Categories
Bloc REMARCA

Les idees creatives omnipresents d’Ikea

Miris on miris veuràs idees creatives. Vivim envoltats d’elles i com a éssers pensants, generem idees creatives constantment, fins i tot dormint, els nostres somnis són produïts per idees fruit de la nostra imaginació subconscient.

Tots els éssers humans som creatius per naturalesa, es diu que els publicitaris treballem amb la creativitat per cridar l’atenció i vendre productes i serveis, però us puc assegurar que tots els professionals, en major o menor mesura, necessiten atributs creatius per exercir la seva feina.

En altres paraules, aportar idees creatives per decorar la casa o moblar el saló o el dormitori, no és patrimoni dels dissenyadors d’Ikea, i tampoc no és una cosa únicament pròpia d’artistes, músics, escriptors, pintors, escultors, arquitectes, dissenyadors gràfics o creatius publicitaris. La idea creativa emana constantment, per bé o per mal, de tots els caps pensants del planeta.

Logotipo de idea creativa según Remarca

Però primer explicaré què són les idees creatives, valgui la redundància, dins de repte creatiu de Remarca, un projecte intern d’adn studio en forma d’abecedari de marques de referència reinterpretades. En aquest cas expliquem en què consisteix una idea creativa a través d’Ikea, una de les marques globals més polièdriques i creatives que hi ha.

Encontrar ideas creativas en Ikea

La gran idees creatives d’Ikea

Ikea és un espai ple d’idees creatives fetes realitat en forma de mobles i objectes de decoració, units en un mateix centre comercial, cuidat estratègicament fins a l’últim detall.

Com a creatiu publicitari pateixo una rara malaltia no diagnosticada, que consisteix a analitzar, avaluar i justificar de forma automatitzada tot allò que m’envolta, especialment els anuncis i la comunicació gràfica dels productes. Per mi, entrar en un supermercat és com trepitjar el temple de les marques, cada envàs és un sant a qui presto atenció devota i diagnostico si em convenç el missatge que processa o no.

Ikea és un daquests llocs sagrats. Tots els objectes que us envolten, cadascun dels dissenys i com no, l’experiència de compra, han nascut d’una magnífica idea creativa. A Ikea la creativitat és omnipresent i està en tot allò que ens envolta.

Tu espacio de trabajo con una idea creativa de Ikea

Ikea va aconseguir que molts deixéssim de patir, almenys una vegada a la vida, el pelegrinatge per les botigues de mobles de la ciutat. No sé si Ingvar Kamprad, el seu fundador, pensava en això quan va trobar l’extraordinària idea creativa de popularitzar els seus magnífics mobles suecs, amb una estratègia basada en oferir dissenys atemporals, de qualitat, a preus assequibles per a la majoria de butxaques, amb una experiència de compra extraordinària i amb una filosofia basada en la innovació constant amb el desenvolupament de nous productes i oportunitats.

En què consisteix la creativitat?

Les idees creatives sempre neixen per resoldre un problema o una necessitat. Tenir una idea creativa consisteix en la capacitat de crear alguna cosa nova a través del nostre pensament, normalment amb l’associació entre conceptes ja coneguts que tenim emmagatzemats al nostre cervell.

Al sector del disseny gràfic i la comunicació publicitària la creativitat és sinònim d’idea disruptiva i de missatge original, divergent i imaginatiu.

El pensament creatiu és una habilitat pròpia de la condició humana, juntament amb altres capacitats del cervell, com són la intel·ligència i la memòria.

Al nostre sector utilitzem la creativitat per cridar l’atenció al nostre públic objectiu, amb el propòsit que mostrin interès per la marca i la comprin, també per aconseguir que aquesta perduri a la seva memòria.

Regalo creativo para hombre de Remarca

La pregunta que es podria fer aleshores és, on es troba el secret de la creativitat? La veritat és que és una pregunta que té una difícil resposta. Tot i que disseccionar el model d’Ikea ens permet analitzar-ho còmodament. La veritat és que és una idea brillant de comunicació en el punt de venda, plena de matisos, amb una execució que no té comparació.

Les idees creatives són la llavor de tot allò que hem creat com a éssers humans. Qualsevol cosa tangible que t’envolta abans ha estat imaginada, pensada, dibuixada, projectada i fabricada per finalment fer-se realitat. El cotxe que condueixes, la casa on vius, la ciutat on et trobes. Tot neix de la creativitat per aportar solucions o resoldre problemes o necessitats.

Regalo creativo mujer de Remarca

Les idees creatives et fan la vida més fàcil

Ikea és una empresa única que ha sabut executar brillantment una estratègia empresarial totalment innovadora i creativa. Però no només això, sinó que ha sabut estendre la seva estratègia empresarial cap a tot allò que fa. Els seus mobles són únics i espectaculars malgrat el preu i les campanyes de comunicació són també magnífiques.

Segurament el secret de la creativitat es troba en aquell lloc on tot funciona. En què tant l’empresa com els productes estan alineats a un posicionament estratègic de marca de manera, que estendre’l a campanyes publicitàries és natural, que flueix com flueixen els clients pels passadissos d’Ikea encaminant-se cap a gaudir d’una experiència que és molt més que una simple compra.

Les botigues d’Ikea són tota una experiència, quan anem a Ikea, “anem a Ikea”, no anem a una botiga de mobles. Som molts als quals unes mandonguilles sueques ens fa il·lusió, i això, que és una mica ridícul, és el fruit d’una estratègia creativa brillant que es percep des del més mínim detall en tot allò que fa Ikea.

Ikea és un espai on estratègia i creativitat es fonen creant un model comercial molt interessant i sens dubte, un dels millors exemples de creatitivat a gran escala que existeixen actualment.

La magnífica tarea de montar una idea creativa de Ikea

Les idees creatives són fonamentals per a la diferenciació

Ikea que es desmarca de la resta de botigues de mobles d’una forma brillant i alhora tot el que fa està totalment alineat amb el seu posicionament estratègic de marca.

Ikea és el clar exemple de com una potent idea creativa pot canviar comportaments i hàbits de consum, que la creativitat és un motor capaç de revolucionar sectors sencers i redefinir-los. Que les idees creatives amb una execució brillant i una bona estratègia ho poden canviar tot, en resum, Ikea és l’exemple perfecte de la creativitat i la innovació aplicada en tot.

Ilumina tu mente con una idea creativa de Remarca

Ikea sempre ha deixat clar que havia nascut per ser diferent de totes les marques, en un mercat amb una altíssima competència en tots els àmbits.

Precisament és aquest entorn competitiu el principal factor que converteix les idees creatives que Ikea aplica a tot, cosa que fa en una de les capacitats o habilitats més importants per destacar i tenir èxit.

Els pilars de l’èxit d’Ikea

Ikea amaga els secrets d’una bona creativitat. Tant des del punt de vista empresarial com des del punt de vista de l’execució de les accions publicitàries.

Ikea és una empresa creativa

Una empresa creativa, que es recolza en els pilars de la creativitat per tenir èxit, és aquella que introdueix un element disruptor en un sector.

En el cas d’Ikea el plantejament es troba a fer una volta de rosca al sector del moble. D’una banda, posar sobre la taula la democratització del moble, qualsevol hauria de poder accedir a mobles de qualitat.

D’altra banda, donar suport a la reducció de costos necessària per a aquesta democratització al client, ara el client és el que acaba muntant el moble a casa seva.

A més, s’introdueix un model de botiga totalment innovador, basat en màrqueting que empeny el client a introduir-se al seu futur habitatge, sempre amb una pretensió aspiracional.

La creatividad de los niños en Ikea

Accions publicitàries creatives

Ikea intenta utilitzar la creativitat, que s’estén del model de negoci, per a les seves accions publicitàries. Els anuncis de televisió que podem veure d’Ikea, normalment no tracten de vendre’ns els mobles de forma convencional. Intenten traslladar-nos mitjançant un storytelling a situacions i moments positius a casa. Uns anuncis que resulten evocadors i sens dubte ens transporten cap a un estat dànim millor que indueix a la compra.

Jordi Corella
Soci i director creatiu a adn studio

Logotipo de Idea según Remarca

Què és Remarca?

Remarca és un projecte intern d’adn studio en forma d’alfabet singular. Una visió eclèctica del que podria ser un abecedari de logotips de referència reinterpretat, un diccionari de termes essencials per als professionals del màrqueting, una bona col·lecció de tutorials sobre conceptes de comunicació, o bé tot alhora.

Remarca és un experiment creatiu que aportarà definicions particulars relacionades amb l’àmbit del branding, el màrqueting, la publicitat i la comunicació. De la A a la Z.

Estàs convidat!

Si escrius habitualment i et ve de gust el repte intel·lectual de desenvolupar un article, vinculant una marca comercial a un concepte relacionat amb la comunicació, el branding, el màrqueting, la publicitat, el disseny o la innovació.

Escriu-nos: adn@adnstudio.com

Categories
Bloc General REMARCA

Hi havia una vegada Alícia al país del Metavers de Mastercard

“Alícia al país del Metavers de Mastercard” és probablement el repte creatiu de Remarca més complex.

Si algú llegeix això d’aquí 10 anys, tindrà la mateixa estranya sensació que es té quan veus una vella pel·lícula de ciència-ficció rodada als anys cinquanta del segle XX, recreant un futur imaginari amb escenaris de cartró pedra, televisors ovalats de 12 polzades i extraterrestres amb escates de peix i antenes.

De tots els conceptes associats a la creativitat, comunicació o innovació de Remarca, el capítol d’Alícia al país del Metavers de Mastercard, que ens servirà per intentar explicar de manera creativa en què consisteix el Metavers a través d’una marca global del sector financer com és Mastercard, en el precís instant en què el Metavers es troba a l’era de les cavernes, si més no, gestant-se en milers de departaments de multinacionals que estan invertint quantitats ofensives de diners perquè el Metavers sigui una realitat imminent.

Un escenari on conflueixen marques, inversors, avenços tecnològics tant en software com en hardware, web3 i la tercera generació d’Internet.

Probablement, res no tornarà a ser com abans, de la mateixa manera que quan va arribar Internet o més tard el telèfon mòbil, es va crear una nova categoria tecnològica que canvià la manera d’entendre el món, de relacionar-nos i naturalment de fer negocis.

el país del metaverso Remarca

Empaitant el conill blanc

Imagineu el moment del conte en què Alícia cau per un forat perseguint el Conill Blanc, Lewis Carroll, el seu autor, sense saber-ho evoca una metàfora que ens serveix per explicar perquè el Metavers està generant tant d’interès el món dels negocis.

Alícia troba la clau de la porta que li dóna accés al País de les Meravelles, però la porta és tan petita que no hi pot entrar. La clau és l’element simbòlic que representa la targeta Mastercard que ens donarà accés a aquest univers oníric que la petita Alícia vol explorar.

Sens dubte, un metàfora molt eloqüent per explicar que aquest nou món serà només dels que tenen la clau Mastercard per accedir, previ pagament, a múltiples universos a través del seu avatar, en què podran conviure amb personatges antropomòrfics com teteres, flors, cartes, conills màgics, i naturalment accedir a l’oferta d’entreteniment i consum que podran al nostre abast els milers de marques que confluiran al Metavers.

Alicia en el país del Metaverso de Mastercard

El Metavers serà (és) molt més que un espai relacional de treball i entreteniment al qual accedeixes a través d’un dispositiu, però vegem què i com des de la més absoluta desinformació que ens empara aquest moment, a la incipient fundació del Metavers a principis del segle XXI.

El Metavers és molt més que caure per un cau màgic a un món absurd i sense sentit

El Metavers pot ser caure pel cau d’Alícia en un univers peculiar i estrany, poblat per humans i criatures imaginàries, però també una immersió en un nou món digital que combinarà entorns virtuals i reals, i que ens permetrà fer les activitats quotidianes, com treballar en una oficina virtual, jugar en entorns híperrealistes, reunir-nos amb amics, acudir a esdeveniments esportius, assistir a concerts, viatjar a llocs reals i altres imaginaris, aprendre de manera vivencial i naturalment comprar amb la nostra Mastercard.

Alicia en el país del metaverso Remarca

La paraula Metavers és un acrònim compost per meta, que prové del grec i significa més enllà, i vers fa referència a l’univers, per la qual cosa parlem d’un univers que està més enllà del que avui pot assolir la nostra imaginació. Sens dubte un llibre per escriure, com el d’Alícia al País de les Meravelles i tants d’altres que ens permeten endinsar-nos a mons imaginaris que ens fascinen.

El Metavers fundarà una nova categoria tecnològica, que ara com ara es troba en vies de desenvolupament, és a dir, només s’han escrit unes línies i la història encara està per crear.

Per què el Metavers de Mastercard?

Remarca és un projecte d’adn studio que té el propòsit d’explicar conceptes del món del branding, publicitat o innovació a través de marques globals. L’única premissa és que la inicial de la paraula sigui la mateixa que la marca per construir un abecedari de conceptes explicats de manera creativa. En aquest cas, Mastercard ens permet explicar que el Metavers serà la palanca definitiva perquè Mastercard i tantes altres multinacionals financeres afiancen els seus models de negoci virtual basat en blockchain, les criptomonedes i la comercialització de tokens no fungibles i infinitat de productes de la indústria de l’entreteniment.

Alicia en el país del metaverso Remarca

Un nou paradigma per descobrir

La nostra cultura visual és 2D, un llibre és rectangular, la pantalla de TV, el cinema, fins i tot una obra de teatre s’escenifica en un escenari rectangular. També la nostra tablet, l’ordinador de sobretaula i naturalment el nostre dispositiu mòbil ens ho mostren tot dins duna forma geomètrica de quatre costats.

L’accés a la informació i a la cultura al Metavers escenifica un nou paradigma, tot passa en un ecosistema virtual i tridimensional 3D, en què els usuaris poden interactuar entre ells, treballar, jugar, estudiar, viatjar, comprar, tot en un entorn tridimensional, en què com a usuaris ens endinsem a l’espai com si estiguéssim dins d’ell amb el nostre avatar. I en el qual podrem fer exactament el que fem a la vida real i accedir a mons imaginaris com el que va recrear Charles Lutwidge amb la seva magistral obra Alícia al país de les meravelles.

Jordi Corella
Soci i director creatiu a adn studio

Alicia en el país del metaverso

Alícia al país de les meravelles

Les aventures d’Alícia al país de les maravelles és una novel·la de fantasia escrita pel matemàtic, lògic, fotògraf i escriptor britànic Charles Lutwidge Dodgson, sota el pseudònim de Lewis Carroll, publicada el 1865.

La història explica com una nena anomenada Alícia cau per un forat, trobant-se en un món peculiar i estrany, poblat per humans i criatures antropomòrfiques. El llibre juga amb la lògica, donant a la novel·la gran popularitat tant en nens com en adults.

Està considerada una de les millors novel·les del gènere del Sinsentit. La seva narrativa i estructura, juntament amb els seus personatges, han estat una gran influència tant a la cultura popular com a la literatura, sobretot en el gènere fantàstic.

En aquesta obra apareixen alguns dels personatges més famosos de Lewis Carroll, com el Conill Blanc, la Llebre de Març, el Barreter, l’Eruga blava, el Gat de Cheshire o la Reina de Cors, els qui han cobrat importància suficient com per ésser reconeguts fora del món d’Alícia.

Només es conserven 22 còpies de la primera edició del 1865. El 1998, un exemplar de la primera edició del llibre es va vendre en subhasta per la suma d’1,5 milions de dòlars, i es va convertir així en el llibre per a nens més car fins a aquell moment.

Alicia en el país del de las maravillas

Mastercard

Mastercard és una multinacional de serveis financers amb seu a Nova York, Estats Units. Facilita les transferències electròniques de fons a tot el món, més comunament a través de targetes de crèdit, dèbitprepagamentregal i moneder amb la marca Mastercard.

Mastercard proporciona a les institucions financeres productes de pagament amb la marca Mastercard que després usen per oferir programes de crèdit, dèbit, prepagament i accés a efectiu als seus clients.

Alicia en el país del Metaverso Remarca

Què és Remarca?

Remarca és un projecte intern d’adn studio en forma d’alfabet singular. Una visió eclèctica del que podria ser un abecedari de logotips de referència reinterpretat, un diccionari de termes essencials per als professionals del màrqueting, una bona col·lecció de tutorials sobre conceptes de comunicació, o bé tot alhora.

Remarca és un experiment creatiu que aportarà definicions particulars relacionades amb l’àmbit del branding, el màrqueting, la publicitat i la comunicació. De la A a la Z.

Estàs convidat!

Si escrius habitualment i et ve de gust el repte intel·lectual de desenvolupar un article, vinculant una marca comercial a un concepte relacionat amb la comunicació, el branding, el màrqueting, la publicitat, el disseny o la innovació.

Escriu-nos: adn@adnstudio.com

Categories
Bloc REMARCA

El poder de l’engagement d’Estrella

L’èxit de l’engagement d’Estrella Damm es deu a un posicionament estratègic de marca que ha donat uns resultats excel·lents, aconseguint traspassar el territori de les xarxes socials que han popularitzat l’anglicisme: Engagement, un terme que serveix per avaluar la qualitat de les interaccions, “m’agrades”, comentaris, enllaços i fotos compartides pels teus seguidors a les xarxes socials. El que els professionals anomenem Engagement Rate o ràtio d’interacció d’un compte.

Si alguna marca pot parlar de dominar el poder de l’engagement a les xarxes socials per construir una marca sòlida i àmpliament coneguda, sens dubte aquesta és Estrella Damm.

L’Engagement d’Estrella es caracteritza per la manera com la marca ha generat un vincle “emocional” entre els seus seguidors, a les xarxes socials i també fora d’elles.

Móvil con redes sociales del engagement de Estrella en Remarca

La marca ha sabut connectar amb un ampli ventall de públics diversos, molts d’ells no consumidors de cervesa, que abracen el posicionament estratègic de la marca i connecten amb una comunicació publicitària emocional que els fascina.

El bonrollisme i un estil de vida genuïnament mediterrani són els ingredients de l’engagement d’Estrella

Estrella Damm va redefinir el seu posicionament estratègic de marca el 2009 i el va materialitzar amb una campanya de comunicació excel·lent: “mediterràniament”.

Un storytelling que explica les aventures d’un turista a Formentera que aconsegueix fer nous amics gràcies a una Estrella. Mar, sorra, emoció a dojo, amb un afer d’estiu inclòs, la cançó enganxosa de Summercat i molta cervesa, van ser el còctel comunicatiu perfecte, que va aconseguir amb un espot de pocs minuts enganxar a tot un país amb un estil de vida de la marca cervesera.

Els anys veniders el posicionament de la marca es va anar consolidant. Canvia el paisatge i l’storytelling, però l’essència que transmet la marca continua sent la mateixa. Sant Joan a Menorca, la tramuntana a la Costa Brava, paelles a la Costa de Llevant, festivals a la platja, sempre lluitant amb un single ben enganxós, per ser la cançó de l’estiu.

Mediterráneo el posicionamiento del engagement de Estrella

Deu anys més tard, Estrella abraça una tendència molt de moda i reorienta lleument el seu posicionament, per mostrar-se com una marca responsable, és clar que no podem viure un estiu mediterrani sense una mar mediterrània lliure de contaminació de i plàstics.

La comunicació d’Estrella Damm fa un gir, centrant-se en la importància de protegir el nostre entorn i de cuidar la mar. Un cop més, la marca assoleix un alt engagement i aconsegueix generar un vincle “emocional” amb una audiència juvenil preocupada pel canvi climàtic i el futur del nostre planeta.

Mar libre de plásticos con posidonia, el engagement de Estrella

Les claus de l’engagement d’Estrella Damm

Però aclarirem algunes qüestions per tenir en compte, com aprofita Estrella Damm l’engagement que és capaç de generar a través dels seus espots i com li treu partit.

Engagement és la mètrica que ens permet avaluar l’afecte que tenim cap a una marca. Estrella escenifica una manera d’entendre la vida, en un còctel que inclou cançons, amics, paisatges meravellosos, platges secretes, tot a l’estiu perfecte i al costat de la mar mediterrània. Ingredients que són sens dubte la combinació perfecta per aconseguir portar el seu engagement a cotes espectaculars.

Aquesta és sens dubte la millor manera d’entendre l’eficàcia del seu engagement. Campanyes de publicitat amb què no només ens sentim identificats, que ens carreguen de vida i positivisme, sinó que també com incorporem les seves cançons a la nostra vida.

Valla publicitaria con el engagement de la marca de cerveza

Què és l’Engagement?

El concepte d’engagement és molt especial perquè ens permet mesurar l’afecte o el sentiment que hi ha cap a una marca en concret. Es podria traduir com a compromís o nivell d’interacció amb una marca i avaluem la resposta dels seguidors cap a una marca o a les accions concretes d’una marca.

engagement

Com es pot mesurar l’engagement?

Avui dia, i principalment gràcies a les xarxes socials, podem mesurar l’engagement mitjançant accions molt concretes dels usuaris. Quan els usuaris d’una xarxa social premen el botó de “m’agrada” en una publicació, quan deixen un comentari o quan comparteixen la publicació interactuen amb una acció concreta de la marca.

D’aquest tipus d’accions en neixen usuaris que ens permeten mesurar l’engagement a les xarxes socials. Els “m’agrada” en alguna publicació serveixen per saber-ne el nivell d’acceptació, com més es comparteixi també és un indicador del bon funcionament de la publicació amb el nostre públic i els comentaris són sens dubte la mostra d’engagement definitiva.

Gràcies als comentaris també podem mesurar el sentiment d’aquest engagement. Podem saber si la publicació es veu de forma positiva, degut a una proporció més gran de comentaris positius, o bé si es percep de forma negativa, per una majoria de comentaris negatius.

caña de cerveza con engagement

L’èxit de l’engagement d’Estrella Damm

Un dels problemes que ens trobem en l’execució del pla social media d’una marca és la immediatesa. Les xarxes socials marquen un ritme vertiginós per a qualsevol marca, que s’ha d’adaptar si vol estar sempre en boca de tothom.

Tot i així, Estrella Damm ha aconseguit trencar d’alguna manera aquest patró per aconseguir un engagement positiu amb la seva audiència, i amb el públic en general, a través de les seves campanyes publicitàries.

etiqueta Estrella Damm

La recepta d’Estrella Damm per aconseguir un engagement espectacular rau en la positivitat del seu posicionament estratègic de marca “mediterràniament”. Han entès a la perfecció els valors que transmet la mar mediterrània a l’estiu i han incorporat elements que hi estan vinculats des dels seus inicis per llançar campanyes tremendament positives i virals.

Pràcticament qualsevol es pot veure identificat amb els anuncis d´Estrella Damm, ja sigui des d’un punt de vista aspiracional, o per pura empatia. Això és una cosa que fa incrementar constantment l’engagement d’Estrella i aconsegueix uns resultats fantàstics any rere any que no deixen de créixer.

L’engagement de les campanyes d’Estrella Damm és realment espectacular. Comentaris a les xarxes socials, m’agrada en publicacions, però no només això, sinó que a través de les seves campanyes, senzilles i positives, acabem els estius cantant les cançons dels seus anuncis, i això sens dubte, és el més gran dels èxits per a una marca: Formar part dels millors moments de la nostra vida.

Jordi Corella
Soci i director creatiu d’adn studio

Botella mediana con el engagement de Estrella Damm

Què és Remarca?

Remarca és un projecte intern d’adn studio en forma d’alfabet singular. Una visió eclèctica del que podria ser un abecedari de logotips de referència reinterpretat, un diccionari de termes essencials per als professionals del màrqueting, una bona col·lecció de tutorials sobre conceptes de comunicació, o bé tot alhora.

Remarca és un experiment creatiu que aportarà definicions particulars relacionades amb l’àmbit del branding, el màrqueting, la publicitat i la comunicació. De la A a la Z.

Hi estàs convidat!

Si escrius habitualment i et ve de gust el repte intel·lectual de desenvolupar un article, vinculant una marca comercial a un concepte relacionat amb la comunicació, el branding, el màrqueting, la publicitat, el disseny o la innovació.

Escriu-nos: adn@adnstudio.com

Categories
Bloc REMARCA

L’espurna de la comunicació de Coca Cola

La comunicació de Coca Cola ha estat sempre inspiradora. Quan un producte gaudeix d’un lideratge global, amb una capacitat d’abast incommensurable i amb una visibilitat omnipresent a tots els bars i restaurants del món, no és només perquè el producte és extraordinari, també ho és perquè la seva comunicació és excel·lent.

Coca Cola és una marca ideal per explicar en què consisteix la comunicació publicitària i com aquesta indueix al consum, a través del posicionament estratègic de la marca i l’emissió del seu missatge.

Si hi ha res que destaca de la comunicació de Coca Cola és com al llarg de la seva història ha posat el focus en les persones. Amb una publicitat que sempre connecta amb l’estil de vida de la gent, amb allò que sent, estima, emociona i els fa sentir feliços.

Comunicación de Coca Cola

L’essència de la comunicació de Coca Cola

L’essència de la comunicació de Coca Cola capitalitza un sentiment universal: La Felicitat. Tots sabem que el posicionament estratègic de marca de Coca Cola es basa a vincular el refresc a la idea de ser feliços. És per aquest motiu que el missatge que transmet a cada un dels seus eslògans al llarg de la història de la marca, està relacionat aquest desig fonamental de tots els éssers humans.

Si ens traslladem a l’any 1886, moment en què la Coca Cola irromp en el món de la comunicació, amb el primer anunci publicitari, al diari The Atlanta Journal, ja en aquell moment la marca emet el seu primer missatge: «Gaudiu Coca Cola » posicionant-se clarament amb la idea de la joia de viure.

Els eslògans que la marca ha emès al llarg dels més de 100 anys, sempre han mantingut el mateix propòsit de marca impregnat de positivisme. Vegem-ne alguns:

  • 1886: Gaudiu Coca Cola
  • 1929: La pausa que refresca
  • 1959: Coca Cola refresca millor
  • 1963: Tot va millor amb Coca Cola
  • 1969: L’espurna de la vida
  • 1970: El sabor de la vida
  • 1976: Coca Cola dóna més vida
  • 1982: Coca Cola és així
  • 1987: Sensació de viure
  • 1993: Sempre Coca Cola
  • 2000: Viu-la
  • 2001: La vida té millor gust
  • 2003: Coca Cola, de veritat
  • 2006: El costat Coca Cola de la vida
  • 2008: Des de 1886 repartint felicitat
  • 2009: Destapa la felicitat
  • 2001: La vida té millor gust
  • 2005: Fes-ho realitat
  • 2006: El costat Coca Cola de la vida
  • 2009: Felicitat oberta
  • 2016: Prova el sentiment
  • 2020: Junts té millor gust
  • 2022: Màgia de veritat

A través d’aquest posicionament estratègic de marca i fent servir uns eslògans amb un to de comunicació absolutament connectat amb l’estil de vida del consumidor, és com la marca s’ha sabut relacionar amb una de les emocions més positives de la seva audiència.

