de uno de los activos más importantes para una empresa, se trata de la creación, el desarrollo y la estrategia de sus marcas y de cómo estás se comportan y comunican con sus públicos. La consultora de branding trabaja conjuntamente equipo interno de la empresa, product managers, director de marketing o CEO, con el objetivo de construir la percepción de valor alrededor del producto o servicio, de modo que éste consiga ser algo importante y significativo para sus usuarios o consumidores. Lo que el cliente experimenta, siente o piensa de la marca se consigue desarrollando una estrategia de comunicación que esté fundamentada en el posicionamiento estratégico de la marca y en su tono de voz.

Qué entiende por posicionamiento estratégico de marca una consultora de branding

Podemos definir como posicionamiento de marca el trabajo estratégico que consigue que la marca ocupe un lugar significativo en la mente de los consumidores respecto el resto de sus competidores. Se trata de la imagen percibida de la misma, que se asocia a unos determinados valores y atributos que diferencian a la marca de la competencia y le aportan una identidad singular. Para una consultora de branding el posicionamiento de marca es el eje sobre el cual se vertebrará toda la estrategia comunicativa de la marca. El posicionamiento define los parámetros que determinarán como el cliente potencial, usuario o consumidor de la marca la percibe y reconoce, así como la opinión que se crea acerca de ésta.
Como consultora de branding, cuando desarrollamos todos los elementos comunicativos de la marca, como puede ser su packaging, la web, la identidad corporativa, su comunicación en el punto de venta, lo hacemos, pensando en que la imagen percibida sea asociada a determinados valores, beneficios y emociones que nos ayuden a diferenciarnos de los competidores y otorguen singularidad a la marca.

Consultora de branding

Una consultora de branding consigue la diferenciación de tu marca

En la mayoría de sectores las empresas tienen objetivos y enfoques comunicativos similares, para ser competitivos y diferenciarnos de nuestros competidores es necesario contar con una consultora de branding que nos ayude a definir posicionamiento de marca diferenciador, que nos permita destacar y poner en valor los beneficios funcionales o emocionales que la marca proporciona. Para definir el posicionamiento de una marca, una consultora de branding se pone en la piel de tu cliente, analiza sus necesidades, motivaciones y los drivers que le empujan a elegir o no tu marca. Analiza la competencia y define un nicho comunicativo auténtico que ocupar, que permita ganar la diferenciación de la marca entre sus competidores, categoría y segmento. La diferenciación es fundamental para ganar un espacio privilegiado en la mente del consumidor y ser recordados en el momento de la decisión compra.

Consultora de branding adn studio

Una consultora de branding define la propuesta de valor de la marca

La propuesta de valor se basa en hacer una promesa clara e inequívoca a nuestro cliente potencial, basada en resolver un problema o una necesidad específica. Aquello que realmente desea y hará que elija nuestra marca de entre todas las que tiene a su alcance. Un buena propuesta de valor se define como un deseo cumplido. Como comuniquemos lo bien que cumpliremos nuestra promesa de marca determinará su éxito.
Es fácil pensar que solo las grandes marcas con muchos recursos en I+D+I, marketing, distribución y capacidad productiva pueden ofrecer una propuesta de valor poderosa, pero al contrario de lo que parece, contar con una propuesta de valor bien definida es una gran arma de las pymes. El consumidor no se rige sólo por los factores racionales, sino que los factores emocionales a la hora de decidirse por una marca, si la propuesta de valor está bien construida, podemos competir con los grandes en igualdad de condiciones.

Consultora de branding y la propuesta de valor de adn studio

Una consultora de branding hará que tu marca sea significativa para su audiencia

Todavía son muchas las empresas que piensan que la marca es algo irrelevante, entienden al packaging como un contenedor y no como un elemento diferenciador y un percusor de la venta, piensan que la marca empieza y termina con un logotipo y que la estrategia de comunicación se resume en hacer publicidad. Estas empresas desconocen el valor estratégico que les puede aportar una consultora de branding y como esta puede conseguir que sus marcas aumenten su competitividad y sean importantes y significativas para sus clientes
Para conseguir que la marca se venda más, además de seducir por la calidad y el precio del producto o servicio que representa, esta tiene que cumplir dos premisas, tiene que ser distinta, valiosa y creíble para ser deseada y en segundo lugar, tiene que estar dotada de significado para sus clientes, es decir, los productos por si solos no dicen nada, se trata de construir un universo verbal y visual con identidad propia que emita un mensaje diferenciador, singular y propio para la marca. Acompañarse de una consultora de branding que nos ayude a definir un posicionamiento estratégico de marca es fundamental para atraer, seducir, proyectar nuestros valores y ser significativo y lograr la preferencia y vender.
consultora de branding

Qué servicios ofrece una consultora de branding

En adn studio ayudamos a las empresas a aumentar el valor y competitividad de sus marcas con proyectos integrales de branding. Estos son los servicios que ofrecemos:

El branding también sirve para desarrollar la estrategia de comunicación de la marca y su manera de relacionarse con los consumidores.

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Qué es Blanding y su contrasentido con la estrategia de branding

Para entender que es blanding, su paradoja con la estrategia de branding y lo nocivo que puede llegar a ser para la comunicación de la marca, empezaremos por definir ambos anglicismos, comúnmente usados para el trabajo de crear y construir una marca.

Qué es Branding

El branding es por definición la estrategia que dota de personalidad, rasgos diferenciadores y herramientas de comunicación a una marca. Define el conjunto de atributos que construyen su personalidad, articula su propuesta de valor, la capacidad de reconocimiento y su esencia. Lo hace a través del posicionamiento estratégico de marca, la identidad corporativa y el comportamiento con su audiencia, con el objetivo que el consumidor pueda asociar un valor significativo al producto o servicio que identifica con la marca.

Qué es Blanding

El blanding por el contrario, deja de lado la estrategia de marca para centrarse en una estética limpia y de corte minimalista para sus logotipos. La marcas que lo adoptan pierden su capacidad de diferenciación.

Su identidad anodina, influye confundiendo la percepción de valor que tienen sus usuarios, en muchas ocasiones, pierden la capacidad de generar atención.

Para entender qué es blanding más facilmente, reconocerás que una marca blanding porque se mimetiza con otras de su sector, ya que emite con el mismo tono de comunicación, mensajes similares a otras marcas que venden productos o servicios parecidos en aspecto, precio y calidad.

Su escasa diferenciación hace que sus clientes potenciales perciban la sensación de que la oferta es la misma en todo el sector.

Qué es Blanding 3 y su contrasentido con la estrategia de brandingDescubre si tienes una marca que es blanding
¡Hazle el test!

El blanding gusta.

¿Quién no quiere un logotipo de corte minimalista, limpio y perfecto, con una bonita tipografía Gotham?

Pero también es una amenaza, ya que desviste de atributos diferenciadores a la marca, abocándola a mimetizarse entre sus competidores y vaciándola de personalidad y autenticidad.

Descubre con este sencillo test si tienes una marca que es blanding.

  • ¿Puedes definir en qué consiste la personalidad de tu marca?
  • ¿Sabes cuál es el factor diferencial de tu identidad?
  • ¿Puedes decir en una frase cómo tu marca proyecta su diferencia?
  • ¿Eres capaz de definir en qué consiste la esencia de tu marca?
  • ¿Emites mensajes de comunicación con un lenguaje visual propio y diferenciador?
  • ¿Tu logotipo tiene la misma tipografía que la de otros logos del sector?
  • ¿La identidad corporativa de tu marca es similar a la de tus competidores?
  • ¿Los códigos visuales de tu identidad se corresponden a la realidad del producto o servicio que representan?
  • ¿La comunicación de tu marca consigue diferenciarte de otros negocios que ofrecen productos similares en calidad, aspecto y precio?
  • ¿Puedes identificar qué propuesta de valor emite tu marca para ser algo significativo para sus públicos?
  • ¿Tu marca es capaz de hablar con sus consumidores y usuarios con voz propia?
  • ¿Los mensajes que emite tu marca tienen un tono de comunicación particular y reconocible?
  • ¿La identidad corporativa es claramente diferenciada de la competencia?
  • ¿El logotipo es original, diferenciado y tiene la capacidad de generar atención?
  • ¿Percibes que la comunicación de tu marca tiene una escasa diferenciación frente a la de tus competidores?
  • ¿Sabes si tus clientes tienen problemas para reconocer tu oferta debido a una baja diferenciación, o a la la sensación de que todo es lo mismo?
  • ¿Tu comunicación transmite valores, emociones, autenticidad y/o experiencia de marca?
  • ¿Puedes definir la percepción que tienen los usuarios o consumidores sobre lo que proyecta la marca, aquello que viven, sienten, aquella emoción que les despierta su uso o consumo?

Si la mayoría de tus contestaciones tienen un no por respuesta, tienes un problema de branding que resolver urgentemente.

Qué es Blanding 2 y su contrasentido con la estrategia de branding¿Es bueno el blanding?

Muchas veces en los encargos para diseñar una identidad, se pide explícitamente un logotipo blanding.

Una cosa es diseñar un logotipo de corte minimalista, adaptado a los requerimientos de internet, Apps y las redes sociales, y la otra, es dejarse llevar por una tendencia que acabará por homogeneizar la identidad, convirtiéndola en una marca invisible y de escasa diferenciación entre sus públicos.

Naturalmente una marca debe estar diseñada para desenvolverse en cualquier plataforma online, pero no por ello debe perder su capacidad de diferenciación y emitir un lenguaje de comunicación propio.

El blanding tiene su parte positiva, entre sus bondades, está la de por fin ver cada día soluciones de diseño más lineales, líquidas, limpias y ordenadas, que consiguen adaptarse a cualquier pantalla sin perder visibilidad sea cual sea el tamaño.

La paradoja se encuentra en que la mayoría de marcas blanding han empezado a compartir códigos visuales similares, algunos de ellos usados de forma indiscriminada, sencillamente, porqué es lo que se lleva, sin responder a la estrategia de posicionamiento de la marca y tampoco a la realidad de lo que representan.

Vestir una marca con un código visual que es una tendencia, es condenarla a la invisibilidad.
Qué es Blanding 4 y su contrasentido con la estrategia de branding

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Branding para una Startup, la ventaja de crear el adn de la marca de cero

Desarrollar el branding para una Startup es una gran oportunidad para conseguir que la marca pueda mostrarse contando su mejor versión. Lo más común cuando una empresa solicita los servicios de branding y posicionamiento de marca, es que tenga una mayor o menor trayectoria en el mercado. En muchas ocasiones, son marcas que han crecido a lo largo de los años sin otro propósito claro como empresa que crecer y generar negocio, otras veces, se trata de marcas de productos que han dejado de ser atractivos para los consumidores o sencillamente, su curva de vida a decaído.

En un proyecto de branding para una Startup contamos con la ventaja de crear el adn de la marca de  cero, poder desarrollar el adn de la marca para distanciarse de sus competidores, crear su personalidad, posicionarse estratégicamente y vertiste con herramientas identitarias, es un oportunidad única e irrepetible que difícilmente podremos enderezar en el futuro, si fuera necesario.

Branding para una Startup - el adn de la marca

Ser nuevo es una gran oportunidad

Aparecer de la nada es una oportunidad maravillosa para definir la personalidad de la marca de forma ventajosa y hacer que pueda de hablar con voz propia a su público.
Creando de cero branding para una Startup tenemos la posibilidad de:

  • Lograr que la marca pueda mostrarse contando su mejor versión desde la autenticidad.
  • Definir la imagen de la marca adaptada como un guante a los intereses de tus clientes potenciales, de modo que pueda influir sobre la percepción que tienen de ésta.
  • Hacer que la marca adquiera personalidad y la capacidad de hablar con voz propia a su público.
  • Formular un discurso genuino e intransferible, que dote de personalidad a sus mensajes de comunicación.
  • Establecer una comunicación efectiva entre el producto y su consumidor.
  • Crear vínculos emocionales y reales entre la marca y sus usuarios
  • Desarrollar la diferencia y distanciarla conceptualmente de sus competidores.
  • Ilustrar su personalidad, posicionarla estratégicamente y vestirla con herramientas identitarias.
  • Aumentar el valor percibido por la marca y su competitividad.
  • Proyectar la reputación, sus valores y la credibilidad, alineando la realidad de la oferta con las necesidades que los clientes esperan satisfacer.

Branding para una startup

El branding para una Startup no es igual que para una marca con años de recorrido

Cuando la marca lleva años en el mercado, es muy difícil revertir su posicionamiento estratégico, en estas ocasiones, son muchos los condicionantes que influyen a la hora de definir la propuesta de valor de la marca, su tono de comunicación, su comportamiento y su esencia, ya que estos rasgos, deben responder a su realidad y a su historia. En estos casos, como explicaba el genio renacentista Michelangelo, hay que sacar del interior lo que él denominaba el “alma” de la piedra. Así es como el genial artista veía el proceso artístico; para Miguel Ángel, un  bloque de piedra escondía en su interior una forma, una imagen. Su labor era sacar a la luz esa forma, quitando toda la piedra sobrante que la recubría. Lo mismo ocurre con una marca que tiene una historia detrás, hay que quitar lo irrelevante, negativo o superfluo, para dejar que aflore el alma de la marca.
Pero cuando afrontamos un proyecto de branding para una Startup, todo estar por pensar y es como tener un lienzo en blanco, una roca por esculpir.

Desarrollar el branding para una Startup es una gran oportunidad para la diferenciación

Sin duda, uno de los ejes principales para que una marca pueda conseguir relevancia, es que esta se muestre como algo realmente distinto y nuevo, son muchos los modelos de negocio que replican fórmulas comerciales existentes, pero un enfoque imaginativo hacen que se puedan mostrarse como una novedad.

En estas ocasiones en las que no tenemos reputación y en las que la confianza está por construir, la personalidad, la empatía y la relevancia son nuestra mejor estrategia. La fórmula no es otra que la de posicionar los objetivos del negocio y los objetivos estratégicos de la marca de manera diferencia al resto de competidores existentes.

Construir la «reputación», vital en la implementación del branding para una Startup

Cuando sale al mercado una nueva marca se enfrenta a multitud de factores, los principales son la invisibilidad, conseguir la atención y alcanzar el tan deseado engagement Todas estas necesidades se resuelven con una inversión lógica para darse a conocer a sus públicos a través de los canales más efectivos, pero el éxito o el fracaso de la marca lo determinará lo acertada que ésta sea consiguiendo la reputación. En el proceso de construcción del branding para una Startup es esencial conseguir que la marca sea honesta, no por lo que dice ser de ella misma, sino por cómo es realmente y como se muestra. La reputación no se controla, la deciden los clientes y consumidores. Naturalmente es importante tener relevancia, pero no por ser noticia o abanderar una tendencia construiremos una mejor reputación, al final, si nuestro comportamiento como marca es mediocre, inconsistente, contradictorio o despectivo con el consumidor, el cliente no solo te abandonará, también dejará de seguirte o recomendarte.

Branding para una Startup - Equipo de trabajo

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Cómo hacer branding online

El branding online consiste en implementar el posicionamiento estratégico de la marca en internet, de modo que nuestra marca haga una propuesta de valor irrenunciable y logre expresar su esencia y su capacidad de reconocimiento en cualquier plataforma online, ya sea en la web, una App o en las redes sociales, a través de su tono de comunicación y su identidad corporativa, haciendo que el consumidor pueda reconocerla, recordarla y asociar un valor significativo a los productos y servicios que representa.

Branding online en la web

Así como el branding online es esencial para contruir la propuesta de valor de la marca y su diferenciación en internet, el marketing online es estrategia y medición.

Podemos saber exactamente cuantos leads he conseguido con mis anuncios, el número de visitas en la landing page, el tiempo de permanencia en cada página de la web, incluso quien ha puesto el ratón sobre mi anuncio.

De poco sirve disponer de toda esta métrica si no tenemos una propuesta de valor que nos ayude a definir una estrategia de branding online para que la marca logre desplegar su personalidad en la web.

Si no somos reconocibles, si no permanecemos en el recuerdo, si como usuario no percibo el valor que la marca otorga a todo aquello que representa. Venderemos una sola vez y pasaremos al olvido.

Branding online propuesta de valor

El posicionamiento de marca en la estrategia de branding online

Hoy sabemos que los consumidores ya pasan más horas con su móvil que viendo la televisión, sin embargo, la gran asignatura pendiente de la mayoría de marcas es implementar su posicionamiento estratégico de marca y expresarse con su tono de voz particular con una estrategia de branding online en internet.

¿Dónde está la percepción de valor de la marca?, ¿qué emociones despertamos a nuestros clientes potenciales? ¿dónde queda el recuerdo de marca cuando abandonan el site? Si no somos capaces de seducir con nuestra personalidad de marca, ¿cómo van a recordarnos y mucho menos prescribirnos?.