Branding y comunicación de Coca Cola

Estratègia de comunicació

Tradicionalment la comunicació publicitària sempre s’ha malentès, la majoria de les marques fins a finals del segle XX anunciaven els seus productes de manera unidireccional, és a dir, la marca emetia un missatge a una audiència passiva, que en rebre’l, reaccionava favorablement, o no, a la informació del anunci.

L’avantatge competitiu de la comunicació de Coca Cola és que va entendre fa més de cent anys abans que la comunicació més efectiva és la que posa al centre les persones “els seus consumidors”.

Un escenari que avui assumim amb normalitat. Fa dècades que la majoria d’anuncis han deixat de ser educadors o alliçonadors, per escenificar trossos de vida i moments de felicitat de persones consumint els productes o serveis de la marca.

Un exemple quotidià ho són les xarxes socials, on la comunicació més que mai no es basa en l’intercanvi d’experiències que es produeix entre marques i persones, sempre de forma bidireccional. I com no pot ser d’una altra manera, el producte i l’experiència amb aquest sempre és el centre de la comunicació.

La fórmula secreta de la comunicació de Coca Cola

Sense cap mena de dubte, estem davant d’una de les companyies amb més èxit del mercat, i gran part d’aquesta popularitat, es deguda a la creativitat publicitària de les seves campanyes i la seva forta inversió als mitjans de comunicació.  

John Pemberton, el seu fundador, ho tenia clar i va decidir publicitar a la premsa aquest producte, com una beguda deliciosa, refrescant, estimulant i amb una fórmula secreta. Precisament aquest secretisme és un altre dels eixos clau de l’èxit de la comunicació de la Coca Cola.

La fórmula secreta de la Coca Cola es va convertir en una llegenda, veritable o no, que posa al centre de la comunicació el sabor refrescant del producte. En aquest cas, aquest storytelling ha permès refermar un altre pilar de la comunicació de Coca Cola en forma de llegenda, arrelada a la memòria de milions de persones.

Un packaging absolutament reconeixible

Fent un paral·lelisme històric, si els arqueòlegs excavessin d’aquí a mil anys als cinc continents, la troballa que els donaria la pista de que totes les civilitzacions estaven connectades al segle XX, és la forma estriada de l’ampolla de Coca Cola.

Un dels factors fonamentals en la comunicació de productes de gran consum és la diferenciació, especialment a través de la seva imatge de producte i packaging, les marques lluiten constantment per diferenciar-se dels seus competidors.

Un cop més ens trobem davant d’un cas únic, l’ampolla de Coca Cola, de nom “Contour”, és sens dubte una de les icones més reconeixibles del segle XX, que l’ha acompanyat des del 1916.

La capacitat de diferenciació del packaging de Coca Cola és tal, que la podries reconèixer trencada a trossos a terra o distingir-la pel tacte en plena foscor. Això ho fa possible la seva forma única, la integració del logotip amb relleu al vidre i el seu contorn estilitzat tan fàcil d’agafar.

El disseny únic de l’ampolla la va fer tècnicament molt difícil d’imitar i la va convertir ràpidament en un símbol que ha influït en el disseny i en l’art. Salvador Dalí o Andy Warhol, la vam representar en les seves obres. Estrelles com Marilyn Monroe, Elvis Presley o Ray Charles varen posar amb ella, fins i tot la revista Time el 1950 la va convertir en el primer producte de consum a ocupar la seva cèlebre portada. Més de 100 anys després ens resulta impossible pensar en un packaging tan reconeixible.

Comunicación de Coca Cola en la botella

La màgia de la comunicació emocional de Coca Cola

La màgia de Coca Cola és la seva comunicació emocional, sens dubte, un exemple magistral de l’us del missatge per crear impacte en la societat. El seu propòsit és aconseguir una experiència que s’identifiqui amb persones felices. La seva publicitat és única, diferent, en línies resumides, inoblidable!

Coca Coca aconsegueix emocionar i inspirar en tota la seva comunicació, però especialment amb els anuncis nadalencs. Les campanyes ens recorden que les festes són realment màgiques quan les compartim amb els altres. Units, amb els nostres éssers estimats i amb una Coca Cola.

Aquesta comunicació ha construït un univers gràfic particular de l’esperit nadalenc amb personatges com el Pare Noel, óssos polars o camions de distribució il·luminats, icones que ens captiven cada any per Nadal i que ja formen part del nostre imaginari col·lectiu.

Un cop més veiem com Coca Cola exhibeix el seu avantatge competitiu posant al centre de la seva comunicació les persones “consumidors” vivint un moment de felicitat.

Comunicación emocional de Coca Cola en Navidad

El branding de la comunicació de Coca Cola

El logotip de Coca Cola és un dels més reconeguts del món. Al llarg de la seva història ha sabut adaptar-se al pas del temps amb redissenys quirúrgics, per mantenir-se sempre contemporani i modern.

El branding transmet alegria i dinamisme a través del ritme de la tipografia cursiva. Es tracta del disseny d’un logotip de caràcter cal·ligràfic, amigable i proper, en què destaca de la manera com les inicials “C” subratllen les paraules Coca Cola i sobretot com la “C” de Cola, s’entrellaça amb “L”.

Però un dels elements més característics del branding n’és el color. Al sector de disseny gràfic es parla de vermell Coca Cola. Això ens dóna una idea de la potència de la marca quan aconsegueix convertir el vermell en sinònim de Coca Cola.

Al vermell se li suma la forma circular del disc, que hem vist repetidament a la publicitat al llarg dels anys, una forma amb connotacions subjectives que ens permet reconèixer a gran distància que un bar disposa d’aquest refresc.

Comunicación de Coca Cola lata

Què és la comunicació publicitària?

La comunicació publicitària consisteix a difondre el missatge comercial d’una marca, a través de diferents mitjans i canals de comunicació com ara internet, xarxes socials, televisió, dispositius mòbils, diaris, ràdio, esdeveniments, etc. Amb el propòsit de cridar l’atenció, generar interès per l’oferta i induir a la compra del producte o servei que la marca representa.

Els objectius de la comunicació publicitària són diversos, existeixen els essencials, que naturalment són informatius, però darrere de la comunicació publicitària sempre hi ha objectius de màrqueting: Generar atenció, seduir, fidelitzar, augmentar el reconeixement de la marca, promoure la prescripció, induir al consum, tots tenen un propòsit final. Vendre més.

La comunicació publicitària utilitza anuncis per aconseguir el seu propòsit, en què per mitjà d’una creativitat publicitària, en què destaquen les característiques, valors, beneficis de l’ús o consum del producte o servei i una crida a l’acció d’urgència, s’incita al receptor del missatge a realitzar certa acció després de veure l’anunci: Que ens compri i que el record de la marca perduri en la seva memòria.

Jordi Corella
Soci i director creatiu d’adn studio

Coca Cola

Ens explica la Wikipedia que Coca Cola és una beguda ensucrada i gaseosa venuda a nivell mundial en botigues, restaurants i màquines expenedores en més de dos-cents països. És el principal producte de The Coca-Cola Company, d’origen nord-americà. Al principi, quan la va inventar el farmacèutic John Pemberton, va ser concebuda com una beguda medicinal patentada, encara que posteriorment, va ser adquirida per l’empresari Assa Griggs Candler, que va fer de la beguda una de les més consumides del segle XX, i del segle XXI . Coca Cola és la marca més comprada a nivell mundial, i la seva major competidora és Pepsi, també una beguda nord-americana.

Què és Remarca?

Remarca és un projecte intern d’adn studio en forma d’alfabet singular. Una visió eclèctica del que podria ser un abecedari de logotips de referència reinterpretat, un diccionari de termes essencials per als professionals del màrqueting, una bona col·lecció de tutorials sobre conceptes de comunicació, o bé tot alhora.

Remarca és un experiment creatiu que aportarà definicions particulars relacionades amb l’àmbit del branding, el màrqueting, la publicitat i la comunicació. De la A a la Z.

Estàs convidat!

Si escrius habitualment i et ve de gust el repte intel·lectual de desenvolupar un article, vinculant una marca comercial a un concepte relacionat amb la comunicació, el branding, el màrqueting, la publicitat, el disseny o la innovació.

Escriu-nos: adn@adnstudio.com

Categories
Aprendre Bloc Branding Disseny de logotips Manual d'identitat corporativa Naming @ca Notícies

Com dissenyar un logotip alineat a la nostra estratègia de branding

Si preguntem a Google com dissenyar un logotip, trobarem milers de descripcions que fan referència a les diferents tècniques i que podem emprar per aconseguir-ho.

Aquest tutorial explica com dissenyar un logotip de forma estratègica, de manera ajudi a construir una marca sòlida i coherent amb la nostra estratègia de branding. 
Branding?, Ja comencem amb anglicismes?

Definició de Branding

El branding és la disciplina que s’ocupa de crear, construir i comunicar els actius d’una marca al seu públic, posicionant l’empresa, servei o producte amb la millor versió de si mateixa.

El branding també s’ocupa de definir els valors de la marca, la identitat corporativa i l’estratègia que necessitarà per a comunicar-se de forma coherent amb els seus clients potencials.

Com dissenyar un logotip amb criteris de Branding

Així com el branding defineix el comportament de la marca en tots els processos de comunicació i eines de màrqueting de l’empresa, el logotip és l’identificador visual dels nostres productes i serveis, podem definir-lo com la punta de l’iceberg de la marca, la part visible de tota l’estratègia de branding.

No hi ha com dissenyar un logotip alineat a la nostra estratègia de branding, per aconseguir ser identificats i recordats per la nostra audiència de forma significativa i perdurable.

Abans d’explicar com dissenyar un logotip

En la majoria d’ocasions som els mateixos professionals del branding els que no parlem amb propietat. Marca, logo, logotip, símbol, imagotip, picto, icona, isologo, etc.

Abans de detallar les claus de com dissenyar un logotip d’acord amb la nostra estratègia de branding, vegem la definició de cada concepte.

Logotip

Prové de el grec logos que significa “paraula” pel que fa meditada, reflexionada o raonada, és a dir: raonament, argumentació, parla o discurs i de typos: “cop, empremta.

Entenem per logotip la representació verbal en una paraula amb una tipografia personal que nomena una empresa, servei o producte, identificant-lo amb la seva expressió gràfica. El logotip de adn studio és un bon exemple.

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding
Pots veure el projecte de redisseny del logotip d’adn studio AQUÍ

El símbol

El símbol és el dibuix sintetitzat, figuratiu o abstracte, dissenyat per representar visualment el concepte que representa la marca.

És la part icònica més recognoscible de la marca i pot funcionar sol o més comunament acompanyat del logotip, anomenant-se en aquest cas Imagotip. Com és el cas de Novania, que expressa amb el símbol d’una rosa gaudiniana la bellesa barcelonina.

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding Novania

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding Novania

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding Novania
Pots veure el projecte integral de branding per a Novania Barcelona AQUÍ

Imagotip

Quan logotip i símbol van junts, normalment el símbol a l’esquerra i el text a la dreta o el símbol dalt i el text de sota, com el imagotip de Club Nàutic Vilanova, tot i que no hi ha cap regla escrita.

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding Club Nàutic Vilanova
Pots veure el projecte integral de branding per al Club Nàutic Vilanova AQUÍ

Isologo

Quan logotip i símbol són gràficament indissolubles i no poden aparèixer de forma separada, tècnicament en diem isologo. Un bon exemple és L’isologo per a la FEGP

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding FEGP

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding FEGP
Pots veure el projecte integral de branding per a la FEGP AQUÍ

Marca

Fem servir la terminologia marca quan parlem que qualsevol dels elements, logotip, símbol o imagotip de forma estratègica o en termes de branding, parlem de la marca quan ens dirigim al producte en si.

El terme marca arriba a tots els àmbits comunicatius de l’empresa o producte que representa, així que parlem de branding referint-nos al posicionament de marca, comportament de marca, estratègia de marca, packaging de la marca, essència de marca, comunicació de marca, etc.

No deixis de veure el projecte integral de branding per a l’editorial edebé, on es desenvolupa la marca en tots els àmbits. . Veure el projecte per a edebé AQUÍ

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding - caso de estudio FRIENDLYCómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding - caso de estudio FRIENDLY

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding - caso de estudio FRIENDLY

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding - caso de estudio FRIENDLY

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding - caso de estudio FRIENDLY

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding - caso de estudio FRIENDLY
Pots veure el projecte integral de branding per a Friend.ly AQUÍ

Tagline

També anomenat base line o eslògan de marca, és el missatge curt que acompanya el logotip i defineix el propòsit de la marca, sol ser autodefinitori i mostra l’avantatge competitiu que la marca exhibeix als seus usuaris i consumidors.

El tagline apareix sempre sota el imagotip integrat en el disseny. En el cas de la marca Soulblim, dirigida a Xefs, el tagline promet inspirar la seva gastronomia amb les millors hortalisses, fruites i verdures.

Pots veure el projecte per a Soulblim AQUÍ

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding - caso de estudio SoulblimFets aquests aclariments, vegem com dissenyar un logotip que contribueixi a construir una marca sòlida en la nostra estratègia de branding.

Com dissenyar un logotip: Essencial, un anàlisi exhaustiu del mercat i dels competidors

Les marques ocupen nínxols semiòtics, normalment identificats pel color, la tipografia i naturalment la iconografia i el simbolisme.

Les companyies telefòniques o els partits polítics són un bon exemple, llavors, com dissenyar un logotip que compleixi aquests requisits?.

Abans de veure com dissenyar un logotip cal identificar els competidors de la marca, per posicionar els missatges visuals que aquest emetrà en un nínxol buit que no pugui confondre als nostres clients potencials.

La marca ha de transpirar autenticitat i cridar l’atenció amb uns trets en la seva identitat diferenciats de la competència.

Imprescindible, que el logotip connecti amb el seu target

Necessitem conèixer amb detall els usuaris i/o consumidors de la marca, amb això aconseguirem que aquests se sentin identificats amb els inputs que emetem.

És una part de el projecte que es defineix en l’estratègia de comunicació de marca, però hem de tenir molt en compte en el procés de disseny, l’elecció de colors i en el desenvolupament de la simbologia.

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding
Pots veure el projecte complet VEO VEO per a l’editorial edebé AQUÍ

Sense un bon nom no hi ha logo

El naming és el primer missatge que els consumidors perceben en relació a l’empresa, producte o servei que representa la marca, aquest és tan important o més que la càrrega visual que es pot transmetre amb un logotip, per sonoritat, semàntica, lèxic i significat.

El naming és per definició identitari, un mal logotip es pot veure compensat per un nom de marca fàcil de recordar i coherent amb el que representa. Abans de preguntar-nos com dissenyar un logotip, coneix les tècniques que utilitzem en adn studio per crear els noms de marca en el següent enllaç: Com crear un nom de marca.

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding

Un logotip simple és més fàcil de recordar

Les millors marques són les més senzilles, hi ha una prova irrefutable que fem servir a adn studio per valorar si el disseny d’un logotip viabilitat, si ets capaç de dibuixar-se en un paper sense veure-ho, la marca funciona.

La poma d’Apple, L’estrella de la Caixa, la creu de Mercedes, Les tres ratlles d’Adidas, l’A de KLAU, funcionen per ser simples i en conseqüència fàcils de recordar.

Com dissenyar un logotip amb aquestes característiques?.

Formulant un concepte creatiu amb la mínima forma d’expressió gràfica.

Les marques simples suporten molt bé el pas el temps i sobreviuen a les tendències.

Un logotip amb pocs elements en la seva composició és més fàcil de comprendre i de recordar pel seu target i sobretot, s’adapta més fàcilment a tot tipus d’aplicacions.
Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding
Pots veure el projecte complet per a KLAU AQUÍ

Com dissenyar un logotip: Pensa en Blanc i negre

Com dissenyar un logotip que funcioni en totes les ocasions? La fórmula és senzilla, es tracta de pensar en blanc i negre. Detalls, línies fines, 3D, biaixos, ombres i colors en degradat mai han usar-se per dissenyar un logotip.

Els bons logotip funcionen igual en blanc i negre que amb els seus colors corporatius.

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding
Pots veure el projecte integral de branding ep! AQUÍ

Com dissenyar un logotip: Emet missatges subliminals

Es tracta de desenvolupar un simbolisme gràfic que emeti un missatge subliminal que contingui l’essència del que la marca és per als seus usuaris i desitja comunicar.

Els millors símbols contenen un missatge ocult.

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de brandingCómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding
Pots veure el projecte integral de branding per a LUCA AQUÍ

Com dissenyar un logotip: Fes-ho únic i diferent

Entre els milions de logotips existents al món, dissenyar-ne un sigui diferent a tots i únic és realment complex.

Com dissenyar un logotip que sigui diferent de tots?.

Una de les primeres normes per aconseguir la diferència és evitar els tòpics propis de el sector, si per exemple hem de dissenyar una marca per al sector del transport, refusaré totes les solucions gràfiques de la categoria, globus terraqüis, siluetes d’avions, camions, paquets, carreteres infinites

Ja que si bé m’ajuden per identificar la categoria sectorial, al seu torn ens converteixen automàticament en una marca mimètica que s’assemblarà a milers d’altres marques existents en el sector. El que tècnicament anomenem marca invisible.

Allunya’t de tendències i modismes

Les millors marques són perdurables, suporten excepcionalment el pas el temps i sobreviuen a tendències i modes gràfiques, fins i tot en mercats canviants com pot ser la moda, la música o el turisme, el logotip és l’únic immutable.

La simplicitat i la versatilitat per aplicar gràficament són valors a tenir en compte en el disseny d’un logotip, d’aquesta manera la marca podrà evolucionar sense perdre la seva essència original.

En algunes ocasions, el mercat canvia i el nostre logotip deixa de ser adequat per a la nostra audiència, en aquests casos cal redissenyar el logotip, pots veure aquest exemple de reposicionament de marca y redisseny de logotip per a ALEHOP.

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding - Rediseño

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding - Rediseño
Pots veure el projecte de redisseny de logotipo AQUÍ

Com dissenyar un logotip: Desenvolupa un concepte creatiu alineat a la marca

La simbologia d’un bon logotip conté un concepte que resumeix l’essència del que volem comunicar amb la nostra marca.

Però més enllà d’aquest concepte que atrapa la simbologia, hi ha la idea del concepte creatiu, que ve a ser el mateix, però explicat d’una manera imaginativa, nova i diferent a tots, quan una marca aconsegueix representar aquesta essència mitjançant la seva simbologia es converteix en una supermarca.

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding
El disseny del logotip que vam realitzar per gelats alacant és un bon exemple d’això. Una intervenció gràfica a la base de la “C” fan que la marca emeti un missatge inequívoc. Pots veure el projecte complet en el següent enllaç: Projecte de branding per a gelats alacantCómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding
Pots veure el projecte integral de branding per a gelats alacant AQUÍ

Com dissenyar un logotip: Tria o crea una tipografia particular

La tipografia parla per si mateixa, l’estructura cal·ligràfica de cada lletra emet missatges que el nostre logotip emetrà en el moment que l’adopta com a seva.

La relació entre la tipografia utilitzada per al disseny del logotip i el posicionament que la marca vol aconseguir entre els seus públics de ser tingut molt en compte. Les categories tipogràfiques emeten missatges diferents i contenen atributs diferenciats:

  • Tipografies de pal sec: Funcionals, avantguardistes, modernes, dinàmiques i tecnològiques.
  • Tipografies gótiques: Tradicionals, antigues, cal·ligràfiques, categoria de producte i artesanal.
  • Tipografies cal·ligràfiques: A mà, delicades, ràpides, elegants, detallades, sofisticades i premium..
  • Lettering: Informals, properes, personals, lliures.
  • Romanes: Formals, correctes, creïbles, rigoroses, conservadores, elegants, clàssiques i luxoses.

Teque Tapas és un bon exemple de logotip executat amb la tècnica del Lettering, una cal·ligrafia feta a mida, que emula la sumptuositat del producte a través de les seves formes voluptuoses.

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding
Pots veure el projecte integral de branding per a Teque Tapas AQUÍ

Com crear un logotip: Els colors també comuniquen, tria bé

La influència dels colors del logotip, símbol i de la identitat corporativa va més enllà del sentit estètic.

La cultura, l’educació, l’edat del nostre target, les seves creences, el seu estil de vida, la zona geogràfica, afecten sobre les percepcions que emet la nostra marca.

Els colors projecten missatges sobre la lectura que tenim de la marca. Cada color transmet una sensació concreta, influint en la percepció, comportament i en la decisió de compra.

Pots conèixer amb detall la teoria de la color en les marques en aquest enllaç: La influència del color en el branding.

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding - Caso de estudio ymás

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding - Caso de estudio ymás

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding - Caso de estudio ymás

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding - Caso de estudio ymás

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding - Caso de estudio ymás
Pots veure el projecte integral de branding per a ymás AQUÍ

Com dissenyar un logotip: Assegura’t que el logotip sigui aplicable a tot

El com dissenyar un logotip que realment sigui efectiu passa per que sigui aplicable a tot.

Les seves versions verticals i horitzontals, positius i negatius, la capacitat de reduir-se, són característiques que donaran viabilitat a el logotip en totes les formes d’expressió, especialment en la identitat corporativa i també en totes les eines de comunicació.
Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding
Pots veure el projecte integral de branding per a KYARA LAMBERT AQUÍ

Identitat corporativa

La identitat corporativa és una part tan important com el propi disseny del logotip, forma part del llenguatge de la marca i contribueix a través del seu codi gràfic a fer que el producte, servei o empresa que representa sigui identificat.

A més de dissenyar la imatge corporativa de forma professional amb l’atenció que mereix, cal fer-ho pensant que estem creant el discurs gràfic comunicatiu de la marca

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding
Pots veure el projecte integral de branding per a Sa Sucreria AQUÍ

Llibre d’estil

Un cop definida la identitat corporativa és imprescindible documentar-la en el manual d’identitat corporativa, un document en forma de llibre d’estil que s’estableix de forma detallada com s’ha d’aplicar la identitat corporativa en tot.

Paper de carta, sobre, targeta, carpeta corporativa, borsa, signatura electrònica, informes, factura, adhesius, cobertes, però també en eines de comunicació habituals com poden ser un anunci, nota de premsa, cartell, avís, tríptic o díptic, catàleg corporatiu, manual de producte, presentació corporativa.

La comunicació exterior com pot ser la senyalètica exterior i interior o la retolació dels vehicles comercials. Naturalment afectarà àmbits com l’arquitectura, la comunicació retail d’espais públics i botigues, així com en tota la comunicació online, xarxes socials, e-mail marketing, signatura electrònica, newsletter, disseny web o APPs.

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding

Cómo diseñar un logotipo acorde con nuestra estrategia de branding
Pots veure el disseny del llibre d’estil complet de Catalunya Emprèn AQUÍ

Com dissenyar un logotip: No oblidis

Els departaments de marketing els preocupa com dissenyar un logotip per al llançament de nous productes, que a més de distingir-se dels seus competidors i del seu entorn, ajudi que la marca sigui fàcilment identificada, reconeguda i recordada per la seva target.

Però la transmissió de valors, emocions i missatges subliminals mitjançant els codis gràfics que emet el logotip són també fonamentals i han de desenvolupar-se a través d’una estratègia de branding.

Categories
Bloc Branding REMARCA

El branding de Barbie i la fi de la innocència

El branding o també l’anomenat treball de crear, construir i comunicar marques, ha estat la disciplina que ha ocupat una gran part de la meva vida professional i també personal.

Papa, què és una marca?

Recordo perfectament la primera vegada que la meva filla em va preguntar que era una marca, amb la mateixa intensitat que el dia que em va dir: Pare, algun dia moriré?

En aquell moment la Violeta tenia 5 anys, i en un entorn familiar on comentar els anuncis era ben habitual, la petita havia crescut sentint parlar de marques cada dia, paraules com branding, logo o publicitat, eren com per a la filla d’un lletrat, el plèit, el divorci, la citació o el judici.

Vaig trigar gairebé un minut a respondre. He de confessar que ja se’m feia summament complex descriure que és branding en el meu entorn professional, però per a una nena curiosa, inquieta i àvida de respostes senzilles, la resposta es va complicar molt més.

Bé, filla meva, deixa’m que t’expliqui. Barbie, aquesta nina tan “molona” que tens als teus braços és una marca. Violeta la va mirar sorpresa, amb la seva careta de “m’està desafiant a un joc secret”.

El que sents quan l’abraces, les emocions que vius quan hi jugues canviant-li la roba o pentinant-la, el que et fa viure quan de nit somies mil aventures al seu costat, les emocions que et desperten quan demanes als reis mags que et portin roba nova per vestir-la. L’excitació amb què en parles a les teves amigues, això i res més, és una marca.

Violeta em va contestar, papa no, això no és una marca, és una nina, es diu Barbie i és meva.

Per deixar clar que no estava disposada a ser enganyada per les elucubracions d’un pare a qui no arribava a entendre, pel que va sortir corrent amb la nina ben enganxada al seu pit, no fos cas, que acabés sobre la taula disseccionada pel ximplet del seu pare.

El branding de Barbie - Remarca

El no branding de Barbie

Aquest relat que sembla extret d’un episodi de Black Mirror, és la descripció que li vaig donar a la meva filla, quan cansada de veure’m sempre treballant amb marques, em va demanar una explicació del que significava allò que ocupava tot el meu temps i atenció.

Barbie va servir perquè pogués fer entendre a una nena de cinc anys el que significava la marca i el seu poder.

De totes maneres Barbie és probablement una de les marques que pitjor ha desplegat la seva estratègia de branding. En realitat el seu creixement exponencial i accelerat es va basar des dels seus inicis en la publicitat televisiva, amb la qual van vendre més de mil milions de nines en més de 150 països. Mattel afirma que avui es venen tres nines per segon.

Barbie tot i haver cuidat poc la seva identitat visual, només cal veure la lamentable evolució del seu logotip al llarg dels anys, és sens dubte un bon exemple de posicionament de marca.

Això és perquè qualsevol producte és en si una marca, tant si desplega una estratègia de branding com si no, la seva identitat, posicionament i visió davant dels seus usuaris i consumidors construeixen una percepció, i això és exactament una marca.

Branding no és el logotip, tampoc el packaging, ni tan sols la seva campanya de publicitat.

Una marca és la realitat que els clients construeixen al voltant d’aquesta, allò que en pensen, allò que els fa sentir en el moment d’ús o consum, el valor, la importància i la rellevància que li donen, en resum, allò que els seus usuaris perceben d’ella. La seva essència. Per això és tan important definir una estratègia de branding amb què definir, construir i desenvolupar la percepció de valor de la marca.

Remarca brands alphabet - El branding de Barbie

El cervell de Barbie disseccionat per un friki del branding

Aconseguir que la marca es pugui mostrar amb la seva millor versió, és una cosa que s’aconsegueix en tres fases.

En primer lloc, definint el posicionament estratègic de la marca, després cal crear un to de comunicació amb què es pugui expressar de manera diferenciada, i finalment definir un pla d’acció que permeti construir una comunicació singular, identitària i estratègica.

Si heu pensat que les nines no tenen ànima, prepareu-vos, després del ninot diabòlic, arriba Barbie Superstar of the brand, la visió particular del que és el branding segons l’essència d’una nina Barbie.

Aquesta és la dissecció:

Posicionament

Barbie té uns trets genètics inequívocs, no em refereixo tan sols als de la nina d’anatomia perfecta. La marca compta amb un posicionament estratègic que li permet ser única i mostrar-se amb una personalitat clarament reconeixible.

Essència

La marca s’ha sabut adaptar sense perdre la seva essència, tot i ser estigmatitzada com a símbol d’una feminitat buida i ser un estereotip incòmode per a milions de dones.

No abandonar la seva essència li ha permès ser la nina líder a tot el món en vendes, any rere any.

Imatge de marca

Una marca és molt més que el seu logotip, amb el branding de Barbie veiem clarament com la imatge de producte i el color rosa abanderen la imatge de marca.

Des del 1959 el logotip ha canviat en sis ocasions amb més pena que glòria, aquests redissenys desorientats, en cap moment han afeblit el potencial de la imatge de marca, ni el seu univers visual tan característic.

Icona

Barbie avui és una icona cultural, un fenomen que li passa a molt poques marques. Ha deixat de ser una nina qualsevol per ser la nina de referència.

Tenir la teva pròpia sèrie televisiva, ser pintada per Andy Warhol, aparèixer a Toy Story, o ser portada de centenars de revistes, la converteix en una icona, però especialment per formar part d’un moment preciós de les vides de milions de dones a tot el món, és el que l’ha convertit en una icona cultural.

Personalitat

Com una Barbie desplega la seva personalitat és un dels eixos fonamentals per a la seva construcció com a marca.

La personalitat de marca de Barbie és reconeixible, inequívoca, identitària, molt simple i totalment adaptada a les expectatives de les usuàries.

Relat

Els detractors de Barbie s’esforcen a construir un relat negatiu de Barbie, mostrant-la com una nina manipuladora que influeix negativament en el creixement de les nenes. La marca no fa cas al constant bombardeig i emet un storytelling basat en la tendresa, la il·lusió i els somnis, molt proper a la fantasia de Disney i del propi joc infantil, aquest relat de marca, abraçat pels seus públics, s’ha fet forta i dota de personalitat tots els missatges de comunicació que emet Barbie.

Emoció

Quan construïm una marca, ens esforcem perquè els productes o serveis incloguin una dimensió emocional, normalment procurant fomentar experiències de marca rellevants que, com a mínim, aconsegueixin la connexió necessària amb les emocions.

Amb el branding de Barbie succeeix de forma espontània. Barbie és pura emoció per a les nenes, el client final, i per al primer client, pares i mares, que prenen les seves decisions de compra guiats per les aquestes connexions emocionals, en que són impactats per la seva pròpia prole.

Vincles

El joc és probablement un dels camins més fàcils perquè una marca generi vincles emocionals amb els usuaris.

Una marca que construeix la seva dimensió emocional, aconsegueix formar part de la vida dels seus clients amb vincles arrelats al cervell i extremadament duradors.

Barbie aconsegueix ser el seu alter ego, la nina representa l’altre jo amb què la nena experimenta les relacions socials.

Experiència

No venem una nina, venem una finestra al món de la fantasia infantil, venem activar un univers rosa, una immersió innocent, pueril i feliç a un paradís de joc i d’imaginació.

Això és l’experiència de marca de Barbie, com se senten les nenes en el moment d’ús o consum “el joc”.

Credibilitat

La credibilitat és essencial quan construïm una marca per a un producte de consum, el branding de Barbie alinea la invitació al joc infantil, a les necessitats de fantasia que les seves usuàries esperen satisfer.

Aquesta promesa és sempre complerta i mai falla, per això les mares, que també algun dia van jugar amb la Barbie, regalen Barbie a les seves filles.

Cultura de marca

El comportament d’una marca defineix la seva cultura.

Que a l’Aràbia Saudita es prohibeixi Barbie per no ajustar-se als ideals de l’Islam i que els seus líders diguin que és un símbol de la decadència d’un occident pervertit, defineix clarament la força que té la cultura de marca en un món globalitzat.

Conveniència

Barbie ha aconseguit definir la imatge de la marca adaptada als interessos de les seves usuàries, de manera que pot influir sobre la percepció que en tenen.

Una de les queixes més comunes de Barbie és que influeix sobre l’ideal de bellesa de les preadolescents, la pluja de crítiques sobre el risc que fa que les nenes que intenten imitar-la pateixin anorèxia és constant.

Això no ha fet que la marca desviï el seu posicionament basant-se en la conveniència.

Atemporalitat

Una bona marca sobreviu a les tendències.

El branding de Barbie és un bon exemple de com s’ha d’adaptar una marca per sobreviure a les tendències, el disseny de la nina ha modificat el seu aspecte, silueta, cara, cabell i anatomia, han variat al llarg dels anys, i no només això, Barbie ha seguit fidelment les tendències de la moda, tant la més clàssica de princesa amb el seu vestit llarg, com la més moderna, amb els seus texans o minifaldilla i samarreta rosa.

La moda de Barbie és mimetitzada per les nenes que en són seguidores i estic convençut que influeix en el món de la moda infantil.

Omnipresència

De la mateixa manera que tots hem begut una Coca Cola, almenys una vegada a la vida, tots, en algun moment de les nostres vides hem vist, jugat o tingut una nina Barbie.

Quan el branding d’una marca es posiciona en aquest estadi, es converteix en una supermarca omnipresent.

Cultura

Tot i rebre un ingent nombre de queixes generació rere generació, sobre com l’aparença de Barbie influeix sobre les nenes preadolescents imposant un malèvol estàndard de bellesa perfecta, la marca no ha desviat el seu propòsit de satisfer la seva primera clienta i el seu somni més secret. Voler ser de gran una perfecta, atractiva i estilitzada Barbie.

Diferenciació

La marca aconsegueix diferenciar-se sempre, Barbie, com tants productes d’èxit ha estat copiada fins a la sacietat. Mantenir-se fidel a la seva essència li ha permès sobreviure més de 50 anys, essent la nina de referència líder per a milions de nenes a tot el món, gràcies als seus trets comunicatius tan clars i diferenciats.

Jordi Corella
Soci i director creatiu d’adn studio

El branding de Barbie - Remarca

Què és Remarca?

Remarca és un projecte intern d’adn studio en forma d’alfabet singular. Una visió eclèctica del que podria ser un abecedari de logotips de referència reinterpretat, un diccionari de termes essencials per als professionals del màrqueting, una bona col·lecció de tutorials sobre conceptes de comunicació, o bé tot alhora.

Remarca és un experiment creatiu que aportarà definicions particulars relacionades amb l’àmbit del branding, el màrqueting, la publicitat i la comunicació. De la A a la Z.

Estàs convidat!

Si escrius habitualment i et ve de gust el repte intel·lectual de desenvolupar un article, vinculant una marca comercial a un concepte relacionat amb la comunicació, el branding, el màrqueting, la publicitat, el disseny o la innovació.

Escriu-nos: adn@adnstudio.com

Categories
Aprendre Bloc REMARCA

Quan AIDA es va enamorar d’AMAZON

“Quan AIDA es va enamorar d’AMAZON” Dit així sona a comèdia dels noranta amb Meg Ryan com a protagonista, o a mite grec rescatat dels poemes èpics de l’Ilíada, amb un final despietat pel càstig dels déus.

Hi ha algunes fórmules que apliquem inconscientment a la publicitat, fins i tot a l’era de la comunicació relacional i del branded content.

Avui sabem que el model comunicatiu unidireccional, basat en emetre missatges publicitaris al consumidor sense interpel·lar-lo, ha deixat de funcionar.

Però quan escrivim una creativitat AIDA sempre hi és, “No t’oblidis, pel que més vulguis”. Perquè la creativitat funcioni ha de complir aquestes quatre fases:
Atenció, Interès, Desig i Acció.

AIDA pot ser el nom de qualsevol nativa digital. Un naming preciós per a una noia que es caracteritza per dominar la tecnologia com una prolongació del seu propi cos, que viu la majoria de les relacions quotidianes a través d’una pantalla de mòbil, i encara que no ho sàpiga o no ho vulgui saber, és víctima addició que donarà feina a eixams de psicòlegs durant molts anys.

AMAZON, com no podia ser d’una altra manera, tenia tots els ingredients del mètode AIDA, perquè AIDA caigués seduïda pels seus encants.

AMAZON va aconseguir captar l’atenció d’AIDA només veure’l, va despertar el seu interès pels milers de productes que es podien tenir a casa en poques hores. Uns preus increïblement baixos van encendre el desig per fer la comanda i, finalment, va provocar l’acció desitjada. Comprar compulsivament.

remarca brands alphabet aida amazon

Quan una marca somriu de la A a la Z

AMAZON és avui un de Marketplaces més importants del món i el seu logotip, tot i ser un d’aquests exemples una mica forçats, està a l’alçada de la marca i té alguna cosa que ens fascina, és un logotip conceptual amb la capacitat d’emetre alhora, diferents missatges subliminals.

  • La fletxa expressa l’enviament.
  • La línia dibuixa un recorregut, de la A a la Z, representant la diversitat de productes que ofereix.
  • La línia corba expressa un somriure, l’experiència de satisfacció que viu el client amb els serveis.

Jordi Corella
Soci i director creatiu d’adn studio

remarca aida

Amb A d’AIDA neix Remarca, el brands alphabet d’adn studio

Amb l’A d’AIDA comença Remarca, un projecte intern d’adn studio en format d’alfabet singular. Una visió eclèctica del que podria ser un abecedari de logotips de referència reinterpretat. Un diccionari de termes essencials per als professionals del màrqueting, una bona col·lecció de tutorials sobre conceptes de comunicació, o bé tot alhora.

Remarca és un experiment creatiu que aportarà definicions particulars relacionades en l’àmbit del branding, el màrqueting, la publicitat i la comunicació.

De la A a la Z. Comencem!

AIDA remarca
Categories
Bloc Branding Posicionament estratègic de marca

La piràmide de branding

La piràmide de branding és l’eina que resumeix l’adn de la nostra marca i sintetitza en una senzilla infografia què és la marca, quin és el seu propòsit, a qui s’adreça, quines expectatives satisfà i perquè és significativa per a la nostra audiència.

La piràmide de branding és un element de contrast fonamental per a qualsevol encàrrec comunicatiu, ja que és un filtre instantani per validar qualsevol creativitat o nova eina de comunicació visual que ens proposin.

La piràmide de branding posa blanc sobre negre i ens ajuda a distingir si la proposta creativa s’ajusta a l’adn de la marca, si el to de comunicació és l’adequat o si el missatge serà correctament descodificat pel nostre target.

Pirámide de branding de adn

Estructura de la piràmide de branding

Essència de marca

L’essència de marca és allò inalterable de la marca. Amb els anys pot canviar el to de comunicació, el llenguatge verbal i visual, però l’essència de marca roman.

L’essència de marca associa una característica o valor que li fa diferenciar-se i destacar de competidors. És allò valuós per al seu públic “usuaris o consumidors” que està implícit cada vegada que interactuem amb la marca.

Promesa de marca

La promesa de marca és el compromís que com a marca adquirim amb el client cada vegada que compra o fa servir els nostres productes o serveis. El que el client espera satisfer amb la marca, aquell benefici que compleix o fa vessar les seves expectatives i necessitats.

Proposta de valor

La proposta de valor en el branding se centra a fer una promesa clara i inequívoca basada en resoldre un problema o una necessitat al client potencial. El que realment desitja i farà que triï la nostra marca d’entre totes les que té al seu abast. Una bona proposta de valor es defineix com un desig complert. Com marca existim per complir aquest propòsit.

Emocions que em fa sentir la marca

El que de veritat roman i arrela en les persones dels productes i serveis que consumeixen, són les emocions que la marca sigui capaç de transmetre. Les emocions que despertem a la nostra audiència i el nostre comportament, defineixen en gran mesura la personalitat de marca.

Personalitat de marca i to de comunicació

La personalitat de marca és el conjunt de característiques expressives i de comportament de la marca. Aquestes modelen la forma en què les persones senten la marca i interactuen amb ella. La personalitat de marca es veu reflectida en el comportament.

Identitat corporativa

Branding, Naming, logotip, imatge corporativa, tipografies, colors corporatius, llenguatge visual, estil fotogràfic i tots aquells paràmetres gràfics i visuals que permeten diferenciar-nos i ser clarament recognoscibles per al nostre públic i mercat objetiu.

Propòsit de marca

El que compleix, aporta o satisfà el producte o servei (marca) quan el compres, fas servir o consumeixes.

Beneficis racionals

Els beneficis racionals de la marca que es resumeixen en definir: Què guanyo comprant els teus productes o serveis?
Es tracta dels avantatges funcionals, el que tècnicament fa la marca, aquells actius i atributs diferenciadors. La llista d’aquelles solucions o respostes específiques que donen els productes o serveis que representa la marca a les necessitats del consumidor. No es tracta tan sols de la característica tècnica, es tracta el que guanyo amb ella.

La piràmide en el posicionament estratègic de marca

L’objectiu principal del posicionamient estratègic d’una marca és establir un avantatge competitiu capaç d’expressar la naturalesa i autenticitat de la marca. Això s’aconsegueix definint per a la marca uns atributs valorables i davant els quals el seu públic reacciona sensiblement.

En un mercat cada vegada més competitiu, desenvolupar una estratègia comunicació que ens permeti ser recordats i promoure la repetició de compra, ha de ser una de les màximes aspiracions de la marca. La piràmide de branding permet implantar el posicionament estratègic d’una marca en qualsevol acció o eina de comunicació publicitària.

Pirámide de branding
Categories
Aprendre Bloc Branding Comunicació de marca Comunicació online Estratègia corporativa Estratègia de comunicació General Posicionament estratègic de marca Presentacions Presentacions multimèdia Serveis

Cultura d’empresa

Una organització amb cultura d’empresa és aquella que posa la seva marca i la seva proposta de valor al centre de totes les decisions estratègiques. Tota la comunicació, interna o externa, se centra a transpirar l’essència del que la marca representa en si mateixa, especialment per als usuaris i consumidors.

La cultura de marca neix de la seva definició estratègica

La cultura d’empresa neix del propòsit de la marca i d’una proposta de valor, centrada a fer una promesa clara i inequívoca, basada a resoldre un problema o una necessitat als seus clients i usuaris. El que realment volen i farà que triïn la nostra marca dentre totes les que tenen al seu abast.

Cultura de marca

Les empreses que consideren les seves marques com un actiu estratègic, implementen la seva cultura de marca a totes les seves activitats a través d’un posicionament estratègic de marca.

Persones, formació i responsabilitats

Els primers ambaixadors de la marca són els empleats, per això, és fonamental que l’equip col·labori en el procés d’elaboració del posicionament estratègic de marca, conegui i participi activament en els processos de comunicació de marca.

Des de l’equip directiu s’ha de fomentar la formació i la difusió de la cultura de marca en tots els nivells de l’organització, donar responsabilitats perquè tots tinguin cura de la identitat, el branding, l’essència. D’aquesta manera ens assegurem que el propòsit de la marca es compleixi i es transmeti al mercat en la millor de les condicions.

L’actiu de la innovació

La innovació és un dels principals eixos diferencials de qualsevol marca, fins i tot en empreses tradicionals. És fonamental que aquests factors diferenciadors que ens aporta ser innovadors es mostrin com a avantatges, formin part dels valors i propòsit de la marca i es comuniquin encertadament.

Com implementar la cultura de marca a l’empresa

El nostre pla d’activació de marca o el nostre pla de comunicació, han de preveure com es fomentarà la cultura d’empresa i el branding en el seu pla d’accions.

La nostra cultura de marca ha d’emetre’s a través del to de comunicació, en els missatges tècnics / formals i especialment en aquells que creen vincles emocionals amb la nostra audiència. A l’experiència de marca, (en l’ús o consum d’aquesta), en cada oportunitat de mostrar-nos hem de ser una experiència favorable, però sobretot impregnada de la cultura de la marca i de manera coherent amb el posicionament estratègic de marca.

En conclusió

Qualsevol empresa que valori la importància que té la cultura marca a la seva organització, sap que és fonamental disposar d’un posicionament estratègic per definir el seu propòsit com a marca, diferenciar-se, créixer i consolidar-se a llarg termini.

Sens dubte, disposar d’un posicionament estratègic que fomenti la cultura de la companyia a través d’un pla de comunicació, és la millor manera d’augmentar-ne el valor, la rellevància i la credibilitat en el mercat a mitjà i llarg termini.

Cultura de marca adn studio

Categories
Bloc Branding Posicionament estratègic de marca

Definició de Branding

La definició de branding diferents significats en funció del perfil professional, està clar que la definició de branding serà diferent des del punt de vista d’un dissenyador gràfic, un consultor de marca, un product manager o un director de màrqueting.

Definició de branding a adn studio

El branding és la disciplina que s’ocupa de crear, construir i comunicar els actius d’una marca al seu públic, posicionant l’empresa, servei o producte amb la millor versió de si mateixa.

El branding també s’ocupa de dissenyar el logotip i la identitat corporativa, el seu to de veu, els missatges de comunicació i l’estratègia que la marca necessitarà per comunicar-se de forma coherent amb els seus públics, eficaç amb els seus clients potencials i valuosa per a la societat.

Definición de branding
Pots veure un exemple de projecte integral de branding per a ymás AQUÍ

Com obtenir una definició de branding estratègic per a la nostra marca

Les marques excepcionals ho són perquè tenen una definició de branding particular que els permet diferenciar-se de competidors i créixer en el temps per sobre de les tendències.

Una marca és molt més que un simple producte o servei canviant per la moda, dins d’ella batega amb vida pròpia un propòsit per als seus clients, una promesa de satisfacció, uns valors que treballen per aconseguir calar en la memòria dels seus usuaris i fer-la significativa.

Aquestes són les premisses per aconseguir una definició de branding estratègic per a la teva marca que l’ajudi a projectar-se amb valors i tenir èxit al llarg de el temps:

  1. Fes que la teva marca parli amb veu pròpia, definint el to de comunicació corporatiu més adequat per als teus públics.
  2. Concreta el teu territori de marca: defineix l’hàbitat natural de la teva marca i porta als teus públics al seu univers particular.
  3. Les modes i les tendències són passatgeres, la identitat roman. Si el teu branding estratègic concorda amb la teva essència, tindràs una marca eterna.
  4. El producte o servei han de ser excepcionals, però el que realment importa és el significativa que la marca és per als seus públics.
  5. Ser necessari és millor que lluitar per vendre per impuls. 
  6. Digital sí, però emocional. Avui connectem amb els nostres públics amb més facilitat que mai. La comunicació de la marca ha de ser humanitzada, no deixis que es comporti com un robot.
  7. La forma de presentació del producte o servei ens fa com som. ¡Cuida-la!
  8. Ser fàcils, accessibles i entenedors ens fa millors.
  9. Estimem el que ens fa feliços. Brand feeling, et sona? Com et percep el teu target? ¿Quines sensacions s’associen amb la teva marca? Comunica en positiu, sempre.
  10. Com marca existeixes per satisfer una necessitat no coberta, però per definir què vens, primer has de tenir clar què ets. El que anomenem atributs de marca. Descobreix els teus i mostra’ls de forma diferent.
  11. El secret està en “vendre l’experiència d’ús a consum. Treballa perquè la teva marca sigui única i romangui viva en la memòria.
  12. Adquireix un compromís, amb el consumidor, però també amb tot allò que contribueixi a millorar la societat i el medi ambient. Una marca ètica i honesta és una marca estimada.
  13. La diferenciació és fonamental, així que allunya la teva marca de tendències de branding i centra’t en oferir experiències diferents des de la super especialització.
  14. Valor diferencial: no n’hi ha prou amb ser únic, cal demostrar-ho. Ocupa un nínxol de territori de marca capaç de sobreviure a tendències.
  15. Defineix un posicionamient estratègic i una promesa de marca que faci somiar al teu target. I després, compleix el promès.

branding editorial
Pots veure el projecte integral de branding per a editorial edebé AQUÍ

Punts que ha d’incloure la definició de branding de la teva marca

Amb la definició de branding aconseguirem que la nostra marca pugui ocupar un lloc privilegiat en la ment dels consumidors. Per aconseguir-ho hem de tenir clars aquests punts:

  • Definir qui vull ser per als meus clients com a marca.
  • Dissenyar un logotip i una identitat corporativa que ens permeti diferenciar-nos clarament de competidors.
  • Escriure el posicionament estratègic de marca.
  • Fer que la marca destil·li personalitat i un comportament identitari creant un to de comunicació corporatiu propi.
  • Tenir la pautes per construir la seva notorietat i diferència.
  • Projectar una visió única, avantatjosa i creïble per als clients de la marca.
  • Dotar de significat dels missatges i promeses que fa al seu públic.
  • Desenvolupar una estratègia de comunicació beneficiosa per a la marca.
  • Oferir un benefici clar, avantatjós i inequívoc als seus públics que expressi la seva diferència.

Per arribar al cor del teu públic objectiu necessites connectar amb ell, no parlem de publicitar-se, de fer màrqueting de continguts o d’aconseguir impactes, parlem de ser interessants, agradar, seduir, atraure i per descomptat, de construir relacions.

La confiança que genera una marca als seus clients és el seu principal actiu. L’honestedat és probablement l’únic camí per construir-la.

La definició del branding per a la nostra marca ha d’ajudar a comunicar-nos amb el nostre públic des de l’autenticitat, transpirant l’ànima de l’empresa, de cap manera ha de ser una cosa ficticia o irreal construït a partir d’interessos comercials. El “tot val” amb l’objectiu d’incrementar les vendes, mai ens ajudarà a tenir una bona definició de branding per a la nostra marca i molt menys a construir relacions valuoses amb els nostres clients.

Manual de identidad corporativa
Manual d’identitat corporativa per a la marca Catalunya Emprèn, de la Generalitat de Catalunya. Pots veure el projecte complet AQUÍ

El branding té en el seu adn els valors de la marca

Probablement l’única manera de guanyar-se al consumidor és mostrant-li aquella característica singular que ens diferencia de competidors, però la realitat és que amb els lineals saturats de referències mimètiques entre si, en la major part dels casos simplement és impossible trobar aquesta diferenciació ens mostri millors que la competència.

En la majoria d’ocasions, l’únic capaç de decantar la balança del consum al nostre favor són els valors de la marca.

Una marca mai serà el que diu ser la seva publicitat als seus clients, sinó una complexa amalgama de valors i atributs. La definició de branding per a la teva marca de tenir clar que no comprem només per l’oferta, comprem una marca perquè ens sentim atrets pels seus valors i especials amb el seu ús o consum.

Definición de branding
Pots veure el projecte integral de food branding per la marca de carn vegetal Luca AQUÍ

La definició de branding a les xarxes socials

Les xarxes socials són el lloc més experiencial on posar en pràctica la nostra definició de branding estratègic, les xarxes socials són un espai on les marques poden relacionar-se amb els seus clients, establir converses, resoldre dubtes, mostrar la seva personalitat i el seu costat més amable. Sens dubte, un dels escenaris més interessants en el qual podem influir enormement amb una bona definició de branding.

Està clar que les xarxes socials són un mitjà fonamental per exhibir el nostre branding i comportament com a marca, amb el propòsit de crea
r
 engagement amb els nostres usuaris.

Aquests són alguns consells per aconseguir-ho:

  • Diverteix, les xarxes socials són un espai d’oci.
  • Involucra i fes que els usuaris de la teva comunitat participin en els teus reptes i propostes.
  • Pregunta alguna cosa a la teva comunitat i promou la interacció entre els seus membres.
  • Respon totes les mencions i missatges.
  • Ensenya, recorda que la teva marca és experta en alguna cosa en concret.
  • Provoca la generació de contingut a través de concursos i buscant col·laboracions.
  • Personalitza: Emet missatges definint clarament a qui et dirigeixes.
  • Sorprèn: Estem saturats de missatges publicitaris anodins, així que no t’avorreixis.
  • Aporta contingut de qualitat important per a la teva comunitat.
  • Renova’t constantment sense perdre l’essència de la teva definició de branding.
  • Empatia i si pot ser, humor.
  • Resol necessitats: Què volen i necessiten les persones. «Els teus clients potencials».
  • Sigues honest, mai faltis a la veritat.
  • En cap cas perdis de vista el teu posicionament estratègic de marca ni abandonis el teu to de comunicació.
  • Sigues i comporta’t com una marca amb valors.

Branding cosmètic
Pots veure el projecte integral de branding per la marca de shampoos i tractaments capil·lars Kyara Lambert AQUÍ

El branding estratègic una dimensió emocional

Quan un departament de màrqueting sol·licita un projecte de posicionament de marca i definició branding estratègic, un dels primers factors que definim de la marca és la seva dimensió emocional. Les marques són significatives i valuoses per al seu públic quan són capaços de connectar a través de les emocions.

En aquest sentit, la definició branding inclou la dimensió visual de la marca, símbol, logotip, tipografies corporatives, arquitectura, cromatisme, però també factors verbals, com pot ser el to dels missatges que la marca emetrà per comunicar-se.

La cultura corporativa que exerceix la marca és també important, l’estratègia també s’ha de fonamentar en escoltar per respondre i atendre, comprendre per ajudar, entendre per connectar, avaluar per aportar. Quan la marca adquireix aquesta habilitat, la definició de branding adquireix una dimensió emocional realment valuosa per a la seva audiència i clients.

Definición de branding
Pots veure un bon exemple en el projecte integral de branding per la marca de nutricosmètica naturadika AQUÍ

Categories
Agència de publicitat Aprendre Bloc Campanyes de publicitat

Per què la creativitat en publicitat millora els resultats de les campanyes?

La creativitat en publicitat és fonamental, de poc serveix impactar de manera reiterativa sobre el nostre target si el nostre anunci és avorrit, irrellevant o incapaç de generar atenció i interès al nostre client potencial.

Una bona creativitat publicitaria s’ha de construir sobre la personalització del missatge, de manera que respongui o dóni una solució especifica a les necessitats del consumidor.

La clau es troba en ser capaços d’impactar de forma positiva i controlada sobre els nostres públics, en aquests casos, la creativitat en publicitat és altament efectiva per cridar l’atenció i aconseguir el primer pas, obtenir l’interès del client per l’oferta de la nostra marca, sens dubte, l’avantsala de la venda.

Creatividad en publicidad - Folleto Gasolineras
Exemple de creativitat per al grup de gasolineres independents Benzoil
Pots veure el projecte complet AQUÍ

La creativitat en publicitat fa que venguem més

Està clar que la creativitat en publicitat quan s’implementa sobre els nostres anuncis no sempre pot ser rellevant per a tots els espectadors.

Els anuncis generen atenció de forma diferent en funció del teu gènere, cultura, formació interessos i molts altres factors que defineixen el públic objectiu de la marca que volem anunciar.