En resumen, ¿de qué sirve tanta medición si ni siquiera sabemos si la propuesta de valor de la marca ha llegado o no a nuestro público? Definir una estratégia de branding online es la mejor manera de aumentar la eficacia y el rendimiento comercial de nuestra actividad en internet.

Branding online

La diferenciación es fundamental para lograr la autenticidad

Si lograr posicionarse en la mente del consumidor y ser recordado es el objetivo principal que se debe perseguir en la estrategia de branding online, ¿por qué hay tantas marcas que descuidan la diferenciación en su branding online?

Las marcas que permanecen en nuestra memoria se caracterizan por emitir un discurso diferenciado, directo y con un tono de voz característico.

Las peculiaridades que lo conforman son (1) el tipo de mensajes que emiten, de carácter emocional, aspiracional y centrado en cumplir una promesa y (2) su identidad corporativa está configurada por rasgos muy característicos.

Normalmente esta comunicación de marca singular, responde también al modelo de negocio, que se caracteriza por la diferenciación. Dicho de otro modo, las marcas que despliegan una personalidad arrolladora son aquellas que destilan autenticidad y lo hacen absolutamente en toda su comunicación.

En su propósito esencial como marcas, en su identidad, en como nombran y presentan a sus productos y servicios, en la imagen que transmiten cuando construyen su oferta, y sobretodo en la empatía que desprende su tono de comunicación en las redes sociales.

Branding online Marca

El branding online es esencial en los market place y los e-commerce

Diferenciarse es el principal reto de la mayoría de marcas en internet. Es aparentemente sencillo cuando lo hacemos en redes sociales, pero se convierte en todo un reto cuando hablamos de market places.

La lucha por destacar al lado de competidores, que en la mayoría de ocasiones ocupan nichos y categorías prácticamente idénticas en calidad, aspecto y precio, hace que la diferenciación de la marca sea fundamental para conseguir la preferencia del consumidor en el momento de la decisión de compra.

Definir nuestro branding nos ayudará a captar la atención y a ofrecer una propuesta de valor diferenciadora, que contribuya a que crezca el ticket medio por pedido.

El branding online no va de poner los colores corporativos o una iconografía a juego inspirada con el logotipo, el branding consiste en hacer que los productos del sitio web seduzcan por su personalidad de marca y atractivo.

El branding se impementa en casi todo, en la definición de la oferta, en la descripción de las ventajas y atributos del producto, en la forma de presentación y en el packaging. Se trata de que todos los elementos de la identidad trabajen para un único propósito, que no es otro que definir una propuesta de valor para la marca única e irrenunciable en la tienda online.

Branding online

10 Consejos para que tu branding online tenga éxito

  1. Desarrolla el posicionamiento estratégico de la marca y define un modelo comunicativo basado en la diferenciación.
  2. Simplifica tu discurso y cuenta solo aquello que interese al consumidor.
  3. Define un tono de comunicación particular para tu marca, comunica de forma clara para tu público. Se breve, conciso y aspiracional.
  4. Exhibe tu especialización y qué gana el cliente con ello.
  5. Construye la oferta de forma concreta y sin ambigüedades.
  6. Muestra las ventajas y beneficios en primer nivel de la web.
  7. La propuesta de valor de la marca debe ser siempre el centro de la comunicación.
  8. Promueve la interacción, incitando a saber más o a preguntar.
  9. Muéstrate como transformador. El branding online te servirá para explica el propósito por el cual existes como marca y como puedes mejorar o cambiar la vida de tus clientes con tus productos.
  10. Objetivo Short List, todos los mensajes de comunicación deben construir la personalidad de tu marca para lograr ser recordado.
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Cómo el branding facilita las estrategias push y pull

El branding facilita las estrategias push y pull en todas las condiciones, tanto aquellas en las que buscamos que nuestra marca sea prescrita por nuestros distribuidores, más allá de los incentivos económicos y de las condiciones de venta que les podamos ofrecer en nuestra estrategia puhs, como si centramos nuestras acciones de comunicación para impactar a los clientes potenciales y consumidores, de modo que generen una demanda de nuestra marca al canal de venta y al distribuidor con una estrategia Pull. En ambos casos, el branding facilita las estrategias push y pull enormemente en todas las ocasiones. Veamos porqué.

La coherencia y claridad del mensaje del branding facilita las estrategias push y pull de la marca

Todos los esfuerzos de comunicación y promocionales que pueda llevar a cabo una marca para influir sobre el canal de distribución y a todo el resto de actores que influyen en el crecimiento de las ventas, de poco o nada servirán si nuestro producto no tiene definido el posicionamiento estratégico de la marca, y/o carece de un tono de comunicación con el que pueda expresarse de forma diferenciada y estratégica.
La marca debe desarrollar su comunicación promocional sin perder su esencia, sólo de este modo el branding facilita las estrategias Puhs y Pull:

  • Con una comunicación que integre su relato de marca.
  • Sin perder su identidad corporativa en sus mensajes promocionales.
  • Desplegando su personalidad de marca tanto si se dirige al canal de distribución, como al consumidor final, adaptando su propuesta promocional a las expectativas de los clientes potenciales sobre los que quiere impactar.
  • Esforzándose en transmitir la dimensión emocional del producto.
  • Fomentando la experiencia de marca tanto a consumidor, vendedor y distribuidor, adaptando los mensajes de comunicación en cada caso sin perder su esencia.
  • Con credibilidad, esencial cuando desarrollamos la comunicación de un producto de consumo.
  • Transmitiendo la cultura de marca, también en el proceso de venta.
  • El branding nos permitirá ser coherentes en nuestra comunicación y apartarnos de tendencias que puedan mimetizarnos con los competidores.

En resumen, nuestros productos consiguen diferenciarse mejor gracias a que les hemos dotado de unos rasgos comunicativos claros y diferenciados. Cuando esto ocurre, el branding facilita las estrategias push y pull de nuestra marca.

Cómo el branding facilita las estrategias push y pullDefinición de estrategia push en el canal de distribución

Se trata de una estrategia de comunicación de carácter promocional en la que el fabricante o elaborador del producto, orienta su estratégia comercial para promover la implicación de distrubuidor con el lanzamiento de su nueva marca, con el objetivo de conseguir su prescripción y el crecimiento de las ventas. Normalmente una buena estrategia Push combina tres incentivos. La aportación de recursos comerciales y herramientas publicitarias para dar a conocer la marca, acompañadas de estímunols economicos. En segundo lugar, catálogos, videos y documentación, para presentar y hacer que el minorista y el canal de ventas conozca y prescriba nuestra marca. Por último, acciones promocionales atractivas, con mecánicas de descuento o regalos promocionales, destinadas al canal y al punto de venta, para conseguir una rápida introducción de la marca.

Cómo el branding facilita las estrategias push y pull cuando es pushDefinición de estrategia pull para el consumidor final

Esta estrategia es la más común en el lanzamiento de un nuevo producto y se centra en el consumidor final, el objetivo es generar una demanda en el mercado, de modo que inquiete al canal de distribucion y haga que este solicite al fabricante de la marca la distribución del producto. En estas condiciones, las situación del fabricante es la mas favorable, ya que el distribuidor se ve forzado a satisfacer la demanda generada en el canal de venta. En estas ocasiones, el branding juega un papel fundamental, para transmitir los valores de la marca y su identificación clara en todo momento. Una estrategia de estas caracteristicas requiere un enorme esfuerzo económico en publicidad. Lo ideal en todas las ocasiones es combinar ambas estrategias push y pull, lo que en el sector llamamos marketing mix.
Cómo el branding facilita las estrategias push y pull cuando es pull

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Todo cambia,.. menos el adn

Los profesionales en neurología nos sorprenden cada día más, esta vez, con un estudio publicado en la revista Science. Según han comprobado investigadores del Instituto Salk de California, EE.UU, el amor y las atenciones de una madre pueden cambiar el ADN de su hijo o hija.
Esta noticia que ha conmocionado al mundo de la ciencia, no nos coge por sorpresa, ya que en adn studio estamos acostumbrados a ver las transformaciones que tienen los productos, servicios y empresas, tras secuenciar el adn de su marca y definir la mejor versión de estas, con la ingeniería genética de branding.

adn de una marca. Rediseño del logotipo de adn studio

El adn de una marca, por fin tiene evidencia científica

«Nos enseñan que nuestro ADN es algo estable e inmutable, lo que nos hace ser lo que somos, pero en realidad es mucho más dinámico», afirma Rusty Gage, profesor del Laboratorio de Genética de Salk. «Resulta que hay genes en nuestras células que son capaces de copiarse y cambiar, lo que significa que, de alguna manera, nuestro ADN sí puede cambiar». Ante esta afirmación tan contundente, no nos queda otra que pensar…¿Seguimos siendo adn studio o podemos transformarnos?