Passar desapercebut o ser notori depèn exclusivament de l’impactant, ocurrent i imaginativa que sigui la nostra la nostra creativitat en publicitat i en la comunicació de marca.

Els anuncis publicitaris més efectius i venedors són aquells que:

  1. Capten l’atenció
  2. Ens impacten de forma positiva.
  3. Delimiten al públic objectiu.
  4. Estimulen algun tipus d’emoció al consumidor.
  5. Són directes, precisos i es focalitzen en transmetre una sola idea.
  6. S’entén clarament la promesa que fem als nostres públics.
  7. Destaquen un avantatge competitiu del producte o marca de forma clara.
  8. Indueix a l’acció de comprar o empeny al nostre interlocutor a fer alguna cosa, trucar, escriure, contactar, demanar més informació, etc.
  9. Presenten la marca de forma atractiva i ressalta els beneficis del producte o servei.
  10. Utilitzen un to col·loquial alineat al nostre públic.

A la majoria d’aquestes característiques que defineixen el prototip d’anunci ideal, cal sumar-li l’ús explícit de la creativitat en la publicitat.

Creatividad en publicidad alternativa compro oro
Exemple de creativitat per a les botigues Compro Or, Joior
Pots veure el projecte complet AQUÍ

La creativitat en publicitat augmenta el recordatori de marca

Allò diferent, no convencional o irreverent, crida l’atenció i en conseqüència és recordat més fàcilment que allò que passa desapercebut o no genera cap tipus d’interès.

La millor creativitat publicitaria parteix d’una norma fonamental, trencar les regles.

Inventar nous formats publicitaris, crear un to de comunicació particular per a la marca, comunicar el missatge o posicionar el producte o servei que volem vendre d’una manera antagònica al sector, és sens dubte la millor manera de fer que els anuncis i en general la comunicació de la marca sigui inoblidable.

Creatividad en Publicidad para los seguros de inmuebles SEAG
Exemple de creativitat per a l’asseguradora d’immobles SEAG
Pots veure el projecte complet AQUÍ

La creativitat és fonamental per obtenir visibilitat

La creativitat en publicitat es construeix a través d’una idea creativa de caràcter conceptual, que està íntimament associada a la proposta de valor que ens fa la marca, la creativitat d’una campanya de publicitat s’articula a través d’un missatge verbal i visual que transmet una idea poderosa i eloqüent.

Els conceptes disruptius són els que aconsegueixen obtenir més visibilitat, especialment per a aquelles marques que competeixen en mercats molt exigents i saturats de competidors semblants en qualitat, aspecte i preu.

En aquests casos, emprar la creativitat en publicitat és molt efectiu per a petites i mitjanes empreses, que competeixen amb multinacionals o grans marques. Creant campanyes de publicitat creatives, aconsegueixen l’impacte i l’atenció, que de fer de forma convencional mai aconseguirien.

Creatividad en publicidad para la campaña del comercio de proximidad de Piera
Exemple de creativitat de la campanya de publicitat per incentivar el comerç de proximitat de l’Ajuntament de Piera
Pots veure el projecte complet AQUÍ

El posicionament de marca i el seu efecte en la publicitat

La creativitat en publicitat ens ajuda a diferenciar-nos de competidors, a empatitzar amb els nostres consumidors, a guanyar l’atenció de clients potencials. Però la creativitat en publicitat ens ha d’ajudar en totes les ocasions que sigui possible a construir el posicionament de la marca.

Si un dels objectius principals del posicionament estratègic d’una marca és establir un avantatge competitiu capaç d’expressar la naturalesa i autenticitat de la marca de forma diferenciada, aquesta clar que la creativitat en publicitat ha de ajudar-nos de fer visible aquesta idea i que ha de contribuir a construir l’univers identitari de la marca.

Creatividad en publicidad para promocionar la nueva botella de plástico reciclado de Borges
Exemple de creativitat de la campanya de publicitat per a promocionar la nova ampolla de plàstic reciclat de Borges

Categories
Aprendre Bloc Campanyes de publicitat General

Com fer una campanya de publicitat creativa

En aquest post t’expliquem com fer una campanya de publicitat creativa, ja sigui comercial, per al llançament d’un nou producte o servei, institucional, pensada per canviar o aconseguir un canvi de comportament en les persones, o de branding, amb el propòsit de posicionar estratègicament una marca a través dels seus valors, en qualsevol cas, fer una campanya de comunicació publicitària té un mètode i unes etapes, que detallem en aquest article perquè el puguis fer servir com a guia.

Cómo hacer una campaña de publicidad - adnstudio

Fase prèvia de com fer una campanya de publicitat creativa

Per explicar-vos bé com fer una campanya de publicitat, és fonamental saber que una vegada tenim clars els objectius de màrqueting i el que volem fer saber a la nostra audiència (públic objectiu), abans d’escriure i pensar l’estratègica comunicativa i dissenyar les creativitats dels anuncis, necessitem submergir-nos en una fase prèvia de coneixement de la marca.

En aquesta fase necessitem elaborar un briefing amb la informació detallada de la marca i els objectius de màrqueting i comunicació.

  • Definició del posicionament estratègic de la marca.
  • Totes les dades del producte, tant tècniques com emocionals.
  • Tendències de mercat, si n’hi ha.
  • Estacionalitat.
  • Notorietat o coneixement que el públic objectiu té de la marca.
  • Perfil i comportament de l’usuari, consumidor o client al B2B.
  • Dades de la seva estructura comercial, els canals de distribució i les àrees dinfluència.
  • Informació de la competència, punts forts i punts febles en comparació d’aquesta.
  • Nínxol de mercat, tant comercial com comunicatiu.
  • Garanties que ofereix a l’usuari i/o al consumidor
  • Característiques del producte o servei.
  • Categoria a què pertany.
  • La imatge de marca.
  • Atributs diferenciadors del producte.
  • Valor afegit que ostenta la marca.
  • Comparació amb els productes de la competència.
  • Avantatges diferencials.
  • Cicle de vida del producte.
  • Necessitats que cobreix pel consumidor o usuari.
  • Hàbits de compra.
  • Característiques sociodemogràfiques: edat, sexe, classe social, hàbitat, etc.
  • Característiques psicogràfiques: actituds, hàbits, estils de vida, moments dús o consum.
  • Motivacions s’indueixen a la compra.
  • Calendari i pla dacció.
  • Pressupost.
Cómo hacer una campaña de publicidad

Com fer una campanya de publicitat creativa amb objectius de comunicació clars

Per fer una campanya de publicitat és fonamental tenir uns objectius clars. El: Què volem aconseguir? Normalment els objectius de comunicació són comercials i la majoria de vegades el seu propòsit és augmentar les vendes.

Però per fer una campanya de publicitat cal no perdre de vistes altres punts, també fonamentals. La nostra campanya de publicitat a més de complir uns objectius de comunicació i de màrqueting, ha de:

  • Construir la imatge de marca.
  • Contribuir a millorar la seva reputació corporativa, no val incentivar les vendes a qualsevol preu oblidant el posicionament estratègic de la marca i el to de comunicació.
  • Fidelitzar els clients actuals i motivar-los perquè ens recomanin obertament.
  • Fomentar la confiança cap a la marca.
  • Generar preferència per la marca.
  • Incentivar que es parli bé del producte o servei.
  • Generar un record a través del posicionament estratègic de la marca i la notorietat.
  • Comunicar les característiques del producte de manera avantatjosa.
  • Informar dels beneficis.
  • Eliminar els frens de compra psicològics.

i sens dubte, l’objectiu principal:

  • Induir a la compra de la marca.
Cómo hacer una campaña de publicidad

Audiència i públic objectiu

Fa tot just 20 anys parlàvem de target group, avui aquesta definició s’anomena audiència activa. Amb l’arribada d’internet i les xarxes socials la comunicació ha deixat de ser unidireccional, les marques interactuen amb els usuaris i els consumidors, comenten, comparteixen, opinen i debaten sobre les marques.

Tot i això, aquesta audiència activa continua sent un segment de població al qual volem dirigir-nos i seduir amb els nostres missatges de comunicació. Per això és fonamental definir amb la màxima concreció com és aquesta audiència.

El públic objectiu o target és el conjunt de persones a qui s’adreça una acció de comunicació.

  • Consumidors o usuaris
  • Compradors
  • Prescriptors
  • Influenciadors
  • Informadors

Per això és fonamental en fer una campanya de publicitat, definir com declinarà cada missatge en funció de l’audiència a què ens dirigim.

Cómo hacer una campaña de publicidad

La importància del posicionament estratègic de marca en una campanya publicitària

Per explicar com fer una campanya de publicitat creativa amb èxit, és fonamental entendre que la nostra campanya publicitària ha d’estar absolutament alineada al posicionament estratègic de marca, més enllà de les tendències comunicatives, cal tenir en compte que la nostra campanya de publicitat ha de contribuir a construir i difondre la percepció que té la nostra audiència de la marca.

L’objectiu del posicionament estratègic de marca a la nostra campanya de publicitat és assegurar-nos que a més d’aconseguir l’objectiu de comunicació, assolim que la nostra audiència identifiqui, diferenciï clarament la marca i exhibeixi un avantatge competitiu del producte que satisfà una o diverses necessitats de la nostra audiència.

Cómo hacer una campaña de publicidad

Definir el to de comunicació

El to de comunicació està estretament lligat al posicionament estratègic de la marca, que juntament amb la identitat corporativa, configuren la personalitat dels missatges que emetem a través de la nostra comunicació publicitària, es tracta del conjunt de característiques identitàries, gràfiques i verbals que faran reconeixible a la nostra marca als anuncis.

És imprescindible mantenir un mateix to de comunicació a les diferents campanyes publicitàries que duu a terme la marca al llarg del temps.

Cómo hacer una campaña de publicidad

L’estratègia publicitària

L’estratègia de comunicació publicitària defineix de quina manera aconseguirem els objectius de comunicació.

Formula el missatge que comunicació que emetrem, de manera que aquest desperti l’atenció de la nostra audiència per original, valuós per als seus interessos i de manera que expliqui clarament quina necessitat li satisfà i els beneficis i avantatges que obtindrà comprant la marca.

D’altra banda, cal definir quins mitjans, canals i suports publicitaris són els més adequats per a la difusió d’un missatge, el calendari d’insercions, l’emplaçament i els formats dels anuncis. Tot definit en un calendari associat a un pla de treball.

Cómo hacer una campaña de publicidad

El concepte creatiu de la campanya

Per ser més efectius, no hi ha res com fer una campanya de publicitat creativa a partir d’una idea que aconsegueixi captar l’atenció per impactant, ocorrent i seductora.

La creativitat publicitària es resol normalment de forma visual, imatges i textos amb un missatge original i inspirador, que serviran d’eix comunicatiu i donaran forma a totes les eines de comunicació que necessitarem per executar la campanya. La creativitat publicitària es construeix a partir d’allò que induirà el client potencial a la compra.

Alguns bons exemples de campanyes de comunicació publicitària dissenyades per adn studio.

Creatividad en Publicidad para los seguros de inmuebles SEAG
Campanya de publicitat per a les assegurances d’immobles SEAGVeure el projecte
Creatividad en publicidad alternativa compro oro
Campanya de Publicitat per a Joior – Veure el projecte
Creatividad en publicidad - Folleto Gasolineras
Campanya de Publicitat per a les benzineres BenzoilVeure el projecte
Branding de alimentación estratégico
Campanya de publicitat per a l’ampolla de plàstic reciclat
emailing- Diseño de la guía para elegir ERP y campaña de publicidad para promocionar la solución de A3 Software de Wolters Kluwer
Campanya de Publicitat per a l’ERP de Wolters Kluwer / A3 SoftwareVeure el projecte
Campaña de comunicación para la empresa de transporte Grupo Ibertransit - Exportar a Marte - e-mailing
Campanya de Publicitat per a Grupo IbertransitVeure el projecte
Diseño de anuncios para el grupo inmobiliario -adn studio
Campanya de Publicitat per a AltingVeure el Projecte
Creatividad en publicidad para la campaña del comercio de proximidad de Piera
Campanya per impulsar el comerç de proximitat de PieraVeure el projecte

Com fer una campanya de publicitat en funció de la tipologia de marca

En funció de la cultura empresarial i el mercat on es desenvolupi la marca, la nostra estratègia comunicativa serà d’un tipus o altre. Aquests són els diferents tipus de publicitat que hi ha i solem emprar per fer una campanya de comunicació publicitària.

Publicitat de captació

Estratègia de comunicació que té com a objectiu aconseguir atraure nous clients, normalment arrabassant-los de la competència..

Publicitat comparativa

Consisteix a comparar els atributs de la nostra marca de manera directa o indirecta amb la competència, destacant els nostres beneficis i avantatges.

Publicitat de posicionament de marca 

Es basa en el posicionament estratàgic de la marca i l’objectiu és aconseguir que la nostra audiència associï la nostra marca a uns valors i comportament determinats, afins al seu estil de vida.

Publicitat emocional

Es tracta d’aquella publicitat en què les característiques del producte són irrellevants o d’escassa diferenciació i se centra a aconseguir l’atenció del consumidor a través de les emocions que desperta el seu ús o consum.

Publicitat demostrativa

Es mostra la credibilitat del producte mitjançant una demostració real de la seva eficàcia.

Publicitat amb testimonials

Actors, influencers o bé personatges públics donen fe de les bondats de la marca a tall de testimonial. S’utilitza la mateixa mecànica que a la publicitat demostrativa però amb influencers o testimonis reals.

Publicitat induïda

Molt comú en la omunicació online, empeny el consumidor cap a una la compra a través d’estímuls, emocionals, racionals, d’immediatesa o sensorials.

Publicitat comercial

Té com a objectiu incrementar el consum d’un producte augmentant-ne la demanda, normalment a través d’ofertes.

Publicitat de creixement de vendes

L’objectiu principal és obtenir nous clients a través d’accions de màrqueting directe amb ofertes, descomptes i la credibilitat. 

Publicitat promocional

Estan pensades aconseguir que els clients habituals de la marca incrementin el consum, habitualment es fa amb mecàniques promocionals pròpies del màrqueting directe com poden ser 2×1, acceleradors temporals, darreres unitats, ofertes, descomptes, etc..

Publicitat de fidelització

Busca retenir el client i evitar que es decanti per les propostes de la competència.

Publirreportatge

El publirreportatge és un recurs en forma d’article patrocinat o storytelling que permet donar una visió completa, detallada i humanitzada de les excel·lències de la marca.

Com fer una campanya de publicitat

Veure més projectes >

Categories
Agència de publicitat Bloc Branding Comunicació en xarxes socials Desenvolupament de negoci online Disseny Web e-mail màrqueting Màrqueting online Posicionament estratègic de marca Serveis

Per què fer branding a les xarxes socials?

Les marques que obliden fer branding a les xarxes socials, no disposen d’un posicionament estratègic de la marca i un to de comunicació propi, perden la capacitat de ser reconeixibles i invisilitzen les seves publicacions entre centenars de contingut similars entre si.

No es pot reconèixer una marca, si no té un to de veu particular i una identitat de marca diferenciadora.

Cada vegada que publiques un contingut a les xarxes socials, la teva marca mostra als seus seguidors com és. Una comunicació a les xarxes socials sense branding és una comunicació sense ànima, sense essència, sense identitat, que mai serà capaç de construir una personalitat de marca sòlida i d’arribar al cor del client, més enllà de la freda pantalla.

Per això, cal dissenyar cada peça de les xarxes socials amb la seva identitat de marca, de manera que contribueixi a diferenciar-nos dels competidors.

Aquesta és una de les claus per obtenir un contingut reconeixible i amb la possibilitat de canalitzar el trànsit al vostre lloc web.

Entens ara per què és tan important fer branding a les xarxes socials?

Per què fer branding a les Xarxes Socials amb adn studio

L’estratègia de branding a les xarxes socials

No fer branding a les xarxes socials és com negar-se a ser una marca amb personalitat.

El brandind ajuda a diferenciar-te clarament de la teva competència amb atributs identitaris, en conseqüència augmenta de forma orgànica el coneixement de la marca, la fidelitat cap a aquesta i també l’engagement.

No n’hi ha prou de produir contingut a les xarxes socials atractiu, útil i que estigui dirigit específicament al teu públic objectiu. Per diferenciar-te de la resta de marques i fer-te visible, necessites que aquests missatges de comunicació tinguin un to de comunicació i una identitat particular. Això s’aconsegueix implementant una estratègia de branding online, de manera que la nostra marca faci una proposta de valor irrenunciable, aconsegueixi expressar la seva essència i tingui capacitat de reconeixement a les xarxes socials, però també a qualsevol plataforma online, ja sigui a la web, un e-commerce o una App.

Fer branding a les Xarxes Socials per a diferenciar-se amb adn studio

Per què fer branding a les xarxes socials

Si actualment la teva marca no fa branding a les xarxes socials, com transmets de forma diferenciada la percepció de valor de la marca?, com recordaran les emocions que despertem als nostres clients potencials? on queda el record de la marca quan ens abandonen? Si no som capaços de seduir amb la nostra personalitat de marca, com ens recordaran i molt menys ens prescriuran? En resum, de què serveix tant esforç si ni tan sols sabem si la proposta de valor de la marca serà reconeixible pel nostre públic? Definir una estratègia de branding online per a la nostra marca, és una bona manera d’augmentar l’eficàcia i el rendiment de la nostra activitat a internet.

Implementant una estratègia de branding a les xarxes socials, aconseguirem desenvolupar una comunicació online per a la nostra marca que aporti engagement, diferència i valor als nostres productes i serveis.

Hacer branding en las redes sociales para conseguir engagement con adn studio

10 Consells per fer branding a les xarxes socials

Ser coherents amb la nostra imatge de marca, retenir l’atenció i mostrar-se als clients de forma diferenciada i com una opció a tenir molt en compte.

  1. Desenvolupa el posicionament estratègic de la marca i defineix un model comunicatiu basat en la diferenciació.
  2. Simplifica el teu discurs i explica només allò que interessi a la teva audiència a les xarxes socials.
  3. Defineix un to de comunicació particular per a la teva marca, comunica de manera clara per al teu públic. Sigues breu, concís i aspiracional.
  4. Exhibeix la teva especialització i què hi guanya el client.
  5. Construeix l’oferta de manera concreta i sense ambigüitats.
  6. Mostra els avantatges i beneficis sempre a primer nivell.
  7. La proposta de valor de la marca sempre ha de ser el centre de la comunicació.
  8. Promou la interacció, incitant a saber-ne més o preguntar.
  9. Mostra’t com a transformador. L’estratègia de branding online et servirà per explicar el propòsit pel qual existeixes com a marca i com pots millorar o canviar la vida dels teus clients amb els teus productes o serveis.
  10. Objectiu Short List, tots els missatges de comunicació han de construir la personalitat de la teva marca per aconseguir ser recordat.

Enllaços recomanats:

  1. Definició de branding
  2. Serveis de branding
Categories
Aprendre Bloc Branding Campanyes de publicitat Clients Comunicació publicitària Comunicació retail General

Comunicació estratègica

La comunicació estratègica ens permetrà deixar de vendre només pel preu, el descompte o l’oferta, aportarà credibilitat a la nostra marca i millorarà la percepció de valor dels productes i serveis.

Les claus per deixar de vendre només pel preu

La majoria de directors de màrqueting i comercials coneixen molt bé el principi de màrqueting, que es basa a definir el preu en funció de la quantitat de diners que un consumidor està disposat a pagar per gaudir d’un servei o adquirir un producte. Tot i així, el descompte sobre el preu és probablement l’argument de venda més utilitzat per vendre un producte o servei.

Vegem quines són les claus per deixar d’activar les vendes només amb descomptes.

Comunicación estratégica
Pots veure les claus de la comunicació estratègica del projecte per a la marca naturadika. AQUÍ >

La proposta de valor a la comunicació estratègica

Una de les claus per deixar d’incentivar les vendes només amb descomptes és construir una proposta de valor per a la marca.

La proposta de valor a la comunicació estratègica se centra a fer una promesa clara i inequívoca basada a resoldre un problema o una necessitat al client potencial. El que realment desitja i farà que esculli la nostra marca d’entre totes les que té al seu abast. Una bona proposta de valor es defineix com un desig complert.

Les marques que no tenen una comunicació estratègica i no són capaces d’emetre una proposta de valor a la seva oferta, associen al preu baix tòpics que empitjoren la credibilitat de la marca, amb justificacions contradictòries, com comunicar que la qualitat és excel·lent i el servei al client extraordinari, com a argument associat a un preu baix.

Comunicación estratégica
Pots veure la comunicació estratègica al projecte integral de branding per a ymás AQUÍ >

La comunicació estratègica permet diferenciar-nos de competidors

Definir un posicionament estratègic de marca, crear un to de comunicació particular i dissenyar una identidad corporativa, són els passos essencials que necessitem per aconseguir la diferenciació, fonamental per aconseguir que el mercat distingeixi la nostra marca de competidors, i comunicar estratègicament les raons de pes per les que els teus serveis o productes tenen un preu superior al de la competència.

Una comunicació amb un bon branding i construïda sobre un posicionament estratègic de marca, aconseguirà que comuniquem les bondats dels nostres productes o servei, la nostra proposta de valor, el nostre valor diferencial, deixant en segon pla el preu com argument per a la seva decisió de compra.

Posicionamiento estratégico de la marca histórica de turrones y helados Antiu Xixona
Podeu veure l’estratègia de comunicació per a Gelats Antiu Xixona AQUÍ >

El client compra per la percepció de valor que emet la marca

El comprador del segle XXI està més informat que mai, aquest ha deixat de comprar per la qualitat i el servei, avui els nostres clients compren essencialment pel que significa la marca, per la confiança que aquesta genera, per com se senten al moment que l’exhibeixen, usen o consumeixen.

Cal abandonar la falsa creença que venem més car només per qualitat o per servei, perquè fins i tot els productes més econòmics basen els seus arguments de venda en això, per tant, no és un element diferenciador. Per això, és fonamental construir la comunicació estratègica de la nostra marca en base al posicionament i al branding.

Branding y comunicación para la marca de cosméticos naturales de aceite de argá adn studioBranding y comunicación para la marca de cosméticos naturales de aceite de argá adn studio
Pots veure el projecte de branding i comunicació estratègica per a la marca de cosmètics naturals M99 AQUÍ

El branding a la comunicació estratègica

El branding és la disciplina que s’ocupa de crear, construir i comunicar els actius d’una marca al seu públic, posicionant l’empresa, el servei o el producte amb la millor versió de si mateixa.

El branding és fonamental per a la comunicació estratègica d’una marca; aquest també s’ocupa de dissenyar el logotip, l’univers de la marca, la identitat corporativa, el to de veu, els missatges de comunicació. Sobre aquests pilars, la marca podrà comunicar-se de forma estratègia, coherent amb els seus públics, eficaç amb els seus clients potencials i de manera valuosa per a la societat.

Branding, diseño de identidad corporativa y comunicación de la marca de telecomunicaciones y telefonía Nexa
Categories
Bloc

La creativitat en l’estratègia de contingut de marca

Comunicar-se amb creativitat en l’estratègia de contingut de marca no és una cosa nova, són moltes les marques que han dut a terme una estratègia de brandet content que els permeten obtenir visibilitat, notorietat i naturalment aconseguir l’atenció d’una audiència cada cop més despistada i impermeable a la publicitat.

Sens dubte la comunicació online ha estat el detonant definitiu per aconseguir que la creativitat en l’estratègia de contingut de marca, o millor dit, la manera com es comuniquen les marques amb la seva audiència, hagi propiciat l’auge de generar continguts infiltrats en el moment de lleure o entreteniment dels usuaris o consumidors potencials de les marques.

creatividad en la estrategia de brandet content adn studio

La publicitat tradicional ha mort

Tot i que la publicitat ben dissenyada segueix obtenint bons resultats, mesurables i quantificables, les estadístiques manifesten que la publicitat és cada vegada menys eficaç, a això se li suma el fet que la comunicació de les marques va deixar de ser unidireccional (Marca > Client) amb el canvi de segle. Avui és la nostra audiència qui construeix amb les seves ressenyes i opinions a través de comunitats i xarxes socials, la percepció qualitativa de marques, productes i serveis. Qualsevol missatge publicitari pot ser esbudellat per una audiència que s’enamora de les marques autèntiques i sobretot honestes.

Per això és fonamental que la creativitat a l’estratègia de contingut de marca empatitzi amb els nostres seguidors, de manera que se sentin identificats amb els valors de la nostra marca i vegin que transmet una personalitat que connecta amb el seu estil de vida i la manera d’entendre el món que els envolta. Per això cal que la marca disposi d’un posicionament estratègic de marca ben definit.

El mitjà és el missatge, també en l’estratègia de brandet content

Els nous canals de continguts, les plataformes i també les xarxes socials, són un espai ideal on les marques poden exhibir la seva creativitat en l’estratègia de brandet content, amb narratives de marca originals que aconsegueixin connectar-ne el posicionament i els valors amb les aspiracions i l’estil de vida de la vostra audiència.

No es tracta només de crear i executar una estratègia de continguts, es tracta d’entendre com funciona l’entreteniment de la nostra audiència i produir continguts estratègics, amb el missatge adequat i el to de comunicació precís per sincronitzar-nos amb l’univers particular de la nostra audiència.

creatividad en la estrategia de brandet content

Com és la creativitat en l’estratègia de contingut de marca

La creativitat en l’estratègia de contingut de marca posa el focus en els valors de la marca, i l’objectiu comercial o de vendes passa a ser secundari, l’objectiu principal continua sent la conversió, però a través de la notorietat, aconseguint que es parli de la marca i fomentant la conversa sobre els nostres productes i/o marques a les plataformes i a través de l’entreteniment.

Alguns exemples de bona creativitat en l’estratègia de branded content

La creativitat en l’estratègia de contingut de marca pot construir productes diversos, que aconseguiran portar-la a un estadi superior, moltes vegades, aparentment desvinculats de la marca, per exemple, les aclamades estrelles de la Guia Michelin, són una marca de pneumàtics, la Fundació Purina, és una marca d’aliments per a mascotes, Dove dóna el protagonisme a la bellesa dones reals, no només en la seva publicitat, Popeye va néixer com una tira còmica el 1929, abans de ser uns dibuixos animats, amb què les marques d’espinacs van augmentar les vendes a nivells extraordinaris, Red Bull té un posicionament estratègic de marca que connecta amb l’estil vida de la seva audiència a través de reptes basats en la gosadia i el positivisme, a més a més, et dóna ales. Per Soulblim vàrem crear un storytelling per explicar una història (una fake news) vinculada a les carxofes, amb el propòsit d’obtenir l’atenció sobre un producte del qual no hi ha res a explicar.

Com veieu, a diferència de la publicitat convencional, la creativitat en l’estratègia de contingut de marca li dóna la volta a la manera de comunicar-se de les marques amb els seus usuaris o consumidors.

Categories
@CAT Product manager @CAT Sector gran consum Agència de publicitat Aprendre Bloc Branding Clients Comunicació comercial Comunicació de marca Comunicació en xarxes socials Director de màrqueting Disseny de logotips Estratègia corporativa General Imatge de producte Posicionament estratègic de marca Responsable de comunicació

Branding per al sector alimentació, les marques agraden més quan enamoren

Quan definim un projecte de branding per al sector alimentació, aconseguim que una marca deixi de ser un simple producte alimentari per convertir-se per al consumidor a l’emoció que sent quan el consumeix.

Qui em fa ser i com em fa sentir una marca s’aconsegueix desenvolupant un posicionament estratègic de marca, un to de comunicació i el seu storytelling.

Perquè la comunicació d’una marca del sector alimentari sigui efectiva, cal definir tot allò que ens ajudarà a construir la percepció de valor al voltant de la marca. El que anomenem branding.

Branding de alimentación estratégico

El branding per al sector alimentari ha de connectar emocionalment amb els seus consumidors

Amb una estratègia de branding per al sector alimentació, davant de dos productes aparentment idèntics en qualitat, aspecte i preu, ens quedarem amb aquell que a través de la seva imatge de producte, del disseny del seu envàs i de la comunicació de marca, sigui capaç de connectar amb el meu univers personal, que resulti inspirador, que em faci somiar, en definitiva, que aconsegueixi fer-me sentir especial amb el seu consum.

La funció del branding per al sector alimentació és posicionar la marca en un nínxol comunicatiu diferenciador, i això és una cosa que tota marca d’alimentació o gran consum ha de definir a través del seu posicionament estratègic de marca i del seu branding.

Foodbranding para el sector alimentación de la marca de turrones y helados Antiu Xixona - adnstudio

L’estratègia de branding per a un producte alimentari es basa en el posicionament de la marca

Els elements que intervenen en una estratègia de branding per al sector alimentació són molts, comunicació en el punt de venda, packaging, etiquetatge, però especialment la comunicació dels ambaixadors de la marca i la capacitat que tingui la marca d’explicarme històries que connectin amb allò que a m’importa com a consumidor.

Branding para el sector alimentación - Diseño web Luca

El branding per al sector alimentació, a més de ser aspiracional, és per al consumidor una forma d’adquirir coneixement sobre la marca i d’endinsar-se en el seu univers, per això és fonamental que els missatges que emetem estiguin construïts en base a un posicionamient que ens faci diferents, notoris, únics i que alhora connecti amb la seva identitat, la manera de concebre el món i la seva manera d’alimentar-se.

Quan una marca defineix bé el seu posicionament estratègic, automàticament apareixen una legió de seguidors inspirats pel seu codi de conducta i el seu comportament com a marca. Sense branding, no hi ha marca alimentària possible, això ho demostra que la majoria de consumidors compren abans per la marca que pel producte o una necessitat nutricional.

Branding para alimentación - Diseño de catálogo, creatividades y comunicación para el fabricante de máquinas de café Quality Espresso

En el branding per al sector alimentació el to de comunicació és fonamental

Creant una marca forta amb un missatge aspiracional, més enllà del descriptiu i racional del producte, aconseguiràs que els clients potencials connectin amb l’estil de vida que projecta la nostra marca.

El branding influeix en tot, més enllà de les xarxes socials, en el material al punt de vendaetiquetatge, packaging, fins i tot en la promoció i en el procés de venda.

Sense branding no hi ha ànima, sense ànima, no hi ha forma d’expressió, sense forma d’expressió, no hi ha una marca de menjar que inspiri.

Branding para el sector alimentación, identidad de marca e imagen de producto para los dulces tradicionales de Sa Sucreria - Packaging ensaïmades - Fiesta e Historia

El branding per al sector alimentació ha de connectar amb el nostre target

Fa més de 70 anys que per a la majoria de persones del primer món alimentar-se ha deixat de ser una necessitat nutricional. Un producte alimentari ha esdevingut un divertiment, menjar és un acte hedonista de plaer pels nostres sentits gustatius, és una excusa per reunir-se i viure uns moments en companyia d’amics, parella o família.

El branding ens ajudarà a construir la personalitat de la marca totalment a mida dels nostres interessos, a partir d’aquest patró, podrem començar a comunicar-nos amb els nostres clients.

Sense branding, no hi ha marca d’alimentació o gran consum que inspiri. Marques com Alacant, Danone, El Pozo, Helados Alemany, Casa Tarradellas, Soulblim, Gallo, Sa Sucreria, Puleva o Luca són bons exemples de marques que han sabut desenvolupar el seu branding de forma estratègica.

Branding y posicionamiento de marca para Helados Alacant

La influència de l’estratègia de branding a les xarxes socials

Les xarxes socials juguen un paper important en la construcció de la marca i també és la forma més econòmica de fer-ho. Pots arribar a una gran audiència amb pocs recursos econòmics. És relativament senzill construir una bona base de seguidors si actuem de forma estratègica a la comunicació.

Durant els darrers anys un important nombre de marques d’alimentació emergents s’han guanyat una part del mercat aconseguint connectar amb les seves audiència a través de les xarxes socials.

Branding para el sector alimentación - Comunicación para la marca de carne vegetal Luca - Posicionamiento estratégico de marca

Abans de construir el teu branding, defineix el teu públic

Qui són els teus clients? Com pensen? On són? Què els motiva? Quina és la seva actitud? Quin és el teu objectiu a la vida? Què els apassiona? A què aspiren? Amb què somien?

Diseño de branding para el sector alimentario

Les respostes a aquestes preguntes dotaran de personalitat la teva marca a la teva estratègia de branding, també en la comunicació i la promoció.

Encara que la teva família de productes pugui créixer amb noves referències i sabors cada any, l’essència de marca sempre serà la mateixa, així com els valors que pugui transpirar la marca al llarg del temps.

Construir una marca és aconseguir que et comprin més enllà de la qualitat i el preu. Per ser desitjable, per empatia, per transmetre una experiència emocional, per connexió. Una estratègia de branding per al sector alimentació i un posicionament estratègic de marca us permetrà comunicar-vos de forma coherent al llarg del temps.

Branding para el sector alimentación -  Expertos en el jamón de bellota Reserva Ibérica

Coneix els nostres serveis de branding i comunicació per a marca del sector de l’alimentació en aquest enllaç: Food Branding

Categories
Aprendre Bloc General

Demana un desig

Cada any quan s’acosta Nadal tenim l’estranya sensació de “Déjà-vu”, o bé el nostre ofici s’assembla massa al de Santa Claus, o bé les festes nadalenques les van inventar per a nosaltres. Il·lusionar, fer somiar, entusiasmar i seduir per arribar al cor de les persones, sens dubte és una part essencial de la nostra feina. Ho sabem, és cert que la majoria de vegades el veritable propòsit és vendre, però les marques, empreses i institucions per a les quals treballem, la majoria de vegades les ajudem a comunicar-se a través de les emocions, i en això sí que estarem d’acord, l’esperit nadalenc, com la bona comunicació, són pura màgia.

…Si aquests dies et sents emocionalment identificat amb un personatge d’anunci nadalenc, no et preocupis, no cal que corris cap al psicòleg. Has estat impactat per un anunci que ha estat curosament teixit de diferents factors per arribar al teu cor a través de les emocions. Una potent barreja de branding estratègic i comunicació persuasiva, que projecta un estil de vida que anheles i que et suggestiona amb tècniques de psicoanàlisi publicitària per arribar al més profund del teu ésser, debilitar la teva capacitat de raciocini i fer que compris o regalis el producte de forma impulsiva.

L’equip d’adn studio et desitgem un Bon Nadal i pròsper any nou

Que el 2022 els teus somnis es facin realitat. Nosaltres seguirem ajudant-te a complir-los!

Categories
Bloc General

Campanya de comunicació aniversari de la Ruta del Xató

La marca gastronòmica de la Ruta del Xató celebra un quart de segle, per donar-ho a conèixer hem desenvolupat una campanya de comunicació aniversari, que posa èmfasi en la vessant més identitària de la ruta, amb el propòsit d’expressar més que mai el que és i significa la marca gastronòmica per al territori del Gran Penedès.

Per representar-ho hem dissenyat un “isologo” de campanya aniversari. Una lleu alteració al número cinc amb la forma del morter, utensili imprescindible per elaborar la salsa de xató, ens trasllada a l’univers d’aquesta famosa ruta gastronòmica.

Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató - adn studio

La campanya de comunicació aniversari llueix un eslògan que permet explicar tot el que és la Ruta del Xató, l’eslògan declina a tots els vessants que construeixen l’univers de la marca, Som gastronomia, però també som cultura, som festa, som natura, som enoturisme, som fires, som mercats, som lleure, som patrimoni, som mediterranis i sens dubte la Ruta del Xató també és una recepta llegendària. Per això el hashtag de la campanya és #somxatomans, una paraula inventada, inspirada en la passió que sent un melòman pel plat estrella del Gran Penedès.

Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató - adn studio
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató - adn studio
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató
Campaña de comunicación aniversario - Ruta del Xató
Campaña de comunicación aniversario - Ruta del Xató


La campanya de comunicació aniversari ha tingut un alt èxit de participació de restaurants que ofereixen xató a les seves cartes i menús, que ara, més que mai, han vist que pertànyer a una marca com la Ruta del Xató, és una cosa valuosa per obtenir prestigi amb l’acreditació del restaurant, visibilitat, amb la campanya de promoció i una bona manera d’atreure nous clients als seus establiments.

Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio

Concepte creatiu de la campanya de comunicació aniversari

Hipòcrates va dir la cèlebre frase de “Que sigui l’aliment la teva medicina, i la medicina el teu aliment”, indicant la importància de l’alimentació per mantenir-nos saludables. Els hàbits del consumidor post COVID s’han fet notar a l’entreteniment i molt especialment a les activitats alimentàries.

El xató és un plat 100% mediterrani que abasta les noves tendències de consum, alimentar-se de forma saludable, amb receptes naturals, elaborades amb ingredients de proximitat. Una tendència que ha emergit amb força, els consumidors estan invertint més temps en si mateixos i valoren de manera significativa allò autèntic. Aquest és el punt de partida que hem emprat per desenvolupar el concepte creatiu de la campanya de comunicació aquesta temporada.

Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio

El concepte creatiu SOM, parteix de la famosa frase Som el que mengem, que va dir el 1850, Ludwig Feuerbach, filòsof i antropòleg alemany, al seu escrit L’ensenyament de l’alimentació. El SOM ens permet explicar l´univers de la Ruta del Xató, amb el recurs gràfic de l´O del SOM, que adquireix la forma del logotip i serveix de marc per introduir la fotografia temàtica i dóna sentit a la frase. Som el que mengem, som el que vivim, som el que celebrem, som el que compartim, som el que gaudim,…

Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio
Campaña de comunicación aniversario - Ruta del Xató
Campanya de comunicació aniversari - Ruta del Xató adn studio

Què és la Ruta del Xató

La Ruta del Xató és una marca gastronòmica que promociona el plat estrella del Gran Penedès, el xató, una recepta tradicional que està estretament lligada als vins de la DO Penedès.

La ruta inclou infinitat de propostes de lleure, culturals, festives, de natura i enoturisme, la majoria d’activitats turístiques i escapades que ofereix la Ruta del Xató estan adreçades especialment a un públic familiar i als apassionats de la bona gastronomia, amb un recorregut que sempre ens porta a acabar gaudint d’un bon plat de xató als restaurants de les poblacions que impulsa la marca, Sitges, Calafell, El Vendrell, Vilafranca del Penedès i Vilanova i la Geltrú.

Campaña de comunicación aniversario - Ruta del Xató
Categories
Aprendre Bloc Branding Posicionament estratègic de marca

Neurobranding, ciència i branding per a la creació i desenvolupament de marques

En la creació i desenvolupament d’una marca, fem servir tècniques de neurobranding, en què combinem els últims coneixements científics sobre el comportament del cervell humà i tècniques de posicionament estratègic de marca. El neuroranding permet crear la comunicació d’una marca, de manera que aquesta emeti un missatge capaç de modificar la percepció que tenen els consumidors sobre el producte. Amb el neurobranding aconseguim que la visió que tenim en el nostre cervell sobre una marca (producte) durant el procés de compra, es processi de la següent manera:

  1. Emetem d’un missatge que capta l’atenció del consumidor.
  2. Assimilem en el missatge que emet la marca, una necessitat no coberta (temporal). Per exemple, Marca Refresc = Tinc set
  3. El neurobranding ens ajuda a definir el missatge, de manera que aconsegueixi persuadir amb la seva promesa: Satisfer la set.

neurobranding desig

El neurobranding influeix en la decisió de compra

La presa de decisions (compro o no compro) la fem en base a arguments emocionals, no racionals. Per exemple, puc comprar una marca de refresc al supermercat, cobrint així la meva necessitat fisiològica de saciar la set, però prefereixo fer-ho en bona companyia, en una terrassa assolellada i envoltat d’amics.
Per al consumidor l’important de la marca no és la necessitat racional que cobreix, saciar la set, supleix una necessitat emocional, conversa agradable, una excusa per sociabilizarme, relaxar-me, distreure’s, salut, estar amb amics, descansar, sol, L’interès real el genera l’experiència que em produirà la marca o la promesa de satisfacció que aquesta ofereix. (Compartir un bon moment).

neurobranding persuadir

Com funciona el nostre cervell davant els missatges que emet una marca?

El nostre cervell està compost per tres cervells (o tres parts) el que els científics han anomenat cervell triú, i cap d’ells funciona de manera autònoma.
El cervell paleoencèfal, reptilià, també anomenat cervell bàsic. (Instintiu).
El més primitiu de tots, dissenyat per a la supervivència, fugir, lluitar, ens impulsa a actuar. Tot el que fem de manera instintiva passa per ell, per exemple, respirar o tenir set.
El cervell mesoencèfal o cervell emocional, dotat d’un sistema límbic. (Subconscient).
Associat a la capacitat de sentir o desitjar, actua sobretot pel que fa a les motivacions que ens pot transmetre una marca o l’experiència d’ús d’un producte. En el sistema límbic es donen els processos emocionals i el desenvolupament sentimental.
El cervell Telencèfal o neocòrtex (Cervell conscient i racional)
Els processos de comprensió i anàlisi en referència a la marca es produeixen en aquest. Descodifica els arguments de forma racional i avalua la conveniència. Gràcies al telencèfal podem dur a terme racionaments lògics i analítics, adquirir coneixements sobre una marca o per exemple, interpretar els missatges de la marca de forma crítica i contrastar-los amb els de la competència. (Prendré un refresc, però millor sense alcohol.)

neurobranding cervell

La influència del neurobranding en el procés de compra d’una marca

Rebem milers d’impactes publicitaris cada dia, la majoria d’ells de forma inconscient. Amb el nostre cervell saturat, l’estratègia que hem desenvolupat, és la de filtrar tots els missatges que rebem. En realitat prestem atenció a una ínfima part de tots els missatges corporatius, comercials o publicitaris. D’aquí la importància de ser capaços amb la nostra comunicació de marca de cridar l’atenció, o dit d’una altra manera, d’activar el mesoencèfal (cervell emocional) del nostre públic. Aquesta part del nostre cervell, és especialment sensible i decideix si el missatge passa (es fa conscient) o s’elimina (és automàticament oblidat) en funció del seu interès emocional. En cas “seduir” (mostrar interès per la marca / producte), la informació es fa conscient, prenent el relleu el telencèfal. (cervell racional). Aquesta part del cervell analitzarà tota la informació de forma racional i avaluarà si la promesa que ens fa la marca és realment beneficiosa per als seus interessos, cobreix alguna necessitat no resolta o satisfà l’alerta a la qual ha estat sotmesa amb el missatge de la marca el mesoencèfal. En funció del resultat de la seva raciocini, estarem més disposats a comprar, o senzillament a mostrar interès pel producte que representa la marca.
Finalment actua el sistema reptilià. Durant el procés, el mesoencèfal (subconscient) ha estat seduït per la promesa i ha deixat passar el missatge, el telencèfal després d’analitzar-ho qualifica com a necessari, però no hem pres la decisió de compra, cal una empenta. Aquest impuls el dóna el cervell reptilià. La decisió definitiva (comprar o adquirir la marca) estarà basada en algun input instintiu, en moltes ocasions no reconegut. El màrqueting directe juga de forma sistemàtica amb recursos que actuen especialment sobre el cervell reptilià, amb trucades a l’acció d’urgència (regal a les primeres comandes), ocasió (només avui -50%) escassetat (darreres unitats), etc … Amb el neurobranding, quan desenvolupem aquest tipus de missatges de marca, avaluem condicionants motivacions primitius i gairebé instintius, com pot ser el sexe, l’enveja, la fam, el risc, guanyar, la seducció, la por, entre d’altres.

neurobranding

El neurobranding en els mecanismes de fidelitat cap a les marques

El mateix passa amb els mecanismes de fidelitat, quan l’experiència sobre la marca és positiva, es produeix l’addicció, o el que és el mateix, la recerca de la sensació afectiva i / o plaent que el seu consum ens produeix.

Categories
Aprendre Bloc Branding

Els valors del branding

Els valors del branding no tenen res a veure amb el seu valor econòmic, més enllà de l’activitat econòmica que desenvolupen totes les empreses, hi ha alguna cosa essencial que distingeix les unes de les altres, quelcom que no es reflecteix en els seus balanços econòmics, en la seva competitivitat o en la capacitat d’exportar a infinitat de països, tampoc es pot trobar en el departament comercial oa les seves sales d’R+D+I. el concepte abstracte del que estem parlant, tampoc entén d’empreses grans o minúscules, ni de sectors i molt menys de creixement. Estem parlant dels valors del branding.

Les marques amb valors les reconeixeràs pel seu comportament, branding i estil de comunicació

Hi ha dos tipus d’empresa. En les primeres, tot es mesura en termes de creixement econòmic i èxit, sens dubte, així ha de ser en el sector empresarial, però hi ha altres, són les que ostenten un propòsit superior, aquestes, també treballen per créixer i tenir èxit, però en elles hi ha alguna cosa més elevat que les empeny a existir, un terme abstracte que les ennobleix. No estic parlant de Greenpeace, salvant l’Amazònia o de Médicos Sin Fronteras, portant l’atenció mèdica als més necessitats del planeta. Em refereixo a empreses amb un clar objectiu comercial, però que alhora treballen per arribar a un objectiu superior que les honra com a marca, les guia i eleva en el seu camí.

Els valors del branding més significatius

El propòsit que defineix els valors del branding no sempre és el mateix, però les empreses que el ostenten l’emeten en tot el que fan, en el seu to de comunicació, en les persones i naturalment en les seves accions. Moltes vegades treballant, puc llegir entre les línies d’un briefing de màrqueting, objectius del tipus: -Elaborem aquest vi biodinàmic per fer més felices les persones. -Vull que surtin surant del meu hotel, Desenvolupament productes veterinaris perquè vull que els animals tinguin una vida digna, -No venc viatges, venc vivències, -Edito llibres per a educació infantil perquè vull veure demà una societat millor, en altres ocasions, veus com un product manager li brillen els ulls, quan t’explica que el seu producte tecnològic aconsegueix que les persones puguin passar més temps juntes.
Totes aquestes empreses, moltes vegades sense saber-ho, tenen un propòsit basat en els valors del branding, construït amb aspectes tan diversos com el benestar de les persones, l’honradesa, el respecte pel medi ambient, l’anticipació, l’obertura de mires, la curiositat i exploració, la innovació o la generositat. En totes aquestes empreses hi ha un denominador comú. La seva identitat com a marca i el seu to de comunicació s’ha construït a partir de valors del branding que canviaran o milloraran la vida de les persones de manera directa o indirecta, i això és exactament el que les fa úniques i probablement millors.
Quan defineixo el posicionament estratègic d’una marca, el que faig és a partir dels valors del branding més significatius, establir un avantatge competitiu capaç d’expressar la seva veritable naturalesa a través de l’autenticitat. Això només s’aconsegueix quan la marca aconsegueix ser alguna cosa important en la vida del consumidor.
T’has preguntat mai quin propòsit superior et mou a créixer com a empresa? (Silenci) Ja el tens? Enhorabona! Acabes de trobar una proposta de valor per al teu posicionament de marca que la farà única i realment valuosa per als seus clients, usuaris i consumidors.

Los valores del Branding

Definició de branding

El branding és la disciplina que s’ocupa de crear, construir i comunicar els actius d’una marca al seu públic, posicionant l’empresa, servei o producte amb la millor versió de si mateixa. El branding també s’ocupa de definir els valors de la marca, la identitat corporativa i l’estratègia que necessitarà per a comunicar-se de forma coherent amb els seus clients potencials.

Categories
Aprendre Bloc

Engagement i branding – No hi ha amor per la marca sense capacitat de seducció

Engagement branding no sempre van junts, amb l’engagement perseguim que la nostra marca construeixi relacions de preferència amb els seus clients o usuaris, fent que aquesta estableixi una relació de proximitat i confiança amb el producte, servei o empresa que representa. Però si intento crear engagement sense construir una bona estratègia de branding que defineixi la naturalesa de la marca, els seus valors, la seva diferència, la capacitat de reconeixement i la credibilitat, fent que el consumidor pugui associar un valor significatiu al producte, difícilment vaig a aconseguir l’engagement tan desitjat.

Engagement y branding - No hay amor por la marca sin capacidad de seducción

Engagement i branding no són el mateix

Efectivament, engagement i branding no són el mateix. El branding defineix la percepció de valor de la marca, el seu comportament, com els usuaris i consumidors la veuen, la seva essència. Però ho fa de forma estratègica, definint el seu missatge essencial, el seu to de comunicació, així com en els beneficis que la marca ofereix. L’engagement serà el resultat d’activar l’estratègia de branding i connectar a través de les emocions amb els clients i ususaris de la marca, per tal d’establir un diàleg i una relació de confiança.

Engagement i branding a les xarxes socials

Les xarxes socials sens dubte són el canal on engagement i branding funcionen. Un binomi estratègic que dut a terme correctament es converteix en una veritable plataforma de per construir la imatge de marca en totes les seves dimensions, permetent difondre el nostre missatge de forma efectiva i posicionant-nos com una cosa important o significatiu en les vides dels nostres seguidors. Però si volem desenvolupar una bona estratègia d’engagement per crear comunitat al voltant d’ella i enfortir la nostra marca a les xarxes socials, cal començar per definir el posicionament estratègic de marca.

No hi ha dubte que la dimensió més social d’una marca s’escenifica en les xarxes socials, la percepció que els usuaris construeixen d’aquesta es construeix a partir de la conversa que podem establir com a marca amb els nostres seguidors, molts d’ells veritables clients. Com aconseguirem engagement, si no tinc una estratègia de posicionament de marca que indiqui al comunnity manager quins missatges verbals i visuals ha d’emetre?
L’engagement acostuma a mesurar-se amb les visites reiterades a la web i el temps de permanència, les vegades que compartim continguts de la marca i més excepcionalment, amb la repetició de compra. Però quan engagement i branding demostren funcionar és quan aconseguim establir una relació estable i vivencial amb l’usuari, interactuant amb el mateix i aportant valor.

Engagement y branding - No hay amor por la marca sin capacidad de seducción

El màrqueting de les relacions

És fàcil trobar departaments de màrqueting obsessionats amb l’estratègia i amb mesurar-ho tot. És normal, tot el que fem en comunicació online ha de tenir una resposta mesurable. Però quan el departament de màrqueting defineix el posicionament estratègic de marca i el seu to de veu, automáticament es manifesta un canvi. La marca adquireix un dimensió emocional i l’estratègia passa a fonamentar-se en accions tan importants com escoltar per respondre i atendre. Compender per ajudar. Entendre per connectar. Avaluar per aportar. Quan la marca adquireix aquesta habilitat, mostra empatia amb el client i un coneixement profund de les seves necessitats reals dels seus consumidors, conseqüentment la proposta de valor es serveix en safata de plata.

Essencial en la teva estratègia d’engagement a les xarxes socials

Les xarxes socials són una eina més de la nostra estratègia de màrqueting online, un espai on les marques poden relacionar-se amb els seus clients potencials, establir converses, resoldre dubtes, mostrar la seva personalitat i el seu costat més amable. Sens dubte, un dels escenaris més interessants en el qual podem influir enormement. Aquesta clar que les xarxes socials són un mitjà fonamental per exhibir la nostra imatge de marca, per crear engagementengagement amb els nostres usuaris. Aquests són alguns consells per aconseguir-ho:

  • Ensenya, recorda que la teva marca és experta en alguna cosa en concret.
  • Diverteix, les xarxes socials són un espai d’oci.
  • Involucra i fes que els usuaris de la teva comunitat participin en els teus reptes i propostes.
  • Pregunta alguna cosa a la teva comunitat i promou la interacció entre els seus membres.
  • Respon totes les mencions i missatges.
  • Provoca la generació de contingut a través de concursos i buscant col·laboracions.
  • Personalitza: Emet missatges definint clarament a qui et dirigeixes.
  • Sorprèn: Estem saturats de missatges publicitaris anodins, així que no t’avorreixis.
  • Aporta contingut de qualitat important per a la teva comunitat.
  • Renova’t constantment.
  • Empatia i si pot ser, humor.
  • Resol necessitats: Què volen i necessiten les persones. Els teus clients potencials.
  • Sigues honest, mai faltis a la veritat.
  • En cap cas perdis de vista el teu posicionament estratègic de marca ni abandonis el teu to de comunicació.
  • Comporta’t  com  una marca amb valors.

Engagement y branding - No hay amor por la marca sin capacidad de seducción

Definició d’engagement

Entenem per engagement la capacitat que una marca per construir una relació amb els seus públics amb l’objectiu de generar preferència pels seus productes i induir la venda.

Sens dubte no és la definició acadèmica que un expert en comunicació online donaria de què és l’engagement, captar clients o vendre no està en el seu discurs, però en termes publicitaris i perquè ens entenguem, si es resumeix en això.

Definició de branding

El branding consisteix a definir de la personalitat verbal i visual d’una marca i en la construcció de la seva proposta de valor, to de veu i estratègia de comunicativa.

Si vols ampliar la definició de branding o posicionament estratègic de marca, pots fer-ho aquí.

Categories
Aprendre Bloc

Com crear un bon nom de marca o naming

El nom de marca o naming en termes de branding defineix el significat del producte o servei que representa la marca. El naming enriqueix tots els esforços comunicatius de la marca i la seva proposta de valor. El que ens transmet la marca, més enllà del  posicionament estratègic i de les emocions que sentim en el moment de consum, és pura fonètica i musicalitat. Les marques les anomenem pel seu nom, posa’m una Coca Cola, vull un Donut, dona’m un Chupa Chups.  En aquest sentit, les marques han de ser fàcils de pronunciar i memorables.

Com és un bon nom de marca?

Els noms de marca memorables tenen la capacitat de distingir-nos dels nostres competidors, semànticament doten de contingut i significat a la marca, transmeten personalitat i transpiren una promesa de valor estretament lligada al producte. Són únics i fan única a la marca. Són suggerents i evoquen l’univers visual de la marca, el seu storytelling i la publicitat corporativa que els acompanya.