Hoy presentamos nuestro nuevo logo, científicamente más adn que nunca

Con el rediseño del logotipo de adn studio queremos expresar mejor la naturaleza de nuestra actividad y nuestros valores. Todos sabemos que el adn define la identidad de cada ser vivo, no hay dos iguales. Las marcas, como las personas, tienen personalidad, despiertan emociones, expresan valores, crecen y cambian sin dejar de ser ellas mismas. Son relevantes cuando tienen algo valioso y auténtico que ofrecer.

Todo cambia menos el adn de una marca - Hoy presentamos nuestro nuevo logo, científicamente más adn studio que nuncaNuestro adn renovado

Naming

El primer contacto con el consumidor es el nombre de marca, este debe ser memorable y expresar el propósito de la marca que representa. Sí, adn studio sigue llamándose adn studio.

Visibilidad

El crecimiento de una marca, más allá de la publicidad, depende de su capacidad de obtener visibilidad, de ser reconocida y diferenciarse, por esto nuestro nuevo logo viste unos colores más frescos, llamativos, luminosos y singulares.

Mensaje

Una marca debe emitir un mensaje transformador para calar en la mente del consumidor. Nuestro nuevo slogan, “Comunica la esencia” es toda una declaración de intenciones.

Credibilidad

Nuestra promesa de marca es muy simple: tu marca tendrá éxito si es auténtica. Este mantra que repetimos hasta la saciedad a nuestros clientes, lo sentimos hoy más vivo que nunca, ya que forma parte de nuestro adn.

Posicionamiento de marca

Somos más fuertes cuando posicionamos nuestra marca de forma estratégica. Nuestra super-especialización, basada en comunicar desde el adn de la marca, hoy toma más sentido que nunca.

Consistencia

Para construir un buen adn de marca se necesita trabajar sin contradicciones. Después de 25 años, este sigue siendo nuestro compromiso para todos y cada uno de nuestros clientes: Trabajo, coherencia, creatividad y mucha pasión en todo lo que hacemos.

adn de una marca. Rediseño del logotipo de adn studio

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Sí a la Publicidad para el verano y a las bicicletas

La publicidad para el verano es distinta, la mayoría de marcas de gran de consumo emiten mensajes de comunicación estacionales, para de este modo acercarse a la realidad emocional de sus consumidores. A ello se le suman las marcas de productos de consumo exclusivamente estival, que intensifican sus campañas.
Las bicicletas son para el verano y también las cervezas, con las que puedes salvar de la emergencia ecológica del Mediterráneo, los desodorantes para hombres, capaces de seducir cualquier mujer con la que se crucen en su camino, los helados, con efectos secundarios delirantes, las cremas solares, de tan amplio espectro, que sentirás su poder protector hasta la última célula de tu piel o las pizzas, con las que viajas con cada bocado a una una masía catalana del Empordà.
La publicidad para el verano puede catalogarse como un género en si. Con la llegada del buen tiempo, los anuncios que vemos en internet, redes sociales y TV muestran un estilo de vida vacacional y despreocupado, en el que compartimos buenos momentos, reencuentros con amigos y familia. La mayoría de la publicidad para el verano se construye con retales de vida que invitan a soñar y naturalmente a consumir.

Qué tiene en particular la publicidad para el verano

  • El humor nos hace felices
    La publicidad para el verano y el humor van de la mano. Divertir es esencial si queremos impactar de forma positiva, las emociones juegan un papel fundamental en la decisión de compra y el humor ayuda a conseguirlo. El tono de comunicación debe ser divertido, dinámico, espontáneo, positivo y fresco.
  • Localizaciones de ensueño
    La marcas comerciales trasladan sus productos a localizaciones idílicas. Escenarios estivales de ensueño en los que puedes disfrutar de la marca sin ruido.
  • Hacerte sentirse mejor
    Mucha de la publicidad para el verano tiene un efecto de cura. Muchos productos asocian el bienestar personal con la marca. Refrescos para saciar la sed, Cremas solares para protejerte del sol, Quemagrasas para perder peso o insecticidas para evitar que te acrivillen los mosquitos. El sentido de protección y la salud son otro recurso habitual en la La publicidad para el verano.
  • Los storytelling
    Los anuncio nos muestran un pedazo de vida, un momento único de nuestras vidas en las que la marca te acompaña o es la protagonista de la historia.
  • Celebrities ganan protagonismo
    En la publicidad para el verano las grandes marcas cuentan con sus embajadores de cabecera, actores, cantantes o futbolistas muestran como disfrutan del producto en su momento vacacional.
  • Generamos la expectativa
    Algunas marcas consiguen que su anuncio sea esperado con la máxima expectativa mediática, por su historia insular, por su melodía pegadiza o por lo que culturalmente representan las vacaciones ideales en el Mediterráneo. Y no hablo solo de cervezas.
  • La vida suena mejor con música
    En la publicidad para el verano las marcas muestran su lado más amable, la música ayuda a trasladarnos a este momento idílico. Utilizar grandes éxitos reversionados o atreverse a crear un single vacacional pegadizo, es el recurso más común. Si el estribillo es pegadizo y la música se puede bailar, lo tenemos.
  • Los retos
    No solo son útiles para campañas sociales, las marcas de gran consumo pueden implicar a sus públicos retándolos a hacer algo excepcional o nuevo alrededor de la marca.
  • Asociación de estilos de vida ideales
    ¿Por qué será que en la mayoría de la publicidad para el verano todo el mundo se divierte? Vivir experiencias gratificantes alrededor de la marca es fundamental. La publicidad para el verano muestra ese momento en el que abandonamos el estrés para empezar a divertirnos, y a disfrutar de nuestro tiempo libre.

En realidad la publicidad para el verano no es tan distinta a la del resto del año, en esencia lo que hacen las marca es acompañarnos, así que si estamos de vacaciones, vamos a la playa, salimos más, quedamos con amigos, vamos a conciertos o descubrimos paisajes increíbles, las marcas están ahí, con nosotros, para recordarnos que forman parte de nuestras vidas y que son significativas para nosotros.
Publicidad para el verano

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Jordi Corella

Del mismo modo que las marcas, la imagen pública que emitimos de nosotros mismos no siempre coincide con nuestra realidad, como Jordi Corella, naturalmente soy más cosas de las que te voy a contar. Aficiones, familia, viajes y música, por ahora se quedan en el ámbito personal, lo que si te puedo explicar es que soy socio y director creativo en adn studio, una agencia creativa de comunicación experta en branding y comunicación publicitaria.

Ayudo a las empresas a aumentar su valor y competitividad con proyectos integrales de branding, definiendo el posicionamiento estratégico de marca, pensando, escribiendo y diseñando campañas de comunicación creativas, siempre orientado a cumplir sus objetivos de marketing.

Tengo la habilidad de crear mensajes de comunicación capaces de sorprender, emocionar y despertar el interés de los consumidores. Lo hago para marcas, productos, empresas e instituciones, desde el concepto creativo inicial y los acompaño hasta su implantación.

Mi trabajo consiste en definir el adn de las marcas, crear promesas de comunicación convincentes, visuales inolvidables, identidades duraderas y creatividades que proyectan el valor de la marca y su diferencia, cautivando y persuadiendo al consumidor. 

Además de mi trabajo en el equipo de adn studio, soy consultor de comunicación para la administración pública y responsable de comunicación en algunas empresas e instituciones.

Puedes escribirme, Jordi Corella: jordicorella@adnstudio.com

Jordi Corella
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Campañas de publicidad y anuncios más efectivos

¿Por qué hay campañas de publicidad y anuncios más efectivos que otros?.

La respuesta tiene que ver con el uso combinado de distintas estrategias comunicativas, el posicionamiento estratégico de la marca, la UPS, Unique Selling Proposition y a la propuesta de valor que ofrece nuestra marca a través del branding y la promesa de nuestros mensajes  publicitarios.

Todos son conceptos distintos y a su vez íntimamente relacionados en nuestra estrategia de comunicación en las campañas de publicidad y anuncios.

Una marca para ser competitiva necesita una particularidad para sobresalir, hacerse visible y mostrarse con personalidad y de forma diferenciada en el mercado.