  • El nom de marca sobreviu a les tendències.
  • El naming evoca universos pels que el nostre públic se sentirà atret.
  • El nom de marca ajuma a diferenciar la marca.
  • Comunica positivisme i emocions.
  • El nom de marca desprèn personalitat.
  • Aporta confiança i enteresa al producte, servei o empresa que bateja.
  • S’ajusta a altres noms de marca de l’empresa i pot conviure amb la pròpia marca paraigua.
  • És memorable i fàcil de pronunciar.
  • És en si un benefici i aporta valor a la marca.
  • Autodescriu del producte, servei o empresa que representa.

crear un nombre de marca

Com crear un nom de marca?

Són moltes les tècniques emprades a adn studio per crear noms de marca, en realitat, el procés creatiu canvia en funció del projecte o marca futura que abordem, al cap ia la fi, som una agencia creativa de comunicació, no una fàbrica de xurros, i el plaer per explorar nous camins creatius forma part de l’encant d’aquest ofici.
En totes les ocasions, imprescindible:

  • DAFO d’empresa, producte o servei a nomenar.
  • Posicionament estratègic de la marca.
  • La llista de conceptes associats al que resol o satisfà el producte o servei.
  • Valors que la marca hauria de comunicar.
  • Personalitat i essència de marca.
  • Categoria a la qual pertany.
  • El mapa d’idees nascut d’una reunió de braingtorming en què tot s’hi val.
  • Relació de namings de la competència nacional i internacional.

Hi ha diversos mètodes per a la creació de noms de marca.
Els més utilitzats::
Descriptius
Autoexplican el propòsit de la marca.
Evocadors
Noms de marca que ens traslladen a una sensació a territori.
Fusió sintàctica
Unim paraules de diferents idiomes.
Associatius
Escoltar-és pensar en alguna cosa concreta.
Constructius
Uneix conceptes i termes.
Neologistes
Noms compostos amb paraules que sumen significats.
Inventats
Noms que no signifiquen res però inspiren sensacions i emocions positives.
Evidents
El nom ens indica un atribut de forma directa.

Fes-li el test al teu nom de marca

Descobreix si el teu nom de marca es realment efectiu:

  1. És fàcil de recordar.
  2. Connecta amb la promesa de la marca.
  3. Representa el producte, servei o empresa que nomena.
  4. Té musicalitat.
  5. S’allunya de la família de noms dels meus competidors.
  6. És notori i memorable.
  7. La seva pronunciació funciona bé en altres idiomes.
  8. No connota res negatiu.
  9. No té associacions arriscades.
  10. Encaixa dins el posicionament de la marca i la seva estratègia de branding.
  11. El podré registrar.
  12. Aporta valor a la meva estratègia de màrqueting global.

Més enllà d’aquesta realitat, un bon naming ha de contribuir a fer que la marca pugui transmetre el seu missatge de comunicació de forma directa i sense artificis. En resum, el nom de marca ha d’explicar qui sóc i que t’ofereixo de forma clara i inequívoca.
¿Pensant en crear un nom de marca ?. Podem ajudar-te.

Crear un nombre de marca o naming - adn studio

Categories
Agència de publicitat Aprendre Bloc Campanyes de publicitat Comunicació publicitària Notícies

Què és un concepte creatiu publicitari i com s’utilitza en comunicació


Un bon concepte creatiu publicitari connecta l’essència del producte, la seva proposta de valor, els seus atributs i avantatges competitius, amb un idea creativa, normalment de caràcter conceptual, que aconsegueix captar l’atenció per impactant, ocurrent i seductora.

La idea del concepte creatiu publicitari es resol normalment de forma visual, imatges i textos, que serviran d’eix comunicatiu i donaran forma a totes les eines de màrqueting i comunicació que necessitarem per executar la campanya de publicitat, totes elles connectaran de forma lligada amb el concepte creatiu publicitari.

Exempre: Concepte creatiu publicitari: “TRENCAR DINERS” per a la cadena de benzineres low cost Benzoil  Pots veure la campanya completa aquí >

Diseño de folleto publicitario para atraer clientes a las gasolineras Benzoil - Concepto creativo: Romper el dineroDiseño de folleto publicitario para atraer clientes a las gasolineras Benzoil - Concepte creatiu publicitari - Perder el dineroConcepto creativo publicitario Quemar el dinero

El concepte creatiu publicitari s’ha d’adaptar a qualsevol canal i discurs comunicatiu

Treballar amb un concepte creatiu ben desenvolupat, ens permet ser coherents en tot el discurs comunicatiu de la  campanya de publicitat, i malgrat que els missatges de comunicació poden canviar adaptant-se al canal de comunicació en el qual s’emeten, (no és el mateix un anunci en xarxes socials, en una ràdio, en un flyer per al punt de venda o en un espot de TV.)

El concepte creatiu publicitari permet que sempre emetem una promesa única, aconseguint d’aquesta manera, que el client potencial descodifiqui els missatges de forma connectada i sigui impactat de manera recurrent, sigui quin sigui el canal.

Exemple: Concepte creatiu publicitari per a la campanya de publicitat de la clínica Tot Dental Pots veure la campanya completa aquí >

Concepto creativo publicitario para la campaña de publicidad de la clínica dental Tot dental - Concepte creatiu publicitari

El concepte creatiu publicitari ha de ser coherent amb el posicionament de la marca

Els creatius que ens dediquem a pensar i desenvolupar conceptes creatius publicitaris, necessitem donar amb idees impactants i que cridin l’atenció dels consumidors, però no a qualsevol preu, no es tracta tan sols d’atreure clients i influir sobre la seva decisió de compra.

El concepte creatiu publicitari ha de ser coherent amb el posicionament estratègic de la marca, amb els atributs del producte, ha de connectar íntimament amb la realitat i les emocions del consumidor. Concepte creatiu publicitari per a la campanya de gelats Alacant. Pots veure el projecte de branding complet aquí >

Branding y posicionamiento de marca para Helados Alacant - Concepto creativo cartelBranding y posicionamiento de marca para Helados Alacant - Concepto creativo cartel

El concepte creatiu publicitari ha de ser útil per a la marca i per al propòsit de la campanya

El missatge essencial del que volem comunicar ha de ser l’epicentre del concepte creatiu publicitari.

Quantes vegades passa que veiem un anunci que ens encanta, però després, som incapaços de recordar que ens intenta vendre i molt menys de la marca del producte que representa.

És un cas clar d’un concepte publicitari tan impactant i poderós que ha acabat devorant el seu propòsit principal, que no és altre que vendre al producte. Un desastre en termes comunicatius i econòmics per al client. Concepte creatiu publicitari per Nòmina CloudCloud d’a3 erp – Wolters Kluwer. Veure la campanya d’e-mail màrqueting  aquí >

Concepto creativo publicitario para Nómina Cloud de a3 erp - Wolters Kluwer

Si el concepte creatiu no mostra la reason why, no serveix

La “reason why”, el benefici principal que obtindrà el consumidor o usuari del producte amb la seva adquisició, és un altre dels objectius bàsics que s’ha d’aconseguir quan desenvolupem un concepte creatiu.

El benefici pot aparèixer de forma indirecta, per absència o escenificació del problema, del qual el producte o servei que oferim dóna la solució, o directa, sent el concepte creatiu publicitari en aquest cas, l’eix de la comunicació.

Exemple: Concepte creatiu per a la campanya d’e-mail màrqueting de Venca Veure la campanya d’e-mail màrqueting completa aquí >

Concepto creativo para la campaña de e-mail marketing de Venca - Concepte creatiu publicitari

El propòsit del concepte creatiu publicitari és vendre

En totes les ocasions que sigui possible, la creativitat ha de ser venedora, o dit d’una altra manera, despertar en el consumidor o usuari del producte el desig de comprar-lo.

En qualsevol campanya de comunicació ens regim per un briefing de màrqueting en el que s’exigeixen resultats mesurables.

A les agències de comunicació se’ns avalua per resultats, si el concepte creatiu publicitari no ven, no val.

Exemple de concepte creatiu publicitari per a la campanya de publicitat de l’empresa d’assegurances d’immobles SEAG. Veure la campanya completa aquí >

Creatividad para la campaña de publicidad de la compañía de seguros de inmuebles SEAG - Comunicación exteriorCreatividad para la campaña de publicidad de la compañía de seguros de inmuebles SEAG - Comunicación exteriorCreatividad para la campaña de publicidad de la compañía de seguros de inmuebles SEAG - Cartel
Categories
Aprendre Bloc

Com afegir valor al teu producte a través del branding?

Afegir valor al teu producte no és fàcil, actualment, ens trobem en una època en què diferenciar-se de la competència no és una tasca senzilla. En el moment en que decidim començar un negoci i endinsar-nos al mercat, trobem que hi ha altres empreses que ofereixen el mateix que nosaltres. Quan més anem endinsant-nos en el món empresarial, ens adonem que trobar una manera d’atraure els clients a través de productes una bona imatge de marca és alguna cosa en el que hem de treballar contínuament.
Normalment, si tenim clar que el client és el primer i que el que volem és proporcionar-li un servei de qualitat, podrem trobar aquí un element de diferenciació, el que farà que optin per nosaltres i no pels nostres competidors. Així, la manera en què construïm la imatge que tindran els consumidors de la nostra empresa a través d’una estratègia de branding, serà un factor clau sobre el qual poder treballar.
En aquest post et mostrem una sèrie de consells que t’ajudaran a afegir valor al teu producte a través del branding per així poder aprofitar a el màxim tots els seus avantatges.

añadir valor a tu producto

Però abans Què és el branding?

Abans de començar a dissenyar una estratègia de branding per afegir valor al teu producte necessitem saber i entendre de què es tracta. Com ja hem introduït anteriorment, el branding no és més que un pla dirigit a definir i construir una marca. Això inclou, per tant, gestionar i planificar tots els elements gràfics, de comunicació i de posicionament de la mateixa.
En el branding, la idea és construir i transmetre una identitat i els valors de la nostra empresa a través de la marca, ja que serà el que representi al nostre producte i al nostre negoci de cara als clients. Per a això, hem de tenir en compte no només els elements tangibles (és a dir, aquells que percebrà el client a simple vista com el logotip, disseny del producte, embalatge); sinó també els intangibles (servei d’atenció a client, acompanyament durant el procés).

Què necessites en la teva estratègia de branding per afegir valor al teu producte?

Ara que ja coneixes en què consisteix el branding i què has de tenir en compte per fer-ho amb èxit, has de saber que els elements intangibles seran els que afegeixin valor al teu producte i a la teva marca. És per això que la llista de consells que et proposem es centren més en aquests atributs que el client percep, encara que no sigui a primera vista, ja que aquests seran els que t’ajudin a crear una relació duradora amb ell i a donar valor a la teva marca.

Busca què és el que fas millor que els altres i potencia-ho

El primer que has de fer abans d’implementar la teva estratègia és buscar allò que fa al teu producte i la teva marca especial. Realitza una anàlisi de les teves fortaleses i debilitats per trobar allò que ets capaç d’oferir millor que els teus competidors.
Encara que hi hagi milers de productes iguals que el teu, la veritat és que els teus clients poden descobrir en ell una cosa que no troben en el de la competència, de manera que és qüestió de buscar i potenciar el que fa als teus productes els millors del mercat. En el cas que la teva empresa hagi començat recentment, simplement es tracta de trobar un atribut sobre el qual puguis treballar i marcar així la diferència.
En aquest cas és important saber què és el que volen els clients i què esperen quan van a tu en lloc de a la competència. Una bona manera de reunir aquesta informació és realitzar enquestes de satisfacció un cop finalitzat el procés de compra o després que hagin contactat amb el servei d’atenció a client per saber com va ser la seva experiència i si les seves necessitats han estat satisfetes. Tracta de superar les seves expectatives i aquesta serà una bona manera d’afegir valor al teu producte a través del branding.

Tingues cura de la presentació del teu producte

La manera en la que presentes el producte és fonamental per aconseguir el posicionament de la marca en la ment dels consumidors. Fer atenció als petits detalls pot marcar la diferència i influir molt positivament en la teva estratègia de branding. Per exemple, un bon empaquetat (o packaging en anglès) cridarà l’atenció i farà que els usuaris tornin a repetir l’experiència en la teva empresa.

Pensa quina imatge vols transmetre

Podríem dir que la imatge que transmetem als nostres clients és, juntament amb l’anterior, la carta de presentació del nostre producte i, per tant, de la nostra marca. Pensar què volem que els consumidors vegin de nosaltres com a empresa és essencial, ja que els donarà raons perquè et triïn a tu i no a la competència. Per a això, el missatge que transmetem i com ho fem és molt important, ja que ha de ser coherent amb el que realment fem.

Facilita el servei als teus clients

Brindar tot tipus de facilitats als teus usuaris abans, durant o després del procés de compra és una cosa agrairan i donarà qualitat a la teva marca. Els teus clients percebran que et preocupes per ells i d’acudir a tu sempre serà sinònim de comoditat, sense que això signifiqui perdre qualitat.
Una bona manera de dur a terme aquest consell és, per exemple, animant als teus clients a que contactin amb tu de manera gratuïta a través d’un número 900. Així, no dubtaran a fer-ho cada vegada que necessitin informació o tinguin algun problema. D’aquesta manera estaràs afegint valor al teu producte i proporcionant una imatge de preocupació per posar-los les coses fàcils, el que tindrà un impacte molt positiu en la teva estratègia de branding.

Personalitza el teu servei d’atenció a client

La venda no comença ni s’acaba amb el lliurament del producte. Va molt més enllà. I és que si volem fidelitzar el client, és important acompanyar al llarg del seu procés de compra i resoldre tots els dubtes, a més de proporcionar-li un servei postvenda de qualitat. Per aconseguir-ho, personalitzar el teu servei en funció de les necessitats de cada client és molt important. D’aquesta manera, comptar amb les eines i els canals adequats esdevé un element necessari, tal com veurem a continuació.

Ofereix una comunicació multicanal

Afegir valor al teu producte no és fàcil
Afegir valor al teu producte no és fàcil

A més de l’anterior, oferir diferents canals de comunicació (com Whatsapp, Telegram, xat, telèfon…) permetrà que els usuaris triïn l’opció que millor s’adapti a les seves necessitats en aquest moment. Normalment els negocis solen triar un únic mitjà de comunicació, de manera que una multicomunicació multicanal permet, a més de millorar la relació amb els clients, crear una relació de confiança entre la teva marca i els teus consumidors.
Actualment, els serveis de telefonia virtual permeten la integració amb tots o la majoria d’aquests canals, el que farà que la gestió dels contactes sigui eficient i ràpida. Això és possible perquè el seu funcionament es porta a terme en el núvol, de manera que només serà necessari l’accés a través d’un dispositiu connectat a Internet per poder atendre als teus consumidors de la millor manera possible i afegir valor al teu producte ja la teva marca .
Com hauràs pogut comprovar, els elements que van més enllà del que el client percep a simple vista són molt importants per afegir valor al nostre producte a través del branding. Construir una marca i aconseguir que els usuaris s’identifiquin amb ella no és tasca fàcil, però si treballem contínuament en millorar aquests aspectes, aconseguirem diferenciar-nos de la competència i que els consumidors optin per la nostra empresa i no per una altra.

Categories
Aprendre Bloc Posicionament estratègic de marca

Programa de comunicació responsable i sostenible

Moltes empreses estan orientant la seva estratègia de comunicació responsable cap a una planificació més respectuosa amb la societat i amb el medi ambient. Normalment la declaració d’intencions es resumeix en la memòria de responsabilitat social corporativa. Ser responsables no solament implica un important estalvi energètic i una conducta més “ètica” de l’empresa amb la societat, sinó que a més, la imatge de marca de l’empresa és més valorada per empleats, usuaris i clients. A adn studio disposem d’un servei de comunicació responsable i disseny sostenible que inclou la consultoria, el posicionament estratègic de la marca, la comunicació i el disseny, tot amb paràmetres de sostenibilitat mediambiental i responsabilitat social.
Amb el servei de comunicació responsable i disseny sostenible ajudem a les marques i a les empreses a fer visible el seu ecoposicionament i la seva conducta “amable” amb usuaris, clients i la societat en general.
Programa de comunicació responsable i sostenible

Més d’una dècada oferint serveis de comunicació responsable

Moltes empreses estan orientant la seva estratègia cap a una comunicació responsable amb la societatAixí començava aquest pots sobre els serveis de comunicació responsable i disseny sostenible, escrit fa ja més d’un dècada per David Deboli, aleshores un jove i talentós dissenyador gràfic, avui reconegut per ser el creador de Grafous, un dels únics blocs de parla hispana dedicat a la comunicació responsable, o el Festival del disseny, la creativitat i la innovació Blanc, un esdeveniment que té lloc al Museu del Disseny de Barcelona i que fa especial èmfasi en el disseny emergent, l’aprenentatge i la creació de sinergies entre professionals i empreses que assisteixen a l’esdeveniment.
Avui hem volgut recuperar, revisar i compartir el post, probablement el més premonitori que alberga aquest bloc, escrit l’any 2009 i totalment vigent. Quan els objectius de desenvolupament sostenible de l’Agenda 2030, impulsats per Nacions Unides encara no existien, ja clamàvem a les empreses que és urgent crear, escriure i dissenyar una comunicació responsable amb les persones, el medi ambient i el planeta.

Els nostres serveis de comunicació responsable: Anàlisi i planificació

Avaluem el posicionament i la reputació social de la marca, detectant les irregularitats i descrivint un diagnòstic. En aquest es marquen les directrius per a desenvolupar una estratègia de comunicació, en la qual tots els paràmetres compleixin els criteris de sostenibilitat acordats. El programa inclou la creació d’un llibre de ruta per a la implantació dels criteris de comunicació responsable i mediambientalment sostenible en tots els equips i dinàmiques de l’empresa.
Un document públic que inclou els criteris, compromisos i activitats en matèria de responsabilitat social corporativa i mediambiental de l’empresa i els recursos de comunicació que utilitzarem per a fer extensible el posicionament estratègic de la marca a tots els públics d’influència. Aquesta memòria conté, sobretot, una descripció de com han de ser les relacions i la comunicació de l’empresa amb els col·lectius amb els quals es relaciona: clients, accionistes, empleats i proveïdors.
Programa de comunicació responsable i sostenible

Estratègia de comunicació responsable amb criteris sostenibles

Definim l’estratègia per a executar campanyes de comunicació responsable en les quals determinem prèviament els criteris de sostenibilitat i responsabilitat social de l’empresa.
Tota la publicitat, disseny i accions de comunicació responsable, s’executen sempre de la forma més sostenible possible, avaluant l’impacte mediambiental i comunicant el posicionament responsable sempre.
L’estratègia de comunicació responsable es planteja com la forma idònia de restablir l’equilibri entre el desenvolupament econòmic, el desenvolupament social i la preservació del medi ambient.
A visió i objectius se li sumen principis.

  1. Es creen codis de conducta per a garantir un comunicació ètica.
  2. Es defineixen les línies estratègiques per a fer saber el ecoposicionament i posicionament responsable als públics d’influència: Clients, usuaris, prescriptors, proveïdors, accionistes, etc..
  3. Es comunica a tota l’estructura organitzativa.

A adn studio l’eficàcia, la sostenibilitat i la responsabilitat social i la comunicació responsable van de la mà, aconseguint els mateixos objectius de màrqueting. Posicionament estratègic de la marca, creativitat i estratègia de comunicació, sumats a un codi de conducta, donen com a resultat una nova cultura d’entendre la relació de les empreses amb la societat, que al final resulta millor per a tots i més rendible per a l’empresa.
Programa de comunicació responsable i sostenible

Campanyes de comunicació responsable amb criteris de sostenibilitat

Analitzem l’estratègia de màrqueting i definim un pla de comunicació responsable en la qual totes les accions compleixin els objectius de màrqueting i alhora responen al codi ètic, de responsabilitat social i mediambiental de l’empresa.
L’estratègia es defineix per a cadascun dels processos de comunicació responsable amb clients i usuaris. Enviaments amb sistemes sostenibles, packaging reciclable, etc… i especialment en la manera de posicionar-nos amb la nostra comunicació per als nostres clients i consumidors.
Programa de comunicació responsable i sostenible

Branding, comunicació responsable i imatge de marca sostenible

Els consumidors ja no creuen en les campanyes de “rentat de cara” i d’impossibles promeses per part de les marques, fins i tot el  greenwashing ja comença a ser percebut per molts consumidors afectant negativament a la seva imatge de marca. Avui dia, els valors millor acceptats són els de transparència, responsabilitat i solidesa. Una marca associada a la sostenibilitat i a la responsabilitat social, és una marca valorada per la societat.
A adn studio tenim un programa de comunicació responsable en el qual desenvolupem el posicionament de la marca amb criteris de sostenibilitat i responsabilitat social corporativa que va més enllà de fer saber que l’empresa compleix les lleis i les normatives relacionades amb el medi ambient i el respecte a les persones.
Amb el programa d’ecoposicionament i posicionament responsable, desenvolupem els criteris d’identitat que ajuden a crear una personalitat de l’empresa favorable, que afecta a la seva manera de fer, a tota la seva comunicació i a la forma de relacionar-se amb els seus usuaris com a marca.
Programa de comunicació responsable

El mitjà és el missatge, impressió responsable

Catàlegs, tríptics, papereria corporativa, peces editorials, informes anuals, packaging, etiquetatge… molts són els suports d’impressió amb presència de marca i els objectius de la qual van des de la presentació d’un producte fins a la targeta de visita del comercial, però tots tenen quelcom en comú: són nocius per al medi ambient.
Una forma de reduir la petjada mediambiental és l’aprofitament al màxim del paper, la impressió en impremtes properes (el que redueix la utilització del transport) i la utilització de papers reciclats i tintes vegetals. A més d’evitar la utilització de vernissos i plastificats que fan impossible que el paper pugui ser reutilitzat.
Programa de comunicació responsable i sostenible

Web sostenible

Treballem amb proveïdors de servei de hosting que utilitzen energies alternatives per al consum elèctric dels seus servidors. Perquè, encara que no ho sembli, internet també contamina.
La sostenibilitat està present en totes les formes de comunicació responsable de la seva empresa. Són aquestes conductes ètiques les quals fan que una marca sigui percebuda realment amb una imatge responsable amb la societat i el medi ambient.

Programa de comunicació responsable i sostenible

A qui va dirigit el servei de la comunicació responsable?

La nostra fórmula està orientada a emprenedors que volen posicionar el seu projecte empresarial de forma ètica i sostenible des del principi. A clients privats amb projectes empresarials en els quals una relació de qualitat amb els clients és decisiva, i per a empreses que volen fer visible la seva conducta sostenible i la seva visió del negoci responsable mitjançant campanyes de comunicació.
A adn studio oferim un servei únic en comunicació responsable i sostenible, orientat a generar consciència en els usuaris i clients, sobre la seva actitud i la responsabilitat social de les marques, amb les persones i el medi ambient.
Utilitzem tots els recursos, idees i mitjans per a aconseguir SER i no només semblar sostenibles. Amb el servei de comunicació sostenible ajudem a marques i empreses a fer visible el seu ecoposicionament i la seva conducta responsable amb usuaris, clients i la societat en general.

Categories
Aprendre Bloc Notícies Posicionament estratègic de marca

La proposta de valor en el branding

La proposta de valor en el branding se centra a fer una promesa clara i inequívoca basada en resoldre un problema o una necessitat al client potencial. El que realment desitja i farà que triï la nostra marca d’entre totes les que té al seu abast. Un bona proposta de valor es defineix com un desig complert. Com marca existim per complir aquest propòsit.
La proposta de valor en el branding permet destacar la nostra marca, diferenciar-se dels competidors i augmentar la seva capacitat d’atracció i la competitivitat, que en essència és el propòsit bàsic que hauria de perseguir qualsevol marca que es preï.
Frases de el tipus, en el meu sector tots fem el mateix”, no hi ha manera de diferenciar-me, “el meu únic argument és la qualitatpreu, o si vull vendre més, faig una oferta baixant el preu”, són les excuses habituals d’empreses que no saben comunicar una proposta de valor diferenciadora per la seva marca.

Propuesta de valor en el branding

La proposta de valor en el branding resol un problema o una necessitat

La proposta de valor en el branding en moltes ocasions es basa en satisfer un desig que no podem mesurar i que no respon a res racional, per què algú està disposat a pagar més per un producte de qualitat i característiques similars a les d’un competidor? resposta està en la proposta de valor que la marca fa a consumidor. La proposta de valor abraça intangibles que no podem mesurar clarament, Què sentiré en el moment de consum?, o millor dit, Com em sentiré? La proposta de valor està més a prop de el món de les sensacions, vivències i aspiracions que d’alguna cosa tangible, com poden ser els materials, components, qualitats, i tot el que fa referència al racional i mesurable.

  • La proposta de valor en el branding genera interès i fa la nostra marca preferible enfront d’altres.
  • La proposta de valor augmenta la capacitat d’atracció de la nostra marca.
  • La proposta de valor implementada en la comunicació permet millorar la nostra competitivitat.
  • La proposta de valor
  • en el branding aconsegueix diferenciar-nos de l’entorn i de la competència.
  • La proposta de valor converteix l’atenció que despertem en interès i vendes.
  • La proposta de valor en el branding dóna una forma singular i diferenciada a la nostra oferta.
  • La proposta de valor en el branding ens mostra al consumidor com el millor.
  • La proposta de valor aconsegueix el recordatori de marca i la prescripció.

Proposta de valor en el branding

Com es construeix la proposta de valor en el branding?

  • Escriu el propòsit de la marca i com satisfà les expectatives dels seus públics o clients.
  • Identifica perquè serem importants en la seva vida.
  • Fes una llista amb les motivacions de compra.
  • Definineix l’insight de la marca, aquells desitjos que podem complir i les expectatives que podem satisfer amb els nostres productes o serveis als nostres clients
  • Identifica l’origen del desig i la necessitat de compra o consum.
  • Averigua com podem mostrar-nos de manera diferent i rellevant davant els competidors.

En resum, per als nostres clients potencials la proposta de valor en el branding es resumeix en aquesta frase tan senzilla:
Com marca existim per a resoldre aquesta necessitat concreta.

Proposta de valor en el branding

La proposta de valor en el branding ha d’estar present en tota la comunicació

Tant se val si el canal de comunicació és la teva web, una nota de premsa, els teus catàlegs o la newsletter, o la comunicació en xarxes socials, la proposta de valor en el branding ha de ser l’eix de la comunicació, també ha d’estar latent en el disseny dels teus productes i serveis, en el packaging, en el to de comunicació, la proposta de valor ha de ser constant, intensa i inequívoca. El pla de màrqueting ha d’incloure en el seu posicionamient estratègic de marca que problema o necessitat satisfà el producte o servei, identificant clarament les particularitats exclusives de la marca i definint una proposta de valor coherent amb els interessos dels seus clients, que respongui satisfactòriament als seus problemes i necessitats.