Las campañas de publicidad y anuncios más efectivos definen una UPS, propuesta única de venta y la convierten en una promesa de comunicación, que da respuesta a esta pregunta:

¿Por qué voy a comprar tu marca, y no cualquier otra de tu competencia?.

Elijo tu marca entre todas a las que tengo en el mercado, porqué me ofrece algo que las otras marcas no ostentan, si además, lo hacemos con un tono de comunicación que conecta con mis emociones, el éxito en nuestras campañas de publicidad y anuncios está asegurado.

Campañas de publicidad y anuncios más efectivos combinando la USP propuesta única de venta, posicionamiento estratégico corporativo y propuesta de valor

Diferencias entre Posicionamiento estratégico, USP y propuesta de valor

Actualmente son estrategias que la mayoría de marcas usan de forma combinada, a pesar de ser conceptos de marketing distintos.

El posicionamiento estratégico de marca

El posicionamiento estratégico es una disciplina que se ocupa que nuestra marca ocupe un espacio en la memoria de nuestros clientes potenciales, que nos permite ser recordados o preferidos justo en el momento de la decisión de compra.

Es algo por lo que todas las marcas deberían trabajar, este concepto propio del branding, ha sido adoptado en las estrategias de marketing y debe tenerse muy presente en desarrollo de nuestras campañas de publicidad y anuncios.

Está claro que el briefing de una campaña de publicidad nos pide vender determinado producto, pero más allá de este objetivo a corlo plazo, tenemos la posibilidad en cada una d e nuestras campañas de publicidad y anuncios, de sumar para desarrollar el posicionamiento estratégico para nuestra marca, es decir, conseguir un espacio en la mente del consumidor, lograr ser algo más que un simple producto en su vida.

Para lograr como marca ser importantes para el consumidor, necesitamos desarrollar un atributo que conecte con la satisfacción de su necesidad, pero también con su estilo de vida, aspiraciones y emociones.

Posicionamiento estratégico corporativo - Campañas de publicidad y anuncios más efectivos combinando la USP propuesta única de venta, posicionamiento estratégico corporativo y propuesta de valor

La UPS, Unique Selling Proposition

La Unique Selling Proposition o propuesta única de venta es utilizada en la mayoría de campañas de publicidad y anuncios, se trata de ofrecer al cliente potencial una razón única e inequívoca para comprar el producto.
Los ejes clave de la UPS en las campañas de publicidad y anuncios son los siguientes:

  1. La creatividad de la campaña de publicidad debe desarrollarse sobre la idea de ofrecer al consumidor un beneficio concreto. El consumidor debe interpretar de forma directa o subliminal, el beneficio que obtendrá su compra el producto que el anuncio le está ofreciendo.
  2. El beneficio tiene que ocupar un nicho que ningún otro competidor haya ocupado y a poder ser, debe ser único.
  3. El beneficio tiene que ser relevante y con suficiente notoriedad para despertar interés de los clientes potenciales.

Las campañas de publicidad y anuncios que ofrecen una USP clara se caracterizan por enfatizar sus ventajas competitivas frente a la de sus competidores. Lo que no deja de sorprendernos es la infinidad de campañas de publicidad y anuncios que se pierden en acrobacias creativas y se olvidan de explicar porqué un consumidor debería adquirir el producto.

USP propuesta única de venta - Campañas de publicidad y anuncios más efectivos combinando la USP propuesta única de venta, posicionamiento estratégico corporativo y propuesta de valor

Propuesta de valor

La propuesta de valor en muchas ocasiones no responde a nada racional, ¿por qué alguien esta dispuesto a pagar tres veces más por un producto de idéntica calidad o características similares a las de un competidor?.

La respuesta está en la promesa que hace la marca al consumidor.

La propuesta de valor abraza intangibles que no podemos medir claramente, ¿Qué sentiré en el momento de consumo?, o mejor dicho, ¿Cómo me sentiré?, está más cerca del mundo de las experiencias, vivencias y aspiraciones que de algo tangible, como pueden ser los materiales, componentes, calidades, y todo lo que hace referencia a lo racional y medible. El mercado de la moda, el del lujo y el tecnológico está lleno de buenos ejemplos de marcas que basan su estrategia de comunicación y su estrategia de branding en desarrollar una propuesta de valor.

Propuesta de Valor - Campañas de publicidad y anuncios más efectivos combinando la USP propuesta única de venta, posicionamiento estratégico corporativo y propuesta de valor

El cóctel más efectivo en nuestras campañas de publicidad y anuncios

Hoy las agencias de publicidad utilizan de forma combinada todas las estrategias para vender, pero también para construir la notoriedad de una marca y formar percepción de los consumidores sobre esta.

Implementando la propuesta única de venta, el posicionamiento estratégico y una propuesta de valor aspiracional en nuestras campañas de publicidad y anuncios obtendremos:

  • Aumentar la capacidad de atracción de nuestra marca.
  • Establecer unos criterios de comunicación que permitan mejorar nuestra competitividad.
  • Dar una forma singular y diferenciada a nuestra oferta.
  • Distinguirse de los competidores con una comunicación que haga nuestra marca interesante, visible y primera opción de compra.
  • Identificar de forma actual y comprensible cuál es nuestra UPS, presentándonos al consumidor como su mejor opción.
  • Conseguir el reconocimiento de la marca, para luego conseguir el recordatorio de marca y la prescripción.
  • Generar interés y hacer nuestra marca preferible frente a otras.
  • Diferenciarnos del entorno y de la competencia con un tono de comunicación diferente, prometedora y aspiracional.
  • Influir y generar una opinión favorable.
  • Generar confianza con un tono de comunicación que destile calidad y credibilidad.
  • Convertir la atención que despertamos en interés y ventas.
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7 mitos sobre el diseño de logotipos

Diversos son los mitos sobre el diseño de logotipos que se han creado a lo largo del tiempo, ya que se han establecido concepciones y normativas implícitas con relación al modo en el que hay que emplear algunos de los elementos que configuran a un logo.
En este artículo te explicaremos cuáles son algunos de los mitos sobre el diseño de logotipos que pueden impedir la consolidación de la Identidad Visual de una marca para que evites incurrir en ellos y puedas diseñar un logotipo que le dé valor y realce lo mejor de su imagen corporativa.

7 mitos sobre el diseño de logotipos

7 mitos que quizás no conocías sobre cómo diseñar un logotipo

Desde cuál es el tipo de tipografía que debe tener un logo, hasta si estos diseños siempre tienen que llevar incorporado un símbolo, son muchas las ideas y nociones que han querido imponerse en torno al diseño de estos emblemas.
Algunos de los mitos sobre el diseño de logotipos más resaltantes son los siguientes: 

Mito 1: No se deben hacer bocetos en papel

Aunque actualmente muchos diseñadores prefieren utilizar sus dispositivos de diseñado más novedosos en los que cuentan con software y herramientas de diseño, también es cierto que estas tecnologías pueden hacer que los diseñadores creen logos con colores, letras o elementos que sean bastante comunes y puedan considerarse un cliché.
Los bocetos de papel nunca pasarán de moda, ya que son muy útiles para mejorar las habilidades creativas y ayudar a pensar de un modo diferente. Al dibujar se generarán ideas más novedosas en torno a la forma en la que se puede representar una empresa, negocio o marca, ya que estas suelen verse como algo muy abstracto en algunas ocasiones.

Mito 2:  Un logotipo debe reflejar todo lo que es la empresa

Un logotipo actúa como una forma de identificación y no como un recurso narrativo, por lo que no debe decirlo todo acerca de una empresa, sino que su propósito es otro: identificar y diferenciar a la empresa, negocio o marca de las de la competencia.
Existen marcas como Apple, Coca Cola y Nike, que aunque tienen diseño de logotipos que son identificados en todo el mundo con mucha facilidad, en estos no se expresa nada en torno a lo que hacen estas empresas.

Mito 3: El diseño de un logotipo debe ser atemporal

El diseño de un logotipo debe adaptarse a los cambios que ocurren en las sociedades, por lo que pensar que este es atemporal solamente es un error. Por esta razón es muy importante mantener un seguimiento en torno a la imagen de marca que este emblema está proyectando en el público objetivo de la marca, ya que de esa forma se podrá modificar el diseño en el momento que sea conveniente.
En este sentido, algunos logos pueden llegar a verse anticuados con el paso del tiempo, requiriendo de un diseño que se mantenga más en línea con las tendencias actuales, ya que incluso reconocidas empresas como IBM, Shell, Coca Cola, Xerox, entre otras, han cambiado en reiteradas ocasiones la apariencia de sus logos, adaptándolos a las necesidades del momento histórico en curso.