Categories
Aprendre Bloc Branding Manual d'identitat corporativa Posicionament estratègic de marca

Creació de la identitat corporativa, la forma d’expressió de l’ADN de la marca

L’objectiu principal de la creació de la identitat corporativa és fer visible el posicionament estratègic d’una marca, de manera que l’avantatge competitiu, la naturalesa i autenticitat de l’empresa, producte o servei, sigui reconeixible i es diferenciï clarament dels seus competidors.
La creació de la identitat corporativa és indispensable per aconseguir desenvolupar el branding i la personalitat de la marca. El posicionament estratègic d’una marca s’aconsegueix quan aconseguim ser alguna cosa important en la vida del consumidor i això s’aconsegueix definint per a la marca uns atributs, patrons i sistemes identitaris i davant els quals el seu públic reaccioni sensiblement de manera positiva, com en el projecte integral de branding per als dolços tradicionals de Sa Sucreria.

Creación de la identidad corporativa para los dulces tradicionales de Sa Sucreria
Creació de la identitat corporativa per als dolços tradicionals de Sa Sucreria. Pots veure el projecte integral de branding Aquí

Creación de la identidad corporativa para los dulces tradicionales de Sa Sucreria
Creació de la identitat corporativa per als dolços tradicionals de Sa Sucreria. Pots veure el projecte integral de branding Aquí

Creación de la identidad corporativa para los dulces tradicionales de Sa Sucreria
Creació de la identitat per als dolços tradicionals de Sa Sucreria. Pots veure el projecte integral de branding Aquí

El posicionament estratègic de marca i la creació de la identitat corporativa

Amb un posicionament estratègic de marca, la creació de la identitat corporativa aconsegueix ser més consistent i significativa, aconseguint connectar la marca amb els seus clients, generant confiança, posant l’accent en el que la fa diferent i aconseguint que la nostra comunicació sigui més efectiva, com en el disseny de la identitat de la Fereració empresarial FEGP.

Creación de la identidad corporativa para la FEGP
Disseny de logotip i creació de la identitat corporativa per a la FEGP. Pots veure el projecte complet aquí

Quan la nostra marca explica una història en la qual vinculem l’experiència de consum amb l’estil de vida de consumidor, aconseguim establir vincles i canviem la percepció de la compra del producte o servei per alguna cosa superior. En aquests casos, la creació de la identitat corporativa és fonamental per ser recognoscibles i recordats, com en el cas de la identitat per al nou projecte educatiu de l’editorial edebé, on la identitat es fa extensiva a tota la comunicació.
Creación de la identidad corporativa para el proyecto educativo de edebé
Creació de la identitat i comunicació corporativa per a edebé. Pots veure el projecte integral de branding aquí

Creación de la identidad corporativa para el proyecto educativo de edebé
Creació de la identitat i comunicació corporativa per a edebé. Pots veure el projecte integral de branding aquí

Creación de la identidad corporativa para el proyecto educativo de edebé
Creació de la identitat i comunicació corporativa per a edebé. Pots veure el projecte integral de branding aquí

En què consisteix la creació de la identitat corporativa

La La identitat corporativa consisteix en el conjunt d’elements gràfics i visuals que contribueixen a representar i fer reconeixible una marca. La creació de la identitat corporativa com a element central el disseny del logotip i les línies mestres identitàries que definiran els aspectes visibles de la marca, com poden ser els colors, les tipografies i els sistemes gràfics propis, que serviran per diferenciar la marca de competidors i del mercat en general. La identitat corporativa es normalitza a través d’un manual o llibre d’estil, com el manual d’identitat corporativa que vam dissenyar per a Catalunya Emprèn.

Creación de la identidad corporativa para Catalunya Emprèn
Disseny del manual d’identitat corporativa per a Catalunya Emprèn. Pots veure el projecte complet Aquí

Creación de la identidad corporativa para Catalunya Emprèn
Disseny del manual d’identitat corporativa per a Catalunya Emprèn. Pots veure el projecte complet Aquí

Creación de la identidad corporativa para Catalunya Emprèn
Disseny del manual d’identitat corporativa per a Catalunya Emprèn. Pots veure el projecte complet Aquí

La identitat corporativa dóna forma a l’adn de la marca

En la creació de la identitat corporativa s’ha de tenir en compte com el seu codi visual transmetrà en qualsevol comunicació publicitària o corporativa, el posicionament estratègic de marca i els valors de l’empresa. Més enllà de la identitat visual, representada per un logotip, un símbol i tot un sistema gràfic, la creació de la identitat corporativa ha de contribuir a expressar l’adn de la marca, el que volem ser per als nostres clients i controlar com serà percebuda l’empresa, producte o servei en tots els seus àmbits. La identitat corporativa dóna forma gràfica allò que fa diferent la nostra marca dels competidors, donant forma a l’univers visual particular de l’empresa en forma de missatges, visuals i signes d’identitat propis, el que tècnicament definim com Fer branding”.

Creación de la identidad corporativa la presentación de la botella de plástico reciclado
Creació de la identitat corporativa per a la presentació de l’ampolla de plàstic reciclat.

Creación de la identidad corporativa la presentación de la botella de plástico reciclado
Creació de la identitat corporativa per a la presentació de l’ampolla de plàstic reciclat.

La creació de la identitat corporativa és una eina de diferenciació

Si entenem per marca el conjunt de tangibles i intangibles percebuts pels seus públics, consumidors, clients o usuaris, vinculats a una promesa d’experiència de satisfacció associada a l’ús o consum del producte o servei adquirit. La creació de la identitat corporativa contribueix que la promesa de satisfacció que emet la marca sigui recognoscible, pugui ser recomanada i fomenta la repetició de compra per reconeixible, com en la identitat visual que vam dissenyar per a la productora de cinema, música i teatre ymás.

Creación de la identidad corporativa para ymás
Creació de la identitat corporativa per a ymás. Pots veure el projecte integral de branding aquí

Creación de la identidad corporativa para ymás
Identitat corporativa per a ymás. Pots veure el projecte integral de branding aquí

Creación de la identidad corporativa para ymás
Identitat corporativa per a ymás. Pots veure el projecte integral de branding aquí

La creació de la identidad corporativa corporativa rau en la coherència visual del nostre branding, del diàleg que podem establir amb els nostres consumidors, de la consistència corporativa que transmetem amb els nostres missatges, de la capacitat atorgar a la nostra comunicació trets diferenciadors i de tenir empatia i connexió en cadascuna de les nostres propostes. Quan tot això succeeix, marca i client connecten, fent d’aquesta manera efectiu el principi del branding, generar atenció, mostrar-se diferents, ser recognoscibles i fer que visquin i sentin la marca com una cosa única i irrepetible.
Creación de la identidad corporativa para la marca de cosméticos KLAU
Creació de la identitat corporativa per a la marca de cosmètics KLAU. Pots veure el projecte complet aquí

Creación de la identidad corporativa para la marca de cosméticos KLAU
Creació de la identitat corporativa per a la marca de cosmètics KLAU. Pots veure el projecte complet aquí

Categories
Agència de publicitat Aprendre Bloc Campanyes de publicitat Comunicació comercial Comunicació de marca Comunicació publicitària Estratègia corporativa Estratègia de comunicació Llançament de productes

Com crear un briefing publicitari

Tots sabem que el briefing és l’eina clau per al disseny de les campanyes de màrqueting: Almenys és el que declaren tots els manuals.

Però la veritat és que la realitat del dia a dia a la feina de màrqueting relega l’ús intensiu del briefing a una simple anècdota, o pitjor encara, un recurs de becari acabat d’entrar a l’empresa.

En moltes ocasions el briefing és un petit document a lliurar a les agències creatives perquè vagin orientades, sense més ni més. En cert grau deixem que siguin les pròpies agències que ens defineixin la creativitat, el missatge i el to de comunicació, sobretot si la nostra relació amb l’agència és continuada en el temps.

No obstant això oblidem que un briefing ben realitzat compleix una sèrie de funcions que van més enllà de la mera orientació per al desenvolupament de la campanya.

Sense donar lliçons em ve de gust compartir la importància que té el briefing més enllà de qualsevol acció de màrqueting. Jo destacaria 5 rols claus d’aquesta forma de treballar el màrqueting.

Briefing publicitario

El briefing publicitari demana reflexió continuada

En el briefing publicitari analitzem missió, visió i objectius de la campanya, els canals a utilitzar, les característiques destacades del producte o servei, el princing de sortida, la cobertura geogràfica, etc.

Però també ens serveix per establir el target objectiu, analitzar el com actuen els nostres clients potencials, com es produeix el procés de decisió de compra i quant dura.

Estudiem als nostres competidors, analitzem les seves campanyes i veiem el seu posicionament davant nostre propi. Establim la nostra política de marca, definim quin és el nostre mercat potencial i la nostra quota.

Analitzem de forma objectiva les nostres fortaleses i debilitats com a empresa i com a producte i intentem aproximar-nos a les possibles oportunitats i amenaces en el mercat.

Extraiem els beneficis que podem oferir als nostres clients i establim els missatges claus i el to de comunicació que creiem més indicat. A partir d’aquí, dissenyem l’estratègia global de la campanya.

L’ideal és repetir aquest procés cada vegada que anem a llançar una nova campanya, encara que tinguem un coneixement profund del producte o servei i siguin campanyes recurrents any rere any. No oblidem que el nostre entorn canvia, els nostres competidors actuen, els nostres clients es transformen.

El briefing per tant ens obliga a reflexionar de forma ordenada i contínua sobre el nostre entorn. El donar les coses per sabudes, és el pitjor que li pot passar a un professional del màrqueting.

Gràcies al briefing publicitari som nosaltres els que prenem les decisions, no les nostres agències

Treballem amb una nova agència creativa de comunicació o amb la de sempre, hem de tenir clar que som nosaltres els que hem de marcar, més enllà de les restriccions del pressupost, les línies mestres sobre les que han de treballar la creativitat les agències, per molt que ens coneguin.

O millor dit, la creativitat ha de ser sempre molt controlada i per a això hem de donar les pautes necessàries perquè les nostres agències coneguin els límits en què han de desenvolupar.

Briefing de publicitat - Presa de decisions

El briefing publicitari fomenta la col·laboració

El briefing no és una cosa exclusiva per als marketineros. És l’eina bàsica per interactuar amb altres departaments de l’empresa, compartir coneixements i posar en relleu altres punts de vista i fins i tot altres idees que se’ns poden haver passat per alt.

És fonamental que el Departament de Màrqueting no visqui d’esquena a la resta de l’empresa.

Cal que en la confecció del briefing participin i col·laborin el Departament Comercial en ple, la unitat de desenvolupament de negoci, els especialistes de producte i fins i tot Administració. Tots ells aporten el seu propi know how que enriqueix l’objectiu del briefing.

El briefing publicitari redueix les crítiques subjectives sobre les campanyes

L’acció de sol·licitar la participació dels altres departaments en l’elaboració del briefing redueix notòriament les crítiques pel missatge, pels beneficis explicitats o per les imatges utilitzades en les campanyes.

Tots han estat partícips de la confecció del briefing publicitari, tots han dit la seva i, en major o menor grau, tots se senten co-partícips del resultat final.

I una derivada… dignifiquem el nostre treball davant de l’empresa, ja que hem demostrat capacitat d’anàlisi, reflexió, que no tot és fruit de la creativitat, sinó que darrere de tot hi ha un treball de molta intensitat.

A vegades va bé posar blanc sobre negre en aquest aspecte i evidenciar el valor que aporta el departament de màrqueting a l’empresa.

El briefing és un element de formació única

Quan s’incorpora nou personal a l’empresa, sigui quin sigui el departament, el període de formació i aterratge acostuma a ser crític i al recentment incorporat el sotmetem a xocs d’impacte, amb cursos de formació, lectures de manuals, estudis de fitxes de product , etc.

El briefing és una forma ràpida perquè les noves incorporacions coneguin de forma resumida però molt condensada el producte, el posicionament de l’empresa, el mercat, els clients i la competència d’una forma ràpida visual i homogènia.

Vol dir que això invalida les altres formes d’immersió? Per descomptat que no, però que ajuda i reforça és innegable.

Briefing de comunicació - Aprenentatge - adn studio

Com ha de ser aquest briefing publicitari?

Jo personalment utilitzo el format A3, dividit en grans apartats, el que permet visualitzar tota la idea de campanya en un sol cop de vista.

Jaume Barris Fornt
Expert en màrqueting Tecnològic
Master en Dirección de Marketing. EADA (Escuela de Alta Dirección y Administración).
Master en Gestión y Administración de Empresas. CESEM. Instituto Directivos de Empresa.
Licenciado en Ciencias de la Información. UAB (Universitat Autònoma de Barcelona)
Descobreix més articles al seu bloc personal: Jaume Barris

Categories
Aprendre Bloc Notícies

NO al NO en publicitat, també per NADAL

NO surtis, NO abracis, NO quedis, NO juguis, NO reservis, NO besis, NO respiris, NO viatgis, NO pensis, NO comparteixis, NO toquis, NO gaudeixis, NO vinguis, NO entrenis, NO intentis, NO masses, NO vagis, NO celebris, NO visquis,..
Per si NO ha quedat clar, aquest any tindrem unes Festes una mica singulars, així que a adn studio hem decidit rebatejar-les amb un naming tan apoteòsic i digne d’oblidar com el mateix 2020.
Tot l’equip d’adn studio volem desitjar-te BON NØDAL i animar-te a NO festejar aquest any maleït, acomiadant la paraula prohibida de les nostres vides per sempre. NO al NO!

NO en publicitatPer què NO ho oblidaràs mai l’any 2020?

Existeix el mite que en publicitat la negació o l’ús de NO està prohibit, sent així, està clar que els assessors de comunicació del govern NO han sabut molt bé com endolcir el bombardeig d’instruccions restrictives i frustrants que han emès dia rere dia a la ciutadania durant la pandèmia.
Molt probablement amb el pas dels anys NO recordaràs que vas fer els anys 2005, 2012, 2018 o el 2026, però segurament mai oblidaràs el drama social que hem viscut aquest any 2020. La raó es troba en el poder que té el nostre cervell per recordar el negatiu, una mala jugada, un disgust o les notícies desagradables. NO és considerada la paraula maleïda en el món de la publicitat, les connotacions negatives són excloses de forma automàtica de qualsevol missatge publicitari, tret de comptades excepcions. La veritat és que la negació pot ser altament efectiva en termes comunicatius. En realitat, el cervell reptilià que controla els nostres instints està entrenat per prestar atenció al perill, identificar-lo i evitar-ho amb l’objectiu de sobreviure. D’aquesta manera un avís negatiu, de risc o d’amenaça, generarà una major atenció en un anunci publicitari que un missatge positiu. Una altra cosa és que una marca hagi de posicionar-se estratègicament en l’àmbit de la negació, la inseguretat o la por i que sigui encertat emetre missatges negatius per guanyar-se al consumidor.

NO al NO en publicitat

Els experts en comunicació NO sabem molt bé que passarà amb el comportament dels consumidors en l’era post covid i més en concret, quina serà la seva resposta als estímuls publicitaris que les marques emeten. És d’esperar que com a consumidors recuperem el plaer de gaudir de nou d’allò que se’ns ha estat negat durant tant de temps, viatjar, gaudir de la cultura, o una cosa tan senzilla com anar a comprar o a sopar amb amics. S’espera que el consum sigui cada vegada més online, però també més responsable, sostenible i menys tolerant amb aquelles marques i empreses que indueixin al consum impulsiu. El que està clar és que les marques han d’estar molt atentes i adequar els seus missatges a aquesta nova realitat, la d’una societat atordida per la por i més sensibilitzada.
Els nostres missatges de comunicació NO són ​​innocus d’emocions, la meva recomanació és abandonar qualsevol matís dramàtic que pugui reforçar el sentiment de tristesa o malenconia. Ser continguts amb els excessos i l’ostentació del benestar en el qual les marques comercials escenifiquen habitualment l’ús o consum dels seus productes, són escenaris luxosos o inabastables per a la majoria dels seus consumidors, que poden arribar a produir rebuig. Finalment, em confesso un fanàtic de l’ús de l’humor en la publicitat, però no en situacions adverses, és clar que l’humor és un magnífic recurs en temps de normalitat, però quan la nostra audiència ho està passant malament, està fora de to i de lloc.

SÍ al SÍ en publicitat

Comunicar quelcom de forma efectiva passa per una norma fonamental, estructurar el que volem comunicar, ser precís i utilitzar un missatge simple que sigui comprès per la majoria dels nostres públics, amb l’objectiu que prenguin una decisió, SÍ o NO. Compro, NO compro. Insisteixo, la nova comunicació ha d’excloure el NO i qualsevol indici de negació per mostrar-se com una marca amb empatia, amigable, familiar, propera, que connecta amb les persones (clients).
Aquests són els meus consells perquè la nostra comunicació de marca sigui positiva i transmeti un missatge que aconsegueixi connectar amb el nostre interlocutor a hores d’ara:

  • Comunica en positiu.
  • Emmarca el teu producte en ambientacions quotidianes, entranyables, vivencials i situa’l al centre de la comunicació dels moments significatius per al consumidor.
  • Transpira renovació, canvi, alegria i optimisme.
  • Mostra més que mai els valors de la teva marca.
  • Sigues transparent, oblida’t d’emetre una comunicació opaca, el client avui és social i tot pot ser revelat i compartit en xarxes socials.
  • Vincula la teva marca amb el plaer de viure.
  • Abans de res, optimisme!
  • Mostra com la teva marca treballa per a un desenvolupament sostenible.
  • Emet sensibilitat, viure amb sentit i consciència del que es fa.
  • Comunica de forma honesta, sense ambigüitats. Les marques mai han de mentir, ni ara ni mai.
  • Mostra com la teva marca genera un impacte positiu en la societat, en el medi ambient o com a lluita per canviar les coses.
  • Escenifica el costat més humà, el d’una empresa que està representada per persones amb valors i que està orientada cap a les persones.
  • Fomenta el diàleg. No es tracta només de parlar, també d’escoltar, comprendre i donar respostes personalitzades a cada persona que connecta amb la marca.
  • Escenifica l’escapada, aquell moment quotidià amb el qual pots viure un moment feliç amb molt poc, a casa o en llocs assequibles.
  • Mostra’t renovat i indueix a fer-ho.
  • Passem del tot anirà bé a l’estem molt bé

Jordi Corella
Soci i director creatiu a adn studio
NO en publicitat

Categories
Aprendre Bloc Branding Campanyes de publicitat Clients Comunicació publicitària Desenvolupament de negoci online Disseny de logotips Disseny gràfic Estratègia de comunicació Imatge de producte Notícies Posicionament estratègic de marca

La fórmula del branding per a cosmètica: 33% ciència 33% emoció 33% comunicació

Amb una estratègia de branding per a cosmètica aconseguim que el producte, ja sigui una crema, sèrum, loció, oli, tònic, llapis, gel o mascareta, deixi de ser un simple producte cosmètic, per convertir-se per al consumidor en un intangible valuós, en una promesa que aconseguirà satisfer una necessitat emocional, dit d’una altra manera, el que sent que canviarà o millorarà amb el tractament o aplicació del cosmètic. Qui em fa ser i com em fa sentir una marca s’aconsegueix desenvolupant el posicionament estratègic de marca, la identitat, un to de comunicació i el seu storytelling.

Branding para nutricosmética
Posicionament estratègic de marca per naturadika. Pots veure el projecte aquí

Perquè la comunicació d’una marca sigui efectiva, necessita definir la seva estratègia de branding per a cosmètica, de manera que li permeti construir la percepció de valor al voltant de la marca i una promesa aspiracional, tangible, argumentada, creïble i emocional. La fórmula d’una bona estratègia de branding per a cosmètica es compon d’arguments científics i racionals que li atorguen credibilitat i seguretat, (33%), una promesa aspiracional que desperta el desig a través de les emocions, (33%), finalment, una comunicació estratègica i feta a mida dels interessos de la marca, (33%).

Branding para cosmética del cabello
Branding i posicionament de marca per a Novania Barcelona. Pots veure el projecte aquí

Punts clau d’una estratègia de branding per a cosmètica

Perquè una marca sigui competitiva i tingui èxit, necessita que la seva estratègia de branding per a cosmètica inclogui aquests punts:

  • Definir el posicionament estratègic de marca, identificant i posant en valor allò que la fa única, irrepetible i realment atractiva per als teus clients.
  • Crear un to de comunicación propi i definir tots els missatges verbals i visuals que necessitarà per comunicar-se amb els seus públics.
  • Dissenyar la imatge de producte i el packaging, de manera que cridi l’atenció, desperti l’interès, enceneu el desig de consum i contribueixi a créixer en vendes.
  • Dissenyar un logotip memorable, conceptual, genuí i notori, perquè el seu públic objectiu identifiqui el que representa la marca i la retingui en la seva memòria.
  • Confeccionar un llibre d’estil que normalitzi el disseny i estableixi la pautes per a tots els elements gràfics que conformen la identitat de la marca
  • Definir els missatges clau de la comunicació de la marca.
  • Crear un Storytelling que connecti emocionalment amb els nostres públics i clients.

Construir una marca és aconseguir que et comprin més enllà de la qualitat i el preu. Per desitjat, per empatia, per transmetre una experiència emocional, per connexió, per confiança i credibilitat. El teu estratègia de branding per a cosmètica et permetrà definir de forma estratègica davant els teus clients potencials ia més, comunicar-te de forma coherent i eficaç al llarg de el temps.

Branding para cosmética capilar
Projecte integral de branding per a cosmètica capil·lar Kyara Lambert. Pots veure el projecte aquí

El branding per a cosmètica ha de procurar la connexió emocional amb el consumidor

Amb una estratègia de branding per cosmètica, aconseguirem que el client potencial triï la nostra marca davant de dos productes aparentment idèntics en qualitat, formulació, principi actiu i tractament. Davant del dubte, el consumidor es quedarà amb aquella marca que sigui capaç de connectar amb el seu univers personal, que li resulti inspiradora, que em faci somiar, que li transmeti credibilitat i confiança, en definitiva, que aconsegueixi fer-li sentir especial i l’ajudi a creure que resoldrà el seu problema o necessitat personal.

Branding para cosmética natural
Projecte integral de posicionament de marca i branding per a la cosmètica natural de Klau. Pots veure el projecte complet aquí

La funció del branding per a cosmètica en el sector bellesa, també és fer que la marca actuï com a catalitzador de la seva personalitat, fent que el consumidor se senti únic. La construcció d’una estrategia de branding pot i deu, en algunes ocasions, incloure paràmetres aspiracionals propis dels del branding d’un producte de luxe, com pot ser un complement o un perfum.

Branding para cosmética - Complemento
Posicionament estratègic i comunicació de marca pernaturadika. Pots veure el projecte aquí

El branding per a cosmètica es construeix a partir del posicionament estratègic de la marca

Els elements que intervenen en una estratègia de branding per a cosmètica són molts, la comunicació en el punt de venda, el packaging, la capacitat que tingui la marca d’explicar-me històries que connectin amb el que m’importa com a consumidor. Però absolutament tot passa per definir-nos com a marca amb un conscienciós exercici de posicionament estratègic de marca.

Branding para cosmética - Comunicación té verde
Posicionament de marca, comunicació i branding per a cosmètica de Novania Barcelona. Pots veure el projecte aquí

El Branding per a cosmètica, a més de ser aspiracional, és per al consumidor un solució que li aporta la seguretat i la confiança que la crema, sèrum, loció, tònic, oli, mascareta, llapis o tractament complirà la seva promesa. Per aquest motiu, és vital per a les marques trobar un posicionament estratègic de marca que els faci diferents, rellevants, únics i que al seu torn connecti amb la seva identitat i manera de concebre la bellesa personal.

Branding para cosmética - Eficacia
Posicionament estratègic i comunicació de marca per a naturadika. Pots veure el projecte aquí

Quan una marca de cosmètics defineix bé el seu posicionament estratègic, automàticament apareixen un bon nombre de seguidors inspirats pel seu codi de conducta i el seu comportament com a marca. Sense branding, no hi ha marca de cosmètica possible i això ho demostra que la majoria de consumidors compren abans per la marca que pel tipus de producte o tractament.

En el branding per a cosmètica el to de comunicació és fonamental

Creant una marca forta amb un missatge aspiracional, aconseguiràs que els clients potencials connectin amb l’estil de vida que projecta la nostra marca i els tractaments que ofereix. El branding influeix en tot, més enllà de les xarxe socials, en el material en el punt de venda, packaging, fins i tot en la promoció i en el procés de venda. Sense branding no hi ha ànima, sense ànima, no hi ha forma d’expressió, sense forma d’expressió, no hi ha cosmètic que inspiri confiança o credibilitat.

Branding para cosmética del cabello
Projecte integral de posicionament de marca, comunicació i branding per a la cosmètica del cabell de Novania. Pots veure el projecte aquí

Una estratègia de branding per a cosmètica aconsegueix connectar de forma gairebé íntima amb els clients, si sap qui són, com pensen, què els motiva, en què confien, quina és la seva actitud, què els apassiona, a què aspiren, amb què somien i què esperen resoldre amb el producte o tractament que els oferim. L’estratègia de branding efectiva alinea la comunicació de la marca a la realitat dels nostres clients potencials, amb un to de comunicació particular i amb uns missatges clau que han d’induir a la venda.

El branding per a cosmètica ha de connectar amb la forma d’expressió del nostre target

Les xarxes socials juguen un paper fonamental per a la construcció de la marca i també és la forma més econòmica de fer-ho. Pots arribar a un gran nombre de clients potencials amb molt pocs recursos econòmics. És relativament senzill construir una bona base de seguidors si actuem de forma estratègica en la comunicació. Durant els darrers anys un important nombre de marques per a cosmètica emergents s’han guanyat una part del mercat aconseguint connectar amb la seva audiència a través de les xarxes socials.

Branding para cosmética capilar
Projecte integral de branding per a cosmètica capil·lar Kyara Lambert. Pots veure el projecte aquí

La La cosmètica és probablement la forma més senzilla que tenen les persones cuidar la seva bellesa personal, de comunicar com se senten, de mostrar com volen ser vistos. Si les persones volen mostrar a el món la seva personalitat, una estratègia de branding per a cosmètica ens ajudarà a construir la personalitat de la marca totalment a mida dels nostres interessos, a partir d’aquest patró, podrem començar a comunicar-nos amb els nostres clients dient-los: Així som, així és la nostra personalitat de marca, T’agrada ?, Doncs cuida’t amb els nostres tractaments per mostrar-te al món així de genial. Per això, sense branding, no hi ha cosmètica que inspiri.
Marques com La Prairie, Chanel, Kyara Lambert, Elizabeth Arden, Klau, Sisley, Guerlain, Carolina Herrera, Novania, Thierry Mugler, Versace, L’Oréal París, Estée Lauder , Naturadika o Bobbi Brown, són bons exemples de marques que han sabut desenvolupar el seu branding cosmètic de forma estratègica.