Mito 4: Hay que enfocarse en las masas para diseñar un logotipo

Contrariamente a la idea de que se debe diseñar un logo pensando en las masas, es importante centrarse en el público objetivo de la marca para poder ser más precisos en la creación de este elemento de Identidad Visual y realmente marcar una diferencia en el mercado, ya que se podría incurrir en uno de los errores más comunes al crear un logo.
Es recomendable que los logos reflejen un poco de la personalidad e identidad del consumidor de la marca, para lo que hay que tener un conocimiento bastante profundo en torno a quién es el cliente, enfocándose en lo que piensa y siente, lo que lo atrae y le gusta, además del comportamiento que estas personas tienen ante algunas figuras y colores.

Mito 5: En el diseño de todo logo se debe incluir un símbolo

Esta suele ser otras de las consideraciones erróneas que hay que tener presentes al momento de realizar el diseño de un logo, ya que estos no deben llevar símbolos en todos los casos.
Esto se debe al hecho de que los símbolos en algunos logos estos pueden llegar a verse simplemente como una decoración superflua que no le da valor ni significado a este elemento y solamente con el uso de una tipografía adecuada se puede crear un símbolo de la marca que sea realmente representativo y le aporte valor.
Las marcas Sony o Coca Cola poseen logos reconocidos en los que únicamente se han usado tipografías y la gente no tiene dificultades para recordarlos fácilmente.

Mito 6: El logotipo debe seguir el estilo de una determinada industria

Este es otro de los mitos sobre el diseño de logotipos, aunque es cierto que cada industria parece tener algunas reglas implícitas en torno al diseño de logotipos y cómo deben verse estos emblemas, es importante innovar cuando se realice el análisis de Identidad de marca y la propuesta de diseño de este elemento.
En la medida de lo posible se debe evitar caer en el aburrimiento con el diseño de logos que tengan ese archiconocido estilo en blanco y negro con pocos símbolos y gráficos.
Un claro ejemplo de esto puede observarse en la mayoría de los logotipos de bienes raíces en los que se emplea un árbol y una casa, así como una colina o puesta de sol.

Mito 7: Hay que diseñar un logotipo enfocándose exclusivamente en las últimas tendencias

Al igual que creer que un logo es un elemento de Identidad Visual atemporal, también puede ser bastante perjudicial hacer un diseño con base a los últimos efectos que se encuentren disponibles en los programas de diseño, debido a que las actualizaciones cada vez son más usuales y tienden a pasar de moda rápidamente.
Para crear un logo con un diseño que sea personalizado y se ajuste a los requerimientos de la marca es importante plantearse interrogantes que giren en torno del valor que aporta la marca al mundo que no aportan otras, el eje central del producto y/o servicio, así como el valor diferencial de la marca y el modo en el que este se ve.
Esperamos que ahora que conoces estos mitos sobre el diseño de logotipos, no incurras en ellos y puedas crear un diseño de logo que tenga valor para tu marca, empresa o negocio.
Si te gustó el artículo, no dejes de compartirlo a través de tus redes sociales.
Escrito por Alejandra Mendez, Diseñadora gráfica y escritora freelance, especialista en SEO y marketing

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Cómo hacer publicidad más efectiva

Cómo hacer publicidad más efectiva es una de las preguntas más recurrentes que suelen aparecer en las reuniones de marketing, especialmente en la planificación estratégica y en los briefings para desarrollar las creatividades. La publicidad es más efectiva cuando es directa, cuando explicas tu promesa de valor con frases simples y el mensaje es fácil, claro y comprensible y es capaz de conectar con su audiencia.

La publicidad más efectiva conecta con su público a través de las emociones

La publicidad es más efectiva cuando emite mensajes que llegan a corazón de nuestra audiencia. No hay que olvidar que nos dirigimos a personas y la respuesta a los estímulos publicitarios es casi siempre emocional.

Cómo hacer publicidad más efectiva

La publicidad más efectiva pone la marca en en centro de la comunicación

¿Cuantas vences hemos visto un anuncio que nos ha encantado, pero a los poco segundos, somos incapaces de recordar la marca o incluso el producto que nos quiere vender?. La publicidad más efectiva hace protagonista al producto y a los atributos de la marca.

La publicidad más efectiva habla con el tono de su target

La publicidad que utiliza el lenguaje de sus clientes en sus mensajes, incluso su argot, tiene mejor respuesta. La publicidad más efectiva utiliza un discurso y un tono de comunicación que entra en sintonía con sus clientes, de este modo, la marca consigue uno de los ejes fundamentales de la creatividad: Captar la atención.

Cómo hacer publicidad más efectiva

La publicidad tiene mayor respuesta cuando muestra el beneficio en los argumentos de venta

Conseguiremos desarrollar una publicidad más efectiva con un discurso convincente, vendedor y con unos argumentos comerciales estratégicos y bien redactados, pero la publicidad más efectiva es la que muestra el beneficio de uso o consumo del producto de forma clara y tangible.

Cómo hacer publicidad más efectiva

La publicidad más efectiva siempre es estratégica

La publicidad más efectiva se vale de una estrategia de marketing para conseguir su propósito, un documento que identifica las acciones de comunicación a desarrollar en la campaña de comunicación. La publicidad es más selectiva cuando el plan de marketing incluye la estrategia global de comunicación, los objetivos a comunicar y las acciones a desarrollar. Con detalle de los responsables, calendario, recursos y resultados esperados.

Cómo hacer publicidad más efectiva

La publicidad más efectiva nos hace sentir bien

Una marca feliz, alegre o que se comunica con su publico en clave de humor es más valorada por los consumidores. La publicidad más efectiva, sonríe, divierte, entretiene, tiene algo bueno que contarme y me hace soñar. La publicidad más efectiva transmite buen rollo y esto se debe a que como personas, antes que consumidores, queremos rodearnos que bienestar.
 

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El poder de la influencia publicitaria en Navidades 5000 impactos al día

La influencia publicitaria de los anuncios crece en Navidades: Consume con responsabilidad, pasa más tiempo con tus seres queridos, compra con cabeza, dales a tus hijos más cariño y menos regalos, llama a un viejo amigo, ama, comprarte, respeta, recicla, reúne, respira… Parece una contradicción, pero estos nobles mensajes se encuentran escondidos en la mayoría de anuncios que nos bombardean dulcemente estas fechas. Su influencia publicitaria sobre nosotros es tan grande que consiguen cambiar la percepción de todo lo que os rodea. Podemos decir que por unos días vivimos abducidos en un gran mentira que nos aboca a un consumo irracional y guiados por las emociones que despierta todo lo que nos rodea. Internet, las redes sociales, la televisión, pero también las luces de las calles, los escaparates y naturalmente la influencia publicitaria que inducen los más de 5.000 impactos publicitarios que recibe una persona al día en Navidades, cuando normalmente son alrededor de 3.000.

5000 impactos al día. El poder de la influencia publicitaria.La influencia publicitaria de las marcas de gran consumo crece estas fechas

Las fiestas navideñas son un momento en el que la marcas de gran consumo venden más y su influencia publicitaria aumenta. Las campañas publicitarias que triunfan y permanecen en el recuerdo son aquellas que tienen la capacidad de llegar al corazón, emocionarnos y removernos los sentimientos. Si te sientes identificado emocionalmente con uno de los personajes de un anuncio o lo recuerdas con más cariño que a tu propia familia, no te preocupes, no hace falta que corras al psicólogo, es normal. Has sido impactado por la influencia publicitaria de un anuncio que ha sido cuidadosamente tejido de distintos factores para llegar a tu corazón a través de las emociones. Una potente mezcla de comunicación persuasiva, que proyecta un estilo de vida que anhelas, con técnicas de psicoanálisis publicitario, para hacer que compres o regales el producto. Los creativos publicitarios que nos dedicamos a crear campañas sabemos que en Navidad todo es más fácil. Esto se debe a que las personas (todos consumidores) estamos predispuestos al consumo debido a la influencia publicitaria de los anuncios por los cuales somos impactados constantemente.

El poder de la influencia publicitaria. Emoción - razónPara conseguir mayor influencia publicitaria nos basamos en estrategias de comunicación emocional

Una marca que en su estrategia publicitaria desarrolla mensajes de comunicación emocional consigue inducir al consumo de las personas a través de las emociones. De este modo los incentivos que le impulsan a comprar el producto no son racionales. En estos casos, las creatividades publicitarias se hacen pensando en construir una relación afectiva de la marca (producto) y el consumidor.
Veamos qué elementos narrativos contiene una creatividad publicitaria emocional:

  • Storytellings en forma de retales o trozos de vida emocionantes, tristes, alegres, intensos, melancólicos, felices o enamoradizos.
  • Valores de amistad, el amor, el perdón, compromiso con los demás, respeto por el planeta o los animales, el consumo responsable.
  • Relaciones basadas en el encuentro, la seducción, la salvación, el sexo, la amistad y relaciones filiales tentre padre – hija o madre – hijo.
  • Preocuparse por las personas y el acto de ayudar, cuidar o mimar.
  • Un single pegadizo de lagrimita fácil.
  • Mesas de gala, estaciones de tren , el árbol de Navidad, encuentros, viajes en coche, sobremesas, cenas en familia, chimeneas ardiendo, abrir regalos, los reyes magos

La decisión de compra en navidades, los consumidores están especialmente expuestos a la influencia publicitaria de los más de 5.000 impactos que reciben al dia. Si quieres crear una campaña publicitaria es fundamental que tu creatividad emita un mensaje emotivo. Los anuncios emocionales además de ser sumamente efectivos, se quedan en la memoria a largo plazo y motivan especialmente la decisión de compra.
el poder de la influencia publicitaria. Comunicación emocional, consumo irracional

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Cómo generar atención con un e-mail creativo, caso de estudio: Comunicar la nueva ley de protección de datos para Grupo Ibertransit

Grupo Ibertransit nos pidió una campaña de e-mail marketing con un e-mail creativo, cuando la nueva ley de protección de datos hizo que en un corto plazo de tiempo, los usuarios debían que dar su consentimiento inequívoco, para que las empresas pudieran enviar información de la marca.

Los buzones de los e-mails corporativos se llenaron de centenares de peticiones de consentimiento de las empresas, que en la mayoría de ocasiones no fueron atendidos, perdiendo el contacto de miles de clientes potenciales. Solo las comunicaciones más impactactes, ocurrentes y desarrolladas con una alta dosis de creatividad consiguieron llamar la atención, empalizar con sus clientes y hacer que estos decidieran seguir recibiendo información y ofertas de la marca.

Para Grupo Ibertransit desarrollamos un e-mail creativo que aludía a lo bueno que es respetar las tradiciones y recibir buenas noticias.

Un e-mail creativo que te felicita las Navidades en primavera, del presente año y de los venideros. Por si acaso…

Para generar atención y conseguir el máximo impacto a los leads de la Base de datos de Grupo Ibertransit la idea el e-mail creativo fué la de enviar un christmas navideño en primavera con el mensaje: Feliz Navidad, 2018, 2019, 2020 y…

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No es muy normal felicitar las Navidades en primavera, tampoco lo es la nueva ley de protección de datos europea que entrará en vigor el próximo 25 de Mayo, por eso te mandamos el christmas de Navidad ahora. Con la ilusión que no sea el último, debemos pedirte de nuevo tu consentimiento para recibir nuestras comunicaciones.

El e-mail creativo consta de una parte racional en la que se explican los servicios que ofrece Grupo Ibertransit

La segunda parte del e-mail creativo justifica la ocurrencia y se vale del clímax de atención generado, para explicar las ventajas de los servicios de la empresa transitaria y también para argumentar el porqué del envío del e-mail creativo con el christmas navideño en primavera.

Como sabrás, los emails que solemos enviar son para informarte acerca de cómo puedes mejorar tus necesidades de transporte y logística, información útil que hace que tu empresa sea más ágil, flexible, profesional y ahorre dinero en sus exportaciones; bueno y el christmas de Navidad, ya sabemos las tradiciones hay que respetarlas. Si quieres seguir informado y mantener nuestra relación vigente, por favor confirma tu consentimiento haciendo click en el botón verde y actualiza tus datos. Muchas gracias por seguir confiando en Grupo Ibertransit.

La creatividad para Grupo Ibertransit se cierra con dos botones al más puro estilo Matrix, pastilla roja o pastilla azul, tu decides: HASTA PRONTO o HASTA NUNCA.
Cómo generar atención con un e-mail creativo cuando aparentemente todo está perdido, caso de estudio: Comunicar la nueva ley de protección de datos para Grupo Ibertransit

En un entorno saturado de mensajes comerciales la creatividad es fundamental para llamar la atención

Un e-mailing creativo como el caso de estudio que nos ocupa o en una campaña de publicidad, la creatividad es fundamental para generar atención, despertar el interés de nuestros interlocutores y conseguir impactar con nuestro mensaje.
Si quieres saber más de como puedes mejorar la comunicación de tu marca con la creatividad, puedes leer este tutorial: Qué es un concepto creativoy como se usa en publicidad
VER AQUÍ >
e-mail creativo - Concepto creativo publicitario de la campaña de publicidad-para la cadena de gasolineras los cost Benzoil

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Qué es la publicidad creativa

La publicidad creativa consiste en transmitir un mensaje de comunicación asociado a la marca de forma original e innovadora como nadie lo ha hecho antes. La creatividad es el eje conceptual del anuncio y se centra en comunicar el mensaje de la marca de forma ocurrente, interesante y creativa. La buena publicidad creativa en ningún caso desatiende el beneficio que ofrece la marca y las razones fundamentales de porque debo comprar el producto.

La publicidad creativa se vale de recursos convencionales para construirse

La creatividad publicitaria se vale de infinidad de recursos, el humor, la exageración, los cambios de roles, la intriga, lo grotesco, la dramatización, los testimoniales, el tratamiento de las noticias a modo de ficticios, la sátira, etc. En todos los casos la publicidad creativa debe centrarse en mostrar al producto que pretendemos vender como el verdadero protagonista y hacer que este resuelva una necesidad o real o ficticia al consumidor.

Campaña de publicidad creativa para la empresa de transporte y logística Grupo Ibertransit, bajo el concepto creativo. ¿Preparado para exportar a Marte?
Campaña de publicidad creativa para la empresa de transporte y logística Grupo Ibertransit. VER CAMPAÑA >>>

El propósito de la publicidad creativa es vender

En todas las ocasiones que sea posible el objetivo de la publicidad es vender, o dicho de otro modo, despertar en el consumidor o usuario del producto el deseo de comprarlo. En cualquier campaña de comunicación nos regimos por briefing de marketing en el que se exigen resultados medibles. A las agencias de comunicación se nos evalúa por los resultados. En el oficio solemos decir, si la publicidad creativa no vende, no vale.

La publicidad creativa debe adaptarse a cualquiler medio

Trabajar con una publicidad bien desarrollada, nos permite ser coherentes en todo el discurso comunicativo de la campaña de publicidad, y a pesar de que los mensajes de comunicación pueden cambiar adaptándose al canal de comunicación en el que se emiten, (no es lo mismo un anuncio en redes sociales, en una radio, en un flyer para el punto de venta o en un spot de TV.), el concepto de la publicidad creativa permite que siempre emitamos una promesa única, consiguiendo de este modo, que el cliente potencial decodifique los mensajes de forma conectada y sea impactado de manera recurrente, sea cual sea el canal.

Campaña de publicidad creativa para la cadena de gasolineras los cost Benzoil
Campaña de publicidad creativa para la cadena de gasolineras los cost BenzoilVER CAMPAÑA >>>

La creatividad es también estratégica

La creatividad en publicidad no solo se manifiesta en un anuncio, en una campaña de publicidad o en un spot. La creatividad puede formar parte de la estrategia de comunicación y manifestarse en todas las fases, incluso en el comportamiento de la marca, o en la presentación de producto. Incluso en las estrategias de comunicación más convencionales, en las que se dedica todo el esfuerzo comunicativo en resaltar un atributo funcional o físico de producto, convirtiéndolo en la proposición de venta con un tono informativo, pueden fundamentarse sobre una estrategia creativa.

Campaña de publicidad creativa para la empresa de seguros de inmuebles SEAG

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Estrategia creativa para presentar la nueva identidad Eaton Moeller

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Briefing:
Presentar la nueva identidad Eaton Moeller y dar a conocer a todos los públicos de Moeller la adquisición del Grupo Moeller por parte de Eaton Corporation, un grupo industrial líder global en la gestión de energía, con 81.000 empleados, presencia en más de 150 países y un volumen de ventas anual de aproximadamente 15,4$ mil millones. Implantación del branding EATON MOELLER y todos sus ámbitos de actuación.

Comunicación interna, a clientes, a distribuidores y a proveedores. Transmisión clara de valores, beneficios y ventajas de la pertenencia al grupo.