Branding para cosmética natural
Posicionament estratègic de marca per naturadika. Pots veure el projecte aquí

Categories
Aprendre Bloc Notícies Posicionament estratègic de marca

Supermarques en temps de #quedatacasa

En plena emergència sanitària veiem algunes marques que sembla que s’hagin estat preparant durant tota la seva existència per actuar de forma exemplar en aquest moment. No és així, es tracta de supermarques i està en el seu ADN comportar-se així. Saben flexibilitzar-se, ser empàtiques i adaptar-se a la situació sense deixar de ser elles mateixes.
Tothom em pregunta per què algunes marques tenen èxit i altres no. La resposta, més enllà dels factors qualitatius i competitius, sempre és la mateixa. El secret està en la seva essència i en la seva capacitat per ser alguna cosa significativa per als seus clients, usuaris o consumidors.
La idea que una marca ha de ser valuosa, significativa o important per a algú, pren sentit en aquests temps de #quedatacasa. Quan la l’estratègia d’una marca té en compte a les persones, els clients, els equips interns i la societat, percebem la seva cultura de supermarca, apreciem els valors que transmet i la seva personalitat connecta amb les nostres necessitats reals de forma espontània.

Supermarca #quédateencasa

Una supermarca és comportament

Una supermarca no et ven, per definició t’ajuda, és a dir, el producte, servei o negoci que representa té una raó de ser superior, existeix per ajudar-te, oferir-te solucions, del tipus que siguin. Una supermarca no té clients, amics als quals ajuda. Les supermarques actuen amb els mateixos valors sempre i és en aquests moments de dificultats quan veiem la millor versió d’aquestes.

Les supermarques són les persones que les abanderen

La persones que formen part d’una supermarca, encara que estan treballant des de casa, tenint cura dels nens, comprant amb mascareta i passejant el gos més temps del permès, estan pensant constantment com ser millors per als seus clients i en com ajudar-los. Qui no vol l’atenció, el diàleg i l’acompanyament d’algú que realment es preocupa per ell? Aquest comportament espontani s’aconsegueix amb persones, empleats que adoren la marca i se senten compromeses per la seva causa. Això no s’aconsegueix amb diners, l’atracció i retenció de talent té a veure amb el posicionament estratègic de la marca i amb la seva filosofia i manera d’entendre el seu negoci.

Adaptar-se o…

Una supermarca és flexible i cintura per adaptar-se, evolucionar amb el mercat, les tendències o els canvis de comportament dels seus clients. Si avui hem de romandre a casa, ja que et portarem el que necessitis fins a la teva porta, aquesta és l’actitud d’un supermarca. L’essència de la marca roman, el seu comportament de marca i el seu model de negoci s’adapta a l’evolució i comportament del mercat. Les supermarques són flexibles, adaptatives, evolucionen sense por a el canvi i avancen quan tot s’atura.

Les supermarques són autenticitat

Les marques es construeixen sobre un producte, un servei, una empresa o un concepte de negoci, tots aspectes tangibles, materials, factibles i econòmics, que com a consumidors poc ens importen quan no els necessitem. Una supermarca que els seus productes potser no estiguin a la llista de subministraments essencials, hauria d’estar en estat de xoc, però no és així, el seu comportament, allò que fa i la seva comunicació, emeten un comportament exemplar, transmeten lideratge i transpiren autenticitat a dojo.
Una marca ha de treballar per ser rellevant també en moments de crisi i ser capaç de proporcionar expectatives, encoratjar la societat i comprometres amb els seus clients.

Jordi Corella
Director creatiu en adn studio
Supermarcas
Per acabar, us animo a llegir el post Els valors del branding, en el què s’explica la diferència entre marques en què tot es mesura en termes de creixement econòmic, sens dubte, així ha de ser en el sector empresarial, i les supermarques , aquelles que ostenten un propòsit superior. També treballen per créixer i tenir èxit, però en elles hi ha alguna cosa més elevada que les empeny a existir i el seu posicionament posa al centre a les persones. Pots llegir el Post AQUÍ.

Categories
Aprendre Bloc Branding Disseny de logotips Eines de comunicació Estratègia corporativa Imatge de producte Manual d'identitat corporativa Naming @ca Posicionament estratègic de marca Serveis

Com una consultora de marca defineix l’estratègia de branding

Una consultora de marca s’ocupa d’un dels actius més importants per a una empresa, es tracta de la creació, el desenvolupament i l’estratègia de branding de les seves marques i de com estàs es comporten i comuniquen amb els seus públics. La consultora de marca treballa conjuntament equip intern de l’empresa, product managers, director de marketing o CEO, amb l’objectiu de construir la percepció de valor al voltant del producte o servei, de manera que aquesta aconsegueixi ser alguna cosa important i significatiu per als seus usuaris o consumidors. El que el client experimenta, sent o pensa de la marca s’aconsegueix desenvolupant una estratègia de comunicació que estigui fonamentada en el posicionament estratègic de la marca i en el seu to de veu.

Què entén per posicionament estratègic una consultora de marca

Podem definir com posicionament de marca el treball estratègic que aconsegueix que la marca ocupi un lloc significatiu en la ment dels consumidors respecte la resta dels seus competidors. Es tracta de la imatge percebuda de la mateixa, que s’associa a uns determinats valors i atributs que diferencien la marca de la competència i li aporten una identitat singular. Per a una consultora de marca el posicionament de marca és l’eix sobre el qual es vertebrarà tota l’estratègia  de branding de la marca. El posicionament defineix els paràmetres que determinaran com el client potencial, usuari o consumidor de la marca la percep i reconeix, així com l’opinió que es crea sobre aquesta, en referència als seus competidors, directes i indirectes.
Com a consultora de marca, quan desenvolupem tots els elements comunicatius de la marca, com pot ser el seu packaging, la web, la identitat corporativa, la seva comunicació en el punt de venda, ho fem, pensant que la imatge percebuda sigui associada a determinats valors , beneficis i emocions que ens ajudin a diferenciar-nos dels competidors i atorguin singularitat a la marca.

Consultora de marca adn studio

Una consultora de branding aconsegueix la diferenciació de la teva marca

A la majoria de sectors les empreses tenen objectius i enfocaments comunicatius similars, per ser competitius i diferenciar-nos dels nostres competidors és necessari comptar amb una consultora de marca que ens ajudi a definir posicionament estratègic diferenciador, que ens permeti destacar i posar en valor els beneficis funcionals y emocionals que la marca proporciona. Per definir el posicionament d’una marca, una consultora de branding es posa en la pell del teu client, analitza les seves necessitats, motivacions i els drivers que l’empenyen a triar o no la teva marca. Analitza la competència i defineix un nínxol comunicatiu autèntic que ocupar, que permeti guanyar la diferenciació de la marca entre els seus competidors, categoria i segment. La diferenciació és fonamental per guanyar un espai privilegiat en la ment del consumidor i ser recordats en el moment de la decisió compra.

Consultora de marca adn studio

Una consultora de marca defineix la proposta de valor

La proposta de valor es basa en fer una promesa clara i inequívoca al nostre client potencial, basada en resoldre un problema o una necessitat específica. Allò que realment desitja i farà que triï la nostra marca d’entre totes les que té al seu abast. Un bona proposta de valor es defineix com un desig complert. Com comuniquem el bé que complirem la nostra promesa de marca determinarà el seu èxit.
És fàcil pensar que només les grans marques amb molts recursos en R+D+I, màrqueting, distribució i capacitat productiva poden oferir una proposta de valor poderosa, però al contrari del que sembla, comptar amb una proposta de valor ben definida és una gran arma de les pimes. El consumidor no es regeix només pels factors racionals, sinó que els factors emocionals a l’hora de decidir-se per una marca, si la proposta de valor està ben construïda, podem competir amb els grans en igualtat de condicions.

Consultora de marca

Una consultora de branding farà que la teva marca sigui significativa per a la seva audiència

Encara són moltes les empreses que pensen que la marca és quelcom irrellevant, entenen a el packaging com un contenidor i no com un element diferenciador i un percussor de la venda, pensen que la marca comença i acaba amb un logotip i que l’estratègia de comunicació es resumeix en fer publicitat. Aquestes empreses desconeixen el valor estratègic que els pot aportar una consultora de marca i com aquesta pot aconseguir que les seves marques augmentin la seva competitivitat i siguin importants i significatives per als seus  clients.
Per aconseguir que la marca vengui més, a més de seduir per la qualitat i el preu del producte o servei que representa, aquesta ha de complir dues premisses, ha de ser diferent, valuosa i creïble per ser desitjada i en segon lloc, ha de estar dotada de significat per als seus clients, és a dir, els productes per si sols no diuen res, es tracta de construir un univers verbal i visual amb identitat pròpia que emeti un missatge diferenciador, singular i propi per a la marca. Acompanyar-se d’una consultora de marca que ens ajudi a definir un posicionament estratègic és fonamental per atreure, seduir, projectar els nostres valors i ser significatiu i aconseguir la preferència i vendre.

consultora de branding

Quins serveis ofereix una consultora de marca

A adn studio ajudem a les empreses a augmentar el valor i competitivitat de les seves marques amb projectes integrals de branding. Això són els serveis que oferim:

El branding també serveix per desenvolupar l’estratègia de comunicació de la marca i la seva manera de relacionar-se amb els consumidors.

Categories
Aprendre Bloc Branding Posicionament estratègic de marca

El valor del branding és invisible

El que genera la preferència per una marca és invisible. El que crea el valor del branding no és la publicitat, ni la identitat corporativa, no és el visual, tampoc la creativitat. El que crea el valor del branding i transcendeix en la memòria dels clients o usuaris del producte es construeix amb el posicionament estratègic de la marca, aquest exercici ens donarà la capacitat de definir, gestionar i dotar d’interès dels intangibles de la marca. El valor de la construcció de marca és invisible, es tracta del conjunt intangibles que percep el client, tot el que li inspira la marca, el que aprecia, el que li fa sentir, les sensacions que quan consumeix, usa o adquireix el producte o servei, aquell detall sensible que determina en el seu cervell com d’important és per a ell la marca.

El valor del branding es invisible adn studio

El valor del branding va de fer sentir

És senzill crear un logotip que representi la nostra empresa, un packaging que mostri la millor versió del producte, un anunci que vengui de manera seductora al producte, però el realment difícil i que determina el valor del branding és el que els clients senten per la nostra marca. Té a veure amb la interpretació emocional que descodifiquen de la nostra comunicació, el que aconseguim fer sentir per la nostra marca determinarà la seva preferència.
A les persones (target), sense etiquetes, absolutament a totes, els agraden les marques que els fan sentir especials, que els emocionen, que els transporten a universos particulars. Mostrem predilecció i finalment comprem per creença i per la percepció que construïm de la marca. Naturalment la credibilitat i la fortalesa dels arguments influeix notablement en la decisió de compra, però el que fa que decidim “ser d’una marca” és un intangible, que ni el consumidor, en la majoria d’ocasions, sabria dir-nos.

El valor del branding és el que sents per la marca

Les marques amb èxit construeixen el valor del branding a través del posicionament estratègic

Si el valor del branding va de fer sentir, està clar que les bones marques són aquelles que ens inspiren, suggereixen, sorprenen, evoquen, provoquen i enamoren. Però la capacitat de controlar aspectes tan abstractes com poden ser les sensacions, emocions, el compromís o la confiança, només pot aconseguir-se a través del  posicionament estratègic de la marca i amb un profund coneixement del nostre target. Només així aconseguirem construir una percepció de valor capaç d’influir en els comportaments del client, els seus hàbits i les formes d’entendre i viure la marca.

Categories
Aprendre Bloc Disseny de logotips Notícies

Què és Blanding i la seva paradoxa amb l’estratègia de branding

Per entendre que és blanding, les seves paradoxes amb l’estratègia de branding i el nociu que pot arribar a ser per a la comunicació de la marca, començarem per definir els dos anglicismes, comunament usats pel treball de crear i construir una marca.

Què és Branding

El branding és per definició l’estratègia que dota de personalitat, trets diferenciadors i eines de comunicació a una marca. Defineix el conjunt d’atributs que construeixen la seva personalitat, articula la seva proposta de valor, la capacitat de reconeixement i la seva essència. Ho fa a través del posicionament estratègic de marca, la identitat corporativa i el comportament amb la seva audiència, amb l’objectiu que el consumidor pugui associar un valor significatiu al producte o servei que s’identifica amb la marca.

Què és Blanding

El blanding per contra, deixa de banda l’estratègia de marca per centrar-se en una estètica neta i de tall minimalista per als seus logotips. La marques que l’adopten perden la seva capacitat de diferenciació. La seva identitat anodina, influeix confonent la percepció de valor que tenen els seus usuaris i en moltes ocasions, són marques que perden la capacitat de generar atenció. Per entendre què és blanding més fàcilment, reconeixeràs que una marca és blanding perquè es mimetitza en el seu sector, ja que emet amb el mateix to de comunicació i missatges similars que altres marques. La seva escassa diferenciació fa que els seus clients potencials percebin la sensació que l’oferta és la mateixa en tot el sector.

Qué es Blanding 3 y su contrasentido con la estrategia de brandingDescobreix si tens una marca que és Blanding. Fes-li el test!

El blanding agrada. Qui no vol un logotip de tall minimalista, net i perfecte, amb una bonica tipografia Gotham? Però també és una amenaça, ja que despulla d’atributs diferenciadors a la marca, abocant-la mimetitzar entre els seus competidors i buidant-la de personalitat i autenticitat.
Descobreix amb aquest senzill test si tens una marca que és blanding.

  • Pots definir en què consisteix la personalitat de la teva marca?
  • Saps quin és el factor diferencial de la teva identitat?
  • Pots dir en una frase com la teva marca projecta la seva diferència?
  • Ets capaç de definir en què consisteix l’essència de la teva marca?
  • Emets missatges de comunicació amb un llenguatge visual propi i diferenciador?
  • El teu logotip té la mateixa tipografia que la d’altres logos del teu sector?
  • La identitat corporativa de la teva marca és similar a la dels teus competidors?
  • Els codis visuals de la teva identitat es corresponen a la realitat del producte o servei que representen?
  • La comunicació de la teva marca aconsegueix diferenciar-te d’altres negocis que ofereixen productes similars en qualitat, aspecte i preu?
  • Pots identificar quina proposta de valor emet la teva marca per ser alguna cosa significatiu per als seus públics?
  • La teva marca és capaç de parlar amb els seus consumidors i usuaris amb veu pròpia?
  • Els missatges que emet la teva marca tenen un to de comunicació particular i reconeixible?
  • La identitat corporativa és clarament diferenciada de la competència?
  • El logotip és original, diferenciat i té la capacitat de generar atenció?
  • Perceps que la comunicació de la teva marca té una escassa diferenciació enfront de la dels teus competidors?
  • Saps si els teus clients tenen problemes per reconèixer la teva oferta a causa d’una baixa diferenciació, o de la la sensació que tot és el mateix?
  • La teva comunicació transmet valors, emocions, autenticitat i/o experiència de marca?
  • Pots definir la percepció que tenen els usuaris o consumidors sobre el que projecta la marca, allò que viuen, senten, aquella emoció que els desperta el seu ús o consum?

Si la majoria de les teves contestes tenen un no per resposta, tens un problema de branding de resoldre urgentment.

Qué es Blanding 2 y su contrasentido con la estrategia de brandingÉs bo el Blanding?

Moltes les vegades en els encàrrecs per dissenyar una identitat es demana explícitament un logotip blanding. Una cosa és disenyar un logotip de tall minimalista, adaptat als requeriments d’internet, Apps i les xarxes socials, i l’altra, és deixar-se portar per una tendència que acabarà per homogeneïtzar la identitat, convertint-la en una marca invisible i d’escassa diferenciació entre seus públics. Naturalment una marca ha d’estar dissenyada per a desenvolupar-se en qualsevol plataforma online, però no per això ha de perdre la seva capacitat de diferenciació i emetre un llenguatge de comunicació propi. Naturalment el blanding té la seva part positiva, entre les seves bondats, hi ha la de per fi, veure cada dia solucions de disseny més lineals, líquides, netes i ordenades, que aconsegueixen adaptar-se a qualsevol pantalla sense perdre visibilitat sigui quina sigui la mida. La paradoxa es troba en el fet que la majoria de marques blanding han començat a compartir codis visuals similars, alguns d’ells usats de forma indiscriminada, senzillament, perquè és el que es porta, sense respondre a l’estratègia de posicionament de la marca i tampoc a la realitat del que representen. Vestir una marca amb un codi visual que és una tendència, és condemnar-la a la invisibilitat.
Qué es Blanding 4 y su contrasentido con la estrategia de branding

Categories
Bloc Branding Estratègia corporativa Posicionament estratègic de marca

Branding per a una Startup, l’avantatge de crear l’adn de la marca de zero

Desenvolupar el branding per a una Startup és una gran oportunitat per aconseguir que la marca pugui mostrar-se explicant la seva millor versió. El més comú quan una empresa sol·licita els serveis de branding i posicionamient de marca, és que tingui una major o menor trajectòria en el mercat. En moltes ocasions, són marques que han crescut al llarg dels anys sense cap altre propòsit clar com a empresa que créixer i generar negoci, altres vegades, es tracta de marques de productes que han deixat de ser atractius per als consumidors o senzillament, la seva corba de vida a decaigut. En un projecte de branding per a una Startup comptem amb l’avantatge de crear l’adn de la marca de zero, poder desenvolupar l’adn de la marca per distanciar-se dels seus competidors, crear la seva personalitat, posicionar-se estratègicament i vas abocar amb eines identitàries, és un oportunitat única i irrepetible que difícilment podrem redreçar en el futur, si fos necessari.

Branding para una Startup - el adn de la marca

Ser nou és una gran oportunitat

Aparèixer del no res és una oportunitat meravellosa per definir la personalitat de la marca de manera avantatjosa i fer que pugui de parlar amb veu pròpia al seu públic.
Creant de zero branding per a una Startup tenim la possibilitat de:

  • Aconseguir que la marca pugui mostrar-se explicant la seva millor versió des de l’autenticitat.
  • Definir la imatge de la marca adaptada com un guant als interessos dels teus clients potencials, de manera que pugui influir sobre la percepció que tenen d’aquesta.
  • Fer que la marca adquireixi personalitat i la capacitat de parlar amb veu pròpia al seu públic.
  • Formular un discurs genuí i intransferible, que doti de personalitat als seus missatges de comunicació.
  • Establir una comunicació efectiva entre el producte i el seu consumidor.
  • Crear vincles emocionals i reals entre la marca i els seus usuaris.
  • Desenvolupar la diferència i distanciar-se conceptualment dels seus competidors.
  • Il·lustrar la seva personalitat, posicionar-la estratègicament i vestir-la amb eines identitàries.
  • Augmentar el valor percebut per la marca i la seva competitivitat.
  • Projectar la reputació, els seus valors i la credibilitat, alineant la realitat de l’oferta amb les necessitats que els clients esperen satisfer.

Branding para una startup

El branding per a una Startup no és igual que per a una marca amb anys de recorregut

Quan la marca porta anys en el mercat, és molt difícil revertir el seu posicionamient estratègic, en aquestes ocasions, són molts els condicionants que influeixen a l’hora de definir la proposta de valor de la marca, el seu to de comunicació, el seu comportament i la seva essència , ja que aquests trets, han de respondre a la seva realitat ia la seva història. En aquests casos, com explicava el geni renaixentista Michelangelo, cal treure de l’interior el que ell anomenava “l’ànima” de la pedra. Així és com el genial artista veia el procés artístic; per Miquel Àngel, un bloc de pedra amagava al seu interior una forma, una imatge. La seva tasca era treure a la llum aquesta forma, llevant tota la pedra sobrant que la recobria. El mateix passa amb una marca que té una història al darrere, cal treure l’irrellevant, negatiu o superflu, per deixar que aflori l’ànima de la marca.
Però quan afrontem un projecte de branding per a una Startup, tot estar per pensar i és com tenir un llenç en blanc, una roca per esculpir.

Desenvolupar el branding per a una Startup és una gran oportunitat per a la diferenciació

Sens dubte, un dels eixos principals perquè una marca pugui aconseguir rellevància, és que aquesta es mostri com una cosa realment diferent i nova, són molts els models de negoci que repliquen fórmules comercials existents, però un enfocament imaginatiu fan que es puguin mostrar-se com una novetat. En aquestes ocasions en què no tenim reputació i en què la confiança està per construir, la personalitat, l’empatia i la rellevància són la nostra millor estratègia. La fórmula no és altra que la de posicionar els objectius del negoci i els objectius estratègics de la marca de manera diferència a la resta de competidors existents.

Construir la reputació”, vital en la implementació del branding per a una Startup

Quan surt al mercat una nova marca s’enfronta a multitud de factors, els principals són la invisibilitat, aconseguir l’atenció i aconseguir el tan desitjat engagement. Totes aquestes necessitats es resolen amb una inversió lògica per donar-se a conèixer als seus públics a través dels canals més efectius, però l’èxit o el fracàs de la marca el determinarà el encertada que aquesta sigui aconseguint la reputació. En el procés de construcció del branding per a una Startup és essencial aconseguir que la marca sigui honesta, no pel que diu ser d’ella mateixa, sinó per com és realment i com es mostra. La reputació no es controla, la decideixen els clients i consumidors. Naturalment és important tenir rellevància, però no per ser notícia o abanderar una tendència construirem una millor reputació, al final, si el nostre comportament com a marca és mediocre, inconsistent, contradictori o despectiu amb el consumidor, el client no només t’abandonarà, també deixarà de seguir-te o recomanar.

Branding para una Startup - Equipo de trabajo

Categories
Agència de publicitat Aplicacions per a mòbil Aprendre Bloc Branding Clients Desenvolupament de negoci online Disseny Web e-mail màrqueting Estratègia de comunicació Llançament de productes Màrqueting directe Màrqueting online Posicionament estratègic de marca Presentacions multimèdia Tendes e-commerce

Com fer branding online

El branding online consisteix a implementar el  posicionament estratègic de la marca a Internet, de manera que la nostra marca faci una proposta de valor irrenunciable i aconsegueixi expressar la seva essència i la seva capacitat de reconeixement en qualsevol plataforma online, ja sigui a la web, a una App o en les xarxes socials, a través del seu to de comunicació i la seva identitat corporativa, fent que el consumidor pugui reconèixer-la, recordar-la i associar un valor significatiu als productes i serveis que representa.

Com fer branding online a la web

Així com el branding online és essencial per construir la proposta de valor de la marca i la seva diferenciació a internet, el marketing online és estratègia i anàlisi. Podem saber exactament quants leads he aconseguit amb els meus anuncis, el nombre de visites a la landing page, el temps de permanència a cada pàgina del web, fins i tot qui ha posat el ratolí sobre el meu anunci. De poc serveix disposar de tota aquesta mètrica si no tenim una proposta de valor que ens ajudi a definir una estratègia de branding online perquè la marca aconsegueixi desplegar la seva personalitat a la web. Si no som reconeixibles, si no romanem en el record, si com a usuari no percebo el valor que la marca atorga a tot allò que representa. Vendrem una sola vegada i passarem a l’oblit.

Branding online - Proposta de valor

El posicionament de marca en l’estratègia de branding online

Avui sabem que els consumidors ja passen més hores amb el seu mòbil que veient la televisió, però, la gran assignatura pendent de la majoria de marques és implementar el seu posicionament estratègic de marca i expressar-se amb el seu to de veu particular amb una estratègia de branding online a internet. On és la percepció de valor de la marca?, quines emocions despertem als nostres clients potencials? On queda el record de marca quan abandonen el site? Si no som capaços de seduir amb la nostra personalitat de marca, com es recordaran de nosaltres?. En resum, de què serveix tanta mètrica si ni tan sols sabem si la proposta de valor de la marca ha arribat o no al nostre públic? Definir una estratègia de branding online és la millor manera d’augmentar l’eficàcia i el rendiment comercial de la nostra activitat a internet.
Branding online - Posicionament estratègic de marca

La diferenciació és autenticitat

Si aconseguir posicionar-se en la ment del consumidor i ser recordat és l’objectiu principal que s’ha de perseguir en l’estratègia de branding online, per què hi ha tantes marques que descuiden la diferenciació en el seu branding online? Les marques que romanen en la nostra memòria es caracteritzen per emetre un discurs diferenciat, directe i amb un to de veu característic. Les peculiaritats que el conformen són (1) el tipus de missatges que emeten, de caràcter emocional, aspiracional i centrat en complir una promesa i (2) la seva identitat corporativa està configurada per trets molt característics. Normalment aquesta comunicació de marca singular, respon també a el model de negoci, que es caracteritza per la diferenciació. Dit d’una altra manera, les marques que despleguen una personalitat arrasadora són aquelles que destil·len autenticitat i ho fan absolutament en tot el seu branding online. En el seu propòsit essencial com marques, en la seva identitat, a com nomenen i presenten als seus productes i serveis, en la imatge que transmeten quan construeixen la seva oferta, i sobretot en l’empatia que desprèn el seu to de comunicació en les xarxes socials.

branding online - marca autèntica

El branding online és essencial en els market place i el comerç electrònic

Diferenciar-se és el principal repte de la majoria de marques a internet, és aparentment senzill quan ho fem en xarxes socials, però es converteix en tot un repte quan parlem de market places, la lluita per destacar al costat de competidors, que en la majoria de ocasions ocupen nínxols i categories pràcticament idèntiques en qualitat, aspecte i preu, fa que la diferenciació de la marca sigui fonamental per aconseguir la preferència del consumidor en el moment de la decisió de compra. Definir el nostre branding online ens ajudarà a captar l’atenció i a oferir una proposta de valor diferenciadora, que contribueixi a que creixi el tiquet mitjà per comanda. El branding online no va de posar els colors corporatius o una iconografia a joc inspirada amb el logotip, el branding online consisteix a fer que els productes de la pàgina web sedueixin per la seva personalitat de marca i atractiu. El branding online s’impementa en gairebé tot, en la definició de l’oferta, en la descripció dels avantatges i atributs del producte, en la forma de presentació i en el packaging. Es tracta que tots els elements de la identitat treballin per a un únic propòsit, que no és altre que definir una proposta de valor per a la marca única i irrenunciable a la botiga online.

Branding online - Personalitat de marca

10 Consells perquè el teu branding online tingui èxit

  1. Desenvolupa el posicionament estratègic de la marca i defineix un model comunicatiu basat en la diferenciació.
  2. Simplifica la teva discurs i explica només allò que interessi a consumidor.
  3. Defineix un to de comunicació particular per la teva marca, comunica de manera clara per al teu públic. Sigues breu, concís i aspiracional.
  4. Exhibeix la teva especialització i què guanya el client amb això.
  5. Construeix l’oferta de forma concreta i sense ambigüitats.
  6. Mostra els avantatges i beneficis en primer nivell del web.
  7. La proposta de valor de la marca ha de ser sempre el centre de la comunicació.
  8. Promou la interacció, incitant a saber més o a preguntar.
  9. Mostra’t com a transformador. El branding online et servirà per explica el propòsit pel qual existeixes com a marca i com pots millorar o canviar la vida dels teus clients amb els teus productes.
  10. Objectiu Short List, tots els missatges de comunicació han de construir la personalitat de la teva marca per aconseguir ser recordat.