Solución:
Cuando nos planteamos la estrategia creativa, una de las premisas clave fue que el tono de comunicación debía estar ligado al aumento de la gama de productos comercializados y a la percepción del valor de la marca.

Presentar la nueva identidad Eaton Moeller, obtener notoriedad, promover la pertenencia al grupo y hacer una campaña de comunicación altamente experiencial fueron los objetivos de marketing que nos llevaron a el siguiente discurso creativo:

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Concepto creativo

1- Moeller al convertirse en Eaton/Moeller aumenta en: Tamaño, oferta, diversificación, recursos, productos… Podemos decir que alcanza OTRA DIMENSIÓN

2 – A su vez tenemos otro elemento corporativo y de síntesis importante que entra en juego. UN NUEVO COLOR.

Hasta la fecha somos verdes, ahora seremos azules y verdes.

Esta fué la idea creativa, unas GAFAS 3D Eaton Moeller, con un filtro azul y otro verde. Nos permitió transmitir el concepto de unión corporativa por colores y visión conjunta de ambas compañías, con esta óptica teníamos una nueva dimensión, una nueva realidad.
Asociado a las Gafas 3D verdes y azules construimos el siguiente slogan
Ponte las gafas y vive la nueva dimensión Eaton Moeller.

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Las gafas 3D fueron el eje de la campaña, podías ponerte las gafas y experimentar la nueva dimensión. Resultó ser un divertimento notorio y difícilmente olvidable, que provocó muchas sonrisas de complicidad y la satisfacción por el cambio.

¿Qué hicimos con las GAFAS 3D Eaton Moeller?

  • Presentar la nueva identidad Eaton Moeller de un modo original y notorio.
  • Interactuar con nuestra audiencia y hacerles vivir experiencias.
  • Implicar a los distribuidores pidiendo que nos envíen fotos suyas con las gafas puestas y publicarlo en la web.
  • Creamos una promoción para tal evento.
  • Ponerlas en gigante en los cristales de los despachos, vehículos comerciales, etc.. (durante el año de implantación)
  • Concurso fotográfico: «Ponte las gafas y entra en otra dimensión»
  • Comunicación personalizada por públicos: Empleados distribuidores, clientes, etc..

Fases de la campaña

1ª fase: expectativa
Comunicar que algo grande está a punto de ocurrir sin revelar el acontecimiento.
Para la 1era comunicación teaser anunciamos que muy pronto cambiaría su visión del mundo de la energía.

Públicos: Clientes y distribuidores
Recibieron una comunicación corporativa Moeller, explicando el cambio de la siguiente manera.
Recibieron una carta/flyer con un formato original escrita en dos colores: verde y azul.

Si leían sólo el verde, leían un mensaje Moeller, si leían sólo azul leían Eaton. Si leían uniendo colores, descifraban un mensaje conjunto (Eaton Moeller).

Elementos: Carta, sobre, comunicación corporativa en home page, funda gafas 3D

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2ª fase: acción
Clientes y distribuidores reciben un sobre especial con una carta en la que les invitamos a ponerse las gafas 3D para conocer la nueva dimensión Moeller Eaton.
Elementos: carta, sobre, flyer.

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3ª fase: insistencia
Creamos una promoción dirigida a clientes.
En el punto de venta un display con dispensador de gafas y las bases de la promoción.
Elementos: Gafas 3D, display punto de venta.

Promoción:
Desarrollamos un concurso en el que invitamos a los clientes a hacerse una foto con las gafas y colgarla en el site que pensamos para el evento: pontelasgafas.com.

presentar la nueva identidad Eaton
Las gafas 3D se incluyeron en todas las comunicaciones anuales, catálogos de novedades, encartarlas en los boletines, revistas del sector, y portadas del news de la compañía.

presentar la nueva identidad Eaton
La promoción se articuló con un site, pontelasgafas.com, a través del site los clientes podían colgar sus fotos, ver las de otros, hacer fotomontajes y participar así en el concurso creado para el evento.

presentar la nueva identidad Eaton

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Cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet en la era de la transformación digital

Son muchas las fórmulas que nos cuentan cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet. Muchos expertos hace apenas unos años afirmaban que si no estabas en determinada red social o canal de venta online, no existías, para demostrarse en poco tiempo que lo que hoy es una verdad absoluta que funciona, mañana deja de serlo.

Llevamos años hablando de la transformación digital de las marcas, pero una sola cosa sí es cierta, los canales de comunicación pueden cambiar, pero la identidad, el posicionamiento y el branding estratégico de la marca en internet debe desarrollarse para funcionar con efectividad sobreviviendo a las tendencias, hoy y en el futuro.

Como la transformación digital afecta al branding estratégico de la marca en internet

La transformación digital de las marcas ha hecho que en muchas ocasiones las marcas pierdan la visión de su propuesta de valor natural. Probablemente no para todos los clientes de un banco «servicio» significa tener una app con la que puedo gestionar mis operaciones, en detrimento de tener más oficinas a pie de calle, al final, el consumidor, asume realizar tareas que le correspondería a la empresa.

Por otra parte, también podemos encontrar el caso contrario, tener la compra semanal en casa gracias a una app  que lo hace por mí, es más cómodo y ventajoso que perder una tarde de mi vida paseando por un supermercado.

Estos ejemplos básicos de transformación digital se extienden a todo, plataformas como Amazon, hacen que el comercio tradicional pierda terreno, pero, ¿Cuál debe ser el papel de las marcas?, ¿cómo debe ser su comportamiento de las marcas frente a esta nueva realidad?, ¿Cómo debe desarrollarse el branding estratégico de la marca en internet?

Cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet en la era de la transformación digital

La personalidad de la marca y su tono de voz las claves del branding estratégico de la marca en internet

Con la transformación digital, las marcas a través de las redes sociales, han conseguido tener un diálogo con sus consumidores (hoy fans), la clave está en que por primera vez pueden lucir un verdadero comportamiento de marca, ser empáticas a través de su personalidad y lucir su tono de voz particular.

Por otra parte, hay marcas cegadas por la venta y el crecimiento rápido a cualquier precio, que han olvidado que la transformación digital es también una muy buena oportunidad para crecer como marca, ocupar un territorio y conseguir reconocimiento. La clave se encuentra en definir el branding estratégico de la marca.

Cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet en la era de la transformación digital

El branding estratégico de la marca en internet se construye a través de la diferencia

El branding estratégico de la marca en internet debe adaptarse los nuevos canales online sin perder sus rasgos diferenciales.

Si nuestro comportamiento de marca es hacer llegar al buzón de nuestros clientes una carta felicitándoles el cumpleaños, online, debería replicar el comportamiento enviando un e-mail con la misma felicitación. Del mismo modo que puedo hacer una venta asistida en una tienda aconsejando con un vendedor el tipo de deportivas que necesita un cliente, lo puedo hacer en un e-commerce si identifico sus intereses por el tiempo que nuestro cliente potencial destina a explorar productos en la sección y le muestro productos recomendados.

La clave sigue siendo la capacidad de diferenciarnos y emitir un tono de comunicación propio.

Qué dice nuestra a marca y lo más importante, cómo lo dice.

Lo realmente diferencial de nuestra marca no es la felicitación, la atención personalizada o la prescripción, lo más relevante para el cliente es como lo hago y los lazos comunicativos que puedo establecer con él a través de la personalidad identitaria de la marca.

Cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet en la era de la transformación digital

La esencia de marca debe proyectarse en el branding estratégico de la marca en internet

En muchas ocasiones la transformación digital se ha malentendido. La marcas han desarrollado su transformación digital cambiado su modelo de negocio y abandonando su branding, su comportamiento de marca y su tono de voz, sin darse cuenta que han perdido aquello que las hace singulares, únicas, irrepetibles y queridas por muchos consumidores. Todo por intentar competir contra alguien que nació en un entorno digital. Hay vida y naturalmente hay negocio detrás de grandes plataformas como Amazon, eBayRakuten, Alienares, OverstockMercado LibreSelz, y la hay dentro de ellas, siempre que sepan exhibir su comportamiento y personalidad de marca de forma diferenciada.

Marcas que nacieron antes de la era digital con un posicionamiento de marca adaptado a canales tradicionales, desarrollaron el branding y la personalidad de marca sin saber el futuro que les deparaba, hoy, pueden reposicionarse y seguir siendo competitivas, sin perder un ápice de la personalidad de marca que las hizo grandes.

Cómo desarrollar el branding estratégico de la marca en internet en la era de la transformación digital